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移動校園迎新心得體會范本(優(yōu)質(zhì)14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 08:15:40 頁碼:7
移動校園迎新心得體會范本(優(yōu)質(zhì)14篇)
2023-11-18 08:15:40    小編:ZTFB

心得體會是我們對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的方式。具體案例和細(xì)節(jié)能夠豐富總結(jié)的內(nèi)容,讓讀者更容易理解。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以發(fā)現(xiàn)作者對于學(xué)習(xí)和工作的熱情和努力,從中汲取正能量。

移動校園迎新心得體會范本篇一

工作一個多月了,親身參與經(jīng)歷了分公司的迎新活動,在這過程中學(xué)到很多,感觸頗深。

記得第一天來市區(qū)分公司報道,曹經(jīng)理就把我們派往了當(dāng)時最忙碌的校園營銷中心,當(dāng)時自己躊躇滿志,滿懷信心,完全把自己當(dāng)做公司的一塊磚,哪里學(xué)要哪里搬,一心想為公司貢獻(xiàn)自己的一份力。

那時高校即將開學(xué),所以來到部門后我們就開始了迎新的準(zhǔn)備工作,雖然是粘卡之類的簡單操作,但無不考驗(yàn)著自己的耐心和細(xì)心,在這過程中,我感受到的并不是乏味,更多的是責(zé)任,雖然身為基層工作人員,但我深知迎新前這些準(zhǔn)備工作的重要性,如果因?yàn)樽约厚R虎在卡上寫錯了號碼,很可能給以后的迎新發(fā)卡過程中帶來麻煩,甚至客戶的投訴,所以本人粘卡時十分細(xì)致認(rèn)真,就像在學(xué)??荚嚂r做數(shù)學(xué)題一樣。

在醫(yī)學(xué)院新生報到前一兩天時,我們被派往倉庫,開始更加艱苦的工作,在那里需要把很多很多帳篷搬往即將舉行活動的現(xiàn)場,每個帳篷都需要兩個人抬,過程是艱苦的,常年握著筆桿子的我確實(shí)鮮有接觸到這樣的重體力活,雖然已經(jīng)進(jìn)入秋季,但不一會兒汗水還是濕透了我身上穿的那件黑色動感地帶小t恤,一顆顆汗珠從下巴滴落,細(xì)皮嫩肉的小手也磨出了老繭,人的體力是有限的,但有一種精神力量支撐著我,因?yàn)槊慨?dāng)我想到如果我們搬運(yùn)的帳篷不能及時到位,那勢必會耽誤即將到來的迎新活動,一想到這些我變忘記了疲憊,再苦再累都能迎難而上,永不言棄。在這期間我也體會到了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們有共同的信念,共同的目標(biāo),大家心往一處想,勁往一處使,就是在我們的精誠合作、共同努力之下,才在醫(yī)學(xué)院迎新活動前保證了帳篷及時到位。

河師大現(xiàn)場時我記憶猶新,很多場景還歷歷在目,一個個動感地帶帳篷和色彩斑斕引人注目的條幅裝點(diǎn)著河師大校園,使這里蓬蓽生輝,帶給校園以青春活力,不失是一道美麗的風(fēng)景。伴隨著一個個提著大包小包新生的到來,我們的工作也開始了,在校園掀起一場辦理移動業(yè)務(wù)的熱潮,只見一個個報道新生蜂擁而上,在校老生聞訊紛至沓來,不一會兒辦理業(yè)務(wù)的帳篷就被熱情的學(xué)生們圍了個水泄不通,可謂是里三層外三層,我們工作人員忙的是不亦樂乎,作為一名移動公司員工,此時拖著疲憊的身軀,揮灑著汗水,忘我的工作,但看到此情此景,我是幸福的。記得第二天有下起了一場大雨,但絲毫沒有澆滅學(xué)生們辦理業(yè)務(wù)的熱情,一個個打著雨傘冒著大雨,也要辦理上預(yù)存套餐,也要參與存分?jǐn)偹投Y品,這些我們移動的忠實(shí)客戶讓我為之感動,不禁落淚。

當(dāng)現(xiàn)場活動結(jié)束以后,我仍然感到意猶未盡,以后還想多參與迎新現(xiàn)場活動,雖然過程是艱苦的,但很有意義。之后我們就開始了在校園營銷中心的錄入資料工作,一天天重復(fù)性的工作是乏味的,但一天早上王經(jīng)理到我們那對我們五個實(shí)習(xí)生的一席談話讓我精神振奮,獲益良多,好似一場細(xì)雨灑落在即將枯萎的麥苗上,使我對工作有了全新的認(rèn)識,明白了要全心全意認(rèn)認(rèn)真真的去完成看似簡單的工作。

