2023年導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記范文(優(yōu)秀13篇)

故事是用來敘述或揭示某個事件或某些人物經(jīng)歷的一種文學(xué)作品。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重突出自己的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時也要坦誠面對不足和問題。探尋他人的總結(jié)范文，有助于我們對總結(jié)的寫作方式和技巧有更全面的了解。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇一

云南旅游省錢又好玩：

昆明是春城，也是著名的旅游城市，但在這時間長了也就確實(shí)不覺得這有什么值得玩的景點(diǎn)，如果你時間不是很充足，安排兩天也就夠用：

著名地址公園，世界有名，值得一看。

在石林景區(qū)內(nèi)千萬不要參加所謂與少數(shù)民族拜堂成親的娛樂項(xiàng)目，否則損失會以百元記。

石林景區(qū)的門票就要175元(學(xué)生100元)，

如果實(shí)在不想跟團(tuán)，就坐車到昆明東部客運(yùn)站，問路乘坐相關(guān)汽車至石林縣(單程票價25元左右)。

歷史上的南詔國和大理國都在這，《天龍八部》中大理段氏的根據(jù)地。不過物是人非，這里已無多少歷史積淀，倒是崇圣寺的三塔還掙扎在承載著歷史不肯退去。大理安排一天半時間游覽即可。

游：大理古城，洋人街，天龍八部影視城，崇圣寺三塔，蝴蝶泉，洱海。

交通：

a:從昆明飛機(jī)前往，全票800元，一般可打折。

火車硬臥鋪87元，每晚3趟車，不過被旅行社包了，在昆明西部客運(yùn)站前乘坐高快汽車，至大理票價110元左右，不過性價比不高，量力而行。

住宿：

找安全干凈的酒店就行，大理房間不是很貴!

吃的：強(qiáng)烈推薦烤魚烤蝦。

玩的：天黑后可在洋人街閑逛或泡酒吧，這時才會感受到來大理的意義。

23點(diǎn)前回到旅店，安全有個更好的睡眠!

第4天：大理至麗江180公里，3到4小時車程。

到了麗江，找酒店住下，可以選擇客棧!

逛逛古城。

香格里拉本是一個希爾頓的美國人在其小說《消失的地平線》中所提到的一處地方。為了開發(fā)旅游，云南人民經(jīng)專家指點(diǎn)后將原來的中甸縣更名為香格里拉縣，其隸屬與云南省迪慶藏族自治州。我們通常旅游所指示的香格里拉范圍也很光，比如梅里雪山，哈巴雪山，虎跳峽等都屬于該區(qū)域。該地區(qū)不僅海拔高，交通也不便利，來之前要有心理準(zhǔn)備。在這里，我只發(fā)個簡略版的線路攻略。

在中甸縣的景點(diǎn)只安排兩天即可。

虎跳峽長江第一灣。

第六天。

普達(dá)措森林公園。

碧塔海：一個高原草甸，湖邊就是草地，很漂亮。

第三天。

從麗江回你的家鄉(xiāng)有幾種辦法：

a:從麗江機(jī)場直接飛回你所在城市。

b：從麗江先回昆明。

a)坐飛機(jī)回昆，全票940元。

b)乘高快回昆，車票155元。

c)乘夜班臥鋪汽車回昆，票價120元。

d)乘高快(50元)或中巴(35元)回大理，然后在大理轉(zhuǎn)火車回昆明。此路線最節(jié)約。如果時間充裕，即使在大理買不到當(dāng)天火車票在大理新城住一天也合算，晚上還可以看看大理夜景以及有著大理特色的球文化建筑。

經(jīng)費(fèi)總結(jié)：

本文所提到的路線如果不算從出發(fā)地來云南的的路費(fèi)，每人1800元左右，且基本囊括該線的絕大部分景點(diǎn)。但吃住可能略有欠缺。全程9天左右。

云南旅游注意事項(xiàng)：

1云南的消費(fèi)水平不高，除了在高檔飯店，普通的地方菜價還可以，一般的純素菜3-5元左右，半葷半素(例如青椒肉片)6-8元左右，家常的葷菜10-12元左右。云南除了昆明市內(nèi)的普通飯店以外大多沒有菜譜，都是看著原料直接點(diǎn)菜，所以在點(diǎn)菜之前千萬問好價格，可適當(dāng)按照上述標(biāo)準(zhǔn)砍價，并讓服務(wù)員立刻把商量好的價格寫在單子上。

2在大理和麗江有很多賣銀飾品的地方。注意如果想買純銀就買按克賣的那種，千萬不要買所謂的藏銀，要知道，藏族人是管白銅叫做銀子的。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇二

這一周轉(zhuǎn)眼就過去了，事件過的真快但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。x月x號，到xx旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和xx經(jīng)理談好了，我將在三月初號到4月中旬在xx旅行社實(shí)習(xí)作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識，提高自己的專業(yè)技能以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮現(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

xx旅行社，成立于2002年，注冊資金150萬元人民幣是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好是一家不錯的旅行社。

到了公司，h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，h總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞，等真正帶團(tuán)時又準(zhǔn)備，不至于“臨時抱佛腳”這一周除了每天到公司報(bào)道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報(bào)價外，最主要的就是背導(dǎo)游詞以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。

其實(shí)，帶好一個旅游團(tuán)，光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力我想自己要學(xué)的東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧在今后的每一天都要加油努力！

第二周。

這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來印象最深的事周二帶了第一個團(tuán)周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象公司沒有為我提供辦公區(qū)域，沒事的時候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞，隨時聽從老板的調(diào)遣這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票快到中午了，正準(zhǔn)備回家吃飯的時候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個客人到賓館誰讓自己是菜鳥呢，聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒什么問題了下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了午休時間是沒有了，趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事，還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我，巧了我還沒想他匯報(bào)幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣，做的不好就是你的責(zé)任他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了，我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了他就說“好，明天有個到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶，怎么樣？”這不是突然襲擊嗎？一時還沒反應(yīng)過來到石門澗的團(tuán)沒帶過，但我自己去過，加之前一個周的準(zhǔn)備，我想自己是可以的，就答應(yīng)下來了接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

一天下來，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交為了第二天的團(tuán)能帶的更好，晚上還要好好準(zhǔn)備一下，設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。

這是第一次帶成人團(tuán)，難免有些激動這是一個有37人的散客拼團(tuán)，都是南昌人，由于客人之間很多不認(rèn)識，他們在車上也比較安靜我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了一路山雖沒有歡歌笑語，但是還是很順利的路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂了到了景區(qū)，帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底，一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞，幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了，所以也沒什么麻煩一日游很快就過去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時間，因此很順利的都做到了回程的車上今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了一天的行程結(jié)束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個團(tuán)順利的帶下來了回家睡個好覺，第二天到旅行社報(bào)賬。

這個周接下的幾天沒什么事了，不過我卻沒閑著，第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我正好總結(jié)了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下總之這周收獲很多，現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個團(tuán)了。

第三周。

人一旦投入工作，就會覺得時間過得很快，在旅行社的半個多月我深有體會起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會有所不同。

在第一周的時候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣，只是將書面上的知識記到腦海里，記起來也很是枯燥的自從帶了第一個團(tuán)之后，我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史有時間我還會將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。

除了要學(xué)會景點(diǎn)的講解外，在車上的娛樂也是非常重要的現(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán)，這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個小時，這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂在車上基本是娛樂活動，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個互動的過程要帶動游客主動的參與，導(dǎo)游首先要有會點(diǎn)什么如果自己都不會，就很難要求游客很好的配合了我是個五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來，唱出來老跑調(diào)，我基本上不會當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。

有了帶團(tuán)的經(jīng)歷，有團(tuán)的時候老總也會想起我的機(jī)會總是給準(zhǔn)備好了的人星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個到石門澗的團(tuán)接計(jì)劃的時候我才知道這個團(tuán)是一個服裝門店的員工團(tuán)這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同，這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人，通知起來很方便，但帶起來確非易事上了車，除了致歡迎詞外，我還通過自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動車內(nèi)的氛圍，沒想到開始就遇到了麻煩，有客人說先要導(dǎo)游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車人都跟著起哄，我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行這可把我給搞懵了，這車客人還真叼，我硬著頭皮唱了幾句，大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了之后勉強(qiáng)做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū)，在景區(qū)的講解由于我學(xué)會了把握時機(jī)和增加了講解的趣味性，所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累這周就帶了這個團(tuán)，不過也有很多東西要消化的。

第四周。

在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的經(jīng)過這一個月的實(shí)習(xí)，讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

