導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(大全18篇)

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以先回顧自己的經(jīng)歷和收獲，整理思路。請(qǐng)大家閱讀下面這些心得體會(huì)的范文，相信會(huì)對(duì)你的寫(xiě)作有所指導(dǎo)和幫助。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

大三的第一學(xué)期，我們從第九周開(kāi)始每周二上午安排專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)（綜合模擬實(shí)訓(xùn)），一開(kāi)始是免不了抱怨的，這課怎么就越上越多了呢？不過(guò)，抱怨歸抱怨，我還是抱著認(rèn)真端正的態(tài)度，在老師的指導(dǎo)下完成了實(shí)習(xí)，可以說(shuō)收獲頗多，此文便是聊述心得。

總的說(shuō)來(lái)，我認(rèn)為會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)科對(duì)創(chuàng)新素質(zhì)的要求較低，重在一絲不茍的態(tài)度及行為方式，要求我們處處小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)認(rèn)真。

我們的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)使用印制好的資料作為材料來(lái)源，意圖通過(guò)實(shí)習(xí)，熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作。本次實(shí)習(xí)是不分崗位的，這樣也有利于我們了解會(huì)計(jì)各個(gè)崗位人員的工作。下面，我就各個(gè)操作流程來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì)。

首先，老師帶著我們了解了會(huì)計(jì)中文字、數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，以前雖然考從業(yè)資格證的時(shí)候也接觸過(guò)，但等到要自己動(dòng)手操作的時(shí)候，還是不禁打個(gè)顫：這么嚴(yán)格??？我是在草稿紙上練了幾遍才覺(jué)得可以做之后的工作。心想：會(huì)計(jì)還真是個(gè)仔細(xì)的活兒。

之后我們通過(guò)分析資料中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)了總賬，登記相關(guān)科目的期初余額并進(jìn)行試算平衡。這一步操作倒是簡(jiǎn)單，但細(xì)致是缺不了的，登錯(cuò)數(shù)字或是其他的小錯(cuò)誤都可能影響試算結(jié)果，必然要耽擱后續(xù)的工作。

接下來(lái)，我們開(kāi)始自己填制一些原始憑證以及記賬憑證。實(shí)際工作中，原始憑證是不需要會(huì)計(jì)人員填制的，但由于它的填制不能有錯(cuò)，這個(gè)過(guò)程還是讓我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所要求的細(xì)心仔細(xì)的素質(zhì)。彭老師讓我們別直接填記賬憑證，而是先打草稿，跟她核對(duì)分錄以后再填憑證，我想，這是由于我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)業(yè)務(wù)還不夠熟練，所以，作為一名會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)生，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能在將來(lái)找工作時(shí)不乏底氣。

記賬憑證填制完成就應(yīng)該登帳了，包括日記賬和明細(xì)賬。登帳的過(guò)程讓我進(jìn)一步加深了對(duì)會(huì)計(jì)科目的了解，知道了各帳戶與各自適用的帳頁(yè)格式。登帳時(shí)出現(xiàn)了不少差錯(cuò)，或者是登錯(cuò)了數(shù)字，或者是串了行等等，因此開(kāi)始能夠較熟練地運(yùn)用各種錯(cuò)誤更正方法。但是我認(rèn)為，有些錯(cuò)誤是可以避免的，歸咎起來(lái)，還是自己不夠仔細(xì)，實(shí)在是有待改進(jìn)。

編制科目匯總表是我覺(jué)得最累的一環(huán)節(jié)了。第一張表，我們?nèi)齻€(gè)同學(xué)花了整整兩個(gè)小時(shí)才搞定，一疊憑證不知來(lái)回翻了多少遍。我想，會(huì)計(jì)工作必然是辛苦的，但是我們可以更細(xì)心一些，如果盡量減少錯(cuò)誤，那么省下重新來(lái)一次的時(shí)間與精力，是十分明智的。

最后，我們登記完總賬，把所有的賬進(jìn)行了月結(jié)。同時(shí)，編制了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，掌握了各個(gè)項(xiàng)目的填列方法。

整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，我們大家一起發(fā)現(xiàn)了實(shí)習(xí)資料中的一些錯(cuò)誤，更深刻地體會(huì)到會(huì)計(jì)所要求的仔細(xì)謹(jǐn)慎，即使是老師，也會(huì)出差錯(cuò)，何況是我們這群剛剛?cè)腴T(mén)的孩子。

短短的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)在模擬實(shí)訓(xùn)中得到了運(yùn)用，本人也具備了一定的實(shí)際操作能力。同時(shí)，我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：

1、不夠細(xì)心，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩；

2、實(shí)習(xí)中老師跟我們核對(duì)了每筆業(yè)務(wù)的分錄，但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄，需要自己在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)舉一反三，針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)自主學(xué)習(xí)。

總之，這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，在這里，要感謝彭老師的諄諄教導(dǎo)和同學(xué)們的熱心幫助。今后，我會(huì)針對(duì)自己的不足，好好努力，逐漸提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，希望自己學(xué)有所成，或者現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒說(shuō)，努力讓自己的所學(xué)可以成為求職時(shí)的籌碼。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

20xx年12月，羅晟以xxxx建筑工程公司名義承建xx中心小學(xué)教學(xué)樓工程，工程款也由羅晟以xx建筑工程公司名義領(lǐng)齲期間，羅晟因建教學(xué)樓向xx物資公司購(gòu)買(mǎi)鋼材，經(jīng)20xx年6月23日雙方結(jié)算，羅晟欠物資公司鋼材款61000元，由羅晟出具欠條一張。20xx年2月1日，羅晟書(shū)面表示其所欠物資公司鋼材款愿意由中心小學(xué)直接付給物資公司。中心小學(xué)也于同日作出書(shū)面表示，羅晟因承建該校教學(xué)樓所欠物資公司鋼材款，同意物資公司要求，在今后拔付給羅晟的工程款中扣除后，直接轉(zhuǎn)匯給物資公司。之后，中心小學(xué)向xx建筑公司（羅晟）支付教學(xué)樓工程款110000元，僅扣下11000元付給物資公司。羅晟至今仍欠物資公司鋼材款50000元未付。該案在我們06秋法班“人民法院”進(jìn)行審理，本院依法由謝謙，李海英和羅彤宇組成了合議庭公開(kāi)進(jìn)行了審理。在公開(kāi)開(kāi)庭時(shí)，原告（也就是我）以及我的代理律師黃建榮，被告xx建筑工程公司定代表人羅晟以及辯護(hù)方的律師李治梁等全部到庭。06秋法班全體“人民”以及校其他班部分“人民”到庭旁聽(tīng)。參加旁聽(tīng)的還有“人大代表”班主任老師和董建興老師。

庭審開(kāi)始之后，“班級(jí)合議庭”聽(tīng)取了我的訴訟請(qǐng)求和被告的辯護(hù)詞。經(jīng)過(guò)原告和被告雙方激烈的辯論后，由我們06秋法班“人民法院”作出最后判決。開(kāi)庭審理的任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)當(dāng)事人和訴訟參與人的積極性，揭露查明案件事實(shí)，正確適用法律，用具有特殊強(qiáng)制力的法律文書(shū)確認(rèn)當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，制裁民事違法行為，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，教育社會(huì)成員自覺(jué)遵守法律，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的社會(huì)秩序，經(jīng)濟(jì)秩序，保障社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)順利進(jìn)行。因此，我認(rèn)為開(kāi)庭審理是人民法院處理各種類(lèi)型案件過(guò)程中的一個(gè)必不可少的重要訴訟活動(dòng)，沒(méi)有開(kāi)庭審理，各類(lèi)案件就不可能產(chǎn)生公正的處理結(jié)果。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法的規(guī)定》，開(kāi)庭審理的法定程序是：1、庭審準(zhǔn)備，2、公布開(kāi)庭，3、庭審調(diào)查，4、法庭辯論，5、法庭調(diào)解，6、合議庭評(píng)議，7、公布判決。這次模擬法庭的庭審活動(dòng)比不上司法實(shí)踐中人民法院的庭審活動(dòng)規(guī)范使同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，而且受到了很大啟發(fā)，學(xué)到了在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，意義深遠(yuǎn)，收獲很大。

通過(guò)庭審中公訴人的陳述，使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到普及法律知識(shí)的重要性，其次，對(duì)于各種類(lèi)型合同所形成的法律關(guān)系的特征和區(qū)別在理性上有了明顯的提高。

此次的模擬法庭的審判表演，是在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心、支持下完成的。它是同學(xué)們理論與實(shí)踐相結(jié)合的法律知識(shí)的一次大總結(jié)。通過(guò)這次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)我們所掌握的法律理論知識(shí)得到進(jìn)一步深化和鞏固，同時(shí)也起到了法制宣傳的作用。通過(guò)實(shí)踐，使我們對(duì)法律又有了更進(jìn)一步的了解和體悟。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

第一段：介紹導(dǎo)游模擬的背景和重要性（約200字）。

導(dǎo)游模擬是旅游教育中一項(xiàng)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)模擬導(dǎo)游的角色，使學(xué)生能夠更好地了解旅游行業(yè)、掌握導(dǎo)游的技巧和知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅從中學(xué)到了導(dǎo)游工作的具體操作，還深刻體會(huì)到了導(dǎo)游的責(zé)任和重要性。導(dǎo)游模擬不僅是鍛煉學(xué)生綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì)，也是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要途徑。

第二段：分享導(dǎo)游模擬中遇到的困難和挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略（約300字）。

在導(dǎo)游模擬過(guò)程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)導(dǎo)游行業(yè)的了解還不夠深入，對(duì)歷史文化背景的掌握不夠扎實(shí)，這使我在講解時(shí)缺乏自信。為應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我積極利用圖書(shū)館和互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，深入了解每個(gè)景點(diǎn)的歷史背景、文化內(nèi)涵以及有趣的故事，以便能夠生動(dòng)有趣地講解給旅客聽(tīng)。

其次，團(tuán)隊(duì)合作也是導(dǎo)游模擬中面臨的問(wèn)題。由于每次導(dǎo)游模擬團(tuán)隊(duì)由不同的組員組成，成員之間的默契度存在差異，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作效果不盡如人意。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我積極提出了團(tuán)隊(duì)合作的建議，如定期開(kāi)會(huì)溝通、合理分工、互相支持等。逐漸團(tuán)隊(duì)合作效果顯著改善，大家關(guān)系融洽、協(xié)作默契，為導(dǎo)游模擬的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三段：從導(dǎo)游模擬中獲得的收獲和提升（約300字）。

