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員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告(精選11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 21:34:10 頁(yè)碼:11
員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告(精選11篇)
2023-11-17 21:34:10    小編:ZTFB

仔細(xì)總結(jié)心得體會(huì),有助于我們更好地發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方法。寫一篇較為完美的心得體會(huì)首先需要我們對(duì)所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行全面的理解和掌握。以下是小編為您整理的心得體會(huì)范文,供您參考。希望這些范文能夠幫助您更好地理解和掌握心得體會(huì)的寫作方法。通過閱讀這些范文,您可以了解到不同領(lǐng)域的心得體會(huì)寫作,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和靈感,提高自己的寫作水平。請(qǐng)拿起筆尖,記錄下您的心得體會(huì),讓它們成為您成長(zhǎng)的見證,幫助您不斷前行。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇一

企業(yè)報(bào)告是企業(yè)管理過程中的重要環(huán)節(jié)。它具有統(tǒng)籌規(guī)劃、決策指導(dǎo)和信息傳遞的功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供客觀真實(shí)的情況和發(fā)展方向的參考。在我的工作中,我深切感受到報(bào)告對(duì)于企業(yè)的重要性。通過撰寫和閱讀報(bào)告,我對(duì)企業(yè)的客觀情況有了更深入的了解,能夠全面把握企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為出色完成工作提供有力的支持。

二、報(bào)告的撰寫技巧。

撰寫報(bào)告需要有系統(tǒng)的思維和寫作技巧。在撰寫過程中,我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)技巧尤為重要。首先,明確報(bào)告的目的和受眾。報(bào)告的目的決定了報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),而受眾則決定了報(bào)告的語(yǔ)言和表達(dá)方式。其次,準(zhǔn)備充分的材料和數(shù)據(jù)。報(bào)告需要有客觀、可靠的數(shù)據(jù)支持,這些數(shù)據(jù)需要通過系統(tǒng)的搜集和整理得到。最后,重視報(bào)告的可讀性。寫報(bào)告需要注意段落結(jié)構(gòu)的合理安排、邏輯關(guān)系的清晰表達(dá),以及用詞和語(yǔ)句的準(zhǔn)確性,這樣才能提高報(bào)告的可讀性。

三、報(bào)告的閱讀技巧。

閱讀報(bào)告也是一個(gè)重要的技能。對(duì)于我來說,閱讀報(bào)告不僅是了解企業(yè)情況的途徑,也是提高個(gè)人能力的途徑。在閱讀報(bào)告時(shí),我會(huì)先瀏覽全文,了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。然后,重點(diǎn)關(guān)注報(bào)告的要點(diǎn)和建議,這些內(nèi)容往往對(duì)于企業(yè)的決策和發(fā)展至關(guān)重要。同時(shí),我也注意報(bào)告中的數(shù)據(jù)和圖表,因?yàn)樗鼈兡軌蛑庇^地反映企業(yè)的狀況和趨勢(shì)。最后,我會(huì)根據(jù)報(bào)告的內(nèi)容提出問題和思考,以加深對(duì)企業(yè)情況的理解和洞察。

四、報(bào)告的應(yīng)用價(jià)值。

報(bào)告的應(yīng)用價(jià)值體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,報(bào)告幫助企業(yè)進(jìn)行決策。通過報(bào)告,企業(yè)可以了解市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者的需求,從而為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。其次,報(bào)告可以指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。報(bào)告中對(duì)企業(yè)的分析和評(píng)估能夠揭示企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為企業(yè)確定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向提供參考。同時(shí),報(bào)告的撰寫和閱讀也是提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。通過參與報(bào)告的撰寫和閱讀,我提高了自己的分析思維和寫作能力,對(duì)企業(yè)管理和決策有了更深入的理解。

