最新學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選(優(yōu)秀13篇)

通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。要寫好心得體會(huì)，首先要對自己的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)進(jìn)行深入思考和總結(jié)。如果您需要寫一份心得體會(huì)，不妨參考以下范文，可能能給您帶來一些關(guān)于寫作的啟發(fā)和思考。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇一

近年來，我國加強(qiáng)了對城市和社區(qū)基層治理的重視，并提出了一系列的政策措施。其中，網(wǎng)格員和矛調(diào)員作為基層治理體系中的重要角色，承擔(dān)著城市管理、社區(qū)服務(wù)等多項(xiàng)職責(zé)。為了提高這些基層工作者的綜合素質(zhì)和能力，各地普遍開展了網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn)。我有幸參加了這樣一次培訓(xùn)，從中受益匪淺，我想分享一下我的體會(huì)和心得。

首先，這次培訓(xùn)幫助我全面了解了網(wǎng)格員和矛調(diào)員的工作職責(zé)。在培訓(xùn)班上，我們深入學(xué)習(xí)了基層治理的基本理論和方法。我們了解了網(wǎng)格員需要負(fù)責(zé)居住環(huán)境的改善、街道衛(wèi)生的維護(hù)、矛盾糾紛的調(diào)解等一系列工作。而矛調(diào)員，則需要負(fù)責(zé)社區(qū)安全、消防安全等各類安全工作。通過整理和梳理這些知識(shí)，我對自己未來的工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，這對我提高自身素質(zhì)和工作能力幫助很大。

其次，培訓(xùn)班重視實(shí)踐操作，讓我們在實(shí)際操作中提升自己的技能。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了如何收集和整理居民信息，如何制作工作計(jì)劃以及如何應(yīng)對突發(fā)事件等。更重要的是，我們還要求組建小組，到社區(qū)實(shí)地進(jìn)行調(diào)查摸底。通過實(shí)際操作，我們不僅理論知識(shí)得到了鞏固和應(yīng)用，還學(xué)會(huì)了與居民進(jìn)行有效溝通和解決問題的技巧。這種實(shí)踐操作的培訓(xùn)方式，讓我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)，提高了我們的實(shí)際運(yùn)用能力。

第三，培訓(xùn)班邀請了專業(yè)人士進(jìn)行專題講座，拓寬了我們的知識(shí)面。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了基本的理論知識(shí)，還聽取了法律知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)和應(yīng)急處理知識(shí)的講座。這些講座讓我對法律維權(quán)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)了更好地處理矛盾糾紛；對于心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我能夠更好地了解居民的心理需求，提供更好的服務(wù)；而對于應(yīng)急處理知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。這樣的專題講座，讓我們的知識(shí)面更加寬廣，也增加了我們的工作技能。

第四，培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)交流，增加了我們的凝聚力和工作效能。在培訓(xùn)過程中，我們組成了小組，進(jìn)行了多次小組合作。通過小組合作，我們可以互相學(xué)習(xí)、互相交流，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自己的能力。由于每個(gè)小組成員都帶著各自的特長和經(jīng)驗(yàn)，所以大家可以互相借鑒和學(xué)習(xí)，提高整體學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，由于小組成員需要緊密合作，大家之間的交流和溝通也更加頻繁，所以凝聚力得到了增強(qiáng)，更有利于我們共同完成工作任務(wù)。

最后，整個(gè)培訓(xùn)過程給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了一種服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。在未來的工作中，我將時(shí)刻牢記這份責(zé)任，盡自己的努力去做好基層工作。我相信，只要每個(gè)網(wǎng)格員和矛調(diào)員在自己的崗位上盡職盡責(zé)，我們的社區(qū)治理一定會(huì)更加有序，居民的生活質(zhì)量也會(huì)得到顯著提高。

總之，通過這次網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn)，我在知識(shí)和技能方面都得到了很大的提升，也增加了自己的責(zé)任感和使命感。我相信，在我們這一代基層工作者的共同努力下，我們的社區(qū)治理會(huì)更加健康有序，社會(huì)和諧發(fā)展。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇二

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)已經(jīng)漸漸成為了培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。通過各種形式的訓(xùn)練，團(tuán)員們可以得到鍛煉和成長的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)合作、領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)他人。我有幸參加過一次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)，這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會(huì)。

