2023年公司管理制度心得體會實用(優(yōu)質9篇)

總結不僅是對過去的總結，也是對未來的規(guī)劃。在寫總結時，可以借助圖表、圖像等工具來直觀地展示信息，提高文章的可視性。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考，希望能給大家?guī)盱`感和啟示。

公司管理制度心得體會實用篇一

第一段：引言（150字）。

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的背景下，制度化管理成為了提高企業(yè)效率和競爭力的重要手段。作為一名員工，我從實際工作中深刻體會到了公司制度化管理的重要性，同時也體驗到了其中的好處和挑戰(zhàn)。本文將結合個人經(jīng)驗，總結公司制度化管理的心得體會。

第二段：正文1-解決了員工的困惑和工作的不確定性（250字）。

制度化管理規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部的各項制度和流程，從而明確了員工的工作職責和權責，解決了許多員工在工作中的困惑和工作的不確定性。制度化管理明確了公司的工作模式和目標，使得員工在工作中有明確的方向和目標可循，不再盲目摸索，從而提高了工作效率。例如，在我所任職的部門中，有一套明確的工作流程和項目開展指南，每位員工都清楚自己在項目中的角色和職責，大大減少了項目中的協(xié)調(diào)成本，提高了項目的進展和效果。

第三段：正文2-促進了團隊合作和協(xié)作（250字）。

公司制度化管理也促進了團隊合作和協(xié)作。通過制度化的溝通和協(xié)調(diào)機制，員工在團隊中更容易理解和配合彼此的工作，形成協(xié)同效應。例如，我們部門實施了每周例會和工作報告制度，每位成員都有機會分享自己的工作進展和遇到的問題，團隊成員能夠及時了解并解決問題，提高了團隊整體的工作效率與質量。制度化的績效考核也激勵團隊成員之間共同努力，形成了良好的競爭氛圍。

第四段：正文3-提升了企業(yè)的管理效率和可持續(xù)發(fā)展（250字）。

公司制度化管理的實施，有效提升了企業(yè)的管理效率和可持續(xù)發(fā)展。通過制度化的管理，企業(yè)能夠更加高效地組織和調(diào)動資源，優(yōu)化運營流程，降低管理成本。同時，制度化的人力資源管理也能夠提高員工的工作積極性和滿意度，降低員工流失率，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如，我所在的公司通過制度化管理，實施了有效的績效考核和激勵機制，激發(fā)了員工的工作動力，提高了員工的績效，多年以來保持了穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。

第五段：結論（200字）。

在公司制度化管理中，我認識到了管理制度對于提高組織效能和員工滿意度的重要性。制度化管理明確了工作目標和職責，減少了工作中的困惑和不確定性，促進了團隊的合作和協(xié)作，提升了企業(yè)的管理效率和可持續(xù)發(fā)展。然而，制度化管理并非一勞永逸的解決方案，企業(yè)需要不斷完善和優(yōu)化制度，與時俱進，適應外部環(huán)境變化。同時，企業(yè)也需要注重員工的創(chuàng)新和發(fā)展，避免過度強調(diào)規(guī)章制度而導致創(chuàng)新的扼殺?？傊谥贫然芾韺嵤┲姓业狡胶恻c，有利于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。

公司管理制度心得體會實用篇二

公司資金管理是企業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，有效的資金管理制度對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。管理資金能力的強弱直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展，因此，建立健全公司資金管理制度顯得尤為重要。近日本人對公司資金管理制度進行了深入研究與實踐，并從中領悟到了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。

公司資金管理制度的建立是公司資金管理工作的基礎和保障，這是一個長期的、持續(xù)的過程。在制度的建立階段，首先需要明確定義各類資金的性質以及其運作方式，確保各項資金的使用符合公司的戰(zhàn)略與目標。其次，建立合理的預算與計劃體系，將公司的運營活動、投資活動以及融資活動納入同一預算體系，并按照會計核算原則進行預算控制。同時，制定明確的會計制度和核算辦法，確保公司的資金運作過程得以規(guī)范和合法化。

在制度的建立完成后，公司需要通過制度執(zhí)行和監(jiān)控來確保資金管理工作的正常運行。首先，公司需要加強內(nèi)部審計工作，通過對各項預算執(zhí)行情況的跟蹤和核實，及時發(fā)現(xiàn)并解決資金管理方面的問題。其次，加強對資金流動的監(jiān)控與控制，確保資金的合理運作和安全保障。此外，還需要建立健全的內(nèi)部報告制度，每月及時向管理層提交資金使用情況和相關數(shù)據(jù)，為公司領導層決策提供依據(jù)。

公司資金管理過程中的風險是無法避免的，因此，公司需要通過建立風險管理系統(tǒng)來預防和控制資金風險。首先，進行風險評估，對可能帶來風險的各項資金運作活動進行評估和排查。其次，建立風險監(jiān)控機制，在資金運作過程中及時發(fā)現(xiàn)并解決各種風險問題。此外，加強內(nèi)外部信息的溝通和交流，及時獲得各類市場信息，為公司決策提供參考。