總而言之,這一個多月的迎新,學(xué)到很多,以后的工作中,本人會更加努力,爭取為公司多做貢獻(xiàn)。

移動校園迎新心得體會范本篇二

每年的開學(xué)季,學(xué)校都會舉行各種迎新活動,讓新生們更好地融入校園生活,也讓老生們重新感受校園的熱鬧氣氛。今年的學(xué)校迎新活動也已圓滿結(jié)束,我在此分享一下自己的心得體會。

第二段:初入校園的感受。

作為一名大一新生,我對這個全新的環(huán)境充滿了好奇和期待。到了學(xué)校,我被新鮮的校園風(fēng)景和氛圍所吸引。在老師和學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下,我參加了各種迎新活動,了解了學(xué)校的組織架構(gòu)、課程設(shè)置、學(xué)生會等等。在這些活動中,我結(jié)識了不少同學(xué),為自己的大學(xué)生活打下了良好的基礎(chǔ)。

第三段:參與迎新活動的感受。

在參加學(xué)校和學(xué)生會組織的迎新活動中,我感受到了學(xué)校對新生的重視。有些活動設(shè)置了小組,讓我們在小組內(nèi)相互認(rèn)識,并共同完成一些任務(wù)。這不僅增進(jìn)了同學(xué)之間的了解和友誼,更幫助我們逐漸融入大學(xué)生活。參加這些活動還讓我了解到了學(xué)校的各種資源,對接下來的學(xué)習(xí)和生活有了更好的準(zhǔn)備。

第四段:參與迎新活動的收獲。

在參加迎新活動的過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如,在組織任務(wù)時,要隨時注意溝通和合作,考慮到每個人的不同意見和能力;在拓展活動中,要敢于嘗試和挑戰(zhàn)自我,真正做到“以自我為中心”;在各種課程介紹和分享中,要認(rèn)真聽取老師和學(xué)長學(xué)姐的建議,學(xué)會規(guī)劃自己的大學(xué)生活。

第五段:總結(jié)。

學(xué)校迎新活動是幫助我們更好地適應(yīng)校園生活的重要環(huán)節(jié),參與其中讓我從多個方面的體驗(yàn)到了校園生活的美好,為大學(xué)生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望未來能夠繼續(xù)參加這些活動,與同學(xué)們一起共同成長。

移動校園迎新心得體會范本篇三

新生是校園的希望和未來,為了讓他們更好地適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)校組織了迎新活動,并且有許多熱心的志愿者積極參與其中。作為一名校園迎新生志愿者,我深深地感受到了志愿服務(wù)的魅力和意義。

第二段:志愿服務(wù)的收獲。

志愿服務(wù)是一種無私奉獻(xiàn)的精神,讓我更加明白了“付出得到”的道理。在迎新活動中,我?guī)椭律k理入學(xué)手續(xù)、送他們到宿舍等等,不僅讓我感到快樂和滿足,而且也讓我更加了解了校園文化和社會責(zé)任。同時,我也深刻地認(rèn)識到了人與人之間互幫互助的重要性,這種精神值得我們學(xué)習(xí)和傳承。

第三段:志愿服務(wù)的壓力和挑戰(zhàn)。

在志愿服務(wù)過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時候遇到不耐煩或者難以溝通的新生;有時候遇到迷路、無法理解說明等問題。但是,這些困難和挑戰(zhàn)并沒有打消我的熱情和信心,反而讓我更加了解了自己的不足和提高的方向。這種正向的積極心態(tài)可以幫助我們應(yīng)對更加復(fù)雜和多變的現(xiàn)實(shí),也能夠增強(qiáng)我們的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。

第四段:志愿服務(wù)的意義和價值。

志愿服務(wù)是一種既有意義又有價值的活動。從個人的角度來看,志愿服務(wù)可以培養(yǎng)我們的人際交往能力、自我管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。從社會的角度來看,志愿服務(wù)可以增強(qiáng)社會凝聚力和民族團(tuán)結(jié),同時也可以幫助解決社會上的問題和挑戰(zhàn)。因此,我們應(yīng)該更加重視志愿服務(wù),積極參與其中,努力為社會作出自己的貢獻(xiàn)。

第五段:結(jié)論。

總之,作為一名校園迎新生志愿者,我從中學(xué)到了許多東西,也得到了很多收獲。志愿服務(wù)讓我更加明白了生命的意義和價值,更加了解了社會和人類的問題和挑戰(zhàn)。因此,我呼吁更多的人積極參與志愿服務(wù),共同為實(shí)現(xiàn)人類的理想和愿望而努力。

