手機(jī)閱讀

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-18 02:29:26 頁碼:9
2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告(11篇)
2023-01-18 02:29:26    小編:ZTFB

“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇一

1.標(biāo)題:項(xiàng)目+文種

2.正文:①是前言,簡要寫出調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、目的、范圍、方法等;②是主體,一般由情

況和問題、分析和預(yù)測、建議或?qū)Σ?③是結(jié)尾。

3.落款,署名和日期

二.范文內(nèi)容

本市酒類市場調(diào)查報(bào)告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由**大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:

一、酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。

2、白酒消費(fèi)多元化。

3、消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度。

4、經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。

二、原因分析

1、白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);

2、商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

3、一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的。

三、建議

1、生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

2、怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。

3、對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

四、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

署名: 日期:

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇二

20xx年10月29日—11月3日,福建教育出版社—福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對(duì)圖書市場進(jìn)行了為期一周的調(diào)查、學(xué)習(xí),其中,我和xfy、cc、zff四人分為一組,調(diào)查地點(diǎn)為福州越洋圖書城。

本次調(diào)查從周一上午至周六晚間,調(diào)查時(shí)間超過36小時(shí)。我們將一天分為上午、下午和晚上三個(gè)時(shí)段,每天抽取兩個(gè)時(shí)段(每時(shí)段3—4小時(shí))開展調(diào)查:一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六,共十份,對(duì)象兼顧男女老少,對(duì)象學(xué)歷為中學(xué)學(xué)生至碩士不等,職業(yè)包括學(xué)生、工程師、教師、離休干部等,其中有兩人在“留言”欄目作了填寫),二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結(jié)合起來考量,主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學(xué)案例、教師讀物等)、教輔類、學(xué)生課外讀物類、少兒類,關(guān)注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構(gòu)成,留心圖書的作者、出版方、內(nèi)容、開本、裝幀、印數(shù)、印張、版面設(shè)計(jì)等],三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù),本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結(jié)果作概述與分析,并嘗試在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我社情況,初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能。

(一)問卷調(diào)查及分析

1、青年讀者(25—40)對(duì)文學(xué)、社會(huì)科學(xué)類、自然科學(xué)比較關(guān)注,家長對(duì)教輔類也有比較明顯的關(guān)注;中學(xué)學(xué)生對(duì)教輔和以文學(xué)為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對(duì)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)(包括醫(yī)學(xué)知識(shí)方面)比較關(guān)注。

讀者群不分職業(yè)、年齡地對(duì)人文社科類圖書保持關(guān)注,這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致——全年20xx多萬碼洋,其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴(kuò)大些,再加上文學(xué)類,其比例應(yīng)該更高??磥黼m然讀者群對(duì)各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別,但更多是共同的。

2、讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價(jià)格的圖書。

圖書裝幀與印數(shù)對(duì)定價(jià)的影響越來越明顯,雖然讀者認(rèn)為認(rèn)可的圖書不論價(jià)位,但考慮到目前較少有鮮明獨(dú)特性的圖書,定價(jià)對(duì)購買者的影響也在加大。

3、購書時(shí)多半注重出版社,并多半曾購買過我社圖書。

讀者對(duì)出版社的認(rèn)定與評(píng)價(jià)的程度日趨明顯,而我社有一定傳統(tǒng)優(yōu)勢。

4、讀者留言上,一位教師表示20xx年時(shí)候曾用過我社編寫的高考教輔,因內(nèi)容質(zhì)量一般而舍棄,如今雖然是省內(nèi)命題,但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書后增加一個(gè)閱讀板塊,作為課外閱讀的一個(gè)素材。

購買者對(duì)教輔與教學(xué)需要、本省實(shí)際的要求較高,對(duì)本省出版社也有期許,但目前出版似乎沒有很好地滿足市場需求;而一位學(xué)生建議在教輔類圖書背后增加相應(yīng)學(xué)科的閱讀板塊,使教輔多功能化,也不失為今后出版的一個(gè)賣點(diǎn)。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇三

此次市場調(diào)查報(bào)告的主體是我家經(jīng)營的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市),超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達(dá)一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經(jīng)營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經(jīng)營床上用品及鞋帽服飾;三樓經(jīng)營家具。

自改革開放以來,中國gdp連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長,20__~20__年復(fù)合增長率達(dá)到14.1%,年人均收入由20__年的6296元上升到20__年的14908元,增長了一倍多。在此背景下,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長迅速,20__~20__年復(fù)合增長率達(dá)到17.37%,超過gdp增長。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),商業(yè)連鎖百強(qiáng)發(fā)展迅猛,20__~20__年百強(qiáng)銷售額的復(fù)合增長率高達(dá)35.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增速。 超市產(chǎn)業(yè)在我國今后經(jīng)濟(jì)增長的過程中有產(chǎn)業(yè)崛起的必然性。超市增長的動(dòng)力(見圖6)主要來自收入提高下消費(fèi)升級(jí)(價(jià)與量的影響)、消費(fèi)人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價(jià)格的影響)。

受國內(nèi)外環(huán)境變化的影響,今年以來我省經(jīng)濟(jì)走勢與全國一樣,延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速放緩,但是省統(tǒng)計(jì)局上午公布的一項(xiàng)分析報(bào)告顯示,與中部地區(qū)其他省相比,一季度我省多項(xiàng)指標(biāo)增幅都處于領(lǐng)先或靠前位置。其中消費(fèi)總量位居第一,城鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個(gè)安徽省的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看,超市行業(yè)作為一個(gè)銷售日常生活必需品的購物場所,它代表的是一個(gè)地區(qū)的恩格爾系數(shù),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)總量的提升,人們對(duì)日常生活用品的消費(fèi)總量也會(huì)大幅度的增加。

“請(qǐng)有關(guān)部門認(rèn)真閱研,針對(duì)性地制定政策,研究措施,為民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造更為有利的環(huán)境,激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的活力?!卑不帐∈∥瘯洀垖氻樔涨霸诎不帐」ど搪?lián)《我省民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示:“請(qǐng)辦公廳、政研室、經(jīng)信委認(rèn)真閱研,在制定有關(guān)政策文件中著力解決?!?為準(zhǔn)確了解復(fù)雜多變宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,安徽省、

市、縣工商聯(lián)三級(jí)聯(lián)動(dòng),共分10個(gè)調(diào)研組,通過問卷調(diào)查、召開座談會(huì)以及實(shí)地考察等形式,對(duì)安徽全省16個(gè)市開展了民營經(jīng)濟(jì)大調(diào)研。據(jù)問卷調(diào)查,安徽省民營經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展處于正常區(qū)間,企業(yè)家對(duì)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境總體是滿意的。但受復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,資金、人工等生產(chǎn)要素制約更加明顯,稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重,增長勢頭放緩。 為此,安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出建議:首先要盡快出臺(tái)配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個(gè)實(shí)施細(xì)則已經(jīng)出臺(tái),建議安徽省盡快研究制定出臺(tái)可操作性強(qiáng)的配套實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,激活市場主體活力。同時(shí),還要大力發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu)。改變金融供給結(jié)構(gòu)、提高金融供給能力,是解決企業(yè)融資難問題的治本之策。

因此,種.種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經(jīng)濟(jì)和政府政策調(diào)控的雙重支持下,將會(huì)有廣闊的發(fā)展前景。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以它還可以享受國家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,減輕賦稅等一系列成本。

20__年5月15日,商務(wù)部、工商總局、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”),該辦法6月1日開始執(zhí)行。除了直接的費(fèi)用節(jié)省外,限塑令對(duì)超市公司的正面影響還表現(xiàn)在:銷售塑料袋和購物袋的收益,由于找零的麻煩、不得以低于成本價(jià)銷售的限制以及單價(jià)較低,實(shí)際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識(shí),因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的超市來說,執(zhí)行的很艱難,很多時(shí)候顧客會(huì)因素塑料袋收費(fèi)問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結(jié)賬效率。

超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、家具及家電市場,且天天購物廣場為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一一個(gè)具有高度集中性的大型購物商圈,又地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心,可集中購買力。眾所周知,超市的日用百貨供貨渠道主要為經(jīng)銷商送貨及小部分的自行去地區(qū)型批發(fā)市場采購。天天購物廣場的商品多為自采貨,這樣的購貨方式極大地

壓縮的商品成本,從而是商品售價(jià)降低,增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭力,取得了價(jià)格上的絕對(duì)優(yōu)勢。其次,天天購物廣場為滿足顧客需求,調(diào)動(dòng)居民購買欲望,經(jīng)常采購物美價(jià)廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進(jìn)行特價(jià)銷售活動(dòng),大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望。

天天購物廣場的布局會(huì)經(jīng)常根據(jù)顧客需求調(diào)換。在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候,導(dǎo)購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對(duì)超市布局的意見,管理人員會(huì)因此做出相應(yīng)的調(diào)整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個(gè)購物區(qū)域掛上導(dǎo)購牌,便于顧客購買。

排長隊(duì)進(jìn)行付款等待幾乎是每個(gè)超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺(tái)收銀機(jī)的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時(shí)候收銀機(jī)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了購物者的需求。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道,如為會(huì)員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。

從發(fā)展趨勢來看,店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細(xì)分成為連鎖超市經(jīng)營商的必然選擇,以消費(fèi)者不同需求為基礎(chǔ)的差異化經(jīng)營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇,細(xì)分需求旺盛,再加上國內(nèi)消費(fèi)市場的不斷升級(jí)以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統(tǒng)超市的補(bǔ)充,高端品牌并不會(huì)和自身的大賣場形成直接競爭。對(duì)各家超市運(yùn)營商而言,盡管走高端路線的終極目標(biāo)是提高盈利水平,但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場,并通過自身的錯(cuò)位經(jīng)營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此,民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽(yù)度和較低的商品進(jìn)貨渠道,這是民營的小超市所缺乏的競爭力。

根據(jù)以上分析總結(jié),民營超市在政策上有良好的發(fā)展前景,但需結(jié)合自身的優(yōu)劣勢及超市所在地的具體環(huán)境而進(jìn)行一定的銷策略調(diào)整。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇四

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生們對(duì)生活飲食的要求也隨之提高,他們平時(shí)的生活節(jié)奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子, 而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。而電子科技大學(xué)中山學(xué)院處于在發(fā)展擴(kuò)招階段,學(xué)生人數(shù)已經(jīng)超過一萬人了,飯?zhí)盟芄┙o學(xué)生的飯菜的品種,數(shù)量有限,并且提供用餐的時(shí)間短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要. 所以快餐的潛在市場比較大.對(duì)于正有意于把學(xué)生作為目標(biāo)市場;在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌的西式快餐的創(chuàng)業(yè)者, 深入研究了大學(xué)生對(duì)飲食方面的消費(fèi)要求是非常重要的. 大學(xué)生作為有知識(shí),有思想的年輕一代,是所有消費(fèi)者中最容易接受新事物,新概念的一個(gè)群體,抓住他們的胃,可能就是抓住了校園一個(gè)穩(wěn)賺的消費(fèi)市場。因此,我們小組在 三天時(shí)間我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于在學(xué)校附近開創(chuàng)一家以提供固定快餐為主的快餐店。為同學(xué)的就餐提供更多的選擇之余,也為我們的創(chuàng)業(yè)提供有力的依據(jù).

