企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想 企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(八篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想一

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；

2、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改；

3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會(huì)研究特批以外，人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理；

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理；

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想二

樹企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程！

高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度、爭一流！

質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命！

質(zhì)量是安全基礎(chǔ)，安全為生產(chǎn)前提！

一人把關(guān)一處安，眾人把關(guān)穩(wěn)如山！

上下同欲者，勝。

顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題。

打價(jià)值戰(zhàn)，而不打價(jià)格戰(zhàn)。

用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展

認(rèn)真學(xué)習(xí)“”，身體力行“三個(gè)代表”。

現(xiàn)在如同在爬雪山，如果你堅(jiān)持住，爬也就爬過去了；但一停下來，就會(huì)窒息倒下。

人人守規(guī)章，個(gè)個(gè)保平安！

為了您的健康，請(qǐng)勿吸煙。

要給用戶意想不到的驚喜。

如果能使每個(gè)海爾人都愿意奉獻(xiàn)自己的愛給海爾，那么還有什么力量能阻擋我們前進(jìn)的步伐。

向質(zhì)量要市場，向管理要效益。

人的素質(zhì)過去是海爾成功的根本，今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問題。

我樂于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥选?/p>

克服困難，精心施工，優(yōu)質(zhì)、安全、準(zhǔn)點(diǎn)完成工程建設(shè)任務(wù)！

在任何時(shí)代，能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì)，而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)（生理，心理，安全，尊重，自我實(shí)現(xiàn)）

安全是遵章者的光榮花，事故是違紀(jì)者的恥辱碑！

我能在冬天的嚴(yán)酷環(huán)境中生存下來，可能我會(huì)在春天是最漂亮的。

開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶

腦筋活一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。

全力干好電廠工程，努力振興安徽經(jīng)濟(jì)?。ㄊ?nèi)其他工程）

微笑多一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)。

企業(yè)發(fā)展，服務(wù)為本；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信為本。

每一個(gè)人都是責(zé)、權(quán)、利的中心，“人人是經(jīng)理，人人是老板”把每個(gè)人的潛能釋放出來。

有記者問：“你在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)是什么角色？”張瑞敏答：“第一，應(yīng)是設(shè)計(jì)師；第二，應(yīng)是牧師?！?/p>

建中國電廠，創(chuàng)世界一流品牌?。üこ蹋?/p>

企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌

高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想三

一、指導(dǎo)思想

針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

二、編制原則

(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

(二)面向全員，突出重點(diǎn)。

(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，職責(zé)明確。

(四)盤活資源，注重實(shí)效。

三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。

2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。

3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。

各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。

4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

(二)充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí)，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。

(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。

1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求，有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力。

2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。

2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班，開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。

3、配合公司持續(xù)改善工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。

(五)為公司“”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

四、實(shí)施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

公司將透過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí)，公司務(wù)必整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

(二)完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

(三)對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足高層次培訓(xùn)需求。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。

3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位(部門)界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。

1、聘請(qǐng)專家來公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓(xùn)需要。

3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長，使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評(píng)價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度。

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想四

行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實(shí)際工作情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想五

一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

為了使公司適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，順利地成長和發(fā)展，20xx年初計(jì)劃對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整和改革設(shè)計(jì)。

(1) 組織結(jié)構(gòu)診斷

組織結(jié)構(gòu)調(diào)查：對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查，掌握資料和情況，主要包括工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖等;

組織結(jié)構(gòu)分析：通過分析研究，明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷，并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?(明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位)分析各種職能的性質(zhì)及類別。

組織決策分析：主要分析為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，組織應(yīng)當(dāng)有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個(gè)管理層次來做?決策制定涉及哪些有關(guān)部門?誰是決策的負(fù)責(zé)人及參與者?決策做出后應(yīng)通知哪些部門?

組織關(guān)系分析：分析某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?它應(yīng)對(duì)別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?

