禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想(匯總13篇)

寫(xiě)心得體會(huì)可以讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)自我，找到自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，為自己建立正確的定位和目標(biāo)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以將自己的體驗(yàn)和感悟與相關(guān)理論知識(shí)相結(jié)合。以下是一些心得體會(huì)的精選，希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇一

時(shí)值盛夏，我們?nèi)w教師不畏酷暑，在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)淺談如下:。

首先，注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為，教師只要書(shū)教得好，講不講究禮儀無(wú)所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要注重禮儀規(guī)范，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)樽鳛槿祟?lèi)靈魂工程師的教師，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等，無(wú)不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng)，才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表，塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說(shuō):“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫誰(shuí)也不要看見(jiàn)他?！笨梢?jiàn)教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣，才能樹(shù)立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。

其次，施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為，優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn)，擁護(hù)改革開(kāi)放政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書(shū)育人，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德?tīng)顩r，工作責(zé)任心強(qiáng)，有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善自身形象。

社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的，教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母、黨和國(guó)家，不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題，自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求，因此我們作為一名教師，對(duì)自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里，知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里，書(shū)教的好，對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國(guó)家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求，才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀，將會(huì)起到事半功倍的好效果。

再次，強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng)，具備文明禮儀，是新時(shí)代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我，美化自我，向外界展示自我的風(fēng)采，將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù)，掌握交際技巧，將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。

總之從事了教師這一職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟，注意自我完善，自我發(fā)展，自我超越，提高自身的教學(xué)能力，規(guī)范自我形象，做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師，真正地做到為人師表。以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇二

學(xué)校黨委就把學(xué)校中層干部組織起來(lái)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感到這是學(xué)校黨委對(duì)全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助，不僅使中層領(lǐng)導(dǎo)干部明確了今后工作的方向，而且對(duì)于增強(qiáng)x大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)，提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力，構(gòu)建一支強(qiáng)健的干部隊(duì)伍，進(jìn)而促使學(xué)校各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階將具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)對(duì)劉衛(wèi)國(guó)書(shū)記和何真校長(zhǎng)的講話精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，深深感受到校黨委對(duì)于每一個(gè)干部的殷切期望，情真意切，語(yǔ)重心長(zhǎng)!借此機(jī)會(huì)，我談?wù)勛约和ㄟ^(guò)干部培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)的一些感受和體會(huì)，與大家共勉。

第一，通過(guò)x大學(xué)本期干部培訓(xùn)活動(dòng)，我感到受益匪淺，不僅開(kāi)闊了眼界，而且受到了一次生動(dòng)而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘，無(wú)為則殆。學(xué)校這次對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育培訓(xùn)，指導(dǎo)我們?cè)鯓幼鍪?，教?dǎo)我們?cè)鯓幼鋈?。通過(guò)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高了個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過(guò)硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中。為服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師和服務(wù)海大打下了良好鋪墊!

第二，這是一次培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會(huì)。在展開(kāi)分組討論時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部們各抒己見(jiàn)，暢談干部培訓(xùn)中的心得體會(huì)，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，充分體現(xiàn)了作為海大的一員，作為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)，與海大的發(fā)展休戚與共的主人公精神。海大的發(fā)展與海大人特別是每位領(lǐng)導(dǎo)干部的工作努力分不開(kāi)，海大的明天就存在于今天的努力中!每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該明確自己身負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，都應(yīng)該具有敬業(yè)精神和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神!大家都認(rèn)為，作為干部要盡心盡力，真心實(shí)意干事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作，海大的事情就是我們自己的事情!時(shí)刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識(shí)到申博增碩是我們當(dāng)下的中心工作，培養(yǎng)三能人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。

第三，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的高校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備與時(shí)代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒(méi)有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以，我們每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!

第四，責(zé)任重于泰山，無(wú)為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我們做事。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過(guò)學(xué)習(xí)人才新理念，使我感覺(jué)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為學(xué)院建設(shè)出力的干部。只有這樣才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重托，才對(duì)得起同事們的信任，也才對(duì)得起自己無(wú)悔的良心。

第五，學(xué)以致用，做好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我的理論水平和管理水平得到提高，但歸根到底還是要把工作做好。今后我將從以下三方面做好本職工作。一是克服困難，取得工作實(shí)績(jī)。在工作中要完成一項(xiàng)工作任務(wù)，往往會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題和困難，如何正確地對(duì)待這些問(wèn)題和困難?通過(guò)學(xué)習(xí)這使我認(rèn)識(shí)到為了完成管理目標(biāo)，沒(méi)有任何借口，只有千方百計(jì)尋找解決問(wèn)題、克服困難的辦法。在今后的工作中，我不但要自己身體力行地堅(jiān)持這種理念，還要教育學(xué)生樹(shù)立這種理念，為達(dá)到學(xué)院發(fā)展目標(biāo)不找任何借口。二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堂堂正正做人。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，如果不加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不嚴(yán)于律已，決非合格的領(lǐng)導(dǎo)。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，形成克己奉公、清正廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)的良好工作作風(fēng)。三是正確處理好各種人際關(guān)系，營(yíng)造良好的外部工作環(huán)境。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇三

第一段：引言（100字）。

教師禮儀是教師職業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，它是教師修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。在參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，對(duì)于教師職業(yè)的理解也有了更深層次的認(rèn)識(shí)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，就教師禮儀課的主要內(nèi)容和對(duì)我個(gè)人的影響進(jìn)行總結(jié)與探討。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗(yàn)（250字）。

教師禮儀課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富多樣，包括儀容儀表、言談舉止、師生互動(dòng)等方面。首先，培養(yǎng)良好的儀容儀表是我們作為教師必備的基本素質(zhì)。在課程中，我們進(jìn)行了形體訓(xùn)練、儀態(tài)動(dòng)作示范等，學(xué)會(huì)了如何保持優(yōu)雅的站姿、坐姿和行走姿態(tài)。其次，言談舉止的規(guī)范也是教師的重要修養(yǎng)之一。我們通過(guò)課堂模擬及角色扮演等方式，學(xué)會(huì)了如何表達(dá)友善、親切的情感，如何恰當(dāng)?shù)赜谜Z(yǔ)和傾聽(tīng)學(xué)生的心聲。最后，教師禮儀課程還特別強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)的重要性，教會(huì)了我們?nèi)绾闻c學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，營(yíng)造良好的師生關(guān)系。

第三段：感悟與收獲（250字）。

通過(guò)參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，我意識(shí)到教師禮儀不僅僅是對(duì)自己行為的規(guī)范，更是對(duì)社會(huì)文明、道德倫理的尊重和傳承。在課程中，我們強(qiáng)調(diào)了作為教師應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)品德和道德感修養(yǎng)，這使我對(duì)自己的職業(yè)責(zé)任和使命有了更為清晰和深遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)。其次，課程中的實(shí)踐訓(xùn)練讓我明白了學(xué)習(xí)教師禮儀只有在實(shí)踐中才能真正體會(huì)到其中的精髓。通過(guò)實(shí)際的體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生更愿意接受禮儀規(guī)范的教育方式，他們會(huì)更加尊重那些能夠給他們以榜樣的教師。最后，教師禮儀課程的學(xué)習(xí)給了我信心和動(dòng)力，讓我更有自信地面對(duì)未來(lái)的教育工作，并且激發(fā)了我對(duì)教師職業(yè)的熱愛(ài)和追求。

第四段：轉(zhuǎn)變與影響（300字）。

教師禮儀課程的學(xué)習(xí)對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了積極的轉(zhuǎn)變和深遠(yuǎn)的影響。首先，在外在形象方面，我通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸改變了自己的穿著打扮、言談舉止等方面的習(xí)慣。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同場(chǎng)合和活動(dòng)的需要，恰當(dāng)?shù)卮钆浞b和化妝，使自己更加專(zhuān)業(yè)、得體。其次，在與學(xué)生和家長(zhǎng)的交流方面，我積極初步運(yùn)用教師禮儀所學(xué)，注重語(yǔ)言的用詞以及情感的表達(dá)，使溝通更加地順暢和有效。此外，在師生互動(dòng)方面，我將課堂上所學(xué)的積極運(yùn)用，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的意見(jiàn)，搭建起師生之間互相尊重、信任和關(guān)愛(ài)的橋梁。這些改變使我在教育工作中更加得心應(yīng)手，更加受到學(xué)生和家長(zhǎng)的尊重和認(rèn)可。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

通過(guò)教師禮儀課程的學(xué)習(xí)，我不僅提升了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，也加強(qiáng)了我對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)同和熱愛(ài)。教師禮儀是我們作為教師必須要具備的基本素質(zhì)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，將之融入到日常教育工作之中，才能更好地服務(wù)于學(xué)生和社會(huì)。因此，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的教師禮儀修養(yǎng)，以更好地履行教師的職責(zé)和使命，為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也希望能夠在教師生涯的每一個(gè)階段，不斷提高自己的教師禮儀意識(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的教師禮儀知識(shí)，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：本文以教師禮儀課心得體會(huì)及感想為主題進(jìn)行了探討。首先介紹了教師禮儀的學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗(yàn)，然后探討了對(duì)于教師禮儀課程的感悟與收獲。隨后，分析了教師禮儀課程的轉(zhuǎn)變與影響。最后，總結(jié)回顧了教師禮儀的重要性，并展望了未來(lái)的發(fā)展方向。通過(guò)這篇文章，希望能夠讓更多的教師朋友認(rèn)識(shí)到教師禮儀的重要性，不斷提升自身的教師修養(yǎng)和素質(zhì)，為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇四

我國(guó)自古以來(lái)都是禮儀之邦，中國(guó)人素以彬彬有禮而文明于世。我國(guó)數(shù)千年的文化傳承中，禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車(chē)輪的滾滾前進(jìn)中，禮儀文化也積淀了深厚的文化內(nèi)涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分，對(duì)歷史，對(duì)社會(huì)都產(chǎn)生了深刻的影響。 在這個(gè)春日的周末，我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學(xué)幼兒園教師禮儀教育培訓(xùn)”活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)始之前，我一直在想，我泱泱大國(guó)，禮儀之邦，在禮儀方面能培訓(xùn)什么？然而當(dāng)活動(dòng)一開(kāi)始，我就深刻的認(rèn)識(shí)到我國(guó)禮儀文化的博大精深，我們平時(shí)所用的所謂“禮儀”，只不過(guò)是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。

