最新對于市場調查心得體會(優(yōu)質17篇)

在這段時間里，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，并且有效利用了它們來取得更好的成績。心得體會要有重點，突出主題，避免內容過于零散和瑣碎。在這里，我分享一些我個人的心得體會，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。

對于市場調查心得體會篇一

為期一星期的市場調查終于結束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步了解到了社會的復雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看，市場調查使我們受益無窮，可以說，它是我到目前為止在大學里所學到的最好的一門課程。

我們經常說“學以致用”，而更多的人卻是在感慨大學里學到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發(fā)揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調查的過程來看，如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課，那么市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體，并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐，真正做到了學以致用。

自己學到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域，自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時，經常會形成以自我為中心，并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調查當中，在與人們的交談當中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界里，盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。

很多的事情需要我們去關注，需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調查當中，我們遇到過各種各樣的人，他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭，代表了來自于社會上不同的階層的人，而在與他們的交談過程中，有熱情大方，有積極投入，也有形式主義應付任務的等等。雖然我們調查的只是社會大學生一方面，但在實際的接觸中，影射的卻是一個萬花筒的世界，顯露著整個社會?？梢哉f，隨著改革開放的不斷深入，社會財富的增加，社會矛盾也越來越尖銳，貧富差距越來越大。在調查中能夠有能力購買mp4這種高科技產品的畢竟是極少數(shù)人，他們是先富裕起來的一部分人，處于社會金字塔的頂尖，而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎，對mp4只能是可望不可及。在強調建設和諧社會的今天，這就更需要我們在以后的生活中更多投入，去關注社會問題，更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會，讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們，讓社會在和諧中成長。

以一個大學生的角度去體驗社會，以社會的角度來看待大學生。對于我們學生，只有真正接觸到社會這所真正的大學后，才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易，它是一個極其復雜的系統(tǒng)。我們的天真，我們的無知在社會面前應該收斂了！面對于社會，它則告誡我們，我們還很嫩，需要走的路還很長，需要更多的實踐與考驗，這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者！

對于市場調查心得體會篇二

后來，有著悉心教導的老師后，在他清晰地指引下，我們自己查資料，自己思考，自己演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面。畢竟是曾經嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。

做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。

我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。

我們都有“水”，可惜加錯了地方。

我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回無比欠缺、單調的答復，曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動，雖然我們努力過、奮斗過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優(yōu)缺點相差很大，而由于這種個體之間的差異化，使我們無法在實際中給予默契的表現(xiàn)。

曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識；我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒；我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失；我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度！難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢！

一份內容看似完整的市場調查報告完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學生時代的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內完成對集體應該承擔責任。

對于市場調查心得體會篇三

為期一個星期的市場調研，讓我們從紙上談兵中到真正實踐，從扎堆的理論知識中學會應用。而且，市場調研是一個組的形式進行，在一個小團隊中，如果擔當好自己的角色，如何齊心協(xié)力做好這一次調研，這也是對于我們小團隊的一個考驗。

20xx年4月23號，我們來到體育西實施調查。通過對體育西與體育中心附近的人群調查，了解廣州市民（特別是經常逛兩商場的一些市民）對天河城與正佳廣場的購物體驗，了解市民對天河城在哪方面是給予肯定的，哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場，天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設是有待提高，是在哪些方面需要提升。從顧客的角度，分析天河城相對于正佳廣場的一些優(yōu)勢與不足，從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應對正佳廣場的挑戰(zhàn)的方針政策。

