2023年煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告(優(yōu)秀15篇)

寫(xiě)心得體會(huì)可以培養(yǎng)我們的觀察和思考能力，提高學(xué)習(xí)和工作的效率。寫(xiě)總結(jié)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，實(shí)事求是，避免夸大和虛假。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中所得到的一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份心得體會(huì)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢？以下是一些個(gè)人獨(dú)特的心得體會(huì)，希望能給大家?guī)?lái)新的思考和啟發(fā)。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇一

煙草行業(yè)一向是中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一，而煙草物流則是保證這個(gè)產(chǎn)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。最近我參加了一次有關(guān)煙草物流的專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)有了更深入的了解。在這次報(bào)告中，我收獲了許多心得體會(huì)，下面我將分享其中的幾點(diǎn)亮點(diǎn)。

第二段：物流技術(shù)的升級(jí)。

報(bào)告中提到，煙草物流有著獨(dú)特的需求和挑戰(zhàn)，但隨著科技的進(jìn)步，物流技術(shù)也在不斷升級(jí)，為煙草行業(yè)的發(fā)展提供了重要支持。例如，通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)煵莓a(chǎn)品的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，避免貨物質(zhì)量受損；通過(guò)運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)分析，可以?xún)?yōu)化路線(xiàn)規(guī)劃和配送任務(wù)分配，提高物流效率。這些技術(shù)的引入不僅提高了物流的精準(zhǔn)度和效率，也降低了成本，對(duì)煙草物流行業(yè)發(fā)展具有重要意義。

第三段：綠色物流的倡導(dǎo)。

報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)了綠色物流在煙草物流中的重要性。煙草行業(yè)作為一個(gè)大宗物流行業(yè)，其對(duì)環(huán)境的影響不可忽視。為了減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，綠色物流已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色物流包括了使用環(huán)保的交通工具、推廣節(jié)能減排的技術(shù)、選擇環(huán)保的包裝材料等措施。在報(bào)告中，演講嘉賓詳細(xì)介紹了一些綠色物流的成功案例，表明煙草物流以及整個(gè)行業(yè)在環(huán)保方面的積極探索和努力。

第四段：信息化和數(shù)字化的推動(dòng)。

報(bào)告中還提到了信息化和數(shù)字化對(duì)煙草物流的重要推動(dòng)作用。隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流企業(yè)可以通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單、車(chē)輛、司機(jī)等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。在煙草物流中，信息化和數(shù)字化可以大幅度提高物流效率，減少物流時(shí)間，提高用戶(hù)體驗(yàn)。此外，數(shù)字化還能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)提供更多的數(shù)據(jù)支持和參考，幫助企業(yè)制定更合理的發(fā)展戰(zhàn)略和決策。

第五段：未來(lái)發(fā)展的展望。

通過(guò)這次專(zhuān)題報(bào)告，我對(duì)煙草物流行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有了更加清晰的展望。隨著技術(shù)的不斷升級(jí)和推廣，綠色物流概念的推動(dòng)，以及信息化和數(shù)字化的發(fā)展，煙草物流行業(yè)將面臨更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn)，這個(gè)行業(yè)將向著更高效、更環(huán)保、更智能化的方向發(fā)展。

總結(jié)：

通過(guò)參加煙草物流專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，我對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì)有了更深入的了解。物流技術(shù)的升級(jí)、綠色物流的倡導(dǎo)、信息化和數(shù)字化的推動(dòng)，這些都將在未來(lái)推動(dòng)煙草物流行業(yè)的發(fā)展。隨著行業(yè)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，相信煙草物流將能夠更好地為煙草行業(yè)的發(fā)展提供支持，并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇二

作為一種古老的種植品，煙草在中國(guó)有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵。近日，我有幸參觀了一次煙草參觀陳列，對(duì)煙草的種植、制作和文化背景有了更深入的了解。在這次參觀中，我深刻感受到了煙草這一產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性和多樣性，對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)也得到了全面提升。

第二段：煙草的種植和制作。

在參觀過(guò)程中，我了解到煙草的種植和制作過(guò)程是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程。首先，種植過(guò)程需要考慮到土壤和氣候等自然條件的影響，以及種植者的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)，煙草需要經(jīng)過(guò)一系列的加工，包括采收、曬干、烘烤等步驟。這些步驟都需要細(xì)致地掌握和操作，以確保最終的煙草質(zhì)量。在參觀過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了煙草制作的艱辛和精益求精的態(tài)度。

第三段：煙草的文化背景。

除了種植和制作的過(guò)程，煙草還有著豐富的文化背景。在煙草參觀陳列中，我看到了各種各樣的煙具和煙草用品，以及與煙草相關(guān)的文化藝術(shù)品。這些展品不僅是煙草文化的載體，更體現(xiàn)了古代中國(guó)社會(huì)對(duì)于煙草的品味和追求。同時(shí)，煙草在傳統(tǒng)中國(guó)文化中也占有一席之地，如吸煙在古代文人士大夫中被視為吟詩(shī)作畫(huà)的靈感來(lái)源。通過(guò)這次參觀，我對(duì)煙草在中國(guó)文化中的地位有了更全面的認(rèn)識(shí)。

第四段：煙草對(duì)健康的影響。

雖然煙草在中國(guó)文化中扮演了重要的角色，但我們也要客觀看待煙草對(duì)健康的影響。煙草中的尼古丁等物質(zhì)對(duì)人體有一定的刺激作用，并且長(zhǎng)期吸煙可能導(dǎo)致肺癌等嚴(yán)重的身體健康問(wèn)題。參觀過(guò)程中，我也看到了一些有關(guān)吸煙對(duì)人體的圖文展示，這些展示強(qiáng)調(diào)了戒煙和健康的重要性。因此，我們?cè)谛蕾p煙草文化的同時(shí)，也應(yīng)該明智地面對(duì)吸煙與健康的問(wèn)題，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｗo(hù)自己的身體健康。

第五段：對(duì)煙草的全面認(rèn)識(shí)與珍惜。

通過(guò)這次參觀陳列，我對(duì)煙草有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。我理解了煙草這一產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性和多樣性，以及煙草在中國(guó)文化中的地位。同時(shí)，我也對(duì)煙草對(duì)健康的影響保持警惕，并意識(shí)到了戒煙和健康的重要性。作為一個(gè)煙草行業(yè)的參觀者，我將更加珍惜身邊的煙草文化，并以更加開(kāi)放和包容的心態(tài)去看待這個(gè)古老而又現(xiàn)代的產(chǎn)業(yè)。

總結(jié)：

通過(guò)這次煙草參觀陳列，我對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)和理解得到了全面提升，并對(duì)煙草產(chǎn)業(yè)有了更深刻的了解。煙草的種植和制作過(guò)程復(fù)雜而精細(xì)，煙草的文化背景豐富多樣，但我們也要認(rèn)識(shí)到煙草對(duì)健康的影響，保持警惕。作為一個(gè)煙草行業(yè)的參觀者，我將以更加珍惜和全面的態(tài)度去體驗(yàn)和看待這個(gè)產(chǎn)業(yè)。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇三

煙草業(yè)作為中國(guó)重要的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一，不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，而且在物流領(lǐng)域也有著廣泛的應(yīng)用。近日，我參加了一場(chǎng)關(guān)于煙草物流專(zhuān)題的報(bào)告會(huì)，對(duì)于煙草物流有了更深入的了解。通過(guò)這次報(bào)告會(huì)的學(xué)習(xí)與思考，我對(duì)于煙草物流的發(fā)展前景、問(wèn)題以及對(duì)策有了一定的認(rèn)識(shí)。

首先，我了解到煙草物流在中國(guó)的重要性。中國(guó)是世界上最大的煙草消費(fèi)國(guó)，煙草物流對(duì)于保證市場(chǎng)供給、滿(mǎn)足消費(fèi)需求起著十分重要的作用。煙草物流的發(fā)展水平直接關(guān)系到煙草工業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于全國(guó)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。因此，應(yīng)當(dāng)提高煙草物流的質(zhì)量和效率，加強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)管理，以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的煙草市場(chǎng)需求。

其次，我認(rèn)識(shí)到煙草物流在面臨的問(wèn)題及其原因。一方面，煙草物流的多層次、高靈活性的特點(diǎn)使得物流成本較高，物流效率較低。另一方面，煙草企業(yè)內(nèi)部對(duì)物流的管理意識(shí)不足，缺乏統(tǒng)一的物流信息系統(tǒng)和科學(xué)的物流計(jì)劃，導(dǎo)致物流環(huán)節(jié)的不穩(wěn)定、低效。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，這些問(wèn)題的主要原因是煙草物流的復(fù)雜性和規(guī)?；潭容^低，導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)施系統(tǒng)化的物流管理。

然后，煙草物流發(fā)展中需要采取的對(duì)策也在報(bào)告中提到。首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)煙草物流的信息化建設(shè)，推動(dòng)物流信息系統(tǒng)的建立，提高物流過(guò)程的可視化水平。其次，應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)物流網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)各個(gè)物流環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接。此外，還應(yīng)該針對(duì)煙草物流的特點(diǎn)，加強(qiáng)物流配送的規(guī)劃與管理，提高物流資源的利用效率。最后，煙草物流企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)作，共同制定煙草物流發(fā)展的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，為煙草物流提供良好的環(huán)境和保障。