子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”在這次培訓(xùn)中，我特別有感于張老師提出的教師形象，著裝和修飾要與教師的`職業(yè)特點(diǎn)相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。舉止方面，我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢(shì)，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等方面來(lái)要求自己。在我看來(lái)，教師僅僅注重了自己的著裝，但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是非常不得體的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。

力量激發(fā)學(xué)生的求知欲，撥動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心，把知識(shí)和感情送進(jìn)學(xué)生的心田，讓學(xué)生知曉做人的道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后，再指導(dǎo)其行為，以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

中國(guó)的教師，自古以來(lái)就肩負(fù)“教書(shū)育人，為人師表”的雙重責(zé)任。禮者敬人也，儀者形式也。禮儀即尊重別人，尊重自己。今天我們學(xué)習(xí)了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)、行為舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情。更重要的是，我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度，才能真正的將禮儀運(yùn)用到生活中，運(yùn)用到教學(xué)中區(qū)。

在今天的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識(shí)，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做個(gè)尊重自己，尊重學(xué)生的老師。

201x年5月6日

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇五

第一段：介紹教師禮儀課的背景和目的（約200字）。

教師在學(xué)校中扮演著非常重要的角色，他們不僅需要傳授知識(shí)，更需要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和道德價(jià)值觀的責(zé)任。為了提高教師的整體素養(yǎng)，學(xué)校舉辦了一門(mén)關(guān)于教師禮儀的課程。這門(mén)課程的目的是幫助教師樹(shù)立良好的形象，提高自身的修養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì)，以更好地服務(wù)學(xué)生和社會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)到的教師禮儀知識(shí)（約300字）。

在教師禮儀課上，我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于教師禮儀的知識(shí)。首先，我們了解到教師應(yīng)該保持良好的儀容儀表，如穿著整潔、莊重和得體的服裝，保持清潔整潔的發(fā)型和肌膚，同時(shí)還要注意言談舉止的得體與尺度。其次，我們了解到教師需要具備親和力與表達(dá)能力，要學(xué)會(huì)與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，包括傾聽(tīng)和表達(dá)。另外，我們還學(xué)習(xí)到了如何處理職場(chǎng)糾紛和沖突，如禮貌的應(yīng)對(duì)批評(píng)和指責(zé)，并學(xué)會(huì)妥善處理矛盾。通過(guò)這門(mén)課程，我們對(duì)教師禮儀有了更深入的了解并掌握了實(shí)用的技巧。

第三段：教師禮儀課對(duì)自身的啟發(fā)（約300字）。

教師禮儀課不僅讓我了解到了許多教師應(yīng)具備的禮儀知識(shí)，同時(shí)也對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在課程中，我不僅學(xué)到了如何與他人相處、表達(dá)自己，更重要的是，我明白了作為一名教師，我們要不斷地提升自我修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷地修煉與提升自己，才能更好地為學(xué)生和社會(huì)服務(wù)。此外，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸培養(yǎng)了自己的自信和耐心，能夠更好地面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)提出的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)教師禮儀課的學(xué)習(xí)，我成長(zhǎng)為一名更全面、更專(zhuān)業(yè)的教師。

第四段：教師禮儀課對(duì)學(xué)生的影響（約200字）。

教師禮儀課并不僅僅對(duì)教師本身有著積極的影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生積極的影響。當(dāng)教師能夠以身作則，在儀表儀容、言談舉止等方面給學(xué)生樹(shù)立良好榜樣時(shí)，學(xué)生們會(huì)被潛移默化地影響。他們會(huì)更加尊重教師，積極學(xué)習(xí)并樹(shù)立起正確的行為準(zhǔn)則。教師的言談舉止也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)教師禮儀課，教師能夠更好地傾聽(tīng)學(xué)生的需求和想法，并以適當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生進(jìn)行交流，從而建立良好的師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

總的來(lái)說(shuō)，教師禮儀課給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì)去反思自己的行為習(xí)慣和職業(yè)道德，并提供了一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，以改變和完善自身。通過(guò)這門(mén)課程，我不僅學(xué)到了關(guān)于教師禮儀的知識(shí)和技巧，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，并逐漸提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。我相信，在今后的工作中，這門(mén)課程會(huì)給我?guī)?lái)更大的幫助，使我成為一名更好的教師，為學(xué)生們提供更好的幫助和指導(dǎo)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇六

禮儀是社會(huì)交往中非常重要的一環(huán)，它涉及到我們與他人相處的方式和態(tài)度。在工作和生活中，我們時(shí)刻都能感受到禮儀的力量。近年來(lái)，我逐漸意識(shí)到禮儀對(duì)于個(gè)人形象和人際關(guān)系的重要性，通過(guò)一系列的親身體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了禮儀的價(jià)值。以下是我對(duì)禮儀的心得體會(huì)和感想。

敬貴他人是禮儀最基本的要求。無(wú)論在辦公場(chǎng)所還是日常生活中，待人接物時(shí)注意細(xì)節(jié)，尊重別人的感受是一種基本的禮貌。最近一次參加領(lǐng)導(dǎo)的私人晚宴，我深感自己的一個(gè)舉動(dòng)是多么的失禮。當(dāng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)斟酒給我，我卻將酒杯提到半空未碰他的杯子，這讓領(lǐng)導(dǎo)有些尷尬。事后，我反思自己的行為，深感敬貴他人是對(duì)別人個(gè)人尊嚴(yán)的尊重，自己的舉動(dòng)讓別人感到了尷尬，這是我沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基本的禮儀要求。從此以后，我更加注重每一個(gè)與人相處的細(xì)節(jié)，以免給對(duì)方帶來(lái)不舒適。

在社交場(chǎng)合，儀態(tài)得體也是個(gè)人形象的體現(xiàn)。正如人們常說(shuō)的一句話：“衣冠不整，不如無(wú)衣?！彪m然衣著不是唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，但一個(gè)人身上的打扮必將給人留下第一印象。我曾經(jīng)參加一個(gè)重要的商務(wù)宴請(qǐng)，當(dāng)時(shí)我特意選擇了一套得體的西裝進(jìn)行搭配。這次商務(wù)宴請(qǐng)給了我們很大的機(jī)會(huì)，正因?yàn)楫?dāng)時(shí)我的得體穿著，贏得了對(duì)方的好感，為后續(xù)的合作打下了良好的基礎(chǔ)。從這件事情中，我深深體會(huì)到了儀態(tài)得體對(duì)人際關(guān)系和事業(yè)發(fā)展的重要性。

與人交往中，言行舉止通常也是他人評(píng)判我們的重要依據(jù)。禮貌待人是我們與他人交流的基礎(chǔ)，也是我們樹(shù)立個(gè)人形象的基石。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位非常有禮貌的同事，他總是微笑著與人交談，從不說(shuō)粗口，舉止大方得體。在與他共事的日子里，我深深的被他的言行所借鑒。通過(guò)他，我明白到一個(gè)人的形象不僅僅體現(xiàn)在穿著打扮上，更重要的是如何與人交往，如何處理與人之間的關(guān)系。

禮儀更是知識(shí)和文化的體現(xiàn)。我們?cè)趨⒓痈鞣N各樣的活動(dòng)時(shí)，會(huì)接觸到各種各樣的禮儀規(guī)范和習(xí)俗。懂得禮儀不僅可以讓我們?cè)诤腿私煌懈佣Y貌尊重，還能夠讓我們對(duì)各種各樣的場(chǎng)合感到自信和從容。記得有一次我參加了一場(chǎng)重要的音樂(lè)會(huì)，因?yàn)橹白隽艘恍┒Y儀的功課，我知道音樂(lè)會(huì)上要保持安靜并且不做打攪別人的行為。這樣，我在音樂(lè)會(huì)上能夠更加專(zhuān)注地欣賞音樂(lè)，同時(shí)也讓周?chē)娜烁械绞孢m。我覺(jué)得，了解禮儀常識(shí)，會(huì)讓我在不同的場(chǎng)合中更加得心應(yīng)手，更加自信從容。

禮儀是社交交往中的默契語(yǔ)言，讓我們更好地和他人相處。通過(guò)一系列的親身經(jīng)歷，我體悟到了禮儀的價(jià)值所在，深感禮儀對(duì)于個(gè)人形象和人際關(guān)系的影響。我們應(yīng)該不僅在工作場(chǎng)合，也在日常生活中注重禮儀，尊重他人，注重儀態(tài)，言行得體，才能夠更好地與他人和諧相處，營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系。相信通過(guò)不斷的修煉和提升，我們的禮儀素養(yǎng)會(huì)越來(lái)越好，獲得更多的機(jī)遇和成功。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇七

這次進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。

這次企業(yè)培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。

這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)（2017學(xué)會(huì)感恩,與愛(ài)同行感恩節(jié)活動(dòng)方案及文案）的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。

職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn)，我很自豪地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。

職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素?？墒浅藰?lè)觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。

職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。

職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人，就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神――敬業(yè)，責(zé)任，專(zhuān)業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。

通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場(chǎng)要求。

“我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨……隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。”每當(dāng)黨員們懷著無(wú)比崇敬之情，面對(duì)鮮紅黨旗，高舉右拳，用鏗鏘有力的聲音莊嚴(yán)宣誓，重溫入黨時(shí)的激情和理想，回顧入黨宣誓時(shí)的莊嚴(yán)承諾，表達(dá)不忘初心、牢記使命的信念和決心時(shí)，每個(gè)中國(guó)人心中便會(huì)油然而生一種對(duì)黨和國(guó)家神圣的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，和對(duì)祖國(guó)母親的感激之情，不禁心情澎湃、思緒萬(wàn)千。

最近一段時(shí)間，我懷著崇敬的心情學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨歷史，回顧我們黨一百年來(lái)的光輝歷程，我深刻的體會(huì)到中國(guó)共產(chǎn)黨的成立是非常不容易的，走過(guò)的路更是異常艱辛坎坷的，在中國(guó)共產(chǎn)黨成立之初，中華大地千瘡百孔，滿目蒼痍，餓殍滿地，內(nèi)有軍閥混戰(zhàn)，外有帝國(guó)壓榨，可是，為了求得民族獨(dú)立和人民解放，為了人民當(dāng)家做主，黨的創(chuàng)始人們，偉大的革命先烈，他們頂住重重壓力，冒著生命危險(xiǎn)，于1921年創(chuàng)立了偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。一步步走來(lái)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家的繁榮富強(qiáng)和人民的共同富裕。

