文化旅游改革案例心得體會(huì)及感悟 旅游文化的案例(4篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

描寫文化旅游改革案例心得體會(huì)及感悟一

樹立農(nóng)村文化服務(wù)理念，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

完善農(nóng)村文化建設(shè)，鞏固農(nóng)村文化陣地。

滿足農(nóng)民文化需求，促進(jìn)農(nóng)村和諧發(fā)展。

文化和諧發(fā)展，社會(huì)安定文明。

建好公共文化體系，推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮。

辦好農(nóng)村文化站，努力服務(wù)人民群眾。

豐富人民群眾精神文化生活，構(gòu)建和諧社會(huì)。

建設(shè)和諧文化，培育新農(nóng)民文明風(fēng)尚。

繁榮文化，傳承文明，宣傳科技，培智富民。

加大新農(nóng)村文化建設(shè)，促進(jìn)新風(fēng)尚農(nóng)民文化。

文明建設(shè)的窗口，的學(xué)校，科技培訓(xùn)的陣地，學(xué)法普法的課堂，文化娛樂(lè)的陣地。

辦好農(nóng)村文化站，努力服務(wù)人民群眾。

大力開展農(nóng)民文化培訓(xùn)，積極實(shí)施綠色證書活動(dòng)。

繁榮文化，傳承文明，宣傳科技，培智富民。

豐富農(nóng)村社區(qū)文化，提升村民文明素質(zhì)。

豐富人民群眾精神文化生活，構(gòu)建和諧社會(huì)。

改變農(nóng)村文化面貌，建設(shè)美好家園，創(chuàng)造幸福生活。

搞好村莊建設(shè)規(guī)劃，改善農(nóng)村文化面貌。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建文明和諧。

加大新農(nóng)村文化建設(shè)，促進(jìn)新風(fēng)尚農(nóng)民文化。

加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村文化建設(shè)。

加快公共文化設(shè)施建設(shè)，豐富農(nóng)民精神文化生活。

加快農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)，深化村民自治管理功能。

加快新農(nóng)村文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)全覆蓋。

加強(qiáng)精神文化建設(shè)，培育造就新型農(nóng)民。

加強(qiáng)文化建設(shè)，構(gòu)筑和諧農(nóng)村。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村。

積極參與農(nóng)村文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源整合共建共贏。

積極投身“四清四化”，為創(chuàng)建文明村莊做貢獻(xiàn)。

辦好農(nóng)村文化站，努力服務(wù)人民群眾。

大力開展農(nóng)民文化培訓(xùn)，積極實(shí)施綠色證書活動(dòng)。

繁榮文化，傳承文明，宣傳科技，培智富民。

描寫文化旅游改革案例心得體會(huì)及感悟二

年初以來(lái)，黨委以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和黨的十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市委黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)重大部署和中紀(jì)委十九屆四次全會(huì)、省紀(jì)委眾屆六次全會(huì)、市紀(jì)委十屆五次全會(huì)精神，堅(jiān)持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為實(shí)現(xiàn)廉潔從政的奮斗目標(biāo)，提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。

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黨要管黨，從嚴(yán)治黨。按照“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”要求,黨委深刻理解落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的重大意義，強(qiáng)化責(zé)任分工，層層傳導(dǎo)壓力，自覺當(dāng)好黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動(dòng)者。

(一)從上到下層層壓緊壓實(shí)主體責(zé)任。

一是黨委始終堅(jiān)持把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事,納入轉(zhuǎn)型發(fā)展和黨的建設(shè)總體布局，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，研究制定工作計(jì)劃、目標(biāo)要求和具體措施，通盤考慮、協(xié)調(diào)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與轉(zhuǎn)型發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作。

二是年初召開了縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，與相關(guān)責(zé)任單位和部門主要負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。

三是先后召開公次常委會(huì)議聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作匯報(bào)，分析和研判黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì),研究制定工作計(jì)劃、目標(biāo)要求和具體措施，及時(shí)解決黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重大問(wèn)題、重要案件和重大事項(xiàng)。

四是印發(fā)了《年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見及責(zé)任分工》,對(duì)責(zé)任進(jìn)行層層分解,科學(xué)劃分黨委及各級(jí)黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子、黨組織書記和班子成員等責(zé)任主體之間的責(zé)任界限，將壓力層層傳導(dǎo),把責(zé)任壓緊壓實(shí)。