一、本次的調(diào)查方法

本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標(biāo)對(duì)象和樣本.采用這種方式成本低,而且能夠直接對(duì)受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的.

二、本次的調(diào)查說明:

本次調(diào)查的研究對(duì)象為電子科技大學(xué)中山學(xué)院,在20xx-10-28—20xx-11-1對(duì)我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,有調(diào)查員當(dāng)面訪問被調(diào)查對(duì)象的方式,以取得調(diào)查表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),問卷由調(diào)查邊詢問邊填寫,或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回.每份問卷平均訪問時(shí)間為5-6分鐘.本次調(diào)查共發(fā)放問卷160份,回收160份,其中有效問卷160份,問卷回收率100%.本次調(diào)查采用街頭攔截式.

三、調(diào)查結(jié)論分析

根據(jù)調(diào)查問卷所設(shè)置的題目,現(xiàn)將結(jié)論分析如下:

1、調(diào)查的性別是: 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

男 67 160 42%

女 93 160 58%

調(diào)查顯示,女生的受訪者比男生略高幾個(gè)百分點(diǎn),但總體上趨于平均。

2、 同學(xué)們每天花在吃飯上的費(fèi)用

選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、10元以下 59 160 37%

b、10元~15元 75 160 47%

c、16元~20元 20 160 13%

d、20元以上 6 160 4%

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46%的同學(xué)覺得快餐平均每人消費(fèi)10~15元最好,而37%的同學(xué)覺得10以下元算合理,而選擇價(jià)格在16-20元以上的只有17%,說明大學(xué)生以中低檔消費(fèi)為主,根據(jù)這兩個(gè)價(jià)格餐廳快餐的價(jià)格應(yīng)該在10上下浮動(dòng)。用低廉的價(jià)格吸引更多的消費(fèi)者。

3、一個(gè)月內(nèi)外出用餐的次數(shù)

選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、無 12 160 8%

b、1~5次 96 160 62%

c、6~10次 32 160 21%

d、11次以上 15 160 10%

在該問卷中所提及到學(xué)校附近就餐的次數(shù),從匯總數(shù)據(jù)可里得到各選項(xiàng)的比例分別為8%,62%,21%,10%,可見98%的學(xué)生有到校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在一星期1~5次,所以這對(duì)于開設(shè)該餐店是較有利的,市場潛力是很大。

14、你會(huì)選擇去外面快餐店就餐的原因是

1、食堂飯菜不合口

2、快餐店就餐更為方便

3、快餐店選擇更豐富

15、你經(jīng)常會(huì)去的周邊幾家快餐店是

1、沙縣小吃

2、華萊士

3、吉野家

4、濟(jì)州島

5、南粉北面

6、彼得堡

7、財(cái)購二樓美食廣場

8、學(xué)府街區(qū)的小吃店

5、 你認(rèn)為你能接受的合理的快餐價(jià)格是: 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、5元 84 160 55%

b、6元 51 160 33%

c、7元 12 160 8%

d、8元 4 160 3%

e、8元以上

從分析數(shù)據(jù)所得,受訪者都集中趨向于5~6元,選擇這兩者的比例依次為55%,33%,而選擇價(jià)格在8元及8元以上的人只有12%。由此可見5~6元的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)最能為大部分同學(xué)所接受。

6、你覺得最能影響你消費(fèi)選擇的因素 (雙選) 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、上菜的速度 58 160 18%

b、飯菜的質(zhì)量 102 160 32%

c、菜樣的豐富度 45 160 14%

d、環(huán)境的舒適度 48 160 15%

e、快餐店所在的位置 51 160 16%

f、服務(wù)的態(tài)度 16 160 5%

根據(jù)分析數(shù)據(jù)可見,受訪者都較多趨向于飯菜的質(zhì)量,上菜的速度方面,在保證菜樣的豐富度、環(huán)境的舒適度、服務(wù)的態(tài)度的同時(shí),快餐店應(yīng)著重加強(qiáng)這兩方面的服務(wù),并且將此成為本餐廳的特色。

4、你認(rèn)為學(xué)校附近快餐店的缺點(diǎn)有哪些(雙選):選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、價(jià)格高 15 160 9%

b、環(huán)境不舒適 37 160 23%

c、衛(wèi)生程度差 60 160 38%

d、感覺飯菜不好吃 26 160 16%

e、離學(xué)校太遠(yuǎn) 22 160 14%

調(diào)查結(jié)果顯示:有9%的同學(xué)覺得學(xué)校附近快餐店的價(jià)格較高,23%和38%的同學(xué)人對(duì)學(xué)校附近快餐店的的環(huán)境和衛(wèi)生程度表示不滿,14%認(rèn)為其他的快餐店離學(xué)校太遠(yuǎn)。

因此一個(gè)能夠吸引顧客的快餐店要注意的是:1)做好衛(wèi)生工作,保持店的干凈整齊平;2)使店內(nèi)環(huán)境舒適,務(wù)求給同學(xué)們一個(gè)家的感覺;3)價(jià)格不能定得高,要符合學(xué)生的消費(fèi)水平;4)提供優(yōu)質(zhì)飯菜:5)選擇離學(xué)校較近的的地方開店。

7、比較快捷用餐方式是: 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、固定套餐 61 160 38%

b、自由搭配 51 160 32%

c、即叫即炒 48 160 30%

調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者對(duì)固定套餐、自由搭配、即叫即炒這三種用餐方式的意見都趨向于平均,但在這三項(xiàng)中選擇固定套餐套餐的人略高于其他兩項(xiàng),可見選擇以固定套餐為我們餐廳的配餐方式還是具有一定的市場空間的。

8、在餐廳下訂單后,你能接受的最合理的等待時(shí)間范圍是? 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、3~4分鐘 70 160 44%

b、5~6分鐘 63 160 39%

c、7~8分鐘 25 160 16%

d、9~10分鐘 2 160 1%

受訪者認(rèn)為在餐廳下達(dá)訂單后,把3~4分鐘定為可接受的等待時(shí)間占44%,把5~6分鐘定為可接受的等待時(shí)間占39%,把7~8分鐘定為可接受的等待時(shí)間占16%,9~10分鐘的占1%,選擇3~4分鐘占的比例較大。從中反映受訪者對(duì)快餐店的上菜速度的都希望待餐時(shí)間盡可能的短,因此,我們選擇以送餐時(shí)間最短的固定套餐作為配餐方式,是符合大多數(shù)同學(xué)的期望的。

9、最受歡迎快餐店提供固定套餐類型是:(雙選) 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、飯 140 160 50%

b、粉 35 160 8%

c、面 53 160 20%

d、粥 92 160 22%

從問卷中反映中,受訪者趨向于選擇以“飯與粥”定為固定套餐的類型,占受訪人數(shù)的72%,比例較大。選擇固定套餐提供的類型定在這兩者較佳。另外,選擇以“面與粉”定為固定套餐的類型的占受訪人數(shù)的28%,比例雖小,但是除將飯與粥定為固定套餐外,以適量提供面作為固定套餐的類型,滿足消費(fèi)者的需求,對(duì)更好的發(fā)展快餐店更有利。

10、固定套餐的搭配方式: 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、飯+主菜+青菜+例湯 89 160 56%

b、飯+主菜+青菜+汽水 20 160 13%

c、飯+主菜+青菜+豆?jié){ 13 160 8%

d、飯+主菜+青菜+甜品 38 160 2%

固定套餐的搭配方式:在問卷中所提及的搭配方式中,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+青菜+例湯”的搭配方式,占55%,其余三項(xiàng)分別占13%,8%,24%,可見受訪者都比注重飲食方面,所以選取搭配方式都比較傳統(tǒng)。另外,在以“飯+主菜+青菜+汽水”選項(xiàng)中,雖然只占13%,但在做該選項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總發(fā)現(xiàn)選擇該項(xiàng)的都為男生,由于在完成該問卷調(diào)查總結(jié),發(fā)現(xiàn)受訪者中男性的比例比女性小,所以該問卷的調(diào)查結(jié)果可能存在局限性,因此,我們?cè)谶x擇固定套餐的搭配方式,除提供以“飯+主菜+青菜+例湯”的搭配方式外,還應(yīng)適量提供以“飯+主菜+青菜+汽水”的固定套餐搭配方式。

11、你希望學(xué)校附近新開一家快餐店嗎?