通過(guò)學(xué)習(xí)黨史，有許多我以前不曾知曉或記憶模糊的事件都漸漸清晰明了和更加深刻了。回顧中國(guó)共產(chǎn)黨100年來(lái)的光輝歷程，在革命、建設(shè)、改革的各個(gè)歷史時(shí)期，始終代表著中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益，并通過(guò)制定正確的路線、方針和政策，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈努力奮斗。

學(xué)習(xí)黨史，是對(duì)建黨百年光輝歷程的致敬，也是對(duì)黨事業(yè)發(fā)展前進(jìn)的激勵(lì)。在黨史的學(xué)習(xí)中，我體會(huì)到中國(guó)共產(chǎn)黨每次會(huì)議對(duì)革命運(yùn)動(dòng)的發(fā)展助推作用，也深刻感受到了中國(guó)共產(chǎn)黨人對(duì)初心的堅(jiān)守和對(duì)使命的擔(dān)當(dāng)。學(xué)習(xí)黨史使我明白了理論聯(lián)系實(shí)際是黨留給我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。今日，我們學(xué)習(xí)黨的歷史就是為了吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)：“我們黨的全部歷史都是從中共一大開(kāi)啟的，我們走得再遠(yuǎn)都不能忘記來(lái)時(shí)的路。”

我們要充分借鑒歷史，解決好工作中的新問(wèn)題、新矛盾。歷史是過(guò)去傳到將來(lái)的回聲，是將來(lái)對(duì)過(guò)去的反映。學(xué)好黨的歷史，了解過(guò)去才能把握今日，把握今日才能創(chuàng)造更美好的明天。當(dāng)下，我們從革命先輩的手中接過(guò)了歷史的接力棒，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走好新時(shí)代的長(zhǎng)征路。

新的號(hào)角已經(jīng)吹響，新的偉大征程已經(jīng)開(kāi)啟。作為新時(shí)代的中國(guó)共產(chǎn)黨員，我們要銘記黨史，不忘初心，牢記使命，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，傳承好黨的紅色基因與革命精神。我相信，在黨的帶領(lǐng)下，我們的祖國(guó)將更加的繁榮與富強(qiáng)。站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，唯有學(xué)好黨史這門(mén)必修課，在學(xué)黨史中回望初心，堅(jiān)定信念，勇于創(chuàng)新，以優(yōu)異的成績(jī)迎接建黨100周年。

毛同志的《改造我們的學(xué)習(xí)》一文，堪稱馬克思主義中國(guó)化的一篇經(jīng)典之作。他首先分析了當(dāng)時(shí)在黨內(nèi)存在著的一種錯(cuò)誤的研究現(xiàn)狀，指出：“像我黨這樣一個(gè)大政黨，雖則對(duì)于國(guó)內(nèi)和國(guó)際的現(xiàn)狀的研究有了某些成績(jī)，但是對(duì)于國(guó)內(nèi)和國(guó)際的各方面，對(duì)于國(guó)內(nèi)和國(guó)際的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化的任何一方面，我們所收集的材料還是零碎的，我們的研究工作還是沒(méi)有系統(tǒng)的。

二十年來(lái)，一般地說(shuō)，我們并沒(méi)有對(duì)于上述各方面作過(guò)系統(tǒng)的周密的收集材料加以研究的工作，缺乏調(diào)查研究客觀實(shí)際狀況的濃厚空氣?！泵镜倪@一論述，同樣也是對(duì)我們今天擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的同志們的一種鞭策。由于事務(wù)性工作較多，不少同志把主要精力都放在了應(yīng)付眼前的急迫任務(wù)上面，缺乏集中精力對(duì)客觀情況進(jìn)行調(diào)查研究的意愿，造成了對(duì)具體問(wèn)題缺乏了解的情況，以至于在很多情況下失去了對(duì)客觀實(shí)際做出正確判斷的能力，帶來(lái)了工作上不必要的損失。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我自己深深感到，應(yīng)該引以為戒，不管有多忙，自己都要在對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)實(shí)際情況的了解與研究上多下功夫，努力使在自己不脫離實(shí)際情況的基礎(chǔ)上圓滿地完成工作任務(wù)。總之，客觀實(shí)際就是我們學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。在學(xué)習(xí)上如果沒(méi)有對(duì)客觀實(shí)際的了解，這種學(xué)習(xí)終歸是缺乏基礎(chǔ)的?？陀^實(shí)際也是我們學(xué)習(xí)的歸宿，是我們學(xué)習(xí)后需要有效解決的對(duì)象。回避解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為讀書(shū)而讀書(shū)，就失去了學(xué)習(xí)的意義。

首先，要清醒的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體，是銀行經(jīng)營(yíng)必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí)，客戶實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對(duì)客戶開(kāi)始。一聽(tīng)到微笑這兩個(gè)字，有人一定會(huì)想：人人都有一張臉，每張臉都會(huì)笑，這有什么值得你好講的呢?我相信，每個(gè)人都有過(guò)遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻，你的心里不曾渴望過(guò)燦若陽(yáng)光的笑顏嗎?其實(shí)，微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠(yuǎn)的春天，它的力量是如此之大，以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候，你無(wú)法憤怒，無(wú)法吼叫，無(wú)法責(zé)備，更無(wú)法拒絕?，F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣可以練得出來(lái)的，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。

再次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是很用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀察客戶、理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度，客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里有需要改進(jìn)。

什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝，而是以細(xì)心、耐心、熱心為基礎(chǔ)，以客戶為中心，時(shí)刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重?！耙钥蛻魹橹行摹保且磺蟹?wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作，取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。

既然選擇了這個(gè)行業(yè)，我們就得尊重這個(gè)行業(yè)，就得具備這個(gè)行業(yè)應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應(yīng)該時(shí)刻警記尊重對(duì)方，考慮對(duì)方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己，讓對(duì)方感覺(jué)到你的形象無(wú)愧于一個(gè)合格的銀行職員，讓對(duì)方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你，我們應(yīng)該給顧客一種“穩(wěn)”的感覺(jué)。銀行柜員應(yīng)該做到尊重客戶。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時(shí)，不要拋擲；有必要確認(rèn)客戶存款或取款的具體數(shù)額時(shí)，不要高聲大喊；當(dāng)客戶前來(lái)辦理某些較為瑣碎而毫無(wú)利潤(rùn)可言的業(yè)務(wù)時(shí)，如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等，要有求必應(yīng)，不可推辭。

柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業(yè)務(wù)流量逐漸變大，工作中又不能出絲毫的差錯(cuò)，所以工作一天下來(lái)，人會(huì)非常的疲憊。有時(shí)候碰到與客戶產(chǎn)生分歧時(shí)，更是感覺(jué)不被理解。很多時(shí)候，并不是柜員態(tài)度不夠好，而是在這個(gè)行業(yè)中為了降低風(fēng)險(xiǎn)而制定的規(guī)定和要求，一些顧客對(duì)此非常的不理解，甚至不理會(huì)柜員的解釋。因?yàn)槭芰宋?，一些柜員會(huì)偷偷地掉眼淚。生活在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事，也很容易被對(duì)方的情緒感染，這時(shí)我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來(lái)，要時(shí)刻微笑著為大家辦理業(yè)務(wù)，但有的銀行柜臺(tái)職員卻給人一種冷冰冰的感覺(jué)，因?yàn)橐湾X(qián)打交道，似乎金融工作人員天生一副嚴(yán)謹(jǐn)、不茍言笑的面孔。這讓來(lái)辦各種業(yè)務(wù)的客戶們多少感覺(jué)有些別扭。所以，當(dāng)我們帶著微笑為客戶服務(wù)時(shí)，總會(huì)使人不由自主地心生好感。

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶。”所以我們每一個(gè)員工務(wù)必都要真正樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會(huì)換位思考和感恩。

4月29日11時(shí)23分，中國(guó)空間站天和核心艙發(fā)射升空，準(zhǔn)確進(jìn)入預(yù)定軌道，任務(wù)取得成功，這標(biāo)志著我國(guó)空間站建造進(jìn)入全面實(shí)施階段。習(xí)近平總書(shū)記在賀電中指出，希望中國(guó)航天人大力弘…小編為您整理了《天和號(hào)的神舟十二號(hào)載人飛船發(fā)射心得體會(huì)》，供您學(xué)習(xí)參考使用。

4月29日11時(shí)23分，中國(guó)空間站天和核心艙發(fā)射升空，準(zhǔn)確進(jìn)入預(yù)定軌道，任務(wù)取得成功，這標(biāo)志著我國(guó)空間站建造進(jìn)入全面實(shí)施階段。習(xí)近平總書(shū)記在賀電中指出，希望中國(guó)航天人大力弘揚(yáng)“兩彈一星”精神和載人航天精神，自立自強(qiáng)、創(chuàng)新超越，奪取空間站建造任務(wù)全面勝利，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作出新的更大的貢獻(xiàn)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)總書(shū)記講話精神，結(jié)合學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的偉大載人航天精神，黨員干部當(dāng)涵養(yǎng)“兩股勁”。

從“特別能吃苦”“特別能戰(zhàn)斗”中涵養(yǎng)一股韌勁。航天員訓(xùn)練時(shí)需要承受8個(gè)g的抗壓，經(jīng)受獨(dú)自一人72小時(shí)不休息的抗疲勞抗寂寞訓(xùn)練，大地測(cè)量隊(duì)員足跡踏遍天涯海角、高山荒漠，縱使面對(duì)“生命禁區(qū)”也眉頭不皺一下。天大地大，使命和任務(wù)最大，只要任務(wù)有需要，就沒(méi)有吃不下的苦，就沒(méi)有打不下的山頭。黨員干部也當(dāng)在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷涵養(yǎng)這種不怕吃苦、勇于吃苦、以苦為樂(lè)的精神，涵養(yǎng)特別敢戰(zhàn)斗、能戰(zhàn)斗、會(huì)戰(zhàn)斗的精神，在深入基層一線、深入群眾，一腳泥水、一把汗水的“吃苦”中，在全面深化改革“啃硬骨頭”的戰(zhàn)斗中，精準(zhǔn)把握民心民情民意，做出符合實(shí)際、實(shí)事求是的措施、辦法。關(guān)鍵時(shí)刻敢于“揚(yáng)眉劍出鞘”，朝著“硬骨頭”舉起鐵榔頭。以一股不達(dá)目的不罷休，誓要攻下“婁山關(guān)”、拿下“臘子口”的韌勁，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民向著中華民族偉大復(fù)興的征程闊步前進(jìn)。