這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)分為多個(gè)階段，其中最重要的是戶外拓展活動(dòng)。責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作是這次活動(dòng)的核心價(jià)值觀。在戶外拓展活動(dòng)中，我們團(tuán)隊(duì)被分為小組，每個(gè)小組有不同的任務(wù)和目標(biāo)，需要通過合作來完成。這樣的設(shè)置讓我們在真實(shí)的場景中理解到了合作的重要性。我記得有一次，我們需要通過較高的木桌子跳過一個(gè)高墻。剛開始，大家都顯得有些緊張，不敢嘗試。但是，經(jīng)過一番討論和合作，我們制定了一套有效的計(jì)劃，一個(gè)個(gè)隊(duì)員勇敢地跳過了高墻。這樣的合作經(jīng)歷讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，只有相互信任和合作，我們才能夠在困境中勇往直前。

除了合作，領(lǐng)導(dǎo)能力也是這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)的重要培養(yǎng)方向。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，每個(gè)小組都需要選舉一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。我記得當(dāng)時(shí)大家都愿意出來擔(dān)任這個(gè)角色，因?yàn)榇蠹叶伎释ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)來提升自己。我當(dāng)時(shí)也報(bào)了名，選擇了一次機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)并不是簡單地指揮下屬，而是能夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的成員，讓大家保持高度的積極性和團(tuán)結(jié)性。我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)，也犯了不少錯(cuò)誤，但是從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)讓我逐漸成長起來。通過這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是個(gè)人能力的展示，更重要的是團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作和發(fā)展。

另外，在學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)中，服務(wù)他人的意識(shí)也被強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)。我們在社區(qū)和敬老院進(jìn)行了志愿者服務(wù)活動(dòng)，為老人們打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)愛。這樣的活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了很多如何關(guān)心他人、感恩生活的道理，更讓我從內(nèi)心感到一種成就感和滿足感。通過這樣的志愿服務(wù)，我認(rèn)識(shí)到自己不僅是一個(gè)學(xué)生，更是一個(gè)社會(huì)人。每個(gè)人都需要關(guān)心他人，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

通過這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的體會(huì)。首先，合作和團(tuán)隊(duì)合作是在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中必不可少的能力。只有通過相互合作，才能夠取得更好的成就。其次，領(lǐng)導(dǎo)力并非是簡單的指揮，而更重要的是協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的能力。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)更多地是團(tuán)隊(duì)共同成長和發(fā)展的過程。最后，服務(wù)他人是我們應(yīng)該具備的意識(shí)。每個(gè)人都需要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總的來說，我非常感激這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我提升了自己的合作能力，鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)。我相信這些寶貴的體會(huì)將成為我未來學(xué)習(xí)和生活中的寶貴財(cái)富。希望更多的學(xué)校能夠認(rèn)識(shí)到團(tuán)員培訓(xùn)的重要性，為學(xué)生提供更多類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。只有通過這樣的培訓(xùn)，我們才能夠培養(yǎng)出更多有責(zé)任感、合作精神和服務(wù)意識(shí)的優(yōu)秀人才。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇三

第一段：引言（70字）。

在經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)后，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到成為一個(gè)合格的團(tuán)員不止是個(gè)人的責(zé)任，更是對團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的責(zé)任。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、信任與理解的重要性，并且體驗(yàn)到了自我成長與進(jìn)步的喜悅。以下將詳細(xì)闡述我在此次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)中所得到的心得與體會(huì)。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（240字）。

在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否，不僅僅取決于個(gè)人的能力，更取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作。在各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，我們團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互配合、相互信任。比如，在完成一個(gè)難題時(shí)，如果只有一個(gè)人在努力，那么很可能最后結(jié)果依然不盡如人意。但是，如果每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同協(xié)作，問題就能得到有效解決。通過與團(tuán)隊(duì)成員一起完成任務(wù)，我學(xué)會(huì)了傾聽與溝通，以及如何將自己的能力融入到團(tuán)隊(duì)中，這都是團(tuán)隊(duì)合作中至關(guān)重要的因素。

