外貿(mào)助理實習心得體會(模板17篇)

心得體會的寫作可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自身的成長和進步。一篇完美的心得體會應該有一個清晰的結構和邏輯，能夠讓讀者一目了然地了解我們的觀點和體會。這些心得體會范文反映了不同人在不同經(jīng)歷中的思考和總結，值得我們借鑒。

外貿(mào)助理實習心得體會篇一

xx年xx月中旬，我正式走進xx國際業(yè)務部，開始了人生中的第二份工作。轉眼間，我已經(jīng)實習了兩個半月的時間，并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。

作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后，初進一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業(yè)英語，對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨，即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西，總會興致濃厚，我就是這樣的一個人。

新的工作，對我來說是機會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿(mào)易實務，但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白，一切都得從頭開始。從事xx行業(yè)，讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于xx變成了xx等等一系列化學物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的.作用。這便是我學習的第一步。

感謝領導器重，剛進這個部門，就加入了公司十分重視的xx業(yè)務小組。用領導的話說“這是公司第一個發(fā)達國家合作伙伴”，因為我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶進行直接的業(yè)務往來。算上部門領導，我們五個人成立的小組負責xx的所有業(yè)務。當然，我這個還處于實習期的新人，暫時還只能在里面打個小雜，干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間，繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉，也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純，簡單的工作環(huán)境，單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。

辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天，xx師傅為我準備的辦公桌，第二天教我公司的規(guī)章制度等；中午的休息時間，只有我和xx姐因為離家較遠留在公司就餐，利用這段時間，向她請教了報價的相關知識；工作當中，和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著xx哥學習制作業(yè)務中的各種表格，跟著xx姐學習包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關知識，跟著xx哥學習怎樣看生產(chǎn)計劃。領導說，生產(chǎn)工藝對業(yè)務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺，為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機會，領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢，到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝，了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程，到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領導的培養(yǎng)和同事們的幫助下，我開始收獲一點一滴的成長。

實習了一段時間后，我也開始獨立負責一部分工作?？蛻舴矫嫘枰臉悠?，我負責領取并快遞至澳大利亞，以及快遞費用的結算；客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時，負責幫助客戶和公司質(zhì)量促進部門的進行溝通和信息反饋；客戶方面提供的一些文件，和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產(chǎn)品的試驗等信息進行翻譯，以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業(yè)務知識，但是，我相信，在接下來的實際工作中不斷學習和積累，我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿(mào)業(yè)務員。

外貿(mào)助理實習心得體會篇二

在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在學校學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下，我來到了青島xxxxxx公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長，可是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己職責的重大。在自己進取投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！

我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的職責，才能更好的鍛煉自己的本事學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就能夠接到客人的訂單（po）所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)經(jīng)過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，并且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。

和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除?？墒俏覀冊谏暾埑隹谠S可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，必須要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經(jīng)報上關的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識，可是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，可是也不應當輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態(tài)度。

了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關于服裝的知識。

五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己僅有去適應社會，社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應，此刻的我對工作已經(jīng)得心應手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，僅有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。

在今后的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫忙過我的人。

外貿(mào)助理實習心得體會篇三

20xx年2月7日到3月3日，大四下學期開學，我在xx天行商貿(mào)有限公司外貿(mào)部實習。經(jīng)過為期一個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫忙，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的潛力，年少的我們，還就應更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報：

這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情，涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進口的有廢機電，廢舊金屬等。

第一天來到公司，師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原先信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)，看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女，對我十分客氣，她十分耐心地教了我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地理解，而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫忙。

實習期間經(jīng)歷的業(yè)務主要有進口廢機電，廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務時，作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同，合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履行。

在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。

根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例，結合我過的實際狀況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。

培養(yǎng)我們的自學和動手潛力、理解潛力以及思維潛力。透過進出口貿(mào)易模擬實習，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出貿(mào)易的全過程，能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出貿(mào)易的主要操作技能。

經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習，讓我們了解到商務工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

實習中，我們在模擬的商務活動中，有十五個主要業(yè)務操作，針對這些操作每一天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，能夠說在是受益非淺。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

在學習本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的資料，可有針對性地帶領學生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的潛力。

（2）注意業(yè)務同法律的聯(lián)系。

國際貿(mào)易法律課的資料同國際貿(mào)易實務課程的資料關系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，務必經(jīng)過必須的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的資料。

對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅僅要掌握必須的專業(yè)知識，而且還務必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。

國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯(lián)。就應將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料；講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等。

為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國際貿(mào)易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍理解和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此，在學習本課程時，務必根據(jù)“洋為中用”的原則，結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。

實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重潛力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。

在操作過程中，根據(jù)本門課程的資料、特點，透過走出去、請進來等方式，精心組織方案。透過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際，教學與實際相結合，才是培養(yǎng)我們潛力的一種有效形式。

從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，務必具有很強的實際工作潛力。此刻我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐潛力和基本素質(zhì)提出更高的要求。