公司資金管理是一個動態(tài)的過程，需要不斷改進與創(chuàng)新。在日常操作過程中，公司需要總結經(jīng)驗，彌補不足，不斷完善資金管理制度。同時，公司需要關注市場環(huán)境的變化和行業(yè)發(fā)展的趨勢，及時調(diào)整和優(yōu)化公司資金管理策略。此外，鼓勵員工提出創(chuàng)新意見和建議，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和積極性，在企業(yè)發(fā)展中不斷創(chuàng)造新的資金管理模式和方法。

結語：

通過對公司資金管理制度的深入研究與實踐，本人深刻認識到有效的資金管理對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。公司資金管理制度的建立與完善、執(zhí)行與監(jiān)控、風險防范與控制以及持續(xù)改進與創(chuàng)新都是保證資金管理工作的順利進行的重要環(huán)節(jié)。只有不斷完善和創(chuàng)新公司資金管理制度，才能更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標，提升整體競爭力。

公司管理制度心得體會實用篇三

通過xx月中旬由辦公室組織對《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學習，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論，讓我對公司的制度有了更深的認識，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方，通過這次的培訓讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強，達到了學習的預期目的。下面是我對這次教育活動的體會：

自開展制度學習以來，我能從思想上高度重視，會上認真聽取并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責。

通過這次學習，對照所學的制度，意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的.工作態(tài)度方面，應加強自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

公司管理制度心得體會實用篇四

近年來，我所在的公司在管理上逐漸完善了起來，相信與科學合理的管理制度密不可分。在接受管理制度培訓的同時，我也深受其影響，逐漸轉變自己的思想觀念，提升了自己的綜合素質。以下是我對公司管理制度的個人心得體會。

管理制度是指通過制度化的文件規(guī)范企業(yè)運營活動，對企業(yè)的管理決策、管理行為以及管理結果進行控制和監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的運作，確保企業(yè)的高效運轉。在我所在的公司，管理制度是公司發(fā)展的基礎和核心，是支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障之一。當我們深入理解管理制度的重要性，骨子里就明白：一切活動的開展都需在規(guī)定的制度框架下操作，任何超越管理制度的操作都是非法行為，必須得到懲處。

第二段：管理制度涵蓋面廣，關鍵在于執(zhí)行力。

廣泛的管理制度涵蓋了企業(yè)的各個方面，包括領導層的管理、員工的工作、企業(yè)文化的建設等。在這些制度中，最重要的是執(zhí)行規(guī)范。我所在的公司將管理制度精細化，包容了對每個細節(jié)的規(guī)范和管理，以確保企業(yè)的運行有序和高效。因此，他們注重執(zhí)行力，措施嚴格，對不遵守規(guī)章制度的人進行了制度處罰，形成了健康有序的工作環(huán)境。

第三段：管理制度不是簡單的套用，而是不斷調(diào)整和完善。

管理制度并不是一成不變的，隨著企業(yè)的發(fā)展，他們不斷地完善和調(diào)整制度,并且還在快速進化。作為員工，我們要及時學習了解，并積極提出改進意見。尤其在企業(yè)快速前進的新形勢下，現(xiàn)有管理制度需要跟上進步的時代步伐。

第四段：管理制度需要員工的學習和遵守。

管理制度雖然是由公司制定，但是其重要性并不比公司的價值觀和企業(yè)文化差。它是每個員工工作生活的指南，大大縮小了員工的權力界限。由于制度的不斷創(chuàng)新發(fā)展，員工需要不斷的學習和遵守按照制度行事。只要員工落實好制度，才能準確地把握企業(yè)運作的每一個動向，減少出現(xiàn)意外事件的概率，真正實現(xiàn)企業(yè)運作效果的最優(yōu)化。

第五段：管理制度是公司與員工共同成長的基礎。

管理制度是企業(yè)與員工共同成長的基礎。從員工的角度講，制度規(guī)范了工作流程，提高了工作效率;從企業(yè)的角度講，制度建立管理的秩序，推進企業(yè)的發(fā)展。希望員工開拓視野，掌握扎實的專業(yè)知識，并且全面貫徹落實管理制度，與企業(yè)共同成長、共同發(fā)展。但要注意的是，管理制度絕不是在固化的枷鎖，應該更多地關注員工需求，鼓勵提出意見建議，讓規(guī)程和禮儀更好地為員工服務。

總之，管理制度是公司發(fā)展和員工成長的共同基石，作為一名員工，我們需要深刻理解管理制度的重要性，并堅定不移地落實規(guī)定，從而助力公司持續(xù)發(fā)展，更好地實現(xiàn)自身價值。

公司管理制度心得體會實用篇五

第五條本公司應當依據(jù)有關法律法規(guī)及本規(guī)范的要求建立質量管理體系，確定質量方針，制定質量管理體系文件，開展質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進和質量風險管理等活動。

第六條本公司制定的質量方針文件應當明確本公司總的質量目標和要求，并貫徹到藥品經(jīng)營活動的全過程。

第七條本公司質量管理體系應當與其經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應，包括組織機構、人員、設施設備、質量管理體系文件及相應的計算機系統(tǒng)等。

