銀行考試個(gè)人心得體會(huì)及感悟 銀行考試個(gè)人心得體會(huì)及感悟簡(jiǎn)短(五篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

對(duì)于銀行考試個(gè)人心得體會(huì)及感悟一

您好！首先，真誠(chéng)地感激你從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我的自薦材料。

我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)會(huì)專業(yè)的大專畢業(yè)生，此刻讀xx廣播電視大學(xué)本科會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，即將畢業(yè)。近日悉知貴行招聘工作人員，對(duì)于我是一次在金融業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，期望能應(yīng)聘貴行儲(chǔ)蓄柜面崗位。

我具備應(yīng)聘柜員崗位的技能，熟練掌握財(cái)會(huì)基本知識(shí)，持有會(huì)計(jì)上崗證，會(huì)計(jì)電算化證書(shū)，普通話證書(shū)和反假貨幣上崗資格證書(shū)。同時(shí)具備半年實(shí)習(xí)的柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，較好掌握辦理儲(chǔ)蓄存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)過(guò)程中的接柜、記賬、計(jì)息、收付現(xiàn)金到日常整理票幣、柜臺(tái)軋帳等業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)和日常業(yè)務(wù)處理的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)，現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)，單位結(jié)算業(yè)務(wù)，單折業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，貸記卡業(yè)務(wù)，客戶信息管理，資產(chǎn)業(yè)務(wù)，表外業(yè)務(wù)，國(guó)債業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，電話銀行業(yè)務(wù)，收銀行業(yè)務(wù)以及對(duì)公支付結(jié)算業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)中的網(wǎng)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)，大小額支付等業(yè)務(wù)。

經(jīng)過(guò)半年實(shí)習(xí)，較好掌握和熟悉電腦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和現(xiàn)金出納工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并掌握儲(chǔ)蓄掛失、托收等較復(fù)雜業(yè)務(wù)的操作要領(lǐng)；掌握現(xiàn)金出納工作的操作規(guī)程，具有現(xiàn)金整點(diǎn)、識(shí)別假鈔的基本技能。

我為人真誠(chéng)，謙遜，自信，有著很強(qiáng)的拼博意識(shí)，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，踏實(shí)肯干，有良好的快速學(xué)習(xí)本事和分析本事、團(tuán)隊(duì)合作本事和溝通交流本事，做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、穩(wěn)重，個(gè)人形象氣質(zhì)佳，品行端正，無(wú)不良嗜好和違規(guī)違紀(jì)行為，在參加工作這一年里，我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。

我期望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、銀行知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能以及自身的刻苦努力、進(jìn)取精神，我將會(huì)為xx銀行的未來(lái)發(fā)展做出自我貢獻(xiàn)。

最終，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！

自薦人：

日期：

對(duì)于銀行考試個(gè)人心得體會(huì)及感悟二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)閱讀這封自薦信。我叫，懷著對(duì)貴銀行的尊重與向往，我真摯地寫了這封自薦信，向您展示一個(gè)完全真實(shí)的我。

大學(xué)以來(lái)，我一直刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研。經(jīng)過(guò)老師的精心培養(yǎng)和個(gè)人努力，我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，獲得了全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、國(guó)家助學(xué)金以及學(xué)院勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。在?？飘厴I(yè)的同時(shí)也順利地拿到了遼寧大學(xué)自考本科文憑。

理論聯(lián)系實(shí)踐是很重要的。在校期間我積極參加社團(tuán)活動(dòng)，寒暑假參加了xx團(tuán)市委組織的扶貧家教活動(dòng)并獲得了家長(zhǎng)們的好評(píng)，接受了xx日?qǐng)?bào)社的采訪與報(bào)道。大二時(shí)，憑借著自身對(duì)金融方面知識(shí)的愛(ài)好與學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)學(xué)校老師的推薦，我從上海浦東發(fā)展銀行xx分行的兼職招聘中脫穎而出，進(jìn)行了為期整整一年的'兼職工作。兼職結(jié)束后我又順利地通過(guò)了廣東發(fā)展銀行xx分行的招聘考試(點(diǎn)鈔5分鐘18把，計(jì)算器5分鐘6道題)，順利地成為了渤海支行營(yíng)業(yè)部的全柜員。8月——8月被xx團(tuán)市委調(diào)往莊河市紀(jì)律檢查委員會(huì)監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室(學(xué)校推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，xx團(tuán)市委確定為支援北三市大學(xué)生志愿者)。

希望貴銀行能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，我會(huì)好好珍惜它，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗，最重要的是為貴銀行事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

以下是我個(gè)人能力與工作教育背景的綜合簡(jiǎn)介:

良好教育背景:將于20xx年7月獲得xx大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位.連續(xù)三年獲學(xué)校優(yōu)秀大學(xué)生綜合獎(jiǎng)學(xué)金,綜合排名列專業(yè)前5%(共200人).