1、做好準備，事半功陪！

正所謂機會是留給有準備的人的。要想做好一件事，我們就必須要在前期做好充分的準備。前期，我們先選擇好我們小組要調研的主題。同時經過兩天的資料查找分析，制定好我們的調查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善，最終確定了我們的調查問卷。期間，我們在資料的查找過程中，學到了如果在網上或者書中查找我們的信息。同時，在參考別人的信息時，得懂得分辯錯對，分析優(yōu)劣。特別時網上的資料，參差不齊，優(yōu)劣難辨。很多都是一些個人的看法，無論對與否都可以發(fā)表，很多都是一些對于本次調研意義不大的。這些就要我們學會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對于前期準備，當然少不了要上網看看前人的調查經驗。由于我們是對于商場的一個調查，需要在調查目標周邊的群體中尋找調查對象。但是很多情況下，商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內調查。吸取了前人的經驗后，我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關鍵路口進行訪問調查。還真的取得了一定的效果。前期準備充分的我們，雖然沒有取得很優(yōu)異的成果，但是還是成功的完成了我們的任務。

2、實踐是檢驗真理的唯一標準。

學到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的，并在實踐中不斷的改進、完善。書本上的知識，如果不加以實踐，你永遠都不知道其正確與否。同時，這些知識也將永遠是書上的文字與符號，而不是你的知識。在書本上的一些調查方法或者別人的一些調查理論，是否真的是正確呢？在這次調研中，我們通過實踐就可以很肯定的說：非也！人流多的地方，不一定是最合適調查的地方。每個人來也匆匆，去也匆匆，能駐步為了做調查的確實不多。就算真有，做出來的效果也跟調查目的有出入。調查要訣說到：選、禮、簡、笑。但是，做到了這些，你就能讓調查對象給你做一份有效的問卷嗎？不然！實際上，很多因素在約束這調查者。實踐中發(fā)現(xiàn)，一個人的心情不一樣，對于調查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民，能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閑坐在廣場的市民，需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閑坐市民，卻也能在1分多鐘做完一份問卷。可見，實踐中，你會發(fā)現(xiàn)一些理論與實踐的偏差，還有一些理論上沒有說明的種種現(xiàn)象。

3、理論加實踐才能出更好的成果。

沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結論是瞎編。在做好了調研的前期問卷調查工作后，面對一大推的調查表。將如何對這些數(shù)據(jù)進行整理，整理出來的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調查回來的當天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計后，發(fā)覺分點對于我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討后，我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星，由問卷星進行一個數(shù)據(jù)分點的統(tǒng)計以及圖表的生成，這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話：成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感，讓我們想起了問卷星這個好工具，雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長的，但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結論加上之前我們小組前期的報告初稿，調查報告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中，我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終，大家商議討論出結合自己當天的調查經歷以及平時的收集的相關信息，分點對數(shù)據(jù)進行分析，同時結合各個關聯(lián)點進行相關分析，從而得出更有用的信息。

整市場調研中，無論從前期的準備，調查的實施還是報告的撰寫，我們小組都是很團結的。通過這次的市場調研活動，讓我們懂得，自己學到的知識是很有限的。在調研的過程中學習，在學習中不斷改進調研技巧與策略。同時，體會到書本的知識是一個很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析，不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任，還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事！

對于市場調查心得體會篇四

我們在這學期學習了市場調查與預測這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學科，我們進行了為期一周的市場調查實訓。雖然說只有一個周的時間，但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做，所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓。對于這次實訓，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作，為這家企業(yè)做一次調查。這次實訓我們是按小組團隊的形式來進行的，全班分成了四個小組，每個小組共六個人，在這周的市場調查實訓中我們組員的任務分工明確，操作的過程中還是挺團結的。

剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進行了商家的聯(lián)系，我們聯(lián)系了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。

其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明，寶駿630是只有手動檔的，我們在設計時也沒有提到。

然后就是我們的問卷，我們所設計的問題都太片面，沒有針對寶駿630的特征做好問題，問的問題都太普遍，體現(xiàn)不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當，讓人產生歧義，得不到我們調查想要的效果。

還有就是有些標注不太清楚，填寫問卷時，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導致最后的問卷真實性減低。

我們出去發(fā)放問卷時，這是我們最有感觸的地方，因為這次我們所針對的.人群是外面的廣大消費者，和平常在學校發(fā)問卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學校的同學不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經驗都不足，而且我們沒有設置對消費者的回饋，這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人，也只是一晃而過，這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調查時，大家也很稚氣，沒有足夠的經驗與方式和方法，不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下，我們還是走了過來，在這個過程中，我也感受到了很多，成長了不少。