通過上述分析，發(fā)現(xiàn)問題，為制定和改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案提供可靠依據(jù)。

(2) 實(shí)施結(jié)構(gòu)變革

為保證變革順利進(jìn)行，應(yīng)事先采取如下相應(yīng)措施：讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃，使他們充分認(rèn)識(shí)到變革的必要性和責(zé)任感;大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位;大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力。

(3) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)

對(duì)變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，考察組織變革的效果和存在的問題，將相關(guān)信息反饋給變革實(shí)施者，修正變革方案，并為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備。

2、 人員編制管理

(1) 確定公司及各部門人員編制方案，見附表1;

(2) 每月1日制作人員情況分類表，分析同編制之間的差異，報(bào)總經(jīng)理審核;

(3) 每月1日受理各部門增編、縮編等申請(qǐng)，擬定人員編制調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審核。

3、 部門職責(zé)、崗位職責(zé)、職務(wù)說明書

(1) 部門職責(zé)修訂確定、宣布;

(2) 崗位職責(zé)修訂確定、宣布;

(3) 職務(wù)說明書起草、修訂，發(fā)放;

(4) 新員工上崗均發(fā)放相應(yīng)職務(wù)說明書。

4、 聘用

(1) 聘用文件及時(shí)起草、發(fā)布;

(2) 聘用人員匯總檔案制作、更新;

(3) 聘用人員試用期考核組織。

5、 做好員工職業(yè)規(guī)劃工作

6、 人力資源管理制度體系

(1) 現(xiàn)有制度的搜集、整理、修訂;

(2) 新增制度的起草;

(3) 制度匯編、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

二、 招聘選拔

(一) 日常招聘工作組織實(shí)施

1、 清晰、明確各個(gè)崗位用人標(biāo)準(zhǔn);

2、 招聘信息發(fā)布，招聘渠道的日常維護(hù)、刷新，每天登陸刷新至少一次;

3、 招聘前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成(資料搜集、篩選、整理，應(yīng)聘人員一覽表，人員電話及短信通知，面試相關(guān)資料準(zhǔn)備，招聘方案，分工安排等);

4、 招聘現(xiàn)場組織，流程優(yōu)化和完善(如核實(shí)應(yīng)聘者提供的資料，增加公司介紹及演講環(huán)節(jié)、總部人員選擇性增加性格測試項(xiàng)目、體檢環(huán)節(jié)合理安排等);

5、 確定聘用意向，安排體檢;

6、 薪酬確定、合同簽訂、入職辦理;

7、 上崗情況追蹤、落實(shí)、記錄;

8、 招聘結(jié)果信息匯總統(tǒng)計(jì);

9、 招聘效果分析，招聘結(jié)束后及時(shí)評(píng)估，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，持續(xù)改進(jìn)(9月啟動(dòng))。

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想六

根據(jù)以往的情況，每到圣誕節(jié)期間，休閑類品牌都會(huì)借著此節(jié)的機(jī)會(huì)大力的實(shí)施促銷活動(dòng)，爭取推銷自己的產(chǎn)品和品牌，提升銷量和品牌的知名度。

根據(jù)今年氣溫會(huì)比以往寒冷許多的情況，以“xxx如擁抱般溫暖”為主題的促銷活動(dòng)，針對(duì)這樣寒冷的天氣，憑借人性化的主題與物美價(jià)廉的促銷活動(dòng)相結(jié)合，為廣大的消費(fèi)者送去溫暖吧，增進(jìn)xxx與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。

通過“xxx如擁抱般溫暖”這一主題的促銷活動(dòng)的實(shí)施，可以提高xxx品牌產(chǎn)品的銷售量以及品牌的知名度，提高消費(fèi)者對(duì)xxx產(chǎn)品的首選和忠誠度。

xxx是美國東部的一個(gè)傳統(tǒng)家族。家族中富含時(shí)尚和浪漫的氣息，受到常春藤的精神和愛的鼓舞。主人公william&catherine歡迎您加入承載夢想和幸福的家園。品牌以獨(dú)特的熊家族故事作為背景，以可愛的熊寶寶作為character，推出顏色亮麗，款式富含時(shí)尚和浪漫氣息的男女休閑服飾，適合追求時(shí)尚而又有氣質(zhì)的年輕人穿著。韓國自創(chuàng)品牌“xxx”的休閑裝深受年輕一代的喜愛，除了卡通小熊頑皮多樣的造型，它輕松自然的設(shè)計(jì)風(fēng)格、舒適柔和的質(zhì)地也受廣大消費(fèi)者的歡迎和喜愛。

xxx服飾的目標(biāo)消費(fèi)者是16~25歲活力和時(shí)尚的年輕人群。倡導(dǎo)青春活力和個(gè)性時(shí)尚的品牌形象，帶給廣大消費(fèi)者富有活力個(gè)性時(shí)尚的休閑服飾。

xxx的服飾定位于休閑服飾，品牌針對(duì)的主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為16~25歲的時(shí)尚年輕一代，但根據(jù)市場的情況反應(yīng)，xxx實(shí)際消費(fèi)群體的年齡比定位的更寬。年輕人基本上都對(duì)休閑服飾有需求，所以作為休閑服飾，消費(fèi)人群多，市場容量相當(dāng)可觀。

xxx服飾定位于中低端客戶，面向的是大眾消費(fèi)者，在現(xiàn)今居民消費(fèi)水平得到提高的情況下，與普通居民的購買能力相當(dāng)，是一個(gè)適合廣大消費(fèi)者購買的品牌。