金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):在瑞典銀行上海辦事處兼職,中國(guó)銀行國(guó)際結(jié)算部實(shí)習(xí)以及在中國(guó)出口商品交易會(huì)外事辦公室任助理,從事客戶接待,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作和會(huì)務(wù)操作等工作,對(duì)金融,貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解.

較強(qiáng)的溝通策劃能力:在校期間擔(dān)任班長(zhǎng),學(xué)生黨支部書(shū)記,策劃組織了系列班會(huì)和晚會(huì),組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動(dòng)和暑期大學(xué)生志愿者三下鄉(xiāng)服務(wù),較多地進(jìn)行對(duì)外溝通聯(lián)系,項(xiàng)目策劃,人員管理和任務(wù)分配等工作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感.

扎實(shí)的個(gè)人技能:多年的文學(xué)寫作中練就較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,曾任校報(bào)編輯,校新聞中心記者;學(xué)校以外語(yǔ)為特色的獨(dú)特訓(xùn)練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫能力,并能用word,powerpoint進(jìn)行大量文案工作.

我希望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)歷和知識(shí)技能,以及自身的刻苦,進(jìn)取精神,為貴公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量.

最后，祝貴銀行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績(jī)蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬(wàn)事如意!

此致

敬禮!

求職人：

20xx-06-24

對(duì)于銀行考試個(gè)人心得體會(huì)及感悟三

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年1月底到3月中旬在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校老師孫艷玲和單位指導(dǎo)老師劉倩、王穎副主任的指導(dǎo)幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并教好的掌握了abis中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)，理論水平和時(shí)間工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行，而中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行四川省分行直屬支行。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環(huán)路南三段68號(hào)，周邊有高檔生活社區(qū)——王府花園，又緊鄰衣冠廟立交橋——一環(huán)路南三段和一環(huán)路四段的交界處，交通便利，人流量大。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

（一）了解實(shí)習(xí)單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、計(jì)算器的使用、linux系統(tǒng)漢字與數(shù)字的輸入、捆扎等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如信用卡的開(kāi)銷戶、現(xiàn)金存取等；abis中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)的具體操作等。

（三）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)，實(shí)習(xí)報(bào)告。

1月22日一早，我在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行人事部領(lǐng)到調(diào)令后就到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處報(bào)道。分理處王穎主任熱情的接待了我，并把我介紹給了我的同事，大家十分熱情的接待了我，并給我分配了指導(dǎo)老師——?jiǎng)①?。在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、計(jì)算器的應(yīng)用、linux系統(tǒng)漢字的輸入、數(shù)字小鍵盤的使用等。計(jì)算器的應(yīng)用、linux系統(tǒng)漢字的輸入、數(shù)字小鍵盤的使用這些難不到我。但是點(diǎn)鈔、捆鈔等似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事們熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，我還是有點(diǎn)基礎(chǔ)。對(duì)于計(jì)算器的使用，有獨(dú)立的小計(jì)算器和abis中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)里面的系統(tǒng)自帶計(jì)算器（alt+j），銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用計(jì)算器比較方便。

王主任給我拿了一疊專用點(diǎn)鈔紙給我練習(xí)點(diǎn)鈔，經(jīng)過(guò)幾天的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我拿到了自己的柜員卡——“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安全認(rèn)證卡”，編號(hào)“raod”，開(kāi)始了自己的獨(dú)立上柜生涯。下面我就來(lái)詳細(xì)介紹一下我接觸最多的業(yè)務(wù)：

１．儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

２．信用卡業(yè)務(wù)：信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸記卡與準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

我自己開(kāi)始獨(dú)立上柜后，我就要對(duì)我自己所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行終身負(fù)責(zé)制，這就要求我辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須十分的認(rèn)真、仔細(xì)。我所在的銀行上班時(shí)間在周一至周五是８：３０－１８：００，周末及節(jié)假日是９：００－１６：００，所以我們的上班時(shí)間是必須提前半個(gè)小時(shí)到銀行，而下班時(shí)間是提前半個(gè)小時(shí)軋賬，然后等鈔車來(lái)把錢與重要空白憑證接走之后，就可以下班了。我在年前上的是行政班，也就是上周一至周五，每天中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，而在年后，上的是二一班，即上兩天休一天，中午只有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。

自己開(kāi)始獨(dú)立上柜后，就要對(duì)自己身邊的錢等負(fù)責(zé)，一定不能發(fā)生長(zhǎng)短款，發(fā)生長(zhǎng)款時(shí)，要存入銀行，發(fā)生短款時(shí)，就需要自己賠償。就這樣，我一有不懂的地方，就問(wèn)我的指導(dǎo)老師——?jiǎng)①患巴踔魅?，雖然是實(shí)習(xí)，但是我知道這個(gè)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過(guò)程。就這樣，從開(kāi)始的小心翼翼到現(xiàn)在的獨(dú)當(dāng)一面，已經(jīng)熟悉了銀行的基本業(yè)務(wù)操作。