外貿(mào)助理實習心得體會篇四

第一段：背景介紹（200字）。

作為一名外貿(mào)助理，我有幸參與了公司的國際貿(mào)易業(yè)務，負責協(xié)助處理各種外貿(mào)事務。在這個崗位上，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我作為一名外貿(mào)助理的心得體會，從個人成長、溝通技巧、業(yè)務處理、團隊合作以及跨文化交流五個方面進行闡述。

第二段：個人成長（200字）。

作為外貿(mào)助理，我不僅需要具備一定的外貿(mào)專業(yè)知識，還需要具備良好的自我管理能力。在工作中，我懂得了如何高效地安排時間，并且在壓力下保持冷靜和思考。此外，通過處理復雜的文件和報關程序，我提高了自己的組織和解決問題的能力。這些經(jīng)驗讓我在個人成長方面有了巨大的進步。

第三段：溝通技巧（200字）。

作為外貿(mào)助理，良好的溝通技巧是非常重要的。無論是與客戶、供應商還是公司內(nèi)部的其他部門進行溝通，我都能清晰地表達自己的想法，理解對方的需求，并尋找共同的解決方案。我發(fā)現(xiàn)，通過積極傾聽和善于與他人合作，溝通的效果更加高效。這種良好的溝通技巧不僅提高了工作效率，也增強了團隊之間的凝聚力。

第四段：業(yè)務處理（200字）。

作為外貿(mào)助理，處理各種外貿(mào)業(yè)務是我的主要任務之一。我學會了怎樣與國際客戶進行合同談判，并確保購銷雙方的利益不受損害。在處理訂單過程中，我具備了較強的邏輯思維和分析能力，能夠快速解決問題，并及時處理對外貿(mào)易業(yè)務產(chǎn)生的風險。此外，通過與供應商的緊密合作，我不斷改進采購流程，提高供應鏈效率。

第五段：團隊合作與跨文化交流（200字）。

在外貿(mào)業(yè)務中，團隊合作是至關重要的。作為外貿(mào)助理，我與財務、物流、市場等各個部門緊密合作，共同推動項目的順利進行。通過與不同國家的客戶、供應商和同事交流，我也意識到了跨文化交流的重要性。尊重他人的文化差異，展示友好和耐心，并靈活適應不同的工作習慣，幫助我構建了良好的工作關系，進一步提升了合作效果。

總結（200字）。

總的來說，作為一名外貿(mào)助理，我的工作不僅要求我具備扎實的外貿(mào)專業(yè)知識，還需要具備良好的個人素質(zhì)和團隊合作能力。通過不斷學習和實踐，我在個人成長、溝通技巧、業(yè)務處理、團隊合作和跨文化交流方面逐漸提高。這些心得體會對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響，也使我更加深入地理解了國際貿(mào)易的復雜性和機遇。我將繼續(xù)努力提升自己，為公司做出更大的貢獻。

外貿(mào)助理實習心得體會篇五

作為一個外貿(mào)助理新手，我首先感受到的是對這個行業(yè)的陌生。剛開始接觸外貿(mào)，我對很多專業(yè)術語、國際貿(mào)易規(guī)則和流程都不了解。然而，在實踐中，我逐漸學會了國際商務的基本知識和操作技巧。通過與同事的交流和自學，我漸漸掌握了國際貿(mào)易的流程，也對我所管理的產(chǎn)品有了更加深入的了解。

第二段：多元化的工作內(nèi)容。

外貿(mào)助理的工作內(nèi)容十分多樣化，需要處理各種業(yè)務，包括詢盤處理、合同起草、訂單跟蹤、貨物出口、付款催收等。這種多元化的工作意味著我需要具備廣泛的知識和技能，例如對產(chǎn)品特性、市場需求以及國際貿(mào)易法規(guī)等的了解。每天都要處理大量的電子郵件和文件，同時還需要與供應商、客戶以及物流公司保持密切的聯(lián)系。在這個過程中，我不僅提高了自己的溝通技巧和處理問題的能力，也鍛煉了自己的時間管理能力。

第三段：團隊合作的重要性。

作為外貿(mào)助理，我深刻意識到團隊合作的重要性。在處理國際貿(mào)易的所有環(huán)節(jié)中，各個部門都需要緊密合作，包括銷售、采購、生產(chǎn)、物流等。只有各個環(huán)節(jié)能夠高效銜接，我們才能滿足客戶的需求并保證交貨的及時性。團隊合作不僅需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，還需要相互的理解和信任。只有團隊中的每個人都能充分發(fā)揮自己的專長，我們才能共同實現(xiàn)目標，為公司創(chuàng)造更大的價值。

第四段：解決問題的能力。

外貿(mào)助理工作中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，例如付款延遲、貨物損壞或丟失、合同糾紛等。在這些困難面前，作為外貿(mào)助理，我必須有解決問題的能力。首先，要善于溝通和交流，與相關各方進行有效的協(xié)商，以達成共識。其次，要具備靈活的思維和創(chuàng)新的思維方式，找出問題的根源并提出解決方案。最后，要有耐心和毅力，不放棄，持續(xù)跟進問題直到解決。

