人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告 人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)(八篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告一

范文一：單位退休人員返聘合同范本全文

茲有__因__需要，聘用__的退休人員__同志，現(xiàn)經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本合同，以共同遵守執(zhí)行。

一、受聘后的福利待遇：

1.在聘用期間，受聘人的退休費(fèi)(原工資的%，金額元)由__發(fā)給。

2.聘用期間，受聘人退休“補(bǔ)差”工資(原工資的%，金額__元)由聘用單位發(fā)給，并視其工作成績適當(dāng)發(fā)給獎(jiǎng)金。

3.受聘在多勞多得企業(yè)工作的退休人員，不享受“補(bǔ)差”工資和獎(jiǎng)金。按__執(zhí)行，其費(fèi)用由聘有單位支付。

4.聘用時(shí)間，受聘人應(yīng)享受的勞保福利待遇由聘用單位負(fù)責(zé)解決，如因工傷殘、因工死亡，其保險(xiǎn)待遇全部由聘用單位負(fù)擔(dān)。

二、在合同期間，受聘人應(yīng)服從聘用單位的領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。

三、本合同有效期自一九年月日起至一九年月日止，期滿作廢。如需繼續(xù)聘用，須提前協(xié)商，重新簽訂合同。

四、本合同一式四份，各執(zhí)一份。經(jīng)__勞動(dòng)服務(wù)公司鑒證后生效。

聘用單位：(簽章)受聘人：(簽章)

年月日

受聘人原工作單位：(簽章)

年月日

聘用單位主管部門意見：

年月日

審批單位意見：

年月日

范文二：退休人員返聘協(xié)議書

簽約地：

甲方：

乙方：姓名： 性別 出生年月

學(xué)歷： 專業(yè)技術(shù)職務(wù)： 根據(jù)《退休人員返聘暫行規(guī)定》精神，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽定本協(xié)議，并共同遵守以下條款：

一、協(xié)議期限：

聘期暫定為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。

二、甲方應(yīng)盡義務(wù)：

甲方為乙方提供工作條件，并支持乙方在單位從事的相關(guān)工作。

三、乙方應(yīng)盡義務(wù)：

1、服從甲方的工作安排，根據(jù)甲方及所在科室的業(yè)務(wù)需要做好相應(yīng)的本職工作;

2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)，杜絕事故; 3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律;

4、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;

5、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和醫(yī)院的各項(xiàng)制度和規(guī)定。

四、乙方享受待遇

1、返聘工資：執(zhí)行正常工作制人員，根據(jù)其職稱級(jí)別，甲方發(fā)給月返聘工資 元;未執(zhí)行正常工作制工作人員，由科室對其目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，并結(jié)合考核情況按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)發(fā)放;

2、績效工資：根據(jù)乙方工作量及崗位貢獻(xiàn)，經(jīng)院審計(jì)科審核后由所在科內(nèi)發(fā)放;

3、相關(guān)福利待遇參照所在科室的在職職工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、違約責(zé)任：

1、乙方需嚴(yán)格遵守上級(jí)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤制度，

如乙方不按法定假日休息或未請假即離開單位的，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由此引發(fā)的一切后果甲方不予承擔(dān);

2、如因乙方違約致使本協(xié)議終止的，按協(xié)議期限每提前一月向甲方支付違約金1000元。

六、補(bǔ)充說明：

1、在協(xié)議期內(nèi)，如因單位改革、發(fā)展需要，對現(xiàn)行規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充或修訂，甲乙雙方再根據(jù)新政策另行協(xié)議;

2、協(xié)議期滿后根據(jù)工作需要及乙方身體狀況協(xié)商續(xù)簽協(xié)議，甲、乙雙方如因某種原因，不準(zhǔn)備續(xù)簽協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月通知對方，待本次協(xié)議期滿后，方可結(jié)束協(xié)議關(guān)系;

3、在協(xié)議期內(nèi)，乙方如非因工作原因而發(fā)生的意外情況，責(zé)任由乙方承擔(dān);

4、甲、乙雙方需要約定的其他事項(xiàng)。

七、本協(xié)議一式三份，存檔一份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。

乙方(簽字) 法定代表人 (簽章)

(或委托代理人)

年 月 日 年 月 日

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對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告二

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在已經(jīng)過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月，我開始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個(gè)來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

在到x酒店工作前，雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃

基于對前臺(tái)接待工作的熱愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。

前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員，我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息;在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。