從“特別能攻關(guān)”“特別能奉獻(xiàn)”中涵養(yǎng)一股拼勁。作為國(guó)之重器，中國(guó)載人航天事業(yè)的發(fā)展從來(lái)沒(méi)有“救世主”，沒(méi)有外人現(xiàn)成的技術(shù)資料和全面幫助可供使用，靠的就是一代代航天人的拼勁。中國(guó)載人航天之路是一條建立在完全獨(dú)立自主基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新道路。也正因此，我們牢牢把關(guān)鍵技術(shù)掌握在自己手里。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前世界上共有540多名航天員，其中27人在執(zhí)行任務(wù)或訓(xùn)練時(shí)罹難，但任何困難嚇不倒中國(guó)航天人進(jìn)軍太空的不屈意志和如磐決心。航天人每一次夜以繼日的攻關(guān)、每一次不眠不休的演練、每一次攻堅(jiān)克難的沖鋒，背后都是一顆對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)、為祖國(guó)載人航天事業(yè)奉獻(xiàn)一切的赤子之心?！盁o(wú)情未必真豪杰，憐子如何不丈夫”，每一次舍小家為大家的別離，每一次開(kāi)啟星辰大海的探索，都是中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)想的點(diǎn)滴進(jìn)步。當(dāng)前，在黨帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、走向共同富裕的過(guò)程中，很多工作可能需要10年、20年，乃至幾代人持續(xù)壓茬推進(jìn)、不懈拼搏。黨員干部當(dāng)不斷提高政治站位，以時(shí)不我待的擔(dān)當(dāng)，在“功成不必在我”的無(wú)私奉獻(xiàn)、“功成必定有我”的自信實(shí)干之中，拼出一條不負(fù)時(shí)代、不負(fù)韶華、不負(fù)人民的光明大道。

近日，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好“光榮在黨50年”紀(jì)念章頒發(fā)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）指出，黨中央決定，2021年首次頒發(fā)“光榮在黨50年”紀(jì)念章。

從提交入黨申請(qǐng)書(shū)開(kāi)始，歷經(jīng)五十載的崢嶸歲月，這批黨員都已從青澀少年步入古稀之年。五十載的櫛風(fēng)沐雨，五十載的風(fēng)雨兼程，一路走來(lái)，初心不改，使命不移。無(wú)論他們中的這一批人如今身在何處，從事何種職業(yè)，但他們心中對(duì)黨的那份忠誠(chéng)、那份熱情、那份的初心從來(lái)未曾改變。

此次頒發(fā)的“光榮在黨50年”紀(jì)念章是我們黨對(duì)愛(ài)黨護(hù)黨為黨老黨員的一種最高褒獎(jiǎng)，有利于增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感、使命感，讓黨的關(guān)懷溫暖老黨員的心窩，證明黨和人民從未忘記“他們”。他們對(duì)黨的忠誠(chéng)、對(duì)工作的堅(jiān)守、對(duì)人民的付出、對(duì)理想的執(zhí)著……每一項(xiàng)都是當(dāng)代廣大黨員干部學(xué)習(xí)的榜樣。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年，“光榮在黨50年”紀(jì)念章的頒發(fā)恰逢其時(shí)，是廣大黨員砥礪奮進(jìn)、勇往直前的“風(fēng)向標(biāo)”，激勵(lì)廣大黨員干部向典型致敬、向先進(jìn)看齊，為實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)繼續(xù)奮斗匯聚磅礴之力。

“人無(wú)精神不立，國(guó)無(wú)精神不強(qiáng)”，憶往昔崢嶸歲月，在新民主主義革命時(shí)期，李大釗、夏明翰、劉胡蘭等一批批偉大的共產(chǎn)黨員秉承著“革命理想大于天”的堅(jiān)定信念，拋頭顱、灑熱血，將個(gè)人生死置于度外，為民族獨(dú)立、人民解放的革命事業(yè)奉獻(xiàn)熱血與生命；在社會(huì)主義革命和建設(shè)時(shí)期，涌現(xiàn)出一批又一批的先進(jìn)人物，為了整體利益而犧牲自我的抗美援朝英雄邱少云；一輩子“心里裝著全體人民，唯獨(dú)沒(méi)有他自己”的焦裕祿，“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田”的鐵人王進(jìn)喜……正是無(wú)數(shù)這樣的英雄人物舍己為公、無(wú)私奉獻(xiàn)使得我們國(guó)家取得了社會(huì)主義革命和建設(shè)的一系列偉大成就；在改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新時(shí)期，無(wú)論是抗擊疫情過(guò)程中舍身忘死、逆行出征的白衣天使，還是在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)場(chǎng)上身先士卒、鞠躬盡瘁的扶貧干部，他們都懷揣著一顆“為天地立心，為蒼生立命”的為民情懷，用共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著中華兒女的生命健康與幸福。

偉大的時(shí)代呼喚偉大的精神，崇高的事業(yè)需要榜樣的引領(lǐng)。當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新時(shí)期，“船到中流浪更急，人到半山路更陡”，前進(jìn)路上將面臨新的重大考驗(yàn)，越是到關(guān)鍵時(shí)刻越不能放松警惕。新時(shí)期的廣大黨員干部承載著“為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的使命職責(zé)，廣大黨員干部要以先進(jìn)榜樣為鏡，在思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉中涵養(yǎng)“咬定青山不放松，立根原在破巖中”的毅力韌勁，鍛造“粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間”的浩然正氣，永葆“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”的為民初心，讓“在黨言黨，在黨愛(ài)黨，在黨憂黨，在黨為黨”的光榮傳統(tǒng)賡續(xù)傳承，在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大進(jìn)程中再立新功。

中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史本身就是一部具有豐富內(nèi)容的教科書(shū)。1921年第一次全國(guó)代表大會(huì)時(shí)，僅有50多名黨員，但只經(jīng)過(guò)28年的浴血奮戰(zhàn)，就建立了新中國(guó)，成為執(zhí)政黨。爾后在領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民建設(shè)與改革的歷程中，不斷戰(zhàn)勝和克服各種各樣的困難和挫折，取得了舉世矚目的偉大成就。黨組織本身也發(fā)展為具有8000多萬(wàn)黨員的世界上最大的政黨。

歲月的長(zhǎng)河淌過(guò)浸透血淚和屈辱的近代史，終于匯入了21世紀(jì)的洪流?？粗逍羌t旗冉冉升起，眼前一片欣欣向榮，我想起了母親，想起了那位養(yǎng)育了我們90多年的母親，我期待著，期待著七月一日的到來(lái)，衷心為母親獻(xiàn)上一曲頌歌。

84年的風(fēng)風(fēng)雨雨，84年的勵(lì)精圖治。欣看今天，我們擁有的是豐碩的成果。回顧昨天，卻是斑斑的血痕。倭寇的賊船曾侵?jǐn)_過(guò)沿海人民;英國(guó)侵略者用鴉片、大炮敲開(kāi)了中國(guó)的大門(mén);八國(guó)聯(lián)軍飛揚(yáng)跋扈，列強(qiáng)們瘋狂搶掠我奇珍國(guó)寶;圓明園在獸蹄下灰飛煙滅，日本鬼子燒殺搶掠，肆意踐踏我錦繡山河，國(guó)民黨反動(dòng)派統(tǒng)治下的舊中國(guó)，老百姓家破人亡、妻離子散，黃河在咆哮，大地在哭泣，祖國(guó)的兒女在苦苦掙扎，在奮力抗?fàn)?。中華兒女在中國(guó)共產(chǎn)黨率領(lǐng)下浴血奮戰(zhàn)，最終打敗日寇，推翻了蔣家王朝，建立了新中國(guó)。

我們始終堅(jiān)信，沒(méi)有共產(chǎn)黨，就沒(méi)有新中國(guó)，84年來(lái)，黨一直帶領(lǐng)著我們昂首闊步向前，劈波斬浪，開(kāi)辟航向。我們永遠(yuǎn)忘不了毛澤東同志領(lǐng)導(dǎo)的人民起義，推翻三座大山，讓中國(guó)人民揚(yáng)眉吐氣，真正成為華夏主人，于是我們高歌《北京的金山上》;我們永遠(yuǎn)忘不了小平同志撥亂反正，力挽狂瀾，以改革開(kāi)放的新思維為神州大地注入新的活力，轉(zhuǎn)瞬間，全國(guó)上下舊貌換新顏，于是我們高唱《春天的故事》;我們永遠(yuǎn)忘不了像焦裕祿、孔繁森等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員在祖國(guó)大地灑熱血，無(wú)怨無(wú)悔，甘做人民的公仆，換來(lái)了祖國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，于是，我們高頌《公仆贊》。

還記得40多年前美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)曾預(yù)言：無(wú)論任何人都解決不了中國(guó)人民的溫飽問(wèn)題。40多年后的今天，我們的糧食產(chǎn)量躍居世界首位，徹底粉碎了這一謬論!“兩彈一星”的成功，葛洲壩的建成，南水北調(diào)的設(shè)想……我們的體育更是突飛猛進(jìn)，許海峰的槍聲，石破天驚;中國(guó)女排“五連冠”，光照千秋，乒乓球健兒們橫掃千軍，囊括眾多獎(jiǎng)項(xiàng)?！皷|亞病夫”的恥辱，被中國(guó)人民雪洗干凈。香港、澳門(mén)的回歸，再一次向全世界展示了中國(guó)的統(tǒng)一、強(qiáng)盛。真是雄獅奮起東方，傲視天下。這一切一切都證實(shí)了在偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下中國(guó)的實(shí)力在日益提高。

今天，我們回顧歷史，不僅是緬懷黨的光輝業(yè)績(jī)，更重要的是著眼新世紀(jì)，作為新世紀(jì)的青年，我們要肩負(fù)起黨和祖國(guó)人民的重托，重塑這東方巨龍的雄姿。我們所肩負(fù)的歷史重任，這是何等偉大、何等光榮、何等艱巨啊!青少年朋友們，作為21世紀(jì)中國(guó)的主人，我們是否感覺(jué)到建設(shè)祖國(guó)的重任已責(zé)無(wú)旁貸地落到我們這一代人的肩上?既然是這樣，我們還有什么時(shí)間去猶豫，去浪費(fèi)?我們是成長(zhǎng)中的一代，我們是改革中的一代，我們是開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的一代，新世紀(jì)祖國(guó)的建設(shè)，離不開(kāi)黨的領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)青年一代的創(chuàng)造和奮斗!努力吧!新世紀(jì)的寵兒，把我們的青春，把我們的生命，把我們的一切都奉獻(xiàn)給黨，奉獻(xiàn)給我們親愛(ài)的母親!