最后，我對(duì)于煙草物流的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。煙草物流作為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，尤其是在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，有很大的發(fā)展空間和潛力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到煙草物流發(fā)展過(guò)程中還面臨一系列的挑戰(zhàn)，如安全問(wèn)題、監(jiān)管問(wèn)題等。但只要我們不斷改進(jìn)煙草物流的管理和運(yùn)營(yíng)，不斷提高物流效率，保持物流安全，相信煙草物流在未來(lái)會(huì)取得更好的發(fā)展。

通過(guò)這次煙草物流專(zhuān)題報(bào)告的學(xué)習(xí)，我對(duì)煙草物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。煙草物流發(fā)展既面臨著一系列的問(wèn)題，又具有廣闊的發(fā)展前景。作為一名物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我將努力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為煙草物流的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望煙草行業(yè)能夠重視煙草物流的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)煙草物流的管理和創(chuàng)新，提高物流水平，為中國(guó)煙草業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇四

作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中，藥品陳列實(shí)訓(xùn)課程顯得尤為重要。本次藥品陳列實(shí)訓(xùn)意在通過(guò)實(shí)踐操作，讓我們更加深入地了解藥品的分類(lèi)、保管、儲(chǔ)存與陳列等方面，對(duì)我們今后從事藥品工作有非常大的幫助。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，以及相關(guān)的心得和體會(huì)。

第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我更加深入地了解了藥品的分類(lèi)，不同種類(lèi)的藥品在保管、儲(chǔ)存、陳列過(guò)程中有著較大差異。有些藥品需要放在特定的環(huán)境下保存，比如光線(xiàn)、溫度、濕度等，因此在陳列時(shí)需要采用不同的方式。另外，在實(shí)際操作中，我一邊聽(tīng)老師講解，一邊動(dòng)手實(shí)踐。通過(guò)親手操作，我順利地陳列了幾種藥品，并用“SPAR”方法將其陳列出來(lái)，達(dá)到了更好的展示效果。

第三段：體驗(yàn)感悟。

由于藥品需要放在特定的環(huán)境下保存，如何在不同的環(huán)境下妥善保管藥品就顯得尤為重要。本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，藥品的儲(chǔ)存是以安全第一為原則的。在實(shí)際操作中，我們也發(fā)現(xiàn)，放藥架、燈光設(shè)備、儲(chǔ)物柜等各類(lèi)設(shè)備選購(gòu)也與安全、環(huán)保、節(jié)能等因素有關(guān)。對(duì)此，我深感，保護(hù)環(huán)境還是從日常小事開(kāi)始的。

第四段：實(shí)踐指導(dǎo)。

為了更好的學(xué)習(xí)和掌握藥品陳列技巧，我們應(yīng)當(dāng)充分了解藥品的特性和分類(lèi)，在陳列和存儲(chǔ)時(shí)，需要遵循藥品的保密要求，同時(shí)注意環(huán)保和安全。此外，我們也要注意藥品的清潔、消毒、維護(hù)等工作，避免藥品污染、損壞等狀況出現(xiàn)。盡管在實(shí)踐中，我們難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，但是只要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，通過(guò)思考和探索，最終還是可以解決的。

第五段：總結(jié)。

藥品陳列實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的時(shí)間，但其中蘊(yùn)含的知識(shí)和技巧對(duì)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。通過(guò)實(shí)踐，我們可以更加深入地掌握藥品的分類(lèi)、保管、儲(chǔ)存和陳列等方面的知識(shí)。而不僅僅是知識(shí)本身，藥品陳列實(shí)訓(xùn)還可以培養(yǎng)我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。因此，對(duì)于我們的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展而言，藥品陳列實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)十分重要的課程。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇五

近年來(lái)，隨著全球煙草市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和煙草行業(yè)的快速發(fā)展，煙草物流作為一項(xiàng)重要的支撐環(huán)節(jié)，也得到了廣泛的關(guān)注。為了更好地了解煙草物流的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，我特別參加了一場(chǎng)煙草物流專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。在報(bào)告會(huì)中，我深入了解了煙草物流的相關(guān)知識(shí)，拓寬了自己的視野，收獲頗豐。以下是我對(duì)此次報(bào)告會(huì)的心得體會(huì)，并對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展進(jìn)行了思考和展望。

首先，煙草物流作為一項(xiàng)特殊的物流活動(dòng)，其獨(dú)特性和復(fù)雜性為其運(yùn)作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在報(bào)告會(huì)中，報(bào)告人詳細(xì)介紹了煙草物流的特點(diǎn)和運(yùn)作流程，令我大開(kāi)眼界。我了解到，煙草物流不僅需要保持高效、準(zhǔn)確的物流運(yùn)營(yíng)能力，還需要具備嚴(yán)密的安全防控措施，以保證煙草產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。此外，由于煙草產(chǎn)品的特殊性，物流環(huán)節(jié)還需要嚴(yán)格符合相關(guān)法律法規(guī)，確保煙草行業(yè)的合規(guī)性。這使得煙草物流管理面臨著更多的困難和挑戰(zhàn)，需要不斷地加強(qiáng)和創(chuàng)新。

其次，煙草物流行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也給我留下了深刻印象。在報(bào)告中，報(bào)告人重點(diǎn)介紹了數(shù)字化物流技術(shù)的應(yīng)用和未來(lái)趨勢(shì)。我了解到，隨著科技的不斷進(jìn)步，數(shù)字化物流技術(shù)正逐漸滲透到煙草物流的方方面面。例如，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)煙草產(chǎn)品的溯源和追蹤管理，實(shí)現(xiàn)信息的共享和實(shí)時(shí)掌控；利用物流大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，可以進(jìn)行智能配送和智能倉(cāng)儲(chǔ)等工作，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。這些數(shù)字化物流技術(shù)的發(fā)展，將為煙草物流行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必將推動(dòng)煙草物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。

再次，煙草物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也是我很關(guān)心的問(wèn)題。在報(bào)告會(huì)中，報(bào)告人提到了煙草物流行業(yè)應(yīng)關(guān)注的環(huán)境保護(hù)和資源利用問(wèn)題。我意識(shí)到，煙草物流作為一個(gè)龐大的物流系統(tǒng)，不僅需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還要注重社會(huì)效益和環(huán)境效益的平衡。在未來(lái)發(fā)展中，煙草物流行業(yè)應(yīng)更加注重物流過(guò)程中的能源消耗和碳排放，加強(qiáng)綠色物流的建設(shè)和推廣，提高物流的節(jié)能和減排水平。同時(shí)，煙草物流企業(yè)還應(yīng)積極參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，推動(dòng)物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

最后，我對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展進(jìn)行了一些思考和展望。我認(rèn)為，煙草物流行業(yè)將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從機(jī)遇的角度來(lái)看，煙草物流行業(yè)可以借助數(shù)字化物流技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物流的精細(xì)化管理和效率的提升，從而提高運(yùn)輸效率和降低物流成本。另外，隨著全球煙草市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，煙草物流也將面臨更多的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間。然而，同時(shí)也需要關(guān)注挑戰(zhàn)，特別是在法規(guī)和環(huán)境保護(hù)方面的要求。煙草物流企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)合規(guī)管理和綠色物流建設(shè)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。

總之，參加煙草物流專(zhuān)題報(bào)告會(huì)是一次極為有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次報(bào)告會(huì)，我深入了解了煙草物流的特點(diǎn)和運(yùn)作流程，對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)煙草物流的可持續(xù)發(fā)展提出了更多的思考。我相信，在全球煙草市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大的背景下，煙草物流行業(yè)將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要各方共同努力，推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇六

今年以來(lái)，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市行業(yè)以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的主要目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹省局、市局(公司)工作會(huì)議精神，在抓市場(chǎng)、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊(duì)伍上下功夫，在全面打牢市場(chǎng)基礎(chǔ)和夯實(shí)工作基礎(chǔ)上作文章，卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長(zhǎng)，卷煙打假破網(wǎng)工作深入開(kāi)展、取得實(shí)效，用工分配制度改革工作順利推進(jìn)、全面完成，現(xiàn)代物流建設(shè)加快進(jìn)度、保證質(zhì)量，較好地完成了既定的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了_煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。

一、今年上半年主要工作情況。

今年以來(lái)，我市煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)。1-6月份，全市行業(yè)共購(gòu)進(jìn)卷煙539319萬(wàn)支，同比提高8、88%;銷(xiāo)售卷煙545740萬(wàn)支，完成年計(jì)劃的55、13%，同比提高9、52%;一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售173908萬(wàn)支，占總銷(xiāo)量的31、87%;百牌號(hào)卷煙累計(jì)銷(xiāo)售538665萬(wàn)支，同比提高9、30%;低檔煙累計(jì)銷(xiāo)售236267萬(wàn)支，完成年銷(xiāo)售計(jì)劃的52、48%;實(shí)現(xiàn)利稅20548萬(wàn)元，同比提高23、89%，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。為確保今年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)提高。