移動校園迎新心得體會范本篇四

隨著秋季學(xué)期的開始,每一所大學(xué)都在進(jìn)行著校園迎新活動。對于新生來說,這是他們進(jìn)入大學(xué)的全新開始,開始學(xué)習(xí)新的知識,結(jié)交新的朋友,參加豐富多彩的活動。而對于老生來說,這是一個展示大學(xué)精神和文化的場合,為校園文化增添了新的色彩。在這個特殊的時刻,我有幸經(jīng)歷了一次難忘的校園迎新,并從中體會到了許多感悟和體會。

第一段,進(jìn)入大學(xué)的全新開始。對于每個人來說,進(jìn)入大學(xué)都是一個新的起點(diǎn),一個全新的開始。從此以后,我們要開始學(xué)習(xí)新的知識,結(jié)交新的朋友,并迎接更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。校園迎新就是我們在大學(xué)邁出的第一步,也是我們開始踏向未來的關(guān)鍵一步。在這個特殊的時刻,我的心中充滿了激動和期待。

第二段,擁抱新的挑戰(zhàn)。在新的大學(xué)里,每個人都會面臨著許多新的挑戰(zhàn)。對于我來說,最大的挑戰(zhàn)就是適應(yīng)新的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。由于我是一個外地的學(xué)生,到達(dá)大學(xué)的時候,我感到有些孤立無援。但是,通過校園迎新活動,我遇到了許多有趣的新生,我們一起玩耍、分享彼此的經(jīng)驗(yàn),從而建立了深厚的友誼。

第三段,參與豐富多彩的活動。在校園迎新活動中,我們參與了許多豐富多彩的活動,其中包括體育比賽、文藝表演、智力競賽等等。這些活動讓我更加了解并深入了解校園文化,還幫助我結(jié)交了許多有趣的朋友。

第四段,感悟和體會。通過校園迎新活動,我深深地了解到了大學(xué)內(nèi)部的豐富多彩和深層次文化。同時,我意識到,這是一個需要學(xué)習(xí)和探索的地方。我想和參與更多的活動,并了解更多的知識,以便更好地完成自己的學(xué)業(yè)和成長。

第五段,對未來的展望。參加校園迎新活動后,我對未來充滿了希望和信心。我相信,在這里,我將會遇到許多有趣的人、經(jīng)歷許多有趣的事情,并取得成功。我會珍惜這里的機(jī)會和知識,刻苦努力,成為一個出色的學(xué)生。

作為一名大學(xué)新生,我深深地體會到了校園迎新活動帶來的重要性和意義。它不僅是一個標(biāo)志著新生進(jìn)入大學(xué)的日子,更是一個展示校園文化和精神的高潮。我相信,在未來的日子里,我會在大學(xué)里取得最大的成功,結(jié)交最好的朋友,并成為一個對社會有用的人。

移動校園迎新心得體會范本篇五

隨著新學(xué)年的開啟,各大高校也紛紛開展了聯(lián)通校園迎新活動,使得新生在走進(jìn)校園的那一刻就能感受到一份溫馨和關(guān)愛。在這次迎新活動中,我有幸參加其中并對整個活動做出了一些體會。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于聯(lián)通校園迎新的心得和體會。

第一段:輔導(dǎo)員的重要性。

在參加迎新活動的過程中,我深深地感受到了輔導(dǎo)員的重要性。迎新活動的現(xiàn)場充滿了各種信息,讓許多新生都感到非常困惑。而這時,輔導(dǎo)員就成了新生們的“指路明燈”,他們熱情耐心的解答每個新生的問題,指引他們到達(dá)各個目的地,為新生們解決了很多疑惑和問題。

第二段:組織的嚴(yán)密性。

在我參加這次迎新活動的過程中,我還深刻體會到了組織的嚴(yán)密性對于活動的順利開展的重要性。無論是新生注冊還是新生迎接,組織者們都安排得井井有條,讓每個環(huán)節(jié)都過得去得非常順暢。活動現(xiàn)場除了志愿者點(diǎn)燃了整個氛圍,而組織者則是在背后默默地奉獻(xiàn)。

第三段:志愿者的熱情和付出。

在活動現(xiàn)場,我還看到了很多熱心的志愿者們。他們冒著大太陽,雖然肌膚曬得黝黑,可是他們始終沒有放棄。志愿者們帶領(lǐng)著新生,指引他們到達(dá)每個目的地,身體力行地為活動的順利進(jìn)行付出了自己的努力和熱情,讓人感受到了他們的真誠和拼搏的精神。

第四段:活動氛圍的營造。

迎新活動不僅僅是一場簡單的活動,它是一種溫馨的能量和正能量的傳達(dá)。在活動中,各種元素完美展現(xiàn),營造了一個充滿熱情、大家庭的互幫互助的校園氛圍。新生在這種氛圍中不僅能夠交到新的朋友,更能夠感受到校園大家庭擴(kuò)展到傳遞到內(nèi)心。