在以前，我一直以為銀行里面柜臺(tái)上那么多工作人員，為什么大家都不上柜呢，我一直還以為里面的人是坐在里面玩呢，現(xiàn)在我才知道，里面的除了柜員，還需要幾個(gè)主管，像我所在的銀行就有三個(gè)主管，一個(gè)專門負(fù)責(zé)對(duì)公業(yè)務(wù)，一個(gè)負(fù)責(zé)儲(chǔ)蓄，還一個(gè)就全面負(fù)責(zé)，也就是所謂的坐班主管，也就是指導(dǎo)我的王穎王主任，她就相當(dāng)于我們的副行長(zhǎng)。這些主管都有二級(jí)到三級(jí)權(quán)限，而老員工一般都有一級(jí)權(quán)限。比如你?。等f(wàn)以上，這個(gè)就需要主管授予一級(jí)權(quán)限；比如掛失等業(yè)務(wù)，這個(gè)就需要授予二級(jí)權(quán)限；當(dāng)你辦理業(yè)務(wù)出錯(cuò)，需要抹賬時(shí)，這個(gè)就需要三級(jí)主管授權(quán)了。

以前，我一直以為在銀行上班是一個(gè)非常令人羨慕的事情，工資又高，待遇又好，又輕松，經(jīng)過(guò)我實(shí)習(xí)之后，我才知道在銀行上班完全可以用一個(gè)字來(lái)表述，那就是——“累”。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，當(dāng)真正上崗時(shí)需要注意很多的細(xì)節(jié)，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走”；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

對(duì)于銀行考試個(gè)人心得體會(huì)及感悟四

根據(jù)學(xué)校的要求，本人在xx年x月x日開(kāi)始在新疆呼圖壁縣芳草湖農(nóng)行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在農(nóng)行實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了農(nóng)行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了農(nóng)行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于農(nóng)行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

1、實(shí)習(xí)時(shí)間:x年x月x日至x年x月x日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 新疆呼圖壁縣芳草湖農(nóng)行

3、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)在農(nóng)行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

通過(guò)在農(nóng)行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉農(nóng)行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。通過(guò)在農(nóng)行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基矗。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

4、實(shí)習(xí)過(guò)程

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。

4.1在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)，還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息，所以有很多老年客戶來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶，需要提供取號(hào)、填寫存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。

4.2銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作，農(nóng)行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。另外，在這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個(gè)合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒(méi)接觸之前覺(jué)得很難，第一次接觸的時(shí)候覺(jué)得很復(fù)雜，但接觸多了，我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。在網(wǎng)點(diǎn)，我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn)，主要是核驗(yàn)印鑒，每個(gè)開(kāi)戶的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候，首先利用的是電子核鑒系統(tǒng)，如果電子核鑒系統(tǒng)通過(guò)的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，但是有時(shí)候，由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題，或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì)，使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過(guò)，這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開(kāi)戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì)，這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)通過(guò)就行了，要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可，也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。

4.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作

業(yè)務(wù)管理部屬于農(nóng)行的后臺(tái)管理部門，對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，掃描機(jī)和傳真機(jī)。業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng)，在這里你能看到各種notes，當(dāng)然省行的一些文件也是通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的，在漸漸了解了部門的職能，接著就開(kāi)始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活，有從省行發(fā)來(lái)的各種加急通知，需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類及對(duì)應(yīng)的部門。我統(tǒng)計(jì)了一下，絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰(shuí)都清楚了。舉個(gè)例子，“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念，大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個(gè)部門管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢，就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽(tīng)說(shuō)是一位職員辭職后遺留下來(lái)的，一直是張師傅在兼做，于是這成了我接下來(lái)每天每時(shí)每刻必做的功課，真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù)，得一次次地跑去問(wèn)師傅，幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了，很有成就感。

4.4學(xué)習(xí)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理

4.4.1 收集客戶信息

銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分，針對(duì)不同客戶的需求提供個(gè)性化服務(wù)，確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，就必須對(duì)自身客戶的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問(wèn)題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息，在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下，對(duì)群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析，對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對(duì)比分析，建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息，然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然，主管對(duì)我嚴(yán)格要求，讓我務(wù)必好好保存客戶信息，不能有外泄的情況發(fā)生。

4.4.2 做好客戶聯(lián)系，取得客戶信息反饋

銀行要做好客戶服務(wù)，從客戶那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中，銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西，比如客戶購(gòu)買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品，客戶可能覺(jué)得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息，銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整，例如：改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù)，廣告以及營(yíng)銷策略等，這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。