1、希望 2、不希望

12、如果新開一家快餐店,你希望它的選址是?選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、學(xué)校南區(qū)后門附近 59 160 37%

b、學(xué)院南北區(qū)之間 72 160 45%

c、學(xué)校商業(yè)街附近 29 160 18%

調(diào)查結(jié)果顯示,82%的同學(xué)希望家家樂快餐店開在學(xué)院北門或正門附近,其中大多又趨向期望開在北門附近,根據(jù)消費(fèi)者市場來分析:北門有9棟宿舍,新宿舍有2棟宿舍,在近新宿舍快餐店比較少,市場競爭比較小,但是市場發(fā)展空間較窄,而北門市場空間大,但是快餐店競爭十分激烈,根據(jù)了解,在北門附近的快餐店都是以即叫即炒型,顧客在點(diǎn)菜后,等待時(shí)間較長。流通速度較慢,這對(duì)于提供固定套餐的我們具有很大的優(yōu)勢,并與其他競爭對(duì)手形成差異,從而能夠吸引更多的顧客。

13、如果你對(duì)快餐廳提供的食物和服務(wù)滿意,你會(huì)把它推薦給你的朋友嗎? 選擇人數(shù) 被調(diào)查人數(shù) 百分比

a、會(huì) 151 160 94%

b、不會(huì) 9 160 6%

調(diào)查顯示,94%的同學(xué)在滿意我們服務(wù)的情況下會(huì)把我們餐廳向其他人推薦,也就是說如果我們?cè)谑澄锘蛘叻?wù)等各方面都讓顧客滿意的話,我們的知名度以及美譽(yù)度都會(huì)得到很快的提高。

五、結(jié)論

(1)隨著電子科技大學(xué)招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)校食堂的擴(kuò)建速度,工作時(shí)間,服務(wù)質(zhì)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣大師生的需求。因此,在學(xué)校附近開設(shè)一家有質(zhì)量,有特色的快餐店將會(huì)有很大的市場潛力。為此,我們對(duì)這個(gè)理想計(jì)劃的合理性進(jìn)行了一次市場調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在學(xué)校附近開設(shè)這樣一間快餐店是完全合理的,重要的是要有針對(duì)性,根據(jù)學(xué)生的需求來設(shè)計(jì)整個(gè)快餐店的運(yùn)作模式。

(2)分析餐廳的優(yōu)勢

在調(diào)查中,我們對(duì)160位中山學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查式的采訪,從他們的認(rèn)真回答中我們了解到快餐店地理位置的選擇尤其重要,學(xué)校分為三個(gè)住宿地點(diǎn),其中屬北門那邊人最多,人氣最旺,市場空間巨大,但同時(shí)是北門那邊已有幾間快餐店,它們已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,也有一些固定的客戶群,因此要在眾多競爭者中脫穎而出,必須強(qiáng)調(diào)自己本身的特色,無論是從飯菜的質(zhì)量,還是環(huán)境的舒適度,、環(huán)境的舒適度都要經(jīng)過精心的考量,盡可能的從全方位,全角度來滿足廣大學(xué)生多樣化的需求。

(3)分析餐廳的劣勢:

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,可能是基于就餐的方便,更多的人選擇在學(xué)校校門口設(shè)快餐店。不過,就現(xiàn)在的狀況,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。首先,很多同學(xué)已經(jīng)習(xí)慣了大學(xué)飯?zhí)玫呐抨?duì)生活,覺得非要去飯?zhí)脭D一擠才更有大學(xué)生活的氣氛,在某種程度來說,也算是一種慣性生活,一般的快餐店想要改變大家的這種習(xí)慣恐怕還是存在著一定的難度;其次,校門口現(xiàn)在已經(jīng)開了很多間各式各樣的快餐店,這就存在著比較大的市場競爭,而且大家有著一種先入為主的念頭,所以對(duì)新開的快餐店的要求一般來說會(huì)比較高,要想得到大家的認(rèn)可需要一個(gè)過程,而且如果一旦不合大家的胃口,就很容易被大家所擯棄,最后關(guān)門倒閉,這種情況在我們學(xué)校北門這邊已經(jīng)屢見不鮮。

(六)建議:

餐廳的服務(wù)質(zhì)量,價(jià)格定位,店內(nèi)氣氛:

選擇在學(xué)校校門口開快餐店,由于消費(fèi)群體是比較挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量很重要,服務(wù)態(tài)度一定要好,不然就不會(huì)被大家所接受;上菜速度一定要快,要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的,特別是那些沉迷于打游戲的同學(xué),他們更是等多一刻都不行,如果吃個(gè)快餐都要等上很長的時(shí)間,那還不如去飯?zhí)贸岳病?價(jià)格的定位也很重要,一般不要定得太高,盡量定在校園的快餐價(jià)格水平5-6元就好,當(dāng)然對(duì)大家比較喜歡吃,喜歡叫的某些快餐可以相對(duì)定高一點(diǎn),但是也要在大家可以接受的范圍內(nèi)。

店內(nèi)氣氛方面,我具體要視乎餐廳的檔次定位而定,如果只是一般的快餐店,大家不會(huì)在店里消磨太多時(shí)間,就沒必要在店內(nèi)搞太多花樣,只要給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,不要給大家一種壓迫感,店里的布置最好能寬敞一點(diǎn)。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇五

為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢,積極主動(dòng)地為企業(yè)提供服務(wù),近日,市人社局組成調(diào)查小組,對(duì)全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開了用工情況調(diào)查。連日來,調(diào)查小組深入各地工業(yè)園區(qū),通過發(fā)放填寫調(diào)查表、問卷表、召開座談會(huì)等方式開展現(xiàn)場調(diào)查,對(duì)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來,將在此基礎(chǔ)上,形成專題調(diào)研報(bào)告,針對(duì)企業(yè)用工需求提出切實(shí)可行的措施,對(duì)企業(yè)改進(jìn)自身?xiàng)l件,增強(qiáng)吸引力提出了可行性建議。

一季度扶持就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)成效明顯

今年以來,我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)幫扶工作力度,開展了“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等一系列就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),積極落實(shí)就業(yè)扶持政策,著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問題。通過調(diào)查摸底,充分掌握就業(yè)困難人員的動(dòng)態(tài),具體了解其面臨的實(shí)際困難和就業(yè)需求,提供有針對(duì)性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù),幫助其就業(yè)。一季度,共計(jì)幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的41.7%,其中,實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)1866人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的62.2%。

市就業(yè)局以作風(fēng)整肅力促經(jīng)辦能力提升

廣安市就業(yè)服務(wù)管理局近日組織召開了干部作風(fēng)整肅工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨廣安市委、市人力資源和社會(huì)保障局相繼下發(fā)的《關(guān)于開展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作的實(shí)施意見》,并對(duì)開展干部作風(fēng)整肅工作作了重要部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào),20xx年是全市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年,全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要以干部作風(fēng)整肅工作為抓手,圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、梗”七個(gè)方面的著力整治,深化延伸“創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng),促進(jìn)干部職工始終保持腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),始終發(fā)揚(yáng)使命為責(zé)、實(shí)干為本、奉獻(xiàn)為榮的優(yōu)良作風(fēng),樹立作風(fēng)清新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門形象。

我市失業(yè)保險(xiǎn)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)

截止4月15日,我市各區(qū)市縣失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)收入戶,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

去年以前,我市失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次為縣級(jí),統(tǒng)籌層次低、基金規(guī)模小、調(diào)劑能力弱,一定程度上制約了失業(yè)保險(xiǎn)制度功能的發(fā)揮。為進(jìn)一步規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)工作,切實(shí)保障人民基本生活,增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力,去年底市政府出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)廣安市失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法的通知》,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次提升為市級(jí),全市統(tǒng)一參保范圍和對(duì)象,統(tǒng)一繳費(fèi)比例,統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)核定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一確定待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)辦法。

今年初,由市審計(jì)、人社、財(cái)政部門工作人員組成的工作組對(duì)全市失業(yè)保險(xiǎn)基金帳務(wù)進(jìn)行了清理。目前,各地的失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌基金收入戶,全市失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作正式進(jìn)入市級(jí)統(tǒng)籌程序。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇六

我國冷飲工業(yè)的發(fā)展大致可分為四個(gè)階段

第一階段(1927-1950年)

1920xx年美商海寧生在上海開設(shè)海寧洋行,并用機(jī)械方法生產(chǎn)棒冰,這是我國最旱的冷飲廠家。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品為圓柱形,日產(chǎn)量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長形,棒冰品種除果味外,還生產(chǎn)赤豆、綠豆棒冰、20xxg馬口鐵聽裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯、紫雪糕等。

1948年,該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部(即現(xiàn)益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開設(shè)海和有限公司,繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品,注冊(cè)商標(biāo)為"美女牌"。班產(chǎn)棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上。這是解放前我國最大的冷飲廠,產(chǎn)量占全國的70%以上。

第二階段(1951-1980年)

全國各地相繼擴(kuò)大冷飲食品工業(yè),在全國開展技術(shù)交流,冷飲年產(chǎn)量達(dá)到8萬噸左右,可稱為生產(chǎn)發(fā)展,技術(shù)交流階段

第三階段(1981-1990年)

許多廠家引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備,增加花色品種,年產(chǎn)量達(dá)到54.4萬噸,此階段技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)咨詢相當(dāng)活躍,可稱為廣泛交流,推陳出新階段。

第四階段(1991-現(xiàn)在)

外商紛紛來華投資、合資,聯(lián)營企業(yè)紛紛成立,私營企業(yè)涉足,年產(chǎn)量達(dá)到120萬噸,品種三千多種,此階段可稱為飛速發(fā)展階段。

目前國內(nèi)冷飲市場三分天下:三資企業(yè)占據(jù)大部分高檔市場,固有企業(yè)居中檔,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)占領(lǐng)低檔市場。廣東、北京、上海是目前產(chǎn)銷量最集中的三大地區(qū),占全國銷量的25%。

冰激凌(冰淇淋)市場特點(diǎn)分析

據(jù)20xx年5月23日中國食品報(bào)報(bào)道,20xx年上海的冷飲年人均消費(fèi)量為5.08kg,已超過全球人均年消費(fèi)量1.3kg,從上海市場綜合因素的分析,預(yù)計(jì)今年上海冷飲的年銷量將達(dá)到7.6萬噸,年零售額8.5億元,特點(diǎn)是消費(fèi)季節(jié)淡化,品牌質(zhì)量強(qiáng)化,家庭消費(fèi)擴(kuò)大化,價(jià)格2元以下集中。從全國情況看這也是全國冰淇淋市場的特點(diǎn)。

1、消費(fèi)季節(jié)淡化

在美國、歐州、日本等發(fā)達(dá)國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國最先出現(xiàn)淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷,但室內(nèi)溫度高,氣候干燥,對(duì)冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個(gè)旺季(夏季和冬季),現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時(shí)尚。

2、品牌質(zhì)量強(qiáng)化

隨著人們對(duì)健康和自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),廣大消費(fèi)者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且要選購名牌產(chǎn)品,讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰的市場競爭中,已從1994年130家減少到去年43家,預(yù)計(jì)今年將會(huì)減少到40家以內(nèi)。經(jīng)過8年的市場篩選,上海益民一廠的光明牌、聯(lián)合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)的伊利愛貝品牌、雀巢福樂公司的雀巢和圣麥樂品牌、冷狗公司的冷狗品牌、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出,占有了上海80%的冷飲市場(見表5,20xx年旺季上海冷飲銷售額排行榜)。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是面向大眾,推出針對(duì)市場不同對(duì)象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲,適應(yīng)上海市場多元化的需求。