第五段:總結(jié)。

在這次聯(lián)通校園迎新活動中,我不僅感受到了大家庭的溫暖和組織的嚴(yán)密,更感受到了熱情的付出和志愿者的奉獻(xiàn)。這次活動不僅僅是為了歡迎新生,更是為了讓他們感受到這個大家庭的熱情、愛和關(guān)愛。希望新生們能夠在這個大家庭中找到自己的位置,為自己的夢想不斷努力奮斗。

移動校園迎新心得體會范本篇六

時光荏苒,又一年的秋季學(xué)期即將到來。在轉(zhuǎn)眼即逝的時間里,聯(lián)通校園迎新活動已經(jīng)順利完成。這一次活動,不僅讓各位新同學(xué)更好地了解校園生活,更是讓我們廣大學(xué)子深入人心的感受到了校園的溫馨與活力。在這篇文章中,我將分享我在聯(lián)通校園迎新活動中的心得體會。

第一段:遠(yuǎn)離陌生感的聯(lián)通精品學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

在聯(lián)通校園迎新活動中,我們感受到了聯(lián)通強(qiáng)大的品質(zhì)因素。集中開展了大量有趣、生動的主題宣傳活動,相信新同學(xué)們都感受到了聯(lián)通對品質(zhì)服務(wù)的重視?;顒又芷趦?nèi),我們參觀了聯(lián)通校園宣傳展,從宣傳展的一角聽到了聯(lián)通無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋引領(lǐng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)重要性、省內(nèi)業(yè)務(wù)覆蓋廣泛等多個高層次信息。所有的這些宣傳,為我們提供了學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們更清楚地知道聯(lián)通作為中國領(lǐng)先的通信服務(wù)員,提供什么樣的品質(zhì)服務(wù),讓人們更滿意地接通彼此的信息。

第二段:照亮校園的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。

在聯(lián)通校園迎新活動中,團(tuán)隊(duì)服務(wù)令人留下深刻印象。主要的活動,非分團(tuán)隊(duì)所能完美辦理,負(fù)責(zé)聯(lián)通校園迎新活動的團(tuán)隊(duì),妥善實(shí)行籌備事宜,規(guī)劃、制定、完善方案,統(tǒng)籌實(shí)施,并妥善宣傳。校園迎新活動當(dāng)日,團(tuán)隊(duì)的招待、指引、解答方式耐心周到,為新生提供了良好的生活學(xué)習(xí)服務(wù)及安全保障等。迎新活動前,在團(tuán)隊(duì)日志交流群中,全部團(tuán)隊(duì)成員通過連續(xù)性網(wǎng)絡(luò)會議進(jìn)行統(tǒng)籌和安排任務(wù),解決其工作中的各種問題,行動安排了月度一次線下團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,提供了有力支持和優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)。

第三段:共享的感受學(xué)習(xí)氛圍。

在聯(lián)通校園迎新活動中,不僅有團(tuán)隊(duì)服務(wù)、宣傳活動,更有同學(xué)之間的交流與分享。這不僅是一次宣傳和活動,更是一次優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加此次活動,使我更好地認(rèn)識了聯(lián)通。除此之外,我還和很多新同學(xué)交流了校園生活經(jīng)驗(yàn)。我們分享了自己的課程,了解互聯(lián)商務(wù)等高科技課程及工作職業(yè)生涯規(guī)劃的建議和思考,使學(xué)生之間形成了很好的交流氛圍。

第四段:體驗(yàn)未來的網(wǎng)絡(luò)科技。

在校園迎新活動中,我們還有幸了解到聯(lián)通自主研發(fā)的無線互聯(lián)網(wǎng)家庭及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(躲風(fēng)標(biāo)),了解到聯(lián)通推出的、可實(shí)現(xiàn)智能學(xué)校管理的華為校園手環(huán),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料、功能設(shè)定和使用體驗(yàn)都非常好。同時在宣傳活動中還提到了聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和云視頻等方面的技術(shù),使我們有了更深層次的理解和認(rèn)識。未來,學(xué)校科技將會更加人性化和高效性,其中必將有聯(lián)通的支持。

第五段:感性體驗(yàn)所帶來的收獲。

對于我來說,聯(lián)通校園迎新活動是一次非常有意義的活動,除了了解聯(lián)通企業(yè)文化和業(yè)務(wù)以外,還認(rèn)識到了這個活動的意義,感受到聯(lián)通所倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)和品質(zhì)服務(wù)。這次體驗(yàn)讓我真正認(rèn)識到了新生活環(huán)境下的服務(wù)、上課、工作等方面要了解這些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識和信息技術(shù),才能適應(yīng)即將面對的高科技時代,同時也還是學(xué)習(xí)的過程。與此同時,也發(fā)現(xiàn)更多校園生活中的樂趣和能夠豐富個人人生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在這里,我深深感受到了校園帶給我的人性化關(guān)懷與勤奮的氛圍,也對未來校園生活的發(fā)展充滿了信心。