做一個導(dǎo)游不難，但要做一個好導(dǎo)游就很難了導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸，直接為客人提供服務(wù)的客人參加旅游團(tuán)去旅游，主要的`目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂，滿足好奇的心理但是每個人的性格各異，對人對事的態(tài)度不一要想做好導(dǎo)游工作，你就必須學(xué)會協(xié)調(diào)和安撫，因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個人的需求，有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外，還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

這個周連續(xù)帶了兩個團(tuán)，這兩個團(tuán)都是散客團(tuán)，這樣的團(tuán)本來就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)因此帶起來還是比較順利的但其間也難免有不少小問題一些客人時間觀念不強(qiáng)，在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程，對這樣的游客你也不能去直接指責(zé)，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來就很有技巧性遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會配合你的工作一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系個小團(tuán)體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。

我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情，有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

第五周。

實(shí)習(xí)就是一個將理論應(yīng)用于實(shí)踐，熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過程如果說在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的在旅行社實(shí)習(xí)，旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會，老板就認(rèn)為這是對你的恩賜了，其他的都自己去解決吧在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十，交通、通信費(fèi)用自理，其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習(xí)生都差不多雖說是通過實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平，但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧，少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動腦筋了。

開始帶團(tuán)的時候都是一心一意的想帶好這個團(tuán)，千萬別出什么麻煩就行，都沒想到做推銷拿回扣的事慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后，發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好，你不去主動爭取，游客是不會掏腰包的，更別想旅行社會獎勵你我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù)，主動去爭取多掙些錢是沒錯的，畢竟導(dǎo)游也要生存其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊，在景區(qū)購物的人很少有時還沒提要進(jìn)店購物的事，有的人就說他們是不會去購物的，在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會賣了他們似的。

其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅程之中的，游客知道會去購物我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店，讓更多的人掏腰包良好的景點(diǎn)講解，是游客開心的娛樂項(xiàng)目都是基礎(chǔ)，加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變但你也不要奢望他們會買很多，即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你，有的甚至對我說“導(dǎo)游，這次拿了很多吧”聽后哭笑不得。

帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的，有時帶一個團(tuán)會讓你連出團(tuán)費(fèi)都墊出去，有時也會掙得多點(diǎn)暗暗竊喜總是不管怎樣，在帶團(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

第六周。

哈…...，大松一口氣因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室，明天不用再上班了，突然感覺在學(xué)校里真幸福雖然實(shí)習(xí)只是短短的一個半月的時間，但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。

旅行社對我這個實(shí)習(xí)生要求是很嚴(yán)格的，從實(shí)習(xí)的第一天起每天都必須按時上班，遲到了就會被罵，扣工資是沒有的事，因?yàn)閷?shí)習(xí)期沒有工資開始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事，但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班，如果有事要加班，老板會認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，畢竟自己是來實(shí)習(xí)學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，就沒什么抱怨了為了能夠盡快的去帶團(tuán)，我也是非常的努力，背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂項(xiàng)目、查找突發(fā)事件的處理方法，這都讓我睡眠時間大大的減少了不過這一切都為自己把握機(jī)會做足了準(zhǔn)備，老總常說“機(jī)會只會給準(zhǔn)備好了的人”。

還記得自己帶第一個團(tuán)是的興奮和慌亂，現(xiàn)在想起來都覺的都有些好笑，真是個菜鳥帶的團(tuán)多了，所接觸的客人和事件多了，眼界也就自然開闊了只要虛心的學(xué)習(xí)，能力是會不斷提高的在我實(shí)習(xí)期滿向老總辭行的時候，老總充分的肯定了我的成績，都說希望我能留下來，當(dāng)時自己很高興，這也說明自己在實(shí)習(xí)中是在不斷的成長。

雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但實(shí)習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇三

費(fèi)用自理，其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說是通過實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平，但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧，少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動腦筋了。

開始帶團(tuán)的時候都是一心一意的想帶好這個團(tuán)，千萬別出什么麻煩就行，都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后，發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好，你不去主動爭取，游客是不會掏腰包的，更別想旅行社會獎勵你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù)，主動去爭取多掙些錢是沒錯的，畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊，在景區(qū)購物的人很少。有時還沒提要進(jìn)店購物的事，有的人就說他們是不會去購物的，在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會賣了他們似的。

其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅游行程之中的，游客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店，讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解，是游客開心的娛樂項(xiàng)目都是基礎(chǔ)，加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多，即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你，有的甚至對我說“導(dǎo)游，這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。

帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的，有時帶一個團(tuán)會讓你連出團(tuán)費(fèi)都墊出去，有時也會掙得多點(diǎn)暗暗竊喜?？偸遣还茉鯓?，在帶團(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇四

生產(chǎn)實(shí)習(xí)的日子終于開始了，我一直都在盼著它快點(diǎn)到來，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識如果不能結(jié)合實(shí)踐去理解，考試考再高的分?jǐn)?shù)都是沒用的，那根本不能說明什么，所以我想利用這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，多學(xué)點(diǎn)在學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓理論結(jié)合實(shí)際，加深我對土木工程專業(yè)的理解，也有助于以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和掌握。

我選擇了設(shè)計(jì)院作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的，而且在設(shè)計(jì)院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作，還有機(jī)會下工地了解施工方面的知識。

2、7月21日星期五。

進(jìn)設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)可不是一件容易的事，這樣一件復(fù)雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于，我進(jìn)了一家私人承包的設(shè)計(jì)院，這里只有八個人，設(shè)計(jì)院雖然不大，但聽說接下的工程還不少呢，每個人都有一臺電腦，和我原先想的差不多。很幸運(yùn)的是，我剛來就有地方坐，還有臺電腦用，(后來聽同事說，這里才走了一個搞結(jié)構(gòu)的女孩子，也是建工畢業(yè)的，考取了蘇州一所大學(xué)的研究生)正好我可以在這里lianxicad制圖，老師說過畢業(yè)設(shè)計(jì)的時候要用到，從事設(shè)計(jì)這方面的工作也是必須要會使用這個制圖軟件的，但學(xué)校卻沒有開設(shè)這門課，我很是奇怪，有時間奇怪還不如抓緊時間自學(xué)呢，我從圖書館借了一本cad教程，想利用暑假好好研究研究，現(xiàn)在看來，選擇設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)真是太明智了，有那么多老師可以問，學(xué)起來一定比在家里一個人摸索要快多了!

3、7月22日星期六。

昨天真是高興的太早了，我的這臺電腦老的真要掉牙了，速度慢就不說了，最不能容忍的就是死機(jī)，這邊我才剛進(jìn)入程序，那邊鼠標(biāo)箭頭就像給萬能膠粘住了一樣，動彈不得，只能重新啟動，這時候有一個問題出現(xiàn)了，重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了，鍵按下去就再也彈不回來了，逼得我不得不體罰這臺主機(jī)，對其大打出手，拍拍、打打、彈彈，迫使它在外力作用下回彈出來，一小時死機(jī)三回都算客氣的了，漸漸的我也掌握了重啟的技巧，現(xiàn)在死機(jī)對于我來說已經(jīng)是小case了除了麻煩點(diǎn)外，也沒什么，我正好可以利用它重啟的時間小小的休息一下，長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好，這也是長期從事設(shè)計(jì)工作的弊端啊!

4、7月23日星期天。

今天星期天，可以不用上班了，早上睡到自然醒。前兩天因?yàn)樯习啵鸬奶貏e早，因?yàn)閷W(xué)校離上班的地方很遠(yuǎn)，要轉(zhuǎn)車才能到，我最怕坐車，會有暈車反應(yīng)，但這樣的痛苦比起難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我還是覺得很值得。每次坐車我會選擇靠前的位子坐，不舒服的時候我就想，等實(shí)習(xí)結(jié)束了，我就會用cad，會結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)了，一忘乎所以，注意力就被轉(zhuǎn)移，好像也就不暈車了。

5、7月24日星期一。

我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)真的很管用，早上坐車來的時候居然沒感覺到暈車，因?yàn)槲乙宦飞隙荚谧鲋缐?，我通過一個月的設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)，學(xué)會了cad，學(xué)會了pkpm，了解了建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的大概步驟，工地也去了不少次，看見工人們?nèi)绾未驑?，如何綁扎鋼筋，如何支模板，如何澆筑混凝?.....想著想著就到了該下車的時候?，F(xiàn)在說是美夢，但我相信在不久的將來，一定會美夢成真的。

今天，我照著那本借來的cad教程操作了幾個簡單的命令，l是畫直線，e是刪除，s是拉伸，t是修剪，c是復(fù)制，m是移動......繪圖的時候還可以設(shè)置對象捕捉的功能，用起來非常方便。這比起用手繪圖要快多了，想到上學(xué)期期末的那幾個課程設(shè)計(jì)手畫的圖，花了我多少時間啊，從早到晚不停的畫，拿到電腦上，一個小時可以當(dāng)一天來用。不過話又說回來了，只有通過手繪圖才能加深對那些細(xì)部的理解和認(rèn)識，為cad制圖打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、7月25日星期二。