對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告三

一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。一年來我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一.加強(qiáng)思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著我局日新月益的發(fā)展，安全保衛(wèi)工作更為重要，黨政綜合大樓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，我作為一名安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念，而且還要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮保衛(wèi)工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重大作用，并注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

二.敬崗愛業(yè)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)人員來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍蕴貏e要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。黨政綜合大樓的安全保衛(wèi)工作，工作瑣碎繁雜，涉及面寬。安全保衛(wèi)工作沒有充足的人員配備。面對現(xiàn)狀我只有埋頭苦干，只有在工作中投入更多努力，通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我局一個(gè)優(yōu)良的窗口。從人員來訪到車輛出入，從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置，都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了黨政綜合大樓內(nèi)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的好評(píng)。

三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故

由于黨政綜合樓各種會(huì)議與日俱增，如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，對黨政綜合樓所有場所放置的消防設(shè)施，做到胸有成竹，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我一年來取得的主要成績：

1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對重大事故的應(yīng)急措施和一般事故的處理方法。

2.熱愛本職工作，不求回報(bào)的奉獻(xiàn)，完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作。

3.對“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除不安全因素。

4.對“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行信息排查，把不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

5.對保衛(wèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度、文件進(jìn)行規(guī)范和整理。

6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)

一年來，雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和同志們的幫助下，我在工作中取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲。

對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告四

甲方：____________

聯(lián)系電話：____________

乙方：____________

身份證號(hào)：____________

聯(lián)系電話：____________

甲乙雙方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，按照自愿、平等的原則，經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議，雙方應(yīng)誠信共守。

第一條聘用期限

1、聘用期限：自____________年________月________日起至____________年________月________日止。

2、聘用期限到期時(shí)雙方可協(xié)商續(xù)訂。

第二條聘用崗位

1、甲方根據(jù)需要聘用乙方為，乙方應(yīng)嚴(yán)格服從公司規(guī)章制度，完成該崗位所承擔(dān)的工作職責(zé)

第三條聘用待遇

1、聘用期間，乙方月薪為________元，其中基礎(chǔ)工資為________元，職務(wù)工資________元。

2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理績效考核。甲方根據(jù)其業(yè)績和公司效益進(jìn)行考核、發(fā)放年度績效獎(jiǎng)，考核標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由甲方董事會(huì)審議決定。

2、聘用期間，甲方根據(jù)本公司的有關(guān)規(guī)定、勞動(dòng)合同的簽訂情況和其他實(shí)際情況為乙方辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

3、聘用期間，甲方給予乙方依照本公司有關(guān)規(guī)定享受高級(jí)管理人員對應(yīng)標(biāo)

準(zhǔn)的休假待遇、福利待遇和生活待遇。

第四條工作紀(jì)律和獎(jiǎng)懲

1、乙方應(yīng)率先遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，自覺帶頭服從甲方的管理、教育，甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行檢查、考核和監(jiān)督。

2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作實(shí)績，貢獻(xiàn)大小，依規(guī)循矩的確定是否給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

第五條聘用協(xié)議的變更、終止和解除

1、本聘用協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國公司法》和甲方章程的規(guī)定變更、終止和解除。甲方應(yīng)當(dāng)依照法律和章程規(guī)定作出有效決議或者決定，作為本協(xié)議變更、終止和解除的依據(jù)。

2、除雙方協(xié)商續(xù)約以外，聘用期滿或者雙方約定的協(xié)議終止條件出現(xiàn)時(shí)，聘用協(xié)議即自行終止。

3、聘用協(xié)議變更的，乙方的待遇適用基本工資和新的聘用待遇。聘用協(xié)議終止或者解除的，乙方不再享受協(xié)議規(guī)定的聘用待遇。

第六條競業(yè)保密

1、乙方對甲方的經(jīng)營、管理、業(yè)務(wù)信息等商業(yè)秘密在聘用期內(nèi)及聘用期外均有保密義務(wù)。

2、未經(jīng)甲方同意，乙方在聘用期間及以任何方式終止勞動(dòng)合同后_________年內(nèi)不得自營或者為他人經(jīng)營與甲方同類或者相競爭的行業(yè)。

第七條違反協(xié)議的責(zé)任

1、因任何一方的過錯(cuò)造成本協(xié)議不能履行或者不能完全履行的，由過錯(cuò)一方承擔(dān)法律責(zé)任;如屬雙方過錯(cuò)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方分別承擔(dān)各自的法律責(zé)任。