總之,通過聯(lián)通校園迎新活動,我無論是從知識、經(jīng)驗(yàn)、還是心態(tài)上,都受益匪淺。這是一次機(jī)會,讓我們更深層次地認(rèn)識到了聯(lián)通企業(yè)文化的影響力,讓我們更好地適應(yīng)未來高科技時代的學(xué)習(xí)和工作,也讓我們更加充滿自信地迎接日益重重的挑戰(zhàn)。我相信,通過這次活動,聯(lián)通為我們帶來的種種,正是我們所需要的。

移動校園迎新心得體會范本篇七

隨著新學(xué)年的到來,各個高校都在積極開展迎新活動。其中,志愿者服務(wù)活動是不可或缺的一部分。為什么要進(jìn)行志愿者服務(wù)呢?首先,志愿者服務(wù)是傳遞愛心的一個方式,可以讓新生感受到學(xué)校的溫暖和關(guān)懷。其次,志愿者服務(wù)是一種鍛煉自己的機(jī)會,可以提高自己的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。因此,參加校園迎新生志愿者活動可以讓我們更好地體驗(yàn)校園文化,更好地服務(wù)社會,也可以為自己的成長加分。

第二段:介紹自己志愿者服務(wù)的內(nèi)容和過程。

我參加了本次學(xué)校的迎新生志愿者服務(wù)活動。在迎新服務(wù)中,我主要負(fù)責(zé)新生的接待和引導(dǎo)工作。在接待新生的時候,我要準(zhǔn)確地告知新生所在的去處和要事項(xiàng),同時要熱情地回答新生的各種問題。在引導(dǎo)新生的時候,我要根據(jù)新生的情況,給出適合的建議和指引,幫助新生快速適應(yīng)校園生活。

第三段:談自己志愿者服務(wù)中的收獲和體會。

在志愿者服務(wù)的過程中,我與許多新生交流,了解到了不同的人生故事和思想。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通合作方面的提升。與新生的接觸,讓我在鍛煉自我素質(zhì)的同時,更好地了解了大學(xué)的校園文化,了解了大學(xué)里不同的人生態(tài)度,不同的生活方式和不同的學(xué)習(xí)態(tài)度。這些都是我在志愿者服務(wù)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)也會成為我今后更好地探索校園生活的護(hù)身符。

第四段:從其他角度談志愿服務(wù)。

志愿者還是建立和諧校園的重要力量。在志愿服務(wù)中,我們始終在傳遞和諧校園文化。在這個過程中,我們深刻認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命,認(rèn)識到了自己在校園文化建設(shè)中的重要角色。在今后的生活中,我將更加主動地參與學(xué)校和社區(qū)的志愿活動,為創(chuàng)造和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。

第五段:總結(jié)。

總之,參與校園迎新生志愿者服務(wù)活動,不但可以讓我們更好地了解和融入校園文化,而且還可以讓我們鍛煉自己,提高自己的實(shí)踐技能、團(tuán)隊(duì)精神以及溝通能力。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們應(yīng)該認(rèn)真對待自己的志愿者服務(wù)承諾,積極投入志愿者服務(wù)工作,為學(xué)校、社會和自己做出更大的貢獻(xiàn)。

移動校園迎新心得體會范本篇八

隨著新學(xué)期的開始,電信校園迎新活動如火如荼地展開了。這次迎新活動不僅帶給新生們溫馨和歡樂,還激發(fā)了他們對美好大學(xué)生活的向往。作為一名電信學(xué)院的學(xué)生,我也參加了迎新活動,并在其中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和體會。這次迎新活動令我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并感受到電信學(xué)院大家庭的溫暖。

首先,迎新活動讓我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在迎新活動中,我們分成小組,每個小組都要完成一系列任務(wù)。這些任務(wù)需要我們相互協(xié)作,凝聚各自的智慧和力量。有一次,我們小組需要在有限的時間內(nèi)完成一個拼圖。在開始的時候,我們爭先恐后地拼接在一起,但很快發(fā)現(xiàn)各自的拼圖卻無法拼接在一起。這時,我們站在一起,商討著如何解決問題。最終,我們決定放下成見,重新組織拼圖的方式。經(jīng)過多番嘗試,我們終于圓滿完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷告訴我,團(tuán)隊(duì)合作不僅需要每個人的努力,更需要協(xié)調(diào)和溝通。