5、實(shí)習(xí)的心得與收獲

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基矗而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《金融管理》、《貨幣銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基矗。 這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到芳草湖農(nóng)行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

對(duì)于銀行考試個(gè)人心得體會(huì)及感悟五

合同編號(hào)：

簽訂日期：

甲方：

乙方：

丙方：

第一條 貸款

1.1 貸款金額：見(jiàn)本合同第九條。

1.2 貸款用途：見(jiàn)本合同第九條。

1.3 貸款期限： 見(jiàn)本合同第九條。

實(shí)際貸款金額和起止日期在本合同約定范圍內(nèi)以個(gè)人貸款出賬憑證為準(zhǔn)。

1.4 貸款利率

本合同項(xiàng)下人民幣貸款利率以第九條約定為準(zhǔn)，按借款的實(shí)際天數(shù)計(jì)息，日利率=年利率/360.

(1)合同已簽訂貸款發(fā)放前，遇中國(guó)人民銀行貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整的，乙方按調(diào)整后的基準(zhǔn)利率依本合同第9.4條約定的浮動(dòng)方式對(duì)本合同約定利率進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并按調(diào)整后的利率發(fā)放貸款。

(2)貸款期內(nèi)遇中國(guó)人民銀行貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整的，對(duì)于約定的還款方式為分期還款(包括等額還本付息法和等本還款法)的貸款，乙方按調(diào)整后的基準(zhǔn)利率依本合同第9.4條約定的浮動(dòng)方式對(duì)本合同約定的利率進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于約定的還款方式為非分期還款的貸款，乙方按調(diào)整后的基準(zhǔn)利率依本合同第9.4條約定的浮動(dòng)方式對(duì)本合同約定利率按年進(jìn)行調(diào)整。

約定的調(diào)整方式為按月進(jìn)行調(diào)整的，調(diào)整日為基準(zhǔn)利率調(diào)整日后的第一個(gè)結(jié)息日。

約定的調(diào)整方式為按季度進(jìn)行調(diào)整的，調(diào)整日為貸款發(fā)放月每順延三個(gè)月的'結(jié)息日。

約定的調(diào)整方式為按年進(jìn)行調(diào)整的，每年調(diào)整日為貸款發(fā)放月年度對(duì)應(yīng)月份的結(jié)息日。

遇基準(zhǔn)利率多次調(diào)整的，乙方按調(diào)整日最新的基準(zhǔn)利率進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。如果中國(guó)人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率浮動(dòng)范圍，使得上述約定的貸款利率低于中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率下限時(shí)，則本合同項(xiàng)下的貸款利率調(diào)整為中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率下限。

(3)國(guó)家變更利率確定方式、調(diào)整方式和計(jì)息方法的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(4)上述利率調(diào)整乙方不再另行通知甲方。

1.5 每月結(jié)息日為貸款發(fā)放日的對(duì)應(yīng)日，貸款發(fā)放日如為29、30、31日的，結(jié)息日為每月28日，但合同項(xiàng)下貸款還款方式為按月付息到期還本的，貸款結(jié)息日為每月20日。雙周供貸款首個(gè)結(jié)息日為貸款發(fā)放日后第14日，以后結(jié)息日為前一結(jié)息日后第14日。

貸款最終到期日為最后一次結(jié)息日，利隨本清。

第二條 貸款的發(fā)放

2.1 乙方在貸款發(fā)放前有權(quán)審查下列事項(xiàng)，并根據(jù)審查結(jié)果決定是否發(fā)放貸款，此類審查不構(gòu)成乙方的義務(wù)：

(1)甲方是否已按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，辦妥與本合同項(xiàng)下貸款有關(guān)的登記等法定手續(xù);

(2)有關(guān)的擔(dān)保合同是否已生效;

(3)甲方是否已付清與本合同有關(guān)的費(fèi)用;

(4)甲方是否滿足了乙方要求的貸款條件;

(5)甲方及擔(dān)保人民事行為能力和經(jīng)濟(jì)狀況是否發(fā)生不利變化;

(6)甲方還款意愿和擔(dān)保人擔(dān)保意愿是否發(fā)生變化;

(7)甲方是否發(fā)生違反本合同約定的情形;

(8)貸款用于購(gòu)房的，甲方是否已支付購(gòu)房的首期款。

2.2 本合同項(xiàng)下貸款甲方應(yīng)委托乙方將貸款資金發(fā)放后直接支付至實(shí)際收款人賬戶，貸款發(fā)放前甲方應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)并附相關(guān)交易資料和憑證，乙方有權(quán)審核甲方提款申請(qǐng)及所附資料是否符合本合同約定并決定是否發(fā)放貸款。如甲方申請(qǐng)以自主支付方式發(fā)放貸款的，需另行征得乙方同意。