2、任何一方違反本協(xié)議，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)后果和責(zé)任大小，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

第八條其他事項(xiàng)

1、高級(jí)管理人員崗位職責(zé)是本協(xié)議有效附件

2、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方：____________乙方：____________

法定代表人：____________

定立日期：____________

對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告五

甲方：______________________________身份證號(hào)碼：_____________________________________

乙方：______________________________身份證號(hào)碼：_____________________________________

特聘請乙方到甲方家中做家政服務(wù)，經(jīng)甲、乙方友好協(xié)商，為了明確雙方權(quán)利義務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守：

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方提供做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生以及適當(dāng)?shù)膽敉鈩趧?dòng)等為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿，提供工作所需的工具及護(hù)具。

3、平等待人，尊重乙方的人格和勞動(dòng)，在工作上給予熱情指導(dǎo)。

4、按月付給乙方工資 _______ 元，不得拖欠。

5、甲方認(rèn)為乙方不適合或不能勝任保姆工作，或甲方不需要乙方提供保姆服務(wù)時(shí)有權(quán)終止合同。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方需照看小孩子日常起居，吃飯睡覺等問題(詳細(xì)見附件一)。

2、乙方要全心全意負(fù)責(zé)好小孩的安全，不得虐待小孩，不得恐嚇小孩，對孩子要盡可能有耐心。乙方不得與其他人員(如小區(qū)其他保姆、保安等)隨意談?wù)摷追降募彝デ闆r。

3、甲乙雙方按照雇傭與被雇傭的關(guān)系，由甲方每月付給乙方報(bào)酬 ，乙方的食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)，乙方的其它開支自理。

4、甲方的所有財(cái)物歸甲方所有，乙方不得有違法行為，不能隨意將他人帶入家中，或帶入家中居住。

5、乙方在工作過程中因個(gè)人技術(shù)出現(xiàn)的一切問題由乙方自己負(fù)責(zé)，因工作失誤造成的損失與甲方無關(guān)。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責(zé)任自負(fù)。

6、乙方在被雇傭期間應(yīng)有良好的身體狀況，如果出現(xiàn)重大病癥或傳染疾病甲有權(quán)解除合同

7、乙方承諾在甲方家工做期間不享受節(jié)假日， 甲方以薪金方式補(bǔ)償乙方補(bǔ)償。

8、乙方要熱心工作，勤快，有責(zé)任心，有愛心，愛衛(wèi)生，積極主動(dòng)多承擔(dān)事務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。乙方不得擅自外出，不準(zhǔn)私自翻動(dòng)甲方物品。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題乙方自負(fù)責(zé)任。

9、無論何種原因，當(dāng)合同終止后乙方應(yīng)立即離開甲方家，不得滯留。

三、違約條款

1， 甲方違反國家的法律法規(guī)及合同約定由此給乙方造成的損失有甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

2， 乙方違反國家的法律法規(guī)及合同約定由此給甲方造成的損失有乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3、乙方需安心做好家政服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等)，需回家處理時(shí)，應(yīng)先征得甲方的同意，履行請假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗，如有擅自離崗，甲方有權(quán)利扣除乙方當(dāng)月工資。

4、合同期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。如中途解除合同，應(yīng)提前_____天商議，如擅自離崗，甲方不支付當(dāng)月勞務(wù)費(fèi)。

5、如在實(shí)際工作中碰到條款中沒有談及的問題，甲乙雙方應(yīng)本著積極解決、友好協(xié)商的態(tài)度解決問題。

四、其他

1、乙方尊重甲方家的生活習(xí)慣。

2、乙方的感冒發(fā)燒等疾病需上醫(yī)院就醫(yī)，費(fèi)用應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。

3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，簽字后生效。

4、本協(xié)議為 ______ 年 ___ 月 ___日起到_____ 年 _____月 __ _日止，有效期為一年，如有必要可以續(xù)約。

附加條款：1___________________________________________________________________________________2____________________________________________________________________________________

甲方簽名：

簽訂日期：

年 月 日

乙方簽名：

簽訂日期：

年 月 日

對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告六

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作，送貨必須及時(shí)、售后服務(wù)必須要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，__萬元，純利潤__萬元。其中：打字復(fù)印__萬元，網(wǎng)校__萬元，計(jì)算機(jī)__萬元，電腦耗材及配件__萬元，其他：__萬元，人員工資__萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。