第三段：信任與理解的重要性（240字）。

另外，團(tuán)隊(duì)合作不僅需要成員之間的默契，更需要信任與理解。在任務(wù)中，由于個(gè)人能力的不同，可能存在一些問題無法完美解決的情況。這時(shí)，互相信任與理解就非常重要了。例如，當(dāng)一個(gè)成員在某個(gè)任務(wù)中遇到了困難，其他成員應(yīng)該給予關(guān)心與支持，而不是嘲笑或置之不理。這種信任與理解的態(tài)度能夠促使團(tuán)隊(duì)形成緊密的聯(lián)動(dòng)，讓每個(gè)成員都有發(fā)揮能力的空間，從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)更加卓越。通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到只有在相互信任與理解的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到最佳效果。

第四段：自我成長與進(jìn)步的喜悅（240字）。

在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作和信任與理解的重要性，還體驗(yàn)到了自我成長與進(jìn)步的喜悅。每一次與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)后，我都能感受到團(tuán)隊(duì)的積極向上和成績的喜悅。同時(shí)，這也激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高自己的能力。通過培訓(xùn)，我明白了一個(gè)人的能力是有限的，只有通過與他人的交流與合作，才能夠發(fā)揮出更大的潛力。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己的目標(biāo)和方向，也增加了我對未來的希望與動(dòng)力。

第五段：總結(jié)（210字）。

通過學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作、信任與理解的重要性，并體驗(yàn)到了自我成長與進(jìn)步的喜悅。這次培訓(xùn)不僅讓我在知識(shí)上得到了積累和提高，更讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備的素質(zhì)和責(zé)任。未來，我將繼續(xù)在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)與努力，鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將積極傳播培訓(xùn)中的心得與體會(huì)，鼓勵(lì)更多的團(tuán)隊(duì)成員加入進(jìn)來，共同努力，實(shí)現(xiàn)彼此的夢想與目標(biāo)。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇四

今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)展了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：

所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升效勞，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。

（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。

（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。

（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)。

1、建立根底性臺(tái)帳，掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村）現(xiàn)有的臺(tái)賬資料，完善各項(xiàng)根底信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。

社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：

（一）認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

（二）專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的`緊迫性，我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。

（三）現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。

平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

通過2天的培訓(xùn)和，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建立，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的效勞，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。全面的、有針對性的效勞，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。

通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí)，缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么，將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共效勞資源，組織效勞團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)展多元化、精細(xì)化、個(gè)性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對性的效勞，從而提高公共管理、綜合效勞的效率。

3、定期召開培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個(gè)村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員根本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)根本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)效勞。

2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理，明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺(tái)，以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托，整合效勞對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對象，分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)展匯總，進(jìn)展分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反響”，使效勞更有針對性和有效性。

3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)歷，提高工作水平。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇五

近年來，中國城市社區(qū)治理工作不斷推進(jìn)，而網(wǎng)格員和矛調(diào)員作為城市社區(qū)治理體系中的重要角色，承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)安全和穩(wěn)定的重要職責(zé)。為了提高網(wǎng)格員和矛調(diào)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能，我所在社區(qū)開展了一次培訓(xùn)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了很多工作中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，收獲良多。在此，我將根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，分享一下關(guān)于網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)的重要性、內(nèi)容、技能和心得體會(huì)。

首先，網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)的重要性不言而喻。一個(gè)社區(qū)的治理效果首先取決于相關(guān)管理人員的素質(zhì)水平。通過培訓(xùn)，能夠有效提升網(wǎng)格員和矛調(diào)員的專業(yè)能力和工作效率，更好地適應(yīng)社區(qū)治理的需要。培訓(xùn)內(nèi)容圍繞社區(qū)安全、社會(huì)問題、人際溝通等方面展開，旨在提高其處理突發(fā)事件和社區(qū)矛盾的能力，以及服務(wù)群眾的水平。

其次，網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣。培訓(xùn)課程包括理論學(xué)習(xí)、演練和實(shí)戰(zhàn)，充分滿足各種需求。在理論學(xué)習(xí)方面，我們學(xué)習(xí)了社區(qū)治理相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件，掌握了相關(guān)的基本知識(shí)。在演練環(huán)節(jié)中，通過模擬實(shí)際場景，我們學(xué)會(huì)了快速反應(yīng)和處理問題的技巧。在實(shí)戰(zhàn)階段，我們跟隨老師走進(jìn)社區(qū)，親身參與社區(qū)治理工作，鍛煉了實(shí)際操作能力。