老黨員是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。50年前，他們正青春，四處奔赴在祖國(guó)最需要的各個(gè)角落。50年風(fēng)風(fēng)雨雨、50年熱血依舊，老黨員是我們黨執(zhí)政興國(guó)的重要資源，繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)離不開(kāi)老黨員的支持和幫助。一方面，要引導(dǎo)他們繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極為黨和國(guó)家事業(yè)建言獻(xiàn)策，做好“傳幫帶”，培養(yǎng)出更多忠誠(chéng)于黨、忠于人民的優(yōu)秀“接班人”；另一方面，要大力營(yíng)造尊重愛(ài)護(hù)關(guān)心老黨員的社會(huì)氛圍，積極搭建老黨員“發(fā)光發(fā)熱”的平臺(tái)。

每一位老黨員都是一本生動(dòng)鮮活的“教科書(shū)”。俗話說(shuō)，“家有一老，如有一寶”，老一輩共產(chǎn)黨人的一言一行發(fā)揮著潛移默化的作用，在他們的言傳身教下，越來(lái)越多的優(yōu)秀年輕干部進(jìn)入黨員隊(duì)伍，成為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的中流砥柱。作為年輕黨員，要自覺(jué)拜老黨員為師，學(xué)習(xí)他們信念堅(jiān)定、一心為民的不變初心，不斷增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，對(duì)“國(guó)之大者”做到心中有數(shù)，著眼群眾關(guān)心關(guān)切的點(diǎn)滴小事，用實(shí)實(shí)在在的工作成效，回應(yīng)群眾的期待和訴求。學(xué)習(xí)他們不畏艱苦、勇于奮斗的時(shí)代精神，做到知難不畏難、知重敢負(fù)重，積極投身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，在斗爭(zhēng)一線經(jīng)風(fēng)雨、長(zhǎng)才干、壯筋骨；學(xué)習(xí)他們樸素節(jié)儉、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，始終牢記“成由勤儉敗由奢”，堅(jiān)決抵制享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，把更多的時(shí)間精力用在能力提升和為民服務(wù)上，全面做強(qiáng)自己，當(dāng)好老百姓的官。

“光榮在黨50年”，是一份來(lái)之不易的榮譽(yù)，更是一份重于千斤的責(zé)任，全黨同志都要以此為動(dòng)力，牢牢接過(guò)時(shí)代的“接力棒”，以“光榮在黨每一天”的責(zé)任使命和“久久為功善作善成”的定力恒心，干好手中事，耕好責(zé)任田，做到既于一域爭(zhēng)光，更為全局添彩。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹(shù)立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問(wèn)題的能力。下面小編給大家?guī)?lái)教育培訓(xùn)心得體會(huì)感想，希望能幫助到大家!

這一段時(shí)間的培訓(xùn)讓我感觸頗深。請(qǐng)?jiān)试S我在這里真誠(chéng)地表達(dá)我的謝意。感謝教育局領(lǐng)導(dǎo),組織了這次英語(yǔ)培訓(xùn),讓我們有共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，對(duì)于本次培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)到教研員都很重視，制定了嚴(yán)格的班級(jí)管理制度，配備了班長(zhǎng)。說(shuō)心里話,剛開(kāi)始時(shí)心里挺不情愿的。畢竟是我們的休息日?？墒?真正開(kāi)始上課，才發(fā)現(xiàn)不像自己想象的那樣。上午的課聽(tīng)完后，心里有了很大的轉(zhuǎn)變。這次培訓(xùn)給我印象最深的是老師身上所具有的那股認(rèn)真勁，認(rèn)真教學(xué)，絲毫看不出有應(yīng)付之意，因此讓我們更加感動(dòng)，從而學(xué)習(xí)起來(lái)更加起勁、認(rèn)真。我想我們每位教師在日常的教學(xué)中也應(yīng)該是這樣的，我們平時(shí)也這樣授課，我們的學(xué)生對(duì)外語(yǔ)還會(huì)反感嗎，上英語(yǔ)課時(shí)還會(huì)睡覺(jué)嗎?通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我在語(yǔ)音、口語(yǔ)、課堂用語(yǔ)等知識(shí)能力方面有所收獲，它很大程度上提高了我的教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，本次為我提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也為我與其他優(yōu)秀教師們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)交流搭建了很好的平臺(tái)。

另一方面，通過(guò)這次短暫的學(xué)習(xí)，也使我深刻地了解到：作為一位英語(yǔ)教師，必須具備淵博的英語(yǔ)知識(shí)，熟練的操作技能，良好的思維品質(zhì)。在英語(yǔ)的探究過(guò)程中，教師不應(yīng)該再把英語(yǔ)知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，也不要再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上，而是應(yīng)該成為學(xué)習(xí)共同體中的成員，在問(wèn)題面前教師和孩子們一起尋找答案，在探究英語(yǔ)的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。因此我們必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，從而提升自己的英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。我想,教育局教研室領(lǐng)導(dǎo)也是出于這方面的考慮,才專(zhuān)門(mén)對(duì)我們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。從而先讓教師從自己做起,突破自己的口語(yǔ)關(guān),然后才有可能在課堂上,盡可能的用口語(yǔ)和學(xué)生去交流,為學(xué)生創(chuàng)造良好的語(yǔ)言氛圍,提高學(xué)生口語(yǔ)交際水平和能力。通過(guò)這次培訓(xùn)我更加明白了一個(gè)道理：一桶水和一碗水的關(guān)系!老師要教好學(xué)生，沒(méi)有豐富的科學(xué)文化知識(shí)是不行的，我想這次培訓(xùn)完之后我要好好刻苦學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的教學(xué)理論知識(shí)，來(lái)充實(shí)自己的大腦。

此次培訓(xùn)開(kāi)闊了我們的視野，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)自身在教學(xué)上存在著許多的不足之處，作為一線英語(yǔ)教師，我感到肩上的擔(dān)子更重了，我一定要多努力學(xué)習(xí)。今后，我會(huì)在教材的鉆研上多下功夫，在新的課程改革的帶動(dòng)下，轉(zhuǎn)變教育思想改變教學(xué)模式，實(shí)施真正意義的主體性教學(xué)，我會(huì)盡量將學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到中學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中。我會(huì)加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于思考，善于分析，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的中學(xué)英語(yǔ)教師!

一、更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。

從__老師給三位優(yōu)秀教師的評(píng)課中，我更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。那就是：

1、看教學(xué)目標(biāo)的制定。首先是語(yǔ)文課的教學(xué)目標(biāo)，并且是小學(xué)語(yǔ)文課的教學(xué)目標(biāo)。要體現(xiàn)年段教學(xué)目標(biāo)。

2、看教學(xué)內(nèi)容。是不是僅僅把課文當(dāng)成了教學(xué)內(nèi)容，要憑借課文這個(gè)例子找好三個(gè)點(diǎn)來(lái)培養(yǎng)孩子聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力。

3、看教與學(xué)的過(guò)程?？磳W(xué)生課堂上是否生動(dòng)活潑的學(xué)，包括恰當(dāng)有效的合作學(xué)習(xí);老師的作用就是導(dǎo)學(xué)，看指導(dǎo)是否真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)上。

4、看教學(xué)效率。是否做到省時(shí)高效。

如果在課堂教學(xué)中做到了以上幾點(diǎn)，那么就具備了一堂好課的條件。

二、指明了閱讀教學(xué)的方向。

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)驗(yàn)稿的區(qū)別。

__老師在報(bào)告中首先談到的是課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂，修訂后的課程標(biāo)準(zhǔn)跟原來(lái)的實(shí)驗(yàn)稿有哪些區(qū)別。從課程理念的調(diào)整、教學(xué)目標(biāo)的升和降、教學(xué)建議更加明確具體三方面進(jìn)行了闡述，指明了閱讀教學(xué)中要做到：“省時(shí)高效，整合簡(jiǎn)約”。

2、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中存在的一些問(wèn)題。

1)在工具性與人文性之間，出現(xiàn)偏向人文性的傾向。

2)教學(xué)目標(biāo)階段性不明，都在分析內(nèi)容上用力，目標(biāo)越位和不到位現(xiàn)象嚴(yán)重。存在低年級(jí)向中年級(jí)靠、中年級(jí)向高年級(jí)靠、高年級(jí)向初中靠的現(xiàn)象，部分教師把語(yǔ)文課上成文學(xué)賞析課。對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行繁瑣分析，沒(méi)有深刻把握年段目標(biāo)。

3)字詞教學(xué)普遍有所忽視，應(yīng)做到該識(shí)的識(shí)、該寫(xiě)的寫(xiě)、該積累的積累、該解釋的解釋。

4)閱讀教學(xué)找不準(zhǔn)起點(diǎn)，抓不住重點(diǎn)，浪費(fèi)在過(guò)于細(xì)摳深挖課文內(nèi)容上，往往低估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

5)口號(hào)提的太多。小學(xué)語(yǔ)文要主要把握語(yǔ)言文字的教學(xué)，提倡百花齊放。

6)兒童閱讀還沒(méi)提到日程上來(lái)。

結(jié)合自己平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題確實(shí)存在于我們的閱讀教學(xué)工作中，應(yīng)真正的引起我們語(yǔ)文教師的思考。

