職場性騷擾講座心得體會簡短(通用9篇)

總結(jié)心得體會是我們成長和進(jìn)步的重要途徑之一。寫心得體會時(shí)，可以從自己的角度出發(fā)，但也要考慮他人的意見和建議。這些心得體會范文包含了豐富的內(nèi)容和深刻的觀點(diǎn)，值得我們認(rèn)真閱讀和思考。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇一

第一段：導(dǎo)言（100字）。

最近，我有幸參加了一場關(guān)于職場技能的專題講座，在這次講座中，我學(xué)到了許多有關(guān)職場發(fā)展和職業(yè)技能的重要知識。通過本文，我將和大家分享我的心得體會，并希望對職場新人或者想要提升自己的人有所啟發(fā)。

第二段：目標(biāo)確定（200字）。

在講座中，主講人強(qiáng)調(diào)了個(gè)人目標(biāo)的重要性，并提出了確立個(gè)人目標(biāo)的有效方法。根據(jù)主講人的建議，我回顧了自己的職業(yè)規(guī)劃，并制定了明確的目標(biāo)。同時(shí)，我也學(xué)會了如何制定可量化的目標(biāo)，以便更好地評估自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)展。這次講座讓我意識到，一個(gè)清晰的職業(yè)目標(biāo)可以為個(gè)人提供方向和動力，幫助我們更好地規(guī)劃未來并邁向成功。

第三段：溝通技巧（300字）。

在職場講座中，主講人分享了溝通技巧的重要性。他提到了在職場中的優(yōu)雅溝通和有效傾聽的重要性。這對我來說是一個(gè)重要的啟示，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我經(jīng)常太過沖動和直率，忽視了與同事和上司之間的溝通。因此，我決定加強(qiáng)我的溝通技巧，學(xué)會更好地表達(dá)自己的想法，并且更加注重與他人的合作與理解。通過改善我的溝通能力，我相信我可以在職場中更好地融入，并取得更好的成果。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作（300字）。

團(tuán)隊(duì)合作也是本次講座的一個(gè)重要主題。主講人分享了他在團(tuán)隊(duì)中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并強(qiáng)調(diào)了合作的重要性。他解釋了如何在團(tuán)隊(duì)中建立良好的工作關(guān)系，以及如何利用團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)更大的成功。通過這次講座，我意識到在職場中，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也可以增加彼此的信任和凝聚力。因此，我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，并努力與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的工作關(guān)系。

第五段：自我提升（300字）。

最后，在職場講座中，我也學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。主講人鼓勵(lì)我們尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會，并提出了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的必要性。我意識到，在不斷變化的職場環(huán)境中，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能保持競爭力并取得成功。因此，我決定積極主動地學(xué)習(xí)新知識和技能，并主動參與培訓(xùn)和進(jìn)修課程，以便不斷提升我的職業(yè)能力和知識水平。

結(jié)尾（100字）。

通過這次職場講座，我不僅學(xué)到了很多寶貴的職場知識，而且深刻地認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。作為職場新人，我將積極運(yùn)用這些新的技巧和知識，在職業(yè)發(fā)展的道路上不斷邁進(jìn)。我相信，通過目標(biāo)確定、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升，我能夠在職場中實(shí)現(xiàn)更大的成功，同時(shí)也幫助他人獲得成長和進(jìn)步。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇二

近日，在我的大學(xué)里舉辦了一次關(guān)于職場入門的講座，我有幸參加了這次講座，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對這次講座的心得體會。首先，我會談?wù)剬@次講座的整體印象；接著，我會談?wù)勚v座中對我影響最大的內(nèi)容；然后，我會討論講座中給出的一些建議或觀點(diǎn)；接下來，我會探討對我來說最有意義的講座內(nèi)容；最后，我會提出我個(gè)人的總結(jié)和展望。