第八條本公司應當定期以及在質量管理體系關鍵要素發(fā)生重大變化時，組織開展內(nèi)審。

第九條本公司應當對內(nèi)審的情況進行分析，依據(jù)分析結論制定相應的質量管理體系改進措施，不斷提高質量控制水平，保證質量管理體系持續(xù)有效運行。

第十條本公司應當采用前瞻或者回顧的方式，對藥品流通過程中的質量風險進行評估、控制、溝通和審核。

第十一條本公司應當對藥品供貨單位、購貨單位的質量管理體系進行評價，確認其質量保證能力和質量信譽，必要時進行實地考察。

第十二條本公司應當全員參與質量管理。各部門、崗位人員應當正確理解并履行職責，承擔相應質量責任。

第二節(jié)組織機構與質量管理職責。

第十三條本公司應當設立與其經(jīng)營活動和質量管理相適應的組織機構或者崗位，明確規(guī)定其職責、權限及相互關系。

第十四條本公司負責人是藥品質量的主要責任人，全面負責本公司日常管理，負責提供必要的條件，保證質量管理部門和質量管理人員有效履行職責，確保本公司實現(xiàn)質量目標并按照本規(guī)范要求經(jīng)營藥品。

第十五條本公司質量負責人應當由高層管理人員擔任，全面負責藥品質量管理工作，獨立履行職責，在本公司內(nèi)部對藥品質量管理具有裁決權。

第十六條本公司應當設立質量管理部門，有效開展質量管理工作。質量管理部門的職責不得由其他部門及人員履行。

第十七條質量管理部門應當履行以下職責：

(一)督促相關部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;。

(二)組織制訂質量管理體系文件，并指導、監(jiān)督文件的執(zhí)行;。

(四)負責質量信息的收集和管理，并建立藥品質量檔案;。

(六)負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;。

(七)負責藥品質量投訴和質量事故的調(diào)查、處理及報告;。

(八)負責假劣藥品的報告;。

(九)負責藥品質量查詢;。

(十)負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能;。

(十四)負責藥品不良反應的報告;。

(十五)組織質量管理體系的內(nèi)審和風險評估;。

(十八)協(xié)助開展質量管理教育和培訓;。

(十九)其他應當由質量管理部門履行的職責。

第三節(jié)人員與培訓。

第十八條本公司從事藥品經(jīng)營和質量管理工作的人員，應當符合有關法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求，不得有相關法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

第十九條本公司負責人應當具有大學?？埔陨蠈W歷或者中級以上專業(yè)技術職稱，經(jīng)過基本的藥學專業(yè)知識培訓，熟悉有關藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。

第二十條本公司質量負責人應當具有大學本科以上學歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以。

上藥品經(jīng)營質量管理工作經(jīng)歷，在質量管理工作中具備正確判斷和保障實施的能力。

第二十一條本公司質量管理部門負責人應當具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質量管理工作經(jīng)歷，能獨立解決經(jīng)營過程中的質量問題。

第二十二條本公司應當配備符合以下資格要求的質量管理、驗收及養(yǎng)護等崗位人員：

(三)從事中藥材、中藥飲片驗收工作的，應當具有中藥學專業(yè)中專以上學歷或者具有中藥學中級以上專業(yè)技術職稱;從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護工作的，應當具有中藥學專業(yè)中專以上學歷或者具有中藥學初級以上專業(yè)技術職稱;直接收購地產(chǎn)中藥材的，驗收人員應當具有中藥學中級以上專業(yè)技術職稱。

從事疫苗配送的，還應當配備2名以上專業(yè)技術人員專門負責疫苗質量管理和驗收工作。專業(yè)技術人員應當具有預防醫(yī)學、藥學、微生物學或者醫(yī)學等專業(yè)本科以上學歷及中級以上專業(yè)技術職稱，并有3年以上從事疫苗管理或者技術工作經(jīng)歷。

第二十三條從事質量管理、驗收工作的人員應當在職在崗，不得兼職其他業(yè)務工作。

第二十四條從事采購工作的人員應當具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關專業(yè)中專以上學歷，從事銷售、儲存等工作的人員應當具有高中以上文化程度。

第二十五條本公司應當對各崗位人員進行與其職責和工作內(nèi)容相關的崗前培訓和繼續(xù)培訓，以符合本規(guī)范要求。

第二十六條培訓內(nèi)容應當包括相關法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能、質量管理制度、職責及崗位操作規(guī)程等。

第二十七條本公司應當按照培訓管理制度制定年度培訓計劃并開展培訓，使相關人員能正確理解并履行職責。培訓工作應當做好記錄并建立檔案。

第二十八條從事特殊管理的藥品和冷藏冷凍藥品的儲存、運輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T，應當接受相關法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓并經(jīng)考核合格后方可上崗。

第二十九條本公司應當制定員工個人衛(wèi)生管理制度，儲存、運輸?shù)葝徫蝗藛T的著裝應當符合勞動保護和產(chǎn)品防護的要求。

第三十條質量管理、驗收、養(yǎng)護、儲存等直接接觸藥品崗位的人員應當進行崗前及年度健康檢查，并建立健康檔案。患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的，不得從事直接接觸藥品的工作。身體條件不符合相應崗位特定要求的，不得從事相關工作。

第十一節(jié)銷售。

第八十九條本公司應當將藥品銷售給合法的購貨單位，并對購貨單位的證明文件、采購人員及提貨人員的身份證明進行核實，保證藥品銷售流向真實、合法。

第九十條本公司應當嚴格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或者診療范圍，并按照相應的范圍銷售藥品。