3、家庭消費(fèi)擴(kuò)大化

近年來,全國各地尤其是各大城市,消費(fèi)品的流通渠道已經(jīng)發(fā)生劇變,以大賣場、超市、便利店為主要代表的新型商業(yè)態(tài)已取代了過去傳統(tǒng)雜貨店。居民的購買習(xí)慣也有了很大的改變,從超市、大賣場和冷飲批發(fā)點(diǎn)帶回自己喜愛的冷飲供全家享用,這種現(xiàn)象在上海蔚然成風(fēng)。超市、大賣場和冷飲批發(fā)點(diǎn)成了消費(fèi)者購買價(jià)格便宜、實(shí)惠冷飲的主要場所。據(jù)上海一份最新的消費(fèi)者調(diào)查顯示,有57%的消費(fèi)者在購買冷飲時(shí)喜歡在超市、大賣場和便利店中購買,而在冷飲批發(fā)站和路邊小店購買的分別占39%和31%(見表6,上海消費(fèi)者購買冷飲場所調(diào)查統(tǒng)計(jì)表)。這充分說明新型商業(yè)態(tài)已成為冷飲購買的主要場所。

4、價(jià)格向二元以下集中

為了迅速拉動(dòng)市場,降價(jià)銷售是一個(gè)有效的"殺手锏"。和露雪旗下的產(chǎn)品與去年相比平均降幅達(dá)40%,如可愛多,去年售價(jià)為4元,而今年為2.5元,百樂寶去年2元,今年僅售1元,一份對(duì)今年上海市場流通的冷飲零售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示(見表7,上海冷飲價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)表),一元以下的產(chǎn)品占到40.9%,一元-二元占到23.1%,從中發(fā)現(xiàn)低于2元的品種占到總品種的64%,是冷飲市場的主體。

冰激凌(冰淇淋)行業(yè)發(fā)展趨勢

1、冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢,市場前景廣闊

根據(jù)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場需求的調(diào)查分析,可以認(rèn)為我國冰淇淋市場未來五年的增長速度為5-6%。由于冷飲市場受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品,與天氣變化關(guān)系十分密切,因此出現(xiàn)不規(guī)律波動(dòng)的可能性較大,但總體來講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢,市場前景廣闊,預(yù)計(jì)到20xx年市場規(guī)模達(dá)到200萬噸,市場總銷售額約為120-160億元。

2、追求質(zhì)量與品牌,創(chuàng)新求發(fā)展

對(duì)冰淇淋市場來說,影響消費(fèi)者購買行為的主要因素是口味和價(jià)格。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)心理的日益成熟,質(zhì)量和品牌對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響越來越強(qiáng),因此,中、高檔產(chǎn)品占據(jù)總消費(fèi)量的比例將不斷提高,低檔產(chǎn)品所占比例是下降趨勢。

產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)注入活力,滿足消費(fèi)者的需求。兒童、青年男女是冰淇淋消費(fèi)的主要群體,創(chuàng)新產(chǎn)品一方面可以滿足孩子們的好奇心理,另一方面可以通過加入一些營養(yǎng)保健成分增加營養(yǎng)功能的需求。創(chuàng)新要新、奇、特。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多。光明推出新品20種,和露雪推出新品17種,伊利推出新品17種。總體上講反映?quot;三新"、即新工藝、新口味、新包裝。伊利的"冰工廠"、"滾雪球",光明的蘆薈冰淇淋,和露雪的"千層雪"廣受市場歡迎。國內(nèi)外知名企業(yè)都有自己的新產(chǎn)品、自己的品牌。這樣才能立足于市場。使自己處于不敗之地,和露雪成功的公式是:國際品牌+國際質(zhì)量+本土生產(chǎn)=競爭中獲勝。

3、企業(yè)規(guī)模化、大型化的趨勢

我國冰淇淋行業(yè)的發(fā)展已逐步進(jìn)入成熟,經(jīng)過幾年的市場競爭,優(yōu)勝劣汰,各大中城市和地區(qū)的冰淇淋有的會(huì)被合并,有的被淘汰,如上海從1994年的130家減少到現(xiàn)在的40家。河南的南陽地區(qū)原來冷飲廠家有幾十家,現(xiàn)在只剩下兩家,規(guī)模都達(dá)到日產(chǎn)60噸的中型企業(yè)。隨著改革開放的深入,加入世貿(mào)組織后,一些國外知名品牌公司將會(huì)繼續(xù)步和露雪和雀巢公司的后塵,憑借雄厚的資本優(yōu)勢和著名的國際品牌,加之先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和營銷手段,迅速進(jìn)入中國市場,給國內(nèi)企業(yè)造成很大壓力和威脅,也迫使國內(nèi)企業(yè)規(guī)模化、大型化的趨勢加快發(fā)展。

4、市場競爭激烈,人才守鍵

目前國內(nèi)冰淇淋市場三分天下,外資企業(yè)獨(dú)霸高檔市場,他們以設(shè)備、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力優(yōu)勢,在國內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力,聯(lián)合利華作為在財(cái)富全球500強(qiáng)中排名前列的跨國公司,全年總銷售額超過520億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國際品牌,憑借其著名品牌,先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù),大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營,使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發(fā)展。國內(nèi)以伊利、蒙牛等大型企業(yè)以豐富的奶源、優(yōu)質(zhì)的原料,生產(chǎn)滿足廣大消費(fèi)者需求的中低檔產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品也幾乎遍布于全國各地。據(jù)1999年統(tǒng)計(jì),全國前八名廠商的總產(chǎn)量約25萬噸,不到全國市場規(guī)模的20%,而占全國市場銷售量80%以上的冷飲生產(chǎn)廠商為各地的中小企業(yè),產(chǎn)品以低檔和少量中檔產(chǎn)品,價(jià)格便宜,產(chǎn)品在本地或有限的周邊地區(qū)銷售,為地方性品牌,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對(duì)于大多數(shù)中小民營企業(yè)來講,由于技術(shù)基礎(chǔ)差,品牌知名度不夠,要在長期競爭激烈的市場中生存發(fā)展必須引進(jìn)技術(shù)力量,加強(qiáng)經(jīng)營管理。隨著市場競爭的激烈,人才顯得越來越重要,有一位企業(yè)家?quot;企業(yè)以產(chǎn)品為本,產(chǎn)品以質(zhì)量為本,質(zhì)量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見,企業(yè)要在競爭的大潮中求生存,求發(fā)展,必須廣泛吸收技術(shù)開發(fā),經(jīng)營管理等個(gè)方面,展望未來的發(fā)展,市場的競爭就是潛力。20xx中國國際(上海)冰淇淋工業(yè)展覽會(huì)將于20xx年11月30-12月2日隆重開幕。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇七

考察內(nèi)容:關(guān)于各類燈具的市場調(diào)查報(bào)告。

包括內(nèi)容1:燈飾種類分析2:燈飾品牌分析3:總結(jié)

隨著建筑行業(yè)的日益發(fā)展,裝飾扮演著越來越重要的角色。成為家庭裝修的重中之重,但其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的功能用途。

這次的市場調(diào)查所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設(shè)計(jì)的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時(shí)又可以欣賞一番!裝飾性非常強(qiáng)。采用的都是些節(jié)能的理念,像節(jié)能燈管、led燈等這些比較節(jié)能的燈具,這正好也符合了提倡的“綠色設(shè)計(jì)”的要求。

優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比介紹(共11類)

一吊燈:

吊燈一般都裝在客廳。吊燈的花樣最多,用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點(diǎn)應(yīng)離地面不小于2.2米。

①歐式燭臺(tái)吊燈

歐式風(fēng)格的燭臺(tái)吊燈一般都是金屬支架結(jié)構(gòu),燈泡像一根蠟燭,由六個(gè)或六個(gè)以上燈頭組成。有的也設(shè)計(jì)成燈罩的形狀,燈光更集中更亮,這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會(huì)增添許多古典的氛圍,但是燈頭有點(diǎn)多不太符合節(jié)能的理念。

②水晶吊燈

上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈,天然水晶是經(jīng)過高科技技術(shù)切割打磨而成的,光澤非常好。這是一個(gè)三層的水晶吊燈,經(jīng)過燈光照射水晶會(huì)閃閃發(fā)光,非常耀眼奪目。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈,相比之下光澤要暗淡得多,但在造型上與天然水晶不相上下,裝飾效果也很好。

目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質(zhì)不同,質(zhì)量優(yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成,而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當(dāng)仿水晶的材料,光影效果自然很差。我認(rèn)為像這些水晶吊燈雖然裝飾性強(qiáng)可是不太方便清洗,反射的光線太強(qiáng)不利于人的眼睛保護(hù)。

③中式吊燈

在進(jìn)門處,明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛,而中式圖案又會(huì)告訴那些張揚(yáng)浮躁的客人,這是個(gè)傳統(tǒng)的家庭。要注意的是:燈具的規(guī)格、風(fēng)格應(yīng)與客廳配套。

④時(shí)尚吊燈

大多數(shù)人家也許并不想裝修成古典風(fēng)格,而現(xiàn)代風(fēng)格的吊燈往往更加受到歡迎。特別是受到年輕人追捧。

1、桿式吊燈是點(diǎn)線組合燈具,吊桿有長短之分,長吊桿突出了桿和燈的點(diǎn)線對(duì)比,給人一種挺拔之感;短桿則突出燈具本身的造型和質(zhì)感;

2、鏈?zhǔn)降鯚?,是由鏈條代替直桿作吊具,這種燈具突出了整個(gè)房間的富麗華貴;吊燈一般離天花板500~1000毫米,光源中心距離開花板以750毫米為宜。也可根據(jù)具體需要或高或低。

二頂燈:

1、凸出型吸頂燈,燈具有座板直接安裝在天棚上;2、嵌入型吸頂燈,將燈具嵌入到天棚內(nèi);

3、投射型吸頂燈;隱藏型頂燈,只看到燈光,而看不到燈具的頂燈,一般都是燈槽。

三吸頂燈:

燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等。這種燈主要裝飾在臥室、廚房以及廊道里,光源有白熾燈吸頂和熒光燈吸頂燈,特點(diǎn)是可使頂棚較亮,構(gòu)成全房間的明亮感。缺點(diǎn)是易產(chǎn)生眩光。有的還用水晶做裝飾,這種燈具的實(shí)用性很強(qiáng)而且價(jià)格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上,安裝簡易,款式簡單大方,賦予空間清朗明快的感覺。