3、閱讀教學(xué)該怎樣進(jìn)行。

1)繼續(xù)認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)?？偟母爬椋?/p>

低年級(jí)學(xué)段目標(biāo)是：字識(shí)得鞏固、寫(xiě)得端正;能正確朗讀;在背誦中積累詞句;敢于說(shuō)、樂(lè)于寫(xiě)。

中年級(jí)學(xué)段目標(biāo)是：有初步識(shí)字能力、把字寫(xiě)好;加強(qiáng)朗讀學(xué)習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)詞句訓(xùn)練，加強(qiáng)段的訓(xùn)練，向篇過(guò)渡;多讀書(shū)、重積累;自由表達(dá)、有內(nèi)容、有真情;在口語(yǔ)交際中要聽(tīng)得懂、說(shuō)得通。

高年級(jí)學(xué)段目標(biāo)是有較強(qiáng)識(shí)字學(xué)詞能力，吧字寫(xiě)美觀;會(huì)朗讀、默讀、略讀、瀏覽;在詞句段練習(xí)基礎(chǔ)上加強(qiáng)篇的訓(xùn)練;會(huì)寫(xiě)記事作文、想象作文、應(yīng)用文;在討論中有較強(qiáng)的表達(dá)和應(yīng)對(duì)能力。

2)把握好對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解。小學(xué)課本不是全部的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生閱讀數(shù)量要增加，且要經(jīng)典;借助課文這個(gè)例子進(jìn)行語(yǔ)文訓(xùn)練。要從課文提供的語(yǔ)文材料出發(fā)找準(zhǔn)三個(gè)點(diǎn)。既語(yǔ)言訓(xùn)練點(diǎn)、能力培養(yǎng)點(diǎn)、方法習(xí)得點(diǎn)。

3)不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)母語(yǔ)的興趣。

4)小學(xué)語(yǔ)文目標(biāo)要明確恰當(dāng)。

5)牢記語(yǔ)文學(xué)習(xí)本質(zhì)是學(xué)習(xí)語(yǔ)言文字。閱讀教學(xué)，是提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。然而過(guò)分地依賴課內(nèi)閱讀，把培養(yǎng)閱讀能力的全部希望都寄托在分析課本閱讀上，由于量小，則不能產(chǎn)生質(zhì)變，即引發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。更重要地是讓學(xué)生到生活中去學(xué)習(xí)語(yǔ)文知識(shí)，獲得對(duì)自然、社會(huì)、人生的有益啟示。

6)教師要時(shí)刻學(xué)好反思。伴隨著反思才能進(jìn)步，才會(huì)有發(fā)展，才能提高教學(xué)水平和能力。

總之，在語(yǔ)文閱讀教學(xué)中，要重視識(shí)字寫(xiě)字教學(xué)，要讓識(shí)字寫(xiě)字貫穿始終;要重視語(yǔ)言文字教學(xué)，真正讓學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好母語(yǔ)，提高語(yǔ)文素養(yǎng)。要注重文章整體的把握;要整合的提問(wèn);在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中滲透人文情感的熏陶;做到聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的有機(jī)結(jié)合。作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師，要真正為學(xué)生的將來(lái)考慮，要教給學(xué)生好的學(xué)習(xí)語(yǔ)文的方法，“授之以漁”而不要“授之以魚(yú)”。時(shí)刻牢記“省時(shí)高效、整合簡(jiǎn)約”，它必將在我以后的語(yǔ)文教學(xué)中起到舉足輕重的作用，這也將是閱讀教學(xué)的未來(lái)之路。

今年春，成都市市級(jí)骨干教師金牛區(qū)培訓(xùn)點(diǎn)舉辦了第一階段小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)班，集中培訓(xùn)歷時(shí)7天，我有幸參加了這次培訓(xùn)活動(dòng)。在感嘆時(shí)間過(guò)得太快，想學(xué)的東西太多的同時(shí)，所幸的是每一次的活動(dòng)都過(guò)得很充實(shí)：聽(tīng)見(jiàn)了許多優(yōu)秀教師和專(zhuān)家的教育觀念，教育手段，教育思想及教育方法;聽(tīng)見(jiàn)了同學(xué)們高昂而悠揚(yáng)的頌國(guó)學(xué)的聲音。看見(jiàn)了漂亮美觀、富有人文思想的學(xué)校;看見(jiàn)了整潔衛(wèi)生而不落俗套校容校貌。參與同學(xué)們關(guān)于教育方法和學(xué)術(shù)的討論，感慨頗多!現(xiàn)就自己參加活動(dòng)的感受總結(jié)如下：

本次培訓(xùn)活動(dòng)，既安排了生動(dòng)的知名專(zhuān)家講座，又安排了課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。張教授的《性格研究促進(jìn)教師的發(fā)展》讓我們意識(shí)到了性格研究有助于我們提高教學(xué)的效益。教師從性格上研究自己、研究學(xué)生，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)因材施教，掌握與不同性格學(xué)生溝通的技巧，教育學(xué)生不斷地改善性格、完善自我，這不僅能促進(jìn)我們的教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，也有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。易博士的《新經(jīng)濟(jì)，新教學(xué)》讓我們認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)信息化和全球化的今天，我們的教育應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，培養(yǎng)新時(shí)代需要的建設(shè)人才，要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。教師的育人觀念也應(yīng)該從知識(shí)的傳授向?qū)W(xué)生創(chuàng)新能力和態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。新教育注重對(duì)學(xué)生思想的啟蒙，而不只是信息的獲得。學(xué)科教學(xué)在知識(shí)教學(xué)中要滲透態(tài)度價(jià)值觀和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

在課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，觀摩了11位成都市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教師的精彩示范課，他們優(yōu)秀的教學(xué)藝術(shù)、先進(jìn)的教學(xué)方法，對(duì)教材進(jìn)行了創(chuàng)造性的合理處理，在教學(xué)中對(duì)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性有很高的要求;同時(shí)注重對(duì)學(xué)生思維過(guò)程的培養(yǎng);把學(xué)生放在了主體地位，通過(guò)多種的學(xué)生活動(dòng)達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。課后數(shù)學(xué)專(zhuān)家的精彩點(diǎn)評(píng)又讓我們的思路更為清晰，接下來(lái)組內(nèi)討論，班級(jí)交流更讓我們對(duì)課堂細(xì)節(jié)的處理豁然開(kāi)朗。

作為教師，是乎注重的是學(xué)術(shù)方面的問(wèn)題，但我更想說(shuō)的是，辦學(xué)的層次、硬件、和管理不同，相應(yīng)的教師教育和學(xué)生學(xué)習(xí)也是不同的，即體現(xiàn)在教師和學(xué)生的精神風(fēng)貌上。可見(jiàn)現(xiàn)今的教育十分不平等，城鄉(xiāng)差別太大。城市學(xué)校各學(xué)科均有專(zhuān)職的而且是高水平的教師，農(nóng)村學(xué)校卻沒(méi)有，城里的學(xué)生接受的教育程度，層次就是農(nóng)村學(xué)生所不能及的，所以農(nóng)村有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的學(xué)生往城里學(xué)習(xí)，城里有實(shí)力的往更好更大的城市以至國(guó)外學(xué)習(xí)。而我國(guó)幅員遼闊的是農(nóng)村，國(guó)家都提出了“三農(nóng)問(wèn)題”，是想將來(lái)農(nóng)村的教師和學(xué)生怎么辦?我的水平也無(wú)法過(guò)多過(guò)深簡(jiǎn)述，但我始終認(rèn)為長(zhǎng)此以后，農(nóng)村的學(xué)生也許離“陽(yáng)春白雪”越來(lái)越遠(yuǎn);城里的學(xué)生越來(lái)越不懂“下里巴人”了!或許這不是我們這種普通教師所考慮的問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多。現(xiàn)將自我的感受總結(jié)如下：

一、教師必須具備職業(yè)道德。

作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。

首先，作為教師我們要愛(ài)崗敬業(yè)，僅有真心的喜歡這份工作我們才會(huì)用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說(shuō)的一句話“興趣是的教師”僅有對(duì)這份工作有興趣，才會(huì)有熱情，才會(huì)努力。所以要想干好這份工作，就先讓自我真心的喜歡它。

其次，作為教師我們應(yīng)當(dāng)關(guān)愛(ài)自我的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)有權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為本事教育。作為教師我們要慈愛(ài)。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會(huì)對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，會(huì)對(duì)他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯(cuò)誤我就會(huì)很生氣，嚴(yán)厲的批評(píng)他們。事后仔細(xì)想一想又覺(jué)得很后悔。古人說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”允許我們大人犯錯(cuò)誤，也應(yīng)當(dāng)允許孩子犯錯(cuò)誤。我們應(yīng)當(dāng)冷靜的對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度看問(wèn)題。

對(duì)學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自我的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說(shuō)話，不盲目批評(píng)”，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛(ài)教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來(lái)逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛(ài)去打動(dòng)學(xué)生，讓他們從心里佩服教師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會(huì)有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛(ài)教學(xué)必須能成功。

二、終身學(xué)習(xí)。

俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”我們教師更應(yīng)當(dāng)如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自我成為源源不斷的活水，我們就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我明白我們剛剛走出大學(xué)校門(mén)時(shí)，我以為自我的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自我的想法是錯(cuò)誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。在這任教兩年，我學(xué)到了不少知識(shí)，這些都是我在學(xué)校中學(xué)不到的。開(kāi)學(xué)以后我將教五年，五年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)對(duì)教師的要求更高，要求教師有較高的語(yǔ)文素養(yǎng)。要求學(xué)生要廣泛閱讀課外書(shū)，同時(shí)也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。所以在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要很多閱讀課外書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時(shí)給自我充充電。讓自我不至于知識(shí)枯竭，不要讓自我成為一潭死水。

三、學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的教師。

可能說(shuō)出來(lái)大多數(shù)不會(huì)相信，他們會(huì)說(shuō)，你就是教師，怎樣還要學(xué)做教師呢以前我一向認(rèn)為自我就是教師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就能夠了?？墒俏疫@樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自我打70分。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)之后，我才明白自我一向不會(huì)做教師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績(jī)的話，我必須先學(xué)會(huì)做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問(wèn)。