這里的每一個人畫圖的速度都相當(dāng)快，我站在旁邊看得時候，往往是沒看到他們敲擊任何命令，只聽到劈里啪啦的鍵盤聲和滴滴的鼠標(biāo)點(diǎn)擊聲，圖形就很快的chulai了，而我卻連他們的畫圖思路都還沒看明白。這個辦公室里唯一做結(jié)構(gòu)的居然是我?guī)熜?，建工學(xué)院畢業(yè)的，這就好辦了，既然是校友，我就沒什么不好意思的了，不懂的經(jīng)常去問他，他人很好，只要他會的都告訴我。當(dāng)然，在他們忙得時候我不會去妨礙他們的工作，我一般都會把不懂的問題先記下等到他們誰有空的時候，就拿去問個明白，畫圖的問題是逮到誰就問誰，結(jié)構(gòu)方面的問題當(dāng)然就要問師兄了。師兄說做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般最常用的就是pkpm軟件了，還有tsst和探索者，這些軟件等到我們做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時候都會用到，但是學(xué)校卻不一定會開設(shè)這些軟件應(yīng)用課，所以先接觸和了解這些軟件對將來的學(xué)習(xí)是很有幫助的。

師兄還借了幾本書給我看，都是關(guān)于這些軟件的教程。

7、7月26日星期三。

上午看了一會pkpm教程，這本書介紹的是pmcad的基本功能及操作方法。pmcad軟件采用人機(jī)交互方式，引導(dǎo)用戶逐層地布置各層平面和各層樓面，再輸入層高就建立起一套描述建筑物整體結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)。它具有較強(qiáng)的荷載統(tǒng)計(jì)和傳導(dǎo)計(jì)算功能，除計(jì)算結(jié)構(gòu)自重外，還自動完成從樓板到次梁，從次梁到主梁，從主梁到承重的柱墻，再從上部結(jié)構(gòu)傳到基礎(chǔ)的全部計(jì)算，加上局部的外加荷載，pmcad可方便地建立整棟建筑的荷載數(shù)據(jù)。

看了書我才知道原來pkpm不僅是關(guān)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的軟件，它還可以進(jìn)行特種結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備、概預(yù)算和鋼結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，我太敬佩那些研究開發(fā)這套軟件的工程師們了，把繁瑣的設(shè)計(jì)過程編入程序，只需輸入幾個數(shù)據(jù)，結(jié)論就可以出來，甚至連過程和圖都可以顯示出來，他們真是太了不起了!不過師兄說，雖然輸數(shù)據(jù)是很簡單，結(jié)果立刻就可以出來，但這畢竟是電腦，程序也是有不完善的地方，最后的結(jié)果還是要憑工程師經(jīng)驗(yàn)來判斷是否合理和準(zhǔn)確，往往還是要進(jìn)行一些修改的，做設(shè)計(jì)是不能完全依賴你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)日記這些軟件的，它們只是起著輔助的作用，所以在學(xué)校里的理論知識的學(xué)習(xí)還是很重要的，我們也必須清楚的知道設(shè)計(jì)的每一步是怎么做的，為什么這么做，有多少種方法，每種方法又適用于什么情況?？磥碓O(shè)計(jì)并沒有我想像中那么簡單，還要加倍努力啊!

8、7月27日星期四。

原來pmcad第一步就要用到cad，我還要加緊聯(lián)系啊，兩天不畫，我就忘了兩個命令，這樣可不行啊，還是應(yīng)該先把cad掌握好，這是基礎(chǔ)。

今天畫圖的時候遇到了一個小問題，選擇對象的時候可以直接把鼠標(biāo)指在編輯對象上，這對于一條直線來說，選擇它很簡單，但是要選擇多條直線，或多個對象時，這種操作方法就太麻煩了，這時可以進(jìn)行框選，先點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵確定一個基點(diǎn)，再拖動鼠標(biāo)可以拉開一個矩形框，把要編輯的對象都框在里面，松開鼠標(biāo)，可以發(fā)現(xiàn)被選中的對象都變成了虛線表示，這比逐一選擇要省時省力多了。

但是也有不足的地方，這樣框選往往會選擇上不需要編輯的線條，這時，可以按住shift鍵，再點(diǎn)取不需要的對象，它就會變成實(shí)線表示，如果框選時選擇上了太多不需要編輯的線條，按住shift鍵在進(jìn)行點(diǎn)擊的次數(shù)可能會比直接選取點(diǎn)擊的次數(shù)還要多，就算我在框選的時候特別的小心，還是會不可避免的選上不需要的線，因?yàn)樗鼈兙痛┎逶诶锩?。我覺得這很麻煩，看來這應(yīng)該是cad不夠完善的地方吧。

快下班了，同事們開始聊起天來，我找到師兄想問問他們畫圖的時候有沒有好的辦法來對付這種情況，師兄笑著說，這很簡單啊，他隨便從桌面上打開一張圖示范給我看，讓我仔細(xì)觀察鼠標(biāo)拉出的框有沒有什么區(qū)別，原來還真不一樣呢，有時候是虛線框，有時又是實(shí)線框，虛線時框的對象必須完整的被框在里面才能被選中，只框到一部分的是不會被選中的，但實(shí)線框就不同了，只要被框到的線會統(tǒng)統(tǒng)被選中。而實(shí)線框和虛線框的操作區(qū)別就在于拖動鼠標(biāo)時是向左還是向右，向左拉時，無論是向上還是向下都會出現(xiàn)虛線框，向右拉時則會出現(xiàn)實(shí)線框。

9、7月28日星期五。

這兩天都在聯(lián)系cad，畢竟是基礎(chǔ)嘛，一定要扎實(shí)了。我從做建筑設(shè)計(jì)的同事那借了一張比較簡單的住宅平面圖來作樣圖練習(xí)，畫了一上午才畫好兩個房間，因?yàn)樽蛲砘厝ヒ院笥挚戳藭抑懒耸紫犬媹D的時候應(yīng)該建個圖層。比如說，軸線是一個圖層，通常是用紅色點(diǎn)劃線來表示，也就是說這張圖上所有的軸線都是這樣表示的，墻體、門窗、樓梯、細(xì)部、文字、標(biāo)注等都應(yīng)各設(shè)一個圖層，顏色的設(shè)置最好是有所區(qū)別，看圖和繪圖以及修改時都會很方便。所以我一開始很認(rèn)真的設(shè)置了圖層，照著書一步一步做下來，雖然是慢了點(diǎn)，但是熟練了以后速度一定會提高的。

10、7月29日星期六。

星期六也上班不知道是不是設(shè)計(jì)院的特色，雖然院長沒要求我一定要來，但是既然來到這里實(shí)習(xí)，就要和上班一樣，反正在學(xué)校里也沒什么事做，在這里還可以畫圖學(xué)本領(lǐng)呢。

通過幾天的旁站(就是站在旁邊看這里的人畫圖)，我發(fā)現(xiàn)每個人的畫圖思路都不一樣，同樣的目的卻可以通過不同的方法去達(dá)到。如何做到最快，不光是要靠敲擊鍵盤速度和靈活的鼠標(biāo)運(yùn)用，更重要的還是由畫圖思路來決定的，如果思路不對，可能會讓我們在畫圖的過程中走彎路，做重復(fù)勞動，甚至是無用功，白白浪費(fèi)了寶貴的時間。所以說思路很重要，要想掌握正確的繪圖思路，也是必須要靠長期的繪圖經(jīng)驗(yàn)積累，多思考，多總結(jié)。

11、7月30日星期日。

今天休息，打算睡到自然醒的，昨晚臨睡前，還特地取消了鬧鐘，誰知道到了早上六點(diǎn),自己就醒來了。看來我的暑假實(shí)習(xí)生物鐘已經(jīng)形成了，既然這樣，我就起來吧，早上也挺涼快的，出去享受一下暑假里的校園風(fēng)光吧!