第五段：成長與進步。

在外貿(mào)助理的崗位上，我逐漸成長和進步。通過持續(xù)的學習和實踐，我不僅對外貿(mào)的流程有了更深入的了解，也提高了自己的溝通能力、解決問題的能力和團隊合作的能力。與此同時，我也認識到自己的不足之處，努力改進并不斷提高自己的工作能力。我深知國際貿(mào)易是一個競爭激烈的行業(yè)，只有不斷學習和成長，才能在這個領域中立足并取得更好的成績。

這段1200字的文章以一個外貿(mào)助理新手的角度，描述了他在這個崗位上的成長和體會。從初入行業(yè)的陌生，到掌握了國際貿(mào)易的基本知識和操作技巧；從多元化的工作內(nèi)容到團隊合作的重要性，再到解決問題的能力和個人的成長與進步。這篇文章通過不同的段落，將外貿(mào)助理的工作內(nèi)容和所需的技能逐步展開，同時也強調(diào)了團隊合作和解決問題的重要性。最后，文章以個人的成長與進步作為結尾，表達了作者對外貿(mào)助理工作的認識和對自己未來的期望。整篇文章內(nèi)容連貫，結構合理，立意明確，符合文章的題目和要求。

外貿(mào)助理實習心得體會篇六

作為一名大三學生，我有幸成為了一家外貿(mào)公司的銷售實習助理。這是一次寶貴的機會，使我能夠深入了解外貿(mào)銷售，感受企業(yè)的運營和管理，同時還可以提高我個人的綜合素質(zhì)。在這個實習期間，我積極學習，勇于嘗試，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：實習工作內(nèi)容和要求。

外貿(mào)銷售工作是艱苦的，需要具備良好的英語語言能力和溝通技巧。作為一名實習生，我的主要工作是協(xié)助銷售人員完成一些基礎性的工作，如詢價、報價、訂單跟進等。實習單位提醒我們：工作需要仔細、耐心、細致，要求關注細節(jié)，掌握市場信息，提高工作效率。

第三段：實習中的困難和挑戰(zhàn)。

實習期間，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是商務英語的運用。這讓我重新認識了英語學習難度和深度，這時我開始制定學習英語的計劃，積極閱讀英語雜志和商業(yè)英語書籍。其次是跟進表格的統(tǒng)計和分析，需要認真細致地閱讀各種數(shù)據(jù)，與售后人員溝通技巧和跟進狀態(tài)，處理客戶的各種疑問和意見。這對我的綜合素質(zhì)和溝通技能提出了更高的要求。

雖然實習期間遇到不少困難和挑戰(zhàn)，但也帶給我很多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，我意識到在外貿(mào)銷售中，專業(yè)知識是基礎，語言能力和溝通技巧更是必不可少。其次，我認為實習的經(jīng)歷可以更好地幫助我了解企業(yè)的運營和管理，提高我的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。最后，這次實習讓我深刻理解了團隊合作的重要性，只有團隊的協(xié)作和努力才能讓企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。

第五段：總結反思與展望未來。

從這次實習中，我感受到自己在這個過程中得到了成長。回顧自己的實習經(jīng)歷，我認為自己的工作態(tài)度、團隊協(xié)作能力、專業(yè)能力都有了一定的提高。我希望自己以后能夠更加努力地學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和實踐能力，為自己的未來生活和工作打下良好的基礎。

外貿(mào)助理實習心得體會篇七

畢業(yè)后所進行外貿(mào)助理崗位實習的每一位工作人員，從實習的第一天開始，就是理論與實踐的結合，在實習的全部過程中，如何進行工作總結呢?以下是外貿(mào)助理實習工作總結的范文，可供參考。

1.漳州市xx工貿(mào)有限公司及銷售部外貿(mào)助理簡介。

1.1漳州市xx工貿(mào)有限公司簡介。

漳州市xx工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準成立，注冊資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學歷員工8名，其中博士研究生一名，實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協(xié)力，誠實服務，與各界建立廣泛和諧的合作關系并取得良好成果。

公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念，希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則，和您攜手真誠合作，期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大!

公司主要經(jīng)營：不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。

作為該公司的外貿(mào)助理的職責主要有:。

(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的.質(zhì)詢。

(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

(5).負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。

(6).協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

(7).逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

(8).完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

此外，還要尋找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務實施能力，社會活動能力，語言表達能力及其溝通交流能力，刻苦耐搓能力。

2.實習的內(nèi)容及過程。

2.1實習內(nèi)容。

我所在的公司是一家主要經(jīng)營不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。

我所實習的崗位是外貿(mào)助理，然而對于一個毫無經(jīng)驗的人來說，是根本沒有業(yè)務經(jīng)驗。林經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導我這幾個月的實習，他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學生。由于對于一個外貿(mào)業(yè)務員來說，如何接業(yè)務對于她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實習第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務平臺，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應?？傊?，將近一個月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應更加努力，學習更多新的東西。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。