通過(guò)導(dǎo)游模擬，我不僅學(xué)到了更多的導(dǎo)游技巧和知識(shí)，還鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)變能力。在導(dǎo)游模擬的過(guò)程中，我需要隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，如天氣變化、遺失物品等，并及時(shí)妥善處理這些問(wèn)題，以確保旅游行程的順利進(jìn)行。通過(guò)這些實(shí)際操作的鍛煉，我的應(yīng)變能力得到了很大的提升，同時(shí)也培養(yǎng)了我面對(duì)壓力和困難時(shí)的冷靜和果斷。

此外，參與導(dǎo)游模擬還讓我更加了解旅游行業(yè)的重要性和責(zé)任。作為導(dǎo)游，我不僅需要給旅客提供豐富的旅游知識(shí)，還要保證他們的安全和舒適感。導(dǎo)游的工作不僅僅是向旅客介紹風(fēng)景，更是扮演著傳播文化、加深中國(guó)形象的重要角色。這樣的意識(shí)讓我對(duì)導(dǎo)游行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展充滿了信心。

第四段：對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和展望（約200字）。

通過(guò)參與導(dǎo)游模擬的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和展望。首先，我決定進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游目的地和景點(diǎn)的了解，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)。其次，我計(jì)劃繼續(xù)參與各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，提升自己的團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力。最后，我希望能夠通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，從事導(dǎo)游行業(yè)并為旅客提供更專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。

第五段：總結(jié)導(dǎo)游模擬帶給我的啟示和感悟（約200字）。

通過(guò)導(dǎo)游模擬，我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和魅力，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地勝任導(dǎo)游工作。同時(shí)，導(dǎo)游模擬還加深了我對(duì)旅游行業(yè)的興趣和熱愛(ài)，我愿意將來(lái)能為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)，并為國(guó)家旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總結(jié)：通過(guò)導(dǎo)游模擬，我不僅掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)，還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力，獲得了對(duì)旅游行業(yè)的更深入了解和投身其中的動(dòng)力。我相信，在未來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

首先要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)寫(xiě)出會(huì)計(jì)分錄（會(huì)計(jì)循環(huán)的基石）。我原本以為有關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，當(dāng)把這些理論性的東西搬上實(shí)際應(yīng)用時(shí)，我卻無(wú)從下手。于是只能把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái)，認(rèn)真的復(fù)習(xí)了一下，把日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

然后是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫(xiě)記賬憑證。練習(xí)填寫(xiě)收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證，了解掌握各種常見(jiàn)原始憑證的格式、記載內(nèi)容以及填寫(xiě)方法。

其中開(kāi)設(shè)有明細(xì)分類(lèi)賬戶，現(xiàn)金日記賬戶和銀行存款日記賬戶，登記各種帳戶的期初余額，總分類(lèi)賬戶。

會(huì)計(jì)本來(lái)就是繁瑣的工作。雖說(shuō)機(jī)長(zhǎng)看起來(lái)有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事，但在實(shí)習(xí)期間，我曾對(duì)著那些枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字鄧長(zhǎng)等的錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。因此會(huì)計(jì)工作沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不能隨便用筆涂、用橡皮擦、用刀片刮。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是嚴(yán)格要求的。比如說(shuō)：

1、寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆畫(huà)橫線，在寫(xiě)上“作廢”兩字，這樣才能作廢。

2、對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，自己一定要清晰，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱(chēng)，而不能亂寫(xiě)，否則總賬的借貸雙方就不能平了。

因此，做帳切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要恒心、細(xì)心和毅力，那才能到達(dá)成功的彼岸！

首先在左上角天明編制單位、編制時(shí)間；然后根據(jù)賬簿資料、年終決算資料編制財(cái)務(wù)報(bào)告，如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等等；還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì)，否則重填；最后還要編制人簽名。

總而言之，這一星期的實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)計(jì)崗位的工作有了比較清晰地認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望接下來(lái)的日子里，學(xué)校能給我們更多的實(shí)習(xí)課，以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

為期一周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這一周實(shí)訓(xùn)中使我受益匪淺。作為大三學(xué)生，即將面臨就業(yè)，讀書(shū)就到了實(shí)踐的時(shí)候了，而模擬實(shí)訓(xùn)就給了我一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因?yàn)槟M企業(yè)就是在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)計(jì)術(shù)、信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。在模擬企業(yè)中分配不同的角色，讓我們體驗(yàn)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，可由此加深對(duì)企業(yè)和企業(yè)的物流、商流、資金流和信息流的體會(huì)，提高企業(yè)信息化管理的應(yīng)用技能。

雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，接觸到只是記賬、算賬和報(bào)賬，但是在企業(yè)里每一職位環(huán)節(jié)都是緊緊相連的，所以在企業(yè)里要做好每一步是企業(yè)成功的關(guān)鍵。正所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的方法，所以通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)體會(huì)到規(guī)劃，決策，合作等因素對(duì)成功是很重要的。

在這次實(shí)訓(xùn)里我作為采購(gòu)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)是采購(gòu)部門(mén)的總負(fù)責(zé)人，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，需要在采購(gòu)領(lǐng)域具有良好的業(yè)績(jī)和職業(yè)道德紀(jì)錄，分析能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的談判技巧和供應(yīng)商管理能力。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是個(gè)挑戰(zhàn)。作為采購(gòu)總監(jiān)我要主持采購(gòu)全面工作，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容，減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證最大的供應(yīng)，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成;調(diào)查研究公司各部門(mén)商品需求及銷(xiāo)售情況，熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確保供需心中有數(shù);指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司的正常采購(gòu)量;進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理，建立合理的采購(gòu)流程;監(jiān)督并參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況;認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購(gòu)主管的采購(gòu)進(jìn)程和價(jià)格控制。

要取得成功不緊要每個(gè)人做好每個(gè)角色，還要有好的規(guī)劃，決策，團(tuán)隊(duì)的合作等。第一，整體戰(zhàn)略意識(shí)。第二，重視群體策略的團(tuán)隊(duì)精神。ceo在整個(gè)運(yùn)營(yíng)群體中，做出戰(zhàn)略決策是ceo的職責(zé)，但是這個(gè)決策不能由ceo一個(gè)人來(lái)完成，必須協(xié)商生產(chǎn)，采購(gòu)，營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)等各總監(jiān)說(shuō)出想法和參考意見(jiàn)，最后由ceo拿定方案開(kāi)始實(shí)施。第三，財(cái)務(wù)預(yù)算。對(duì)于每個(gè)組來(lái)說(shuō)，資金是短缺的，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，每個(gè)ceo和財(cái)務(wù)總監(jiān)都想盡辦法弄到更多錢(qián)，減少資金的流失。所以財(cái)務(wù)對(duì)公司的運(yùn)作是很重要的。第四，訂單。每個(gè)季度的訂單是很重要的，訂單最重要的因素不在于它能掙多少，而是對(duì)自己企業(yè)而言，拿到合理的訂單是勝利的第一步。第五，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)的緊密配合。第六，了解對(duì)手。知己知彼百戰(zhàn)百勝，時(shí)刻了解對(duì)手的動(dòng)向，使本企業(yè)更好的作出及時(shí)可行的調(diào)整和對(duì)策，以致本企業(yè)的利益得到最大化。

在這次比賽中，我們先分析資料，對(duì)市場(chǎng)，流程有了一定的了解，但在市場(chǎng)上我們開(kāi)發(fā)不足，在廣告費(fèi)上投入較少，沒(méi)有充分分析市場(chǎng)容量銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)與定價(jià)，沒(méi)有把市場(chǎng)充分利用起來(lái)，各個(gè)市場(chǎng)高低價(jià)交錯(cuò)，增加盈利空間與資金回收。因?yàn)橐粫r(shí)的大意，我們因?yàn)槭韬龆鴽](méi)買(mǎi)原材料導(dǎo)致沒(méi)貨可賣(mài)，放棄了一次盈利的大好時(shí)機(jī)，之后大家都后悔莫及，不過(guò)，我們又重新調(diào)整市場(chǎng)，但是因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買(mǎi)原材料沒(méi)有盈利導(dǎo)致資金流失。雖然這次比賽并沒(méi)拿第一，但我學(xué)會(huì)了如何去做規(guī)劃，是否要變賣(mài)廠房，投多少?gòu)V告費(fèi)，如何選擇訂單，下多少訂單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)某種產(chǎn)品和市場(chǎng)等等。在認(rèn)證的時(shí)候要提前，在建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候，應(yīng)該應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)能調(diào)整設(shè)立，采購(gòu)原材料的時(shí)候要儲(chǔ)備些，應(yīng)該提高廣告的投入所占資金所占比重，應(yīng)利用在現(xiàn)金不足時(shí)，貸款貼現(xiàn)與緊急貸款之前的空隙，套取更多的現(xiàn)金，加大固定資產(chǎn)和廣告的投入，以獲取更大收益。

實(shí)訓(xùn)中我也明白了，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中學(xué)會(huì)了：

首先，要合理的分配人力資源，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分配，同時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，要讓企業(yè)的核心價(jià)值觀灌輸?shù)矫總€(gè)人的頭腦中。每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都有自己擔(dān)任的角色，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到企業(yè)這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以要讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己起的作用，一個(gè)都不能少。只有協(xié)調(diào)好各部分的相互關(guān)系，才可能把他們的作用發(fā)揮到最大，企業(yè)才能更好的運(yùn)作，才能創(chuàng)造出更大、更多的價(jià)值。

再次，要在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)中，一帆風(fēng)順是不可能的，犯錯(cuò)誤是不可避免的，但是不管你犯了多少錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，這些都不重要，重要的是你要從中學(xué)到什么，犯錯(cuò)誤是要付出代價(jià)的，我們要從錯(cuò)誤中獲得比代價(jià)更高的收益才可以。實(shí)訓(xùn)只是一個(gè)短暫的實(shí)踐過(guò)程，從中我們學(xué)到的書(shū)本上面沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我們以后生活，工作，乃至創(chuàng)業(yè)路上中最寶貴的財(cái)富。

這次實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，在這里要謝謝我們小組所有成員的共同努力和辛勤付出，同時(shí)謝謝這些天一直指導(dǎo)我。實(shí)訓(xùn)使我們了解企業(yè)中不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及每個(gè)人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中所起的作用，讓我們投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中，使其了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所需的戰(zhàn)略管理思想和科學(xué)決策意識(shí)，了解一個(gè)真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，各司其職，親手操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的能力和管理能力。增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)更好的面對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)而做好準(zhǔn)備。在由企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象的一系列規(guī)則的條件下，由學(xué)生分組組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，使我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，理解科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力和動(dòng)手實(shí)踐能力。