本來放假期間學(xué)校里就沒多少人，又這么早，校園里就只能看到一兩個人在路上。我喜歡走橋上過，雖然天天去教室都要從橋上過，可我一點(diǎn)也不覺得膩，每次走都會因?yàn)闀r間不同，而感覺不一樣，現(xiàn)在我又來到了橋上，看著波光粼粼的湖面，我想起了去年的暑假在家和高中同學(xué)相約去游泳的情景，今年恐怕就沒機(jī)會了，不過有所失必有所得，雖然實(shí)習(xí)的日子沒有在家避暑來的安逸，但是這次暑假比以往的都要更充實(shí)些，以后回憶起來也一定會很有味道。

12、7月31日星期一。

又是新的一周開始了，上個星期主要還是練習(xí)cad，現(xiàn)在我已經(jīng)可以畫一些簡單的建筑平面圖了，從一開始圖層的建立到最后的尺寸標(biāo)注，圖案填充等細(xì)部的處理。cad入門不難，但要用的好，還是要花功夫的，這就是時間的問題了。

今天的任務(wù)還是練練cad，鞏固上周學(xué)的一些命令，我打算這周把pkpm的書好好看看，配合電腦操作，加深印象，再加上這里的名師指導(dǎo)，學(xué)起來一定事半功倍。

我一邊畫圖一邊把用到的不一樣的命令記在紙上，防止忘記，畢竟才開始學(xué)，我認(rèn)為記下來還是很有必要的，以后回憶起來也很方便，不用再翻書，或是問人了。

13、8月1日星期二。

pmcad模塊是整個結(jié)構(gòu)cad系統(tǒng)的核心，也是建筑cad與結(jié)構(gòu)cad的必要接口。

通過精心設(shè)計(jì)的人機(jī)交互輸入方法建立起各層結(jié)構(gòu)布置數(shù)據(jù)和荷載數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)布置包括柱、梁、墻、洞口、次梁、預(yù)制板、挑沿、錯層等，荷載生成中作結(jié)構(gòu)自重計(jì)算，荷載從板到次梁、承重梁及從上部結(jié)構(gòu)到基礎(chǔ)的傳導(dǎo)計(jì)算。人機(jī)交互過程中隨時提供修改拷貝復(fù)制查詢等功能。

pmcad為框架、連續(xù)梁、磚混分析及高層三維分析計(jì)算軟件提供全部數(shù)據(jù)文件而無需人工再填表，還可為梁柱、剪力墻、樓梯和基礎(chǔ)ca你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)日記d提供畫圖信息。

繪制正交及斜交網(wǎng)格平面的框架、框剪及磚混結(jié)構(gòu)平面圖，包括柱、墻、洞口的平面布置、尺寸、偏軸、畫出軸線及總尺寸線，畫出預(yù)制板、次梁及樓板開洞布置，計(jì)算現(xiàn)澆樓板內(nèi)力與配筋并畫出板配筋圖。畫磚混結(jié)構(gòu)圈梁構(gòu)造柱節(jié)點(diǎn)大樣圖。作磚混結(jié)構(gòu)和底層框架上層磚房結(jié)構(gòu)的'抗震分析驗(yàn)算。統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)工程量并以表格形式輸出。

14、8月2日星期三。

上午一直在看pmcad教程，了解了主要的結(jié)構(gòu)建模步驟。

首先是從主菜單進(jìn)入人機(jī)交互建模，內(nèi)容是。

1、各層平面的軸線網(wǎng)格，各層網(wǎng)格平面可以相同，也可以不同。

2、輸入柱、梁、墻、洞口、斜柱支撐、次梁、層間梁的截面數(shù)據(jù)，并把這些構(gòu)件布置在平面網(wǎng)格和節(jié)點(diǎn)上。

3、各結(jié)構(gòu)層主要設(shè)計(jì)參數(shù)，如樓板厚度、混凝土強(qiáng)度等級等。

4、輸入作用在梁、墻、柱和節(jié)點(diǎn)上的恒、活荷載。

5、定義樓面荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層上的樓面恒、活均布面荷載。

6、根據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)層、荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層層高，樓層組裝出總層數(shù)。

7、設(shè)計(jì)參數(shù)、材料信息、風(fēng)荷載信息和抗震信息等。

8、對上一步所建模型進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤并提示用戶。根據(jù)上下層結(jié)構(gòu)布置狀況作上構(gòu)件連接。

第二步是樓板樓面的詳細(xì)布置，主要內(nèi)容有。

1、各房間預(yù)制板布置。

2、樓板上開洞口。

3、修改調(diào)整各房間樓板厚度。

4、設(shè)現(xiàn)澆懸挑樓板。

5、設(shè)置各房間錯層。

6、布置砌體結(jié)構(gòu)的圈梁。

這一步也是把前面建模和后面各設(shè)計(jì)cad聯(lián)系的必要的一個操作步驟。

第三步，生成荷載信息。

1、在各荷載標(biāo)準(zhǔn)層上修改調(diào)整各房間的恒、活均布面荷載數(shù)值。

2、樓面荷載傳導(dǎo)計(jì)算，生成各梁與墻及各梁之間的力。

3、結(jié)構(gòu)自重計(jì)算。

4、恒活荷載向底層基礎(chǔ)的傳導(dǎo)計(jì)算。

最后，各類荷載的顯示校核，打印輸出。

15、8月3日星期四。

我終于知道曬圖是怎么回事了，今天主任給我三張圖，是硫酸紙的那種，讓我拿到一樓的圖文設(shè)計(jì)室去曬圖。下去后我把圖給了那里的工作人員，跟她說各曬兩份，就先上樓了?；厝ヒ院螅魅螁栁覉D曬好了沒，我很奇怪的說，剛送下去，他說圖很急，讓我，下去等著，曬好了就拿上來，我心想那要等到什么時候?？蓻]想到我到了圖文設(shè)計(jì)室，看見已經(jīng)有兩張圖已經(jīng)曬好了，這也太快了，我以前一直以為曬圖是一個相當(dāng)復(fù)雜的物理化學(xué)反應(yīng)過程，可沒想到跟復(fù)印一樣簡單，只不過用的是一種特殊的黃綠色的紙，把硫酸紙覆在上面，放進(jìn)一個能放出紫光的機(jī)器里過一遍，圖就這樣曬好了。

16、8月4日星期五。

今天上午辦公室可熱鬧了，來了好幾個房產(chǎn)公司的人，應(yīng)該可以稱他們?yōu)榧追酱?。院里根?jù)他們的要求已經(jīng)出了效果圖，不過好像甲方不是很滿意，該項(xiàng)目是一個縣級市的商業(yè)步行街，甲方覺得還是最好把入口處的石門去掉，效果會更好。建筑方案是吳工做的，原先設(shè)計(jì)的時候就是根據(jù)甲方的要求來做的，甲方要求做石門，顯得氣派，現(xiàn)在效果圖出來了，又覺得不是很理想，要求設(shè)計(jì)院重新設(shè)計(jì)，把石門去掉。等甲方走了，我問吳工這種情況多不多，他說太正常了，這樣的重復(fù)勞動對于設(shè)計(jì)院來說是家常便飯，這次不過是去掉一個門，基本上不會牽扯到太多東西，所以改動的工作量也不是很大，有的時候甲方會全盤否定你的設(shè)計(jì)方案，你就必須得重新設(shè)計(jì)，現(xiàn)在的甲方都很挑剔，設(shè)計(jì)費(fèi)可沒那么容易拿。看來做哪一行都不容易啊!

17、8月5日星期六。

pk模塊本身包含二維桿系結(jié)構(gòu)的人機(jī)交互輸入和計(jì)算，一般用來完成框架、連結(jié)梁、排架、框排架結(jié)構(gòu)的計(jì)算和繪圖。

但pk的功能不僅限于pk菜單本身顯示的內(nèi)容，在satwe、tat等三維計(jì)算完成后，都有接力pk畫梁柱施工圖菜單，這時調(diào)用的程序都在pk模塊內(nèi)，都在pk所在的子目錄內(nèi)，這樣的功能主要有：