三、成績客觀存在

1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者）超過__家，透過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；b類為二批和臨床純銷戶；c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近__家；渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，帶給了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，營銷中心將出臺(tái)針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范；對每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺(tái)針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，構(gòu)成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有__個(gè)品種，__個(gè)品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。透過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場的普及率到達(dá)70—90%之間，在縣級(jí)市場的普及率到達(dá)50—80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員__人，管理人員__人，后勤人員__人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面！

四、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)，無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在__萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室__萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__萬元；新業(yè)務(wù)部分__萬元；電腦部分__萬元，人員工資__—__萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)務(wù)必保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣能夠激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

五、在管理上下大力度

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理。

六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程務(wù)必嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位轉(zhuǎn)成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們能夠從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的'市場磨練，我堅(jiān)信透過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量，期望有一天，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼！我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)！

對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告七

甲方：_________________

乙方：_________________

甲方需要聘用專職學(xué)生公寓管理員(生活老師)，經(jīng)與乙方商議特訂立如下合同：_________________

一、乙方職責(zé)

1、負(fù)責(zé)清點(diǎn)登記宿舍財(cái)產(chǎn)，并要求學(xué)生愛護(hù)宿舍的所有設(shè)施，做到墻壁無污染，廁所無臭氣，如有財(cái)產(chǎn)損壞負(fù)責(zé)追究當(dāng)事人照價(jià)賠償，并報(bào)告甲方處理。

2、開學(xué)初、末做好財(cái)產(chǎn)交接工作。

3、負(fù)責(zé)安排學(xué)生鋪位，并按鋪位登記造冊，每晚按時(shí)清點(diǎn)住宿生人數(shù)，對不按時(shí)作息的學(xué)生進(jìn)行教育，并報(bào)告班主任及政教處。

4、督促學(xué)生搞好宿舍衛(wèi)生，及公寓樓周邊衛(wèi)生，每天對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查量分，并監(jiān)督學(xué)生保持宿舍經(jīng)常干凈、整潔。

5、按學(xué)校規(guī)定的時(shí)間開關(guān)公寓門鎖。

6、禁止學(xué)生在宿舍用電器、吸煙、賭博、酗酒、打架等違紀(jì)行為，要求學(xué)生按規(guī)定鋪位就寢。

7、嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入宿舍，嚴(yán)禁男生到女生宿舍、女生到男生宿舍，若不聽勸阻就立即報(bào)告甲方安保處。

8、經(jīng)常檢查宿舍安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，立即報(bào)告甲方安保處。

9、堅(jiān)守崗位不能隨意離崗，有住宿學(xué)生在校留宿必須有相應(yīng)宿舍管理員上班。

10、學(xué)生離校前，生活老師必須檢查各個(gè)宿舍，確保門窗關(guān)閉，防止財(cái)產(chǎn)丟失和學(xué)生被褥不被暴雨淋濕。

二、待遇

能履行上述職責(zé)甲方每月發(fā)給基本工資1200元，月考核工資250元，按(__________初級(jí)中學(xué)生活教師考核細(xì)則)量化考核成績計(jì)算考核工資。寒暑假期間不發(fā)工資，聘期內(nèi)不足一月的按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算工資。雙休有學(xué)生留宿期間要值班，要確保在校學(xué)生的安全，若不履行職責(zé)造成工作失誤的每次扣除50元，同時(shí)不予聘用，合同解除。

三、乙方屬合同用工，除每月發(fā)給合同工資外，不負(fù)擔(dān)任何校外意外事故費(fèi)用，在聘用期間不按時(shí)上班，合同自行終止。

四正常辭退乙方，甲方按相關(guān)政策執(zhí)行。

五、聘請：_________________自 _____年_____月_____日 年元月(至放寒假)。

六、以上合同甲、乙雙方共同遵照執(zhí)行。一旦簽約不得反悔，本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方存檔一份。

備注：_________________吳大會(huì)為新招聘人員，自20__年10月8日到校上班，試用期為兩個(gè)月，若不能適應(yīng)學(xué)校的工作，學(xué)校將于辭退。

甲方代表簽字：_________________乙方代表簽字; _________________

__________初級(jí)中學(xué)

_____年_____月_____日

對于人員疏散啟發(fā)或心得體會(huì)報(bào)告八

聘請方：___有限公司(以下簡稱甲方)

應(yīng)聘方：_______________________________________(以下簡稱乙方)