吸頂燈內(nèi)一般有鎮(zhèn)流器和環(huán)行燈管,鎮(zhèn)流器有電感鎮(zhèn)流器和電子鎮(zhèn)流器兩種,與電感鎮(zhèn)流器相比,電子鎮(zhèn)流器能提高燈和系統(tǒng)的光效,能瞬時(shí)啟動(dòng),延長燈的壽命。與此同時(shí),它溫升小、無噪音、體積小、重量輕,耗電量僅為電感鎮(zhèn)流器的1/3至1/4,所以消費(fèi)者要選擇電子鎮(zhèn)流器吸頂燈。吸頂燈的環(huán)行燈管有鹵粉和三基色粉的,三基色粉燈管顯色性好、發(fā)光度高、光衰慢;鹵粉燈管顯色性差、發(fā)光度低、光衰快。區(qū)分鹵粉和三基色粉燈管,可同時(shí)點(diǎn)亮兩燈管,把雙手放在兩燈管附近,能發(fā)現(xiàn)鹵粉燈管光下手色發(fā)白、失真,三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。

吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種,帶遙控的吸頂燈開關(guān)方便,適合用于臥室中。吸頂燈的燈罩材質(zhì)一般是塑料、有機(jī)玻璃的,玻璃燈罩的現(xiàn)在很少了。

四壁燈:

壁燈是安裝在墻壁上的燈具。是室內(nèi)裝飾以及補(bǔ)充型照明的燈具。由于距地面不高一般都用低瓦數(shù)燈泡。

壁燈適合于臥室、衛(wèi)生間照明。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈、雙頭鼓形壁燈、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈、鏡前壁燈等。壁燈的安裝高度,其燈泡應(yīng)離地面不小于1.8米。

燈具本身的高度,大型的為450~800毫米,小型的為275~450毫米。燈罩的直徑大型的ф150~250毫米,小型的ф110~130毫米。壁燈常用的光源功率,大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡,小型的使用40瓦、60瓦白熾燈泡。也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡。

五落地?zé)簦?/p>

落地?zé)舫S米骶植空彰鳎恢v全面性,而強(qiáng)調(diào)移動(dòng)的便利,對(duì)于角落氣氛的營造十分實(shí)用。落地?zé)舻牟晒夥绞饺羰侵苯酉蛳峦渡洌m合閱讀等需要精神集中的活動(dòng),若是間接照明,可以調(diào)整整體的光線變化。落地?zé)舻臒粽窒逻厬?yīng)離地面1.8米以上。

落地?zé)粢话惴旁谏嘲l(fā)拐角處,落地?zé)舻臒艄馊岷?,晚上看電視時(shí),效果很好。落地?zé)舻臒粽植馁|(zhì)種類豐富,我們可以根據(jù)自己的喜好選擇。像我就比較喜歡帶小臺(tái)面的落地?zé)?,因?yàn)榭梢园压潭娫挿旁谛∨_(tái)面上。

六臺(tái)燈:

這類臺(tái)燈有陶燈、木燈、鐵藝燈、銅燈等,現(xiàn)在的臺(tái)燈一般由兩種或兩種以上的材質(zhì)構(gòu)成,無論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾。

學(xué)生一般都采用節(jié)能護(hù)眼臺(tái)燈,光線好,而且節(jié)能,學(xué)生臺(tái)燈都是不可調(diào)光的。

七筒燈:

筒燈的造型都差不多,沒什么太大的變化。它一般裝設(shè)在臥室、客廳、衛(wèi)生間的周邊天棚上。這種嵌裝于天花板內(nèi)部的隱置性燈具,所有光線都向下投射,屬于直接配光。可以用不同的反射器、鏡片、百葉窗、燈泡,來取得不同的光線效果。筒燈不占據(jù)空間,可增加空間的柔和氣氛,如果想營造溫馨的感覺,可試著裝設(shè)多盞筒燈,減輕空間壓迫感。

八射燈:

射燈的材質(zhì)基本上都是金屬的,與筒燈不同的是它有一根支架可以調(diào)節(jié)任何一個(gè)角度,三個(gè)或五個(gè)為一組。一般安置在吊頂四周或家具上部,也可置于墻內(nèi)、墻裙或踢腳線里。光線直接照射在需要強(qiáng)調(diào)的家什器物上,以突出主觀審美作用,達(dá)到重點(diǎn)突出、環(huán)境獨(dú)特、層次豐富、氣氛濃郁、繽紛多彩的藝術(shù)效果。射燈光線柔和,雍容華貴,既可對(duì)整體照明起主導(dǎo)作用,又可局部采光,烘托氣氛。

九活動(dòng)燈具:

活動(dòng)燈具是可以隨自己的需要自由放置的燈具。一般桌面上的臺(tái)燈,地板上的落地?zé)舳紝儆谶@種燈具,是一種最具有彈性的燈型。

十節(jié)能燈:

節(jié)能燈在我們生活中最為常見了,可以單獨(dú)使用。不管是吊燈還是吸頂燈里面裝得一般都是這種節(jié)能燈,因?yàn)樗牧炼?、壽命比一般的白熾燈泡?yōu)越,尤其是在省電上口碑極佳。節(jié)能燈有u型、螺旋型、花瓣型等,功率從3瓦到40瓦不等。不同型號(hào)、不同規(guī)格、不同產(chǎn)地的節(jié)能燈價(jià)格相差很大。筒燈、吊燈、吸頂燈等燈具中一般都能安裝節(jié)能燈。節(jié)能燈一般不適合在高溫、高濕環(huán)境下使用,浴室和廚房應(yīng)盡量避免使用節(jié)能燈。

十一特殊燈具:

用在特殊部位或特種用途的燈具,如衣柜燈等,它可以使小范圍內(nèi)的空間更亮,更方便我們看清東西。在家居裝修中,其實(shí)燈具的配飾和家具的配飾同樣重要,甚至于燈具還起著畫龍點(diǎn)睛的作用。

燈飾品牌分析:

no.1飛利浦照明

飛利浦照明成立之初以生產(chǎn)碳絲燈泡為主,并于19世紀(jì)末20世紀(jì)初成為歐洲最大的碳絲燈泡生產(chǎn)商之一。新照明技術(shù)的發(fā)展為飛利浦的穩(wěn)步擴(kuò)展提供了推動(dòng)力。1920xx年,公司建立了研究實(shí)驗(yàn)室以研究物理化學(xué)現(xiàn)象,并促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。no.2歐普照明歐普照明是廣東歐普照明有限公司主打燈飾品牌,十大燈具照明品牌企業(yè),中國最具品牌價(jià)值500強(qiáng)企業(yè)。

歐普照明在照明業(yè)已成為公認(rèn)的知名品牌,所在公司成立于1996年8月。歐普照明的產(chǎn)品涵蓋家居,商照,電工,光源等領(lǐng)域,是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合性照明企業(yè)。目前有28個(gè)辦事處和遍布全國1300多家專賣店,5000多家銷售網(wǎng)點(diǎn),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界十幾個(gè)國家和地區(qū)。

no.3歐司朗照明

歐司朗,作為全球最具創(chuàng)新能力的照明公司之一,擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的專利,眾多世界著名工程都選擇了歐司朗的照明產(chǎn)品和方案。一百多年來,歐司朗以其出色的光源產(chǎn)品而聞名于世。今天,歐司朗已成為世界兩大光源制造商之一。歐司朗總部設(shè)在德國慕尼黑,是西門子全資子公司。

no.4雷士照明

作為一家專業(yè)的照明企業(yè),雷士照明產(chǎn)品及應(yīng)用解決方案被眾多著名工程和知名品牌所選擇,包括20xx年北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、天津地鐵、武廣高速鐵路、上海虹橋交通樞紐等著名工程,希爾頓、喜來登、洲際等星級(jí)酒店,賓利、寶馬、豐田等汽車品牌,美特斯·邦威、勁霸、鄂爾多斯等服裝品牌,并成為廣州20xx年亞運(yùn)會(huì)燈光照明產(chǎn)品供應(yīng)商,雷士的光芒,為客戶添光彩。

no.5松下照明

松下照明是松下電器(中國)有限公司主打照明產(chǎn)品。松下電工(中國)有限公司是全部承擔(dān)日本panasonic電工在華投資的

總結(jié):在這次的實(shí)習(xí)調(diào)查中我認(rèn)識(shí)到了各種燈具的制造材質(zhì)、亮度范圍以及它們各自的應(yīng)用場所。例如前面提到的吊燈,在材質(zhì)上有天

然水晶和重鉛水晶之分,在風(fēng)格上有歐式與中式之別。歐式風(fēng)格吊燈表現(xiàn)出來的是莊重、高雅,而中式則表現(xiàn)得是閑適與與世無爭。因?yàn)橹惺斤L(fēng)格吊燈采用的一般都是杉木,放置在家中給人一種親近自然的感覺。

吸頂燈相對(duì)來說要是在許多,它沒有那么華麗的外表。簡潔的設(shè)計(jì)就能帶給人們對(duì)光的需求。這類燈具比較適合放置在臥室、廚房以及廊道,嬰兒房里也是不錯(cuò)的選擇。

壁燈與落地?zé)舳际且粋€(gè)小范圍內(nèi)照射的燈,是室內(nèi)燈光的補(bǔ)充。在設(shè)計(jì)上也是多樣的,一個(gè)共同特點(diǎn),那就是以人為本!