2.satwe、tat的菜單：接力pk畫梁柱施工圖。

(1)全樓梁柱歸并計(jì)算;。

(2)挑選畫施工圖的梁、柱;。

(3)按梁柱分開畫方式繪制梁柱施工圖;。

(4)按廣東地區(qū)梁柱表方式繪制梁柱施工圖;。

(5)用平面圖表示法畫梁施工圖;。

(6)用平面圖表示法畫柱施工圖。

3.feq模塊在框支高精度有限元計(jì)算后繪制框支柱梁施工圖。

因此，使用以上1-3菜單時必須在機(jī)上同時配置s-1模塊。

18、8月6日星期日。

tat是一個三維空間分析程序，它采用空間桿系計(jì)算柱梁等桿件，采用薄壁柱原理計(jì)算剪力墻。tat用來計(jì)算高層和多層的框架、框架-剪力墻和剪力墻結(jié)構(gòu)，適用于平面和立面體型復(fù)雜的結(jié)構(gòu)形式，tat完成建筑結(jié)構(gòu)在恒、活、風(fēng)、地震作用下的內(nèi)力計(jì)算和地震作用計(jì)算，完成荷載效應(yīng)組合，并對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)完成截面配筋計(jì)算，對鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)度穩(wěn)定的驗(yàn)算?？煽紤]梁的活荷載最不利布置，同時適用于計(jì)算一般多層民用建筑及工業(yè)廠房。tat還可完成多、高層鋼結(jié)構(gòu)或鋼-混凝土混合結(jié)構(gòu)的計(jì)算，程序?qū)λ街?、斜支撐、斜柱等均作了考慮。

tat與tat-d接力運(yùn)行作超高層建筑的動力時程分析，與feq接力對框支結(jié)構(gòu)局部作高精度有限元分析，對厚板接力厚板轉(zhuǎn)換層的計(jì)算。

tat善于處理高層建筑中多塔、錯層等特種結(jié)構(gòu)，其中包括大底盤上部高塔，或上部或中部連接下部多塔情況，對多塔、錯層信息的判斷處理是程序根據(jù)建筑模型智能地自動生成的。

tat計(jì)算所需的全部幾何信息和荷載信息是從pmcad建立的真實(shí)建筑模型中自動提取生成的，使用戶的操作得到盡可能簡化。

tat是pkpm系列cad系統(tǒng)中的重要一環(huán)，由于采用空間模型作結(jié)構(gòu)分析，起到承前啟后的關(guān)鍵作用，tat從pmcad生成數(shù)據(jù)文件，從而省略數(shù)據(jù)填表。tat計(jì)算后可經(jīng)全樓歸并接力pk畫梁柱施工圖，接力jlq完成剪力墻施工圖，用pmcad完成結(jié)構(gòu)平面圖，接力各基礎(chǔ)cad模塊傳導(dǎo)基礎(chǔ)荷載完成基礎(chǔ)的計(jì)算和繪圖。tat的存在使pkpmcad成為有效的高層建筑cad系統(tǒng)，并使整個cad系統(tǒng)的應(yīng)用水平更上一層樓。

19、8月7日星期一。

satwe是采用空間有限元?dú)ぴＰ陀?jì)算分析剪力墻的軟件，是目前國內(nèi)外精度最高的計(jì)算方法。

satwe是專門為多、高層結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計(jì)而研制的空間組合結(jié)構(gòu)有限元分析軟件。satwe的核心工作就是要解決剪力墻和樓板的模型化問題，盡可能地減小其模型化誤差，使多、高層結(jié)構(gòu)的簡化分析模型盡可能地合理，更好地反映出結(jié)構(gòu)的真實(shí)受力狀態(tài)。

satwe所需的幾何信息和荷載信息全部都從pmcad建立的建筑模型中自動提取生成，并且有墻元和彈性樓板單元自動劃分、多塔、錯層信息自動生成功能，并妥善處置上下洞口任意排布弧墻等復(fù)雜情況，大大簡化了用戶操作。這種計(jì)算模型對剪力墻洞口的空間布置無限制，允許上下層洞口不對齊，也適用于計(jì)算框支剪力墻轉(zhuǎn)換層等復(fù)雜結(jié)構(gòu)。在殼元基礎(chǔ)上凝聚而成的墻元可大大減少計(jì)算自由度，并成功地在微機(jī)上實(shí)現(xiàn)快速高精度計(jì)算。

satwe采用空間桿單元模擬梁、柱及支撐等桿件，用在殼元基礎(chǔ)上凝聚而成的墻元模擬剪力墻。墻元是專用于模擬多、高層結(jié)構(gòu)中剪力墻的，對于尺寸較大或帶洞口的剪力墻，按照子結(jié)構(gòu)的基本思想，由程序自動進(jìn)行細(xì)分，然后用靜力凝聚原理將由于墻元的細(xì)分而增加的內(nèi)部自由度消去，從而保證墻元的精度和有限的出口自由度。這種墻元對剪力墻的洞口(僅考慮矩形洞)的大小及空間位置無限制，具有較好的適用性。墻元不僅具有墻所在的平面內(nèi)剛度，也具有平面外剛度，可以較好地模擬工程中剪力墻的實(shí)際受力狀態(tài)。

對于樓板，satwe給出了四種簡化假定，即樓板整體平面內(nèi)無限剛、分塊無限剛、分塊無限剛帶彈性連接板帶和彈性樓板。在應(yīng)用中，可根據(jù)工程實(shí)際情況和分析精度要求，選用其中的一種或幾種簡化假定。

satwe適用于高層和多層鋼筋砼框架、框架-剪力墻、剪力墻結(jié)構(gòu)，以及高層鋼結(jié)構(gòu)或鋼-砼混合結(jié)構(gòu)。satwe考慮了多、高層建筑中多塔、錯層、轉(zhuǎn)換層及樓板局部開大洞等特殊結(jié)構(gòu)型式。

satwe可完成建筑結(jié)構(gòu)在恒、活、風(fēng)、地震力作用下的內(nèi)力分析、動力時程分析及荷載效應(yīng)組合計(jì)算，可進(jìn)行活荷不利布置計(jì)算，并可將上部結(jié)構(gòu)和地下室作為一個整體進(jìn)行分析，對鋼筋砼結(jié)構(gòu)可完成截面配筋計(jì)算，對鋼構(gòu)件可作截面驗(yàn)算。

satwe完成計(jì)算后，可經(jīng)全樓歸并接力pk繪梁、柱施工圖，并可為各類基礎(chǔ)設(shè)計(jì)軟件提供設(shè)計(jì)荷載。

satwe軟件含有tat軟件的其余功能，例如：高層建筑結(jié)構(gòu)動力時程分析、框支剪力墻分析等。

20、8月8日星期二。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇五

帶著點(diǎn)興奮，帶著點(diǎn)迷茫，我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義。為了避免再像以往那樣無所事事的虛度時光，我逼迫自己走出家門尋找工作，好讓自己找準(zhǔn)自己的社會定位，為今后的就業(yè)摸清門路。

由于自己所學(xué)的專業(yè)是韓國語，師出一年，還并未把握到足以就業(yè)的地步，于是找跟自己專業(yè)對口的工作的動機(jī)就放棄了，再加上當(dāng)今社會對于招收職員一般會優(yōu)先考慮你的工作經(jīng)驗(yàn)，因而對于在校大學(xué)生來說，機(jī)會是少之又少。但我依然抱著試一試的心理，到各個貼有招聘信息的單位和團(tuán)體尋找，不出所料，他們不是要求有工作經(jīng)驗(yàn)就是要求有專業(yè)技能，于是碰過幾次壁之后，我放棄了到陌生單位尋找的動機(jī)。這也讓我真切的體會到大學(xué)生畢業(yè)后所面臨的就業(yè)壓力之大，也同時堅(jiān)定了我學(xué)好自己專業(yè)的信念，由于我們只要有過硬的專業(yè)技能就不怕這回經(jīng)驗(yàn)少給我們帶來的困擾。

于是我動用家里的人際關(guān)系幫我謀求實(shí)踐崗位。

在表姐的幫助下，我得以在她所在的棗莊中國旅行社當(dāng)一名實(shí)習(xí)導(dǎo)游。這下可把我樂壞了!由于從平日里的談?wù)撝械弥憬阌捎谧鰧?dǎo)游一行，大江南北，名山大川，不知已經(jīng)游覽過多少的名勝，體味過多少異族文化，領(lǐng)略過多少的自然風(fēng)光。得知這個消息的那晚我興奮的難以進(jìn)睡，覺得終于可以免費(fèi)遍游天下了。

第二部分：工作描述。

工作的第一天，我?guī)е约旱膿Q洗行李，凌晨5點(diǎn)到是市中區(qū)的人民公園和旅游團(tuán)匯合，我們這次的行程是蘇州、上海、杭州三日游，我和表姐一起擔(dān)任全陪(全程陪送)導(dǎo)游。五點(diǎn)半準(zhǔn)時出發(fā)，我的實(shí)習(xí)導(dǎo)游工作就在一片夜幕籠罩中開始了。