最后，感謝黃老師對(duì)我們的認(rèn)真指導(dǎo)。萬(wàn)事開(kāi)頭難，由于這次實(shí)訓(xùn)是新任務(wù)新知識(shí)，黃老師拿出了全身心投入的敬業(yè)精神，從而使實(shí)訓(xùn)工作順利進(jìn)行，讓我們學(xué)會(huì)了更多書(shū)本以外的知識(shí)。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

1、通過(guò)本次湘潭步步高物流配送中心的參觀與步步高人員的講解，加深了對(duì)物流的理解，深刻的感受到物流在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到了至關(guān)重要的作用?？梢哉f(shuō)物流貫穿于我們生活的方方面面，一切的物質(zhì)生產(chǎn)都離不開(kāi)物流，因此對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)來(lái)說(shuō)發(fā)展物流是不可或缺的一部分。

2、一個(gè)成熟的的企業(yè)，在它的內(nèi)部已經(jīng)形成了一個(gè)成熟的系統(tǒng)。所有的運(yùn)作只需要根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)的程序一步步來(lái)就可以了，它不需要太多的管理人員，而需要更多的基層人員，由于步步高物配中心，是一個(gè)半現(xiàn)代設(shè)備的企業(yè)，所以我們所看到的和我們所學(xué)習(xí)的現(xiàn)代物流還是有一定的差距的，但就本地現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力而言，這樣的物配中心，已經(jīng)不錯(cuò)了，至少就我們所看到的，相信過(guò)不了多久的時(shí)間，它也一定能夠成為現(xiàn)代物流中的配送中心，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的運(yùn)作模式。達(dá)到人力物力100%的配合使用率，降低人員的使用率。同時(shí)，在參觀后，我想到現(xiàn)在的社會(huì)幾乎進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代，現(xiàn)代化、自動(dòng)化，因此我們要跟隨時(shí)代的腳步，更新我們的知識(shí)，為了能更好的適應(yīng)社會(huì)，發(fā)展社會(huì)。

3、通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)有什么收獲？

（1）通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的參觀，初步了解了我市物流企業(yè)的在倉(cāng)儲(chǔ)這方面發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

（2）熟悉了相關(guān)搬運(yùn)工具，切實(shí)體驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)的具體操作過(guò)程。

（3）收獲了貨物儲(chǔ)存的基本條件和注意事項(xiàng)的相關(guān)知識(shí)，并清楚了貨物存放區(qū)域的選擇和分配。

（4）對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的整個(gè)流程有了深刻的了解，為今后在企業(yè)中的'工作做準(zhǔn)備。

4、這次實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是相當(dāng)成功的一次實(shí)訓(xùn)，使每位同學(xué)對(duì)物流有了一個(gè)較為形象、系統(tǒng)的了解，是我們更加接近了實(shí)際，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

作為一名模擬導(dǎo)游，我有幸參與了多次旅游活動(dòng)，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在過(guò)去的日子里，我認(rèn)為能夠充分地利用時(shí)間，提前做好充分的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、體貼熱情的服務(wù)態(tài)度以及與游客之間的良好溝通都是一位模擬導(dǎo)游的重要特質(zhì)。下面，我將詳細(xì)介紹這些經(jīng)驗(yàn)，以及一些解決問(wèn)題時(shí)的實(shí)用方法。

第一段：充分利用時(shí)間，提前準(zhǔn)備工作。

在模擬導(dǎo)游的旅途中，我們必須充分利用時(shí)間，并提前做好充分的準(zhǔn)備工作。這包括確定景點(diǎn)行程、酒店住宿地點(diǎn)以及時(shí)間安排。在確定行程時(shí)，我們需要考慮游客的興趣愛(ài)好以及時(shí)間和預(yù)算等問(wèn)題，以便制定出最佳的行程安排。在分配時(shí)間時(shí)，我們應(yīng)該遵循一個(gè)基本的原則：合理分配時(shí)間，避免行程過(guò)于緊張，影響游客的體驗(yàn)和享受。在確保這些準(zhǔn)備工作時(shí)做得盡善盡美的同時(shí)，我們也要不斷地加強(qiáng)旅行知識(shí)和文化素養(yǎng)，以及不斷提高語(yǔ)言表達(dá)能力，以此來(lái)提高我們的導(dǎo)游水平。

第二段：嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。

嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度是模擬導(dǎo)游必備的素質(zhì)之一。在旅途中，我們必須時(shí)刻注意游客的安全，并且始終堅(jiān)持“安全第一”的原則。如果游客需要任何幫助，我們必須積極主動(dòng)提供幫助，以便讓他們盡可能的享受旅行的樂(lè)趣。同時(shí)，我們也需要遵循一些基本的禮儀原則，如禮貌、微笑等。這樣不僅可以讓游客感到舒適，同時(shí)也為我們贏得了他們的信任和尊重。

第三段：體貼、熱情的服務(wù)態(tài)度。

在模擬導(dǎo)游的旅途中，體貼、熱情的服務(wù)態(tài)度也至關(guān)重要。我們需要時(shí)刻保持微笑，并不斷地關(guān)注游客的需求和意見(jiàn)。如果游客需要特別的關(guān)照，如照顧老人、兒童或身體不適者，我們必須盡心盡力地提供幫助，讓他們感到溫暖和安心。通過(guò)這樣的服務(wù)態(tài)度，我們可以建立和游客之間的良好關(guān)系，并成為他們心目中的好朋友。

第四段：良好的溝通。

在模擬導(dǎo)游的旅途中，良好的溝通是非常重要的。我們需要和游客保持日常的溝通，以了解游客的想法和建議。同時(shí)，也需要在行程中，注意對(duì)游客關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)景點(diǎn)的介紹。除此之外，我們還需要對(duì)游客進(jìn)行一些基本的文化教育，使得游客了解業(yè)主人物的故事和背景，加深他們對(duì)本地文化的理解和認(rèn)知。在建立良好的溝通，我們必須遵循一個(gè)原則：尊重游客個(gè)人的意愿和權(quán)益。

第五段：解決問(wèn)題的實(shí)用方法。

在模擬導(dǎo)游的旅途中，遇到一些意外事件和緊急情況是難免的。我們需要隨手掌握一些解決問(wèn)題的方法，以避免事態(tài)的擴(kuò)大。例如，當(dāng)游客出現(xiàn)病情的時(shí)候，我們要及時(shí)安排醫(yī)療救護(hù)車(chē)，并將游客送到附近的醫(yī)院進(jìn)行治療。我們還需要提前了解當(dāng)?shù)氐幕痉煞ㄒ?guī)，避免違法行為造成損失，保證旅程的順利進(jìn)行。

總之，在模擬導(dǎo)游的旅途中，充分利用時(shí)間，提前準(zhǔn)備工作，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、體貼熱情的服務(wù)態(tài)度以及與游客之間的良好溝通，都是重要的素質(zhì)和方法。需要不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)和鍛煉，以提高自己的水平，成為一位優(yōu)秀而令人信賴(lài)的模擬導(dǎo)游。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

近日，作為一名大學(xué)生志愿者，我參與了一次涉外導(dǎo)游模擬活動(dòng)，并擔(dān)任導(dǎo)游老師。這次經(jīng)歷給了我很多的啟發(fā)和體會(huì)，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到涉外導(dǎo)游的重要性和挑戰(zhàn)性。在這次活動(dòng)中，我學(xué)到了如何與外國(guó)游客進(jìn)行交流，如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等等。以下是我對(duì)這次模擬活動(dòng)的心得體會(huì)。

首先，一名涉外導(dǎo)游需要具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力和溝通能力。在與外國(guó)游客交流的過(guò)程中，很多游客對(duì)中文并不了解，因此我們需要至少具備基本的英語(yǔ)溝通能力。在模擬活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)語(yǔ)法和詞匯量并不足以與外國(guó)游客進(jìn)行流利的對(duì)話和溝通，這讓我深感自己的不足。在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力地提高自己的英語(yǔ)水平，以便更好地與外國(guó)游客進(jìn)行交流。

其次，涉外導(dǎo)游需要有出色的服務(wù)意識(shí)和細(xì)致入微的服務(wù)能力。作為一名導(dǎo)游老師，我了解到游客的需求和期望遠(yuǎn)不止于景點(diǎn)的介紹和解說(shuō)。他們更希望得到個(gè)性化、貼心的服務(wù)。在模擬活動(dòng)中，我通過(guò)與游客的交流了解到他們對(duì)美食、購(gòu)物、旅行等各個(gè)方面的需求，我盡量滿足他們的各種需求，并給予了很多實(shí)用的建議。這次活動(dòng)讓我明白了服務(wù)的重要性，我會(huì)在將來(lái)的工作中更加注重細(xì)節(jié)，提供更好的服務(wù)。

再次，涉外導(dǎo)游需要具備處理突發(fā)事件的能力和應(yīng)變能力。在模擬活動(dòng)中，我們遇到了一些突發(fā)事件，如游客出現(xiàn)意外傷病、交通堵塞等。我通過(guò)積極與相關(guān)部門(mén)溝通，靈活調(diào)整行程，為游客解決問(wèn)題，保證了他們的安全和順利游覽。這次模擬活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到危機(jī)處理的重要性，也鍛煉了我在緊急情況下做出正確決策的能力。

最后，涉外導(dǎo)游還需要有較強(qiáng)的文化背景知識(shí)和社交能力。在模擬活動(dòng)中，我了解到外國(guó)游客對(duì)中國(guó)文化的興趣非常高，他們希望了解中國(guó)的歷史、傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。作為一名優(yōu)秀的涉外導(dǎo)游，我們需要準(zhǔn)備充分，對(duì)于各個(gè)方面的文化知識(shí)要有深入的了解，并將這些知識(shí)融入到對(duì)景點(diǎn)的介紹和解說(shuō)中。同時(shí)，我們還需要具備一定的社交能力，能夠主動(dòng)和游客交流，引導(dǎo)游客參與到活動(dòng)中，提高他們的游覽體驗(yàn)。