第九十一條本公司銷售藥品，應當如實開具發(fā)票，做到票、賬、貨、款一致。

第九十二條本公司應當做好藥品銷售記錄。銷售記錄應當包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內(nèi)容。按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定進行藥品直調(diào)的，應當建立專門的銷售記錄。

中藥材銷售記錄應當包括品名、規(guī)格、產(chǎn)地、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內(nèi)容;中藥飲片銷售記錄應當包括品名、規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內(nèi)容。

第九十三條銷售特殊管理的藥品以及國家有專門管理要求的藥品，應當嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第十二節(jié)出庫。

第九十四條出庫時應當對照銷售記錄進行復核。發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫，并報告質量管理部門處理：

(一)藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題;。

(二)包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏;。

(三)標簽脫落、字跡模糊不清或者標識內(nèi)容與實物不符;。

(四)藥品已超過有效期;。

(五)其他異常情況的藥品。

第九十五條藥品出庫復核應當建立記錄，包括購貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫日期、質量狀況和復核人員等內(nèi)容。

第九十六條特殊管理的藥品出庫應當按照有關規(guī)定進行復核。

第九十七條藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應當有醒目的拼箱標志。

第九十八條藥品出庫時，應當附加蓋本公司藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單(票)。

本公司按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定直調(diào)藥品的，直調(diào)藥品出庫時，由供貨單位開具兩份隨貨同行單(票)，分別發(fā)往直調(diào)本公司和購貨單位。隨貨同行單(票)的內(nèi)容應當符合本規(guī)范第七十三條第二款的要求，還應當標明直調(diào)本公司名稱。

第九十九條冷藏、冷凍藥品的裝箱、裝車等項作業(yè)，應當由專人負責并符合以下要求：

(一)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應當達到相應的溫度要求;。

(二)應當在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作;。

(三)裝車前應當檢查冷藏車輛的啟動、運行狀態(tài)，達到規(guī)定溫度后方可裝車;。

(四)啟運時應當做好運輸記錄，內(nèi)容包括運輸工具和啟運時間等。

第二節(jié)人員管理。

第一百二十四條本公司從事藥品經(jīng)營和質量管理工作的人員，應當符合有關法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求，不得有相關法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

第一百二十五條本公司法定代表人或者本公司負責人應當具備執(zhí)業(yè)藥師資格。

本公司應當按照國家有關規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師，負責處方審核，指導合理用藥。

第一百二十六條質量管理、驗收、采購人員應當具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關專業(yè)學歷或者具有藥學專業(yè)技術職稱。從事中藥飲片質量管理、驗收、采購人員應當具有中藥學中專以上學歷或者具有中藥學專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱。

營業(yè)員應當具有高中以上文化程度或者符合省級食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的條件。中藥飲片調(diào)劑人員應當具有中藥學中專以上學歷或者具備中藥調(diào)劑員資格。

第一百二十七條本公司各崗位人員應當接受相關法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識與技能的崗前培訓和繼續(xù)培訓，以符合本規(guī)范要求。

第一百二十八條本公司應當按照培訓管理制度制定年度培訓計劃并開展培訓，使相關人員能正確理解并履行職責。培訓工作應當做好記錄并建立檔案。

第一百二十九條本公司應當為銷售特殊管理的藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品的人員接受相應培訓提供條件，使其掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識。

第一百三十條在營業(yè)場所內(nèi)，本公司工作人員應當穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。

第一百三十一條本公司應當對直接接觸藥品崗位的人員進行崗前及年度健康檢查，并建立健康檔案?；加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊〉?，不得從事直接接觸藥品的工作。

第一百三十二條在藥品儲存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營活動無關的物品及私人用品，在工作區(qū)域內(nèi)不得有影響藥品質量和安全的行為。

第七節(jié)銷售管理。

第一百六十五條本公司應當在營業(yè)場所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊證等。

第一百六十六條營業(yè)人員應當佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌，是執(zhí)業(yè)藥師和藥學技術人員的，工作牌還應當標明執(zhí)業(yè)資格或者藥學專業(yè)技術職稱。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師應當掛牌明示。

第一百六十七條銷售藥品應當符合以下要求：

(一)處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配;對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調(diào)配，但經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認的，可以調(diào)配;調(diào)配處方后經(jīng)過核對方可銷售。

(二)處方審核、調(diào)配、核對人員應當在處方上簽字或者蓋章，并按照有關規(guī)定保存處方或者其復印件。

(三)銷售近效期藥品應當向顧客告知有效期。

(四)銷售中藥飲片做到計量準確，并告知煎服方法及注意事項;提供中藥飲片代煎服務，應當符合國家有關規(guī)定。

第一百六十八條本公司銷售藥品應當開具銷售憑證，內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等，并做好銷售記錄。

第一百六十九條藥品拆零銷售應當符合以下要求：

(一)負責拆零銷售的人員經(jīng)過專門培訓;。

(二)拆零的工作臺及工具保持清潔、衛(wèi)生，防止交叉污染;。

(五)提供藥品說明書原件或者復印件;。

(六)拆零銷售期間，保留原包裝和說明書。

第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國家有專門管理要求的藥品，應當嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定。