2.3 貸款發(fā)放后，乙方有權(quán)對(duì)貸款的使用、貸款資金去向進(jìn)行監(jiān)管，甲方應(yīng)予以配合。采用甲方自主支付方式發(fā)放貸款的，甲方應(yīng)每季向乙方報(bào)告貸款資金支付情況，乙方有權(quán)通過(guò)賬戶分析、憑證查驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式，核查貸款資金支付是否符合約定用途。

2.4 因貸款發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用包括但不限于通訊費(fèi)、郵遞費(fèi)、查詢費(fèi)由甲方承擔(dān)。無(wú)論甲方最終是否使用貸款，乙方因貸款而收取的有關(guān)費(fèi)用均不退還。

2.5 貸款發(fā)放前，如因國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化、乙方監(jiān)管部門對(duì)乙方提出控制信貸規(guī)?；蛐刨J投向的要求及其他非因乙方原因致使乙方無(wú)法發(fā)放本合同項(xiàng)下貸款，乙方有權(quán)停止發(fā)放貸款或解除本合同，甲方對(duì)此無(wú)任何異議。

第三條 還款

3.1 甲方按本合同第十條約定的方式還款：

(1)等額還本付息法，每期還本付息金額以乙方向甲方出具的還款計(jì)劃表為準(zhǔn)(利率調(diào)整時(shí)應(yīng)還金額會(huì)相應(yīng)變動(dòng))計(jì)算公式如下：

每期還本付息額={[ 貸款利率___(1+貸款利率)還款總期數(shù) ] / [(1+貸款利率)還款總期數(shù) - 1 ]} ___ 借款金額 (注：雙周供貸款，還款總期數(shù)為雙周數(shù)，貸款利率為雙周利率;當(dāng)按月還款時(shí)，貸款利率為月利率;當(dāng)按季還款時(shí)，貸款利率為季利率;當(dāng)按年還款時(shí)，貸款利率為年利率。選擇低供貸還款方式時(shí)，還款總期數(shù)以雙方在第十條約定為準(zhǔn)。)

(2)等本還款法：按月等額還本、遞減付息，計(jì)算公式如下：

每期還款金額=貸款本金/還款總期數(shù)+(借款總額累計(jì)償還本金額)___月利率

(選擇低供貸還款方式時(shí)，還款總期數(shù)以雙方在第十條約定為準(zhǔn)。)

(3)凈息還款法：按月付息，到期一次性還本。

(4)到期一次性還本付息。

(5)其他還款方式。

3.2 在選擇雙周還款方式下，甲方已充分了解乙方各類還款法以及雙周供產(chǎn)品的特性(即該產(chǎn)品按每年實(shí)際天數(shù)計(jì)收按揭利息，每年需要還款26期，個(gè)別年份達(dá)到27 期)，知悉雙周供貸款適合收入較為穩(wěn)定和均衡的人士，并在平等、自愿的原則下選擇雙周還款方式。在合同履行期間，如遇國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策調(diào)整要求終止或利率政策發(fā)生重大變化時(shí)，乙方有權(quán)終止雙周供還款法，另行與甲方協(xié)商確定新的還款方式，如無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，乙方有權(quán)將其調(diào)整成按月等額還本付息法。

低供貸還款方式是指甲方按雙方約定的還款總期數(shù)計(jì)算的每期還款金額在貸款期限內(nèi)分期歸還貸款本息，而在貸款期限內(nèi)的最后一期還款日將剩余本金一次性償還的還款方式。該還款方式中約定的還款總期數(shù)超過(guò)依貸款期限計(jì)算的還款期數(shù)，甲方在貸款期限內(nèi)每期還款金額相對(duì)較少，但在貸款期末會(huì)有一定的剩余本金需一次性償還。

3.3 按月還款的，首期還款日為甲方貸款發(fā)放的次月結(jié)息日，以后還款日為每月的結(jié)息日，首期還款金額以借款實(shí)際天數(shù)計(jì)算為準(zhǔn)。按季還款的，還款日為貸款發(fā)放月每順延三個(gè)月的結(jié)息日;按年還款的，還款日為貸款發(fā)放月年度對(duì)應(yīng)月份的結(jié)息日。貸款最終到期日為最后一期還款日。

雙周供貸款還款的，還款日為雙周供貸款結(jié)息日。

選擇低供貸還款方式的，貸款期內(nèi)最后一期還款金額為剩余貸款本金與當(dāng)期應(yīng)還貸款利息之和。

3.4 甲方在乙方處開(kāi)立賬戶，應(yīng)至少在約定的還款日前一天，將應(yīng)還款項(xiàng)存入該賬戶內(nèi)，因未足額存入資金致使乙方無(wú)法按時(shí)扣收應(yīng)還款項(xiàng)的，后果由甲方承擔(dān)。