然后就是我們的問卷分析，這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是spss，可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后，不小心沒有保存上，我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后，確用不上spss分析，因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里，進行作圖和分析。

不過在實際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個問題：1、對課本市場調查理論了解的太少，不是以理論指導實踐而是用實踐結合課本來學習理論。

2、同學們的學習能力不強，操作過程中不是很積極。因為在調查過程中好多同學都存在著趁機放個假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正，總認為敷衍了事蒙混過關就可以了，并沒有真正考慮過此次實訓所給自己帶來的價值。

在實訓過程中我一直用認認真真的態(tài)度去努力學習，把學習理論知識與實際操作相結合。通過實訓我不僅復習了課本知識，而且通過與實踐相結合，我對理論知識有了更深入的了解也學會了對理論的實踐應用，同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結合的思想。在與小組成員的合作中我學會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產生的意見不合的能力。而這些都是在學習理論知識之中學不到的，我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。

對于市場調查心得體會篇五

市場調查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。

本學期，我們學習了市場調查與預測并進行了教學實踐。我積極參與與互動小組調查活動，讓我學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我的學習興趣，取得了良好的學習效果。

通過市場調查的學習,我了解市場調查的重要作用.

市場調查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù)，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。市場調查規(guī)定了了解問題所需的信息，設計收集信息的方法，管理并實施信息收集過程，分析結果，最后要溝通所得的結論及其意義。由此可知，市場調查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1、描述歷史，如某產品占有多大的市場份額；

2、診斷現(xiàn)狀，如，哪些因素影響該產品銷售量下降；

3、預測未來，如消費者對該產品使用要求的變化趨勢。

市場調查從誕生到被廣泛應用已經歷了近一個世紀的發(fā)展，研究方向涵蓋營銷市場的方方面面，如市場分析、消費者行為調查、產品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據(jù)所研究問題的不同內容及研究目的，市場調研可采用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。

開始的理論學習我只是熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用于實踐行動之中，我想過，更苦惱過。

后來，有著悉心教導的老師后，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面?？梢哉f。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐（市場調查），其教學方法也是非?？茖W的，是現(xiàn)代教育應當提倡的，畢竟是曾經嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。

做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。

后來，我和幾個同學組成小組對學校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。

通過了這次市場調研讓我感受到幾點：（1）當我們到我們調研的地方，隨機向群眾做問卷的時候；有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候，很多人都誤認為我們是政府的工作人員，要不就向我們訴苦，要不就不跟我們溝通，很害怕我們的感覺。（2）當我們走入一些店鋪做問卷的時候，有部分店主因為對我們的工作和身份不了解，對我們不予合作，甚至給我們一個冷笑。但是經過我們再一番的解釋，他們終于明白我們的工作性質和目的了，基本上都給與我們合作。（3）調研收集問卷后，我們統(tǒng)計問卷，發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結構進行不同統(tǒng)計，以便更容易得出最后的結果。

對學校周邊服裝行業(yè)市場的這次調研，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。

在市場調研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調查報告。 雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子，對實踐的內容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，種種的問題困擾我們時，我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動，充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。

通過對市場調查與預測真門課程的學習和自身開展市場調查的實踐，我總結出其中的主要問題。

盡管市場調查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中，管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費，使巨額投資受到損失。事實上，管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識，這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經濟、社會和競爭環(huán)境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等，從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產品、制定戰(zhàn)略計劃指導企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講，一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅，因為他擁有市場調查研究這把利劍。所以企業(yè)應該合理開展、運用市場調研。

當然，因為市場調查會受到各種誤差的影響，調研結果會存在某種偏差，所以管理者應結合多方面收集的信息，正確開展調研，合理使用調研結果，指導營銷戰(zhàn)略的制定、調整。