第一百七十一條藥品廣告宣傳應當嚴格執(zhí)行國家有關廣告管理的規(guī)定。

第一百七十二條非本本公司在職人員不得在營業(yè)場所內(nèi)從事藥品銷售相關活動。

公司管理制度心得體會實用篇六

工程造價管理是一門綜合性的學科。它以國家有關工程建設的方針、政策作為規(guī)范準則，涉及和運用其它技術經(jīng)濟學科的成果，是一項政策性、技術性、經(jīng)濟性和實踐性都很強的工作。由此可見，造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外，還應對設計內(nèi)容、設計過程、施工技術、項目管理、經(jīng)濟法律法規(guī)等，都有全面的了解。還應有豐富的實踐經(jīng)驗，融技術與經(jīng)濟知識于一體。造價工程師是具有多層次知識的人才。在市場經(jīng)濟體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項目投資提供科學決策依據(jù)的造價工程師。而要滿足上述要求，應該從以下幾個方面著手：

1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。在政府投資工程的管理方面，咨詢機構的活動使得政府不必對項目進行直接管理，而依靠間接手段達到調(diào)控管理的目的。在此過程中，造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設中發(fā)揮著積極的作用；這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟活動中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。他們既為業(yè)主提供優(yōu)質、方便、全面的造價管理服務，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務。

2、加強工程造價資料的積累分析。工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。如果沒有經(jīng)驗的積累而只掌握方法，則工作無從開展。因此，要提高工程造價的編制水平，無論是組織還是個人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。在發(fā)達國家，各種造價基礎資料，包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場或實際需要來決定，由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。他們把造價資料歸集起來，并經(jīng)分析整理存檔。一旦需要，隨時可以從計算機中調(diào)出，再根據(jù)具體情況調(diào)整，即可用于新的工程。許多工程造價咨詢公司或學會及學術團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息，達到造價信息資源的社會共享。這些經(jīng)過發(fā)達國家數(shù)十年經(jīng)驗證明是行之有效的方法，我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。

3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。由于工程造價管理在建設項目中和各方經(jīng)濟利益密切相關，且對全社會的經(jīng)濟活動起著十分重要的導向作用，我們應該根據(jù)市場對造價管理人才的素質要求，促使教育機構開設工程造價專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。其專業(yè)課程的設置，也應該完全根據(jù)市場需要和人才素質的要求來決定。既應有建筑結構、機械等各種工程技術課，也應開設經(jīng)濟、財務、造價、概率與數(shù)理統(tǒng)計等基本課程。同時還應該開設系統(tǒng)工程、價值工程、技術經(jīng)濟、計量經(jīng)濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。作為行業(yè)管理機構，工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。教育機構和行業(yè)管理機構兩方面構成完備的教育體系。為工程造價領域高級人才的成長創(chuàng)造條件。

4、工程造價專業(yè)人員自身的學習和提高。從總體上看，目前我們工程造價行業(yè)的人員素質離社會的要求還有距離。因此，我們應該抓緊學習，跟上時代的步伐。除了對本專業(yè)的知識進行更新提高外，還應該結合工作廣泛了解和初步掌握有關的工程技術專業(yè)知識。只有對工程內(nèi)容有比較全面的掌握，才能做好工程造價控制工作。試想，如果我們對編制造價的工程都不甚了解，對其專業(yè)知識非常模糊，又怎么能夠進行投資的控制呢？工程造價從業(yè)人員首先應該是本專業(yè)的專家，同時也應該是工程方面的行家。只有高水平的人才才能夠編制出高水平的工程造價。專業(yè)的地位與專業(yè)所起的作用是成正比的。我們應該從提高個人的水平人手，逐步提高全行業(yè)的工作水平，為我國現(xiàn)代化建設發(fā)揮我們應有的作用。

有效控制工程造價，提高工程造價編制水平是一個系統(tǒng)工程。我們不僅需要一支高素質的專家隊伍，還要有配套的政府政策和社會環(huán)境。

公司管理制度心得體會實用篇七

公司資金管理制度是一套規(guī)范和管理公司財務資源的制度和方法，對于保障公司的正常運營和健康發(fā)展至關重要。通過合理、規(guī)范的資金管理制度，可以有效控制公司的現(xiàn)金流，提高公司的資金利用效率，減少公司財務風險，實現(xiàn)公司財務穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

在實施公司資金管理制度的過程中，我們深刻認識到規(guī)范的資金管理能夠避免資金沉淀，提高資金的周轉率和利用效率。例如，通過建立明確的預算制度和費用審批流程，我們能夠更好地掌握公司的資金收入和支出情況，從而根據(jù)實際情況及時調(diào)整預算，避免資金的浪費和不必要的支出。另外，建立完善的財務報表和資金監(jiān)控機制，不僅可以及時發(fā)現(xiàn)并解決資金短缺或過剩的問題，還可以提前預測公司的資金需求和走勢，為公司未來的經(jīng)營決策提供重要的參考依據(jù)。