3.5 甲方應(yīng)按時(shí)足額地歸還本合同項(xiàng)下的貸款本金及利息。

分期還款任一期未按時(shí)足額還款，乙方有權(quán)要求甲方提前歸還全部貸款，并對(duì)未歸還的全部貸款自逾期之日起按逾期貸款計(jì)收罰息。

3.6 甲方不可撤銷地授權(quán)乙方直接從其任何賬戶中扣收本合同項(xiàng)下的貸款本息、保險(xiǎn)費(fèi)、乙方對(duì)甲方的代墊費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方從甲方賬戶扣收款項(xiàng)按照先前期、后當(dāng)期和先費(fèi)用、利息、后本金的順序進(jìn)行。

3.7 甲方可以提前歸還貸款，但需提前三十天向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)乙方確認(rèn)后即為不可撤銷。部分提前還款的，每次提前還款金額不少于一萬(wàn)元，提前還款后每期還款額相應(yīng)變更。

甲方提前還款，乙方有權(quán)要求甲方支付補(bǔ)償金。該補(bǔ)償金應(yīng)由甲方隨提前還款本金和應(yīng)付利息一并支付給乙方。補(bǔ)償金按提前還款金額提前還款天數(shù)本合同約定利率計(jì)算。提前還款時(shí)間不到三十天的，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算，減半計(jì)收;超過(guò)三十天的，只按三十天計(jì)收。

3.8 對(duì)于本合同第九條約定利率下浮幅度超過(guò)15%的，如甲方在貸款發(fā)放后兩年內(nèi)部分或全部提前歸還貸款的，應(yīng)向乙方支付違約金。該違約金應(yīng)由甲方隨提前還款本金和應(yīng)付利息一并支付給乙方，違約金按提前還款金額60天本合同約定利率計(jì)算。

第四條 抵押與保險(xiǎn)

4.1 丙方愿意以其擁有的房地產(chǎn)(見(jiàn)本合同第十一條)(以下稱抵押房地產(chǎn))作為本合同項(xiàng)下貸款本息、補(bǔ)償金、損害賠償金及實(shí)現(xiàn)債權(quán)費(fèi)用(包括但不限于催收費(fèi)、訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、過(guò)戶費(fèi)、差旅費(fèi))的抵押擔(dān)保。

4.2 無(wú)論何種原因造成本合同無(wú)效或部分無(wú)效，本合同抵押條款仍然有效。

4.3 乙方有權(quán)要求甲方為抵押房地產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，并指定乙方為保險(xiǎn)權(quán)益的第一受益人。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保金額以抵押房地產(chǎn)價(jià)值為準(zhǔn)，保險(xiǎn)期限不短于債務(wù)期限。

抵押房地產(chǎn)為一年以上(不含一年)中長(zhǎng)期授信提供擔(dān)保的，可按年分期購(gòu)買保險(xiǎn)。

4.4 甲方應(yīng)按時(shí)支付保費(fèi)，并履行保險(xiǎn)合同所約定的義務(wù)。在本合同項(xiàng)下債務(wù)本息和費(fèi)用還清前，甲方須辦理續(xù)保手續(xù)，否則，乙方有權(quán)代為投保，保險(xiǎn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

4.5 保險(xiǎn)單正本由乙方保管，甲方清償本合同項(xiàng)下所有債務(wù)本息和費(fèi)用后，乙方將保險(xiǎn)單正本退還給甲方。

第五條 甲方、丙方保證與承諾

5.1 甲方已如實(shí)提供個(gè)人和家庭的收入、財(cái)產(chǎn)等乙方要求的相關(guān)材料，并保證所提供文件和資料的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;并以個(gè)人和家庭收入、財(cái)產(chǎn)作為還款保障。

5.2 未經(jīng)乙方書(shū)面同意，丙方不得以轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與、設(shè)定擔(dān)保物權(quán)等任何方式處分抵押房地產(chǎn)。

5.3 未經(jīng)乙方書(shū)面同意，丙方不得出租抵押房地產(chǎn)。

經(jīng)乙方同意出租時(shí)，必須在租約內(nèi)訂明：所出租房地產(chǎn)已抵押給乙方。

5.4 丙方保證合理使用并妥善保管抵押房地產(chǎn)，不做任何使抵押房地產(chǎn)價(jià)值減少的行為。

5.5 丙方接受并保證配合乙方對(duì)抵押房地產(chǎn)的使用、保管、保養(yǎng)狀況及權(quán)屬情況進(jìn)行檢查。

5.6 甲方在下列事項(xiàng)發(fā)生或可能發(fā)生之日起7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方，乙方有權(quán)根據(jù)事項(xiàng)具體情況決定是否要求甲方追加擔(dān)?；蛱崆笆栈厝抠J款：

經(jīng)濟(jì)情況惡化如失業(yè)、單位破產(chǎn)或個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受重大損失、個(gè)人身體情況發(fā)生重大不利變化等可能影響甲方履行本合同能力的事項(xiàng)。