在同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天，如何才能俘獲消費(fèi)者的心，令品牌擺脫單純的賣產(chǎn)品階段，增強(qiáng)顧客忠誠度，提高品牌的附加值，相信這是每個(gè)服裝品牌經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。

現(xiàn)今的消費(fèi)態(tài)勢：一個(gè)品牌如果具有了獨(dú)特性、唯一性，并能引起目標(biāo)消費(fèi)者的共鳴，消費(fèi)者的忠誠度也就會(huì)隨之而來。

消費(fèi)者在xxx的購物經(jīng)驗(yàn)不僅是滿足了他們購買產(chǎn)品的欲望，還能體驗(yàn)到時(shí)尚去氣息，以及更深層次的體會(huì)xxx所倡導(dǎo)的生活態(tài)度。這是xxx所獨(dú)有的品牌精髓。

xxx品牌服飾現(xiàn)有的消費(fèi)群體主要是由15~30歲這一年齡段的年輕人構(gòu)成，主要集中在大學(xué)生、中學(xué)生和工薪族。

這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品味。他們認(rèn)為服裝是個(gè)人品味和身份的象征，故對(duì)其的要求比較高，這群人是品牌服裝的主要消費(fèi)群。

這一類消費(fèi)群體有著很多的相似之處：一是有固定的工作時(shí)間和休息時(shí)間，節(jié)假日是他們采購的一個(gè)重要事件;二是經(jīng)濟(jì)能力受一定的限制，無法購買價(jià)格高昂的產(chǎn)品，價(jià)格因素會(huì)對(duì)他們有一定的影響;三是這一類人群會(huì)更多的追求方便，以最簡單最省事的方式購買商品;四是追求時(shí)尚，購買欲望強(qiáng)烈，購買頻率高。這些相似之處影響了這一消費(fèi)群體的購買時(shí)間、地點(diǎn)以及方式等等。

顧客何時(shí)購買。搞好商品的經(jīng)營工作，必須了解和掌握顧客在商品購買時(shí)間方面的習(xí)慣。如每天中哪段時(shí)間顧客最多，每周中星期幾購買人數(shù)最多，當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)等單位每月哪天發(fā)工資需買東西，每年哪些節(jié)令或節(jié)假日對(duì)哪種商品需求量大……以便統(tǒng)籌安排貨源、人力，最大限度地滿足顧客要求，從而也增加了自己的商品銷售量和營業(yè)額。美特斯邦威品牌服飾的消費(fèi)群體主要購買時(shí)間集中在節(jié)假日之類的休息時(shí)間，消費(fèi)者有足夠的時(shí)間來逛街購買商品。所以在節(jié)假日做促銷活動(dòng)，更能吸引這類消費(fèi)群體。

顧客何處購買。何處購買問題，包括顧客在何處下決心購買和顧客在何處實(shí)際進(jìn)行購買兩個(gè)方面的問題。兩者可能在同一地方，也可能在不同地方。有些商品，特別是耐用的消費(fèi)品，經(jīng)常是在家里作出購買決定，然后再到市場選購。對(duì)這種商品，則應(yīng)通過電視、廣播、報(bào)紙、雜志等進(jìn)行宣傳，使該商品的性能、特點(diǎn)、用法、價(jià)格、售后服務(wù)以及到何處購買等，讓其家喻戶曉，來影響消費(fèi)者，吸引顧客來現(xiàn)場購買。在實(shí)際生活中也有一些商品，是屬于顧客在購貨現(xiàn)場下決心決定購買的。在這種情況下，就要搞好商品的包裝、陳列及購貨現(xiàn)場的宣傳，以刺激顧客在現(xiàn)場的購買欲望。