再次，網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)中，我們不僅從理論上學(xué)到了知識(shí)，還掌握了一些實(shí)用的技能。首先是人際溝通技巧。在社區(qū)治理工作中，與居民之間的溝通至關(guān)重要。通過培訓(xùn)，我們學(xué)到了如何有效地傾聽、表達(dá)和溝通，提高了與居民和其他工作人員之間的溝通效果。其次是危機(jī)處理能力。社區(qū)治理工作中，常常會(huì)遇到一些突發(fā)事件和社區(qū)糾紛，如火災(zāi)、盜竊等。通過培訓(xùn)，我們學(xué)到了如何妥善處置這些危機(jī)，保障社區(qū)的安全穩(wěn)定。

最后，我深深體會(huì)到網(wǎng)格員和矛調(diào)員的工作并不是一項(xiàng)簡單的工作，而是需要耐心和細(xì)心的。在培訓(xùn)中，我意識(shí)到做好社區(qū)治理工作需要與居民建立良好的關(guān)系。只有與居民密切合作，才能發(fā)揮出網(wǎng)格員和矛調(diào)員的作用。同時(shí)，作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員和矛調(diào)員，需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，時(shí)刻保持工作狀態(tài)、提高工作效率。此外，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升，及時(shí)掌握新知識(shí)、新技能，不斷提高解決問題的能力，以應(yīng)對不同場景下的社區(qū)治理工作。

綜上所述，通過參與網(wǎng)格員和矛調(diào)員的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了社區(qū)治理工作的重要性和必要性。只有不斷提升自身素質(zhì)和工作能力，才能更好地服務(wù)于社區(qū)、服務(wù)于人民群眾。作為一名網(wǎng)格員和矛調(diào)員，我將不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為社區(qū)的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我對未來的社區(qū)治理工作充滿了信心，并相信通過我們的共同努力，社區(qū)將變得更加安全、和諧和美好。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇六

近日，本人有幸參加了網(wǎng)格員培訓(xùn)課堂，深感獲益良多。在課堂中，我深刻體會(huì)到了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)具備的職責(zé)和使命，也更加明確了自己在網(wǎng)格管理中的角色定位。在此，我想分享一下我的課堂心得體會(huì)。

網(wǎng)格員是基層社區(qū)管理的重要力量，肩負(fù)著保障社區(qū)安全、維護(hù)社區(qū)平穩(wěn)和秩序的重要職責(zé)。通過參加這次培訓(xùn)，我深感網(wǎng)格員的工作并非簡單的體力活兒，而是需要掌握一定的知識(shí)和技能，并需要對社區(qū)內(nèi)的情況做到了解、掌握和管理。這次培訓(xùn)讓我更加意識(shí)到了自己的責(zé)任和使命，也更加明確了如何做好網(wǎng)格管理工作。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)講授的重要性。

這次課程由當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威專家主講，他們不僅是理論嫻熟、深具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且注重實(shí)用性。在課堂上，他們結(jié)合實(shí)際案例，為我們講解了網(wǎng)格管理的主要內(nèi)容和工作流程，并透露了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這不僅極大地提高了我們的學(xué)習(xí)效果，也有利于我們更好地掌握實(shí)際操作方法，更好地為社區(qū)民眾服務(wù)。

第三段：課程內(nèi)容的實(shí)際性。

針對社區(qū)管理中出現(xiàn)的各種問題，這次培訓(xùn)的課程設(shè)置也十分針對性。從基礎(chǔ)知識(shí)入手，從網(wǎng)格員日常管理工作入手，多角度全方位為我們講解了如何解決各種問題。同時(shí)，課程的實(shí)操訓(xùn)練也讓我們親身體驗(yàn)到了網(wǎng)格員的工作場景，提高了我們應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。

第四段：培訓(xùn)方式的靈活性。

在課堂上，老師也特別注重參與度，讓我們以一種輕松自然的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。課堂采用互動(dòng)式教學(xué)，“導(dǎo)師式”教學(xué)和“情景模擬”教學(xué)相結(jié)合，既能增加學(xué)員之間的理解與交流，又能保證學(xué)員對知識(shí)掌握程度的增長。同時(shí)，我們也更加深刻地感受到勞動(dòng)是光榮的，做基層工作同樣有著無限的人生價(jià)值。