通過(guò)參與這次涉外導(dǎo)游模擬活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了涉外導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將充分利用這次機(jī)會(huì)，不斷提高自己的語(yǔ)言能力、服務(wù)能力、應(yīng)變能力和文化背景知識(shí)，以便更好地為外國(guó)游客提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)越來(lái)越成熟和專(zhuān)業(yè)。最后，我希望將來(lái)有機(jī)會(huì)成為一名真正優(yōu)秀的涉外導(dǎo)游，用自己的知識(shí)和能力為更多的外國(guó)游客帶去美好的回憶。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

1、起初，廣告費(fèi)投資太多了，浪費(fèi)了大量資金。

2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊，以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及浪費(fèi)市場(chǎng)。

工管一班李月1151011045按照。

教學(xué)。

計(jì)劃，在本學(xué)期的學(xué)期末，我們工管班進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法，并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了很多東西，同事我自己也總結(jié)了一些心得。

在本次小組活動(dòng)中，我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項(xiàng)目的操作，我在本組中擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作，需要高精度的調(diào)配能力。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支出需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確，但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái)，我們從最初的不知所措頭昏眼花，到最后的茅塞頓開(kāi)，開(kāi)懷大笑，都讓我深感，pmst是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。

在本次實(shí)訓(xùn)中，我的任務(wù)是：1.生產(chǎn)是需要事先規(guī)劃的工作，根據(jù)ceo的決策，確定購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的數(shù)量，計(jì)算出每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)出，再計(jì)算出每年的總產(chǎn)出，告知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量。2.根據(jù)計(jì)算所得的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃訂貨。3.根據(jù)訂單，進(jìn)行生產(chǎn)，完工入庫(kù)。4.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線或是轉(zhuǎn)產(chǎn)。

5.根據(jù)實(shí)際情況，制定新的生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中，要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統(tǒng)一，要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，做到資源的充分利用，將錢(qián)用在最需要的地方，使效益最大化。雖然對(duì)于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請(qǐng)勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng)，便只有選擇“緊急補(bǔ)救措施”，此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍；相反，若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)勞務(wù)班組出廠，將產(chǎn)生待工費(fèi)。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí)，可能導(dǎo)致工程延期，這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結(jié)束了，組員們都感覺(jué)在娛樂(lè)中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識(shí)一個(gè)過(guò)程，我們要善于總結(jié)沙盤(pán)帶給我們的一些知識(shí)與成果。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。

總體來(lái)說(shuō)，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn)，雖然過(guò)程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸，希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽，也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算，不盲目生產(chǎn)，也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件，其一是要看準(zhǔn)，其二是要團(tuán)結(jié)，其三是要鎮(zhèn)定果斷。說(shuō)到準(zhǔn)，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線，是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線，如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準(zhǔn)，就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算，把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，看準(zhǔn)了要投哪里。說(shuō)到團(tuán)結(jié)，就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作，合理分工，傾聽(tīng)意見(jiàn)，再找出合理的投資意見(jiàn)，一旦意見(jiàn)形成，就不要隨意的更改，也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖?jiàn)不同就不去做，我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以團(tuán)隊(duì)的利益為中心，努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié)，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說(shuō)到鎮(zhèn)定果斷，小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷，大一點(diǎn)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷，這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

三、財(cái)務(wù)總結(jié)：

在這次沙盤(pán)大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題以及資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題，通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。

首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。其次，作為主管財(cái)務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，核對(duì)賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況，做好財(cái)務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。

再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會(huì)計(jì)方面，一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們?cè)跁?shū)本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí)，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這是我的失職，但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外，另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問(wèn)題，每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位，擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)中，戰(zhàn)略決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū)，有點(diǎn)摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí)，希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它，這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟，演練部分和實(shí)踐部分，第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任，我擔(dān)任的是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單，欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績(jī)，但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì)，接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了，老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學(xué)分制要求，不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對(duì)我們的一種激勵(lì)，讓我們不只是完成任務(wù)式的去做，讓我們有壓力，整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻，期間我們組成員有爭(zhēng)吵過(guò)，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了，這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。

運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工，各司其職，分工明確，使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù)，以求達(dá)到預(yù)期的效果，提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這次的實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，考慮到自己缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)所以希望通過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己，這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)，所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做，對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重，希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好，即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩，但是還是自己調(diào)整過(guò)來(lái)了，因?yàn)槲也恢皇谴砦易约?，我要?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé)，當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多，這樣就夠了。

感想。

第一，要team不要group。

上erp沙盤(pán)模擬這樣的課，我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有協(xié)作能力的，比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”，不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體，很有可能只是一群人湊在一起，卻做著毫不相關(guān)的事。所以，如果要想做出好的決策，絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事，雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié)，但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契，從默契到新的磨合，再到更高層次的默契，總是要慢慢經(jīng)歷的。

第二，具備戰(zhàn)略意識(shí)。

第三，樹(shù)立共贏的思想。

共贏互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，自己的利益也不會(huì)得到保障，追求雙贏，爭(zhēng)取把蛋糕做大。

第四，必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。

企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。erp模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì)，令我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無(wú)意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí)，深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶，讓“書(shū)本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對(duì)抗，讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來(lái)分析；由指責(zé)別的部門(mén)到仔細(xì)檢查自己部門(mén)的問(wèn)題；由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到：兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)，每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì)，提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相切磋的平臺(tái)。兩天的erp沙盤(pán)對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng)，但是由于我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢，最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對(duì)抗中，我作為公司的cmo，管理公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)，經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程，尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀，現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰(zhàn)略，全是跟著感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí)，在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少，導(dǎo)致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位，雖然拿到的定單還比較滿意，但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后，準(zhǔn)備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品，所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤，以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性，看到有一定的現(xiàn)金就投多了，但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷(xiāo)售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑，資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了，公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn)，從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn)，這也是造成公司虧損的一個(gè)原因，這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。收獲是，深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)，真是白學(xué)了，而營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè)意。后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。我也挺喜歡，可惜沒(méi)有做好。雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀，口算，紙筆計(jì)算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了??所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人?；蛘咛峁?shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中，我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得，其實(shí)我還是滿喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤，我還是滿得意的在團(tuán)隊(duì)合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷(xiāo)部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì)，甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力，就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指手畫(huà)腳，一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度，雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把（說(shuō)明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì)影響其他人的工作情緒的，尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷(xiāo)主管，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。

系別專(zhuān)業(yè)：商學(xué)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)班級(jí)：11級(jí)國(guó)貿(mào)8班第7組。

學(xué)生姓名：xxx研發(fā)總監(jiān)。

學(xué)號(hào)：xxx指導(dǎo)教師：紀(jì)慧生。

日期：2013年11月14日

一、實(shí)訓(xùn)目的erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是為了商學(xué)系系所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專(zhuān)業(yè)課程，為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境，在此環(huán)境下，共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓(xùn)，讓所有學(xué)生都能體驗(yàn)企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此，可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程，同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求。

模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，主要有：戰(zhàn)略中心——ceo；營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售中心——銷(xiāo)售總監(jiān)；財(cái)務(wù)中心——財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理；生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監(jiān)；物流中心——采購(gòu)總監(jiān)。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔(dān)任角色，一起組成一個(gè)企業(yè)，由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天，共計(jì)24學(xué)時(shí)（相當(dāng)于真實(shí)時(shí)間6年）真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。

三、實(shí)訓(xùn)方案。

1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第二年企業(yè)經(jīng)。

營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃。

2、第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃。

3、第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃。

4、第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃。

5、第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃。

6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)。

四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與分析。

一．兩天的企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，兩天下來(lái)我們都感覺(jué)受益匪淺，總結(jié)起來(lái)主要列出以下幾點(diǎn)：

1、實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)管理學(xué)理論知識(shí)的理解；

2、通過(guò)對(duì)虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，提高了我們的實(shí)際工作能力；

4、提高了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報(bào)告———研發(fā)總監(jiān)在erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始，先是分組確定各組成員，我所在的組是第7組，有9個(gè)人組成，接著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員做了詳細(xì)的分工，我是企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單，但是要考慮清楚，否則就會(huì)造成資金的浪費(fèi)和科研時(shí)間，從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度，導(dǎo)致公司的盈利狀況不佳，所以，我認(rèn)為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當(dāng)大的作用，必須認(rèn)真對(duì)待才能使公司發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)經(jīng)理盡職盡責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，完成本職工作，并協(xié)助其他部門(mén)工作，做到以團(tuán)隊(duì)利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。

通過(guò)著兩天的操作，逐漸熟悉了操作流程，然后又在老師的悉心指導(dǎo)下，確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí)，這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。

我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù)，根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù)，則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)?，反之打叉?/p>

需要注意的是，執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展，不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天，我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室，開(kāi)始第2年的工作。正式年度工作在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后，大家都對(duì)自己的工作有了初步的了解，接下來(lái)的3年里，就要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革，并盡全力獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。

雖然我作為研發(fā)總監(jiān)，但小組內(nèi)各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解，比如財(cái)務(wù)上的預(yù)算、資金貸款、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線改裝購(gòu)入、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)等等都全面參與。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的，才處理貸款的問(wèn)題上有效預(yù)測(cè)外來(lái)資金，合理的確定貸款的金額和年限，以使資金周轉(zhuǎn)合理，都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策，準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位，財(cái)務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色，對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算，正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作。做出正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，如何使生產(chǎn)成本降到最低，從而對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)線改裝、生產(chǎn)線購(gòu)入等做出正確決策，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對(duì)哪些區(qū)域投入多少?gòu)V告費(fèi)才能使銷(xiāo)售收入增加。另外，做出相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)后，決定研發(fā)何種產(chǎn)品，大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區(qū)域認(rèn)證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本，在完成以上各步驟后確定貸款金額，期限等。第一年度我們經(jīng)過(guò)初步預(yù)算后，年初申請(qǐng)一個(gè)4年期的長(zhǎng)期貸款——20m，支付長(zhǎng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m，第一季度領(lǐng)用原材料，調(diào)用資金加工生產(chǎn)，并開(kāi)始根據(jù)市那預(yù)測(cè)產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線，其中兩條是手工線，另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購(gòu)買(mǎi)3個(gè)r1原料，繼續(xù)生產(chǎn)bery。第三季度也繼續(xù)生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。在年底支付各種費(fèi)用。但由于當(dāng)年只拿到了1個(gè)訂單，而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現(xiàn)金收入，所以第一年的收入為零。除此之外，由于購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā)，以及年底各種費(fèi)用的支付，第一年的利潤(rùn)為-44.3，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)并不太好。