考試結束我便來到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司，開始了我的實習生涯。

作為一名大三學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始，我的主要實習的內(nèi)容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。

一個月后，我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務了，工作的地點就不再是辦公室，而是藥經(jīng)常下廠學習，了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事，而是陌生而復雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學習當中，老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業(yè)務，我應該說還是繼續(xù)在學習中。從對同事的陌生感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個月，我是在進一步的學習，增長知識當中。每天，我都會提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開msn收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商，讓我主動跟他們寫和接收函電等。

每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。

2.2實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。

由于對產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛.只有去廠里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。

很快，這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息，我只能模糊地說我知道的，其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么，但就而久之，問題就越來越大了，有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大，所以采購時也格外謹慎，而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠專業(yè)，沒安全感，信任度不高。針對這個問題我思考了良久，最后，我發(fā)現(xiàn)，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國內(nèi)的客戶，這樣，我不僅可以學東西還可以幫林經(jīng)理的忙，同時為公司貢獻我的一小份力量，即使讓自己累點我也覺得值。而且，這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿(mào)易的，不管是國內(nèi)的還是國際的，其最大區(qū)別就是國家間的地域差別，國內(nèi)的業(yè)務了解了，國際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。

首先，我要制定拜訪路線計劃-拜訪潛在或原有客戶-介紹產(chǎn)品-與客戶交流并解答客戶的問題-確立客戶是否有意向(有意向則繼續(xù)跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案，隔一段時間再拜訪)-與有意向客戶進行談判促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事-進行小結，再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外，還要努力完成月、季銷售的任務指標;收集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;接待來訪客戶，綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務實施能力，社會活動能力，語言表達能力，刻苦耐搓能力。

下班后，我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來，然后運用到國際間的貿(mào)易上去。

果然，還不到一個月我對產(chǎn)品就了解的很多了，包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且，我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如，有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的，從他們的角度來講，這是很專一地經(jīng)營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗，當然，剛開始客戶不是很接受，后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的全面的話，客戶將會更滿意。結果這個客戶拍案叫絕，同意多購買我們的更多產(chǎn)品。

將近五個月的實習，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實習生活充實而精彩!從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。

剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的業(yè)務確實很難開展的起來，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內(nèi)容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易實務和國際結算的專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。

通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次國際貿(mào)易實習將是我今后人生的一個良好開端。

對我來說收獲最大的是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿(mào)之旅總結出了十個做外貿(mào)的好習慣:。

一、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關的信息都最好記在工作本上。

二、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導出。

三、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，不防有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時收集客戶的反饋信息，不要寄出去樣品打“水漂”。

四、接到詢盤，不要急的回，要先分析一下詢盤，首先了解一下對方的公司，及一些相關的信息，并且查詢一下對方國家所在的時區(qū)。

五、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具，因為買家一般的時候不會上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好基礎。

六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。

七、不防結交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙;。

八、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。

九、業(yè)余時間要多多的學習一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務員，英語一定要好的!

十、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。

4.致謝。

在此，我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師，給我耐心地指導;感謝實習單位的林經(jīng)理，他帶著我熟悉各項業(yè)務，教會我作為一名外貿(mào)人員應該做的所有職責，教會我很多學校學不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導和幫助!

外貿(mào)助理實習心得體會篇八

第一段：介紹實習的背景和目的（200字）。

我作為一名大學生，在暑假中選擇了一份外貿(mào)銷售實習助理的工作，目的是鍛煉自己的實踐能力，增加一些實際經(jīng)驗，并且讓自己更好地適應未來的職場生活。這份實習不僅讓我熟悉了外貿(mào)銷售的流程，也讓我感悟到了許多職場的道理。

第二段：實習過程中的工作內(nèi)容（300字）。

我的主要工作內(nèi)容是進行市場調(diào)研和銷售客戶的拜訪。在市場調(diào)研中，我通過網(wǎng)絡、展會等多種途徑搜集了大量的產(chǎn)品信息和客戶資源，整理成清晰的檔案資料，為銷售提供了有效的支持。對于銷售拜訪，我負責與客戶聯(lián)系預約，準備演示材料、打印套票等工作，并參與拜訪過程中的問題解決和談判技巧的學習。這些工作雖然有時候比較繁瑣，但也讓我更深入地了解了外貿(mào)銷售的工作流程和職業(yè)技能。

第三段：實習中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案（300字）。

在實習過程中，我遇到了很多的挑戰(zhàn)。首先，市場調(diào)研并不總是順利，有時候需要不停地進行修改和更新，這需要我保持耐心和積極的態(tài)度；其次，銷售拜訪的過程中，客戶或者同事可能會有各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，我需要不斷地學習和提高自己的解決問題的能力。在這個過程中，我學會了主動和同事溝通，尋求幫助和建議，同時自己也不斷地嘗試和實踐，加強了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