(二)強(qiáng)化“把手”的主體責(zé)任。

作為我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”，我始終堅(jiān)持重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，多次單獨(dú)聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)工作履行情況匯報(bào);結(jié)合具體工作實(shí)際，與基層單位單位、機(jī)關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、新任職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話，起到了良好效果。黨政班子其他成員履行“一崗雙責(zé)”,對(duì)分管部門和領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，能夠定期研究、部署、檢查和報(bào)告分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作融入到了分管業(yè)務(wù)工作之中。

(三)以責(zé)任追究倒逼落實(shí)主體責(zé)任。

嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》，對(duì)違反條例所列六種情形的嚴(yán)肅追究黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部的主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、不抓不管導(dǎo)致不正之風(fēng)滋長(zhǎng)蔓延，出現(xiàn)重大廉政和作風(fēng)問(wèn)題的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。對(duì)xx起典型案例進(jìn)行了公開曝光，對(duì)眾名單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話;對(duì)發(fā)生問(wèn)題單位的主要負(fù)責(zé)給予了通報(bào)批評(píng)，并進(jìn)行了誡勉談話，達(dá)到了問(wèn)責(zé)到人、警示一片、教育一方的目的。

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認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記記系列重要講話精神,以堅(jiān)定的政治勇氣和擔(dān)當(dāng)精神，集中整頓黨風(fēng)，嚴(yán)厲懲治腐敗，凈化黨內(nèi)政治生態(tài)，不斷推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

(一)嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。

一是各級(jí)黨組織按照《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》要求，落實(shí)了民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和“三會(huì)一課”等制度，堅(jiān)決糾正了黨內(nèi)政治生活不正常不規(guī)范的問(wèn)題。

二是黨委班子帶頭召開了專題民主生活會(huì),通過(guò)下發(fā)征求意見表、召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、入戶走訪、個(gè)別訪談以及網(wǎng)絡(luò)征徇等多種形式征求到對(duì)黨委班子及成員意見建議眾條,歸納整理為理想信念、政治紀(jì)律規(guī)矩、工作作風(fēng)、擔(dān)當(dāng)作為、組織生活、落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任等眾個(gè)方面眾條，全部制定了整改措施，目前正在有序整改當(dāng)中。

三是各個(gè)基層黨組織全部召開了專題組織生活會(huì)，眾名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加了雙重組織生活,開展了民主評(píng)議黨員工作，班子、支部書記、黨員分別查擺出問(wèn)題眾條、眾條、眾條，全部制定了整改措施。

四是舉辦了全縣深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神專題研討班、學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委十九屆四次全會(huì)精神專題培訓(xùn)班,眾余名領(lǐng)導(dǎo)干部參加了學(xué)習(xí)研討，縣委書記帶頭做了專題輔導(dǎo)，市委黨校和縣黨校教師分別做了專題輔導(dǎo)和精神解讀，參加學(xué)習(xí)人員撰寫心得體會(huì)眾余篇。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督。

經(jīng)常委會(huì)討論研究制定了縣《紀(jì)檢監(jiān)察工作專項(xiàng)檢查方案》，對(duì)眾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、糾正“四風(fēng)”、資金、經(jīng)費(fèi)使用管理、干部人民工作作風(fēng)、落實(shí)省、市和縣重大決策部署、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)等情況進(jìn)行了全面摸底檢查。發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題xx個(gè)和個(gè)性問(wèn)題xx個(gè)，對(duì)眾個(gè)班子作出了組織調(diào)整，免去了主要負(fù)責(zé)人職務(wù),派駐了由兩名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)的工作組駐鎮(zhèn)開展工作。

(三)把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。

一是突出抓好日常教育監(jiān)督管理，組織黨員干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。二是觀看了xx警示教育片，開通了“廉潔食”微信公眾號(hào)，在網(wǎng)上發(fā)表信息、評(píng)論、調(diào)研等各類文章公萬(wàn)余字。三是通過(guò)約談、函詢、誡勉談話等方式提耳朵、扯袖子，做到了早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，有效防止了小毛病演變成大問(wèn)題。

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正風(fēng)反腐，堅(jiān)決落實(shí)全面從嚴(yán)治黨重要舉措，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),進(jìn)-步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)。