第五段：學(xué)習(xí)的價(jià)值與作用。

總的來說，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，除了對社區(qū)管理有了更加全面的了解外，我還從中學(xué)到了許多實(shí)用技能和解決問題的方法。無論是在個(gè)人職業(yè)發(fā)展或是對社區(qū)作出貢獻(xiàn)，這次培訓(xùn)都為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在今后的網(wǎng)格管理中，我將更加努力、更加認(rèn)真地執(zhí)行職責(zé)和使命，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇七

平凡的崗位不平凡的工作，網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。下面是有20xx社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)心得，歡迎參閱。

20xx年5月，我有幸參加了中共伍家崗區(qū)委黨校組織的第二十三期入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在班上，我接受了各位老師在黨章、黨紀(jì)、伍家區(qū)““經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃知識(shí)方面的系統(tǒng)輔導(dǎo)，觀看了以楊善洲通知為楷模的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)體裁，同時(shí)充分利用休息時(shí)間溫習(xí)消化課堂知識(shí)，雖然短短幾天的培訓(xùn)不能讓我在最深、最高層次上去領(lǐng)會(huì)一個(gè)共產(chǎn)黨員的關(guān)榮與神圣，但卻使我在端正上接受洗禮，對黨的理解上得到了一次升華。

通過學(xué)習(xí)，我意識(shí)到以前對黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)仍停留在表面，現(xiàn)在我也明白了其中真諦：“入黨不僅僅是從組織上入黨，更重要的是從思想上入黨“，端正對黨的認(rèn)識(shí)才能發(fā)揮行動(dòng)精神力量。同時(shí)也明白了成為一名共產(chǎn)黨員的條件，樹立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，全心全意為人民服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民的利益犧牲一切的正確入黨動(dòng)機(jī)。作為一名積極要求上進(jìn)的我，一定要從思想上入黨。

首先，就是要端正入黨動(dòng)機(jī)。只有樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)，經(jīng)得起組織的考驗(yàn)，并通過正當(dāng)?shù)耐緩郊尤朦h組織，而不能懷著不端正的入黨動(dòng)機(jī)，采取不正當(dāng)?shù)氖侄位爝M(jìn)黨組織。

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，加強(qiáng)對黨光輝歷程的了解，增強(qiáng)對黨的感情，在學(xué)習(xí)黨章的同時(shí)，以優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，激勵(lì)自己的行動(dòng)，自覺改正缺點(diǎn)，吸收經(jīng)驗(yàn)，永遠(yuǎn)保持正確的入黨動(dòng)機(jī)。

最后，按照黨章的要求踐行，生活在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮里，有太多的干擾和誘惑，這就要求我們必須重視對自己世界觀人生觀改造，端正作風(fēng)從根本上端正我們的入黨動(dòng)機(jī)，在學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面起到先鋒模范作用。

一個(gè)人在組織上入黨，一生只有一次，而思想上入黨是一生一世，作為一名入黨積極分子，在今后的人生道路上，必須堅(jiān)定信念，始終將群眾的利益放在首位，全心全意為人民服務(wù)，為最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。

在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制建設(shè)中，作為xxx工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡要匯報(bào)：

首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上xxxx同志講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。

明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)xxx的實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的xxx，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。

積極聯(lián)絡(luò)對接。與xxxx的網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。

日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動(dòng)，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。

通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識(shí)到就像xxx同志所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識(shí)，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

老子說過：“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇八

網(wǎng)格化管理是當(dāng)前社會(huì)治理的一種重要方式。作為基層管理者，網(wǎng)格員在社區(qū)建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。為了提高網(wǎng)格員的實(shí)際工作能力，各地紛紛開展網(wǎng)格員培訓(xùn)課程。在這篇文章中，我們將分享我們的網(wǎng)格員培訓(xùn)課堂心得和體會(huì)。

第二段：課前準(zhǔn)備。

在即將上課之前，我們準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并主動(dòng)了解所學(xué)內(nèi)容。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的課程設(shè)置，讓我們更好地理解和掌握了網(wǎng)格化管理的方法和技巧。

在網(wǎng)格員培訓(xùn)課中，我們遇到了一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的講師，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有親和力，對我們的問題解答得非常到位。他的溫暖與責(zé)任感，深深地影響了我們。我們在課堂上與講師交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸納方法，完善自己的理論體系。