第四段：實習中的收獲和體會（300字）。

通過這份實習，我不僅獲得了一些實際經(jīng)驗和職業(yè)技能，也感悟到了職場生活的許多道理。首先，要學會主動，在工作中積極尋求和接受新的機會和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力；其次，要與同事建立良好的合作關系，在交流和溝通中做到友善和有效，提高工作的效率和效果；最后，要注重自我反思和總結，不斷改進自己的工作方式和方法，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和成長。

第五段：總結和展望（200字）。

通過這份實習，我不僅獲得了很多的經(jīng)驗和收獲，也認識到了自己的不足和成長的方向。未來，我將繼續(xù)學習和實踐，提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，爭取做到一個優(yōu)秀的職場人才，為自己和公司做出更大的貢獻。同時，我也祝愿更多的年輕人能夠勇敢地面對職場的挑戰(zhàn)和機遇，不斷成長和發(fā)展。

外貿(mào)助理實習心得體會篇九

在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在學校學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自我所學的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。從而做到理論與實際的融會貫通。

20__年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下，我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20__年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長，可是在公司領導的領導下和同事的感染下，自我對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自我都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的職責，才能更好的鍛煉自我的本事學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就能夠接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的?？腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)經(jīng)過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，并且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自我造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關?？墒菆箨P行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了?？墒俏乙矎闹形×撕芏嘟逃?，也學到了很多知識。首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。

因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除?？墒俏覀冊谏暾埑隹谠S可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題，給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自我以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，必須要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自我減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經(jīng)報上關的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識，可是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自我高，可是也不應當輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態(tài)度。

了。

得到了師傅的認可，肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我?guī)е腿蓑炟浘统霈F(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自我也在不斷的積累關于服裝的知識。

五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學習和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自我僅有去適應社會，社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應，此刻的我對工作已經(jīng)得心應手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標，以后我會給自我樹立更高的目標，僅有在不斷追求完美的過程中，自我才能變得更加完美。

在今后的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自我，用一顆感恩的心去回報每一個幫忙過我的人。

外貿(mào)助理實習心得體會篇十

作為大學生，實習是獲得實踐經(jīng)驗的重要途徑之一，更是了解職場，了解自己并進一步規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的機會。在我大三期間，我有幸在一家外貿(mào)公司進行了為期三個月的實習，今天我想與大家分享一下我在實習中的體會和收獲。

第二段：實習前的準備和期望。

在外貿(mào)行業(yè)，英文是必不可少的工具，因此在實習前，我花費了不少時間提高自己的英語水平，學習了相關的外貿(mào)知識和業(yè)務操作，期望能夠盡快掌握公司的運營模式和流程，并能夠在實踐中提升自己的業(yè)務能力。

第三段：實習中的工作內(nèi)容和感受。

在實習期間，我主要負責公司業(yè)務的跟進和文案的撰寫，也參與了一些展會策劃工作。通過這些工作，我深刻地感受到了外貿(mào)行業(yè)的復雜性和競爭激烈性。在前期的學習和實踐中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是我不斷地學習和調(diào)整，最終取得了很好的業(yè)績。在實習中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如需要更好的溝通能力和項目管理能力，這讓我更加理解職場的現(xiàn)實和要求，同時也激勵我進一步提升自己。

第四段：和同事的溝通和合作。

在實習中，我與同事們的相處情況非常好，大家互相幫助，互相鼓勵。我跟著公司經(jīng)理和導師學習業(yè)務和操作的細節(jié)，他們的經(jīng)驗和指導讓我受益匪淺。同時在實習期間，我也逐漸學會了如何與外國客戶進行溝通和合作，如何更好地協(xié)調(diào)和解決問題，這些都是非常寶貴的工作經(jīng)驗和人際交往技巧。

第五段：實習后的收獲和展望。

實習結束后，我對外貿(mào)行業(yè)的理解更加深入，對于自己未來職業(yè)的規(guī)劃也更加清晰。通過實習，我不僅在業(yè)務技能和職場素質(zhì)方面得到了提升，同時也培養(yǎng)了更加自信和勇敢的心態(tài)。我相信這些經(jīng)歷和成長將帶給我更多有益的收獲，并且讓我在未來的求職和職業(yè)發(fā)展中更加游刃有余。

總結：實習是非常重要的經(jīng)歷，它能夠幫助我們更好地實踐學習的知識，增強自己工作的能力和競爭力。在實習中，我們需要盡可能地體驗和學習，同時也需要不斷反思和總結，以便更好地應對挑戰(zhàn)和機遇，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標和價值。

外貿(mào)助理實習心得體會篇十一

本篇文章將圍繞外貿(mào)銷售實習助理這一職位展開，分享自己在實習期間的心得體會。作為一名外貿(mào)專業(yè)的本科生，我一直對這個行業(yè)充滿了興趣，因此獲得一份外貿(mào)銷售實習助理的機會，讓我更深入地了解了這個行業(yè)的運作和銷售策略。