首先，講座給我留下了深刻的印象。首先，演講者的專業(yè)素養(yǎng)給我留下了深刻的印象。他們對講座內(nèi)容的準(zhǔn)備非常充分，內(nèi)容權(quán)威可靠。其次，講座的安排和組織也非常完善。從開場白到總結(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的目標(biāo)和流程。最后，講座采用了多媒體形式，如投影片和視頻片段，使得講座更加生動有趣，并能夠更好地吸引觀眾的注意力。

接下來，我想探討一下這次講座中對我影響最大的內(nèi)容。其中之一是關(guān)于溝通技巧的部分。講座中詳細(xì)介紹了溝通的重要性以及如何提高溝通效果。我深刻認(rèn)識到，良好的溝通是一個(gè)成功職業(yè)生涯的關(guān)鍵。另一個(gè)對我影響深遠(yuǎn)的內(nèi)容是關(guān)于工作態(tài)度的講解。講座中強(qiáng)調(diào)了積極主動和敬業(yè)精神的重要性。我深切地明白到只有付出努力并保持積極的工作態(tài)度，才能在職場中獲得成功。

在講座的過程中，演講者給出了一些非常實(shí)用的建議和觀點(diǎn)。其中一個(gè)觀點(diǎn)是關(guān)于職場人際關(guān)系的建議。演講者強(qiáng)調(diào)了與同事和上司良好合作的重要性，提醒我們每個(gè)人要多花時(shí)間去建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。此外，另一個(gè)建議是關(guān)于自我管理的。演講者鼓勵(lì)我們要有清晰的目標(biāo)，并制定有效的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。同時(shí)，要學(xué)會管理時(shí)間和精力，提高工作效率。

對我來說，講座中最有意義的內(nèi)容之一是關(guān)于自我認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃的部分。演講者教授了一套有關(guān)自我認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃的步驟和方法。通過反思和自省，我更清楚地了解了自己的長處和短處，以及對不同職業(yè)的興趣和適應(yīng)性。這讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并為未來的職業(yè)發(fā)展制定了更明確的計(jì)劃。

最后，我想總結(jié)一下這次講座并展望未來。這次講座為我提供了寶貴的職場入門知識和技巧。我相信掌握了這些知識和技巧，我將能夠更加成功地適應(yīng)職場，提高自己的工作表現(xiàn)。同時(shí)，我也明白了職場是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，我需要不斷地更新知識和提升技能。因此，我愿意在未來的職業(yè)生涯中保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，并努力實(shí)踐和應(yīng)用這些在講座中學(xué)到的知識和技巧。

總之，這次有關(guān)職場入門的講座不僅賦予了我寶貴的知識和技巧，而且喚醒了我在職場中需要具備的一些素質(zhì)。通過參加這次講座，我對職場入門和職業(yè)發(fā)展有了更清晰的了解和認(rèn)識。我相信這些知識和技巧將會在我未來的職業(yè)生涯中起到積極的作用，并成為我取得成功的重要因素。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇三

作為一名職場新人，我有幸參加了一場關(guān)于奮戰(zhàn)職場的講座，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。在這場講座中，演講者分享了他自己的職場經(jīng)歷，以及如何在職場中取得成功的方法。我深受啟發(fā)，以下是我對這次講座的心得體會。

首先，講座中演講者強(qiáng)調(diào)了自我提升的重要性。他說，職場的競爭非常激烈，唯有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能在競爭中脫穎而出。他鼓勵(lì)我們不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識，還要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過不斷提升自己，我們才能在職場中立足。

其次，講座中演講者還強(qiáng)調(diào)了職業(yè)規(guī)劃的重要性。他告訴我們，職業(yè)規(guī)劃是職場成功的基石。他引用了一句名言：“不知道自己想要什么，怎么知道自己該去向何方？”他建議我們在進(jìn)入職場之前要明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，并制定合理的規(guī)劃。同時(shí)，我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注職場的變化和趨勢，不斷調(diào)整規(guī)劃以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