公司資金管理制度的推行不僅讓我們更好地掌握了公司的資金狀況，也為公司的發(fā)展帶來了一系列的好處。首先，規(guī)范的資金管理制度有助于提高公司的資金回報率和盈利能力。通過精細管理和合理分配資金，我們能夠將閑置資金最小化，提高資金的使用效益，進而增加公司的盈利能力。其次，有效的資金管理制度還可以提高公司的融資能力，提升公司的聲譽和信用度，為企業(yè)的融資活動提供更多的選擇和機會。此外，規(guī)范的資金管理制度還能夠增強公司的風險抵抗能力，確保公司在面對突發(fā)的財務風險時能夠迅速做出反應，減少損失并保護公司的利益。

然而，我們也要清醒地認識到公司資金管理制度在實施的過程中存在不足之處。例如，在一些企業(yè)中，資金管理制度過于僵化，無法適應市場環(huán)境和經(jīng)營需求的變化，限制了公司發(fā)展的靈活性和創(chuàng)新性。另外，一些企業(yè)在實施資金管理制度時缺乏有效的監(jiān)督和執(zhí)行機制，導致制度的執(zhí)行不力，從而降低了制度的有效性和可行性。因此，我們需要進一步完善公司的資金管理制度，不斷優(yōu)化和調(diào)整制度內(nèi)容和執(zhí)行方式，以適應新的市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要。

總之，公司資金管理制度是公司健康發(fā)展的保障，有效的資金管理是公司追求長期持續(xù)發(fā)展的重要支撐。我們應該認識到資金管理不僅僅是財務人員的責任，每個員工都應該參與其中，共同不斷完善和落實資金管理制度，充分發(fā)揮資金管理制度的作用，提升公司的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。同時，我們要加強對資金管理制度的學習和研究，不斷總結和分享經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新和改進資金管理制度，以適應快速變化的市場環(huán)境和日益增長的資金管理需求。只有這樣，我們才能更好地保障公司的資金安全和穩(wěn)定，實現(xiàn)公司的長期繁榮和生存。

公司管理制度心得體會實用篇八

20xx年4月2日—7日，我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。

這次培訓主要是針對貸款部門的培訓，雖然只有短短五天，但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐，小至公司的服務禮儀，大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科（現(xiàn)任公司總經(jīng)理），業(yè)務副總戴炯等資深貸款行家，給我們授課時認真負責，對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手，課余時間、進餐時候我們經(jīng)常互相交流，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務的探索、貸款業(yè)務的風險防范點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間，但是我們的收獲頗多：

一是專業(yè)知識有了豐富的武裝。通過對專業(yè)知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業(yè)務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解；貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調(diào)查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務的全過程中。

二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中，各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今后自己工作有了一個初步的認識。

短暫而又緊張的學習時間就快結束了，五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作，少出現(xiàn)在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，因為我們在心底深深地愛上了這個行業(yè)，更深深地明白了自己肩負的使命。

培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己、讓領導、更讓企業(yè)滿意的答卷。

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公司管理制度心得體會實用篇九

人們在不久以前還廣泛地認為，小企業(yè)不必過多地注意或根本不用去注意管理，因為管理只是為“大家伙”準備的。小企業(yè)中現(xiàn)在還有人這樣說，“管理嗎?那是通用電氣公司才需要的;我們很小，又很簡單，用不著去注意管理?！钡@是一種錯誤的看法。

小企業(yè)甚至比大企業(yè)更需要有組織的、有系統(tǒng)的管理。它的確無需有龐大的中央?yún)⒅\服務部門，在許多領域中也無需有復雜的程序和技術。事實上，小企業(yè)也負擔不起龐大的參謀服務部門和復雜的程序，但它的確需要有高度的管理。

1.小企業(yè)需要有戰(zhàn)略。

小企業(yè)經(jīng)不起處于邊緣狀態(tài)，卻長期處于這種危險之中。因此，它必須仔細考慮出一種能使它顯出特色的戰(zhàn)略來。

用生物學上的術語來說，它必須找到一個特殊的生態(tài)位置，在其中它具有優(yōu)勢并能經(jīng)得起競爭。這種特殊位置可能是在某一特別市場上的領先地位(無論它是從地理上說、消費需要上說，還是從消費者的價值觀上說)，也可能表現(xiàn)為在某一方面非常卓越(如提供某種服務的能力)，或有某種獨特的技術。

這種生態(tài)利基的一個例子是美國的一家小型制藥公司。它在一個由巨型跨國公司占領導地位的市場中足以維持自己的生存并綽綽有余。它把自己的力量集中于眼科醫(yī)師治療病人的需要，特別是眼科手術的需要，為自己建立了一種生態(tài)市場利基。在這種生態(tài)市場利基上，雖然并不是沒有競爭的，但它卻確立了強大的領先地位。

還有一個例子是只為美國大城市制造出租汽車的契克出租汽車公司(checkercab)。契克公司每年只生產(chǎn)四千輛汽車，但在出租汽車制造業(yè)中占領先地位;美國汽車公司(americanmotors)的產(chǎn)量80倍于它，卻是一個處于邊緣狀態(tài)的企業(yè)。

一個小企業(yè)的戰(zhàn)略也可能是把力量集中于為一個小而重要的領域提供出色的服務。當美國的大型超級市場連鎖的服務質量一般較差時，美國東海岸和西海岸的一些地區(qū)連鎖商店卻獲得了出色的成果。它們之所以能獲得出色的成果，都是由于它們的經(jīng)理決定在某一領域中集中力量并提供出色的服務。典型的情況是，其中的一位經(jīng)理肯定自己在提供各類加工食品方面不能超過大型超級市場連鎖，但是他可以提供真正第一流的肉類和真正有禮貌的服務;而這是大型超級市場由于規(guī)模太大而很難提供的，卻是超級市場的顧客所最重視的。

