手機涉網(wǎng)問題心得體會總結(jié) 關(guān)于涉網(wǎng)問題的心得體會(三篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022手機涉網(wǎng)問題心得體會總結(jié)一

外因：

1、20____年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在____年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;

內(nèi)因： 1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏斗志，[找文章到☆ ()一站在手，寫作無憂!]做不到“盡心盡力“，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激-情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;

今年是我們____公司成立五周年的喜慶日子，____分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

20____年工作規(guī)劃

1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激-情的團隊，團隊必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標夯實建設(shè)，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。

3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;

4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;

5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實，以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平;

6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣嘗ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強____公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔者，渠道疏通，通路為王____公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);

7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20____年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場，細化區(qū)域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀管理，仔細今年要有計劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。

8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù)，為消費者負責(zé)，加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服

工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。

最后，談?wù)?0____年市場競爭狀況及我們的精神與方法-論

20____年總部下達____分公司全年回款任務(wù)指標8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7-____-____臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。10年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20____年我們在精神、組織氛圍上做好準備：21

1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注意?！氨苄芤粋€、將熊熊一窩”，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn)，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起，就是我們大進步?！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。

在經(jīng)過20____年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20____年大家激-情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進!前進!前進!

2022手機涉網(wǎng)問題心得體會總結(jié)二

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

為創(chuàng)建_________手機產(chǎn)品銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，增加市場占有率，共同開拓各地手機市場，經(jīng)甲乙雙方在友好基礎(chǔ)上就乙方代理甲方手機銷售事宜協(xié)商如下：

甲方授權(quán)乙方為_________系列品牌手機在_________范圍的代理商。

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方成為甲方銷售代理商事宜達成以下協(xié)議。

第一條代理協(xié)議

1.代理關(guān)系的建立：本協(xié)議生效后，乙方向甲方繳納_________元代理保證金后建立代理關(guān)系。在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得向該代理區(qū)域范圍內(nèi)除乙方以外的第三方直接提供上述品牌型號的產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品價格及貨款支付：乙方按照甲方規(guī)定的日常資金和庫存保有量數(shù)額在自己帳戶注入資金，按甲方價格體系中的提貨價提貨，且本著勤勉盡責(zé)的精神開拓市場，完成雙方約定的銷售目標。乙方若采用_________付款，則銀行貼現(xiàn)費由乙方負責(zé);雙方購銷關(guān)系建立以后，乙方不得以任何理由要求甲方退，換貨。

3.銷售指標：代理銷售指標為所代理產(chǎn)品每月銷量累積_________臺(數(shù)量計算以甲方商務(wù)網(wǎng)站所提供及記錄為準)，若乙方連續(xù)三個月不能完成銷售指標(因甲方供貨原因除外)，甲方有權(quán)取消乙方的代理資格，停止供貨。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方擁有產(chǎn)品價格的制定權(quán)及發(fā)布權(quán)。

2.甲方提供產(chǎn)品的批發(fā)價格給乙方。

3.甲方負責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量和配送，產(chǎn)品的運輸產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

4.甲方保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合乙方訂貨的要求，如有質(zhì)量問題，雙方通過協(xié)商解決。

5.甲方負責(zé)產(chǎn)品的廣告宣傳和市場推廣工作，并及時傳達行業(yè)最新的信息。

6.甲方負責(zé)在產(chǎn)品的保修期間內(nèi)因商品自身問題的維修服務(wù)，如因產(chǎn)品的質(zhì)量問題發(fā)生的運輸費用，甲乙雙方各承擔50%。但人為造成損壞均不屬于保修范圍內(nèi)。

7.甲方對售出的產(chǎn)品大陸行貨一年保修，港行、歐版和國外原裝的機器三個月保修。

8.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督，檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況，并在一定時間內(nèi)考核乙方所完成的工作進度和市場行為，并有權(quán)決定是否保持其代理資格。

9.甲方給乙方提供全方位的24小時電話和網(wǎng)絡(luò)的售后服務(wù)支持。

10.甲方負責(zé)向乙方或其客戶提供產(chǎn)品和技術(shù)支持，協(xié)助乙方做好宣傳，銷售和售后服務(wù)工作。

11.甲方會不斷引進新的產(chǎn)品，保證其產(chǎn)品的市場領(lǐng)先性和價格的優(yōu)勢，并提供給乙方及其客戶。

12.對于乙方提供的關(guān)于產(chǎn)品或其他方面的合理化建議，甲方認可后將對產(chǎn)品或服務(wù)進行調(diào)整，并提供給乙方及其客戶。

13.對于甲方商務(wù)網(wǎng)站(_________)上的關(guān)于產(chǎn)品的保修和運輸服務(wù)條款本合同承諾有效。

第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.可以使用_________的商標，名稱和網(wǎng)站進行開業(yè)經(jīng)營。