此外，演講者還給出了在職場中鍛煉自己的建議。他說，選擇適合自己的崗位和公司是職場中最重要的一步。然后，我們要學(xué)會主動擔(dān)當(dāng)，勇于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任。沒有哪個(gè)公司愿意雇傭一名懶散怠慢的員工。同時(shí)，我們還要注重團(tuán)隊(duì)合作，尊重他人的意見和權(quán)益。沒有一個(gè)人可以獨(dú)立完成所有的工作，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。最后，演講者還建議我們要保持積極的心態(tài)，不斷充電和激勵(lì)自己，堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)。

最后，演講者總結(jié)了他的職場成功秘訣。他告訴我們，成功不能等待機(jī)會降臨，而是要積極爭取和創(chuàng)造。他強(qiáng)調(diào)了自信的重要性，只有相信自己才能有勇氣去追求和實(shí)現(xiàn)夢想。同時(shí)，他還提醒我們要保持良好的職業(yè)道德和品德，與人為善，守信用，才能獲得他人的尊重和信任。最后，他鼓勵(lì)我們要保持激情和熱情，對工作充滿熱愛和投入，只有這樣，我們才能在職場中獲得真正的成功。

通過這次講座，我對如何在職場中取得成功有了更深刻的理解。我明白了成功不是偶然的，而是通過自我提升、職業(yè)規(guī)劃、自我鍛煉以及保持積極心態(tài)來實(shí)現(xiàn)的。我也明白了職場中的競爭是激烈的，唯有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，才能在職場中立足和發(fā)展。我將在今后的工作中，努力提升自己的能力，積極規(guī)劃自己的職業(yè)道路，勇于擔(dān)當(dāng)和承擔(dān)責(zé)任，與團(tuán)隊(duì)合作，保持自信和熱情，為自己的職場發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會和可能。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇四

2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。

一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會二：職場禮儀培訓(xùn)心得（487字）

去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會三：職場禮儀培訓(xùn)心得體會（903字）

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會四：職場禮儀培訓(xùn)心得（1229字）

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會五：職場禮儀培訓(xùn)心得（716字）

代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。

通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會二：職場禮儀培訓(xùn)心得（487字）

去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會三：職場禮儀培訓(xùn)心得體會（903字）

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。 提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會四：職場禮儀培訓(xùn)心得（1229字）

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的'禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),

用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。

職場禮儀培訓(xùn)心得體會五：職場禮儀培訓(xùn)心得（716字）

現(xiàn)代職場禮儀學(xué)習(xí)心得

禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個(gè)人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。

象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個(gè)人的禮儀 素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

在生活中，要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說，人是社會關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往！ 細(xì)節(jié)決定成敗，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼裕鋈魏问虑?，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的 體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。

玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職工杜慧英

2015年8月8號篇三：職場禮儀培訓(xùn)心得

職場禮儀培訓(xùn)心得

篇一：職場禮儀培訓(xùn)心得

今天我 們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn)，我們學(xué)校高薪聘請了全國著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢？要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢？一個(gè)人一定要得到3000 次表揚(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。

我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學(xué)生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力；超強(qiáng)的服務(wù)能力；超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。

那么何為禮儀？禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。

我覺得我通過今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

篇二：職場禮儀培訓(xùn)心得體會

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。 提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

篇一：職場禮儀培訓(xùn)心得

今天我 們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn)，我們學(xué)校高薪聘請了全國著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢？要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢？一個(gè)人一定要得到3000 次表揚(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。

我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學(xué)生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力；超強(qiáng)的服務(wù)能力；超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。

那么何為禮儀？禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。

我覺得我通過今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

篇二：職場禮儀培訓(xùn)心得體會

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇五

近日，我參加了一場關(guān)于職場入門的講座，收獲頗多。在這次講座中，講師從個(gè)人形象、職業(yè)素養(yǎng)、人際交往等方面進(jìn)行了深入淺出的探討，讓我更加深刻地理解了在職場中的重要性。心懷感激和激動之情，我寫下了以下個(gè)人體會。