對于市場調查心得體會篇六

為期兩周的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了，該是做一個總結的時候了。當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調查。比如你要進行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當?shù)剡M行一些調查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業(yè)的問卷調查，這些都屬于市場調查，通過調查你可以了解到在當?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經飽和。 再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產品，也需要進行市場調查，了解該企業(yè)在目前市場中的產品存在哪些不足，顧客對產品的意見，以及競爭企業(yè)產品的優(yōu)勢和劣勢，從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。通過市場調查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據(jù)。

在這次市場調研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。

有了目標，就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調查結束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃，當然也有變化，但我們還是依計行事。

忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。

本次的市場調研，我們主要是小組任務。小組任務干起來還真是不容易，通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。大家都是同學，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責任，都是為了共同的目標而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。當然，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。

經過不到2周的時間學習市場調查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創(chuàng)造?？傊涍^這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查學習中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。

對于市場調查心得體會篇七

經過6周的時間學習市場調查與預測的教學實踐。我們小組積極參與與互動，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。

從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調查報告以6人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動，充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。

雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子，對實踐的內容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，同學及老師對我們的評價與批評…。。種種的問題困擾我們時，我們不但沒有泄氣，反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學的評價和批評是為了讓我們有個更完美的實踐調查。

學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學。經過這次充滿挑戰(zhàn)機遇的教學實踐，鍛煉我們的實際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力，更讓我提高了組織能力。我還學會了遇到困難該如何面對并去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專業(yè)知識，學會了如何運用理論與實踐相結合。

總之經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查活動中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。

對于市場調查心得體會篇八

做好市場調查對于運營是很重要的一個環(huán)節(jié)。你知道市場。

調查報告。

心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于市場調查報告心得體會，供大家閱讀!

根據(jù)項目需要，去網上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。

實習時間：20xx年6月18日—20xx年6月23日。

實習地點：太原優(yōu)渥家居。

實習工作：家具市場調查。

工作簡介：在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷，對高消費人群進行調查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù)。

正文：20xx年6月，我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習，實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調研。

這次調研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點，通過調研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上，通過進一步調查分析，得出有意義的結論，為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

一、市場概述。

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

20xx年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區(qū)生產總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發(fā)展，成為全國經濟發(fā)達地區(qū)之一。

二、商家格局。

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

蘇州空調市場。

調研報告。

蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)?？照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

與“長三角”整個地區(qū)的經濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。

蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告。

油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產品質量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風格，并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。

由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。

消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產品，普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。

由于消毒柜行業(yè)分散，缺少強勢品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家，海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場，所以在蘇州消毒柜市場上，消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產品有特殊的偏好。

總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽，環(huán)境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場，其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額，而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。

對于市場調查心得體會篇九

這一次的市場調查對于我來說應該是一個具有挑戰(zhàn)性的事情，也是很有意義的事情，我第一次進行了市場調查了解有關公共座椅的需求，雖然時間不是很長，但是也讓我深有感受。

當我們來到調查的地點時，就感受到了不一樣的心情，有激動、有惶恐、有茫然，不知道要怎樣去跟人搭訕，不知道要怎樣去面對別人，口中總是安慰自己，要勇敢地去面對，只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場中，我學到了很多。首先，我們要同自己的被調查者進行良好的溝通，必要時要清楚介紹此次市場調查的目的。其次，我們一定要正視困境，因為還是會有部分人會拒絕，被拒絕，也許是一件另人不開心的事，但我覺得人的一生永不可能是一帆風順德，總有那么一點點的挫折在等待著我們，所以我們只有勇敢的面對，才能戰(zhàn)勝自己，完成自己的理想，成為一個有價值的人，那么就讓我們接受拒絕吧。也會有人不填寫真實資料，遇到這種情況，不要灰心，我們需要鎮(zhèn)定，繼續(xù)工作，相信前方還有更多的機會。