報(bào)告后面講到的活動(dòng)燈具、特殊燈具以及各類射燈,它們都是輔助照明燈具,可以局部采光,和托氣氛。

燈具市場的前景很廣,這次調(diào)研讓我懂得了以人為本的原則,以及相關(guān)的光學(xué)原理知識(shí)。人類要發(fā)展,燈具市場也必須滿足我們的生活需求,以追求更高更好的生活質(zhì)量。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇八

餐飲業(yè)作為一個(gè)發(fā)展歷史悠久的行業(yè),從古至今,其為客人提供外出就餐服務(wù)的社會(huì)機(jī)能并沒有改變。但是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的高度發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)餐飲業(yè)的要求也越來越高,使現(xiàn)代餐飲業(yè)朝著設(shè)備舒適、環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)品風(fēng)味突出、服務(wù)質(zhì)量高質(zhì)的方向發(fā)展。隨著餐飲行業(yè)日益成熟、競爭也越來越激烈。因此各酒店了解顧客對(duì)本酒店的滿意度也是很有必要性的。顧客的滿意度高,必然會(huì)有很多的回頭客。處理好賓客關(guān)系,酒店的市場客源就會(huì)比較穩(wěn)定,在競爭中的優(yōu)勢就會(huì)凸顯出來。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務(wù)滿意度的調(diào)查主題 。做這次調(diào)查的目的是通過確定的調(diào)查,按照實(shí)事求是的原則,分析調(diào)查結(jié)果,了解顧客目前對(duì)酒店餐飲服務(wù)的滿意度,透析其中還存在的問題,或有待改善和規(guī)范的操作性問題。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出建議和解決的措施。本次調(diào)查最根本的宗旨是,通過實(shí)踐幫組酒店更好的為廣大顧服務(wù),求得顧客的滿意。

一、調(diào)查的基本概況

1、調(diào)查的目的及意義:

從酒店的角度來講:

(1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量

(2)塑造員工的精神面貌,豐富酒店的企業(yè)文化內(nèi)涵

(3)了解顧客所需,為酒店提供服務(wù)依據(jù)

從顧客的角度講、

(1)讓顧客得到跟滿意的服務(wù)

(2)增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)

(3)使顧客的各種需求得到滿足

2、調(diào)查對(duì)象:

光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客

3、調(diào)查地點(diǎn):

南昌市站前西路錦鋒大酒店。

4、調(diào)查時(shí)間

10月1日至8日

二、調(diào)查的工作內(nèi)容

1、調(diào)查項(xiàng)目

(1)、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務(wù)態(tài)度

(2)、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度

(3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量

(4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質(zhì)量

(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度

(6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛(wèi)生情況

(7)、錦鋒大酒店餐飲部的價(jià)格

(8)顧客選擇貴酒店 的原因

(9)顧客是否還會(huì)光臨貴酒店用餐

2、調(diào)查方法

(1)問卷調(diào)查法:向光臨貴酒店 的顧客發(fā)放問卷表,叫顧客按自己的意愿填寫,在發(fā)放的100份問卷中收回90份,顧客都真實(shí)認(rèn)真的填寫了問卷。

(2)、實(shí)地觀察法: 可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環(huán)境質(zhì)量狀況和它的衛(wèi)生情況

三、調(diào)查分析

1調(diào)查背景分析

餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況

餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展,營業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長;雖然餐飲企業(yè)開始重視品牌優(yōu)勢的塑造,注重企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,注重利用連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營的方式進(jìn)行擴(kuò)張,市場的需求中體現(xiàn)出科學(xué)飲食的的時(shí)尚。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快,但還存在著一些制約發(fā)展的問題,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

(1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低,企業(yè)間經(jīng)營水平差距較大。

(2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高。

(3)餐飲服務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對(duì)欠缺,不僅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足,而且市場秩序不夠規(guī)范,食品質(zhì)量、衛(wèi)生條件跟不上。

(4)餐飲業(yè)的市場競爭加劇,企業(yè)利潤率低、附加值小,內(nèi)資餐飲企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱。

(5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快。

2、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

第一題分析的是員工的服務(wù)態(tài)度

從第一題分析來看,可以看到顧客對(duì)錦鋒大酒店員工服務(wù)態(tài)度滿意的的占60%,不滿意只占40%,總的來說對(duì)員工的服務(wù)態(tài)度還是很認(rèn)可的。

第二題分析的是在用餐時(shí)環(huán)境舒適度

從第二題來看,顧客對(duì)餐廳環(huán)境打分情況。從收回的數(shù)據(jù)來就按,顧客對(duì)餐廳環(huán)境還是很滿意的。

第三題分析的是飲食的種類是否充足

從第三題來看顧客對(duì)飲食的種類的充足度還是很滿意的,對(duì)飲食的味道和衛(wèi)生情況都有不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。

第四題分析的是酒水是否充足

從分析來看,顧客對(duì)酒店的酒水的種類不太滿意,建議酒店應(yīng)該在添一些果汁和白酒的種類

第五題分析的是飲食的質(zhì)量

從分析來看,顧客對(duì)酒店飲食的質(zhì)量 很滿意,尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎(jiǎng)麻球, 不但好吃而且名字很好聽。

第六題分析的是餐廳的上菜速度。從分析來看顧客認(rèn)為酒店的上菜速度很快上菜服務(wù)也是影響顧客滿意度的一項(xiàng)重要因素。

第七題分析的是餐飲的價(jià)格

從分析來看該酒店的餐飲價(jià)格很合理,同時(shí)也在顧客顧客的承受范圍之內(nèi),尤其是西餐推出的活動(dòng)價(jià)格更加能夠吸引客人。

第八題分析的是食品的衛(wèi)生情況

從分析來看顧客對(duì)酒店的衛(wèi)生情況不太滿意,夏天自助餐的甜食上面會(huì)有很多的小蟲子,還有蟑螂,酒店應(yīng)該加大對(duì)食品衛(wèi)生的改善,做出美味可口更加衛(wèi)生的食品。

第九、十題分析的是光顧貴酒店的原因

從分析來看服務(wù)周到設(shè)施舒適占了60%的比例,朋友推薦旅行社的占了40%,說明該酒店的聲譽(yù)在南昌市還是很的。

第十一題分析的是是否還會(huì)光臨貴酒店用餐

從分析來看大部分的顧客還是會(huì)光臨貴酒店,認(rèn)為該酒店無論在價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境舒適度還的非常滿意的。

3、存在的問題

從前面的數(shù)據(jù)分析,我們可以初步得出結(jié)論:目前,龍巖市的酒店餐飲服務(wù)的顧客滿意度總體來說是較高的。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒

店、恒寶酒店當(dāng)中,其中恒寶酒店的顧客滿意度為最高,但是經(jīng)過分析我匯總表,我們也可以發(fā)現(xiàn)存在的一些突出的問題,特別是在規(guī)模比較小的酒店,還有諸多不規(guī)范之處。在此特別提出以下問題:

(1)餐廳就餐環(huán)境問題

在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項(xiàng)作為到本餐廳就餐的主要原因。然而在第三題中,則有42.9%的顧客對(duì)酒店就餐環(huán)境打分為70~80分。這說明隨著人們生活水平的提高,人們?cè)絹碓街匾晫?duì)氣氛的營造,越來越講究餐廳的就餐情調(diào)。對(duì)就餐環(huán)境的要求也越來越高。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好,特別是在客流量處在高峰期,餐廳內(nèi)噪音嘈雜,影響客人就餐情緒,該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調(diào),大大突出酒店餐廳的特色,給酒店耳目一新的感覺。

(2)菜肴的衛(wèi)生問題

衛(wèi)生合格是客人對(duì)菜肴最基本的要求,菜肴如果沒有衛(wèi)生保證,對(duì)客人來說,就失去了最基礎(chǔ)的安全保障。當(dāng)餐廳處在高峰期,服務(wù)員的任務(wù)比較急。存在有的服務(wù)員沒有按照規(guī)定得操作標(biāo)準(zhǔn)去操作,在端菜時(shí)手指沾到菜湯,這必然會(huì)引起極大的不滿。在酒店顧客填的意見薄中,就發(fā)現(xiàn)顧客投訴這樣的問題。這是一個(gè)對(duì)酒店形象會(huì)造成很大損害的問題,亟待解決。

(3) 上菜速度存在的問題

從三個(gè)分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認(rèn)為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關(guān)系到客人對(duì)飯店的評(píng)價(jià),關(guān)系到飯店的經(jīng)濟(jì)利益。假如飯店上菜速度過慢,而又沒有及時(shí)采取補(bǔ)救措施,造成顧客投訴不說,還會(huì)失去回頭客。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務(wù)員形象的問題

服務(wù)員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對(duì)服務(wù)員的儀容,儀表要求很高。但從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,對(duì)酒店服務(wù)員形象表示"偏差"的顧客占40%。說明在錦鋒酒店的服務(wù)員儀表上還是很完美。在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)員的儀表,儀容,儀態(tài)是非常重要的服務(wù)要素,餐廳的每一位服務(wù)人員都應(yīng)樹立良好的形象意識(shí),不能因?yàn)橐晃环?wù)員的形象影響到整個(gè)酒店的形象。

四、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施及建議

1、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

一要抓好體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代化管理。通過培訓(xùn)、教育、使用開發(fā)等途徑,大力開發(fā)人力資源,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管

理人才,特別是要有勤奮能干的創(chuàng)業(yè)者、高素質(zhì)的管理人員、高水準(zhǔn)的專業(yè)廚師和優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍。二是要抓好以餐飲產(chǎn)品為中心的經(jīng)營管理。抓品種、抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓環(huán)境、抓信息化、現(xiàn)代化和規(guī)范化管理,并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng)新活動(dòng),降低成本,提高效益,提高企業(yè)檔次,增強(qiáng)市場競爭力。

2、加強(qiáng)規(guī)范餐飲市場行政管理。

一是企業(yè)要制定出適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)趨勢,實(shí)行誠信經(jīng)營的措施和策略,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。二是衛(wèi)生、工商、稅務(wù)等部門要出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法和政策法規(guī),嚴(yán)厲打擊虛假廣告,欺行霸市行為,在政策上加以引導(dǎo),進(jìn)行有效的行業(yè)規(guī)劃,使其能健康發(fā)展,同時(shí)堅(jiān)決杜絕有關(guān)職能部門對(duì)餐飲企業(yè)的亂收費(fèi)現(xiàn)象。

3、餐飲企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營和品牌戰(zhàn)略。

特色和品牌是經(jīng)過長時(shí)間的考驗(yàn),能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出,并取得了市場和消費(fèi)者的認(rèn)可,具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn)。餐飲企業(yè)的特色,重點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量,但服務(wù)質(zhì)量的高低也不能忽視,必須向消費(fèi)者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用餐氛圍。無論是菜點(diǎn)品種、質(zhì)量、服務(wù)水平,還是用餐環(huán)境,都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化,使顧客既能滿足物質(zhì)上的享受,又能滿足精神上的享受。更加要以歷史積淀和文化創(chuàng)新為基礎(chǔ),挖掘、培育、開發(fā)與創(chuàng)新邕菜系列,鼓勵(lì)企業(yè)研制餐飲名品,通過注冊(cè)商標(biāo)、包裝宣傳民族地方特色菜。