首先，在講座中，講師講到了個(gè)人形象的重要性。他說：“面對不同的人群和場合，合適的形象能夠給人留下良好的印象?！边@讓我意識到在職場中一個(gè)人的形象對于他是否能夠獲得他人的認(rèn)可、信任以及是否具備職業(yè)成功的關(guān)鍵性。一個(gè)良好、整潔、得體的形象不僅要注重外表穿著，還需要有良好的儀容儀表、言行舉止。因此，我更加懂得了如何通過儀表儀容來表達(dá)自己的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步提升個(gè)人在職場上的競爭力。

其次，講座中強(qiáng)調(diào)了職業(yè)素養(yǎng)的重要性，讓我十分受益。職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在各個(gè)方面，如專業(yè)知識的掌握、自我修養(yǎng)的提升、工作技能的培養(yǎng)等等。講師說：“只有具備了足夠的職業(yè)素養(yǎng)，才能夠在職場上有更好的發(fā)展?！边@一句話深深地震撼了我。從此，我寫下了一份詳細(xì)的自我提升計(jì)劃，計(jì)劃通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也加強(qiáng)自己的職場技能。

再次，講座中提到的人際交往對于我來說是一個(gè)新的啟示。講師說：“在職場中，與人相處是最重要的一項(xiàng)能力?！彼麖?qiáng)調(diào)了個(gè)人與同事、上司、下屬甚至與客戶之間的溝通和合作的重要性。他還介紹了如何正確處理人際關(guān)系和解決沖突的方法。這一觀念的轉(zhuǎn)變對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我從此意識到要想在職場上做出更大的成績，只有通過與他人融洽相處，積極互助合作才能贏得更多機(jī)會。

最后，講座中講師給我們分享了他在職場中的親身經(jīng)歷，讓我感到受益匪淺。他通過一些真實(shí)的案例，告訴我們在職場中要如何遇到挫折和困難時(shí)保持樂觀的心態(tài)，以及如何正確面對工作壓力和職業(yè)發(fā)展的困境。這些經(jīng)驗(yàn)對我來說是珍貴的財(cái)富，將會指引我在今后的職場生涯中面對種種問題和挑戰(zhàn)。

通過參加這場職場入門講座，我深刻認(rèn)識到了形象、素養(yǎng)和人際交往的重要性，這些對于職場中的自己來說是至關(guān)重要的。因此，我將更加努力地提升自己的形象，加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)和技能，并且注重與他人的合作和溝通。我相信，這些努力將為我在職場中的發(fā)展鋪平道路，讓我能夠更好地去適應(yīng)和應(yīng)對職場中的各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也期待將來參加更多類似的講座，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀的職場人。

總之，這場職場入門講座給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。我將會?jiān)持著自己的目標(biāo)和方向，不斷完善自己，做一個(gè)具有良好形象和職業(yè)素養(yǎng)的人，積極地與他人交流合作，迎接職場中的挑戰(zhàn)。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇六

在現(xiàn)代社會中，職場八卦是一個(gè)廣為人知的現(xiàn)象。為了幫助職場人士更好地應(yīng)對職場八卦的困擾，我參加了一場關(guān)于職場八卦的講座。這場講座對于我來說是一次寶貴的經(jīng)歷，我在其中學(xué)到了許多關(guān)于職場八卦的知識和技巧。在這篇文章中，我將分享我對于職場八卦講座的心得體會。

第二段：認(rèn)識職場八卦。

在講座一開始，講師講解了職場八卦的定義和特點(diǎn)。我了解到，職場八卦是指在工作場所中人們對于他人私生活、謠言、傳聞等的八卦話題的熱烈關(guān)注和傳播。這種現(xiàn)象不僅會損害個(gè)人的聲譽(yù)和工作效率，還會帶來職場氛圍的惡化。通過這次講座，我深刻地意識到職場八卦的負(fù)面影響，并決心積極應(yīng)對。

