雙十一快遞亂丟心得體會(huì)報(bào)告 雙十一快遞丟失怎么辦(二篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

關(guān)于雙十一快遞亂丟心得體會(huì)報(bào)告一

＂雙十一＂即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！

二、活動(dòng)時(shí)間

11月11日前后。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

瑞臣體檢中心淘寶店。

四、活動(dòng)主題

＂雙十一＂輕松搶5折，健康不打折。

五、活動(dòng)內(nèi)容

a.產(chǎn)品促銷。

1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇（tc）、甘油三酯（tg）、高密度脂蛋白膽固醇（hdl-c）、低密度脂蛋白膽固醇（ldl-c）選一}。

2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。

3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。

4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。

5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b。信譽(yù)好評(píng)拍后5星+好評(píng)返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元！

六、活動(dòng)推廣

a、內(nèi)部推廣。

活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。

b、外部推廣。

__網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一促銷活動(dòng)策劃方案4

一、活動(dòng)目的

此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物，讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。

二、活動(dòng)時(shí)間和地址

時(shí)間：20__年11月11日00：00~~24：00

地址：__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

（一）車輛：準(zhǔn)備要求

1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車？

2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；

3、運(yùn)作時(shí)間：早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn)；

4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待；

（二）操作

1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)；

2、簡(jiǎn)化操作流程：

a、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫大字。

b、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀；晚上直接進(jìn)流水線；

c、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請(qǐng)作出方案來(lái)。

（三）人員安排

活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線去；

不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?！叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！?/p>

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年__淘寶店還專門為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年__淘寶店還專門開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__（10%）年春裝新款?！盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。

關(guān)于雙十一快遞亂丟心得體會(huì)報(bào)告二

1. 做好雙十一，升職加薪，當(dāng)上總經(jīng)理，出任ceo，贏取白富美！

2. 做好雙11活動(dòng)，光棍變神棍。

3. 眾志成城齊作戰(zhàn)，斗志高昂續(xù)千萬(wàn)！

4. 眾志成城，決戰(zhàn)旺季，安全生產(chǎn)，重于泰山。

5. 在家休息的寶貴時(shí)間，換來(lái)比實(shí)體價(jià)便宜商品。感覺(jué)比上班更有價(jià)值。

6. 元芳，這個(gè)雙十一你怎么看？

7. 有甜一起享，有苦一起擔(dān)，風(fēng)雨同舟，我們?cè)谝黄穑?/p>

8. 用服務(wù)擦亮我們的品牌，服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好！

9. 迎戰(zhàn)**志如鐵，自我突破趕超越！

10. 一戰(zhàn)成名！前程似錦！hold住雙十一！

11. 一年如一日，勇攀銷量頂峰。

12. 要成功，先進(jìn)京東，跟著華東倉(cāng)儲(chǔ)向前沖！

13. 蓄力待發(fā)，雙十一我們來(lái)了！

14. 小伙伴們沖啊，雙十一帶著獎(jiǎng)金來(lái)戰(zhàn)啦！

15. 相約雙十一，萌出自己，照靚別人.

16. 現(xiàn)在最幸福的時(shí)刻就是接到快遞的電話，三歩并兩步捧回包裹。

17. 我們的目標(biāo)是：不愁貨——有！不愁錢——折！不愁人——我們都在！

18. 我看見(jiàn)了 你微笑后燃燒的爐火

19. 為自己代言，為順豐揚(yáng)威，迎戰(zhàn)**，眾志成城，干一周，創(chuàng)造奇跡！

20. 為了證明真愛(ài)，我買了二十片面膜。

21. 微笑掛臉上，服務(wù)記心里。

22. 萬(wàn)眾一心，永不言苦，相信團(tuán)隊(duì)，飛越巔峰！

23. 團(tuán)結(jié)一心，其利斷金，雙11我們來(lái)了。

24. 團(tuán)結(jié)合作迎雙十一，上下一心促生產(chǎn)力。

25. 團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)“雙十一”，xx！還是xx！