第四段：課后總結(jié)。

學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷完善和總結(jié)的過程。我們在課程結(jié)束后沒有放松警惕，反而更加積極思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們將所學(xué)內(nèi)容聯(lián)系到實(shí)際工作中，并尋找不足和提升的空間，力求把所學(xué)理論和實(shí)際操作相貫通。

第五段：結(jié)尾。

此次網(wǎng)格員培訓(xùn)課程讓我們得到了很多的啟發(fā)和幫助，拓展了我們的視野，增強(qiáng)了我們的工作信心和能力。做好網(wǎng)格化管理不是一朝一夕之功，需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力探索回饋社會(huì)的更多可能性。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇九

通過網(wǎng)格員培訓(xùn)，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員。

歡迎大家閱讀。

通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。

通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

星期三的下午，我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時(shí)，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。

我們趕緊說："你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事，彭說："我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng)，多做換位思考，"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

老子說過："大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。

總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，

社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇十

網(wǎng)格員和矛調(diào)員是社區(qū)管理工作中的重要角色，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決居民生活中的各種問題。為了提高他們的工作能力和素質(zhì)，我參加了一次網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了自身的不足，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

首先，培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了法律法規(guī)、社區(qū)管理政策以及與人溝通的技巧。其中，法律法規(guī)的學(xué)習(xí)使我對社區(qū)管理工作有了更加深入的理解，我了解到我所從事的工作不僅僅是處理糾紛，更重要的是在法律范圍內(nèi)為居民提供幫助。此外，培訓(xùn)還重點(diǎn)講解了與人溝通的技巧，包括傾聽、表達(dá)和解決沖突等方面，在實(shí)踐中我深刻體會(huì)到了這些技巧的重要性。

其次，培訓(xùn)中的案例分析給了我很大啟發(fā)。在培訓(xùn)過程中，老師引導(dǎo)我們分析了一些真實(shí)發(fā)生過的案例，并讓我們進(jìn)行討論和思考。通過這些案例，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理工作中的問題往往是復(fù)雜且具有特殊性的，需要我們具備一定的分析和解決問題的能力。同時(shí)，案例分析也使我認(rèn)識(shí)到在與居民交流和解決問題時(shí)，我們要尊重他們的意見和訴求，以達(dá)到和諧共處的目的。

第三，培訓(xùn)中的角色扮演讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自身存在的問題。在培訓(xùn)的最后一個(gè)階段，我們進(jìn)行了一些角色扮演的練習(xí)，在模擬的情景中扮演網(wǎng)格員或矛調(diào)員的角色。通過這些練習(xí)，我意識(shí)到自己在與居民溝通時(shí)有時(shí)會(huì)顯得過于急躁，缺乏耐心。這給我敲響了警鐘，我要時(shí)刻保持冷靜和耐心，換位思考，理解居民的需求，并積極主動(dòng)地解決問題。

最后，這次培訓(xùn)為我搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了來自不同社區(qū)和單位的同行，我們共同討論問題，分享經(jīng)驗(yàn)，互相幫助。這使我感受到社區(qū)管理工作背后的大家庭，也開闊了我的視野。通過和他們的交流，我學(xué)到了很多新的管理理念和實(shí)踐方法，對自己的工作有了更加全面和深入的認(rèn)識(shí)。

總結(jié)而言，這次網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn)是一次非常有意義和實(shí)用的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅了解到了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容和要求，也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足之處。這次培訓(xùn)不僅提高了我的工作能力和素質(zhì)，也為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，使我更加深入地了解了社區(qū)管理工作的重要性和意義。我將把所學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇十一

通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會(huì)遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì)矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì)的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課，使我有了深刻的體會(huì)：首先，農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程，城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展，關(guān)系到人們的工作和生活，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高，城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次，人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力，真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出，每位三級網(wǎng)格長要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性，加大信息收集和服務(wù)力度，在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通，切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。

通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。

通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。

通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的時(shí)期，也是收獲的時(shí)期。在緊張之余，我感到一份慶幸，因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益非淺，能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我感到機(jī)會(huì)難得，在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識(shí)水平，為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。

我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?/p>

“小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。”、“小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙?！薄ⅰ靶『?，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過的群眾看見我，記者說：“小侯那邊打開架了！”。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會(huì)兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒**果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說：“要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。”事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇十二