第二年度小組各高管鑒于上一年度的虧損，先對(duì)上一年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析，認(rèn)為上一年度經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始年度，對(duì)各項(xiàng)目都有花費(fèi)，購(gòu)置各設(shè)備，貸款、及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等，并開(kāi)始了第二年度的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議，為保證本年度產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率，對(duì)兩條以提完折舊的生產(chǎn)線進(jìn)行改裝，改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線。采購(gòu)總監(jiān)提議為使本年度產(chǎn)值和盈利有所上升，建議購(gòu)入更多的原材料，市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查估算了本年度需要的廣告費(fèi)用以使本年產(chǎn)品訂單可觀，ceo預(yù)算了本年需要的管理費(fèi)用等等，個(gè)高管一致同意，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)以上信息預(yù)算了本年度大致資金需求，決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款，繼而一步一步落實(shí)，開(kāi)始了生產(chǎn)線的改裝，材料采購(gòu)等，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。第一季度投入廣告費(fèi)6m，生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，接著第二季度、第三季度，接到2個(gè)bery的訂單，售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費(fèi)用后，有一定的利潤(rùn)。第一季度，開(kāi)始bery的生產(chǎn)，開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā)，由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，重點(diǎn)生產(chǎn)bery，購(gòu)買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線一條，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)，購(gòu)買(mǎi)2個(gè)r2原料，繼續(xù)bery產(chǎn)品生產(chǎn)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四季度購(gòu)買(mǎi)5個(gè)m1，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。支付各種費(fèi)用。

第三年度企業(yè)各高管對(duì)第二年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析，認(rèn)為第二年度生長(zhǎng)線的改裝、購(gòu)入半自動(dòng)生產(chǎn)線等，使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策，開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線的購(gòu)入和安裝，研發(fā)產(chǎn)品的計(jì)劃也開(kāi)始實(shí)施，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。年末支付長(zhǎng)貸利息2m，廣告投入6m。第一季度，購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)m1原料，在第二、第三季度繼續(xù)生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單，年底領(lǐng)取iso9100，支付各種費(fèi)用。本年有一定的收入，但由于資金流出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，,損失了一定的收入。廣告費(fèi)用投入大，獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤(rùn)仍然為負(fù)，所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四年度的經(jīng)營(yíng)年末支付長(zhǎng)貸利息2m,為保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單，我們?cè)谄诔醯膹V告投入為6m。第一季度，生產(chǎn)bery。第二季度，借短期貸款20m，下原料訂單。第三季度，購(gòu)買(mǎi)原料。第四季度，購(gòu)買(mǎi)原材料，支付長(zhǎng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)。本年度由于資金流動(dòng)性不足，而且訂單不足，還是有所虧損。

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在課堂上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要，模擬市場(chǎng)上完全競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，可以對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有相應(yīng)的了解。實(shí)訓(xùn)，不僅可以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。

在本次實(shí)訓(xùn)中，我們模擬的是連續(xù)四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中，小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓(xùn)主管、績(jī)效主管、運(yùn)營(yíng)主管六個(gè)職位，不同的職位擔(dān)任不同的職能職責(zé)。在每個(gè)周期中，首先做好人員規(guī)劃，制定好本公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘配置方面，要根據(jù)本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘，盡量在節(jié)省成本的情況下招聘到相應(yīng)的員工。與此同時(shí)，在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí)，薪酬主管要做好薪酬規(guī)劃，績(jī)效主管要做好績(jī)效考核，總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規(guī)劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中，由于對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤，進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足，同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競(jìng)單中，又由于上一期生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的流失和對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷，本公司得到的產(chǎn)品數(shù)量一直較低且種類(lèi)單一（只有p1），所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán)，本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T招聘和列出相應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此，經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán)，本公司的盈利能力趨于下降，在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓(xùn)中，我在公司中扮演的是招聘主管的角色，前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%（第四期沒(méi)有招聘），招聘完成比都很低，未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中，造成招聘完成差的原因主要是對(duì)市場(chǎng)判斷差，對(duì)本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰，造成人員的流失以及不必要的損失；各個(gè)渠道招聘成本花費(fèi)較低。

本次實(shí)訓(xùn)中，沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合，每個(gè)成員要履行好自己相應(yīng)的職責(zé)，每個(gè)成員的責(zé)任都不可替代。大家都要參與其中，群策群力，這也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，小組成員可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互學(xué)習(xí)，提高探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)我們的責(zé)任感，合理分配小組成員的任務(wù)。

總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程，知道了公司各個(gè)決策的重要性，也了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有小組成員積極參與，相互配合，才能達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

導(dǎo)游是一項(xiàng)獨(dú)特而有趣的職業(yè)，通過(guò)模擬來(lái)了解導(dǎo)游的工作實(shí)際情況，我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了更深的了解。在模擬中，我不僅學(xué)到了如何引導(dǎo)游客，還了解了導(dǎo)游需要具備的一些必要技能和素質(zhì)。通過(guò)這次模擬，我深刻體會(huì)到導(dǎo)游的責(zé)任和使命，也感受到了帶領(lǐng)游客探索更美好世界的樂(lè)趣。

首先，導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，為游客提供準(zhǔn)確而有趣的解說(shuō)。無(wú)論對(duì)于歷史、文化還是地理，導(dǎo)游都要有全面的了解和深入的研究。在模擬中，我發(fā)現(xiàn)游客對(duì)景點(diǎn)的了解可能有限，因此我需要將復(fù)雜的知識(shí)以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)給他們。這需要導(dǎo)游具備良好的解說(shuō)能力和溝通技巧。通過(guò)模擬，我嘗試了不同的表達(dá)方式，以掌握更好地向游客傳達(dá)信息的方法。

其次，導(dǎo)游需要具備良好的組織能力和應(yīng)變能力。在旅行過(guò)程中，往往會(huì)遇到各種各樣的意外情況，如天氣突變、交通堵塞等。導(dǎo)游需要迅速做出反應(yīng)，妥善應(yīng)對(duì)，確保游客的安全和順利旅行。在模擬中，我體驗(yàn)到了處理突發(fā)事件的緊迫感和責(zé)任感。通過(guò)與模擬中的團(tuán)隊(duì)成員密切合作，我了解到只有團(tuán)隊(duì)合作，才能應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。

再次，導(dǎo)游需要具備耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。旅行者的需求各不相同，有些人可能容易疲憊，有些人則對(duì)細(xì)節(jié)比較關(guān)注。導(dǎo)游需要耐心地為每個(gè)游客提供服務(wù)，并盡可能滿足他們的需求。在模擬中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)與游客交流，了解他們的興趣和要求，并根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)安排的重要性。只有通過(guò)深入了解和細(xì)致服務(wù)，才能使游客對(duì)旅行的整體體驗(yàn)更好。

最后，導(dǎo)游需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。導(dǎo)游不僅要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客游覽景點(diǎn)，還需要協(xié)調(diào)和組織團(tuán)隊(duì)成員的工作。在模擬中，我體驗(yàn)到了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)。我需要合理安排每個(gè)人的任務(wù)，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，也明白了團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

通過(guò)這次導(dǎo)游模擬，我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。導(dǎo)游不僅需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和解說(shuō)能力，還需要具備良好的組織能力和應(yīng)變能力。同時(shí)，導(dǎo)游還要具備耐心和細(xì)致的工作態(tài)度，以及一定的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力。作為導(dǎo)游，我們要盡最大努力為游客提供最好的旅行體驗(yàn)，帶他們領(lǐng)略更美好的世界。導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)雖然充滿挑戰(zhàn)，但也充滿樂(lè)趣和成就感。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

作為一名模擬導(dǎo)游，我在模擬講解的過(guò)程中，不僅了解了許多歷史文化知識(shí)，也更深刻地體會(huì)到了導(dǎo)游的工作與責(zé)任。本文將從我的模擬導(dǎo)游體驗(yàn)入手，探討模擬導(dǎo)游的工作、挑戰(zhàn)以及獲得的收獲。

第二段：懂得掌控時(shí)間和情緒。

模擬導(dǎo)游是一個(gè)綜合性的崗位，需要完成的任務(wù)種類(lèi)繁多，時(shí)間緊迫，尤其是在節(jié)假日和旅游旺季，壓力更是不言而喻。在這種情況下，導(dǎo)游要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，把握游客和景點(diǎn)的停留時(shí)間，掌握游客情緒，讓旅游行程有條不紊地進(jìn)行?？傊?，模擬導(dǎo)游工作過(guò)程中需要處理的挑戰(zhàn)的確不少，因此，導(dǎo)游者需要在緊張的工作環(huán)境中，穩(wěn)住心態(tài)，保持冷靜，以最好的狀態(tài)完成導(dǎo)游的使命。

第三段：歷史文化知識(shí)和溝通能力的重要性。

模擬導(dǎo)游的工作不僅是大聲高喊介紹景點(diǎn)，更需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和優(yōu)秀的溝通技巧。好的導(dǎo)游不僅應(yīng)該掌握景點(diǎn)和歷史文化的知識(shí)，還應(yīng)該學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用語(yǔ)言和手勢(shì)來(lái)與游客進(jìn)行溝通，回答游客提出的問(wèn)題，介紹景點(diǎn)的文化內(nèi)涵以及旅游線路的安排。在導(dǎo)游的付出和努力下，游客的旅游愿望得以滿足，有意義的文化交流一一開(kāi)始。

第四段：人際交往的能力和定制個(gè)性化服務(wù)。

導(dǎo)游是旅游業(yè)的重要組成部分之一，為游客提供相關(guān)服務(wù)和管理旅游團(tuán)隊(duì)的行程，需要有良好的人際交往技巧。在旅游行程中，導(dǎo)游應(yīng)該與游客建立良好的溝通關(guān)系，考慮旅游者的需求和特殊要求，制定個(gè)性化的旅游計(jì)劃，讓游客感到貼心。在模擬導(dǎo)游的學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到，好的導(dǎo)游不僅需要具有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能，還應(yīng)該在服務(wù)質(zhì)量，態(tài)度和能力方面表現(xiàn)出色。

第五段：奮斗與收獲。

一段充滿挑戰(zhàn)和付出的導(dǎo)游經(jīng)歷，不僅讓我收獲了很多，還讓我學(xué)到了很多。我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游工作中的壓力和責(zé)任，了解到游客的需求和期望，學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間，處理游客提出的問(wèn)題和突發(fā)事件，體會(huì)到了傲人的成就感。因此，對(duì)于想要成為一名導(dǎo)游的人來(lái)說(shuō)，不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能，還需要傾聽(tīng)游客的期望和建議，不斷完善自己的工作能力，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