顧客如何購買。購買方便，是一般顧客的普遍要求。購買方便的要求范圍很廣：要求商品形式多樣化;在商品數(shù)量、規(guī)格上要求具備各種顧客需要的尺碼、花色、品種和數(shù)量;在時(shí)間上要求隨叫隨到;在地點(diǎn)上要求盡可能就地就近購買;在包裝上易識(shí)別、攜帶、使用和陳列等;在購買方式上要求有函購、電購、托運(yùn)和送貨上門等;在付款方式上要求有分期付款、先買后付款等。對(duì)顧客這些購買方便要求，農(nóng)村專業(yè)戶應(yīng)盡量努力做到，才能擴(kuò)大自己在顧客中的影響。

在目前的休閑服飾市場上，與xxx產(chǎn)品風(fēng)格相似，價(jià)格區(qū)間接近，有著相同的目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌主要有唐獅、美邦兩個(gè)，也就是xxx的直接競爭者。主要競爭方面就是品牌理念和設(shè)計(jì)的風(fēng)格樣式，在做促銷這方面基本上都是差不多的，所以促銷也成為了競爭時(shí)必不可少的方式。

將美邦、唐獅與xxx進(jìn)行比較，得出競爭者的優(yōu)勢劣勢。xxx的質(zhì)量比唐獅的要好一點(diǎn)，但是款式?jīng)]有唐獅的新穎，時(shí)尚性能比不過唐獅。美邦的質(zhì)量不如xxx，但是促銷一直做得很好，優(yōu)惠活動(dòng)多，很大程度上吸引了那些對(duì)價(jià)格敏感的顧客。

1.它的面料主要是棉的，成本較低，舒適度比較好，有利于青少年的健康，因此它在原材料上占有很大優(yōu)勢。

2.獨(dú)具特色的經(jīng)營管理理念和品牌文化內(nèi)涵，樹立了良好的企業(yè)形象。

3.獲得信息很快，世界各地流行服飾面料、款式、設(shè)計(jì)風(fēng)格的信息會(huì)很快接收到。使它始終緊跟國際潮流，引領(lǐng)休閑時(shí)尚。

1.缺乏優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，它的服飾款式相似，無新鮮感與其他同類服飾品牌相比無明顯特點(diǎn)，極其缺乏高端設(shè)計(jì)人才及引領(lǐng)世界潮流的服裝企業(yè)，其中絕大部分設(shè)計(jì)都是跟隨歐美、韓國等國的潮流，創(chuàng)新能力較差。

2.而且設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)力成本相對(duì)較高。

1.中國經(jīng)濟(jì)將保持較快增長，這為中國服裝業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2.由于休閑服飾行業(yè)相對(duì)于國際品牌來說，還很不成熟，知名品牌企業(yè)的規(guī)模和市場的占有率都很小，地位尚不穩(wěn)固，抓住機(jī)遇，練好內(nèi)功，做好推廣。

1.國際中低端品牌的進(jìn)駐，對(duì)xxx的品牌造成一定影響。

2.其他區(qū)域服飾品牌的威脅，像唐獅、美邦、真維斯是不容忽視的區(qū)域競爭對(duì)手，休閑服飾企業(yè)較多，競爭比較激烈。

現(xiàn)今的休閑服裝行業(yè)發(fā)展迅猛，無論是款型樣式的設(shè)計(jì)，供應(yīng)商提供的原材料，還是最后工廠的加工制作，都有專業(yè)的設(shè)計(jì)師、工人的精心工作，水平都很高，生產(chǎn)出的產(chǎn)品在質(zhì)量上差距其實(shí)都不是很大，看的就是設(shè)計(jì)師所推崇的風(fēng)格是否符合現(xiàn)在的消費(fèi)者心理。所以很多休閑服裝都著重樹立自己的品牌，倡導(dǎo)品牌理念和品牌文化，確立品

牌優(yōu)勢，并配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，鞏固原有顧客，吸引新顧客。

1.會(huì)員(擁有xxx會(huì)員卡的消費(fèi)者)

2.普通消費(fèi)者(沒有xxx會(huì)員卡的消費(fèi)者)

3.公眾(暫時(shí)對(duì)xxx產(chǎn)品沒有需求)

1.以圣誕節(jié)為契機(jī)，提高公眾對(duì)xxx的認(rèn)知程度、品牌好感和口碑;

2.提升會(huì)員對(duì)xxx的品牌忠誠度;

3.提升普通消費(fèi)者的xxx品牌的首選度;

4.提高公眾對(duì)xxx品牌的美譽(yù)度;

5.新產(chǎn)品促銷;