今年以來(lái)，我們認(rèn)真分析當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和市場(chǎng)變化趨勢(shì)，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷加大宏觀調(diào)控和計(jì)劃調(diào)控力度，有效防范和化解了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不穩(wěn)定因素，使全市行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一是全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理調(diào)控。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，宏觀調(diào)控的有效性、及時(shí)性、針對(duì)性至關(guān)重要。工作中，我們建立健全營(yíng)銷(xiāo)調(diào)控機(jī)制，采取經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、情況通報(bào)、個(gè)別調(diào)度等有效調(diào)控措施，及時(shí)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤分析和指導(dǎo)調(diào)度，切實(shí)解決好營(yíng)銷(xiāo)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，防止經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)大起大落。按照省局(公司)銷(xiāo)售工作會(huì)議精神，我們深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給行業(yè)帶來(lái)的影響，對(duì)09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作進(jìn)行了認(rèn)真部署安排，加強(qiáng)了對(duì)卷煙調(diào)入、投放和一、二類(lèi)煙存銷(xiāo)比調(diào)控力度，實(shí)現(xiàn)了首月、首季開(kāi)門(mén)紅。

二是切實(shí)做好需求預(yù)測(cè)和貨源組織工作。進(jìn)一步加大市場(chǎng)調(diào)研力度，密切關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)走勢(shì)，尤其加大對(duì)社會(huì)庫(kù)存的監(jiān)控力度，不斷提高對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的預(yù)見(jiàn)力和判斷力，進(jìn)一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道，切實(shí)將零售層面的銷(xiāo)售價(jià)格、存銷(xiāo)比、斷貨率等信息作為需求預(yù)測(cè)重要參考，努力提高預(yù)測(cè)結(jié)果科學(xué)性和預(yù)測(cè)整體準(zhǔn)確率，為按訂單組織貨源提供真實(shí)參考數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，我們積極與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行溝通聯(lián)系，并按照國(guó)家局有關(guān)存銷(xiāo)比考核的工作要求，在貨源組織上，突出向大企業(yè)、大品牌靠攏，積極組織適銷(xiāo)對(duì)路和貢獻(xiàn)度較高的貨源保證市場(chǎng)供應(yīng)。在貨源投放上，按照稍緊平衡的原則，正確處理總量、存銷(xiāo)比、庫(kù)存和結(jié)構(gòu)關(guān)系，科學(xué)控制投放節(jié)奏，達(dá)到預(yù)測(cè)量、投放量、實(shí)際銷(xiāo)量的基本一致，避免零售庫(kù)存的積壓，保證市場(chǎng)的價(jià)格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。

三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國(guó)家局“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”的總體要求，我們把培育全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。制定出臺(tái)了《20_-20_年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20_年品牌培育實(shí)施方案》，進(jìn)一步完善品牌引入退出機(jī)制，壓縮牌號(hào)、精簡(jiǎn)規(guī)格，促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌規(guī)模不斷擴(kuò)大，使重點(diǎn)骨干品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)勢(shì)態(tài)勢(shì)，居于主導(dǎo)地位。全面加強(qiáng)工商協(xié)同培育品牌能力，積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新，切實(shí)做好品牌培育的有機(jī)對(duì)接，不斷提高品牌培育的針對(duì)性。積極做好市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)工作，切實(shí)發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理在品牌培育促銷(xiāo)、貨源分配、需求預(yù)測(cè)方面的作用，積極做好品牌宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)工作，并落實(shí)行之有效的考核辦法，落實(shí)責(zé)任，量化指標(biāo)，努力提高重點(diǎn)骨干品牌的市場(chǎng)覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源，注重發(fā)揮重點(diǎn)聯(lián)系客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)政策宣傳、信息反饋、品牌促銷(xiāo)、消費(fèi)引導(dǎo)等方面的影響和帶動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌擴(kuò)銷(xiāo)、上量、增效。

四是制定和完善了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核措施。為確保全面完成省局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理考核指標(biāo)，市局(公司)制定了《_市煙草系統(tǒng)20_年經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核辦法》，將經(jīng)營(yíng)運(yùn)行業(yè)績(jī)、重點(diǎn)工作開(kāi)展和規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作層層分解，進(jìn)一步明確了各單位目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，制定了《_市煙草系統(tǒng)20_年縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)月工資發(fā)放辦法》，對(duì)一季度工作實(shí)行季度考核，確保實(shí)現(xiàn)了首月、首季開(kāi)門(mén)紅。為保證全年經(jīng)濟(jì)的高開(kāi)穩(wěn)走，從四月份開(kāi)始實(shí)施月度考核，將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作積極性，確保上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展目標(biāo)圓滿(mǎn)完成。

五是全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)質(zhì)量。首先快速推進(jìn)卷煙物流建設(shè)。按照全省行業(yè)物流項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的精神，加大對(duì)物流項(xiàng)目建設(shè)的調(diào)度力度，建立了每周調(diào)度的例會(huì)制度，每周一召開(kāi)由相關(guān)科室人員參加的物流建設(shè)調(diào)度會(huì)，針對(duì)工期、資金撥付、設(shè)備安裝等具體問(wèn)題進(jìn)行調(diào)度、協(xié)調(diào)，確保物流項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。目前，物流項(xiàng)目建設(shè)基建工程已基本竣工完成，現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段。同時(shí)，積極做好新物流體系運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證，完成了卷煙配送線(xiàn)路優(yōu)化整合的前期準(zhǔn)備工作。并按照精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的要求，進(jìn)一步規(guī)范完善了新物流運(yùn)行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、操作流程、崗位職責(zé)、管理制度、績(jī)效考核等。認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)秦皇島在安裝、調(diào)試、運(yùn)行過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)大物流運(yùn)行。其次規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng)，按照“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求，不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶(hù)入網(wǎng)率達(dá)到_0%;電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)率達(dá)到_0%;訪(fǎng)銷(xiāo)成功率達(dá)到95、06%。第三完善合理定量，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力。按照省局《關(guān)于調(diào)整科學(xué)定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項(xiàng)的通知》要求，及時(shí)制定下發(fā)了《_市煙草公司科學(xué)定量管理辦法》，調(diào)整了科學(xué)定量和客戶(hù)類(lèi)別的劃分，提升了我市卷煙貨源供應(yīng)的規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進(jìn)一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道，確定同_市郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)行合作，制定了推廣實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工和推廣實(shí)施步驟，今年前6個(gè)月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶(hù)737戶(hù)。第五進(jìn)一步完善客戶(hù)服務(wù)投訴機(jī)制。切實(shí)發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動(dòng)作用，做到了投訴受理誠(chéng)懇，咨詢(xún)解答耐心，信息記錄完整，處理反饋及時(shí)。上半年，市局投訴中心共接聽(tīng)電話(huà)3869個(gè)，其中咨詢(xún)電話(huà)3847個(gè)，占接聽(tīng)電話(huà)數(shù)的99、43%，投訴22起，其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例，全部按要求處理，處理滿(mǎn)意度達(dá)到_0%。

(二)專(zhuān)賣(mài)管理工作切實(shí)加強(qiáng)。

今年以來(lái)，我們始終把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為專(zhuān)賣(mài)管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加大打假破網(wǎng)力度，強(qiáng)化內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督，加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)，在提高市場(chǎng)控制力上取得了新突破。1-6月，全市共查獲各種案件270起，其中假煙案件46起，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件2起，出動(dòng)打假3000余人次，端掉各種窩點(diǎn)26個(gè)，查獲非法卷煙290、97件，其中假煙_0件，真煙190、97件，刑拘3人，判刑1人，有力地打擊了涉煙違法行為。

一是加大打假破網(wǎng)力度。首先，繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢(shì)。制定了《20_年打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件獎(jiǎng)懲規(guī)定》(討論稿)，并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度，積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門(mén)力量，切實(shí)形成“打網(wǎng)”合力，加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷(xiāo)運(yùn)輸力度。同時(shí)，充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線(xiàn)”打假聯(lián)合機(jī)制的作用，加強(qiáng)與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào)，積極探索案件共享、線(xiàn)索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措，取得了突出成效。20_年2月20日，經(jīng)市局和開(kāi)封市局共同商定，鑒于我市“4、15”案、河南開(kāi)封1、18案兩案具有交叉情節(jié)，決定并案?jìng)刹?，成立冀豫?、20”聯(lián)合專(zhuān)案組，大大加強(qiáng)了案件偵查力度，加快了案件偵破速度。該案案值約400萬(wàn)元，現(xiàn)已批捕4人，判刑1人，達(dá)到了國(guó)家局網(wǎng)絡(luò)案件標(biāo)準(zhǔn)，為下步打假破網(wǎng)工作的深入開(kāi)展積累了工作經(jīng)驗(yàn)。其次，根據(jù)“守土有則，寸土必爭(zhēng)”的原則，加大市場(chǎng)日常監(jiān)管力度。制定了《二oo九年市場(chǎng)凈化率考核辦法》和《市場(chǎng)監(jiān)管考核制度》，繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)力量，采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管力度，重點(diǎn)對(duì)全市貨運(yùn)站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場(chǎng)所和從事非法經(jīng)營(yíng)卷煙的“名煙名酒店”進(jìn)行了摸排和整治。加強(qiáng)許可證管理，3月底前全部完成19838戶(hù)零售戶(hù)的零售許可證換發(fā)工作，并按照“誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時(shí)制定了《查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案》，積極開(kāi)展清理無(wú)證戶(hù)行動(dòng)。第三，繼續(xù)在全市推進(jìn)“12313”煙草專(zhuān)賣(mài)品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話(huà)的普及和使用，切實(shí)發(fā)揮“12313”舉報(bào)電話(huà)的信息采集作用，同時(shí)完善并落實(shí)對(duì)舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)措施，限度的調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督舉報(bào)積極性。大力營(yíng)造打擊制售假煙的氛圍，利用“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日，發(fā)放煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。