五、改進(jìn)建議。

正如“沒有完美的報(bào)告,只有更好的報(bào)告”一樣,報(bào)告的撰寫和閱讀永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷改進(jìn)的過程。為了更好地利用報(bào)告,我提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)建議。首先,加強(qiáng)對(duì)報(bào)告目的和受眾的認(rèn)識(shí),確保報(bào)告的目的明確、內(nèi)容精準(zhǔn)。其次,積極搜集和更新數(shù)據(jù),保證報(bào)告的可信度和實(shí)用性。同時(shí),要提高報(bào)告的可讀性,注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和承載信息的邏輯性。最后,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)報(bào)告的學(xué)習(xí)和研究,不斷提升撰寫和閱讀報(bào)告的能力,以更好地為企業(yè)工作和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總之,企業(yè)報(bào)告在我工作中起著重要的作用。通過撰寫和閱讀報(bào)告,我深刻理解了報(bào)告的重要性、撰寫技巧和閱讀技巧,并明白了報(bào)告的應(yīng)用價(jià)值和改進(jìn)方向。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將能夠更好地運(yùn)用報(bào)告,為企業(yè)的管理和決策做出更加卓越的貢獻(xiàn)。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇二

20__年,在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。

在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。

(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。

(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還用心協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)資料。

三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。

“學(xué)無止境”,只有透過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:在集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象。

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。

在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇三

這次加班決定,和去年平和的氣氛相比,員工出現(xiàn)了很大的怨言。主要抱怨在:

1,沒有正式的通知。加班的傳達(dá)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)在部門內(nèi)傳達(dá)。

2,沒有收到正式的通知同時(shí),傳出了晚上加班既沒有補(bǔ)貼,周六也不算調(diào)休的消息。

3,沒有必要全公司都一定要每天加班。

一時(shí)間員工怨聲載道,覺得公司太沒人情,有人直接在部門群內(nèi)@領(lǐng)導(dǎo):一周工作時(shí)間延長(zhǎng)了三分之一,是不是工資也要增加三分之一?晚上9點(diǎn)以后沒有公交車,公司是不是可以報(bào)銷的士費(fèi)?晚上加班有沒有盒飯?女性員工下班太晚是不是不太好。等等。

面對(duì)員工的這些疑問,公司在第一時(shí)間內(nèi)沒有做出回應(yīng),而是在抱怨聲越來越大,有員工提出離職的情況下給出了處理意見:

1,晚上加班繼續(xù)按照加班到8點(diǎn)補(bǔ)貼20元實(shí)行。

2,周六加班可以調(diào)休。

3,公司為每位加班的員工提供兩葷一素的晚餐。

4,提供下午茶零食。

“雙11”加班已經(jīng)不是第一次了,去年所有規(guī)則都事前通知到位,沒有員工有怨言。有些員工甚至原因周六加班,這樣可以增加假期時(shí)間。這次弄成這樣。也是公司處理失當(dāng)。

我問那位提出離職的同事,怎么想到了離職。他說。他本來也沒有想到要離職的.,月初的時(shí)候已經(jīng)跟家人知會(huì)好,甚至已經(jīng)想到每天要加班到很晚,只是看到公司這樣的通知,不想在堅(jiān)持了,堅(jiān)持下去也沒有什么意義。

最終,加班的效果并沒有如期望。該加班的一樣的再加班,不加班的也沒有加班。

站在我的角度,如果任務(wù)沒有完成,我可以工作到凌晨甚至通宵。但是無意義的加班。我并不贊同,也不贊成公司規(guī)定996的加班。

不贊成歸不贊成,我還是跟著公司的步伐996上班。身在職場(chǎng),也有身不由己之時(shí)。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇四

職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域,是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵(lì)人生進(jìn)取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。

人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?!疤焐也疟赜杏谩?,這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會(huì)超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。

職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng),因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。

社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠(chéng)實(shí)守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。

作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇五

掐指一算,進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。終于,我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。

記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過現(xiàn)金的那一瞬間,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定,一份回報(bào)。二十多年來,一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的.雙重鼓勵(lì),而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處,心里就會(huì)感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長(zhǎng)大,請(qǐng)你們放心!