其次,迎新活動讓我感受到了電信學(xué)院大家庭的溫暖。迎新活動中,我遇到了來自不同年級、不同專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們。他們熱情地接待我們,與我們一起參加各種活動。在一次晚會上,我看到很多學(xué)長學(xué)姐刻意安慰那些感到緊張的新生們,給他們鼓勵和支持。此刻,我深深意識到電信學(xué)院是一個溫暖的大家庭,每個人都愿意給予幫助和鼓勵,為新生們的順利適應(yīng)大學(xué)生活盡自己的一份力。

第三,迎新活動帶給了我與新同學(xué)建立友誼的機(jī)會。在迎新活動中,我們通過各種互動游戲和交流項(xiàng)目,更好地認(rèn)識了彼此。在一個游戲中,我們小組需要互相合作,完成一項(xiàng)任務(wù)。通過這個游戲,我結(jié)識了一個活潑可愛的女孩,我們從此成為了最好的朋友。迎新活動不僅僅是一個簡單的迎新儀式,更是一個讓我們結(jié)交新朋友的機(jī)會,我們相互了解,彼此成長。

此外,迎新活動也激發(fā)了我對美好大學(xué)生活的向往。通過參與迎新活動,我見證了前輩們的努力和付出,感受到了大學(xué)生活的豐富多彩。我被他們的熱情感染,被他們的智慧和才藝所折服。我深知只有通過不斷努力,才能有機(jī)會成為他們中的一員,去追尋自己的夢想,展示自己的才華。

最后,在這次迎新活動中,我還學(xué)到了很多組織和管理團(tuán)隊(duì)的技巧。作為小組組長,我需要分配任務(wù)和協(xié)調(diào)成員之間的配合。這是一次艱巨的挑戰(zhàn),但也讓我學(xué)會了如何更好地利用每個人的優(yōu)勢,調(diào)動每個人的潛能。在活動中,我也學(xué)會了如何與他人進(jìn)行合理的溝通和交流,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠團(tuán)結(jié)一致,在有限的時間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)。

總之,電信校園迎新活動帶給我非常寶貴的體驗(yàn)和體會。我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,感受到了電信學(xué)院大家庭的溫暖,結(jié)交了新的朋友,同時也激發(fā)了我對美好大學(xué)生活的向往。我相信,通過這次迎新活動的經(jīng)歷,我將更好地適應(yīng)大學(xué)生活,并為電信學(xué)院這個大家庭的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

移動校園迎新心得體會范本篇九

作為一名即將進(jìn)入大學(xué)校園的新生,我深知自己要面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在迎新的產(chǎn)生的滿滿正能量的氛圍中,我深深體會到了一些在高中時代沒有經(jīng)歷過的人生感悟。下面我將與大家分享自己在校園迎新中的心得體會。

一、面對陌生人與事物,要主動溝通。

在迎新的過程中,我認(rèn)識了很多來自不同地方、不同背景的同學(xué)。剛開始,我有些拘謹(jǐn),不知道怎么開口與他們交流。但后來我發(fā)現(xiàn),只有主動一點(diǎn),開口說話,才能獲得更多的信息和機(jī)遇。這也教會了我在以后的生活中,要勇敢地面對陌生人和事物,主動去溝通。

二、校園文化要多多了解。

每個學(xué)校都有自己的特色文化,而要真正融入新的學(xué)校,就需要了解并尊重這些文化。在迎新的過程中,學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲覀兘榻B了學(xué)校的歷史、優(yōu)良傳統(tǒng)等等。我覺得這些文化既有幫助我們更好地愛護(hù)校園,也能夠增強(qiáng)自身文化素養(yǎng),更適應(yīng)新的學(xué)校環(huán)境。

三、加強(qiáng)社交能力。

在一個陌生的環(huán)境中,交際能力越強(qiáng),就越能活躍自己的人際關(guān)系,發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)遇。迎新中,我們還可以結(jié)交到志同道合的同學(xué)和學(xué)長學(xué)姐,認(rèn)識更多的校園活動組織者,這些聯(lián)系對于以后打通人脈,拓寬人際圈都有著很大的好處。

四、感恩身邊的人和事。

從迎新的志愿者到安排住宿的負(fù)責(zé)人,每個人都在盡職盡責(zé)。大家共同努力,才能讓整個迎新過程順利進(jìn)行。我認(rèn)為,在學(xué)校里,每個人都很重要,也都值得被感懷、被關(guān)注。凡事都應(yīng)該心存感恩,珍惜當(dāng)下,尊重基層服務(wù)人員,多做一些感恩路邊人的事情。

五、保持樂觀心態(tài)。

面對新的環(huán)境和學(xué)習(xí)壓力,保持一個樂觀向上的心態(tài)至關(guān)重要。在迎新中,我發(fā)現(xiàn),有些同學(xué)可能因?yàn)殡x開家鄉(xiāng)、適應(yīng)學(xué)校生活等各種原因感到有些不適和壓抑。但是,大家也發(fā)現(xiàn),在積極的態(tài)度下,哪些事情總能迎刃而解,樂觀向上的心態(tài)可以解放自己的內(nèi)心,對于人生有著深遠(yuǎn)的影響。

總之,參加校園迎新活動,不僅讓我們感受到了新的學(xué)習(xí)生活的機(jī)遇,也讓我們體會到了人際交往和自我管理的重要性,這些體會將會一直伴隨著我們。希望在接下來的學(xué)習(xí)生活中,我們都能夠沉淀一份深深的感悟,以更加開放與積極的態(tài)度面對未來!