第三段：應(yīng)對職場八卦的策略。

講座中，講師分享了一些應(yīng)對職場八卦的實(shí)用策略。首先，我們要保持自己的形象和行為，避免給他人留下八卦的素材。其次，我們要掌握正確的溝通技巧，避免傳聞的進(jìn)一步擴(kuò)散。當(dāng)有人向我們傳遞八卦時(shí)，我們要學(xué)會保持沉默或婉轉(zhuǎn)回應(yīng)，表明我們對這些話題不感興趣。此外，我們也需要保持適度的距離感，避免與八卦傳播者過于親近，從而減少八卦的來源和傳播。

第四段：培養(yǎng)積極的工作氛圍。

講座中，講師強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)積極的工作氛圍對于減少職場八卦的重要性。她建議我們要始終保持專業(yè)和友好的態(tài)度，盡量與正能量的同事合作。此外，講師還呼吁我們要積極參與工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，共同營造一個(gè)尊重、和諧的工作環(huán)境。通過這樣的努力，我們可以減少八卦的產(chǎn)生和傳播，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第五段：學(xué)到的啟示。

通過這次講座，我學(xué)到了許多關(guān)于職場八卦的知識和啟示。首先，職場八卦是一種不可避免的現(xiàn)象，但我們可以通過適當(dāng)?shù)姆绞胶图记蓙響?yīng)對它。其次，培養(yǎng)積極的工作氛圍是減少八卦的關(guān)鍵，我們應(yīng)該為營造一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。最后，要保持專業(yè)和謹(jǐn)慎的態(tài)度，將個(gè)人隱私和工作分開，以免給八卦提供素材。

總結(jié)：

參加這場職場八卦講座是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。通過這次講座，我對于職場八卦有了更深刻的認(rèn)識，并學(xué)到了許多應(yīng)對八卦的實(shí)用技巧。我將努力將這些知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，營造一個(gè)積極和諧的工作環(huán)境。我相信，只要每個(gè)人都能對待職場八卦持有正確的態(tài)度和行為，我們就能夠有效地減少八卦的產(chǎn)生和傳播，共同創(chuàng)造一個(gè)更好的工作氛圍。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇七

近日我參加了一場關(guān)于職場八卦的講座，講座中的內(nèi)容豐富多樣，引人入勝。通過這場講座，我深刻認(rèn)識到了職場八卦的危害性以及如何應(yīng)對職場八卦，從而對自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的啟示。

首先，講座中著重強(qiáng)調(diào)了職場八卦的危害性。八卦本身并無錯(cuò)，它體現(xiàn)了人們對新鮮事物的關(guān)注和好奇心，然而，當(dāng)八卦進(jìn)入職場，就會產(chǎn)生負(fù)面影響。講座中提到，職場八卦容易引發(fā)不必要的猜忌和惡意推測，給員工之間的關(guān)系帶來隔閡和緊張。這種情況下，同事之間難以建立起互相信任和支持的良好工作氛圍，最終影響了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。因此，我們應(yīng)該認(rèn)識到職場八卦對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展所帶來的不良影響，從而明確拒絕和避免參與職場八卦。

其次，講座中還提供了一些應(yīng)對職場八卦的方法和技巧。首先，我們應(yīng)該保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)的職業(yè)道德，避免摻雜個(gè)人情感和偏見參與八卦話題。其次，我們要學(xué)會拒絕八卦的交流，遇到與自己工作無關(guān)的八卦話題時(shí)，可以委婉地回應(yīng)“這個(gè)不了解，我們還是討論工作中的問題吧”。此外，我們應(yīng)該始終明確自己的身份和職責(zé)，對外界負(fù)面的八卦言論保持冷靜并忽略，專注于自己的工作和成長。最重要的是，我們還要勇于制止和拒絕他人在我們面前八卦，不當(dāng)聽眾，從而避免成為八卦的傳播者和助長者。