雖然以前在校的時(shí)候也獲過獎(jiǎng)學(xué)金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗(yàn)過的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍,與責(zé)任同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí),每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無精打采時(shí),我總會(huì)在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己,就像親人在身邊一樣,依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。

都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗(yàn)性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對(duì)。短短的生活,長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多,因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇六

敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨, 敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工 作中就是勤奮和主動(dòng),有句口號(hào)說得好:不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!說得具 體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的 時(shí)間抓牢。我對(duì)敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任 感是簡(jiǎn)單而無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更 加卓越。對(duì)于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心, 讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工,他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而 不是“我們”“他們銷售部怎么怎么樣”,“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣” , 這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們 就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不須承 擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé) 任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān) 任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。2 、 要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí) 。有作為的員工,喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員 工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在 不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如對(duì)工作的態(tài)度等, 你會(huì) 猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣, 一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律 觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。 3 、 要 有自發(fā) 精神 。最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn) 自己有能力完成任務(wù)。 這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心 的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事, 也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求 完美。自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的 工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作 哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在 企業(yè)、他的工作,也會(huì)給他最大的回報(bào)。

常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛 自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗 的成績(jī)來。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地的秘訣。知無涯,學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成 就你的人生?,F(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代,無論知識(shí)還是技術(shù)都是 日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識(shí)很快就會(huì)被社會(huì)淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會(huì)被歷史所淘汰。社會(huì)在不斷進(jìn)步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識(shí)庫(kù),才能作出專業(yè)的解釋和答復(fù),以此提升公司的整體水平。

所以當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí),你的行為必將為你帶來好的評(píng)價(jià),而且還將進(jìn)一步建立起你 的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來更多的報(bào)酬。工作中比 薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其實(shí)工作不只是公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢, 斤斤計(jì)較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向,往往會(huì)被短期 利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日 后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。只有樹立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不 要?dú)怵H,因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇七

關(guān)心企業(yè),對(duì)企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇八

20xx年我來xx二電的時(shí)候xx模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個(gè)時(shí)節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進(jìn)春風(fēng)里。

20xx年4月的一天,國(guó)資委王瑞祥副主任來公司視察。那時(shí)我還在實(shí)習(xí),有幸參與接待。為了歡迎遠(yuǎn)道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺(tái)節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會(huì)結(jié)束時(shí),銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動(dòng)人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。

工作以后,逐漸認(rèn)識(shí)身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識(shí)和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時(shí),我逐漸意識(shí)到:公司的成功實(shí)際上是員工品格的成功,一直推動(dòng)公司闊步前進(jìn)的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙?。簾o論是6s、tpm、nosa還是精細(xì)化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、執(zhí)行、績(jī)效”的核心價(jià)值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。

我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認(rèn)識(shí)這樣一些同事,結(jié)交這樣一些朋友。因?yàn)?,在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。??思{筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實(shí),教人貼心。

同時(shí),我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難,卻無時(shí)無刻不在享受他們濃蔭的庇佑和呵護(hù)。這在20xx年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場(chǎng)形勢(shì)飛流直下,在不斷上漲的煤價(jià)和原地踏步的電價(jià)面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢(mèng)消散了,取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負(fù)累。

在這場(chǎng)風(fēng)雨飄搖的博弈當(dāng)中,公司自然也難以置身事外。面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn),可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影,外部市場(chǎng)、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會(huì)有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風(fēng)塵,給我指點(diǎn)通往陽(yáng)光坦途的捷徑:在前進(jìn)道路上,遭遇艱難險(xiǎn)阻在所難免,關(guān)鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責(zé)任扛在肩上,迎著風(fēng)雨快步向前!多樂觀的堅(jiān)守,多豁達(dá)的宣言!