二是深化專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作。加強(qiáng)內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，完善了《_市煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管工作規(guī)范》，建立健全了同級(jí)監(jiān)管、教育培訓(xùn)、案件查處和責(zé)任追究等內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督制度，進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)管程序，細(xì)化了監(jiān)管措施，優(yōu)化了監(jiān)管流程。切實(shí)加大對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度，建立了專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議制度，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)賣(mài)和營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)互動(dòng)和對(duì)接，并充分利用信息監(jiān)管模塊對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)監(jiān)管，杜絕各類(lèi)不規(guī)范問(wèn)題發(fā)生。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)08年全年和今年以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作的自查和檢查，對(duì)存在的客戶(hù)信息不一致、送貨小票代簽等問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)徹底的整改。

三是加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。不斷加大對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員教育培訓(xùn)力度，先后組織開(kāi)展了零售許可證換證操作培訓(xùn)班和專(zhuān)賣(mài)證件管理系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)班。同時(shí)，以“四定”工作為契機(jī)，進(jìn)一步明確了專(zhuān)賣(mài)人員崗位職責(zé)，細(xì)化了考核措施，增強(qiáng)了專(zhuān)賣(mài)管理人員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)縣級(jí)局建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化縣級(jí)局的基層執(zhí)法主體地位，完善了組織機(jī)構(gòu)，明確了職能定位，使縣級(jí)局職能作用得到充分發(fā)揮。

(三)企業(yè)管理水平不斷提升。

今年以來(lái)，我們以強(qiáng)化財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理和審計(jì)監(jiān)督為重點(diǎn)，提高全員安全意識(shí)，加大創(chuàng)新工作力度，提升企業(yè)管理水平，夯實(shí)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎(chǔ)。

一是不斷提高財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理水平。首先，認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部管理監(jiān)督工作，制定下發(fā)了《20_年整頓和規(guī)范工作要點(diǎn)》，積極開(kāi)展“三項(xiàng)檢查”回頭看工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);對(duì)行業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行了全面清理，形成了依法制定、全面覆蓋、嚴(yán)格約束、實(shí)施順暢的制度體系。其次，抓好全面預(yù)算管理，提高預(yù)算編制工作質(zhì)量，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行剛性，采取了預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預(yù)算調(diào)整摸底登記、預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行跟蹤問(wèn)效等方法，確保了預(yù)算管理工作的科學(xué)性、嚴(yán)肅性。第三，進(jìn)一步明確了現(xiàn)金使用范圍，啟用了縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)備用金管理系統(tǒng)，規(guī)范了網(wǎng)上資金撥付流程，并將會(huì)計(jì)核算“回頭看”拓展為財(cái)務(wù)管理“回頭看”，提高財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展了“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)自查檢查工作，同各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理承諾書(shū)。第四，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能，本著“有離必審”的原則，完成了對(duì)寧晉、南和縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)原負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)工作;進(jìn)一步加大了對(duì)物流建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)監(jiān)督力度，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)大宗物資采購(gòu)及廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。第五，在資產(chǎn)管理方面，較好地完成了資產(chǎn)清查、購(gòu)進(jìn)、調(diào)配和處置工作，上半年結(jié)合工作實(shí)際，共對(duì)38臺(tái)計(jì)算機(jī)、6臺(tái)電視機(jī)、20件辦公桌椅進(jìn)行了有效、合理的調(diào)配，既滿(mǎn)足了各單位工作需要，又提高了資產(chǎn)使用效率;同時(shí)，積極謹(jǐn)慎的做好資產(chǎn)確權(quán)、處置工作，完成了對(duì)南宮、臨城土地及房產(chǎn)的確權(quán)及對(duì)5處房產(chǎn)、3處土地的處置審批、評(píng)估、公開(kāi)拍賣(mài)工作。第六，努力降低費(fèi)用及能耗，切實(shí)提高管理效能。今年以來(lái)，我市行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，把降低費(fèi)用及能耗作為“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的重要舉措，大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)，努力形成勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。

二是強(qiáng)化行業(yè)安全管理工作。今年以來(lái)，進(jìn)一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，明確了各級(jí)安全工作責(zé)任主體，重點(diǎn)抓好安全責(zé)任制的落實(shí)，與各縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)和機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門(mén)簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》19份、《特殊崗位安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》312份，做到了職責(zé)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰明確，達(dá)到了齊抓共管的目的。進(jìn)一步加大安全檢查工作力度，積極做好重點(diǎn)部位的安全防范工作，開(kāi)展了貨款現(xiàn)金管理、倉(cāng)庫(kù)防火防盜管理等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng);嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車(chē)前檢查等制度，并組織駕駛員進(jìn)行了交通安全知識(shí)培訓(xùn);抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實(shí)。加強(qiáng)了安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新了部分安防設(shè)備，重點(diǎn)做好了卷煙配送中心建設(shè)項(xiàng)目的安全管理和安全設(shè)施建設(shè)工作。同時(shí)，大力開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)工作，上半年共安排各單位開(kāi)展安全教育6次，受教育人員達(dá)2597人次;積極開(kāi)展了安全文化建設(shè)工作，制定了《安全文化實(shí)施方案》和《安全文化實(shí)施細(xì)則》，并在隆堯、內(nèi)邱設(shè)立了安全文化建設(shè)試點(diǎn)，逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，全面提高全員安全責(zé)任意識(shí)。

三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來(lái)，我們結(jié)合本地實(shí)際，統(tǒng)籌謀劃，穩(wěn)妥推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先，高度重視，充分準(zhǔn)備。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)家局204號(hào)文件精神和省局實(shí)施意見(jiàn)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，在內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立了用工分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從企管、專(zhuān)賣(mài)、人勞、政工等科室抽調(diào)12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公，做到了分工明確、職責(zé)到人。第三，制定方案，嚴(yán)密組織。嚴(yán)格按照“分類(lèi)管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求，緊密結(jié)合我市行業(yè)實(shí)際，形成了市局(公司)《用工分配制度改革整體實(shí)施方案》及《崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》等15項(xiàng)配套制度，并與河北大學(xué)精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績(jī)效管理實(shí)施方案》，順利通過(guò)全市行業(yè)職工代表大會(huì)的審議。第四，嚴(yán)格程序，穩(wěn)妥實(shí)施。本著積極穩(wěn)妥、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、分類(lèi)實(shí)施的原則，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇相結(jié)合的方式，實(shí)施全員競(jìng)聘上崗，實(shí)現(xiàn)了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定、合理、有序流動(dòng)。同時(shí)，按照自愿選擇的原則，組織部分提前離崗休息人員重新進(jìn)行了返崗，將部分超編人員補(bǔ)充到缺編嚴(yán)重的縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)進(jìn)行工作，并委托雙維勞務(wù)公司公開(kāi)招聘了部分勞務(wù)用工到一線(xiàn)開(kāi)展工作。通過(guò)改革工作的有序開(kāi)展，有力地緩解了當(dāng)前人員緊缺帶來(lái)的壓力，進(jìn)一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責(zé)，建立了科學(xué)、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制和分級(jí)分類(lèi)管理、更加注重公平的薪酬分配制度，建立健全了科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制和方法，使員工上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、晉升靠貢獻(xiàn)、收入憑能力，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，有效調(diào)動(dòng)廣大干部職工工作的積極性和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)。第五，結(jié)合勞動(dòng)用工分配制度的開(kāi)展，本著工作第一、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、兼顧利益的原則，對(duì)部分縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了交流調(diào)整，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)4人，提拔正職領(lǐng)導(dǎo)干部1人，副職領(lǐng)導(dǎo)干部1人，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)了縣局領(lǐng)導(dǎo)班子;順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復(fù)退軍人接收工作。結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn)，制定了09年教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極做好駕駛員、營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)的技能鑒定工作，提高了干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