即使更小的企業(yè)也需要而且能夠制定一個戰(zhàn)略。

美國大城市周圍的郊區(qū)一般都有著過多的房地產(chǎn)代理商，其中絕大多數(shù)都只能勉強維持。有一個地區(qū)的一個房地產(chǎn)代理商由于仔細考慮出了一種獲得領先地位的戰(zhàn)略而發(fā)展了一項雖小但非常獲利的業(yè)務。當在1950年左右開始從事這項職業(yè)時，他仔細地考察了他所在的地區(qū)并發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的主要“行業(yè)”是高等教育。雖然當?shù)氐脑S多居民早出晚歸地到附近的大城市去上班，但也有相當數(shù)量的人是住在當?shù)氐谋容^富裕的教師。這些教師在二十多所大專院校中教書。這些院校大部是小型的，但也有幾所是相當大的。

在美國的所有職業(yè)中，年青的大學教師的離職率可能是最高的。這些年青教師一般在一個地方教幾年書以后就轉到其它地方的學校中去教書。這個地區(qū)的二十多所院校每年要雇用五百多個新教師，離職的人數(shù)也與此相當。這位年青的房地產(chǎn)代理商決定把力量集中在這個市場上并為它提供所需要的服務。他還發(fā)現(xiàn)，他可以用最低的成本同這個市場直接接觸。因為，各個院校準備雇用的新教師和在學年結束時準備離開的教師的名單，當然在幾個月以前就已經(jīng)知道了。而每個院校當然很高興有一位可靠的人來承擔為新教師尋找住房這樣一項困難而麻煩的任務。其結果是，這位房地產(chǎn)代理商所做的生意為其同等規(guī)模的事務所的3倍，而所花的費用卻最小。他每年的成交量約為五百到一千所房屋，仍然不算大，但他所獲得的利潤卻幾乎為一般郊區(qū)房地產(chǎn)代理商的4倍。

這些例子顯然非同尋常。因為，一般的小企業(yè)并沒有什么戰(zhàn)略。一般的小企業(yè)并不是“機會型的”，而是“問題型的”——解決了一個問題，又是一個問題。因而一般的小企業(yè)都不是成功的企業(yè)。

2.小企業(yè)需要對高層管理的任務進行組織。

一個小企業(yè)就是一個至多只要求一個人以全部時間從事高層管理工作而不作其它事情的企業(yè)。事實上，絕大多數(shù)小企業(yè)中的第一把手往往也承擔某些職能性工作，而這常常是應該的。但這使得小企業(yè)更有必要確定實現(xiàn)其目標所必需的關鍵活動，并肯定這些關鍵活動已分配給能負責的人去承擔。否則，這些關鍵活動根本就不能完成。

絕大多數(shù)小企業(yè)認為它們知道什么是關鍵活動，并且認為它們已注意到這些關鍵活動。但是，只要簡單地分析一下就會發(fā)現(xiàn)，他們是在欺騙自己?？赡苊恳粋€人都在談論關鍵活動，但并沒有人對它們多加注意。人們對這些關鍵活動視而不見——結果常常是把它們忽略了。所需要的通常并不是更多的人員，而是多思考一下，多作些組織工作，有一種簡單的報告和控制制度——也許只不過是一種核查清單——以便肯定這些關鍵活動的確有人在進行。

這事實上還意味著，即使是小企業(yè)也需要有一個高層管理班子。這個班子中的絕大多數(shù)成員只是以部分時間從事高層管理工作，其主要任務可能是職能工作。但是，小企業(yè)正像其它任何企業(yè)一樣有必要——而且也許比其它絕大多數(shù)企業(yè)更有必要——保證其整個管理集團知道有哪些關鍵活動，每項關鍵活動的目標是什么，以及誰負責進行每項活動。

有一家小型的、高度專業(yè)化的企業(yè)，向郊區(qū)住戶供應各種維護草坪的用品，如草籽、肥料、殺蟲劑等。這個企業(yè)中的每一個人似乎都“知道”企業(yè)的關鍵活動顯然是制造和銷售。但是，當有人第一次問他們什么是關鍵活動時，各人的回答卻是各不相同的：研究美國郊區(qū)的消費者如何看待草坪及維護草坪;研究消費者的期望和認為有價值的是什么;同時對代銷商和消費者作推銷活動;把產(chǎn)品配套，以便代銷商遠銷而不必再去“推銷”;等等。

沒有人對這些感到奇怪——事實上這些全都是“明顯的”關鍵活動。但是，直到那個時候，實際上沒有人不辭辛勞地記下這些明顯的關鍵活動，其結果是沒有人對任一關鍵活動負責。其實，確定關鍵活動只需要很少的時間，而確定每項關鍵活動已列入企業(yè)的現(xiàn)有結構之中而且由現(xiàn)有的某個人負責，也并不需要很多時間。從那以后的年代中，該公司取得了迅速的成長和成功。他們把這歸功于確定了企業(yè)的關鍵活動并把它們納入于管理結構之中。