第二段：實習崗位的職責。

作為外貿(mào)銷售實習助理，我的職責主要涵蓋了客戶開發(fā)、訂單跟進、售后服務等方面。在實習期間，我第一時間接觸到的就是客戶開發(fā)。通過對市場的調(diào)研和分析，我制定了一份定制的客戶開發(fā)計劃，主動與潛在客戶進行聯(lián)系，不斷提升公司的知名度和品牌影響力。同時，我也積極負責與客戶進行訂單跟進和售后服務，全程跟進客戶的需求和反饋，并將這些信息反饋給銷售團隊和生產(chǎn)部門，不斷優(yōu)化和改進我們的產(chǎn)品和服務。

第三段：實習期間的收獲。

在實習期間，我不僅學習到了專業(yè)知識，更鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。作為一名實習生，我時刻保持著對工作的敬畏和認真的態(tài)度，不斷挑戰(zhàn)自己，嘗試去做那些看似困難的事情。在與團隊的合作中，我也學會了如何傾聽和溝通，并發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，對自己的成長和未來規(guī)劃也提供了很好的啟示。

從實習生到職場人，我深刻認識到在這個行業(yè)中要不斷提升自己的專業(yè)能力和人際交往能力。對于外貿(mào)行業(yè)而言，市場競爭激烈，環(huán)境變化快速，要想在這個領域中獲得成功，首先要有一顆敢于創(chuàng)新、勇于突破自我的心，同時還需要系統(tǒng)而持續(xù)地學習和深入掌握新技能和新方法。因此，在未來的職業(yè)生涯中，我將把自身的優(yōu)勢和目標明確，并通過不懈努力來實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和個人價值。

第五段：總結。

總的來說，外貿(mào)銷售實習助理是一個多元化、具體實踐性的職位，它給予了我寶貴的機會和挑戰(zhàn)。通過這個實習，我正式進入了職場，認識了新的朋友和同事，提升了自我認知和能力，準備好了以全新的姿態(tài)、更高的標準為目標，向夢想進發(fā)。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中，創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！

外貿(mào)助理實習心得體會篇十二

1，實習單位基本情況：__集團制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設于香港。目前,在國內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。__制衣(__)有限公司成立于1997年,位于__市__區(qū)東__工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26，000平方米,擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進的gsd流水線系統(tǒng),產(chǎn)品全部銷往歐美各地。

2，實習部門：營業(yè)部。

4，實習時間：20__年1月25日——20__年4月30日。

二·實習收獲。

此次實習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了，沒有學校的安排，沒有老師的護，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實習合同，以及開始正式實習到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候，我們的身份是學生，思考問題以及行為舉止也總是學生的方式，思想和行動都流露著太多的不成熟，社會責任感不強。實習以來，通過公司的培訓以及自身的嚴格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級關系，以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強，最自身有了較嚴格的要求。

以上是思想品德方面的收獲，從專業(yè)技術的角度而言，可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務，外貿(mào)函電，以及財政學和經(jīng)濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識，更有利專業(yè)技能的提高。

除了理論聯(lián)系實際之外，更重要的便是社會學習，每個人所接觸的工作領域不一樣，所面臨的知識局面就會不一樣，雖然我學的是國際貿(mào)易，進的也是外貿(mào)公司，但大學知識必然有限，有些知識只是學了皮毛，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高，就不斷加強自身的學習，不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習，我的英語水平，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

我覺得工作中應該做好以下幾點：

1細心，學習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石。

2，耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。

3，責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責任心!

4，勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應該積極主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

實習以來雖說感受著自己一天天長大，感受著自己的成長和進步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業(yè)知識不扎實，業(yè)務能力不強，與客人溝通能力不強等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。

四，意見和建議。

三個月的實習生活所經(jīng)歷的事情，應該比大學四年在學校所經(jīng)的事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自己的步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?，也許太多的時候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子!希望學弟學妹們珍惜大學時光，認真學習，在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作，努力學好專業(yè)知識，不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力，積極主動的參與社會實習，適應社會生活，為以后步入社會打下基礎!

最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個月的實習很快就走到了尾巴上，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影，精練，簡潔，卻也耐人回味。在此，再次對__制衣有限公司共事過的同齡人，以及悉心指導我們的領導們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗，認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。

在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作，努力學好專業(yè)知識，不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力，盡早適應社會生活，不斷提高自己的專業(yè)技能，做一個合格的社會人士!