2.享有甲方網(wǎng)絡(luò)上提供的當?shù)貐^(qū)域客戶資料的資源。

3.享有甲方快捷和全面的貨源供應(yīng)，產(chǎn)品通過中國郵政快遞和物流公司直接送貨上門。

4.乙方可獲得甲方的銷售培訓(xùn)及電話技術(shù)支持。

5.乙方應(yīng)努力完成雙方約定的銷售指標。

6.配合甲方跨地區(qū)性或全國銷售宣傳活動，努力開拓市場。

7.乙方有義務(wù)遵守有關(guān)的商業(yè)秘密，并以書面形式每月一次向甲方書面或電子信件匯報當?shù)氐氖袌鰟討B(tài)及其行銷計劃和策略。

8.乙方必須在自己的零售店內(nèi)主推甲方產(chǎn)品，積極做好宣傳工作，保證完成銷量指標。

9.乙方在媒體上刊登的代理產(chǎn)品價格和實際銷售價不得低于甲方制定的統(tǒng)一市場零售價。

10.乙方應(yīng)保證所代理手機在雙方約定的銷售省區(qū)內(nèi)銷售，不得在雙方約定地市區(qū)以外銷售。

11.乙方有責(zé)任在甲方良好品牌形象的基礎(chǔ)上，按甲方的要求推行各種形式的宣傳工作，提高特價手機產(chǎn)品知名度，美譽度。乙方不得從事有損甲方企業(yè)，產(chǎn)品信譽及形象的行為。

12.價格體系的維護：乙方銷售，批發(fā)根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，同時參考甲方制定的市場零售價和最低批發(fā)價進行標價及銷售。乙方不得在最低零售價，批發(fā)限制價以下銷售或批發(fā)，更不能在提貨價以下批發(fā)或直接銷售。否則甲方有權(quán)取消乙方省級代理資格，停止供貨，取消本協(xié)議規(guī)定的獎勵，并可扣除信譽保證金_________元。

13.銷售區(qū)域管理：嚴禁乙方以任何形式將貨物超出其代理省區(qū)銷售，乙方應(yīng)監(jiān)督保證其下級零售商嚴格執(zhí)行這一規(guī)則。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證后，甲方有權(quán)停止對乙方供貨，并扣除信譽保證金_________元;同時乙方應(yīng)以市場最高零售價收購所有竄出貨物。對年度乙方發(fā)生的竄貨次數(shù)在_________次以上的(含_________次)，甲方有權(quán)取消其代理資格。

14.乙方可以在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以_________區(qū)域代理的名義但不能以獨家代理等具有排他性的名義進行宣傳及商業(yè)活動。

第四條協(xié)議期限

乙方的代理期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五條爭議解決

在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商解決不成，雙方同意提交當?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁。

第六條附則

本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字，蓋章后生效，兩份協(xié)議書具有同等效力。本合同傳真復(fù)印件有效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權(quán)代表(簽字)：_________授權(quán)代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022手機涉網(wǎng)問題心得體會總結(jié)三

一、反復(fù)強調(diào)手機的價值。

比如三星s5,1600萬像素，驍龍801四核，5.1寸高清屏而且是國際品牌賣這個價格就是最低的了。而且可以引用一些其他牌子相同價格的手機對比，并解說某一手機外形，功能，質(zhì)量與你想賣的手機的區(qū)別。話術(shù)可以這么說，大哥如果你想花20xx元買手機我們有一款20xx價位的手機我拿給您看看，這個手機屏幕是jdi屏，雙核處理器，您看中的這款是三星特有的super-amoled-hd屏幕，外屏是康寧大猩猩第三代屏幕，四核高通處理器。所以這個價位段這款手機是最高的。

二、反復(fù)強調(diào)手機的保修服務(wù)。

7天有問題包退，15天有問題包換，一年保修，正品行貨，假一罰十。并且耐心且溫和的向顧客解釋：我們的手機包括外殼，主機，電池，耳機等均由某公司直接生產(chǎn)，而且有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策。

三、提供價保服務(wù)。

告訴顧客如果買了這款手機如果其他賣場賣的比我便宜3天之內(nèi)可以補差。當然這個你必須自己比較有自信。而且是根據(jù)不同顧客來的，因為很少有顧客買了手機再出去轉(zhuǎn)的。

四、通過禮品價格進行拉鋸戰(zhàn)。

首先你心里要有一個最終價格，比方說這個機器給你1599，你的最終價格是1500。那么就可以說原價可以送個電水壺(禮品根據(jù)門店區(qū)域不同自己操作)顧客如果不同意，再說如果不要禮品的話手機可以折價50。再退一步就是1549送電水壺。依此類推，直到顧客覺得滿意為止。這樣一顧客會覺得這個手機再便宜也便宜不了多少了，可以給顧客便宜了然后送個禮品讓顧客覺得占到了便宜。

五、通過加價再減價。

比如1599手機顧客非要1399拿這時候你可以告訴他1599原價可以送個移動電源或者會員卡等其他比較有價值的東西，例如會員卡你給顧客把會員卡內(nèi)容服務(wù)很好的告訴顧客，然后說會員卡300元一張。然后再談總價格多少錢比一下子給顧客優(yōu)惠掉200或者更多來的更有用。