四是進(jìn)一步加大創(chuàng)新工作力度。今年以來(lái)，我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開(kāi)展，召開(kāi)了20_年科技與創(chuàng)新工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)科技創(chuàng)新工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，營(yíng)造全員創(chuàng)新氛圍，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展科技創(chuàng)新工作的通知》，并逐級(jí)成立創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機(jī)構(gòu)，結(jié)合各單位、部門(mén)工作實(shí)際，充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用，以信息技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，全面開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，制定了《科技與創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》和《創(chuàng)新工作指南》，并進(jìn)行了科技創(chuàng)新相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高了全員自主創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí)，將科技創(chuàng)新工作納入到對(duì)縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核，加大對(duì)科技創(chuàng)新工作的考核力度，充分調(diào)動(dòng)基層單位開(kāi)展科技創(chuàng)新的主動(dòng)性和積極性。上半年，我市行業(yè)共申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目16項(xiàng)，其中6項(xiàng)被省局初步列為科技創(chuàng)新項(xiàng)目。

(四)政治工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

今年以來(lái)，我們以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，有序地開(kāi)展黨建工作和工會(huì)工作，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保證。

一是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)省局、市委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署和階段安排，在市委指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，我局(公司)順利完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一、二階段的規(guī)定動(dòng)作。在第一階段中，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開(kāi)展了基層調(diào)查研究，廣泛征求了意見(jiàn)建議，并緊密結(jié)合“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)工作和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，共征集到意見(jiàn)建議6類(lèi)41條，形成了6份有情況、有問(wèn)題、有分析、有對(duì)策議的調(diào)研報(bào)告，利用專(zhuān)欄、簡(jiǎn)報(bào)等形式，加大宣傳力度，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。在轉(zhuǎn)入第二階段后，嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求，對(duì)匯總梳理出來(lái)的意見(jiàn)建議進(jìn)行歸納篩選，提煉出了影響和制約我局(公司)科學(xué)發(fā)展的6個(gè)方面的矛盾問(wèn)題，形成了《聚焦提煉問(wèn)題報(bào)告》，并召開(kāi)黨組班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐收獲、認(rèn)真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實(shí)措施進(jìn)行整改，明確工作重點(diǎn)和努力方向，進(jìn)一步推動(dòng)了我局(公司)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷走向深入。

二是認(rèn)真做好黨建及工會(huì)工作。首先，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為主線(xiàn)，抓好黨組中心組學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;抓好黨員日常學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。其次，在建黨88周年之際，以創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)為平臺(tái)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，并對(duì)先進(jìn)黨組織、個(gè)人進(jìn)行了表彰，引導(dǎo)廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，扎實(shí)做好黨員日常管理工作，不斷壯大黨員隊(duì)伍，組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓(xùn)。第四，切實(shí)加強(qiáng)和做好新時(shí)期工會(huì)工作，召開(kāi)了第一屆二次職工代表大會(huì)，審議通過(guò)了《_市煙草行業(yè)用工分配制度改革實(shí)施方案》等11項(xiàng)改革方案及配套制度，推進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行。堅(jiān)持局務(wù)、司務(wù)公開(kāi)，對(duì)各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行了公示，切實(shí)發(fā)揮民主監(jiān)督機(jī)制作用。同時(shí)，積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。組織開(kāi)展了09年迎春茶話(huà)會(huì)和“迎五一文化拓展活動(dòng)”，有力促進(jìn)了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。

三是加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。首先，認(rèn)真制定了《20_年度黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃》，并以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育為重點(diǎn)，大力開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。其次，進(jìn)一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20_-20_年實(shí)施辦法》，修定完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等規(guī)章制度;進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制，堅(jiān)持每季度召開(kāi)內(nèi)部管理監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議，切實(shí)發(fā)揮以五項(xiàng)監(jiān)督為主要內(nèi)容的內(nèi)部監(jiān)督體系作用，形成整體工作合力;加強(qiáng)對(duì)《黨組議事規(guī)則》、《局長(zhǎng)(經(jīng)理)辦公會(huì)制度》制度落實(shí)的監(jiān)督，促進(jìn)了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實(shí);加強(qiáng)對(duì)市縣兩級(jí)用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實(shí)施程序的監(jiān)督，確保了改革工作的公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行;加大了對(duì)工程建設(shè)、物資采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督力度，同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及工程管理人員簽訂了《物流和經(jīng)營(yíng)設(shè)施工程建設(shè)廉潔自律承諾書(shū)》，進(jìn)一步規(guī)范了招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)程序，確保招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)陽(yáng)光操作、規(guī)范實(shí)施。第三，扎實(shí)開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。召開(kāi)了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召，制定了《“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，按照“提高思想認(rèn)識(shí)、查找突出問(wèn)題、集中進(jìn)行整改、鞏固活動(dòng)成果”四個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，召開(kāi)了民主懇談會(huì)，面向各單位、各部門(mén)及零售客戶(hù)，廣泛開(kāi)展征求意見(jiàn)建議和“我為作風(fēng)獻(xiàn)一策”活動(dòng)。

四是扎實(shí)做好文化建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。上半年，我們結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際，進(jìn)一步完善工作方案、細(xì)化工作舉措，面向全員開(kāi)展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動(dòng)。通過(guò)互動(dòng)交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動(dòng)等形式，借助《邢煙文化》專(zhuān)刊、辦公自動(dòng)化平臺(tái)、板報(bào)墻報(bào)等媒體和渠道，有計(jì)劃、有步驟、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作，營(yíng)造全員參與的濃厚氛圍，使企業(yè)文化內(nèi)化到員工思想中去，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、號(hào)召力和向心力。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。制定印發(fā)了《20_年度行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，編發(fā)《行風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》15期，發(fā)放行風(fēng)宣傳資料近萬(wàn)份;市縣兩級(jí)共聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員280名，通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)民主評(píng)議座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取零售戶(hù)代表的意見(jiàn)和建議，并在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，共發(fā)放《征求意見(jiàn)表》1800份，滿(mǎn)意度達(dá)到了96%以上，行業(yè)社會(huì)形象得到進(jìn)一步提升。

二、工作中存在的不足。

在總結(jié)取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率不高，工商協(xié)同培育品牌能力需進(jìn)一步加強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員尤其是客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)能力亟待提高;市場(chǎng)監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加大，破案效率和案件質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高;干部職工隊(duì)伍素質(zhì)與當(dāng)前行業(yè)的改革發(fā)展形勢(shì)不相匹配，員工整體素質(zhì)亟待提高;全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進(jìn)一步加強(qiáng);干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識(shí)和能力還有所欠缺;制度建設(shè)尤其是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)還不夠完善。對(duì)于這些問(wèn)題，我們必須予以高度重視，并在下步工作中落實(shí)措施，認(rèn)真加以解決。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇七

第一段：介紹學(xué)習(xí)煙草報(bào)告的背景和目的（100字）。

在現(xiàn)代社會(huì)中，煙草對(duì)人們健康的危害已經(jīng)得到了廣泛的關(guān)注。為了增加公眾對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)，許多國(guó)家和組織都進(jìn)行了相關(guān)研究并發(fā)布了煙草報(bào)告。我也有幸借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)了一份煙草報(bào)告，并從中得到了許多啟示和感悟。

第二段：煙草報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容（300字）。

煙草報(bào)告中詳細(xì)地介紹了煙草的組成以及吸煙對(duì)健康的危害。據(jù)報(bào)告指出，煙草中含有大量的有害物質(zhì)，如尼古丁、焦油和一氧化碳等，這些物質(zhì)會(huì)對(duì)人體的各個(gè)器官產(chǎn)生嚴(yán)重的損害。吸煙不僅會(huì)導(dǎo)致多種癌癥的發(fā)生，還會(huì)影響呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)和生殖系統(tǒng)等多個(gè)方面的功能。此外，報(bào)告還詳細(xì)介紹了二手煙對(duì)被動(dòng)吸煙者的危害，包括兒童、孕婦和長(zhǎng)期暴露于二手煙環(huán)境中的人群。

通過(guò)學(xué)習(xí)煙草報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)個(gè)人健康的巨大威脅。煙草中的有害物質(zhì)會(huì)不斷侵蝕人體的各個(gè)器官和系統(tǒng)，導(dǎo)致多種嚴(yán)重疾病的發(fā)生。更為重要的是，報(bào)告還告訴我們，吸煙不僅對(duì)吸煙者本人造成危害，還會(huì)對(duì)周?chē)娜水a(chǎn)生負(fù)面影響。二手煙有可能導(dǎo)致被動(dòng)吸煙者發(fā)生類(lèi)似的健康問(wèn)題，特別是兒童和孕婦更加容易受到二手煙的傷害。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)呼吁他人戒煙，為自己和他人的健康著想。

第四段：如何應(yīng)對(duì)吸煙對(duì)健康的威脅（300字）。

鑒于煙草對(duì)健康帶來(lái)的嚴(yán)重危害，我們應(yīng)該積極采取行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題。首先，對(duì)吸煙的人群，特別是成年人，我們應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育，提高他們的健康意識(shí)，讓他們意識(shí)到吸煙對(duì)身體的危害。其次，政府應(yīng)該采取法律和政策手段，加大對(duì)煙草的控制力度，限制煙草廣告和銷(xiāo)售，提高煙草稅收，從而減少吸煙者的數(shù)量。此外，從個(gè)人的角度來(lái)看，我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的健康，遠(yuǎn)離煙草或者戒煙，選擇更加健康的生活方式，例如經(jīng)常鍛煉和保持健康的飲食習(xí)慣。