隨后的報告數(shù)據(jù)分析中，在小組成員的一致討論以及對調查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對目前公共座椅的需求以及不滿之處，這對我們之后對公共座椅的改良設計有了更加有力的幫助。讓我們設計的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調查中，我們一起討論調查的問題，一起去大街向人們調查，一起分析數(shù)據(jù)，一切困難我們一起克服，這使得我們都更加團結。通過這次市場調查我們大家都收獲了很多。

對于市場調查心得體會篇十

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

工作內容主要是項目執(zhí)行，再具體點就是市場調研。根據(jù)項目需要，去網上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

對于市場調查心得體會篇十一

市場調查心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的市場調查心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場調查心得體會通用5篇】，供你選擇借鑒。

這學期，我們開了市場調查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中，我獲益匪淺。

說起市場調查，很多人就會想到問卷調查。當然，問卷調查的這一部分，是市場調查的核心部分。但是，市場調查與分析這門課程，不單單只是讓我們學習問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調查，我們先要確定一個調查目標，然后根據(jù)這個目標去進行調查，研究，探討。

我們開的這門課程，每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學習的。其中，上個星期，我們進入了問卷調查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調查問卷。

在完成這一調查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：

1、來到同學們的宿舍門口時，敲了們，有的同學一聽到調查問卷，即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。

2、有些同學雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。

3、我們提出需要拍照留念時，有些被調查者不配合，加大了我們問卷調查的難度。

通過開展此次的問卷調查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：

1、當被調查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

2、積極主動，敢于表達。在被調查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。

3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。

總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

本我們學習了市場調查的理論課程，在陸老師的指導下，我們迎來了市場調查的實習課程，整整兩周，完全的投入到市場調查與研究中，通過實習，我們收獲了很多很多。在本次實習過程中，我們組的課題是秦皇島市大學生閱讀狀況調查，就我個人來講，主要參與了初期總體調查方案的討論與抽樣調查方案的設計，以及調查問卷的策劃、中期調查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：

1)做調查一定要先明確調查目的，然后根據(jù)目的確定調查方法以及問卷形式及內容;。

3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應對各種突發(fā)情況這點至關重要。

這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時，我并沒有與他們反駁吵架，而是學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。

這學期，我們開了市場調查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中，我獲益匪淺。

說起市場調查，很多人就會想到問卷調查。當然，問卷調查的這一部分，是市場調查的核心部分。但是，市場調查與分析這門課程，不單單只是讓我們學習問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調查，我們先要確定一個調查目標，然后根據(jù)這個目標去進行調查，研究，探討。

我們開的這門課程，每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學習的。其中，上個星期，我們進入了問卷調查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調查問卷。

在完成這一調查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：

1、來到同學們的宿舍門口時，敲了們，有的同學一聽到調查問卷，即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。

2、有些同學雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。

3、我們提出需要拍照留念時，有些被調查者不配合，加大了我們問卷調查的難度。

通過開展此次的問卷調查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：

1、當被調查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

2、積極主動，敢于表達。在被調查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。

3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。

總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

實訓的第一天我們全班去參觀力為醫(yī)藥公司，我們剛下車就有他們公司的代表來接我們，我們跟隨他到達公司，坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講，作為實訓開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結了我們90后的優(yōu)缺點，以及介紹了幾位當代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時他還提醒我們年輕人應該腳踏實地，不要好高騖遠，更要求我們要好好讀書，多學習，在工作中學習，在學習中工作，還當場要求我們背誦荀子的《勸學》，為我們講解內在含義，他強調工作中應該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題，他還為我們準備了精美小禮物。

由于人數(shù)的關系，我們班被分成4組進行實訓，我們這組十位同學，本來可以跟著業(yè)務人員去跑市場，然天公不作美，當天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓，但我們也學到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓，接著陸經理為我們介紹了一點關于中醫(yī)的知識，其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應，為我們對身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點小普及，他還為我們簡單介紹了中國十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識。