首先我們對(duì)待學(xué)生要一視同仁，堅(jiān)信自我的學(xué)生就是的孩子，正確看待孩子智商的差異，對(duì)不一樣的孩子采取不一樣的教育方法。這樣我們就不會(huì)為有的學(xué)生成績(jī)差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自我的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生依靠性，要教會(huì)學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)本事，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會(huì)創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會(huì)因努力而精彩”。

四、做一個(gè)幸福的教師。

大多數(shù)的教師都認(rèn)為教師這一職業(yè)注定不會(huì)幸福，每一天應(yīng)對(duì)的是愛(ài)闖禍的孩子，大大小小的事情都等著教師去解決，學(xué)生的學(xué)習(xí)也讓教師時(shí)刻生氣。我也是這樣，我認(rèn)為自我很累，每一天都在和學(xué)生生氣，時(shí)刻都是面帶怒容。聽(tīng)了陶教師的話以后，我收獲很多，每一天生氣不能夠歸咎于學(xué)生，這完全是因?yàn)槲也粔虼蠖龋粔驅(qū)捜菟隆?/p>

陶教師說(shuō)：“宇宙浩渺無(wú)涯，人之生存其中異常是與人相識(shí)相處，都是一種天地機(jī)緣。所以，我們必須珍惜”我們和學(xué)生相識(shí)一場(chǎng)，是一種緣分，我們不要因?yàn)樽晕业囊粫r(shí)沖動(dòng)而破壞了這種完美的緣分。這就要求我們要學(xué)會(huì)優(yōu)化自我的情緒，把自我的煩惱弱化，陶教師說(shuō)的好：“不要做一只杯子，而要成為一個(gè)湖泊”我覺(jué)得自我以前就不會(huì)控制自我的情緒，心境不好時(shí)我會(huì)很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個(gè)湖泊，學(xué)會(huì)優(yōu)化自我的情緒，時(shí)刻做學(xué)生眼中的歡樂(lè)的教師!

我班的成績(jī)一向不是很好，我曾想到過(guò)要放棄，可是每當(dāng)我看到那一張張純真稚嫩的臉，我就不忍心放棄他們，聽(tīng)了陶教師的課以后，我更加堅(jiān)定了，我決不放棄，哪怕我會(huì)再次失敗，哪怕我會(huì)再一次失望，我也決不放棄他們，這是我作為教師最基本的道德。我和他們一齊努力，相信我們會(huì)取得提高，哪怕很小的提高我們也會(huì)很幸福!“一分耕耘，一分收獲”新的學(xué)期我會(huì)和我的孩子們一齊加油，相信他們會(huì)讓我成為一個(gè)幸福的教師。

根據(jù)市教育局集中教育活動(dòng)要求，我校結(jié)合本校實(shí)際，在暑期開(kāi)展了為期三天的集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，教師暑期師德培訓(xùn)總結(jié)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下。

一、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

為圓滿完成政治學(xué)習(xí)的任務(wù)，學(xué)校教導(dǎo)處精心組織，制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到資料落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、場(chǎng)地落實(shí)、組織工作落實(shí)。我們采用了宣講與討論相結(jié)合，自學(xué)與交流相結(jié)合，學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)提高相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，安排了四大板塊學(xué)習(xí)資料：時(shí)事政治、職業(yè)道德理論培訓(xùn)，觀看師德講座光盤(pán)，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、教師職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)對(duì)違反師德行為典型案例的剖析，開(kāi)展針對(duì)性的教育培訓(xùn)。豐富的教育資料制訂，提高了全體教師的學(xué)習(xí)實(shí)效性。

二、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，鼓勵(lì)大家進(jìn)取學(xué)習(xí)。

為確保在規(guī)定的時(shí)間里收到良好的學(xué)習(xí)效果，馬校長(zhǎng)從什么叫學(xué)習(xí)?為什么要學(xué)習(xí)?怎樣學(xué)習(xí)?學(xué)什么?四個(gè)問(wèn)題的展開(kāi)中，讓每一位教師體會(huì)到要做一個(gè)有深厚的文化底蘊(yùn)和良好道德修養(yǎng)的人的重要性。我們馬校長(zhǎng)從學(xué)校發(fā)展的狀況、存在的問(wèn)題和將要應(yīng)對(duì)的形勢(shì)方面進(jìn)行了闡述，并著重闡述了學(xué)校師德工作的重要性和緊迫性。

三、培訓(xùn)資料豐富。

為搞好本次暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)校始終以“愛(ài)”為主題，精選培訓(xùn)資料。我們先是主要重溫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，馬校長(zhǎng)針對(duì)學(xué)校教師的實(shí)際作了詳細(xì)的解說(shuō)。

馬校長(zhǎng)還作了認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的精彩講座，同時(shí)結(jié)合師德內(nèi)涵本質(zhì)，圍繞如何成為一名“愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)”的教師，開(kāi)展專(zhuān)題大討論，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師職業(yè)的光榮感、職責(zé)感和使命感，弘揚(yáng)高尚師德，爭(zhēng)做人民滿意教師。

教育局下發(fā)的光盤(pán)中，六位__精彩的論述，讓教師從理論和實(shí)踐中經(jīng)受了一次觀念上的洗禮。

四、落實(shí)相關(guān)措施，以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

1、中心明確，過(guò)程落實(shí)。本次師德培訓(xùn)，我們始終圍繞“師德建設(shè)”這個(gè)中心，主題明確、重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)常整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程我們采取了集中學(xué)習(xí)(包括集中聽(tīng)報(bào)告等)、教師寫(xiě)材料等形式進(jìn)行。

2、嚴(yán)格考勤，強(qiáng)調(diào)會(huì)風(fēng)。這一次為配合市教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)分認(rèn)定，由我們學(xué)校負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的教科室主任負(fù)責(zé)相關(guān)工作，每次集會(huì)嚴(yán)格考勤，因公因私均需提前請(qǐng)假，出勤率為100%。幾天的培訓(xùn)，教師們都能準(zhǔn)時(shí)參加并認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都堅(jiān)持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。

3、注重評(píng)價(jià)，落實(shí)行動(dòng)。本次培訓(xùn)列入教師的繼續(xù)教育和年度考核之中教導(dǎo)處對(duì)每位教師上交的材料進(jìn)行考評(píng)，結(jié)合整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的表現(xiàn)構(gòu)成本次師德培訓(xùn)考核結(jié)果，存入教師檔案。

要提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意的教育，提高教師師德素質(zhì)是關(guān)鍵。能夠說(shuō)師德師風(fēng)的好壞，決定著學(xué)校的校風(fēng)，決定著學(xué)生的發(fā)展，也決定著學(xué)校的美譽(yù)度。因而，我們要充分認(rèn)識(shí)師德學(xué)習(xí)的重要意義。作為教育工作者，我們所承擔(dān)的教育使命也決定著我們必須從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)的重大意義，要進(jìn)取進(jìn)行以身作職，勤于進(jìn)取，精于業(yè)務(wù)，熱愛(ài)學(xué)生，教書(shū)育人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫忙、無(wú)私奉獻(xiàn)為主要資料的教師職業(yè)道德，使我們的教師真正成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

經(jīng)過(guò)這次師德專(zhuān)題培訓(xùn)，必須能使我校教師對(duì)師德師風(fēng)的建設(shè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。師德建設(shè)是一個(gè)永恒的主題，并且每年又會(huì)有其新的內(nèi)涵與意義，教育創(chuàng)立高品質(zhì)教育之際，作為教師更應(yīng)當(dāng)努力提升自我的職業(yè)道德水平，提高自我的“教學(xué)管理的本事與水平，為學(xué)校的快速發(fā)展，為教育事業(yè)的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇九

職場(chǎng)禮儀是個(gè)人在工作場(chǎng)所中與他人相處時(shí)所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擁有良好的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)成為了成功職場(chǎng)人士的必備條件。那么，在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了一些自己的心得體會(huì)和感悟。

首先，要注重外在形象的塑造。職場(chǎng)禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個(gè)人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面，合適的衣著能夠有效地提升一個(gè)人的自信和專(zhuān)業(yè)感。此外，要保持良好的儀容儀表，包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，化妝要適度，造型要得當(dāng)，不要過(guò)分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造，不僅能夠給人以良好的第一印象，還能樹(shù)立起自己的職業(yè)形象，為個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，學(xué)會(huì)與人溝通和交往。職場(chǎng)禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中，要以平等和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，要注意語(yǔ)言的文明和用詞的得體，并盡量避免爭(zhēng)論和沖突。此外，要注意個(gè)人的言行舉止，尊重他人的個(gè)人空間和私人權(quán)益，不要侵犯他人的隱私。通過(guò)良好的溝通和交往，不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊(duì)精神，還能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展打開(kāi)更多的機(jī)會(huì)和可能性。

第三，注重職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動(dòng)作和小舉止上。例如，要注意到達(dá)和離開(kāi)辦公室時(shí)的禮貌與得體的寒暄和道別；使用公共辦公設(shè)備時(shí)要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源；會(huì)議時(shí)要遵守會(huì)議議程和紀(jì)律，避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個(gè)人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識(shí)，不僅能夠給人留下良好的印象，還能夠展現(xiàn)職場(chǎng)人才的綜合素質(zhì)。在職場(chǎng)中，培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識(shí)是非常重要的，它能夠反映出個(gè)人對(duì)工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。

第四，保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個(gè)職場(chǎng)成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個(gè)人在職場(chǎng)中遵守職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道義的基本要求。個(gè)人要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德原則，保持誠(chéng)實(shí)、守信和謙虛的態(tài)度，杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個(gè)人的道德修養(yǎng)，包括誠(chéng)實(shí)守信、正直廉潔、公正公平等。一個(gè)有道德品質(zhì)的職場(chǎng)人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可，還可以推動(dòng)整個(gè)職場(chǎng)的秩序和發(fā)展。

最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場(chǎng)禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。人們不應(yīng)該只滿足于學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的禮儀規(guī)范和知識(shí)，而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新和完善自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)?？梢酝ㄟ^(guò)參加專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場(chǎng)書(shū)籍和文章、向他人請(qǐng)教等方式，積累更多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)，保持自己在職場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。