近年來，網(wǎng)格管理成為我國城市社區(qū)管理的一項(xiàng)重要工作。為了提高網(wǎng)格員的職業(yè)素質(zhì)和管理能力，各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)。我有幸參加了一次關(guān)于“專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)”，在培訓(xùn)中我深受啟發(fā)。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果、個(gè)人收獲和不足等方面展開，闡述我對專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)的心得體會(huì)。

首先，培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容非常豐富。培訓(xùn)包括法律法規(guī)、網(wǎng)格化管理工作、服務(wù)技能和心理輔導(dǎo)等多個(gè)方面。通過相關(guān)工作人員的詳細(xì)講解和實(shí)際案例的分析，我了解了網(wǎng)格化管理的意義和實(shí)際操作。在法律法規(guī)方面，我們深入學(xué)習(xí)了《社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和相關(guān)條例，了解了我們的工作任務(wù)和責(zé)任。在服務(wù)技能方面，我們進(jìn)行了模擬訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了如何與居民進(jìn)行有效溝通和解決問題。通過心理輔導(dǎo)，我們進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的心理素質(zhì)，以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

其次，培訓(xùn)形式也非常多樣。培訓(xùn)會(huì)采取了課堂教學(xué)、案例分析、小組討論和現(xiàn)場實(shí)操等多種形式。這樣的形式使得我們既能接受理論知識(shí)，又能進(jìn)行互動(dòng)和實(shí)踐操作。尤其是現(xiàn)場實(shí)操環(huán)節(jié)，我們分組進(jìn)行了模擬網(wǎng)格化管理工作，通過實(shí)際操作提高了自己的工作能力和應(yīng)變能力。

第三，培訓(xùn)的效果令人滿意。培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)行了知識(shí)測試和技能考核。通過這些考核，我們對自己的掌握情況有了更準(zhǔn)確的評估。培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進(jìn)行了網(wǎng)格化管理工作的集中實(shí)戰(zhàn)演練。通過這些實(shí)戰(zhàn)演練，我們不僅加深了對網(wǎng)格化管理工作的理解，還掌握了更多實(shí)際操作技巧。培訓(xùn)會(huì)還邀請了成功的網(wǎng)格管理者和專家學(xué)者進(jìn)行分享，他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧讓我們受益匪淺。

在此培訓(xùn)中，我個(gè)人收獲頗多。首先，我對網(wǎng)格化管理的職責(zé)和使命有了更深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名專職網(wǎng)格員，我們不僅要承擔(dān)起社區(qū)安全和居民服務(wù)的責(zé)任，還要做好信息收集和社會(huì)矛盾的化解。其次，我提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多新的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的工作技能和知識(shí)水平。同時(shí)，在實(shí)際操作中，我也鍛煉了自己的分析問題和解決問題的能力。最后，我明確了未來發(fā)展的方向。通過與其他參訓(xùn)同學(xué)的交流和專家的指導(dǎo)，我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展道路有了更明確的認(rèn)識(shí)和目標(biāo)。

然而，也存在一些不足之處。首先，培訓(xùn)時(shí)間有限，內(nèi)容無法涵蓋所有方面。例如，對于法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)只是簡單介紹了相關(guān)條例，沒有進(jìn)行深層次的解析。其次，由于參訓(xùn)人員眾多，個(gè)別人員無法得到充分的指導(dǎo)和幫助。這導(dǎo)致一些問題無法得到有效解決，影響了培訓(xùn)效果。最后，培訓(xùn)結(jié)束后的后續(xù)跟進(jìn)和輔導(dǎo)不夠及時(shí)、完善。我們沒有得到更多的專家指導(dǎo)和培訓(xùn)材料。

總的來說，這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我增強(qiáng)了工作技能和綜合素質(zhì)，提高了自己的職業(yè)水平和服務(wù)居民的能力。同時(shí)，我也看到了培訓(xùn)中的不足之處，為今后的培訓(xùn)和工作提供了改進(jìn)的方向。希望未來能有更多的機(jī)會(huì)參加類似的培訓(xùn)會(huì)，不斷提升自己，為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇十三

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的.工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

在日常基層的工作中，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。

總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。

2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì)，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

3、定期召開培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

二、具體建議。

1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個(gè)村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的'信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。

2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái)，以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。

3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。