4、要以市場為導(dǎo)向

結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營方式,進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境。錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,大力推行連鎖經(jīng)營、特色快餐和快餐送餐,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,推動(dòng)了行業(yè)的品牌化和規(guī)?;M(jìn)程。健全的現(xiàn)代化管理系統(tǒng),完善的經(jīng)濟(jì)管理體系,新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,完善的外賣配送系統(tǒng),整體營運(yùn)管理與督導(dǎo)體系,以及先進(jìn)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化來管理現(xiàn)代化餐飲業(yè)。

5、發(fā)展連鎖經(jīng)營

以衛(wèi)生、健康、創(chuàng)新、多元化發(fā)展、高質(zhì)量的服務(wù)為現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。

6、加大宣傳力度,營造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍。

要充分發(fā)揮各級(jí)政府和新聞媒體的宣傳優(yōu)勢,大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性,宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路、舉措和優(yōu)惠政策。南昌市餐飲的主要負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大局意識(shí),把加快餐飲業(yè)發(fā)展、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)和擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的重要位置,高度重視,形成合力,齊抓共管。要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,建立健全激勵(lì)機(jī)制,共同促進(jìn)全市餐飲業(yè)的快速發(fā)展。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇九

這次的燈具市場調(diào)查報(bào)告所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設(shè)計(jì)的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時(shí)又可以欣賞一番裝飾性非常強(qiáng)。采用的都是些節(jié)能的理念像節(jié)能燈管、led燈等這些比較節(jié)能的燈具這正好也符合了我國提倡的“節(jié)能減排”的要求。

一、吊燈

吊燈一般都裝在客廳。吊燈的花樣最多常用的有歐式燭臺(tái)吊燈、中式吊燈、建材市場調(diào)查報(bào)告、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時(shí)尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種前者多用于臥室、餐廳后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度其最低點(diǎn)應(yīng)離地面不小于2.2米。

①歐式燭臺(tái)吊燈

歐式風(fēng)格的燭臺(tái)吊燈一般都是金屬支架結(jié)構(gòu),燈泡像一根蠟燭由六個(gè)或六個(gè)以上燈頭組成。有的也設(shè)計(jì)成燈罩的形狀,像上圖右邊兩個(gè)吊燈一樣這種設(shè)計(jì),可以將燈光匯集在一個(gè)小范圍內(nèi),燈光更集中更亮這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會(huì)增添許多古典的氛圍,但是燈頭有點(diǎn)多不太符合節(jié)能的理念。

②水晶吊燈

上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈,天然水晶是經(jīng)過高科技技術(shù)切割打磨而成的,裝飾材料市場調(diào)查報(bào)告光澤非常好。這是一個(gè)三層的水晶吊燈,經(jīng)過燈光照射水晶會(huì)閃閃發(fā)光非常耀眼奪目。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈相比之下光澤要暗淡得多,但在造型上與天然水晶不相上下,裝飾效果也很好。目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質(zhì)不同質(zhì)量優(yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成而一些以次充好的水晶燈,甚至以塑料充當(dāng)仿水晶的材料光影效果自然很差。我認(rèn)為像這些水晶吊燈,雖然裝飾性強(qiáng)可是不太方便清洗,反射的光線太強(qiáng)不利于人的眼睛保護(hù)。

③中式吊燈

這是兩款以木質(zhì)材料為主的中式吊燈外形古典但明亮利落適合裝在門廳區(qū)。在進(jìn)門處明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛而中式圖案又會(huì)告訴那些張揚(yáng)浮躁的客人這是個(gè)傳統(tǒng)的家庭。要注意的是燈具的規(guī)格、風(fēng)格應(yīng)與客廳配套。

④時(shí)尚吊燈

大多數(shù)人家也許并不想裝修成古典風(fēng)格而現(xiàn)代風(fēng)格的吊燈往往更加受到歡迎。特別是受到年輕人追捧。家具市場調(diào)查報(bào)告例如上面四款時(shí)尚吊燈它們?cè)O(shè)計(jì)的造型很唯美大多以曲線為主第一個(gè)燈具采用了不同顏色的透明狀材料不光透光性好就算是在白天沒開燈的情況下也是一個(gè)不錯(cuò)的裝飾品第二個(gè)燈具看上去就顯得浪漫許多像美少女的碎裙第三個(gè)的造型猶如海底的小魚吐出的泡泡一個(gè)個(gè)往上飄動(dòng)著波光粼粼最后一個(gè)則采用了白色的棉質(zhì)材料在寒冷的冬天會(huì)給人帶來幾分溫暖

1、桿式吊燈是點(diǎn)線組合燈具吊桿有長短之分長吊桿突出了桿和燈的點(diǎn)線對(duì)比給人一種挺拔之感短桿則突出燈具本身的造型和質(zhì)感

2、鏈?zhǔn)降鯚羰怯涉湕l代替直桿作吊具這種燈具突出了整個(gè)房間的富麗華貴吊燈一般離天花板5001000毫米光源中心距離開花板以750毫米為宜。也可根據(jù)具體需要或高或低。

二、頂燈

1、凸出型吸頂燈燈具有座板直接安裝在天棚上人才市場調(diào)查報(bào)告2、嵌入型吸頂燈將燈具嵌入到天棚內(nèi)3、投射型吸頂燈隱藏型頂燈只看到燈光而看不到燈具的頂燈一般都是燈槽。

三、吸頂燈

這是幾款比較簡單的吸頂燈。燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等。這種燈主要裝飾在臥室、廚房以及廊道里光源有白熾,燈吸頂和熒光燈,吸頂燈特點(diǎn)是可使頂棚較亮,構(gòu)成全房間的明亮感。缺點(diǎn)是易產(chǎn)生眩光。

上圖的幾款燈具采用的都是圓形外面用透光性較好的塑料紙有的還用水晶做裝飾這種燈具的實(shí)用性很強(qiáng)而且價(jià)格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上安裝簡易款式簡單大方賦予空間清朗明快的感覺。

上面兩款吸頂燈相對(duì)就要華麗點(diǎn)燈具上的花案很美觀很祥和而右側(cè)吸頂燈采用了金黃色加上水晶裝飾給人奢華的感覺顯得很富貴。吸頂燈內(nèi)一般有鎮(zhèn)流器和環(huán)行燈管鎮(zhèn)流器有電感鎮(zhèn)流器和電子鎮(zhèn)流器兩種與電感鎮(zhèn)流器相比電子鎮(zhèn)流器能提高燈和系統(tǒng)的光效能瞬時(shí)啟動(dòng)延長燈的壽命?;瘖y品市場調(diào)查報(bào)告與此同時(shí)它溫升小、無噪音、體積小、重量輕耗電量僅為電感鎮(zhèn)流器的1/3至1/4所以消費(fèi)者要選擇電子鎮(zhèn)流器吸頂燈。吸頂燈的環(huán)行燈管有鹵粉和三基色粉的三基色粉燈管顯色性好、發(fā)光度高、光衰慢鹵粉燈管顯色性差、發(fā)光度低、光衰快。區(qū)分鹵粉和三基色粉燈管可同時(shí)點(diǎn)亮兩燈管把雙手放在兩燈管附近能發(fā)現(xiàn)鹵粉燈管光下手色發(fā)白、失真三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種帶遙控的吸頂燈開關(guān)方便適合用于臥室中。旅游市場調(diào)查報(bào)告吸頂燈的燈罩材質(zhì)一般是塑料、有機(jī)玻璃的玻璃燈罩的現(xiàn)在很少了。

四、壁燈

壁燈是安裝在墻壁上的燈具。是室內(nèi)裝飾以及補(bǔ)充型照明的燈具。由于距地面不高一般都用低瓦數(shù)燈泡。壁燈適合于臥室、衛(wèi)生間照明。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈、雙頭鼓形壁燈、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈、鏡前壁燈等。壁燈的安裝高度其燈泡應(yīng)離地面不小于1.8米。燈具本身的高度大型的為450800毫米小型的為275450毫米。燈罩的直徑大型的ф150250毫米小型的ф110130毫米。壁燈常用的光源功率大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡小型的使用40瓦、60瓦白熾燈泡。飲料市場調(diào)查報(bào)告也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡。

五、落地?zé)?/p>

上圖左邊的落地?zé)艏扔泄诺涞娘L(fēng)格又帶有現(xiàn)代的氣息,燈具的支架設(shè)計(jì)成一把吉透明狀玻璃的吉他,邊上附帶有一個(gè)小茶幾,緊接著下面又有個(gè)小燈,這款燈具既考慮到了美觀又考慮到了實(shí)用性。落地?zé)舫S米骶植空彰鞑恢v全面性,市場研究報(bào)告而強(qiáng)調(diào)移動(dòng)的便利,對(duì)于角落氣氛的營造十分實(shí)用。落地?zé)舻牟晒夥绞剑羰侵苯酉蛳峦渡溥m合閱讀等,需要精神集中的活動(dòng),若是間接照明可以調(diào)整整體的光線變化。落地?zé)舻臒粽窒逻厬?yīng)離地面1.8米以上。落地?zé)粢话惴旁谏嘲l(fā)拐角處落,地?zé)舻臒艄馊岷屯砩峡措娨晻r(shí)效果很好。落地?zé)舻臒粽植馁|(zhì)種類豐富我們可以根據(jù)自己的喜好選擇。像我就比較喜歡帶小臺(tái)面的落地?zé)粢驗(yàn)榭梢园压潭娫挿旁谛∨_(tái)面上。

六、臺(tái)燈第一幅圖中的臺(tái)燈的設(shè)計(jì)很人性化,它有一個(gè)長長地支架分為兩節(jié),可以隨意調(diào)節(jié)臺(tái)燈照射的位置很方便,一般應(yīng)用在辦公場所較多。后面幾款臺(tái)燈用在臥室、客廳較多有的還可以調(diào)光裝飾性較強(qiáng)。這類臺(tái)燈有陶燈、木燈、鐵藝燈、銅燈等現(xiàn)在的臺(tái)燈一般由兩種或兩種以上的材質(zhì)構(gòu)成,無論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇十

國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20xx北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機(jī)構(gòu)、各出版社的代表圍繞“當(dāng)代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題,各抒己見,精彩對(duì)談。

從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存

“目前,最顯而易見的閱讀趨勢變化,是閱讀從紙質(zhì)時(shí)代進(jìn)入電子與紙質(zhì)并存的時(shí)代?!眹鴦?wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說,有資料表明,20xx年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報(bào)紙與期刊銷售額全面增長的情況下,博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機(jī)出版等各種數(shù)字出版取得突破性進(jìn)展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元,網(wǎng)站推出收費(fèi)閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機(jī)閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機(jī)客戶端下載。