5.7 甲方、丙方變更居住地、工作單位、聯(lián)系電話的，應(yīng)自變更之日起7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

5.8 丙方確認(rèn)，抵押房地產(chǎn)不是丙方及其撫養(yǎng)家屬生活所必需的居住房屋，乙方根據(jù)本合同約定行使抵押權(quán)時(shí)可依法拍賣、變賣抵押房地產(chǎn)，抵押人放棄就此抵押房地產(chǎn)主張保留其基本生活需要住房的要求。

5.9 本合同如涉及二人(二方)以上共同借款，共同借款人中任何一人對(duì)本合同項(xiàng)下借款本息債務(wù)均承擔(dān)連帶清償義務(wù)。抵押房地產(chǎn)不可分割地全額抵押給乙方作為清償全部借款本息的擔(dān)保。如甲方違約未按期償還借款本息，乙方有權(quán)向任何一方借款人追索，要求其承擔(dān)全部貸款本息及有關(guān)費(fèi)用，并可依法處理抵押房地產(chǎn)清償貸款本息。

5.10 有下列情形之一時(shí)，甲方、丙方應(yīng)于情形發(fā)生之日的次日書(shū)面通知乙方，乙方有權(quán)根據(jù)情況決定是否要求甲方追加擔(dān)保或提前收回貸款：

(1)抵押房地產(chǎn)損壞的;

(2)抵押房地產(chǎn)滅失的;

(3)發(fā)生保險(xiǎn)事故的;

(4)抵押房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議的;

(5)抵押房地產(chǎn)被采取查封、扣押等強(qiáng)制措施的;

(6)抵押房地產(chǎn)受到第三方侵害的;

(7)抵押房地產(chǎn)被列入拆遷的范圍。

5.11 乙方有權(quán)要求定期由乙方認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)抵押房地產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，評(píng)估費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如抵押房地產(chǎn)價(jià)值明顯下降，已不足以作為本合同債務(wù)的擔(dān)保，乙方有權(quán)要求甲方歸還部分貸款、更改還款方式或提供乙方認(rèn)可的其他擔(dān)保措施。

乙方有權(quán)在貸款發(fā)放后對(duì)貸款進(jìn)行重新估價(jià)，查詢甲方內(nèi)外部信用記錄，檢查貸款使用情形，如發(fā)生可能影響借款人還款能力的情形，乙方有權(quán)采取以下措施：要求甲方歸還全部或部分貸款、更改還款方式或提供乙方認(rèn)可的其他擔(dān)保措施。

5.12 合同履行期間，對(duì)于本合同第九條約定利率下浮幅度超過(guò)15%的，如本合同項(xiàng)下貸款逾期超過(guò)30天(含)，乙方有權(quán)在當(dāng)期結(jié)息日將貸款利率調(diào)整為基準(zhǔn)利率下浮15%;對(duì)于本合同第九條約定利率低于同期基準(zhǔn)利率的，如逾期3個(gè)月(含)以上的，乙方有權(quán)在當(dāng)期結(jié)息日將貸款利率調(diào)整為基準(zhǔn)利率。逾期罰息的收取，以本合同違約條款約定為準(zhǔn)。

甲方在出現(xiàn)上述逾期情形后，全額清償所欠乙方逾期貸款本息，且連續(xù)6個(gè)月依本合同約定按時(shí)足額歸還貸款本息的，乙方在滿足上述條件后下一期結(jié)息日將貸款利率下浮幅度恢復(fù)成本合同第九條約定的下浮幅度。但乙方已依合同約定決定提前收回貸款的除外。

對(duì)于本合同第九條約定利率下浮幅度未超過(guò)15%的，如本合同項(xiàng)下貸款逾期，乙方有權(quán)在當(dāng)期結(jié)息日將貸款利率調(diào)整為按合同約定利率上浮30%執(zhí)行。

5.13 本合同項(xiàng)下貸款如用于甲方所經(jīng)營(yíng)企業(yè)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供所經(jīng)營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表及乙方要求的其他相關(guān)資料，保證所提供文件和資料的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、客觀。

乙方有權(quán)在貸款發(fā)放后對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括本合同項(xiàng)下貸款使用情況、查詢企業(yè)信用記錄、企業(yè)工商登記情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等。如發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)生可能影響借款人還款能力的情形，乙方有權(quán)根據(jù)具體情況決定是否要求甲方追加擔(dān)?；蛞蠹追礁倪€款方式、提前歸還全部或部分貸款。