移動校園迎新心得體會范本篇十

作為一名即將步入大學(xué)校園的新生,我有幸參加了電信學(xué)院的迎新活動,度過了一段充實(shí)而難忘的時光。在這次迎新活動中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,下面我將通過五個方面來介紹。

首先,我深刻體會到了電信學(xué)院對迎新工作的高度重視。迎新活動的組織得井井有條,每一項(xiàng)活動的安排都合理周密。無論是迎新晚會還是公益活動,都能感受到學(xué)院師生的熱情和奉獻(xiàn)精神。學(xué)院老師們耐心細(xì)致地為我們解答疑惑,告訴我們大學(xué)生活中需要注意的事項(xiàng),讓我們感受到了大家庭的溫暖和關(guān)懷。這種關(guān)心不僅展示了學(xué)院師長對我們新生的關(guān)愛,也激勵著我更加努力學(xué)習(xí)和奮發(fā)向前。

其次,這次迎新活動幫助我了解了電信學(xué)院的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)科特色。通過參觀實(shí)驗(yàn)室和參加學(xué)術(shù)報告會,我感受到了學(xué)院多樣化的學(xué)科研究和卓越的學(xué)術(shù)水平。我了解到學(xué)院擁有先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和豐富的科研資源,這為我今后的學(xué)習(xí)提供了良好的條件。同時,我發(fā)現(xiàn)學(xué)院注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,通過舉辦科技創(chuàng)新大賽和學(xué)術(shù)論文比賽等活動,激發(fā)學(xué)生的科研興趣和創(chuàng)新潛力。

第三,迎新活動加深了我對電信學(xué)院的歸屬感與凝聚力。在這個過程中,我與同學(xué)們建立了深厚的友誼,共同度過了愉快的時光。無論是合作參加文藝演出還是參加戶外拓展訓(xùn)練,我們都展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神,增強(qiáng)了大家之間的信任和默契。這種集體合作的氛圍激勵著我不斷努力,為學(xué)院爭光。

其次,參加迎新活動讓我更加深入了解了學(xué)習(xí)園地和學(xué)業(yè)規(guī)劃。在迎新活動中,我們參觀了圖書館、實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)樓等重要的學(xué)習(xí)場所,了解了圖書館的借閱政策和實(shí)驗(yàn)室的使用規(guī)定,這讓我對學(xué)習(xí)的環(huán)境和設(shè)施有了更清晰的認(rèn)識。此外,在迎新工作人員的指導(dǎo)下,我們還了解了學(xué)校的學(xué)業(yè)規(guī)劃和輔導(dǎo)資源,明確了學(xué)術(shù)目標(biāo)并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。這讓我更加明白自己的責(zé)任和使命,激發(fā)了我對未來學(xué)業(yè)的熱情和期待。

最后,通過這次電信學(xué)院的迎新活動,我也收獲了對未來的職業(yè)發(fā)展的啟迪和思考。在許多優(yōu)秀的老師和學(xué)長學(xué)姐的分享中,我了解到電信學(xué)院畢業(yè)生在就業(yè)市場中的競爭力和就業(yè)前景。我也看到了許多學(xué)長學(xué)姐們在大學(xué)期間的社團(tuán)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷,他們的努力和成就激勵著我追求更高的職業(yè)目標(biāo)。我深刻認(rèn)識到,只有通過自己的努力和持之以恒的追求,才能在未來的職業(yè)道路上取得成功。

通過這次迎新活動,我收獲了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。迎新活動不僅讓我更好地了解了電信學(xué)院的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)科特色,還加深了我對學(xué)院的歸屬感和凝聚力。此外,迎新活動還幫助我熟悉了學(xué)習(xí)園地和學(xué)業(yè)規(guī)劃,對未來的職業(yè)發(fā)展提供了啟示和思考。這次迎新活動讓我堅(jiān)定了對大學(xué)生活的信心和決心,我相信在電信學(xué)院的培養(yǎng)下,我一定能夠取得優(yōu)異的成績,為自己的未來鋪就一條光明的道路。