結(jié)尾：

通過(guò)這次模擬導(dǎo)游的學(xué)習(xí)，我更深刻地理解了導(dǎo)游職業(yè)的挑戰(zhàn)與意義，也更加珍視游客希望與需求的重要性。模擬導(dǎo)游經(jīng)歷，不僅讓我掌握了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能，還讓我體驗(yàn)到了做一名出色的導(dǎo)游需要付出的努力和奮斗。在未來(lái)的旅行中，我將繼續(xù)以導(dǎo)游的角度，盡心盡力，努力為更多的游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

導(dǎo)游是旅游行業(yè)中一項(xiàng)非常重要的工作，導(dǎo)游模擬演練通過(guò)模擬真實(shí)的導(dǎo)游工作環(huán)境和情境，對(duì)導(dǎo)游能力進(jìn)行全面的考察和評(píng)估。我參加了一次導(dǎo)游模擬演練活動(dòng)，并在此過(guò)程中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)模擬演練，我深刻理解了導(dǎo)游工作的重要性和難點(diǎn)，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，并更加認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行了自我提升。以下是我在導(dǎo)游模擬演練中的心得體會(huì)。

首先，導(dǎo)游工作的重要性令我深感震撼。在模擬演練中，作為導(dǎo)游，在短時(shí)間內(nèi)了解并講解景點(diǎn)的歷史、文化、地理等方面的知識(shí)，且要做到生動(dòng)有趣、易于理解，這對(duì)導(dǎo)游的知識(shí)儲(chǔ)備、表達(dá)能力和語(yǔ)言組織能力都提出了很高的要求。通過(guò)模擬演練，我親身體驗(yàn)了導(dǎo)游工作的辛苦和壓力。導(dǎo)游是旅行中的向?qū)?，要?fù)責(zé)帶領(lǐng)游客了解旅游目的地的一切，包括文化、歷史、風(fēng)土人情等。這個(gè)過(guò)程中，導(dǎo)游的角色被要求扮演得淋漓盡致，要做到親切而專(zhuān)業(yè)，周到而靈活。在導(dǎo)游模擬演練中，我明白了導(dǎo)游對(duì)于旅行質(zhì)量和游客體驗(yàn)的重要性，也確信自己選擇了一份很有意義的職業(yè)。

其次，導(dǎo)游模擬演練使我意識(shí)到導(dǎo)游工作的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。在模擬演練中，我遇到了許多意想不到的困難。例如，在游覽中我需要把握游覽團(tuán)的步伐和時(shí)間，時(shí)刻保持對(duì)游客的關(guān)注，確保游客的安全和出行順利。同時(shí)，我還需要處理游客之間的各種矛盾和糾紛，妥善解決各種問(wèn)題，確保游客滿意度的提高。導(dǎo)游模擬演練的過(guò)程中，我收獲了許多解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和游客的抱怨，培養(yǎng)了處理復(fù)雜情況的能力。這些經(jīng)歷讓我更加自信地面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了我的處事能力。

第三，導(dǎo)游模擬演練改善了我的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。作為導(dǎo)游必須具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)和演講能力，模擬演練讓我在實(shí)踐中不斷提升了自己的說(shuō)話技巧和表達(dá)能力。在導(dǎo)游模擬演練的過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己需要提高的地方。有時(shí)候，我會(huì)講話過(guò)于冗長(zhǎng)，沒(méi)有及時(shí)抓住游客的注意力，導(dǎo)致他們產(chǎn)生疲勞感。通過(guò)模擬演練，我積極調(diào)整自己的語(yǔ)言表達(dá)方式，學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)潔有力的語(yǔ)言講解，提高了自己的表達(dá)能力。同時(shí)，導(dǎo)游模擬演練還增強(qiáng)了我的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力，使我能更好地應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的不同要求和意見(jiàn)，從而更好地協(xié)作。

四，導(dǎo)游模擬演練是一個(gè)自我提升的過(guò)程。在模擬演練中，我與其他導(dǎo)游同樣遇到了很多問(wèn)題和困惑，但是我不灰心，通過(guò)刻苦訓(xùn)練和與他人的交流學(xué)習(xí)，逐漸提高了自己的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能。此外，模擬演練還提醒我加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí)和補(bǔ)充，了解更多的旅游背景知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)模擬演練，我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，以及如何努力達(dá)到目標(biāo)的方法。

最后，導(dǎo)游模擬演練給我?guī)?lái)了很多收獲，不僅提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，也使我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游這一工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)模擬演練，我成長(zhǎng)了許多，從中汲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我相信這些寶貴的收獲將對(duì)我的未來(lái)工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，我也要繼續(xù)努力提升自己的能力，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

合適的人做合適的事，要想成功高效和諧的團(tuán)隊(duì)與高明的領(lǐng)導(dǎo)二者缺一不可。領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家樹(shù)立清晰明確的目標(biāo)，部門(mén)間的相互信任和良好的溝通推動(dòng)高效協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研，了解市場(chǎng)供需狀況，從宏觀方面判斷是否要進(jìn)入該目標(biāo)市場(chǎng)。

立項(xiàng)時(shí)可以從五個(gè)方面考慮：

1、市場(chǎng)未來(lái)預(yù)期；

2、項(xiàng)目及區(qū)域未來(lái)發(fā)展預(yù)期；

3、規(guī)劃條件的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)及經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)；

4、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和機(jī)會(huì)成本；

5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況分析。

沙盤(pán)模擬中，我組通過(guò)對(duì)市場(chǎng)供需狀況的研判和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析最終進(jìn)入了三個(gè)市場(chǎng)。在三個(gè)市場(chǎng)中均取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。

獲取土地的形式可通過(guò)土地市場(chǎng)競(jìng)拍，也可通過(guò)資本市場(chǎng)并購(gòu)或直接收購(gòu)?fù)恋?。沙盤(pán)模擬中是通過(guò)競(jìng)拍獲取土地，心得是要尋求規(guī)模發(fā)展與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的平衡點(diǎn)，市場(chǎng)中存在著諸多不確定性，拿地拿多了市場(chǎng)形勢(shì)下行可能會(huì)造成資金鏈斷裂，但土地儲(chǔ)備不足企業(yè)也無(wú)法發(fā)展，因此需要尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，穩(wěn)健發(fā)展。反思是過(guò)于穩(wěn)健又會(huì)錯(cuò)過(guò)擴(kuò)張的黃金時(shí)期，一步踏錯(cuò)節(jié)奏可能就步步錯(cuò)，故趨勢(shì)的判斷也就至關(guān)重要。

到此階段，一個(gè)項(xiàng)目的大局基本已定，項(xiàng)目的成本基本在設(shè)計(jì)階段就已確定。

重在統(tǒng)籌，質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制需齊頭并進(jìn)。

銷(xiāo)售環(huán)節(jié)包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目形象定位、項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)提煉、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案、展示區(qū)包裝方案、合作方資源整合、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算。需要反思的是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入的多少是否與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完全正相關(guān)，如何達(dá)到費(fèi)用與業(yè)績(jī)的最優(yōu)組合。

交付階段重在服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)提升客戶體驗(yàn)。

綜上之外，在整個(gè)操盤(pán)過(guò)程中還需高度重視項(xiàng)目的現(xiàn)金流情況，很多企業(yè)不是死在項(xiàng)目不成功，而是因資金鏈斷裂而死。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

大四了，對(duì)于我們而言，這是很茫然的一年。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，學(xué)校就提供給我們了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，就是沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。剛上沙盤(pán)模擬的時(shí)候，整個(gè)人都是傻的，慢慢的有了一點(diǎn)初淺的理解。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已，沒(méi)想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷(xiāo)如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。

我們兩個(gè)班級(jí)70多人，分成12個(gè)小組，由于是第一年次觸沙盤(pán)，對(duì)此很陌生，也不懂得如何運(yùn)作，首先老師讓我們有了一個(gè)初步的了解，之后慢慢的進(jìn)入狀況。在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了企業(yè)的注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)。

我們組有6個(gè)人，分別有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我們雖然職務(wù)各有分工，但是每一項(xiàng)決策我們也都參與其中。沙盤(pán)是一個(gè)在玩中就把管理學(xué)了的過(guò)程；是一個(gè)把知道的變成做到的過(guò)；是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起做到的過(guò)程；也是大家互相了解的過(guò)程；是發(fā)現(xiàn)員工潛能的好機(jī)會(huì)，是一個(gè)優(yōu)秀員工展示的過(guò)程；是自己做案例，自己案例教育自己，互動(dòng)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。很高興我們組順利完成了此次模擬，而且各位組員表現(xiàn)優(yōu)秀。剛開(kāi)始我們獲得了一些小小的成就，排名還算靠前，但是在第3季度的時(shí)候，由于忽視了財(cái)務(wù)這一塊，盲目的采購(gòu)，最后導(dǎo)致我們緊急借款了，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是不大不小的損失，不僅被扣了分，還欠債了，一度處在危險(xiǎn)的邊緣，還好我們?cè)谶@個(gè)時(shí)刻的沉著表現(xiàn)，最終還清貸款還獲得了收益，最后還獲得了第三名的成績(jī)。那一刻，我們很是高興與激動(dòng)，要知道我們?cè)谇废?0萬(wàn)的欠款后心里是多么的緊張與擔(dān)憂啊。

一路摸爬滾打下來(lái)，我有太多的心得，太多的體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不專(zhuān)業(yè)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力.同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助,包容.只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見(jiàn)和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤(pán)散沙，走一步爭(zhēng)論一步，計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn)，以整體利益為主，達(dá)成一致。

其次,有時(shí)候決策并不周全.例如,在進(jìn)入市場(chǎng)前我們沒(méi)有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場(chǎng)策略等方面,進(jìn)而針對(duì)其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,采用最優(yōu)方案.同時(shí),市場(chǎng)也并非只有競(jìng)爭(zhēng),在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,在處理好生產(chǎn),財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中獲得最好效益,實(shí)現(xiàn)雙贏.再次，企業(yè)是以消費(fèi)者的需求為根據(jù)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品的。所以對(duì)什么時(shí)候老產(chǎn)品該下線，什么時(shí)候新產(chǎn)品該上線，都是需要準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)和提前準(zhǔn)備的。老產(chǎn)品下線晚了會(huì)造成企業(yè)庫(kù)存積壓，產(chǎn)品賣(mài)不出去，企業(yè)虧損。還占用大量資金，造成企業(yè)沒(méi)有資金投入到新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣中。錯(cuò)失競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最可怕的是由此引起的惡性循環(huán)，沒(méi)有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷(xiāo)量不佳，銷(xiāo)量不佳造成流動(dòng)資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開(kāi)的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