通過(guò)學(xué)習(xí)煙草報(bào)告，我不僅了解到了吸煙對(duì)健康的巨大威脅，也意識(shí)到了作為一個(gè)社會(huì)成員，我們有責(zé)任采取行動(dòng)來(lái)減少煙草對(duì)整個(gè)社會(huì)的危害。煙草問(wèn)題既是個(gè)人的健康問(wèn)題，也是社會(huì)的公共衛(wèi)生問(wèn)題。只有通過(guò)加強(qiáng)教育和宣傳，制定相關(guān)法律和政策，以及個(gè)人的自律和關(guān)注，我們才能夠共同為無(wú)煙和健康的社會(huì)而努力。希望未來(lái)的世界能夠遠(yuǎn)離煙草的危害，人人都能享受到健康的生活。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇八

__市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于20_年_月16日成立，是__市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為_(kāi)_市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位，中心擁有業(yè)務(wù)用房面積1568㎡，中心成立以來(lái)，積極響應(yīng)政府的號(hào)召，開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)，開(kāi)展了控?zé)煿ぷ?，取得了一定成效?/p>

一、制定了控?zé)煼桨概c計(jì)劃，成立了中心主任任組長(zhǎng)的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組;成立控?zé)熝膊樾〗M和督查小組。督查小組負(fù)責(zé)每天定時(shí)不定時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查，并作好工作記錄。

二、健全有效的獎(jiǎng)懲制度，努力鼓勵(lì)職工控?zé)?、戒煙?/p>

我單位職工無(wú)一人吸煙但為更好推進(jìn)控?zé)煾黜?xiàng)工作，我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境實(shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ饔?jì)劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓(xùn)計(jì)劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎(jiǎng)懲制度》等7項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。

三、開(kāi)展多種健康教育，人人參與控?zé)熁顒?dòng)。

1、中心于2011年、2012年均組織了對(duì)中心控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)。

2、于2011年組織了中心全體職工進(jìn)行控?zé)?，由我做起簽名活?dòng);。

3、2011年、2012年均舉辦了社區(qū)居民的控?zé)熃】抵R(shí)講座。

4、中心專(zhuān)門(mén)制作了控?zé)熤R(shí)宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會(huì)各界人士宣傳我院創(chuàng)建無(wú)煙工作活動(dòng)，以獲得社會(huì)各界更多的理解與支持。

5、在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所，實(shí)行全面禁煙，無(wú)煙具擺放。在明顯位置設(shè)立禁煙告示牌，張貼禁煙標(biāo)識(shí)。全面告知中心員工、患者、家屬及來(lái)訪(fǎng)者不得在中心室內(nèi)吸煙。目前為止，我中心已經(jīng)新制禁煙標(biāo)識(shí)60余塊，引導(dǎo)指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇九

營(yíng)造安全、有效、合理、便捷的藥品管理環(huán)境是所有藥房的共同目標(biāo)，而藥品陳列實(shí)訓(xùn)則是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，旨在增強(qiáng)藥師的陳列實(shí)踐技巧和素質(zhì)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)安全意識(shí)。在這次陳列實(shí)訓(xùn)中，我深深感受到了藥品陳列的重要性，也對(duì)藥品的管理和服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用知識(shí)。在此分享我所收獲的體會(huì)和感受。

二、對(duì)于規(guī)范陳列的重視。

在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到了規(guī)范藥品陳列的必要性。如何規(guī)范藥品陳列，需要從以下幾方面考慮：一是科學(xué)合理地循環(huán)利用貨架空間，做到貨品數(shù)量和陳列面積的平衡；二是根據(jù)藥物分類(lèi)、功能、劑型、應(yīng)用等特點(diǎn)，運(yùn)用多種支架、容器來(lái)展示各類(lèi)藥物；三是制定陳列管理制度，規(guī)定日常清潔保養(yǎng)、陳列調(diào)整和上新貨的時(shí)間及方法，以及突發(fā)事件的處置流程。只有做到了這些，藥品陳列才能真正規(guī)范化。規(guī)范化的藥品陳列，既方便顧客購(gòu)買(mǎi)，保證了藥品的安全性和有效性，也可以增加藥房服務(wù)的信譽(yù)度和口碑效應(yīng)。

三、安全是藥品陳列的重中之重。

藥品是特殊商品，藥品的陳列不僅要考慮到顧客購(gòu)買(mǎi)的需求，更需要保證藥品的真實(shí)性、完整性和安全性。在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中，我了解到了許多藥品的管理規(guī)定。例如：管理人員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)資格；藥品按照劑型、作用等分類(lèi)進(jìn)行陳列，保證各類(lèi)藥品不會(huì)混淆以引起誤用；藥品過(guò)期失效的嚴(yán)格控制和處理，避免銷(xiāo)售非法藥品和損害消費(fèi)者的利益。如果藥品陳列中疏于保管或不加區(qū)分地陳列，可能會(huì)導(dǎo)致藥品交叉感染、藥品混淆、藥品過(guò)期或者假藥的出現(xiàn)，對(duì)消費(fèi)者的健康帶來(lái)極大的隱患。

四、藥品服務(wù)與陳列結(jié)合，需要定期更新。

藥品服務(wù)是藥店服務(wù)的一項(xiàng)重要組成部分。藥品陳列實(shí)訓(xùn)中，我也發(fā)現(xiàn)了藥品服務(wù)和藥品陳列是密不可分的關(guān)系。合理的陳列、科學(xué)的分類(lèi)、良好的衛(wèi)生習(xí)慣都對(duì)顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量有很大的影響。只有在保證良好服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，調(diào)整、完善藥品陳列，才能真正做到藥品服務(wù)到位。要保證服務(wù)質(zhì)量，藥品陳列實(shí)踐必須結(jié)合客戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期調(diào)整、換新跟新陳列主題布局、掛版宣傳、品種品質(zhì)的推薦，使顧客感受到相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者樹(shù)立對(duì)藥品服務(wù)的信任感。

五、結(jié)論。

通過(guò)這次藥品陳列實(shí)訓(xùn)，我強(qiáng)烈的感受到藥品服務(wù)一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)策略，而藥品陳列是服務(wù)的重要一環(huán)。藥品服務(wù)和陳列需要進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、有步驟的設(shè)計(jì)和落實(shí)。在本次實(shí)踐中，我們認(rèn)真貫徹藥品管理法律法規(guī)和要求，開(kāi)展了豐富的陳列實(shí)踐活動(dòng)，提高了員工和客戶(hù)的知識(shí)水平，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的提升，也為今后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。藥品是普通百姓健康的重要保障，藥品的管理和服務(wù)也是藥店服務(wù)的重要組成部分，藥店應(yīng)該在加強(qiáng)藥品陳列管理的同時(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)和藥品知識(shí)推廣，從而不斷提高自身的服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更好的藥品服務(wù)。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇十

最近，我參觀了一次煙草產(chǎn)業(yè)展覽館，對(duì)煙草生產(chǎn)和消費(fèi)鏈有了更為深入的了解。參觀中，我不僅領(lǐng)略到煙草的歷史魅力，還了解到煙草產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)影響的重要性。通過(guò)這次參觀，我深深地體會(huì)到了煙草的雙面性，它既是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支撐者，又是健康危害的源頭。

第二段：煙草的歷史魅力。

在參觀過(guò)程中，我了解到煙草作為一種歷史悠久的農(nóng)作物，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。從歐洲的煙草貿(mào)易到美洲的煙草種植，煙草文化滲透了世界各國(guó)。我看到了貴重的古代煙斗、煙盒和煙草文物，這些都是煙草歷史魅力的見(jiàn)證。煙草作為傳統(tǒng)文化的一部分，承載著人們對(duì)歷史的熱愛(ài)和文化的傳承。

第三段：煙草產(chǎn)業(yè)的重要性。

參觀中，我了解到煙草產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)影響的重要性。煙草作為全球農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，為世界各國(guó)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，并為國(guó)家貢獻(xiàn)了豐厚的稅收收入。與此同時(shí)，煙草也是世界貿(mào)易的重要組成部分，促進(jìn)了各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)交流和合作。然而，煙草產(chǎn)業(yè)也存在一些問(wèn)題，例如煙草種植對(duì)環(huán)境的影響和煙草生產(chǎn)對(duì)農(nóng)民健康的威脅，這些問(wèn)題需要得到重視和解決。

第四段：煙草的雙面性。

參觀中，我深刻體會(huì)到了煙草的雙面性。煙草的研究與生產(chǎn)對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和科技進(jìn)步具有重要意義，不僅可以提供就業(yè)機(jī)會(huì)，也為醫(yī)學(xué)科研做出了重要貢獻(xiàn)。然而，煙草也是全球衛(wèi)生問(wèn)題的主要原因之一，吸煙導(dǎo)致的疾病和早逝給社會(huì)帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。在參觀中，我看到了各種關(guān)于吸煙對(duì)健康的警示標(biāo)語(yǔ)和對(duì)吸煙危害的科學(xué)解說(shuō)，這使我更加意識(shí)到煙草危害的嚴(yán)重性。