首先是奔赴蘇州。十幾個小時的路程，讓原本就有些暈車的我叫苦連連。一路上，導(dǎo)游的職責(zé)是給客人先容旅游安排和景點(diǎn)的簡單描述，還有簡單的帶動氣氛做游戲以免路途無聊和疲憊。到了這時候才知道什么叫做放得開什么叫做侃侃而談。表姐幽默風(fēng)趣的自我先容讓大家頓時對導(dǎo)游印象深刻，加上細(xì)致貼切的景點(diǎn)先容讓客人頓生向往之情，不過只有我知道，為了這個先容，表姐在家里下了多大的功夫，真的體會到了什么叫臺上一分鐘臺下十年功。不過最讓人尷尬的是在導(dǎo)游帶領(lǐng)大家做游戲的時候，由于散客拼團(tuán)，大家互不相識難免有些拘謹(jǐn)，積極響應(yīng)的并未幾，讓我忽然間體味到干什么都是不輕易的，在社會上打拼到處都存在著挑戰(zhàn)。在車上最值得一提的就是我的個人表演了。第一次跟團(tuán)，我用自己的韓語作了自我先容。拿著發(fā)話器我從心底涌出一陣陣的緊張，但是我不能就因此而臨陣退縮，強(qiáng)壓著這份激動和緊張固然磕磕絆絆，但總算還是說出了完整的自我先容，這也讓我深刻體會到自己的口語是多么的需要強(qiáng)化練習(xí)啊!在先容中，我發(fā)現(xiàn)原先***打瞌睡的人頭抬起來了，帶著好奇的眼神看向我，于是我又大著膽子，跟客人先容了一些有關(guān)韓語的小知識和韓國的風(fēng)俗文化，沒想到這倒是緩解了之前的尷尬和煩悶，讓我頗有成就感，也因此更堅(jiān)定了我學(xué)好專業(yè)課的決心，增加了學(xué)習(xí)動力。

大約到了下午三四點(diǎn)鐘，我們來到了蘇州的定園。帶著一路顛簸的勞頓，我們下車游覽蘇州有名的園林。游園的整個時間控制在一個半小時，因此在園中根本沒有滯留照相的時間，只能隨著園林的導(dǎo)游一個景點(diǎn)一個景點(diǎn)的走馬觀花，走個過場，聽聽講解，動作快的抓拍幾張照片，在大家意猶未盡的時候，就在一片催促聲中上車趕往下一個景點(diǎn)了。而我在這一過程中的任務(wù)就是保證沒有隊(duì)員掉隊(duì)，因而更加沒有心情往觀景賞水了。接著我們參觀了蘇州有名的絲綢紡織園，見識了專業(yè)的抽絲紡織流程，又可也在那里購置了理想的禮品及當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。全陪導(dǎo)游在這里就很少有發(fā)言權(quán)。究竟是在別人的地盤上，不過整個過程中地接(地方接待)導(dǎo)游和全陪導(dǎo)游的合作與溝通很是恰切和充分，這也讓我看到了旅***業(yè)的專業(yè)性和正規(guī)性。完成了一天的趕路和游玩，晚上六點(diǎn)左右我們在旅游團(tuán)的安排好的旅館住下。

經(jīng)過一天的勞頓，這才知道很多事情并不像自己想象的那樣簡單和輕松。從前只看到導(dǎo)游可以免費(fèi)四處游玩的舒服，卻從未想過，當(dāng)你在旅游過程中肩負(fù)著工作職責(zé)時就不會有心情往賞玩和游樂，更有攜帶巨款的壓力和應(yīng)付客人刁難的無奈。到了旅館，凌晨出發(fā)時的激動與興奮已經(jīng)毫無蹤影，取而代之的是疲憊和失落。這就是我實(shí)習(xí)的第一天，思緒還沒來得及整理就已昏昏的睡往。

購置特產(chǎn)，中午安排吃飯，晚上往聯(lián)系好的旅館住宿。睡前必做的就是進(jìn)行溝通和結(jié)算，沒有一天是清閑的，沒有一天是不累的，沒有一天有心情看景的。

第三部分：心得體會。

在這個過程里，我收獲了很多，固然很是辛勞和勞累，但我并無怨言，由于在這個過程里我成長了很多。

首先是開闊了眼界，體味到了不同城市之間的差異和特色：杭州市是個典型的“綠色之都”，公路就修在起伏的山嶺，路的兩邊就是貓咪的樹林，有參天的大樹遮涼，誰的心情還會由于天氣的燥熱而煩悶?上海是個繁華的大都市，車水馬龍，奔波忙碌，讓人有種時不待我的緊迫感，生怕一朝的松懈，就會成為這個時代的淘汰者，這也給我敲響了警鐘，一定要讓自己有所依仗，專業(yè)也好技能也好，要有生存下往的資本才好。蘇州則充斥著江南水鄉(xiāng)的溫柔和嫵媚，怪不得有江南男生溫柔細(xì)軟的特點(diǎn)，那樣優(yōu)美的城市怎能養(yǎng)育出狂野的粗漢?還有烏鎮(zhèn)的古樸和寧靜，歷史的足跡輕輕的踏過，那來自悠遠(yuǎn)時代的耳語讓我們閉目傾聽，想像曾經(jīng)的故事和逝往的人物。

再有，對職業(yè)的熟悉有所改變，真的是三百六十行行行出狀元，在你沒有親身經(jīng)歷的時候，你是沒有任何的發(fā)言權(quán)的。誰說導(dǎo)***業(yè)輕松，誰說導(dǎo)***業(yè)輕浮，誰說導(dǎo)***業(yè)不正規(guī)?依次類推，每個行業(yè)都有它特定的規(guī)矩和運(yùn)作方式，我們更科學(xué)的改進(jìn)方案。這就要求我們在將來走進(jìn)工作崗位之后，必須潛心研究，真正的摸清行業(yè)的脈絡(luò)，做到干一行愛一行。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇六

這一周轉(zhuǎn)眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。3月1號，到j(luò)xsd旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了，我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

jxsd旅行社，成立于20xx年，注冊資金150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。到了公司，h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，h總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞，等真正帶團(tuán)時又準(zhǔn)備，不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報(bào)價外，最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。

其實(shí)，帶好一個旅游團(tuán)，光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力！

人一旦投入工作，就會覺得時間過得很快，在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會有所不同。

在這一周，我出去帶了去黃山的團(tuán)，雖然是全陪，但我知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。

除了要學(xué)會景點(diǎn)的講解外，在車上的娛樂也是非常重要的。去黃山的團(tuán)在車上來去基本上要將近六個小時，這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與，導(dǎo)游首先要有會點(diǎn)什么。如果自己都不會，就很難要求游客很好的配合了。我是個五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來，唱出來老跑調(diào)，我基本上不會當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。還有，充分發(fā)揮領(lǐng)隊(duì)的作用，由領(lǐng)隊(duì)來帶領(lǐng)團(tuán)友，事半功倍呢。

在旅游景點(diǎn)中，要時刻與游客保持聯(lián)系，注意團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，這就考驗(yàn)導(dǎo)游的細(xì)心了。還有，在游玩中，適度地與客人開開小玩笑，也是起到“潤滑劑的作用。

我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)，進(jìn)入大學(xué)一年以來，只是學(xué)習(xí)課堂知識，這個學(xué)期末，老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識，組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游，并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞，互相講解，取長補(bǔ)短。

24號早上七點(diǎn)，我們?nèi)w集中出發(fā)，唱著小曲，導(dǎo)游講解，熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。

首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側(cè)，前接柳絲蔥蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右?；ǜ塾^魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮明的主題和特點(diǎn)。老師讓我們分隊(duì)游覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。

老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中的島嶼，風(fēng)景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中的一個島，面積七公頃。四周圍是環(huán)形堤埂，島中有湖，水面劃為“田字形，建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。

俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不遠(yuǎn)，可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙林所隱，就在這里建寺，取名靈隱。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇七

在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的經(jīng)過這一個月的實(shí)習(xí)，讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

做一個導(dǎo)游不難，但要做一個好導(dǎo)游就很難了導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸，直接為客人提供服務(wù)的客人參加旅游團(tuán)去旅游，主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂，滿足好奇的心理但是每個人的性格各異，對人對事的態(tài)度不一要想做好導(dǎo)游工作，你就必須學(xué)會協(xié)調(diào)和安撫，因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個人的需求，有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外，還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

這個周連續(xù)帶了兩個團(tuán)，這兩個團(tuán)都是散客團(tuán)，這樣的團(tuán)本來就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)因此帶起來還是比較順利的但其間也難免有不少小問題一些客人時間觀念不強(qiáng)，在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程，對這樣的游客你也不能去直接指責(zé)，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來就很有技巧性遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會配合你的工作一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系個小團(tuán)體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。

我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情，有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇八

某年某月某日，我和某某(指正式帶團(tuán)導(dǎo)游)帶了一個旅游團(tuán)到xx旅游，通過提早做的功課，我知道xx地區(qū)是少數(shù)民族聚集的地方，特色很明顯，所以在到達(dá)之前，我在路上就把了解的一些有意思的民族風(fēng)俗和禁忌講給團(tuán)員，激發(fā)了他們想深入了解的好奇心。

在參觀的途中我觀察了某某組織團(tuán)員參觀路線，講解方式以及和團(tuán)員溝通方式等等，互相配合，順利的結(jié)束了工作。從中我深刻的體會到，提前做功課是很重要的，而和團(tuán)員之間的領(lǐng)導(dǎo)、朋友相交的關(guān)系處理得當(dāng)對于是否可以取得工作的圓滿是關(guān)鍵的。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇九