6.清空過季產(chǎn)品。

7.對(duì)競爭者起到一定的遏制作用。

12月25日-1月3日

1.主題：xxx如擁抱般溫暖。

2.主題闡述：xxx公司在圣誕節(jié)之際，給新老會(huì)員和消費(fèi)者提供溫暖舒適而且價(jià)格比平時(shí)更加優(yōu)惠的服裝，回饋消費(fèi)者對(duì)xxx的支持與厚愛，讓消費(fèi)者在這個(gè)寒冬像擁有擁抱般的溫暖，不再寒冷。

促銷讓利+贈(zèng)品+會(huì)員積分翻倍

(1)冬季產(chǎn)品一件9.5折，兩件8.5折;

(2)秋季產(chǎn)品一件8折，兩件7折。

(1)滿100元，贈(zèng)送xxx精美xxx相冊(cè)一本;

(2)滿200元，贈(zèng)送xxx精美圍巾一條;

(3)滿500元，贈(zèng)送xxx精美錢夾一個(gè);

(4)滿1000元，贈(zèng)送以上所有禮品并附帶會(huì)員卡一張。

會(huì)員在活動(dòng)期間購買商品可享受雙倍積分。

“xxx如擁抱般溫暖。”顏色以暖色調(diào)為主，一定要彰顯如家般的溫馨，要在顧客看過一眼之后給顧客留下美好的印象。

(1)將主打的冬裝擺放于黃金位置，以價(jià)格從高到低為擺放標(biāo)準(zhǔn);

(2)選擇部分過季產(chǎn)品與冬裝配搭，體現(xiàn)整體效果;

(3)將大部分過季的產(chǎn)品擺放在過季產(chǎn)品促銷區(qū)。

(4)選擇一些樣式非常好的產(chǎn)品，擺放在店中間顯眼處，看到這些產(chǎn)品要給顧客眼前一亮的感覺，爭取顧客能一次性就看中其中一款或者更多。

(1)冬裝海報(bào)張貼于顯眼位置和主打冬裝擺放區(qū)域;

(2)將過季產(chǎn)品促銷海報(bào)張貼在過季產(chǎn)品擺放區(qū)處。

(1)一人負(fù)責(zé)宣傳單發(fā)放;

(2)一人負(fù)責(zé)收銀;

(3)一人負(fù)責(zé)贈(zèng)品發(fā)放;

(4)一人負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)充;

(5)三人負(fù)責(zé)導(dǎo)購和商品安全;

(6)一名店長，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)工作。

12月24日21：00-22:00商品布局，張貼海報(bào)，圣誕小物件布置。

12月25日至1月3日9：00-9:25員工鼓勵(lì)，圣誕帽發(fā)放及佩戴。

12月25日至1月3日9:30-21:00進(jìn)行正常的營業(yè)及活動(dòng)的開展。

12月25日至1月3日21:00-21:30對(duì)商品進(jìn)行整理，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。收回圣誕帽。

1.商城入口、外墻、電子大屏幕等顯眼處設(shè)立促銷活動(dòng)廣告。

2.店內(nèi)播音室滾動(dòng)播出本次促銷活動(dòng)內(nèi)容。

3.分配人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。

物品數(shù)量單價(jià)合計(jì)

商城廣告10天500/天5000元

宣傳單3000張0.5/張1500元

店內(nèi)海報(bào)15張20/張300元

圣誕物件40個(gè)均價(jià)5元200元

總計(jì)7000元

根據(jù)事前預(yù)測，活動(dòng)將持續(xù)10天，活動(dòng)期間的傳單有效率為30%，那么將會(huì)有3000*30%=900人次來本店光顧，每人的平均消費(fèi)在300元，銷售額將為900*300=270000元。再加上其他渠道有大約300人次，那么銷售總額應(yīng)該在300*300+270000=360000元。同時(shí)，通過這次活動(dòng)，必定會(huì)將品牌推廣到更高的程度。

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的員工們：

大家好，感恩節(jié)的來源有這么一段故事。在1620年，著名的“五月花”號(hào)輪船載著不堪忍受英國國內(nèi)宗教迫害的清教徒102人，到達(dá)了美洲。1620年和1621年之交的冬天，他們遇到了難以想象的困難，處于饑寒交迫之中，冬天過去時(shí)，活下來的移民只有50來人。