第五段：個(gè)人反思與展望。

通過(guò)這次參觀，我對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)得到了新的拓寬，也對(duì)吸煙行為有了更深層次的思考。作為一個(gè)未來(lái)的公民，我將更加積極地參與到煙草宣傳和控制活動(dòng)中，既要關(guān)注煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要呼吁人們保持健康的生活方式。總之，這次煙草參觀過(guò)程讓我對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)更加全面，同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)于煙草問(wèn)題探討的思考和研究的興趣。

1200字的篇幅可以有更多的細(xì)節(jié)描述和補(bǔ)充內(nèi)容，使文章更加豐富有趣。此外，結(jié)尾段可以進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)煙草問(wèn)題的思考和未來(lái)發(fā)展的展望，以突出文章主題的重要性和深遠(yuǎn)影響。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇十一

近日，我有幸參觀了一次煙草陳列展覽，我對(duì)煙草行業(yè)的深度了解與認(rèn)識(shí)得以進(jìn)一步拓展。在這次觀覽中，我感受到了煙草產(chǎn)業(yè)的龐大規(guī)模和豐富內(nèi)涵，也對(duì)吸煙對(duì)人體健康的危害有了更深入的了解。通過(guò)此次參觀，我體會(huì)到了煙草行業(yè)的悠久歷史和文化，也認(rèn)識(shí)到了需要倡導(dǎo)健康生活方式。以下是我對(duì)這次參觀的心得體會(huì)。

首先，此次煙草參觀讓我深刻地了解到了煙草產(chǎn)業(yè)的規(guī)模之大。在展廳中，各式各樣的煙草制品琳瑯滿(mǎn)目，包括香煙、雪茄和煙斗等，豐富的煙草產(chǎn)品猶如繁星點(diǎn)點(diǎn)。而陳列室外的煙草廣場(chǎng)更是給我留下了深刻的印象，廣場(chǎng)上聚集了眾多消費(fèi)者，他們或品味著雪茄的淡香，或抽著香煙輕吐出融入空氣中的煙霧。這一切都讓我不得不佩服煙草行業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的巨大貢獻(xiàn)。

其次，通過(guò)參觀，我更加了解了煙草的文化內(nèi)涵。在展覽中，我看到了各式各樣的傳統(tǒng)煙斗，它們或雕刻精美、或形態(tài)各異，讓人贊嘆工匠的智慧和技藝。此外，展覽中還展示了許多煙草文化的衍生品，如插畫(huà)、文學(xué)作品以及電影和音樂(lè)等，這些作品反映了不同文化背景下煙草的多樣性與魅力，豐富了煙草的文化內(nèi)涵。

然而，值得注意的是，吸煙對(duì)人體健康的危害不能忽視。在這次參觀中，我也深刻地認(rèn)識(shí)到吸煙會(huì)給人體帶來(lái)諸多疾病的危險(xiǎn)，特別是肺炎、肺癌等呼吸系統(tǒng)疾病。在展覽的健康科普區(qū)域，陳列了一些吸煙與健康的對(duì)比圖片，讓人觸目驚心。同時(shí)，展覽還詳細(xì)介紹了煙草制品中的各種有害物質(zhì)成分，警醒人們要深思吸煙的后果。

此外，展覽中還著重強(qiáng)調(diào)了弘揚(yáng)健康生活理念的重要性。在參觀的同時(shí)，我還了解到煙草行業(yè)同樣也在積極推動(dòng)減少二手煙危害的各種政策措施。例如，在展廳的一角，有專(zhuān)門(mén)介紹戒煙的科技設(shè)備和方法的展示。這些措施旨在提高人們對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，同時(shí)鼓勵(lì)人們追求健康的生活方式。

通過(guò)這次煙草參觀陳列，我對(duì)煙草行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。煙草既是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)蘊(yùn)含深厚文化內(nèi)涵的行業(yè)。同時(shí)，吸煙對(duì)人體健康的危害不可低估，需要引起每個(gè)人的高度重視。我相信，只有深入了解煙草的全貌，我們才能更好地掌握對(duì)煙草的正確認(rèn)知，為自己和社會(huì)做出更好的選擇。讓我們共同倡導(dǎo)綠色、健康的生活方式，同時(shí)也關(guān)注煙草行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的進(jìn)步。（1200字）。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇十二

煙草是一種備受爭(zhēng)議的物質(zhì)，具有明顯的危害性。近日，我讀了一份煙草報(bào)告，深感煙草的危害之大。在這篇文章中，我將分享我所獲得的心得體會(huì)。

首先，我了解到煙草對(duì)人體的危害是多方面的。報(bào)告中提到，吸煙會(huì)導(dǎo)致許多健康問(wèn)題，包括肺癌、心臟病和慢性阻塞性肺疾病等。原來(lái)，煙草中含有大量的有害物質(zhì)，如尼古丁、苯并芘和二甲苯等。尼古丁會(huì)導(dǎo)致人體上癮，而其他有害物質(zhì)則會(huì)對(duì)人體內(nèi)部器官造成永久性損傷。無(wú)論對(duì)吸煙者自身還是對(duì)周?chē)娜藖?lái)說(shuō)，煙草都是一種巨大的健康風(fēng)險(xiǎn)。

其次，煙草的危害不僅僅限于個(gè)體層面，還對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。煙草使用導(dǎo)致大量的醫(yī)療資源被消耗，同時(shí)也增加了國(guó)家的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。據(jù)報(bào)告顯示，全球每年因煙草使用導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用高達(dá)數(shù)十億美元。此外，吸煙還增加了火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)，并且造成環(huán)境污染。煙草的危害往往不僅僅限于煙民，它影響到了整個(gè)社會(huì)的健康和福祉。

再次，我發(fā)現(xiàn)煙草行業(yè)在推廣和銷(xiāo)售方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題。報(bào)告中提到，煙草公司采用了許多欺騙性的手段來(lái)吸引消費(fèi)者，特別是年輕人。他們?cè)趶V告中渲染吸煙的時(shí)髦形象，甚至使用青少年喜愛(ài)的角色來(lái)推銷(xiāo)煙草產(chǎn)品。這種行為不僅是對(duì)人們健康的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害。煙草公司追求利潤(rùn)最大化，而忽視了人們的健康和生命。

此外，我認(rèn)識(shí)到減少煙草使用的必要性。報(bào)告中提到了一些應(yīng)對(duì)措施，如加大對(duì)吸煙行為的警示宣傳、提高煙草稅收和加強(qiáng)對(duì)煙草廣告的監(jiān)管等。這些舉措在很多國(guó)家已經(jīng)取得一定的效果。然而，減少煙草使用需要一整套綜合性的政策和措施。政府、學(xué)校、家庭和社區(qū)都應(yīng)該加入到這一努力中來(lái)，共同創(chuàng)造一個(gè)無(wú)煙的環(huán)境，并提供戒煙服務(wù)和支持。

總之，通過(guò)閱讀煙草報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到煙草的嚴(yán)重危害以及對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響。減少煙草使用需要全社會(huì)的共同努力，而不僅僅是政府和煙草公司的責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注煙草問(wèn)題，并積極參與到減煙工作中來(lái)。只有共同努力，才能使我們的社會(huì)更加健康與美好。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇十三

在當(dāng)今社會(huì)，藥品作為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重要組成部分，其安全性、可靠性對(duì)于人們的健康和生命安全至關(guān)重要。藥品陳列是藥店和醫(yī)院藥房的重要環(huán)節(jié)，其是否規(guī)范合理不僅影響著醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，也直接關(guān)系到患者的用藥安全。在實(shí)習(xí)期間，我參加了藥品陳列實(shí)訓(xùn)，并找到了不少好的方法去解決問(wèn)題，現(xiàn)在，我來(lái)分享一下自己的心得和體會(huì)。

二、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。

在進(jìn)行藥品陳列實(shí)訓(xùn)前，我們需要做好充分準(zhǔn)備工作。首先，需要熟悉各種藥品的分類(lèi)、配方、功能和用法，為后續(xù)的陳列工作打好基礎(chǔ)。其次，需要掌握藥品的保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件等信息，避免過(guò)期藥品和存放不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。最后，需要了解陳列的基本要求和規(guī)范，例如分區(qū)分級(jí)、調(diào)配標(biāo)識(shí)、貨架結(jié)構(gòu)等，以保證陳列的安全、衛(wèi)生和有序。

在實(shí)際陳列過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些需要特別注意的問(wèn)題。首先，陳列區(qū)域要干凈整潔，并且需要勤換被套，保持清潔。其次，藥品陳列應(yīng)該按照藥品分類(lèi)進(jìn)行布局，遵循對(duì)藥品的分區(qū)分級(jí)原則，不同類(lèi)別的藥品要有防混淆窗口。最后，陳列貨架上應(yīng)有明確的標(biāo)簽和二維碼，以方便患者查詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)，且標(biāo)簽上應(yīng)該包含藥品名稱(chēng)、劑量、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家和有效期等相關(guān)信息。