移動校園迎新心得體會范本篇十一

20xx年是中國經(jīng)濟(jì)快速增長的一年,我們在中國移動集團(tuán)公司的大方針下,認(rèn)真貫徹_屆六中全會、集團(tuán)公司和省公司工作會議精神,在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實(shí)際,更新服務(wù)理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。

我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合_移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。

另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶

外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;4罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的'規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。

20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。

移動校園迎新心得體會范本篇十二

__年是中國經(jīng)濟(jì)快速增長的一年,我們在中國移動集團(tuán)公司的大方針下,認(rèn)真貫徹_屆六中全會、集團(tuán)公司和省公司工作會議精神,在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實(shí)際,更新服務(wù)理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。

一個人客戶管理與服務(wù)。

我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合_移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。

另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

二中高端客戶保有率。

在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三全球通客戶目標(biāo)市場占有率。

四外呼人員的管理。

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。

外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。

五投訴處理。

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。

六日常工作。

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).

__年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。

20_年3月8日至20_年4月8日,我班在中國移動_分公司實(shí)習(xí)了一個月。在這次實(shí)習(xí)中,我的體會是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場營銷不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)?;氐剿奚嵴照甄R子,發(fā)現(xiàn)自己在一個月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場營銷是個促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè),考驗(yàn)一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn),能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思??墒?,我偏偏就語言表達(dá)能力弱,而且普通話不標(biāo)準(zhǔn),使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來,這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。

很多時候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,那僅僅是些想法。

移動校園迎新心得體會范本篇十三

我叫_,是_大學(xué)的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,今年的_月開始,我到中國移動的_營業(yè)廳實(shí)習(xí),雖然只是短短的一個月,但是在這次實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實(shí)習(xí),我將受益終生。

實(shí)習(xí)期間,在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。

中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。

我很榮幸地能在到中國移動_分公司的客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國移動(_)客戶服務(wù)中心時,我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。

我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是_x師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從_x師姐和_x師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。

師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來,第一次真正體會到“服務(wù)顧客”的重要意識。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

在最初工作的幾天時間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因?yàn)槲覍緲I(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)還沒有運(yùn)用熟悉。不過在老前輩和督導(dǎo)們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經(jīng)過幾天的實(shí)踐,我對系統(tǒng)的運(yùn)用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應(yīng)手。師姐的熱心、督導(dǎo)的關(guān)懷,使我在話務(wù)室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了。中國移動員工的那種團(tuán)結(jié)友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服務(wù)態(tài)度更好。

移動校園迎新心得體會范本篇十四

校園迎新生是學(xué)校中一項(xiàng)重要的工作,而志愿者則是這項(xiàng)工作中不可或缺的一部分。作為志愿者,我們的責(zé)任是幫助迎接新生,讓他們更快地適應(yīng)校園生活。這是一個有趣、充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)歷,也是一次難得的鍛煉機(jī)會。在這篇文章中,我將分享我在校園迎新生工作中的心得體會。

第二段:準(zhǔn)備工作。

在校園迎新生的前一天,我和其他志愿者一起參加了一次培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何更好地服務(wù)新生,包括如何解決他們可能遇到的困難。這場培訓(xùn)讓我明白了志愿者工作的重要性,讓我更加有信心去迎接新生。

第三段:迎新工作。

第一天迎新,我的工作是在新生宿舍門口迎接他們。一開始我感到有些緊張,不過隨著志愿者的密集合作,我們的效率逐漸提高了。當(dāng)我們正在幫助一位新生搬運(yùn)行李時,他突然告訴我,他來自一個非常邊遠(yuǎn)的山區(qū),非常感謝我們提供這樣的幫助。此時我感到非常高興,也非常感謝他對我們工作的認(rèn)可。這一刻我意識到,志愿者工作不僅是為了完成任務(wù),而且是為了幫助需要我們的人。

第四段:成就感。

在不斷地接待新生中,我感到了成就感。每當(dāng)我?guī)椭晃恍律业剿麄兊陌嗉壔驅(qū)嬍?,或者解決他們遇到的問題,我會感到非常欣慰。我們?yōu)橛有律宫F(xiàn)出的耐心和熱情也得到了校內(nèi)外廣泛的贊譽(yù)。當(dāng)我看到其他同學(xué)為我們的工作點(diǎn)贊或?qū)ξ覀儽硎靖兄x時,我感到自己的工作非常有價值。

第五段:結(jié)論。

作為一名志愿者,通過參與校園迎新生活動,我深刻地認(rèn)識到了志愿者工作的意義和價值。我們不僅在完成任務(wù)的同時,還為學(xué)校和社會創(chuàng)造了更多的價值。在經(jīng)歷這次迎新生活動后,我感到自己更加堅(jiān)定了做好志愿者工作的決心,并且希望能夠越來越好地為學(xué)校和社會做出貢獻(xiàn)。

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