正當(dāng)他們感到徹底絕望的時(shí)候，心地善良的印第安人給移民送來了生活必需品，還特地派人教他們?cè)鯓俞鳙C、捕魚和種植玉米、南瓜。在印第安人的幫助下，移民們終于獲得了豐收，在歡慶豐收的日子，按照宗教傳統(tǒng)習(xí)俗，移民們規(guī)定了感謝上帝的日子，感恩節(jié)由此而來。

有人會(huì)問感恩是什么，簡單的講，感恩，就是對(duì)別人所給的幫助表示感激。

所謂感恩文化，是指企業(yè)立足于責(zé)任，通過實(shí)行的感恩行動(dòng)，融合企業(yè)、社會(huì)、顧客、合作伙伴、員工之間和諧關(guān)系而形成的文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價(jià)值最大化的精神價(jià)值觀。

實(shí)踐證明，感恩是雙向的，企業(yè)關(guān)愛員工，結(jié)果必然贏得員工的勤奮工作而感恩企業(yè)。尊重員工的勞動(dòng)，關(guān)愛員工的健康發(fā)展。這樣回報(bào)的將是企業(yè)的員工相互感恩。

在新的形勢下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極打造感恩文化構(gòu)建和諧企業(yè)，培養(yǎng)員工的忠誠度，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，塑造員工的美好心靈，是一個(gè)企業(yè)需要規(guī)劃和實(shí)施的重要工作。

但是，要怎樣去提升員工的思想道德?如何進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)?如何引導(dǎo)員工立足崗位，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，開拓創(chuàng)新，苦干實(shí)干加巧干呢?我認(rèn)為有以下兩種模式：

積極營造“學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)感恩;學(xué)會(huì)愛國、愛黨、愛企業(yè)”的濃厚氛圍。正確處理感恩與和諧、感恩與責(zé)任三者之間的關(guān)系，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，自覺地把自己的切身利益與國家前途、民族命運(yùn)、企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，在工作中帶著一顆“感恩的心”，從學(xué)會(huì)愛別人、愛師傅、愛班組、愛企業(yè)、愛社會(huì)做起，力所能及地去幫助那些需要幫助的人，腳踏實(shí)地地做好本職工作，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)，用汗水和智慧的勞動(dòng)成果和工作業(yè)績實(shí)現(xiàn)自己的理想和人生價(jià)值。

換位思考，將心比心，多從職工的角度考慮問題，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感恩職工之情傳遞到每名職工的心田，管理者對(duì)員工的愛，師傅之愛，工友之愛，班長之愛，充盈、流動(dòng)在企業(yè)的各個(gè)角落，，從而達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和員工相互了解，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，形成合力，做好工作，提高效率，進(jìn)而取得成效。

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

主題企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)心得體會(huì)和感想八

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。

一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相干的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。

寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問題：

(一)關(guān)注產(chǎn)品

(二)敢于競爭

(三)了解市場

(四)表明行動(dòng)的方針

(五)展示你的管理隊(duì)伍

(六)出色的計(jì)劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容

一般來說，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面

(一) 封面

封面的設(shè)想要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成優(yōu)良的第一印象。

(二) 計(jì)劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。

計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

說明：在兩頁紙內(nèi)完成本摘要

1、公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)

2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位，畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)

3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)

4、研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平，競爭力及對(duì)外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃，對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)

5、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對(duì)手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。)

6、營銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)

7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。)

8、管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、 人事計(jì)劃。)

9、融資說明(資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。)

10、財(cái)務(wù)預(yù)測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等。)

11、風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。)

摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

(三) 企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(四) 行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?

(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

(4)價(jià)格趨向如何?

(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?

(五) 產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

(六) 人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。

經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。

(七) 市場預(yù)測

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、需求進(jìn)行預(yù)測;

2、市場現(xiàn)狀綜述;

3、競爭廠商概覽;

4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

(八) 營銷策略

對(duì)市場錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊(duì)伍和管理;

(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;

(4)價(jià)格決策。

(九) 制造計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;

3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

(十) 財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。

(十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?

(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?

(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?

(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?

(5)在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?

如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

(十二)文字排版要求

1、字型：大標(biāo)題用2號(hào)黑體, 中標(biāo)題用3號(hào)黑體, 小標(biāo)題用3號(hào)揩體, 正文用4號(hào)宋體。

2、紙型：統(tǒng)一用a4紙，左側(cè)裝訂。

3、頁邊距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。

4、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)：“一”、“(一)”、“1”、“(1)”。