桂林是世界著名的風(fēng)景游覽城市。這里的山，平地拔起，千姿百態(tài);這里的水，蜿蜒曲折，明潔如鏡;山多有洞，洞幽景奇，瑰麗壯觀;洞中怪石，鬼斧神工，琳瑯滿目，于是形成了“山清、水秀、洞奇、石美”的桂林“四絕”，所以自古就有“桂林山水甲天下”的贊譽(yù)我們可以乘坐58路免費(fèi)公交車。從南溪山公園發(fā)車經(jīng)象山、漓江、七星公園。象山原名儀山、漓山、沉水山。又因山東端的水月洞有如象鼻，整個山形酷似一頭駐足漓江邊臨流飲水的大象，故稱象鼻山，簡稱象山。象山海拔220米，高出水面55米，由3.6億年前海底沉積的純石灰?guī)r組成。其山孤拔陡峭，巖石古蒼，崖間藤蘿攀援，山榕依附。漓江長160公里。漓江兩岸的山峰偉岸挺拔，形態(tài)萬千，石峰上多長有茸茸的灌木和小花，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，若美女身上的衣衫。江岸的堤壩上，終年碧綠的鳳尾竹，似少女的裙裾，隨風(fēng)搖曳，婀娜多姿。七星公園位于漓江東岸，占地面積600畝，是桂林市最大、游客最盛的綜合性公園。因七星山的七座山峰猶如天上的北斗七星墜地，因而得名。公園內(nèi)有“北斗七星”、“駝峰赤霞”、“月牙虹影”、“普陀石林”等勝景。桂林還有許多好玩的地方，例如：民俗風(fēng)情園、伏波山公園、獨(dú)秀峰、疊彩山等景點(diǎn)。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇十

我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)，進(jìn)入大學(xué)一年以來，只是學(xué)習(xí)課堂知識，這個學(xué)期末，老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識，組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游，并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞，互相講解，取長補(bǔ)短。

24號早上七點(diǎn)，我們?nèi)w集中出發(fā)，唱著小曲，導(dǎo)游講解，熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。

首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側(cè)，前接柳絲蔥蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮明的主題和特點(diǎn)。老師讓我們分隊(duì)游覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。

老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的島嶼，風(fēng)景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中最大的一個島，面積七公頃。四周圍是環(huán)形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。

俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不遠(yuǎn)，可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙林所隱”,就在這里建寺，取名靈隱。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇十一

人一旦投入工作，就會覺得時間過得很快，在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會有所不同。

在這一周，我出去帶了去黃山的團(tuán)，雖然是全陪，但我知道平鋪直抒像背書一樣的講。

導(dǎo)游詞。

對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。

謎語。

和小故事之類的小節(jié)目。還有，充分發(fā)揮領(lǐng)隊(duì)的作用，由領(lǐng)隊(duì)來帶領(lǐng)團(tuán)友，事半功倍呢。

在旅游景點(diǎn)中，要時刻與游客保持聯(lián)系，注意團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，這就考驗(yàn)導(dǎo)游的細(xì)心了。還有，在游玩中，適度地與客人開開小玩笑，也是起到“潤滑劑”的作用。

我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)，進(jìn)入大學(xué)一年以來，只是學(xué)習(xí)課堂知識，這個學(xué)期末，老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識，組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游，并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞，互相講解，取長補(bǔ)短。

24號早上七點(diǎn)，我們?nèi)w集中出發(fā)，唱著小曲，導(dǎo)游講解，熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。

首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側(cè)，前接柳絲蔥蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右?；ǜ塾^魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮明的主題和特點(diǎn)。老師讓我們分隊(duì)游覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。

老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中的島嶼，風(fēng)景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中的一個島，面積七公頃。四周圍是環(huán)形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。

俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不遠(yuǎn)，可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙林所隱”，就在這里建寺，取名靈隱。

這一周轉(zhuǎn)眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。3月1號，到j(luò)旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了，我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。jxsd旅行社，成立于xx年，注冊資金150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。

到了公司，總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，h總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞，等真正帶團(tuán)時又準(zhǔn)備，不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報(bào)價外，最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。

其實(shí)，帶好一個旅游團(tuán)，光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力！

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇十二

導(dǎo)游工作似乎可以到處免費(fèi)旅游，實(shí)際上也是很辛苦的。下面就由小編給大家?guī)韺?dǎo)游實(shí)習(xí)周記，歡迎大家參考，祝大家實(shí)習(xí)順利，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游!請各位考生持續(xù)關(guān)注網(wǎng)導(dǎo)游證欄目，我們將第一時間更新最新動態(tài)！

這一周轉(zhuǎn)眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。2月23日，到xx海外旅游總公司報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和張經(jīng)理談好了，我將在2月底到5月中旬在xx海外旅游總公司實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

省規(guī)模最大實(shí)力最雄厚的首強(qiáng)旅游綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，足額交納160萬質(zhì)量保證金的江西省第一家特許經(jīng)營中國公民自費(fèi)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社，是中國旅行社江西省唯一常務(wù)理事單位。

到了公司，張總就簡單給我介紹了公司的情況和目前主要經(jīng)營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做計(jì)調(diào)，另外就是平時出去帶團(tuán)。計(jì)調(diào)在較大規(guī)模的旅行社里有以下幾種分類：1、按目的地分：可分為國內(nèi)計(jì)調(diào)、出境計(jì)調(diào)、專線計(jì)調(diào)2、接客源分：可分為組團(tuán)計(jì)調(diào)、地接計(jì)調(diào)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，張總就要求我先熟悉專線計(jì)調(diào)的情況，包括專線的情況，如黃山門票、景交、住宿、餐費(fèi)、車費(fèi)，如何報(bào)價等等。學(xué)習(xí)作為一個計(jì)調(diào)的基本工作。

因?yàn)樽约阂郧白鲞^組團(tuán)計(jì)調(diào)，所以在做黃山專線計(jì)調(diào)時候能夠很快進(jìn)入角色，但同時又跟組團(tuán)計(jì)調(diào)有很大的差別，比如，報(bào)價方式不同、與客戶交談方式不同等等?；旧线@周的工作狀態(tài)表現(xiàn)與公司其他計(jì)調(diào)相比還是屬于“菜鳥”級的。

第二周過去了，這一周在實(shí)習(xí)中深刻了解到計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問題。計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?！笆聼o巨細(xì)，大權(quán)在握”，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。計(jì)調(diào)人員提高工作效率、避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題。

計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個電話，每個確認(rèn)，每個報(bào)價，每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠意，表達(dá)作業(yè)的信心，顯示準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作，一個優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計(jì)劃，重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度，哪個團(tuán)隊(duì)該走了，哪個團(tuán)隊(duì)該訂票了，那個團(tuán)對該返程了等等，旅行社里的旅游團(tuán)隊(duì)活動都應(yīng)該胸中有數(shù)。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。

包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個景點(diǎn)的門票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動;必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。

整合旅游線路，計(jì)算線路的成本價錢，訂房、訂車、訂票、調(diào)司機(jī)、調(diào)導(dǎo)游，一切旅游線路的后臺運(yùn)作都是計(jì)調(diào)來完成的旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。

包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個景點(diǎn)的門票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動;必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。旅行社的計(jì)調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選，能夠面對和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。

在這周，對我而言，理會到成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計(jì)調(diào)崗位的兩大核心。

一、成本領(lǐng)先---掌握著旅行社的成本;要與接待旅游團(tuán)隊(duì)的酒店、餐館、旅游車隊(duì)及合作的地接社等洽談接待費(fèi)用。所以，一個好的計(jì)調(diào)人員必須要做到成本控制與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團(tuán)隊(duì)有良好的運(yùn)作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。在旅游旺季，計(jì)調(diào)要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當(dāng)重要!