總之，在職場(chǎng)中，良好的職場(chǎng)禮儀是一個(gè)人成功的基石。通過(guò)注重外在形象、學(xué)會(huì)溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力，每個(gè)人都能夠不斷提升自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢(mèng)想。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇十

禮儀是社會(huì)交往中非常重要的一環(huán)，它代表了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，我也逐漸認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性。通過(guò)與人交往和觀察他人的行為，我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中，我將通過(guò)描述我與他人交往時(shí)的一些體會(huì)和感悟，來(lái)探討禮儀對(duì)于人際關(guān)系的作用。

第二段：外在形象的重要性。

第一印象往往決定了我們對(duì)一個(gè)人的看法，而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細(xì)節(jié)開(kāi)始，如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)研究生同學(xué)，他始終保持著整潔的外貌，舉止得體，總是帶著微笑。很多人都對(duì)他有好感，愿意與他交流合作，這對(duì)于他的學(xué)術(shù)研究和人際關(guān)系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此，我深深認(rèn)識(shí)到外在形象的塑造對(duì)于人際關(guān)系的重要性。

第三段：言行舉止的謙和與友善。

言行舉止直接體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，謙和與友善更是其中非常重要的兩個(gè)方面。在與人交往時(shí)，我常常盡量做到微笑待人、友善交流，并尊重他人的意見(jiàn)和習(xí)慣。曾經(jīng)有一次，我與他人參加一個(gè)社交活動(dòng)，我注意到一個(gè)朋友對(duì)待每個(gè)人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個(gè)人都感到受到了重視，大家對(duì)他也都非常喜歡。這讓我深刻意識(shí)到，用友善的言行去對(duì)待他人，不僅能夠建立良好的人際關(guān)系，也能獲得他人的真誠(chéng)和尊重。

第四段：修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省。

禮儀的修養(yǎng)是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的，它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時(shí)間，進(jìn)行自我反省，并對(duì)自己的不足進(jìn)行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時(shí)，有時(shí)會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，忽視了對(duì)他人的尊重。通過(guò)反省后，我逐漸改變了自己的行為方式，更加注重聆聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，并尊重他人的意見(jiàn)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對(duì)自己不斷進(jìn)行反省和改進(jìn)，與他人交往時(shí)要多一份耐心和尊重。

第五段：得失心態(tài)與溝通技巧。

在與他人交往中，得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學(xué)會(huì)看淡得失，不要太過(guò)計(jì)較個(gè)人利益。只有真誠(chéng)的去交流，才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門(mén)藝術(shù)，它需要我們運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和表達(dá)方式，使得對(duì)方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)老師，他總是能夠耐心地傾聽(tīng)他人的問(wèn)題，并給予恰當(dāng)?shù)慕獯?，這讓學(xué)生們對(duì)他非常敬佩和信任。我從中學(xué)到了淡泊得失和用心溝通的重要性。

結(jié)尾：

通過(guò)與他人的交往和社會(huì)觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于人際關(guān)系的作用和重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的謙和與友善，并持續(xù)反省與改進(jìn)自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì)，才能更好地與他人交流合作，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇十一

通過(guò)于海老師生動(dòng)、風(fēng)趣的酒店禮儀培訓(xùn)課，讓我回味無(wú)窮，他的有些話語(yǔ)時(shí)候回想在我的腦海中。以下是我關(guān)于對(duì)這節(jié)培訓(xùn)課的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

一、在酒店禮儀中首先是語(yǔ)言行為的規(guī)范：

語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，嘴不僅僅是用來(lái)吃飯和喝水的，它是我們用語(yǔ)言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語(yǔ)言行為的規(guī)范。如：“您好、請(qǐng)進(jìn)、歡迎光臨”一些酒店常用語(yǔ)。當(dāng)你問(wèn)好的時(shí)候你的行為也在起一定作用，于老師在臺(tái)上也給我們做示范了，語(yǔ)言行為對(duì)酒店禮儀是多么重要呀!

1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人，尊重在我們酒店禮儀中是多么重要，當(dāng)客人感受到被酒店尊重，才會(huì)在這里消費(fèi)的舒心，才會(huì)經(jīng)常關(guān)顧你的酒店。

2、自律的原則;員工自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度，才能使酒店的發(fā)展越來(lái)越好，酒店業(yè)績(jī)好，員工的福利也好。

3、寬容的原則;能夠諒解別人的過(guò)失，才能更好的與人溝通。

4、適度的原則;交往對(duì)象的距離，與客人之間的溝通關(guān)系。

三、酒店禮儀的要求。

2、充滿愛(ài)心和責(zé)任心。

3、品德高尚。

4、吸取經(jīng)驗(yàn)。

5、靈活運(yùn)用。

這些要求都是我們?cè)谌粘９ぷ髦斜仨氉⒁獾?，通過(guò)老師的培訓(xùn)讓我對(duì)自己在酒店禮儀服務(wù)中有一個(gè)更深的認(rèn)知，在以后的工作中我要時(shí)刻按照上述幾點(diǎn)要求自己。

四、最后老師給我們講了“改變方法與開(kāi)拓禮儀的新絲路”改變你能改變的，接受你不能接受的。思路打開(kāi)了。出路就好了，服務(wù)要點(diǎn)要明確，爭(zhēng)當(dāng)金牌服務(wù)員。這些都讓我受益匪淺，在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，作為收銀員的我們是不是更應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多思考來(lái)處理我們面對(duì)各種工作問(wèn)題。

總之通過(guò)于老師的培訓(xùn)，讓我對(duì)酒店禮儀有了更多的認(rèn)知，在以后的工作和生活中，我都更積極的面對(duì)一些事情，讓這個(gè)渺小的我在會(huì)館明天的發(fā)展中盡一點(diǎn)微薄之力。感謝會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)課。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇十二

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題，應(yīng)該說(shuō)我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話，第一句：“世界不會(huì)因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對(duì)生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁?，它依然存在，因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí)，長(zhǎng)輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說(shuō)什么，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通。

做為一名酒店的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽(tīng)客戶的來(lái)電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!

進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)：服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。

要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意:。

(1)在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;。

(4)向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:。

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò);。

(8)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

所謂:“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會(huì)和感想篇十三

禮儀是人際交往中的一種重要規(guī)范，它不僅是一種行為方式，更是一種文化傳承。在我日常的學(xué)習(xí)和生活中，我深刻體會(huì)到了禮儀的重要性，并從中獲得了許多啟示和感悟。下面我將圍繞這個(gè)主題，結(jié)合自身經(jīng)歷，以及與他人的交往中的體會(huì)，展開(kāi)論述。

首先，禮儀對(duì)于個(gè)人的修養(yǎng)和形象塑造起著至關(guān)重要的作用。在日常交往中，我們不僅僅是在展示自我形象，更是在展示一種精神風(fēng)貌。一句簡(jiǎn)單的“請(qǐng)”、“謝謝”可能體現(xiàn)了一個(gè)人是否懂得尊重他人，盡心盡責(zé)。例如，在學(xué)校里，我注意到一位同學(xué)對(duì)每個(gè)人都會(huì)禮貌地問(wèn)候，微笑著與他人交流，這不僅讓人感到溫暖，也讓他與他人建立了良好的關(guān)系，同時(shí)也為他樹(shù)立了一個(gè)積極向上的形象，得到了他人的尊重和認(rèn)同。因此，通過(guò)遵守禮儀，我們可以塑造自己良好的個(gè)人形象，提升自己的金錢(qián)價(jià)值和精神價(jià)值。

其次，禮儀有助于增進(jìn)人際關(guān)系，促進(jìn)社交。人際關(guān)系的好壞直接影響著一個(gè)人的生活質(zhì)量和幸福感。而禮儀則是人際交往的重要基礎(chǔ)。例如，在與陌生人交流時(shí)，一種友好的問(wèn)候和微笑可以拉近彼此的距離，建立起良好的親和力。曾經(jīng)我與一位陌生人搭乘同一班公交車(chē)，他主動(dòng)為我讓座，并與我開(kāi)啟了一段有趣的對(duì)話。在這次交往中，他的禮貌和關(guān)心讓我感到溫暖，也增加了我的好感度。通過(guò)相互尊重和禮貌待人，我們能夠建立積極向上的人際關(guān)系，使自己的交友圈更廣闊。

再次，禮儀也是傳遞情感和友好的表達(dá)方式。禮貌待人不僅僅是一種規(guī)矩，它還可以表達(dá)我們對(duì)他人的尊重和關(guān)心。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)或者一次幫助的舉動(dòng)，能夠讓我們感到溫暖和安慰。曾經(jīng)我在學(xué)校考試中遇到了困難，一個(gè)同學(xué)主動(dòng)提供了幫助，并鼓勵(lì)我要相信自己的實(shí)力。他的舉動(dòng)讓我感到親密和友善，我更加堅(jiān)定了自己要和他交朋友的決心。因此，禮儀不僅可以改善我們與他人的關(guān)系，還可以傳遞我們內(nèi)心的情感和知心。通過(guò)禮貌的表達(dá)，我們能夠傳遞友善和和平的力量。

最后，禮儀也是文明社會(huì)的底線?，F(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏讓人們趨于急躁和麻木。而禮儀則是社會(huì)秩序和文明的標(biāo)志。社會(huì)除了有法律規(guī)章，更需要有人們共同遵守的基本規(guī)范。禮儀就是這樣一種規(guī)范，它可以調(diào)節(jié)人們的行為方式，維護(hù)社會(huì)秩序和和諧。例如，在公共場(chǎng)所，我們需要遵守排隊(duì)，讓座等規(guī)范，以保持良好的秩序和公平性。通過(guò)遵守禮儀，我們能夠共同建設(shè)一個(gè)友善、文明的社會(huì)。

綜上所述，禮儀不僅僅是對(duì)他人的尊重，更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過(guò)遵守禮儀，我們可以樹(shù)立良好的個(gè)人形象，促進(jìn)人際關(guān)系，傳遞情感和友善，并維護(hù)社會(huì)秩序。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，并且在日常生活中，我會(huì)一直秉持著禮貌待人的原則，不僅滋養(yǎng)自己的心靈，更希望以自己的行動(dòng)，影響身邊的人，傳遞禮儀之美，為建設(shè)和諧文明的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。