確然,對(duì)于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊(yùn)藉風(fēng)華的機(jī)緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結(jié)出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購(gòu)渠道不斷拓寬,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,板蕩識(shí)誠(chéng)臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠(chéng)、甘于奉獻(xiàn)。

20xx年適逢公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)x周年。我想:同事們果然沒有辜負(fù)“日新”文化期許,他們用實(shí)際行動(dòng)為公司度過這個(gè)漫長(zhǎng)而又糟糕的“冬天”儲(chǔ)備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻(xiàn)上了一份深情的祝福。走進(jìn)陽(yáng)光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個(gè)春天就要來了吧。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇九

20__年就要結(jié)束了,距離我剛來酒店的那一天,悄然已經(jīng)過去了三個(gè)月,在這三個(gè)月的試用期里面,我以為我不會(huì)有很大的變化,沒想到我自認(rèn)為我已經(jīng)脫胎換骨了,因?yàn)檫^去我以為的我的優(yōu)秀,實(shí)際上是一種不夠真實(shí)的理論化的優(yōu)秀,如果不是真切地參與到社會(huì)實(shí)踐中來,我可能還會(huì)以為自己非常優(yōu)秀。

來到酒店上班的頭一個(gè)星期,我就強(qiáng)烈的感受到這里的員工都有我自以為的那種優(yōu)秀,也就是我其實(shí)并沒有那么優(yōu)秀,是我想多了??粗覀兦芭_(tái)接待里面的女孩子,個(gè)個(gè)都高挑漂亮,關(guān)鍵是還都那么美麗大方,在待人接物上,比我都要大氣很多。當(dāng)然,我看見她們這么優(yōu)秀,我也沒有自卑,我覺得這是一件好事,正因?yàn)樗齻兌己軆?yōu)秀,我才有了學(xué)習(xí)的空間,通過三個(gè)月的相處和學(xué)習(xí),我的確就從她們每個(gè)人身上學(xué)到了很多過去我不曾擁有的經(jīng)驗(yàn),讓我有了一種脫胎換骨的體驗(yàn)!

酒店前臺(tái)接待這份工作,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說難也難。簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單在不需要你讀到研究生博士,甚至不需要你讀大學(xué),也就是說對(duì)學(xué)歷的要求,是非常寬容,沒有任何苛刻條件的;難,難在這不需要看學(xué)歷的時(shí)候,一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與智慧就成了工作做好做優(yōu)秀的`必要條件。特別是在待人接物上,一個(gè)酒店前臺(tái),每天接待的客人數(shù)都數(shù)不過來,要是還沒有兩把刷子,沒有哪個(gè)客人會(huì)記得你,沒有哪個(gè)客人會(huì)對(duì)你的服務(wù)有任何印象。在這三個(gè)月的試用期里,我通過觀察,基本上已經(jīng)懂得如何把握這個(gè)接待的分寸了,在接待的客人里面,也有很多會(huì)直接找我們領(lǐng)導(dǎo)要特別表?yè)P(yáng)我的,這是對(duì)我工作的一種肯定,也是我自己對(duì)自己工作的一個(gè)評(píng)判。我以為做前臺(tái)接待,最重要的就是要有眼力勁兒,不是讓我們對(duì)客人諂媚,不是,是我們可以通過觀察了解到客人的需要,再通過自己的記憶和經(jīng)驗(yàn)給客人提供到最好的服務(wù)。這是一種助人為樂的行善之時(shí),不管是對(duì)客人還是對(duì)路人,如果我們前臺(tái)接待可以做到一視同仁,都可以做到那么上心、熱心、關(guān)心的話,世界都會(huì)變得更加美好。而這種對(duì)自己的訓(xùn)練,不僅可以讓前臺(tái)接待在工作上變得出色,也可以讓整個(gè)人都變得深受歡迎。沒有人會(huì)拒絕一個(gè)充滿善意和愛心的人,做這份前臺(tái)接待工作的時(shí)候,我覺得我的收獲比付出要多,多在人生格局上,多在人的心靈價(jià)值上。

在未來的工作當(dāng)中,我還會(huì)按照我的這種善念去行動(dòng),因?yàn)槲也粌H想把工作做好,也想把我自己變成一個(gè)更好的人。

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇十

20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海陽(yáng)市支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來海陽(yáng)支行已經(jīng)三個(gè)年頭了,在這短短的三年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在海陽(yáng)支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