外貿(mào)助理實習心得體會篇十三

新的希望的烈焰燃燒起來，如果一個人只是活一天算一天，他的生命實際上也就停止了。一個并非碌碌無為，飽食終日的人，所以，一個人辦事情，想要做得完美一點些，就便也是有了希望，有了希望，他也便有決心和信心，緊握著便有了動力，有了行動，具備了這些條件，也就成功了一半。

總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴，理想和希望的重要性，切記——珍惜時間及你所擁有的一切，去干一些有意義的事來填充你的生命，在這個競爭激烈的年代里，適者生存，我會努力學習并做到所說的話的，相信沒有不可能的事，只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實習對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在實習師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。這次實習，我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經(jīng)歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

我還想說，在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月，讓我結識了這許多朋友，真的感謝這三個月，讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習已結束，其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼，去回味，去探索。

另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

外貿(mào)助理實習心得體會篇十四

作為一名外貿(mào)助理，我有幸參與了許多國際貿(mào)易項目，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我在外貿(mào)助理工作中所得到的心得體會。這些體會不僅幫助我提升了工作能力，還讓我更好地了解了國際貿(mào)易的規(guī)則和方法。

第二段：多方溝通的重要性。

在外貿(mào)助理的工作中，與各個環(huán)節(jié)的人員進行溝通是至關重要的。與供應商、業(yè)務員、倉庫人員等各個崗位的人員保持密切的聯(lián)系，可以及時獲取到所需的信息，并加快項目進度。同時，及時有效地處理問題和解答疑惑，也能夠減少后期的工作糾紛和延誤。與此同時，外貿(mào)助理還需要與客戶進行有效的溝通，了解他們的需求和要求，并爭取到盡可能優(yōu)惠的價格和條件。

第三段：熟悉國際貿(mào)易規(guī)則。

作為外貿(mào)助理，熟悉國際貿(mào)易規(guī)則是必不可少的。無論是信用證的開立、報關、貨物運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，都需要準確無誤地完成，以避免出現(xiàn)法律和經(jīng)濟糾紛。在我的工作中，我學習了國際貿(mào)易的相關法律和規(guī)定，并且與相關人員建立了良好的合作關系，提高了工作的效率和準確性。

第四段：靈活應對突發(fā)情況。

在外貿(mào)助理的工作中，常常會面臨各種突發(fā)情況，如供應商延遲交貨、海關審批時間延長等。這時候，靈活的處理能力就顯得尤為重要。我通過不斷積累經(jīng)驗和與同事的交流，學會了應對突發(fā)情況的方法和技巧。我學會了與供應商保持友好的溝通，盡量爭取到最好的解決方案，以減少貿(mào)易項目的不確定性和風險。

第五段：總結與展望。

通過這段時間的外貿(mào)助理工作，我深切地體會到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。與各方人員的良好溝通、熟悉國際貿(mào)易規(guī)則、靈活應對突發(fā)情況，是我在這個崗位上的主要心得體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)充實自己的知識儲備，提升自己的專業(yè)技能，以更好地適應外貿(mào)助理的工作要求，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結：外貿(mào)助理工作是一項非常具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。在這個職位上，通過與各方人員的良好溝通、熟悉國際貿(mào)易規(guī)則、靈活應對突發(fā)情況等方面的努力，我不斷提升了自己的工作能力，并為公司的發(fā)展做出了貢獻。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。

外貿(mào)助理實習心得體會篇十五

一、實習單位背景基本介紹。

寧波市鎮(zhèn)海金力高強度緊固件有限公司位于東海之濱的寧波鎮(zhèn)海，地理位置優(yōu)越，交通便捷。公司成立于1992年，目前占地面積2.4萬平方米，建筑面積1.6萬平方米，設有熱墩車間、冷墩車間、熱處理車間、包裝車間、獨立實驗室，擁有各種機電和檢測設備200多臺(套)。公司目前擁有約250名員工，其中高級工程師4名，工程師9名，技術人員28名。公司在組織架構上主要設有生產(chǎn)部、技術部、品管部、財務部、銷售部、綜合辦，各部門之間相互協(xié)調(diào)，各盡職責。公司一貫秉承“質(zhì)量第一，誠信服務”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品出廠合格率100%，顧客滿意度95%”的質(zhì)量目標，于20__年5月，我公司通過了iso9001認證審核并獲證書。本公司生產(chǎn)的緊固件系列產(chǎn)品被浙江機械產(chǎn)品質(zhì)檢總站標準緊固件總站評為“浙江省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，20__年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品被中國質(zhì)量保障中心認定為全國緊固件行業(yè)“質(zhì)量放心.國家標準合格產(chǎn)品”。20__年被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企業(yè)”稱號，20__年寧洲牌緊固件產(chǎn)品被評為中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，20__年榮獲寧波市知名商標。

二、實習過程。

(一)實習內(nèi)容。

我的主要工作是熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關等綜合知識。

(二)實習期間所取得成績。

在實習期間，陪同公司經(jīng)理接待外國客人，向客人介紹公司主要經(jīng)營范圍和主要出口產(chǎn)品，陪同客人去工廠驗貨，驗廠，催成訂單生成，為公司爭取到了兩萬美金的訂單，得到公司經(jīng)理認可，自己心理也很有成就感。

(三)通過實習期獲得的新知識。

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

2.報價：外貿(mào)業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。業(yè)務審批：外貿(mào)業(yè)務員收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經(jīng)到賬在開始生產(chǎn)。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。

5.聯(lián)系工廠，下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的出船計劃。

6.驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。

8.商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

9.出貨。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)箱嘜、條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