這次的實(shí)訓(xùn)，不僅提高我們的技能，還提高我們的綜合能力，它促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。就像老師說(shuō)的那樣，假如再給我100萬(wàn)，我就能成為富翁。是的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)親身的實(shí)踐，我加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。它讓我們把會(huì)計(jì)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起，更直觀的了解什么是會(huì)計(jì)，什么是經(jīng)營(yíng)，而且也知道我們的失誤在哪里，優(yōu)點(diǎn)在哪里。我一定會(huì)好好的將我學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作中。一路走來(lái)我們的進(jìn)步很大，而且經(jīng)過(guò)了磨合后，能夠做好自己的工作，共同探討很多問(wèn)題，我覺(jué)得這是我最大的收獲。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

自從大二上了數(shù)學(xué)軟件課，就開(kāi)始了我的大學(xué)生模擬炒股經(jīng)歷，以為我將來(lái)的投資技術(shù)做一下準(zhǔn)備，而這個(gè)學(xué)期學(xué)了了證券與投資課后，更是為我的理論打下了基礎(chǔ)。接下來(lái)就我對(duì)模擬炒股這個(gè)＂投資游戲＂玩法發(fā)表一下我的看法。

首先，按規(guī)則來(lái)，從最初始的100萬(wàn)虛擬資金開(kāi)始．對(duì)于炒股方案來(lái)說(shuō)，這針對(duì)的其實(shí)只是一個(gè)中短線的玩法，千萬(wàn)別把這跟實(shí)際的投資聯(lián)系起來(lái)。在實(shí)際中，我們?nèi)绻袝簳r(shí)閑置的資金，足可以拿來(lái)在股市中選一些我們覺(jué)得未來(lái)有發(fā)展的股票來(lái)進(jìn)行投資，中間過(guò)程，股市的起伏對(duì)我們關(guān)系都不是很大。我們關(guān)心的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。而對(duì)模擬炒來(lái)說(shuō)，這種觀點(diǎn)似乎并不是十分受用。因?yàn)槲抑皇窍朐谝粋€(gè)期限內(nèi)取得自己預(yù)期的滿意成果，所以只是利用中短線投資的角度來(lái)對(duì)待這個(gè)模擬游戲。中短線投資注重的更是一種短期收益的技能．技術(shù)面分析更為重要。

其次，100萬(wàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是筆不小的資金，所以對(duì)于投資資金的分配就有所規(guī)劃了。剛開(kāi)始，由于是新手上路，覺(jué)得很多股票能激發(fā)我的興趣，于是我這個(gè)買(mǎi)一些，那個(gè)買(mǎi)一些。這樣一來(lái)，基本上我沒(méi)賺到錢(qián)的．有位前輩告誡我，你別因?yàn)橛羞@么多錢(qián)覺(jué)得新鮮就把它全部買(mǎi)了股票，要記得留五分之一到四分之一股本留在手了，這雖是游戲，但模式和現(xiàn)實(shí)一樣，你肯把你全部家底全去投資嗎？最起碼也得留些用來(lái)調(diào)劑周轉(zhuǎn)吧？聽(tīng)他這席話，我恍然大悟。不過(guò)還好投資不大，剩余資金也還很多。思考了一番后，我有一部分虛擬資金買(mǎi)了三支基本面素質(zhì)不錯(cuò)、關(guān)注度并不高的股票。在我看來(lái)這類(lèi)股票的選擇是最輕松的，一支股票如果新近有研究員去研究，并且你發(fā)現(xiàn)這個(gè)股票的基本面確實(shí)不錯(cuò)，那么買(mǎi)入就可以了，等待其他投資者都發(fā)現(xiàn)這只股票也確實(shí)不錯(cuò)而去增持的時(shí)候，股價(jià)就上漲了。

再次呢，是關(guān)于賣(mài)股問(wèn)題。股市是有風(fēng)險(xiǎn)的，在我看來(lái)，炒股所得的收益無(wú)非就是你向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)所得的補(bǔ)償，贏就得利，輸就虧損，如果你沒(méi)有樹(shù)立良好的心態(tài)是無(wú)法承受由于虧損所帶來(lái)的壓力的，同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智，難以作出明智的決策，難以在賣(mài)與留之間作出抉擇，一開(kāi)始的我的確就是這個(gè)樣子，著屏幕上股票漲跌狀況，難以決定到底要賣(mài)哪幾支股票才能才我利可得。這時(shí)候，一個(gè)在股票方面算得上是我前輩的同學(xué)對(duì)我說(shuō)，不要猶豫果，要果斷，你先可以到網(wǎng)上看一下漲跌形式，然后快速根據(jù)形勢(shì)作出反應(yīng)，有時(shí)候直覺(jué)也是一種根據(jù)。你多耽擱一分鐘，可能隨之而來(lái)的是巨額的損失。她還告訴我要特別對(duì)待追漲型買(mǎi)入，一旦發(fā)現(xiàn)判斷失誤，就要果斷的賣(mài)出股票以止損。在這個(gè)模擬游戲中，我很慶幸學(xué)到了這一點(diǎn)，在最后時(shí)刻避免了巨額的損失。

有個(gè)同學(xué)在這個(gè)模擬游戲中收獲頗大。問(wèn)其原因，他說(shuō)是聽(tīng)從導(dǎo)師建議安裝一個(gè)叫同花順的看股軟件，對(duì)各個(gè)股票的走勢(shì)可以及時(shí)了解，然后根據(jù)每一支股票在那個(gè)階段的、漲幅、外盤(pán)、內(nèi)盤(pán)判斷出此時(shí)買(mǎi)方與賣(mài)方力量孰強(qiáng)孰弱。用他的官方語(yǔ)言講就是：“一個(gè)切實(shí)有用的看股軟件對(duì)我來(lái)就簡(jiǎn)直就是如虎添翼?！?/p>

通過(guò)這段時(shí)間的模擬炒股，我小結(jié)出四點(diǎn)心得：

1、不要買(mǎi)自己不熟悉的股票，選擇幾支股票堅(jiān)持每天觀察其走勢(shì)，關(guān)心該公司的一切公告信息，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展前景，再?zèng)Q定是否買(mǎi)進(jìn)。

2、要樹(shù)立一個(gè)正確的投資理念，充分了解一只股票的投資價(jià)值，做到不怕、不貪，不以市場(chǎng)的短期波動(dòng)而驚慌失措。由于我們炒股時(shí)間短，多數(shù)是短線操作，所以要學(xué)會(huì)控制倉(cāng)位，盡量不滿倉(cāng)，設(shè)定止損，到了止損位就堅(jiān)決止損。買(mǎi)賣(mài)股票不要企望買(mǎi)到最低、賣(mài)到最高，因?yàn)樽畹秃妥罡呖捎龆豢汕?。要學(xué)會(huì)多看、多想、多操作，就會(huì)熟能生巧，保證資金安全是盈利的基石。

3、要鍛煉良好的心里素質(zhì)。要沉重冷靜分析，相信自己的判斷力，保持五分樂(lè)觀七分警覺(jué)。在形勢(shì)不利的時(shí)候及時(shí)抽身而退,從而最小化降低損失。

4、作為初入此道的新手，一定要看準(zhǔn)和堅(jiān)持。不要頻繁換手，我們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力關(guān)注股市變化。

模擬炒股雖然只是一個(gè)游戲，，但它確實(shí)能幫助我們特別是一些初學(xué)者更包括一些暫時(shí)沒(méi)有股本的人找到一份自己的天地，實(shí)際動(dòng)手在股市中游蕩一番，在這里，我們贏的是機(jī)會(huì)，賺的是經(jīng)驗(yàn)。但我們必須記住，來(lái)這里的目的是鍛煉，千萬(wàn)別因?yàn)?00萬(wàn)是虛擬的就可以隨便揮霍，我們?yōu)榈氖菍?lái)，應(yīng)該給自己的將來(lái)開(kāi)個(gè)好頭．雖然炒股是在虛擬的世界，但我們卻活在一個(gè)真實(shí)的世界，除了錢(qián)，真實(shí)的世界有更多值得我們關(guān)注的東西！

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

為期一個(gè)月的模擬審計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無(wú)限感概，這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過(guò)程中，我不僅接觸到公司的整個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)流程，還讓我把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)有了顯著的成果。

這次模擬審計(jì)實(shí)習(xí)的對(duì)象是北京順利服裝公司，公司的財(cái)務(wù)制度為：生產(chǎn)部門(mén)原材料按照計(jì)劃成本法核算，招待所材料采用實(shí)際成本法核算。壞賬準(zhǔn)備按照年末應(yīng)收賬款余額的3%計(jì)提。固定資產(chǎn)按機(jī)器設(shè)備和房屋建筑采用直線法計(jì)提折舊。輔助生產(chǎn)費(fèi)用采用直接分配法核算。發(fā)出材料，按照領(lǐng)料部門(mén)歸集各產(chǎn)品耗用的主要材料計(jì)劃成本結(jié)轉(zhuǎn)。輔料成本按各產(chǎn)品耗用的主要材料費(fèi)用（計(jì)劃成本）比例分配。招待所材料發(fā)出成本采用先進(jìn)先出法。期末完工產(chǎn)品成本按約當(dāng)產(chǎn)量法計(jì)算。原材料系生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)一次投入，各車(chē)間產(chǎn)品完工程度為50%。利潤(rùn)分配方案為按凈利潤(rùn)的10%計(jì)提一般盈余公積金。剩余利潤(rùn)的50%向投資者分配。

通過(guò)這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí)，我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的了解開(kāi)始從剛開(kāi)始的不熟悉向熟悉發(fā)展。從最開(kāi)始只是機(jī)械的知道一些程序，跟著既定模式走，慢慢發(fā)展到開(kāi)始注意一些審計(jì)中的實(shí)際問(wèn)題。如何正確認(rèn)識(shí)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高審計(jì)質(zhì)量，是當(dāng)前審計(jì)中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于"審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)"的涵義，國(guó)內(nèi)外許多的學(xué)者均作了主動(dòng)的探索，不同的人由于所站的角度不一樣，結(jié)論也并非完全一致。盡管不同，他們也有一個(gè)共同的特點(diǎn)，認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允地揭示而審計(jì)人員認(rèn)為公允地揭示的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)亦包括以下兩個(gè)方面：