再次，講座中強(qiáng)調(diào)了建立積極的職場人際關(guān)系的重要性。良好的人際關(guān)系是職場中取得成功和發(fā)展的關(guān)鍵。在職場中，我們需要與各種不同性格和背景的人合作，互相理解和支持，才能夠達(dá)到共同目標(biāo)。因此，我們應(yīng)該努力維系良好的人際關(guān)系，不參與八卦話題，避免產(chǎn)生負(fù)面情緒，以積極的態(tài)度與同事建立真誠的溝通和合作。通過這種方式，我們可以吸引更多積極向上的人，并與他們一起成長和進(jìn)步。

最后，講座中還提醒我們要時(shí)刻保持自我反省和提升。八卦的存在本身是源自于人們的虛榮心和好奇心，每個(gè)人都有八卦的傾向。因此，我們應(yīng)該從自身做起，時(shí)刻反思自己是否有參與和傳播職場八卦的傾向，及時(shí)糾正和改進(jìn)。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，通過積極的工作表現(xiàn)和專業(yè)的態(tài)度贏得同事們的尊重和認(rèn)可。只有這樣，我們才能在職場中擺脫八卦的陰影，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

總之，通過參加這場職場八卦講座，我深刻認(rèn)識到了職場八卦的危害性以及如何應(yīng)對職場八卦。我將牢記講座中的重要觀點(diǎn)，拒絕參與和傳播職場八卦，努力維系良好的人際關(guān)系，并時(shí)刻保持自我反省和提升。相信這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我堅(jiān)信，在工作的道路上，只有不斷吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能不斷成長和進(jìn)步。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇八

隨著職場文化的進(jìn)步和女性地位的提高，職場性騷擾問題也凸顯出來。作為一個(gè)在職場中度過多年的人，我深刻意識到性騷擾對受害者的傷害和對整個(gè)職場氛圍的破壞。在親身經(jīng)歷和觀察中，我總結(jié)出了一些心得體會，希望能為解決職場性騷擾問題提供一些思考和建議。

首先，職場性騷擾是一個(gè)反映權(quán)力不平等的問題。在許多職場中，男性在權(quán)力結(jié)構(gòu)上占據(jù)著較高的位置，而女性則處于較低的地位。這種權(quán)力不平等往往導(dǎo)致性騷擾的發(fā)生，男性以權(quán)威的身份對女性進(jìn)行不當(dāng)言行。因此，要解決職場性騷擾問題，我們必須努力消除性別在職場中的不平等，推動男女平等的意識。

其次，建立一個(gè)安全的工作環(huán)境至關(guān)重要。在一個(gè)沒有性騷擾的職場中工作是每個(gè)人的權(quán)利，但很多時(shí)候，受害者由于恐懼或羞恥感而選擇保持沉默。因此，公司和組織應(yīng)該制定明確的反性騷擾政策，并向員工提供保護(hù)和支持。這些政策應(yīng)該包括定義性騷擾的明確標(biāo)準(zhǔn)和流程，建立一個(gè)安全的舉報(bào)渠道，以及對性騷擾行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰。

第三，教育和培訓(xùn)在預(yù)防性騷擾方面起著至關(guān)重要的作用。讓員工了解性騷擾的定義和影響，增強(qiáng)他們對這一問題的認(rèn)識和敏感性是非常必要的。培訓(xùn)應(yīng)該包括性別平等教育，性別歧視的認(rèn)識和性別敏感培訓(xùn)等方面，以幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和維持職場和諧。

另外，建立一個(gè)公平的晉升和薪資總結(jié)制度對性騷擾問題的解決也很重要。性騷擾通常是權(quán)力濫用的結(jié)果，當(dāng)權(quán)力不平衡時(shí)，受害者更容易成為性騷擾的對象。通過建立一個(gè)公正的晉升和薪資制度，公司可以減少權(quán)力不平衡，給予員工更多的機(jī)會，并將表現(xiàn)作為晉升和薪資決定的主要標(biāo)準(zhǔn)。