(一)始終保持懲治腐敗的震懾力

年初至今,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾來(lái)訪合件22次,與去年同期持平。全縣共查辦違紀(jì)案件公起，全部予以審結(jié)，其中對(duì)眾名科級(jí)干部、眾名一般干部給予了黨政紀(jì)處分，違法犯罪案件食起。

(二)持之以恒糾正“四風(fēng)”。

始終將落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、正風(fēng)肅紀(jì)作為改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)、維護(hù)群眾合法權(quán)益的重要途徑,支持紀(jì)檢部長(zhǎng)常態(tài)化開展“四風(fēng)”問(wèn)題專項(xiàng)整治，持之以恒糾正“四風(fēng)”，全縣干部隊(duì)伍作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。年初以來(lái)，共開展專項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查眾次,查處“四風(fēng)”問(wèn)題案件食起，處分眾人，對(duì)眾名未按要求履行請(qǐng)假手續(xù)的縣工會(huì)副主席給予通報(bào)批評(píng)。

(三)堅(jiān)決整治和查處侵害群眾利益問(wèn)題。

嚴(yán)厲查處在征地拆遷、低保辦理、惠民惠農(nóng)、醫(yī)保核銷及其他領(lǐng)域可能存在的隱形腐敗和不正之風(fēng)問(wèn)題，強(qiáng)化濫用職權(quán)、侵害群眾利益、與民爭(zhēng)利等問(wèn)題的整治。在棚戶區(qū)改造拆遷及房屋分配過(guò)程中、事業(yè)單位人員公開招錄過(guò)程中，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)都全程參與監(jiān)督，保障了公平、公正、公開，讓人民群眾切身感受到了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，拆遷、房屋分配和招錄工作人民群眾反響很好，沒有出現(xiàn)任何雜音。

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廉潔從政，堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要舉措，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。

(一)充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用。

黨委領(lǐng)導(dǎo)班子始終牢固樹立“抓黨建是最大政績(jī)”的理念，嚴(yán)格落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大政治責(zé)任,堅(jiān)決貫徹黨的理論和路線方針政策，始終保持堅(jiān)定政治定力，深刻汲取重大典型案件的警示教訓(xùn)，認(rèn)真開展黨內(nèi)政治生活,不斷加強(qiáng)“抓好黨建是第一責(zé)任”的思想和行動(dòng)自覺。制定了《常委會(huì)議議事規(guī)則》《眾縣“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》對(duì)重大問(wèn)題、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用等問(wèn)題始終堅(jiān)持集體研究、科學(xué)決策。

(二)狠剎“四風(fēng)”重作風(fēng)建設(shè)。

黨委領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的執(zhí)政理念、勤政為民的服務(wù)意識(shí)、廉潔務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持從自己做起、身體力行、率先垂范，帶頭踐行群眾路線，帶頭嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委、省政府十項(xiàng)規(guī)定和市委、市政府十項(xiàng)規(guī)定精神，改進(jìn)工作改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)接待活動(dòng)，形成了以上率下反“四風(fēng)”的示范帶動(dòng)作用，用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了全縣黨員干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

(三)嚴(yán)抓自律促廉潔從政。

縣委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范從政行為,積極主動(dòng)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)，不收受禮金、禮品，在用車、生活、工作上不違反有關(guān)規(guī)定，自覺置身于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督之下。在管好自己的同時(shí)，能帶頭管好配偶、子女和身邊工作人員，自覺抵制金錢物欲和腐朽思想的侵蝕,當(dāng)好勤政廉潔的表率。

年初以來(lái)。盡管工作取得了一定成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作距離上級(jí)要求和人民群眾的期盼還存在一定差距。在今后的工作中,我們將在市委、市紀(jì)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持力度不減、尺度不松、節(jié)奏不變，不忘初心、砥礪前行,堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，努力提升人民群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的滿意度，為實(shí)現(xiàn)xx奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治紀(jì)律保障。

描寫文化旅游改革案例心得體會(huì)及感悟三

重慶巴渝風(fēng)國(guó)際旅行社

總經(jīng)理：陳曉勇

財(cái)務(wù)主管：廖亞蘭

營(yíng)銷部經(jīng)理：陳大洪

公關(guān)部經(jīng)理：洪紅

人力資源部經(jīng)理：李蕘琦

主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社

主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)，旅游計(jì)劃書范例。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、本土優(yōu)勢(shì)2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略