1、未能察覺(jué)出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)即財(cái)務(wù)報(bào)表存在重大差錯(cuò)而發(fā)表了無(wú)保留意見(jiàn)而言的報(bào)告。因而，當(dāng)我們對(duì)審計(jì)活動(dòng)結(jié)果的可能性進(jìn)行考察時(shí)，其結(jié)果不僅存在把錯(cuò)誤判斷為正確的情況，還存在把正確判斷為錯(cuò)誤的情況。

2、發(fā)表了一個(gè)不適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允揭示而審計(jì)人員卻認(rèn)為已公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)，和財(cái)務(wù)報(bào)表總體上已公允揭示而審計(jì)人員確認(rèn)為未公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)。由于審計(jì)人員的意見(jiàn)或結(jié)論是建立在一種職業(yè)審查和專(zhuān)業(yè)判斷上的，因而總存在著偏離客觀事實(shí)，甚至與客觀事實(shí)完全相反的可能性，也就是說(shuō)審計(jì)結(jié)論在一定程度上具有不確定性，這種不確定性有時(shí)給利用審計(jì)服務(wù)的各方帶來(lái)?yè)p失，導(dǎo)致審計(jì)人員需要對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任，這種可能性就構(gòu)成了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

證券投資是我們一直以來(lái)都從未接觸過(guò)的事物，我們對(duì)證券投資感到陌生、遙遠(yuǎn)，但更多的是新鮮和好奇，有幸的是我們有機(jī)會(huì)在兩位優(yōu)秀老師的指引下探索和學(xué)習(xí)證券投資。

經(jīng)過(guò)了這為期兩周的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了證券交易。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了賺錢(qián)的喜悅，又體驗(yàn)了錯(cuò)失機(jī)會(huì)的痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí)和證券模擬交易系統(tǒng)進(jìn)行的股票模擬交易，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以加強(qiáng)對(duì)證券理論知識(shí)的理解，鍛煉我們的實(shí)際操作能力，并對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解，掌握必要的投資技巧和投資策略，了解證券分析的基本方法，系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作，從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。

最初上課的時(shí)候，老師指導(dǎo)我們下載了大智慧軟件，打開(kāi)軟件，我完全不知道如何使用。在老師的講解和同學(xué)的幫助下知道了軟件的使用方法和一些分析方法，自己學(xué)會(huì)如何看k線圖，漲停板和跌停板屢見(jiàn)不鮮，趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)，macd，乖離率，相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo)，布林線，能量線等，在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過(guò)對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽(yáng)線，上、下影線的長(zhǎng)短等的分析，?？梢杂脕?lái)判斷多空雙方力量的對(duì)比和后市的走向。一般來(lái)說(shuō)，陽(yáng)線則說(shuō)明買(mǎi)方的力量強(qiáng)過(guò)賣(mài)方，經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng)，說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多，后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣(mài)方力量強(qiáng)過(guò)買(mǎi)方力量，陰線越長(zhǎng)，說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多，后市走弱的可能性就越大。

這次的證券模擬實(shí)訓(xùn)讓我感悟頗深。這次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩個(gè)星期，但對(duì)我的意義非凡，因?yàn)檫@是我真正進(jìn)入股市前的一次模擬操作，雖然只是模擬但我也同樣認(rèn)真對(duì)待。

經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，使我對(duì)股票交易有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有了一定的了解。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠堅(jiān)定，有時(shí)甚至?xí)つ康母L(fēng)，導(dǎo)致交易虧損。總而言之，這次的證券模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)使我們所學(xué)的有關(guān)證券交易的知識(shí)得以鞏固。

與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的缺陷與不足，比如，不能完全領(lǐng)會(huì)k線圖的作用并以此來(lái)推斷市場(chǎng)的走勢(shì)。今后我將加強(qiáng)在這方面的鍛煉，爭(zhēng)取學(xué)有所用。股市變化莫測(cè)，要想真正的了解并掌握它，需要的不僅僅是模擬，更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，要我們?nèi)ミ\(yùn)用自己的交易策略去控制風(fēng)險(xiǎn)，獲取收益。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到只有保持清醒的頭腦，把風(fēng)險(xiǎn)減低到最低，才能做一名成功的投資者。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

作為一名模擬導(dǎo)游，給游客們帶來(lái)獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，讓我感到非常幸運(yùn)和充實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅能夠領(lǐng)略到各種各樣的風(fēng)景和文化，還能夠鍛煉自己的口才和組織能力。今天，我想分享一下我的模擬導(dǎo)游心得體會(huì)，希望對(duì)即將成為導(dǎo)游的人們有所幫助。

第二段：準(zhǔn)備階段。

在成為模擬導(dǎo)游之前，我們必須充分準(zhǔn)備，并熟悉我們要帶領(lǐng)的景點(diǎn)和飲食文化。不管是在網(wǎng)絡(luò)上找到的資料還是書(shū)本上的介紹，我們都必須仔細(xì)研究，了解相關(guān)的歷史背景和文化內(nèi)涵。只有這樣，我們才能夠更加深入理解景點(diǎn)的價(jià)值和意義，并將其傳達(dá)給游客。除了準(zhǔn)備資料和知識(shí)，我們還需要準(zhǔn)備語(yǔ)言和表達(dá)能力，這樣才能夠在游客面前自信地介紹。

第三段：領(lǐng)路階段。

一旦我們準(zhǔn)備好所有必要的資料和語(yǔ)言形式，我們就可以開(kāi)始領(lǐng)路了。在我們領(lǐng)路之前，我們必須先介紹景點(diǎn)的重要性和特點(diǎn)，以便讓游客們更好地了解它。我們可以運(yùn)用一些幽默和生動(dòng)的語(yǔ)言，以吸引游客的興趣。在導(dǎo)游的過(guò)程中，我們需要時(shí)刻注意游客的情緒和需求，并提供幫助和解答疑問(wèn)。我們要不斷地與游客互動(dòng)，讓他們參與到導(dǎo)游過(guò)程中來(lái)，使之更加生動(dòng)和互動(dòng)。

第四段：總結(jié)階段。

在結(jié)束所有景點(diǎn)介紹后，我們需要總結(jié)和回顧我們所帶領(lǐng)的游客們所看到的各種景點(diǎn)的價(jià)值和意義。我們可以展示一些照片和視頻，讓游客們快速回顧所看到的景點(diǎn)和文化遺產(chǎn)。在結(jié)束導(dǎo)游時(shí)，我們還應(yīng)該讓游客們感到我們的謝意，因?yàn)樗麄冞x擇了這個(gè)旅行線路，并允許我們帶領(lǐng)他們體驗(yàn)。

第五段：總結(jié)。

總的來(lái)說(shuō)，模擬導(dǎo)游是一種非常有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但也是一種同時(shí)充滿樂(lè)趣的角色。通過(guò)成為模擬導(dǎo)游，我們可以增強(qiáng)我們的口才、組織和人際交流能力，還可以學(xué)習(xí)到各種文化和歷史遺產(chǎn)。為了讓自己成為一名更好的模擬導(dǎo)游，我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，并成為一個(gè)更優(yōu)秀的領(lǐng)路人。

導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

第一段：引言（150字）。

作為一名涉外導(dǎo)游，模擬心得體會(huì)是我在專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)中重要的一環(huán)。在模擬導(dǎo)游活動(dòng)中，我有幸扮演了導(dǎo)游的角色，通過(guò)實(shí)際操作，深刻體會(huì)到了涉外導(dǎo)游的重要性和責(zé)任，在模擬導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束后，我對(duì)涉外導(dǎo)游職業(yè)的真實(shí)性也有了更深入的認(rèn)識(shí)。

第二段：深入思考涉外導(dǎo)游的重要性（250字）。

模擬導(dǎo)游活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了涉外導(dǎo)游的重要性。作為一名導(dǎo)游，我們不僅要擔(dān)負(fù)起解說(shuō)和引導(dǎo)的責(zé)任，更重要的是代表著我們的國(guó)家形象。在模擬導(dǎo)游活動(dòng)中，我意識(shí)到我是游客所看到的第一位中國(guó)形象代表，我的言行舉止和服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到游客對(duì)中國(guó)的印象以及對(duì)涉外導(dǎo)游職業(yè)的評(píng)價(jià)。因此，我要時(shí)刻保持良好形象，以積極向上的態(tài)度為游客提供周到的服務(wù)，以讓他們留下美好的回憶。

第三段：培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的意義（300字）。

通過(guò)模擬導(dǎo)游活動(dòng)，我也深刻理解了培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的重要性。作為一名涉外導(dǎo)游，我們需要了解導(dǎo)游區(qū)內(nèi)的歷史文化、地理環(huán)境以及旅游資源等方面的知識(shí)，以便為游客提供準(zhǔn)確和豐富的解說(shuō)。此外，還需要掌握跨語(yǔ)言溝通的技巧，以滿足不同國(guó)家游客的需求。通過(guò)模擬導(dǎo)游活動(dòng)，我深刻地體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性，只有擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地履行涉外導(dǎo)游的職責(zé)。

第四段：模擬導(dǎo)游活動(dòng)的收獲與不足（300字）。

在模擬導(dǎo)游活動(dòng)中，我不僅收獲了很多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先，我意識(shí)到自己的表達(dá)能力還需要提高，有時(shí)候在解說(shuō)過(guò)程中并不能清晰地表達(dá)自己的意思，這給游客帶來(lái)了困惑。其次，我還發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言能力在面對(duì)外國(guó)游客時(shí)還存在不足之處，尤其是用英語(yǔ)進(jìn)行交流時(shí)，我的詞匯量和流利度有待提高。而在模擬導(dǎo)游活動(dòng)中的亮點(diǎn)是我對(duì)導(dǎo)游區(qū)歷史文化和旅游資源的了解還是比較全面和準(zhǔn)確的。在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)針對(duì)自己的不足加強(qiáng)彌補(bǔ)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力。

第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。

通過(guò)模擬導(dǎo)游活動(dòng)，我對(duì)涉外導(dǎo)游職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，也看到了自己成長(zhǎng)的方向和目標(biāo)。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將不斷努力，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以更好地履行涉外導(dǎo)游的職責(zé)，為游客提供更好的服務(wù)，為促進(jìn)中外文化交流做出自己的貢獻(xiàn)。