最新銷售汽車心得體會(優(yōu)質8篇)

寫心得體會可以促使人們思考一些根本問題，激發(fā)自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。撰寫心得體會時，可以適當加入一些反思和深度思考，以突出個人獨特的見解和觀點。以下是小編為大家整理的一些心得體會，希望能夠幫助大家更好地總結和概括自己的經(jīng)驗。

銷售汽車心得體會篇一

轉瞬間，我來到4s店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零起先，一邊學習專業(yè)學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都剛好請教有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車學問，同時也對自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。

這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)驗過的，而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人，學習談判閱歷，這點我特別感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，所以擁有一個主動向上的心態(tài)是特別重要的。

而我每一天應當從早晨睜開第一眼起先，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的.工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些始終是我的工作看法。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學問駕馭的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并主動學習，請教老銷售員業(yè)務學問，盡快提高自己的銷售技能。

下半年工作安排。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作安排：

1.接著學習汽車的基礎學問，并精確駕馭市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時駕馭汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時駕馭信息。我在這里想說一下：我會要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務量，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我信任有壓力才有動力。

4.對于日常的本職工作仔細去完成，切不行偷懶，投機取巧。

5.在業(yè)余時間多學習一些勝利的銷售閱歷，最終為自己所用。

6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不行好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

7.意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學問的學習上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用主動向上的心態(tài)，學習他人的特長，學會虛心，學會與上司、摯友、同事更加融洽的相處。

每日工作。

1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要仔細完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并剛好跟新客戶需求。

3.每日做好門迎工作，登記集客信息。

4.每日自己給自己做個工作總，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否須要改正。

5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作。

1.查看潛在客戶，看是否有須要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。

1.總當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗緣由。

2.總當月自己的過失和做的比較好的地方。

3.制定下個月自己給自己的任務和工作安排。

最終，感謝公司給我一個展示自我實力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

銷售汽車心得體會篇二

1)按照發(fā)動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。2)安裝注意事項如下：:安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時，應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔，并于裝配時在相互配合的運動表(學校119消防宣傳月活動工作方案及預案)面上涂抹機油。:各配對的零部件不能相互調換，安裝方向也應該正確。:各零部件應按規(guī)定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。:活塞連桿組件裝入氣缸前，應使用專用工具將活塞環(huán)夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。:安裝正時齒輪帶時，應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。:拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個拆裝實習才基本結束。

起動機、發(fā)電機、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、獨立懸架等在這就不說了。在裝配的時候安裝先拆后莊后拆先裝的順序，怎么拆就這么裝上去。

通過這次拆裝實習，讓我深刻的體會到做任何事情都必須認真對待，都必須付出汗水和努力。當然這次實習也達到了我預先的目的，讓我對發(fā)動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深的認識，以前只有在課本上的感觀性的認識，這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西，多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來，而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手能力，而且也增進了我們團隊中的合作意識，因為發(fā)動機不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的，這就需要我們的配合與相互間的學習，通過這次實習我們收獲頗豐，不僅是知識方面，而且在我們未來的工作之路上，它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經(jīng)歷。

銷售汽車心得體會篇三

暑假轉瞬就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了許多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的志氣，培育自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡潔的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實踐更進一步了解社會。

首先簡潔介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價格和其它方面都了解甚少，所以還須要接受他們正式員工的培訓，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟識，但是通過幾天實踐，我發(fā)覺在與客戶溝通與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進行，而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點：

第一：服務看法至關重要，作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其看法肯定要好，因此良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜愛喝茶，因此，給他們倒茶，肯定要留意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿足，而假如不恰當?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿足，因此，也就必需好好為客戶服務，讓他們滿足。

其次：要好好遵守公司的規(guī)則。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個公司也有許多的規(guī)定，比如說：上班時間不行以串崗，不行以閑聊，不行以隨意接聽手機等等。所謂不行以串崗就是不行以擅自離開自己的崗位。為什么不行以隨意串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作，假如隨意串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，假如客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響，同樣不行以閑聊是因為假如在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，假如被經(jīng)理發(fā)覺，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)則還是很重要的，所謂沒有規(guī)則不成方圓。要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規(guī)則辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應用公司的紀律要求自己。

第三：要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不行以忽視真誠的力氣，第一天去上班的時候，心里不行避開的有些懷疑，終歸以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應當去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進公司的時候，只見幾個生疏的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立即得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲早上好，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得常常有一些東西簡單被我們忽視，比如一個甜蜜的微笑，一聲輕輕的問候，一句關切的話語，但他們卻表達了對一個人的敬重和關切，也讓別人感覺到被重視與關切，僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們溝通與溝通，我想，應當是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當摯友，也情愿指導我，教我應當怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關的.事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當今社會始終處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應當用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想相識，更好的完善自己，要用真誠的力氣去感動別人。

經(jīng)過這一個暑假的打工生活，我收獲了許多，走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的困難與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了很多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今后的學習中要嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學習專業(yè)技能，做一個能適應社會的人。

銷售汽車心得體會篇四

時間如梭，進入東風本田也有快半年時間，此時此刻，點點滴滴涌上心頭，每一位熟識的面孔，每一件細小的事情，每一次進步，被同事和領導表揚，每一次做錯事情讓大家指引，都歷歷在目，難以忘卻。半年的時間很短，但是在這半年里我學到了許多許多。