成立時(shí)間：xx年10月1日

地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15號(hào)

聯(lián)系電話：xxxx聯(lián)系人：陳經(jīng)理

公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對(duì)手，應(yīng)該在營(yíng)銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：

那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也減少了市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開支。

但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢(shì)在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。

再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。

根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè)，穩(wěn)定下來(lái)后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略：

1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子，或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。

總之，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大，且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠(chéng)的為游客服務(wù)。

日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿

第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館

第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃重慶賓館

第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻，重慶賓館

第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館

第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長(zhǎng)江三峽（瞿塘峽，西嶺峽，巫峽）懸棺，神女峰湖賓花園大廈

第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車

我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作計(jì)劃《旅游計(jì)劃書范例》。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為：

張小姐xxxxx

我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。

我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：

（一）公關(guān)人員素質(zhì)要求：

職業(yè)道德：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助人，無(wú)私，勤奮努力

公共意識(shí)：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象

心理素質(zhì)：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容

溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體

處事態(tài)度：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

（二.）公關(guān)客體：

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步

2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三.）公關(guān)手段：

1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。

（四）.收集八方信息：

1、我社形象：知名度，美溢度，支持率

2、產(chǎn)品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”

3、公眾信息：

公眾年齡：18-25，23%；26-40，40%；41-60，22%；60以上，15%

文化程度：高中以下，13%；大專，30%；本科以上，40%

性別：男，42%；女，58%

4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià)；對(duì)吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。

（五）內(nèi)部信息；

1、內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò)；報(bào)表，營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析；工作報(bào)告；內(nèi)部行文指示；工作筆記；內(nèi)部刊物；通信工具。

2、外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計(jì)資料；旅游貿(mào)易會(huì)，洽談會(huì)；旅游信息反饋；各行業(yè)交流；問(wèn)卷調(diào)查

3、堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。

（六）年度計(jì)劃：

我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間20xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：

1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。

（七）部門管理：

1.人員管理：人員有三（洪紅張鵬王公安）

2.經(jīng)費(fèi)管理：20萬(wàn)元合理利用

3.信息管理：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，擴(kuò)充實(shí)力。

4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購(gòu)物部門等，建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。

1、籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的：

現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。

在預(yù)測(cè)之后，對(duì)各社資本的分配是：營(yíng)銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。

2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案；公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系；人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工；就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對(duì)于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元

描寫文化旅游改革案例心得體會(huì)及感悟四

出發(fā)前的準(zhǔn)備：

1、大小適中的背包一個(gè)。如果說(shuō)大理的氣候和內(nèi)地差異不大，那越往北越冷。出發(fā)前的城市只要空一件t恤，到了梅里就要穿上羽絨服了。所以一個(gè)大小適中能裝衣服的包是很得要的。

2、合腳舒適的鞋子一雙。登山鞋徒步鞋運(yùn)動(dòng)鞋看個(gè)人喜好和行程安排了，大理麗江香格里拉有一雙平底鞋就可以了，到梅里要爬山的話有一雙防滑的登山鞋更好。

3、拖鞋一雙。出門在外，常常一走就是一整天，有雙拖鞋放松雙腳，舒服得不行。

4、衣服正常帶咱們的衣服即可但是要帶上換洗的衣褲和t恤。這一帶晝夜溫差較大，白天太陽(yáng)出來(lái)很暖，太陽(yáng)一下山就有可能結(jié)冰。

5、繩索一根。關(guān)鍵時(shí)刻用處太多了，捆行李，拉起來(lái)曬衣服等等。

6、塑料袋保鮮袋若干，裝食品，裝衣服，裝各種各樣的東西，太重要了。

7、現(xiàn)金，越往北走銀行越少，到德欽的話只有縣城有一個(gè)農(nóng)行，而且據(jù)說(shuō)不是每天能取到錢的。所以帶足夠的現(xiàn)金吧。

8、身份證，這還用說(shuō)嗎，走到哪里都要用的。

9、洗漱化妝用品。高原陽(yáng)光強(qiáng)烈，紫外線輻射強(qiáng)。高倍數(shù)的防曬霜是必備的。

10、相機(jī)手機(jī)筆記本的各類充電器。往梅里雪山方向有時(shí)會(huì)停電，最好在香格里拉就把所有的電池全部充滿上。

11、藥品，防高原反應(yīng)的紅景天，治拉肚子的氟哌酸，黃連素片，感冒藥，創(chuàng)可貼，紅霉素軟膏，眼藥水，棉簽等。(這些由我來(lái)準(zhǔn)備)