小企業(yè)的資源，尤其是優(yōu)秀的人才，是有限的。因此，集中使用其資源有極為重要的意義。如果不明確規(guī)定關鍵活動并委派以職責，那就會使資源分散而不是集中。

小企業(yè)特別要注意使第一把手有效地工作。即使他能擺脫職能工作而以全部時間投入高層管理工作，他的負擔也會是很重的。它肯定會受到來自各個方面的嚴酷壓力——來自主要顧客和職工的，來自供貨者和銀行的。如果他對自己從事的工作不負責，他就不能正確地使用他的力量。

首先要問的問題是：“第一把手的長處究競在哪里?”他在哪一方面比企業(yè)中其他人干得更好?“在他真正擅長的各種事情中，什么是對企業(yè)的成功和存在最關鍵和最重要的?”在高層管理班子中，對每一成員的分工，應能反映各人的個性。小企業(yè)應該問一下：“關鍵活動中有哪一些是第一把手應該承擔的?”對關鍵活動的分析應該是非人稱的和客觀的，但工作的分配，特別是對策一把手所承擔工作的分配，應該以個人的專長為依據(jù)。

在許多小企業(yè)中，特別是成長中的小企業(yè)中，第一把手的同事們常常批評他把時間用得不恰當。如果他們指的是他沒有注意企業(yè)的關鍵活動，那么他們的批評是對的。但他們指的常常是，他把力量用于處理他特別擅長的一些活動，而不去從事那些同樣重要的關鍵活動。如果那位第一把手并不特別擅長處理人的問題，但卻是一位理財能手，那么，解決的辦法并不是叫那位第一把手自己去處理人的問題而要主計長去處理財務問題。應該承認第一把手擅長理財是一大優(yōu)點，應該讓其他更擅長于處理人的問題的人來處理這一必須處理的關鍵工作。

一個小企業(yè)的第一把手必須這樣地來組織其職務，以便他有時間承擔起兩項其他人無法承擔的任務：他必須有時間為公司挑選關鍵的人員，還必須有時間來處理“對外”事務，即市場、顧客、技術等方面的事務，必須警惕自己不要陷在辦公桌的文件堆里。

小企業(yè)的一個主要優(yōu)點是第一把手能夠了解企業(yè)中的每一個關鍵人員、他們的志向、抱負、思想和行動的方式、長處和短處、成績記錄以及潛在能力。這就要求他有時間，尤其是機動時間，即未作特殊安排的時間，不是用來處理“問題”的時間。

他用于處理對外事務的時間也是這樣。小企業(yè)必須有一個在小而確定的領域內(nèi)起領先地位的戰(zhàn)略。這就要求同外界有親密的聯(lián)系。假如企業(yè)像契克出租汽車公司那樣準備在出租汽車銷售方面占領先地位，就要有時間同大城市批準特許權的機構多聯(lián)系，因為公司的市場取決于它們的規(guī)定;還要有時間同出租汽車車隊的所有主多聯(lián)系;也許還要有時間同出租汽車公司的司機和旅客多聯(lián)系。

3.小企業(yè)必須有自己的控制和信息系統(tǒng)。

小企業(yè)在人力、財力方面的資源是有限的，所以必須保證把資源用于能產(chǎn)生成果的地方;它增加資源的能力是有限的，所以必須肯定不會超越自己的財務能力的限度，必須能很好地事先知道在什么時間和什么地方，會有追加資金的需要。小企業(yè)經(jīng)不起限期償還大筆資金和突然需要大筆金錢的壓力。即使企業(yè)處于繁榮狀況，一般也要花費相當時間才能籌到追加的資金。

小企業(yè)還必須了解環(huán)境中的重大變化，其成功依賴于它在一個小的生態(tài)領域中的優(yōu)先地位。因此，它必須了解這一生態(tài)領域中任何變化的可能性。

應該特別注意小企業(yè)所需要而通常又難于得到的財務和經(jīng)濟情報。當然，目前的小企業(yè)一般都已掌握傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)。但是，小企業(yè)中知道自己的現(xiàn)金流量的卻很少，而能預測未來的現(xiàn)金流量的就更少了。它們?nèi)贾阑驊撝雷约旱膽召~款，但一般并不知道它們的顧客、它們的經(jīng)銷商和代理商是不是把自己的產(chǎn)品積壓在倉庫里。因此，它們需要有關于自己產(chǎn)品的最終市場即從代銷商那里購買物品的消費者的情報。

一個小企業(yè)只需要很少一些數(shù)據(jù)。絕大多數(shù)它們所得要的數(shù)據(jù)是很容易得到的，特別是它們很少要求精確度很高的數(shù)據(jù)。但是，小企業(yè)所最需要的數(shù)據(jù)卻一般并不是通常的會計模式所能提供的，而是一些把公司的目前狀況及其關鍵資源的目前利用同預計的未來發(fā)展聯(lián)系起來的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)一方面要能確定未來的機會，另一方面又能防止可能的危險。

小企業(yè)負擔不起“大管理”，即大量管理人員、管理程序和各種數(shù)據(jù)，卻需要有第一流的管理。它必須精確地組織其高層管理工作，因為它負擔不起復雜的高層管理結構。