做一個銷售顧問很難，做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個特性化較強的服務性行業(yè)，對銷售人員的綜合性要求很高。如：專業(yè)學問、自身修養(yǎng)和個人素養(yǎng)，單純的微笑服務已不能滿意現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務行業(yè)，我們須要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)驗變成難忘的回憶。

汽車產(chǎn)品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品，特殊是針對許多初次購車用戶，從有意向到最終確定周期較長。過程中會走訪多家4s店，接觸許多銷售人員。這時，哪個品牌，哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的'接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶感受到我們很專業(yè)，很溫馨，只要走進帶有h標的東風本田4s店就猶如走進了麥當勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶才會有耐性去了解我們的產(chǎn)品，傾聽我們的講解。圈內有這樣的共鳴，一味去說你的產(chǎn)品好，甚至夸你人好，那不是買車的，問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開許多培訓和實力提升中學到的就用上了。但是在這里必需加強每個銷售顧問的汽車學問以及和汽車相關的邊緣學問，這樣才能更加游刃有余，拿捏自如。

一臺車輛的成交有許多環(huán)節(jié)，在良好的開端和精彩的講解后，交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了，因為對客戶而言，經(jīng)過跋山涉水似的選車、看車、詢問、試駕、議價...接車、拿鑰匙就顯得尤為重要，好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日實行儀式一樣激烈、渴望、欣喜、向往。那么我們怎么才能滿意客戶的要求和向往，達成他們的愿望。這就須要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶裝扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導，讓我們?yōu)榭蛻舨坏b扮好他的“另一半”還要為他細心組織一場難以忘卻的回憶。

再下來就是定期不間斷的回訪和關切，因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題須要我們的指導和關切，這樣經(jīng)過肯定時間的磨合和嫻熟客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會東風honda牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的改變，以及體會到的樂趣。

其實一切的一切還是為了給客戶供應適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶供應一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶供應一流的服務，等等。歸根結底是為了達到客戶的滿足，提升客戶滿足度。作為一名銷售顧問，要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車學問、強化個人素養(yǎng)、接著貫徹和落實各項流程，為做一名合格的東風本田銷售顧問而努力奮斗。

銷售汽車心得體會篇五

所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子，。

xx老師在講課的時候說到這樣一句話：“一個男人的業(yè)務水平，是和他的頭發(fā)長短成反比的?！庇心型岢隽朔磳σ庖姡f你看和尚，他們都沒頭發(fā)，難道他們是世界上最好的業(yè)務員嗎?我當時也是這樣想的，和尚每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，他們哪有什么業(yè)績可言?可是xx老師笑了笑說：“你說對了，和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的，你看他們每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，就有大批的人給他們送來金錢，甚至還跪著求他們收下?！焙逄么笮?，可是大笑過，我卻陷入了沉思，這說明了說明問題呢，恰恰說明了xx老師關于四流業(yè)務員的分類：一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好，正是因為他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的，也不需要和尚去上門宣傳，只是因為他是顧客喜歡并且渴望的，所以能夠成功，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。

銷售是一門很深的學問，通過這次學習，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學習是絕對不夠的，我要在以后的工作中，運用這些知識彌補我的不足，并積極地汲取更多的經(jīng)驗，匯報公司。

同時，借這次心得體會，感謝公司及公司領導對我的栽培，祝工作順利，萬事如意!

銷售汽車心得體會篇六

七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏季節(jié)，我起先了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了xx汽車銷售有限公司的銷售部。xx汽車銷售有限公司是以汽車銷售、整車修理、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參加社會實踐性質的活動，讓我對自己充溢了期盼。

雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟于貿易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學問，對其各方面都有深化的了解，才能更好地應用于工作中。這是鍛煉我的一個好機會。實踐，就是要我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨改變，每天都不斷有新的`東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿易，但在以后畢業(yè)工作中我們不肯定是去做有關我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系困難。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的實力!

在實踐的這段時間內，雖然我只幫忙接電話，復印資料，整理文件，開發(fā)票等，但我感受著工作的氛圍，使我特別的快樂，這些都是在學校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的味道。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我回答的不夠全面，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務看法至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的車子解除故障。在這里我體會著上班族的歡樂和苦惱，勞碌的時候，上班族也象小學生一樣期盼著假期。以前總渴望離開父母的愛護傘，獨自一人去闖蕩。好像現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份特別滿足的工作也不簡單，創(chuàng)業(yè)又談何簡單。

短短的實踐時間中，使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現(xiàn)在的很多學生都很迷茫，對自己的專業(yè)相識不夠，對自己的將來沒有一個合理的規(guī)劃，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學習專業(yè)有啥用，將來能做什么。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。

銷售汽車心得體會篇七

1)旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時注意安全。

2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。

3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。

4)抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。

銷售汽車心得體會篇八

1)轉動曲軸，使發(fā)動機1、4缸活塞處于下止點。

2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，注意連桿配對記號，并按順序放好。

3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，注意活塞安裝方向。

4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調換。

5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。