二、質(zhì)量控制，即在細(xì)心周到地安排團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃書外，還要對所接待旅游團(tuán)隊(duì)的整個行程進(jìn)行監(jiān)控。因?yàn)閷?dǎo)游在外帶團(tuán)，與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計(jì)調(diào)，而旅行社也恰恰是通過計(jì)調(diào)對旅游團(tuán)隊(duì)的活動情況進(jìn)行跟蹤、了解，對導(dǎo)游的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，包括對游客在旅游過程中的突發(fā)事件代表旅行社進(jìn)行靈活地應(yīng)變。所以說，計(jì)調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。

在具體操團(tuán)過程中，一名稱職的計(jì)調(diào)要業(yè)務(wù)熟練，對團(tuán)隊(duì)旅行目的地的情況、接待單位的實(shí)力、票務(wù)運(yùn)作等都胸有成竹。

此外，我明白了計(jì)調(diào)還要具有五大素質(zhì)：

一、責(zé)任心。一名好的計(jì)調(diào)會讓導(dǎo)游和旅行社省心;

二、工作有計(jì)劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立一個預(yù)警機(jī)制;

三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;

四、有風(fēng)險(xiǎn)和法律意識，對旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌;

五、市場意識。這一點(diǎn)是目前計(jì)調(diào)普遍缺乏的。

計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?？梢哉f，“事無巨細(xì)，大權(quán)在握”，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動。計(jì)調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益，計(jì)調(diào)人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經(jīng)營運(yùn)作的一個重要原素。

在旅行社呆這么久了,總結(jié)出了我作為計(jì)調(diào)以及在公司中看到其他計(jì)調(diào)的生活，能做得好計(jì)調(diào)的都是人中之龍鳳。

二、我需要有三只耳朵，兩只耳朵要同時接聽兩部電話，第三只耳朵要聽老板在分配工作。

三、計(jì)調(diào)要有三只手，當(dāng)我耳朵夾著一電話，手里拿著一個電話的時候，我只能空出一只手來敲鍵盤，回答網(wǎng)上客戶提出的問題，所以我需要有三只手。

四、我需要每天有三十個小時，24小時工作，剩余6小時用來洗洗衣服，看看電視，睡個好覺，放松一下自己。

五、我需要一個以上的大腦，用來處理所有投訴，分析投訴原因，滿足客戶合理需求，盡量說服客人不提無理要求，思考什么樣的客戶需要賠本討好，思考我在與哪家同行車隊(duì)搶生意，想什么辦法能搶到生意，解決所有旅行社少給車費(fèi)的問題。

六、我需要熊心豹膽，要不怕任何困難，敢于接待不同檔次的客人。旺季了，計(jì)調(diào)要是超人，可以每天晚上很晚才睡，等著客人到達(dá)酒店后都入住滿意，自己才能放松一下精神，每天早上天不亮就得醒來，怕車有沒有臨時出問題，今天套團(tuán)要注意和叮囑司機(jī)怎么處理，所以我每天的工作都重復(fù)的做這種不同的瑣事。淡季到了，司機(jī)和公司不停的打電話給你，讓你想想辦法找團(tuán)，找團(tuán)，于是計(jì)調(diào)就不停的打電話聯(lián)系和攀談。

八、計(jì)調(diào)要是富翁，要信手搶到團(tuán)就能捻來一堆一堆的鈔票，客人現(xiàn)在都是先旅游旅行社后付錢，稍有點(diǎn)小毛病就挑剔扣款，可是為了把損失減到最低，又要和旅行社進(jìn)行協(xié)商及周旋，有時自己拿點(diǎn)小錢出來墊吧，主要也是想圓滿。

九、你們說當(dāng)個計(jì)調(diào)容易嗎?你想辭職?提前交出辭職報(bào)告，然后帶個新人，把新人手把手的教出來，再跟老板提辭職吧，到時候老板還得埋怨你，好不容易把你教出師了，你就跳槽，不講義仁道德!等等話語。

十、計(jì)調(diào)工作要把你訓(xùn)練得，見人說人話，見鬼說鬼話，臉純潔得跟修女一樣，說話要像賣身女一樣，收款要跟孫子一樣，付帳要像無賴一樣。

在這一周，我出去帶了去黃山的團(tuán)，雖然是全陪，但我知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。

除了要學(xué)會景點(diǎn)的講解外，在車上的娛樂也是非常重要的。去黃山的團(tuán)在車上來去基本上要將近六個小時，這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與，導(dǎo)游首先要有會點(diǎn)什么。如果自己都不會，就很難要求游客很好的配合了。我是個五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來，唱出來老跑調(diào)，我基本上不會當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。還有，充分發(fā)揮領(lǐng)隊(duì)的作用，由領(lǐng)隊(duì)來帶領(lǐng)團(tuán)友，事半功倍呢。

在旅游景點(diǎn)中，要時刻與游客保持聯(lián)系，注意團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，這就考驗(yàn)導(dǎo)游的細(xì)心了。還有，在游玩中，適度地與客人開開小玩笑，也是起到“潤滑劑”的作用。

第一周(3月1日至3月7日)

我還是菜鳥

知識得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

xx旅行社，成立于20xx年，注冊資金 150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由xx省旅游局核準(zhǔn)，xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。

團(tuán)還不是很多，h總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞，等真正帶團(tuán)時又準(zhǔn)備，不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報(bào)價外，最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。

東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!

(記于3月7日)

第二周(3月8日至15日)

這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域，沒事的時候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞，隨時聽從老板的調(diào)遣。

這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票。快到中午了，正準(zhǔn)備回家吃飯的時候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢，聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒什么問題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了，趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事，還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我，巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣，做的不好就是你的責(zé)任。

他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了，我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說“好，明天有個到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶，怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應(yīng)過來。到石門澗的團(tuán)沒帶過，但我自己去過，加之前一個周的準(zhǔn)備，我想自己是可以的.，就答應(yīng)下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

一天下來，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好，晚上還要好好準(zhǔn)備一下，設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。

星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒有錯漏后，就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了，核對客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時間，一切就緒后旅游車開動。

這是第一次帶成人團(tuán)，難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團(tuán)，都是南昌人，由于客人之間很多不認(rèn)識，他們在車上也比較安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有歡歌笑語，但是還是很順利的。

路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂了。到了景區(qū)，帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底，一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞，幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了，所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時間，因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了。

一天的行程結(jié)束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個團(tuán)順利的帶下來了?；丶宜瘋€好覺，第二天到旅行社報(bào)賬。

社里的老導(dǎo)游咨詢了下?？傊@周收獲很多，現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個團(tuán)了。

(記于3月15號)

第三周(3月16日至23日)

人一旦投入工作，就會覺得時間過得很快，在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會有所不同。

在第一周的時候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣，只是將書面上的知識記到腦海里，記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團(tuán)之后，我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。

所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。

除了要學(xué)會景點(diǎn)的講解外，在車上的娛樂也是非常重要的?，F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán)，這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個小時，這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與，導(dǎo)游首先要有會點(diǎn)什么。如果自己都不會，就很難要求游客很好的配合了。

我是個五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來，唱出來老跑調(diào)，我基本上不會當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。

有了帶團(tuán)的經(jīng)歷，有團(tuán)的時候老總也會想起我的。機(jī)會總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個到石門澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時候我才知道這個團(tuán)是一個服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同，這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人，通知起來很方便，但帶起來確非易事。

上了車，除了致歡迎詞外，我還通過自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動車內(nèi)的氛圍，沒想到開始就遇到了麻煩，有客人說先要導(dǎo)游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車人都跟著起哄，我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。

這可把我給搞懵了，這車客人還真叼，我硬著頭皮唱了幾句，大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū)，在景區(qū)的講解由于我學(xué)會了把握時機(jī)和增加了講解的趣味性，所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個團(tuán)，不過也有很多東西要消化的。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記篇十三

這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來印象最深的事周二帶了第一個團(tuán)周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象公司沒有為我提供辦公區(qū)域，沒事的時候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞，隨時聽從老板的調(diào)遣這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票快到中午了，正準(zhǔn)備回家吃飯的時候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個客人到賓館誰讓自己是菜鳥呢，聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒什么問題了下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了午休時間是沒有了，趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事，還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我，巧了我還沒想他匯報(bào)幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣，做的不好就是你的責(zé)任他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了，我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了他就說“好，明天有個到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶，怎么樣？”這不是突然襲擊嗎？一時還沒反應(yīng)過來到石門澗的團(tuán)沒帶過，但我自己去過，加之前一個周的準(zhǔn)備，我想自己是可以的，就答應(yīng)下來了接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

一天下來，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交為了第二天的團(tuán)能帶的更好，晚上還要好好準(zhǔn)備一下，設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。

星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒有錯漏后，就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了，核對客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時間，一切就緒后旅游車開動，這是第一次帶成人團(tuán)，難免有些激動這是一個有37人的散客拼團(tuán)，都是南昌人，由于客人之間很多不認(rèn)識，他們在車上也比較安靜我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了一路山雖沒有歡歌笑語，但是還是很順利的路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂了到了景區(qū)，帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底，一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞，幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了，所以也沒什么麻煩一日游很快就過去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時間，因此很順利的都做到了回程的車上今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了一天的行程結(jié)束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個團(tuán)順利的帶下來了回家睡個好覺，第二天到旅行社報(bào)賬。

這個周接下的幾天沒什么事了，不過我卻沒閑著，第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我正好總結(jié)了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下總之這周收獲很多，現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個團(tuán)了。