5.14 抵押房地產(chǎn)被列入拆遷范圍的，丙方應(yīng)將拆遷進(jìn)程實(shí)時(shí)向乙方反映，并根據(jù)乙方的要求及時(shí)提供拆遷所有資料。丙方與拆遷方簽署拆遷補(bǔ)償協(xié)議后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)將協(xié)議復(fù)印件提供給乙方。如丙方擬接受補(bǔ)償款方式進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?，丙方?yīng)在乙方開(kāi)立專戶，并將該帳戶設(shè)置為拆遷補(bǔ)償款的唯一收款帳戶(丙方同時(shí)為借款人的，應(yīng)將其在乙方開(kāi)立的還款賬戶設(shè)置為拆遷補(bǔ)償款的唯一收款賬戶)，并將上述收款賬戶在拆遷補(bǔ)償協(xié)議中明確約定或以書(shū)面形式通知拆遷方并抄送乙方。拆遷款到賬后，乙方有權(quán)立即扣劃用于清償甲方貸款。

第六條 違約條款

6.1 甲方任何一期未及時(shí)足額歸還借款本息即視為逾期，從逾期之日起，對(duì)逾期金額按照本合同約定的利率加50%計(jì)收罰息;甲方未按約定的用途使用貸款的，從違反合同約定使用貸款之日起，乙方按照本合同約定的利率加100%計(jì)收罰息。因此被宣告提前到期的，乙方對(duì)本合同項(xiàng)下未歸還的全部借款本金計(jì)收罰息。對(duì)不能按時(shí)支付的利息，按逾期罰息利率計(jì)收復(fù)利。

6.2 本合同履行期內(nèi)，出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權(quán)要求甲方追加乙方認(rèn)可的擔(dān)保措施或提前收回全部貸款，并有權(quán)處置抵押房地產(chǎn)：

(1)甲方未按雙方約定的用途使用貸款或未按約定方式支用貸款資金或以提供虛假資料等方式規(guī)避本合同第2.2條約定的受托支付;

(2)甲方不能按合同約定歸還本息的;

(3)甲方違反所做的陳述與保證;

(4)甲方轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、逃廢債務(wù);

(5)甲方在履行與乙方或其他銀行簽訂的其他合同時(shí)，有延遲履行等違約行為;

(6)出現(xiàn)可能導(dǎo)致抵押房地產(chǎn)價(jià)值減少或滅失，從而使乙方的債權(quán)遭受損害的情形;

(7)甲方發(fā)生其他可能影響其償還能力事件的情形。

6.3 乙方依法以抵押房地產(chǎn)折價(jià)或拍賣、變賣抵押房地產(chǎn)所得的價(jià)款優(yōu)先受償。

6.4 發(fā)生行使抵押權(quán)情形時(shí)，乙方與丙方協(xié)商確定抵押權(quán)的實(shí)現(xiàn)方式，未能協(xié)商一致的，乙方有權(quán)直接向人民法院申請(qǐng)拍賣、變賣抵押房地產(chǎn)。

6.5 甲方承擔(dān)乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于公證費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、過(guò)戶費(fèi)、差旅費(fèi))

6.6 甲方有逃避乙方監(jiān)管、拖欠貸款本金及利息、惡意逃廢債務(wù)等行為時(shí)，乙方有權(quán)將該行為向其所在單位及其他有關(guān)單位通報(bào)，并在媒體上公告。

第七條 附則

7.1 乙方可以將本合同項(xiàng)下的權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人。

7.2 乙方有權(quán)要求對(duì)本合同項(xiàng)下債務(wù)辦理具有強(qiáng)制執(zhí)行效力的公證。

7.3 甲方在此同意并授權(quán)乙方有權(quán)依照中國(guó)人民銀行《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將本人個(gè)人信用信息報(bào)送中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)，并同意上述法律法規(guī)規(guī)定的有權(quán)使用人可依據(jù)規(guī)定的范圍，查詢本人個(gè)人包括社保信息在內(nèi)的信用報(bào)告。

7.4 本合同項(xiàng)下的出賬確認(rèn)書(shū)、個(gè)人貸款出賬憑證及經(jīng)各方確認(rèn)的借款申請(qǐng)書(shū)等相關(guān)文件、資料為本合同不可分割的組成部分，具同等法律效力。

7.5 乙方就本合同給予其他方的任何通知、要求或其它函件，一經(jīng)按本合同記載的或按其他方已書(shū)面通知乙方變更后的地址發(fā)出即視為已送達(dá)。

7.6 在履行本合同過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

7.7 本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

7.8 本合同經(jīng)甲方、丙方簽字和乙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或委托代理人簽字(或蓋章)并加蓋公章或個(gè)貸業(yè)務(wù)專用章后生效。

7.9 本合同正本一式五份，乙方執(zhí)二份，甲方、丙方、登記機(jī)關(guān)各執(zhí)一份，如需公證，應(yīng)增加一份用于公證機(jī)關(guān)備案。

甲方(簽字)：

日期：

乙方(簽字)：

日期：

丙方(簽字)：

日期：