為了便于甲方投資設(shè)立的_________________能夠順利運(yùn)營，甲方?jīng)Q定聘請乙方作為該店的店長(即負(fù)責(zé)人)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，現(xiàn)就聘用事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守：

一、甲方聘請乙方擔(dān)任______________________(以下簡稱本店)的店長，全面負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營管理活動(dòng)。

二、聘用期限為年，即20_年月日至年月日止。

三、乙方一次性應(yīng)向甲方交付聘用經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)保證金人民幣拾萬元，作為乙方全面履行本合同的擔(dān)保。合同終止時(shí)，乙方在全面履行本合同的情況下，并與甲方辦理交接完工作手續(xù)后，甲方可將保證金退還給乙方。

四、權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1、決定本店的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;

2、制訂本店的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;

3、制訂本店的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

4、負(fù)責(zé)對被聘用店長崗前培訓(xùn);

5、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督乙方的工作;

6、設(shè)備、裝修、配貨總投資20萬元。甲、乙雙方根據(jù)實(shí)際情況安排定出具體的品種、規(guī)格。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1、對本店的經(jīng)營管理負(fù)全面責(zé)任，行使一切經(jīng)營管理職權(quán)，并接受甲方及甲方指定的負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督，保證本店長效管理，保值增值。

2、遵守法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，擬訂本店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，擬訂本店的基本管理制度。

3、聘用經(jīng)營期間，若以甲方的名義貸款，須經(jīng)甲方同意。

4、不得以甲方名義對外提供任何形式的擔(dān)保。

5、應(yīng)于每月10日前據(jù)實(shí)向甲方報(bào)送本店的財(cái)務(wù)報(bào)表。

6、聘任或者解聘除應(yīng)由甲方聘任或者解聘以外的管理人員。

7、保守本店的商業(yè)秘密和工作秘密，包括本店的資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等情況。妥善保管本店文件、合同及內(nèi)部資料。

8、不得盜買、侵占甲方提供的貨物，否則造成貨物損失應(yīng)當(dāng)全額賠償。構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

9、不得將甲方配備給本店的車輛交付給未取得駕駛資格的員工駕駛，否則造成相應(yīng)的人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)由其全部承擔(dān)。

10、對于收取的`貨款，①如果有比較大的流動(dòng)資金應(yīng)在次日(24小時(shí)內(nèi))回收，如不能回收按日利息1%收取(例從公司訂貨或訂產(chǎn)品等);②如無特殊情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)上繳本店的財(cái)務(wù)人員，不得私自截留，侵占或挪用。否則造成損失應(yīng)當(dāng)全額賠償。構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

11、不得自營或者同他人合作經(jīng)營與本店相競爭的業(yè)務(wù)。

五、費(fèi)用管理：乙方每月應(yīng)按實(shí)際情況列支經(jīng)營管理中所發(fā)生的費(fèi)用。

六、工資及利潤分配

1、乙方聘用期間不發(fā)工資，以該店年總純利20%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

2、利潤分配，該店年終決算后，總純利潤扣掉應(yīng)給店長獎(jiǎng)勵(lì)外，甲、乙雙方各占50%。

3、年終結(jié)算時(shí)乙方若未完成年凈利潤20萬元的，甲方可視情況解除與乙方的聘用關(guān)系(即終止本合同)，并不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、入股條款

1、本合同履行數(shù)年后，乙方能完成本店各項(xiàng)指標(biāo)要求的，甲方允許乙方出資入股本店。

2、乙方選擇為入股方式。

(1)可以現(xiàn)金出資

(2)其自愿從年終獎(jiǎng)中提取一定數(shù)額參與入股。具體數(shù)額可由甲、乙雙方另行協(xié)商。

3、乙方入股后，甲、乙雙方的入股比例及利潤分配等事宜可另行協(xié)商確定。

八、合同解除

乙方違反本合同約定，經(jīng)甲方指出后十日內(nèi)不糾正的，甲方有權(quán)單方解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任。

九、合同到期或者提前解除后，甲方有權(quán)對乙方經(jīng)營管理期間的本店資產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資，清產(chǎn)核資后雙方辦理移交手續(xù)。

十、違約責(zé)任

任何一方均不得單方終止本合同。否則違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。乙方不全面履行本合同致使合同被甲方解除的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金萬元。乙方違反本合同給甲方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償甲方全部損失。

十一、其他事項(xiàng)

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十二、合同生效及文本

本合同經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效，一式貳份，甲方、乙方各執(zhí)壹份。

甲方：乙方：

簽訂日期：年月日

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