最后，職場性騷擾問題需要全社會共同努力解決。除了職場中個(gè)體的努力外，政府、學(xué)校和媒體等應(yīng)該加強(qiáng)對性騷擾問題的關(guān)注和聲援，采取行動。只有當(dāng)每個(gè)人充分認(rèn)識到性騷擾的嚴(yán)重性，共同努力，我們才能真正消除職場性騷擾。

在總結(jié)，職場性騷擾是一個(gè)較為普遍的問題，它在許多職場中發(fā)生并對個(gè)人和組織造成了嚴(yán)重的傷害。然而，通過建立公平的工作環(huán)境、加強(qiáng)教育和培訓(xùn)、消除權(quán)力不平等和共同努力，我們可以逐步解決這個(gè)問題，使職場更加和諧和平等。希望這些心得體會能對更多人關(guān)于職場性騷擾的思考和行動提供一些啟示。

職場性騷擾講座心得體會簡短篇九

近日，我們學(xué)校舉辦了一場非常有意義的職場就業(yè)講座，邀請了一位成功企業(yè)家為我們講解如何在職場中取得成功。通過這次講座，我深受啟發(fā)，收獲頗豐。以下是我對這次講座的心得體會。

首先，講座給了我一個(gè)全新的就業(yè)視角。以往，我只關(guān)注于自己的學(xué)業(yè)和技能，很少考慮如何適應(yīng)職場。然而，在講座中，企業(yè)家和我分享了他的職場經(jīng)驗(yàn)和故事，引起了我的思考。我明白了在今天這個(gè)競爭激烈的就業(yè)市場上，擁有一技之長遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要具備良好的人際交往能力、合作精神和團(tuán)隊(duì)合作能力。職場不僅僅是應(yīng)付工作，更是一個(gè)人發(fā)展的過程，需要我們思考和學(xué)習(xí)。

其次，講座讓我認(rèn)識到職場競爭的激烈性。在講座中，企業(yè)家強(qiáng)調(diào)了市場經(jīng)濟(jì)的競爭性以及人才的需求量與供應(yīng)量的不平衡。他提醒我們，只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能在職場中立于不敗之地。這讓我更加明白只有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我進(jìn)步才是職場成功的關(guān)鍵。通過講座，我看到了一片廣闊的天地，努力學(xué)習(xí)和不斷成長才能在職場中脫穎而出。

此外，講座還深刻影響了我對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識。在講座中，企業(yè)家告訴我們要做職業(yè)規(guī)劃，明確自己的目標(biāo)和方向。他用自己的創(chuàng)業(yè)故事告訴我們，在職場中，要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和計(jì)劃，通過不斷的努力和實(shí)踐，才可能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。這給我很大的鼓舞和啟發(fā)，我意識到只有給自己設(shè)定一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)，才能專注于自己的規(guī)劃和發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求。

講座最后，企業(yè)家還分享了他的職場心得和成功經(jīng)驗(yàn)。他告訴我們職場中需要擁有堅(jiān)持、毅力以及勇于面對挑戰(zhàn)的品質(zhì)。他通過自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷告訴我們，成功不是一蹴而就的，而是需要經(jīng)歷無數(shù)次的失敗和挫折。只有在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能保持積極的心態(tài)和奮斗的精神，才能真正取得成功。這些成功經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)對我來說非常寶貴，將成為我在職場中堅(jiān)守和奮斗的動力。

綜上所述，通過這次職場就業(yè)講座，我拓寬了就業(yè)視野，認(rèn)識到職場競爭的激烈性，明確了職業(yè)規(guī)劃的重要性，并從企業(yè)家的成功經(jīng)驗(yàn)中得到了啟示。這次講座對我的職場發(fā)展起到了積極的推動作用，我將銘記講座中的教誨，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，堅(jiān)持追求自己的職業(yè)夢想。我相信，只要勇于追求，積極拼搏，我一定能夠在職場中取得成功。