而另一位老業(yè)務員為我們講了許多銷售方面的技巧和應該注意的問題，并結合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析，并解答了我們在這一方面的問題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X，都是自己的親身經歷，給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺，他認為我們業(yè)務人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶，同時他還給我們講了銷售步驟“市場調查——商務談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調了在商店應該注意的事項和售后反饋的重要性。

我們也從有機會出去跑的同學中學到了一些東西，他們跟隨業(yè)務人員去跑，體會到了艱辛，同時還學到如何發(fā)起對話，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷的許多技巧，給我們增加較多的知識。

在這次實訓中我們學到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習慣和銷售的實際步驟等等，這些實訓經歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合，更好的幫助我們學習市場營銷與調查者門課程。

感謝老師和血校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。

實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習，這是個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。

通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要，營銷調研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。

營銷調研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

對于市場調查心得體會篇十二

實訓的第一天我們全班去參觀力為醫(yī)藥公司，我們剛下車就有他們公司的代表來接我們，我們跟隨他到達公司，坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講，作為實訓開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結了我們90后的優(yōu)缺點，以及介紹了幾位當代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時他還提醒我們年輕人應該腳踏實地，不要好高騖遠，更要求我們要好好讀書，多學習，在工作中學習，在學習中工作，還當場要求我們背誦荀子的《勸學》，為我們講解內在含義，他強調工作中應該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題，他還為我們準備了精美小禮物。

由于人數(shù)的關系，我們班被分成4組進行實訓，我們這組十位同學，本來可以跟著業(yè)務人員去跑市場，然天公不作美，當天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓，但我們也學到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓，接著陸經理為我們介紹了一點關于中醫(yī)的知識，其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應，為我們對身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點小普及，他還為我們簡單介紹了中國十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識。

而另一位老業(yè)務員為我們講了許多銷售方面的技巧和應該注意的問題，并結合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析，并解答了我們在這一方面的問題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X，都是自己的親身經歷，給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺，他認為我們業(yè)務人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶，同時他還給我們講了銷售步驟“市場調查——商務談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調了在商店應該注意的事項和售后反饋的重要性。

我們也從有機會出去跑的同學中學到了一些東西，他們跟隨業(yè)務人員去跑，體會到了艱辛，同時還學到如何發(fā)起對話，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷的許多技巧，給我們增加較多的知識。

在這次實訓中我們學到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習慣和銷售的實際步驟等等，這些實訓經歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合，更好的幫助我們學習市場營銷與調查者門課程。

感謝老師和血校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。

對于市場調查心得體會篇十三

任何產品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期，沒有任何一款商品對消費者的長久的吸引力。因此，商家開發(fā)新產品是很有必要的。

開發(fā)一個新產品前，必須進行市場調研。只有經過調研，才能做出相對準確的市場預測。調研工作由市場部完成，主要包括：

1、客戶需求和消費者需求；

2、同類產品生產者的動向；

3、新技術、新材料、新產品的面市情況；

經過調研后，市場部需要根據(jù)實際的情況做出一些相應的工作，形成一份市場預測報告，也叫市場分析報告。分析新產品存在的市場潛力、市場需求等。另外，市場部要將調研得來的市場訊息反饋給開發(fā)中心或開發(fā)部，開發(fā)部據(jù)此做出相應的技術方案。

由于此時對于新產品還只有一個大致的概念，因而開發(fā)部的專業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術構思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒有現(xiàn)成呢過的半成品可利用等。

成本利潤概算報告。

技術部提出的技術方案，轉入財務部門的成本部，由他們進行成本利潤概算。

投資方案。

研發(fā)投資，即研究經費；

設備投資，有時還包括廠房投資。

對于市場調查心得體會篇十四

在明白了市場預測的用途和預測方法之后，就是執(zhí)行了，但是，不是執(zhí)行了就算是結束了。真正用到創(chuàng)業(yè)計劃書中的，還有最后一項，就是根據(jù)上述步驟得出的最后結論根據(jù)預測得出的經營計劃。