12、各種包裝的紙巾。小包隨身用，大包放在包里備用。濕紙巾也要準(zhǔn)備一些，有些地方是沒辦法洗手的，濕紙巾可以派上用場(chǎng)。

13、學(xué)生證、軍官證等等，可以省不少的錢哦。

14、雨具。特別是雨傘，因?yàn)楦吆０卧?，天氣難以預(yù)料，雨點(diǎn)經(jīng)常會(huì)突然襲擊，所以帶傘不但可以防雨也可以擋擋紫外線哦。(最好帶一把太陽(yáng)傘一把普通的)。

15、厚外套:由于天氣預(yù)報(bào)經(jīng)常不會(huì)對(duì)號(hào)入坐.麗江的天空比女人的臉還要多變,說(shuō)哭就哭,只要落下了傷心的淚水,溫度就會(huì)突飛猛下,和出太陽(yáng)時(shí)的溫度相差盛大.還有麗江早晚溫差也是很大的,所以一定要帶一件厚外套一備萬(wàn)一.

16、墨鏡(太陽(yáng)眼鏡)。高原紫外線非常的強(qiáng)烈,容易傷的眼睛，所以戴眼鏡來(lái)呵護(hù)一下。

路線：昆明(短暫停留)——麗江(6天，在此階段包括拉市海以及香格里拉)——大理古城(3天)——昆明

行程：

(1)day1：坐飛機(jī)或火車到昆明具體地點(diǎn)再定，到昆明乘坐火車到麗江(23:00—7:00)這樣就省下了一晚的住宿費(fèi)。

(2)day2：麗江大研古城，在古城游玩吃當(dāng)?shù)孛朗场?/p>

(3)day3：拉市海騎馬劃船一日游。

(4)day4：束河古鎮(zhèn)

(5)day5-6：香格里拉：上虎跳峽—月光古鎮(zhèn)—松贊林寺—普達(dá)措國(guó)家森林公園—梅里雪山

(6)day7：大研古鎮(zhèn)

這一天來(lái)準(zhǔn)備去大理和休息車票是早上9點(diǎn)的一天只有一班火車，汽車的話到那里在看。

(7)day8-9：到達(dá)大理古城在大理游覽3天。具體景點(diǎn)下面有

(9)day10：在昆明游覽一天

(10)day12：各回各家。

各地的主要旅游景點(diǎn)：

麗江主要景點(diǎn)：玉龍雪山、大研古城、虎跳峽、束河古鎮(zhèn)、拉市海、黑龍?zhí)?、?/p>

水河、云杉坪、牦牛坪、瀘沽湖、白沙、六德碑林、永寧溫泉、神

龍三疊水、九十九龍?zhí)?、格姆山、東巴萬(wàn)神園、文海、東巴谷、普

濟(jì)寺、觀音峽、千龜山、白沙村、仙人洞、清溪水庫(kù)、龍泉寺、玉

峰寺、東巴文化博物館、阿夏幽谷、戛姆山、五鳳樓、洛克故居、老君山、石鼓、金龍橋、吉意溶洞、寧蒗、寶山石頭城、程海、北岳廟、指云寺、雪蒿村、扎美寺、靈源箐、文峰寺等

這些景點(diǎn)咱們不一定要都去。

以下這些是要去的景點(diǎn)及費(fèi)用：

麗江古城維護(hù)費(fèi)80元

大玉龍雪山套票190元

玉龍雪山大索道170元

束河古鎮(zhèn)50元

木府45元

萬(wàn)古樓15元

黑龍?zhí)睹赓M(fèi)

瀘沽湖景區(qū)80元

印象麗江演出190元

普達(dá)措國(guó)家公園190元

共計(jì)1010

部分門票學(xué)生證半價(jià)

具體的費(fèi)用:

機(jī)票是950元北京到昆明的火車票臥鋪是578元景點(diǎn)的費(fèi)用在1800左右

在昆明麗江大理的住宿費(fèi)每人大約100元吃飯和小吃在300元/人