北京方正阿帕比技術(shù)有限公司副總裁赫思佳說,近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%,增加到20xx年的18.3%,再到20xx年27.8%,7年當(dāng)中增長率7.5倍,平均每年增長率107%。

中國出版科學(xué)研究所所長郝振省認(rèn)為,未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外,新的閱讀方式迅速增加,閱讀趨勢向多元化發(fā)展。

“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降,但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位。”國家新聞出版總署署長柳斌杰在論壇上說,從深層次的研讀、品味、研究上說,紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體,最能傳達(dá)細(xì)致情感和深刻思想的一種工具,代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示,數(shù)字出版物不會(huì)完全代替紙質(zhì)出版物。因此,盡管新媒體對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進(jìn)行瓜分,作為傳統(tǒng)閱讀對(duì)象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊,傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn),但也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。

從學(xué)習(xí)性閱讀到休閑性閱讀

“閱讀趨勢另一個(gè)變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主。”李冰說,有人把讀書分為“學(xué)習(xí)性閱讀”和“休閑性閱讀”。當(dāng)前,人們的閱讀方式正從“以學(xué)習(xí)和工作需要”為主的“學(xué)習(xí)性閱讀”,向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。

李冰提供的“20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告”表明,以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加,以升學(xué)、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明,市場購買份額前三位的依次是:文學(xué)類圖書,文化、科學(xué)、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場,文化娛樂、文學(xué)藝術(shù)、時(shí)尚消費(fèi)、家居生活是閱讀率最高的前四類。

“但就目前而言,中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足。”柳斌杰認(rèn)為,一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏,不少出版物內(nèi)容重復(fù),難以喚起人們閱讀的沖動(dòng),導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費(fèi)需求趨緩;另一方面,網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少,選擇的余地不大,存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動(dòng)出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合,才能適合閱讀發(fā)展新趨勢,滿足人民群眾不斷增長的閱讀個(gè)性化、多元化需求。

從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與

“閱讀的另一個(gè)新變化,與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān)。即,人們從以往閱讀過程中的被動(dòng)接受變成主動(dòng)參與。”李冰解釋說,傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物,通過章節(jié)設(shè)置、頁碼標(biāo)注等方式規(guī)定閱讀順序,讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以“非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”和“節(jié)點(diǎn)為單位的信息輸出”表達(dá)其內(nèi)容。讀者在閱讀時(shí)可以根據(jù)自己的需要,迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。

李冰說,更重要的是,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式,人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀,而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版。閱讀從單純的被動(dòng)接受到逐漸具有了互動(dòng)的可能性。

深閱讀減少淺閱讀增加

“人們的深度閱讀減少,瀏覽式的淺閱讀增加,也是閱讀趨勢的新變化。”李冰說,面對(duì)信息的海量膨脹,生活節(jié)奏的加快,要更多更快地獲得信息,人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點(diǎn)。搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行,財(cái)經(jīng)、勵(lì)志類圖書以股市語言行文替代學(xué)術(shù)說理,以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象,都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。

“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀,快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?!绷蠼苷J(rèn)為,“淺閱讀”時(shí)代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負(fù)文化責(zé)任,把內(nèi)容做深、做寬、做精,來提升出版物內(nèi)在的文化品位,全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。

2023年市場調(diào)查報(bào)告表模板 2023年市場調(diào)查報(bào)告篇十一

一、什么是it行業(yè)

it行業(yè)一般劃分為硬件業(yè)、軟件業(yè)、服務(wù)業(yè)(包括通信業(yè))。

it硬件業(yè),主要指從事數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)闹鳈C(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的it企業(yè);

it軟件業(yè),包括從事系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件等開發(fā)的it企業(yè)。系統(tǒng)軟件是指控制和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備,支持應(yīng)用軟件開發(fā)和運(yùn)行的軟件。應(yīng)用軟件包括用來搜集、存儲(chǔ)、檢索、分析、應(yīng)用、評(píng)估信息的各種軟件;

it服務(wù)業(yè),包括從事信息通信、系統(tǒng)集成、服務(wù)外包等行業(yè)的it企業(yè)。

二、it行業(yè)的地位

具有高技術(shù)含量、高附加值特點(diǎn)的信息產(chǎn)業(yè)已成為眾多發(fā)達(dá)國家保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的最重要手段。而作為信息產(chǎn)業(yè)中最活躍、智力最密集也是發(fā)展最快的軟件產(chǎn)業(yè),更是成為各國政府關(guān)注的焦點(diǎn)。軟件業(yè)的發(fā)展關(guān)系到一個(gè)國家的政治和未來,軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。

三 什么是it產(chǎn)業(yè)

it 這個(gè)名詞,簡要地說就是信息技術(shù)(information technology),它涵蓋的范圍很廣,凡是處理或者應(yīng)用到信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè),諸如銀行,咨詢,醫(yī)院,出版,制造,影視等等,他們共同的特點(diǎn)都是依賴于信息和信息系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)軟硬件,因特網(wǎng)和其他各種連接上述所有的東西的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)然還有從事設(shè)計(jì),維護(hù),支持和管理的人員共同形成了一個(gè)無所不在的it產(chǎn)業(yè)。中國生產(chǎn)的it產(chǎn)品或服務(wù)占世界it產(chǎn)品或服務(wù)的比重占絕對(duì)或主導(dǎo)地位,

可稱中國為it的“世界工廠”。中國生產(chǎn)的it產(chǎn)品或服務(wù),出口到世界各國的數(shù)量或價(jià)值占世界各國it業(yè)出口總量或總額的比例占絕對(duì)或主導(dǎo)優(yōu)勢,則可稱中國為it“世界工廠”。

四、 it行業(yè)的現(xiàn)狀

就中國來說,it產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28%的增長速度,是同期國家gdp增長速度的三倍,對(duì)gdp增長的拉動(dòng)作用已進(jìn)一步增強(qiáng),對(duì)我國國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率不斷提高。20xx年,我國it全行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.88萬 億元,完成工業(yè)增加值4000億元,利稅總額1000億元,it產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1600億元,軟件出口額20億美元,創(chuàng)歷史最好水平。it產(chǎn)業(yè)占全國工業(yè)比重達(dá)到12。3%,占gdp的9。1%,成為第一大產(chǎn)業(yè)。

而未來一段時(shí)期,我國將會(huì)利用國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機(jī)遇,聚集各種資源,突破核心技術(shù)制約,在集成電路、軟件、計(jì)算機(jī)與信息處理、現(xiàn)代移動(dòng)通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)創(chuàng)新,促進(jìn)it產(chǎn)品更新?lián)Q代,推動(dòng)我國由it大國向it強(qiáng)國轉(zhuǎn)變,并進(jìn)而推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,走出一條新型工業(yè)化道路。 所以,無論是從大的方向講,還是從小的方面講,培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)高素質(zhì)的it人才都顯得非常重要。 it職位需求量最大,it業(yè)就業(yè)前景令人看好

五、it行業(yè)的發(fā)展以及趨勢

多年來,許多產(chǎn)品、技術(shù)和it相關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢被大肆炒作,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其本身的意義,有一句俗話來形容這種現(xiàn)象最合適不過:“一切朝‘錢’看”。在經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)衰退,預(yù)算吃緊的日子后,20xx年it業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢主要有以下這些:

1、 經(jīng)濟(jì)衰退積蓄了足夠的購買力,正等待爆發(fā)

自20xx年底以來,因客戶預(yù)算緊縮,許多公司的收入和利潤均急劇下降,但這只是暫時(shí)的,客戶方緊縮預(yù)算的過程實(shí)際上是在積蓄購買力,現(xiàn)在正在等待最佳時(shí)機(jī)出手,許多分析人士認(rèn)為客戶的購買沖動(dòng)可能在20xx年爆發(fā)。對(duì)it部門而言,業(yè)務(wù)增長往往依賴于新的技術(shù),但it資源的增加不可能那么迅速,高級(jí)it管理人員現(xiàn)在可能已經(jīng)在思考,如何用最少的人,在最短的時(shí)間內(nèi),滿足焦急的ceo提出的要求。

2、節(jié)約成本的技術(shù)仍然最受歡迎

在經(jīng)濟(jì)衰退前,虛擬化就被視作是節(jié)省成本的最佳技術(shù),在經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)衰退過后,虛擬化更應(yīng)該受到熱捧。一年前,gartner通過針對(duì)cio的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,虛擬化是20xx年最受歡迎的技術(shù),我認(rèn)為20xx年它仍然是最受歡迎的,其次是云計(jì)算,軟件即服務(wù),再其次就是商業(yè)分析軟件。 在computerworld的“展望20xx”調(diào)查中,受訪者表示,云計(jì)算是最言過其實(shí)的技術(shù),但他們也表示云計(jì)算是20xx年最有前途技術(shù)的第二名,這是兩個(gè)相互矛盾的結(jié)果,但事實(shí)就是這樣,云計(jì)算擁有比虛擬化更節(jié)省成本的潛力,但現(xiàn)在還不是它的黃金時(shí)間,其次,節(jié)省成本并不是云計(jì)算的主要優(yōu)勢,它的最大優(yōu)勢在于可以快速準(zhǔn)備好服務(wù)器和存儲(chǔ)容量。

3、移動(dòng)業(yè)務(wù)開始暴漲

每個(gè)人都可以看到這一點(diǎn),但對(duì)it部門而言,伴隨移動(dòng)計(jì)算將引入更多的管理,支持和安全方面的挑戰(zhàn),大量的雇員將會(huì)把個(gè)人移動(dòng)設(shè)備帶入工作崗位,一些敏感文檔和電子郵件將會(huì)逐漸在這些 個(gè)人設(shè)備上駐留,平板電腦在20xx年受到極大的歡迎,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),今年大約有30款平板電腦上市,它們以便宜的價(jià)格吸引了許多人購買,明年這一趨勢會(huì)繼續(xù)上升,因此移動(dòng)業(yè)務(wù)將會(huì)呈爆炸式增長。

4、使用軟件的方式正在迅速發(fā)生變化

公共云被越來越多的企業(yè)和個(gè)人認(rèn)可,特別是在移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域,很快我們的工作方式可能就代替。

您可能關(guān)注的文檔