(四)遇到的問題。

首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的外貿(mào)業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類，每個大類又有很多產(chǎn)品，比如螺母，規(guī)格就有十幾種，每種規(guī)格的原材料及加工工藝各不相同。開始的時候我一個都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿(mào)易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿(mào)業(yè)務員的。

(五)實習經(jīng)歷對本人職業(yè)生涯的影響。

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F(xiàn)在我對外貿(mào)業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿(mào)業(yè)務員。

三、實習總結：

簡要的說，外貿(mào)業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶，簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。

外貿(mào)業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿(mào)跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿(mào)跟單員往往是業(yè)務員的基礎。

實習已經(jīng)結束，我也該開始新的生活了。感謝英華貿(mào)易公司成都分公司給我這次實習的機會，讓我學到了很多在書本上學不到的東西，也學到了很多為人處事之道，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝，也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展.

外貿(mào)助理實習心得體會篇十六

(1)堅持理論聯(lián)系實際將《商務英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務流程，積極和同事交流虛心請教學習，學習與客戶溝通，開發(fā)市場。

(2)加強英語的學習對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就無法開展工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中大膽與客戶交流，邊鞏固所學知識，邊學習工作中遇到的外貿(mào)英語知識，掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。

(3)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系外貿(mào)英語是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律，比如商品學比如營銷學，在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍，多和同事、上級溝通關注外貿(mào)當面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務能力。

(4)堅持學以致用外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿(mào)交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識，可見學以致用在這門學科里的重要性?；镜臉I(yè)務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個學期學的國際貿(mào)易實務讓我對國際貿(mào)易方面的術語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。

實習總結。

我通過一段時間的摸索摸索，總結出擺正心態(tài)的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。接待客戶，收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動，認真負責。還有與領導談話要注意言語場合，正確理解領導意圖。

通過實習，加深了我對外貿(mào)英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的外貿(mào)知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。通過實習，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足，暫時還沒什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心，爭取多發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有好的想法會及時和大家交流。

工作中也會遇到一些問題的，遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;版權歸屬原作者上司給的某份工作感覺無從下手;謝謝合作。對瑣碎重復的工作感到厭倦。

在____年，我希望自己能掌握更多業(yè)務能力，當我們能獨擋一面的時候，相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!

外貿(mào)助理實習心得體會篇十七

第一段：導言（大約200字）。

實習生活是大學生最重要、最現(xiàn)實的生活階段。在大學里，我們學習知識、學習技能；通過實習，我們?nèi)嵺`所學、感受職場氛圍。在之前的實習中，我選擇了在一家外貿(mào)公司工作。在這家公司中，我收獲頗豐。今天，我將與大家分享我的實習心得體會，講述我在外貿(mào)行業(yè)中的體驗。

第二段：關于外貿(mào)行業(yè)的認識（大約300字）。

外貿(mào)行業(yè)是一個逐漸火熱的行業(yè)，它是一條連接世界各國商品流的橋梁。在這個行業(yè)，我們與全世界的人交流、合作。它的發(fā)展離不開電子商務的推動，現(xiàn)在每個人都有權利享受全球化的紅利。但是在現(xiàn)實中，這個行業(yè)也存在著許多困難，比如貿(mào)易壁壘、物流管理、風險管理等。了解外貿(mào)行業(yè)本身，尤其是現(xiàn)階段的發(fā)展情況，是我們在實習中的首要任務。

第三段：實習的工作內(nèi)容（大約400字）。

在我的實習過程中，我主要負責市場開拓及客戶維護，這是外貿(mào)公司非常重要的一個部分。第一次來到公司，嶄新的環(huán)境、周到的培訓和完整的個案明細自然吸引了我。但是隨著具體工作的展開，我才發(fā)現(xiàn)，無論是溝通，還是銷售，都需要一定的技巧和技能。我的主管每周會召開銷售分享會，分享行業(yè)信息，進行銷售策略分析，講解案例實操，指導團隊成員學習他人成功的經(jīng)驗和技巧。

第四段：收獲與成長（大約200字）。

在實習過程中，我深深體會到，客戶需求反饋的速度是極快的，一如事情的處理速度。工作不僅需要我們具備業(yè)務能力，還需要耐心、細心和敬業(yè)精神。我向其他同事請教交流，多以客戶需求出發(fā)思考方案，提出自己的建議和一些個人觀點，多與同事溝通交流?？傮w來講，我在實習過程中不僅學習到了知識和技能，也慢慢培養(yǎng)了自己的職業(yè)精神和工作能力。

第五段：總結（大約100字）。

在實習后，我有了更清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃和方向，同時也為今后的就業(yè)提供了更豐富的實踐經(jīng)驗與專業(yè)知識。在這份實習的工作中，我學到了很多關于外貿(mào)行業(yè)的知識，也深刻體會到在外貿(mào)行業(yè)做銷售的壓力和重要性。在日后的學習和工作中，我將會繼續(xù)發(fā)揚這份職業(yè)精神，不斷提高自己的能力，努力成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)行業(yè)人才。