經營者的意志必須把預測反映到創(chuàng)業(yè)計劃書的經營計劃上，這種預測才是有意義的。不論是長期計劃或短期計劃，在擬定計劃之前，企業(yè)皆應妥善考慮各種有關的動向預測。所以，為了使預測充分發(fā)揮效果，預測和經營計劃之間，應該密切配合。

在市場競爭中，采取“人無我有”的經營原則，就能順利地開辟原先潛在的市場。顧客購買這種新產品一定會很踴躍，受別家企業(yè)競爭的威脅。但如反之采取“人多我有”的方法，也就是市場上哪種產品暢銷熱門，就步入后塵，生產哪種產品。這樣由于大家都去生產這種熱門貨，而市場有限，因而獲利不會太大。

并且這種產品很可能會在市場上因生產過剩而嚴重積壓，或因暢銷周期已經過去而滯銷，造成嚴重虧損?！叭藷o我有”經營原則還有一含義，即囤積居奇之術。把別家所沒有或普遍缺乏的貨物囤積起來，等待最有利的時機和價格才賣，就一定能賣得好價錢、大價錢。

我們都知道，能夠在經營中順利采取“人無我有”的經營原則，就能有效地開辟原先潛在的市場。但是這就需要一個前提，那就是創(chuàng)業(yè)計劃書的市場預測部分了。

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對于市場調查心得體會篇十五

根據(jù)項目需要，去網上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。

對于市場調查心得體會篇十六

大三在大學四年中作為承前啟后的一年，在前兩年打下的知識基礎上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識的樓層，而樓層的質量直接影響著下一年的銷售情況，也即專業(yè)知識的掌握水平影響著大四的實習與工作。而市場調研作為市場營銷的必修課，有其存在的重要意義。市場調研不只是紙上談兵的理論知識，它更多的是數(shù)據(jù)場上的真槍實彈，在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場的突破口成功實現(xiàn)突圍占領市場。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領便是——郭老師，在他的指導下，我們兵分多路朝著福州大學校園商機的各個分戰(zhàn)場進軍，最終實現(xiàn)成功會師。

市場調研發(fā)揮著一種通過信息將消費者、公眾與營銷者連接起來的職能，是對營銷決策相關的數(shù)據(jù)進行計劃、收集和分析并把分析結果向管理者溝通，輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競爭的加劇、消費者行為的多變，使得人們對信息的需求不斷膨脹，使得市場調研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場調研，滿足信息需求，使企業(yè)準確地、及時地把握信息并制定相應的營銷策略。既然市場調研如此重要那作為一個市場營銷專業(yè)的學生還有什么理由不認真呢？作為一個文科生，對于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點，面對這80份問卷收集而來的數(shù)據(jù)，我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無疑給我提供了一個強有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運用到得心應手，期間又花費了我頗多精力，從最初的變量設置、數(shù)據(jù)錄入，到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析，再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中，反反復復地嘗試操作，終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下，也成功完成了市場調研的任務，掌握了理論知識與實戰(zhàn)經驗。

市場調研是決策的基礎，誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來，面對著變化莫測的市場風云，企業(yè)只有做好了市場調研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險，在漫漫大海中順利前行。在福州大學休閑娛樂行業(yè)，當前一個明顯的特點是，諸侯并起，奶茶店等大諸侯占領了大片領土，而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局，力求吸引更多的學生。雖然，我們的市場調研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距，但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調研過程之中，小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)，以求以更好的學以致用來完成我們的任務。當然，能有機會打造一個產品的渠道，這都是建立在郭建輝老師的認真指導與嚴格要求的基礎之上的。學習市場調研相關知識的時間雖然只有短短的一學期，但是我們在理論課程學習與實地調研中，對市場調研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當局者的良好轉變。在郭老師的帶領下我們在市場調研的漫長征途上，一路潛心探索，一路虛心反思，一路耐心挑戰(zhàn)，一路真心收獲。感謝老師的指導！

對于市場調查心得體會篇十七

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。