員工對(duì)企業(yè)心得體會(huì)報(bào)告篇十一

20xx年9月29日,黃雁部長(zhǎng)組織我們學(xué)習(xí)《再優(yōu)秀,也必須用業(yè)績(jī)證明你的價(jià)值!其他都是扯淡!》一文,感受頗深,啟發(fā)也很大,努力是我們的職責(zé),創(chuàng)造價(jià)值是我們生存的使命。

任何一家企業(yè),老板除了看重員工的忠誠(chéng)度以外,更看重的是員工給企業(yè)所帶來的效益及員工個(gè)人的業(yè)績(jī)。企業(yè)是以營(yíng)利為目的,不是慈善機(jī)構(gòu),如果沒有這些員工創(chuàng)造業(yè)績(jī),老板的公司也沒法持續(xù)的生產(chǎn)下去,企業(yè)不復(fù)存在,那依附于企業(yè)生存的員工也就隨之失業(yè)了。一個(gè)成功的老板背后,必須有一群能力卓越,忠心耿耿且業(yè)績(jī)突出的員工,沒有這些優(yōu)秀的員工,老板輝煌的事業(yè)將無法繼續(xù)下去,企業(yè)和優(yōu)秀的員工實(shí)際上魚與水的關(guān)系,相互依存,企業(yè)為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái),員工用業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。我們公司之所以能發(fā)展到如今一千多人的規(guī)模,成為攀西地區(qū)釩鈦行業(yè)的領(lǐng)頭羊,不僅僅靠董事長(zhǎng)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,還有各個(gè)崗位上員工的辛勤付出,特別是優(yōu)秀員工突出的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。

我們都知道職場(chǎng)是一個(gè)靠實(shí)力說話的地方,在這里,一切都要憑業(yè)績(jī)說話,因?yàn)槌霰姽ぷ鞯臉I(yè)績(jī)更能證明你的能力,體現(xiàn)你的價(jià)值,只有當(dāng)你的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于你的同事,你才會(huì)被公司重用,獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為不可替代的人才。

社會(huì)生存的法則就是優(yōu)勝劣汰,不想被淘汰就得努力拼搏,證明自身的價(jià)值。或許這一點(diǎn)在我們以生產(chǎn)為主的公司里不是特別明顯,但是在我們身邊的銷售行業(yè),如:保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等,競(jìng)爭(zhēng)的氛圍就特別濃烈,業(yè)績(jī)和個(gè)人的工資掛鉤,業(yè)績(jī)突出的員工每月的的收入豐厚,業(yè)績(jī)差的員工,每月的薪水只能維持基本的生活。

說俗氣一點(diǎn),我們努力工作,還不就是想要通過自己的勞動(dòng)換取收入來滿足我們生活的開銷,然而人又是有貪欲,為了能讓自己及家人過上好的生活,我們就必須得努力工作,用業(yè)績(jī)說話,證明自己的價(jià)值,只有當(dāng)你創(chuàng)造出價(jià)值了,才會(huì)獲得認(rèn)可,也才會(huì)有升職加薪的機(jī)會(huì)。企業(yè)從不養(yǎng)閑人,沒有功勞,所有的苦勞都是白勞,上學(xué)的時(shí)候,老師會(huì)看重我們的過程,但是工作中,老板要的往往是結(jié)果,不是過程,如果你創(chuàng)造不出價(jià)值,沒有業(yè)績(jī),那么你將不再是我需要的人,你就需另謀生路。

生活就是這么殘酷,每個(gè)人要適應(yīng)并且迎難而上,不想被淘汰,你就必須的證明自己的價(jià)值,業(yè)績(jī)是最有利的價(jià)值證明。提升業(yè)績(jī)是給予我們一個(gè)展示自己的跳板,如何提升業(yè)績(jī),就要從平時(shí)的點(diǎn)滴做起了。首先要對(duì)自己充滿信心,信心是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。剖析、認(rèn)識(shí)自己,找到自身的優(yōu)缺點(diǎn)和亮點(diǎn),充分利用自己的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。

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