四、心得與收獲。

通過(guò)藥品陳列實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)這是一項(xiàng)需要反復(fù)實(shí)踐才能熟練掌握的技能，需要經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索才能獲得專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，我也意識(shí)到藥品陳列的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常重要。在實(shí)訓(xùn)中，我們要從細(xì)節(jié)處入手，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，以保證陳列的合理性、規(guī)范性和安全性。

五、總結(jié)。

藥品是社會(huì)公眾的所需品，他的安全性和可靠性是至關(guān)重要的。因此，在陳列藥品時(shí)，需要嚴(yán)格按照分區(qū)分級(jí)原則，注重清潔和衛(wèi)生，細(xì)節(jié)決定了我們的安全。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到陳列藥品的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常大。希望更多的人能重視藥品陳列工作，將陳列規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化，從而為更多人提供安全、可靠的藥品服務(wù)。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇十四

認(rèn)真學(xué)習(xí)范總的《全面規(guī)范，推動(dòng)成長(zhǎng)，持續(xù)發(fā)展，為做實(shí)做強(qiáng)安慶煙草而努力奮斗》的工作報(bào)告后，有了很多感想。關(guān)于如何提升工作質(zhì)量，提高工作的協(xié)調(diào)性，從而體現(xiàn)出一個(gè)整體的合力效應(yīng)。我認(rèn)為作為客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：

一、要有全局觀念、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想境界。我們是一個(gè)整體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在平時(shí)的工作當(dāng)中，絕對(duì)不能孤軍奮戰(zhàn)，要充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，相互學(xué)習(xí)、相互信任、共同進(jìn)步、共同提升。鄧小平同志所論述的“共同富?！钡睦碚?，樸實(shí)而又精辟的闡述了一種團(tuán)隊(duì)的精神和大局觀念。目前，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)當(dāng)中，普遍存在這種現(xiàn)象：雖然我們有些人通過(guò)了自己的努力把業(yè)績(jī)做上去了，但一個(gè)公司、一個(gè)市場(chǎng)部總體進(jìn)度很差，那也是沒(méi)有多大意義的。只有以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)、整體提升，才是真正的進(jìn)步和發(fā)展。我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是如此，面對(duì)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，要調(diào)整心態(tài)、放遠(yuǎn)眼光，共同應(yīng)對(duì)外界的挑戰(zhàn)。

有心人，尤其在零售終端，要掌握與零售戶(hù)、消費(fèi)者溝通與交流的技巧，善于調(diào)查研究，不斷提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，把優(yōu)質(zhì)、科學(xué)服務(wù)作為一門(mén)藝術(shù)來(lái)追求，把自己推向市場(chǎng)，真正成為廠(chǎng)家、零售戶(hù)和消費(fèi)者心目中的朋友。

三、重視信息的收集與應(yīng)用。作為一名客戶(hù)經(jīng)理要用敏銳的眼光去看市場(chǎng)、要洞察一切可能要發(fā)生的情況和預(yù)知的信息，要善于把握和釋放信息，盡可能的向客戶(hù)提供好有利于他們經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的市場(chǎng)信息，讓他們有一定的空間和余地去梳理他們的經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)一步提高贏利度，并在此基礎(chǔ)上建立起與他們的友誼，增進(jìn)他們的信任。同時(shí)，從客戶(hù)手中收集第一手可參考的信息，來(lái)輔助自己工作的繼續(xù)開(kāi)展和深入，更好的為市場(chǎng)為客戶(hù)服務(wù)。

四、尊重客戶(hù)、關(guān)心客戶(hù)，提倡個(gè)性化服務(wù)?？蛻?hù)是我們網(wǎng)建工作的寶貴資源，也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的主體?？梢哉f(shuō)，他們的好壞將直接影響網(wǎng)建工作的質(zhì)量和效果。作為客戶(hù)經(jīng)理一定要重視客戶(hù)關(guān)系的培養(yǎng)和鞏固，真正了解客戶(hù)需求什么，希望得到什么？這也是我們的工作重點(diǎn)。在平時(shí)做市場(chǎng)，做服務(wù)的同時(shí)，要始終以“成就客戶(hù)”，以客戶(hù)的需求和意愿出發(fā)，尤其是在貨源這一根本性問(wèn)題上，切實(shí)有效的幫助客戶(hù)解決品牌的需求。我們拓展網(wǎng)絡(luò)的目的就是更好的利用網(wǎng)絡(luò)，來(lái)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功能，最終還是服務(wù)于客戶(hù)。目前，卷煙到貨時(shí)間相對(duì)不穩(wěn)定，這一點(diǎn)與客戶(hù)每天的安排訂貨時(shí)間有一定的沖突，在走訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候，經(jīng)常能夠聽(tīng)到卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的抱怨。要解決這個(gè)問(wèn)題，只有通過(guò)我們客戶(hù)經(jīng)理起到聯(lián)系橋梁的作用，耐心的解釋和說(shuō)明，同時(shí)，一定的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行貨源的相互補(bǔ)充和調(diào)劑。這樣不僅盤(pán)活了整個(gè)市場(chǎng)，也進(jìn)一步優(yōu)化整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。例如在二代白沙銷(xiāo)售中，該煙在本轄區(qū)的大楓鎮(zhèn)是非常熱銷(xiāo)的，而他們的訂貨時(shí)間安排在每周一一次。但每次白沙到貨的時(shí)間基本都不在周一，而且該煙到貨數(shù)量少，各片區(qū)基本都是比較好銷(xiāo)的。所以即使是周五這一天到貨，等到下周一也是所剩無(wú)幾。久而久之客戶(hù)意見(jiàn)很大，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)工作的開(kāi)展和客戶(hù)關(guān)系的穩(wěn)定。為此，我想到了聯(lián)動(dòng)片區(qū)的其它客戶(hù)，利用他們的訂貨時(shí)間和公司到貨時(shí)間段。相應(yīng)做好牽線(xiàn)工作，讓其盡可能的進(jìn)購(gòu)該煙。事后通過(guò)與送貨員的溝通和協(xié)調(diào)做好貨源的補(bǔ)給，解決了他們的實(shí)際問(wèn)題，也就解決了同一片區(qū)的市場(chǎng)的供應(yīng)。這一方法在實(shí)際操作當(dāng)中很管用，也是實(shí)實(shí)在在服務(wù)于客戶(hù)的一種營(yíng)銷(xiāo)方法和手段，有助于提升客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)當(dāng)中的信任度、依存度。

客戶(hù)經(jīng)理。

煙草陳列心得體會(huì)報(bào)告篇十五

__市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于20_年10月16日成立，是__市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為_(kāi)_市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位，中心擁有業(yè)務(wù)用房面積1568㎡，中心成立以來(lái)，積極響應(yīng)政府的號(hào)召，開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)，開(kāi)展了控?zé)煿ぷ?，取得了一定成效?/p>

一、制定了控?zé)煼桨概c計(jì)劃，成立了中心主任任組長(zhǎng)的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組;成立控?zé)熝膊樾〗M和督查小組。督查小組負(fù)責(zé)每天定時(shí)不定時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查，并作好工作記錄。

二、健全有效的獎(jiǎng)懲制度，努力鼓勵(lì)職工控?zé)?、戒煙?/p>

我單位職工無(wú)一人吸煙但為更好推進(jìn)控?zé)煾黜?xiàng)工作，我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境實(shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ饔?jì)劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓(xùn)計(jì)劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎(jiǎng)懲制度》等7項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。

三、開(kāi)展多種健康教育，人人參與控?zé)熁顒?dòng)。

1、中心于2011年、2012年均組織了對(duì)中心控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)。

2、于2011年組織了中心全體職工進(jìn)行控?zé)?，由我做起簽名活?dòng);。

3、2011年、2012年均舉辦了社區(qū)居民的控?zé)熃】抵R(shí)講座。

4、中心專(zhuān)門(mén)制作了控?zé)熤R(shí)宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會(huì)各界人士宣傳我院創(chuàng)建無(wú)煙工作活動(dòng)，以獲得社會(huì)各界更多的理解與支持。

5、在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所，實(shí)行全面禁煙，無(wú)煙具擺放。在明顯位置設(shè)立禁煙告示牌，張貼禁煙標(biāo)識(shí)。全面告知中心員工、患者、家屬及來(lái)訪(fǎng)者不得在中心室內(nèi)吸煙。目前為止，我中心已經(jīng)新制禁煙標(biāo)識(shí)60余塊，引導(dǎo)指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。

7月19日上午，我院在13樓會(huì)議室召開(kāi)了20112012年控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)表彰會(huì)，會(huì)議由馮虎翼院長(zhǎng)主持，參加會(huì)議的人員有部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室科主任、行政職能科室主任及全院護(hù)士長(zhǎng)。