電信分公司參觀心得體會及感悟 參觀電信公司的體會(7篇)

當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題電信分公司參觀心得體會及感悟一

20xx年，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經營發(fā)展目標，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經營思路。

在一年里，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的電信營業(yè)人員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。

主題電信分公司參觀心得體會及感悟二

市防范打擊電信詐騙專項行動領導組辦公室、市政法委綜合治理辦公室、市公安局：

六安分公司在全市開展打擊信息詐騙專項活動中，認真落實省公司、通信管局和市政法委、公安局等部門打擊防范電信詐騙專項治理活動會議精神，積極配合市打擊防范電信詐騙活動綜合治理等部門聯(lián)合專項行動，公司黨委以高度負責任的態(tài)度，從維護廣大人民群眾根本利益出發(fā)，保護人民群眾切身利益為基礎，本著行業(yè)部門技術業(yè)務特征為著力點，各司其職，密切配合，主動作為，迅速有力，采取有效的打擊辦法與技術措施，全面落實了打擊治理活動，竭力推動了活動有效開展，效果顯著，成績裴然。

成立了以黨委書記、總經理貝學斌為組長、分管領導為副組長，相關部門為成員的綜合治理領導組；為有效開展打擊防范電信詐騙綜合治理有效性和組織保障，及時轉發(fā)并制定了具體的打擊信息詐騙行動方案與措施，嚴格按照市委和政發(fā)委和上級主管部門會議精神和行動方案要求，規(guī)定內容不走樣，在自主安排的內容中，我們措施緊密結合通信信息支撐和技術優(yōu)勢，做出了既有行業(yè)特征進行治理，又通過對典型信息犯罪作案的案例進行分析總結，提出具體防范措施；各技術業(yè)務部門主動出擊，緊密跟蹤，密切注意往來通信業(yè)務進出入端口，業(yè)務異常變動，遇有特殊情況，立即匯總匯報，做到有組織、有秩序、有預案，活動開展有力、有序、有效。

公司打擊辦公室各成員單位，特別是業(yè)務部門，根據本部門技術特征，各司其職，突出特色，一旦發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑及時報告打擊辦公室，及時匯總、分析整理信息，找出犯罪信息依據，對有犯罪嫌疑，證據確鑿，及時報告公安機關，及早防范，保障信息安全。

各部門通力協(xié)作，互通有無、制定防范技術方案，整合資源，落實責任，網運部整合后端技術支撐部門的優(yōu)勢力量，探求從技術手段，刨析可疑信息、大批量信息，從中研究其異常來源和批量分析，并通過網絡優(yōu)勢，判斷信息策源地，判斷信息始作俑者的出入地網址等；號碼百事運營和客戶服務中心，利用信息平臺和人工信息呼叫等多種方式，尋找信息發(fā)布資源，分析是否存在詐騙嫌疑，總之，從組織、制度、責任把專項行動，變成為日常監(jiān)管，始終把綜合治理作為電信企業(yè)的一項重要社會義務與責任。

充分利用自由渠道、門戶網站、公益短信等傳播形式，多形式、多管道、多側面的進行防范電信詐騙活動宣傳，我制作了宣傳防范信息詐騙宣傳手冊2500冊，分發(fā)17個農村電信支局，在營業(yè)場所向用戶宣傳防范信息詐騙，提高防范技能和意識，在公司主要顯著位置張貼大幅標語，利用網絡向社會發(fā)布防詐騙典型案例，教育公眾，提醒公眾，時刻警惕不法分子的非正常信息，利用信息平臺向用戶發(fā)布防信息詐騙信息上萬條，做流動電子宣傳廣告牌多處，時間周期半個月之多，集中行業(yè)優(yōu)勢，把握自身特色，主動出擊協(xié)助綜聯(lián)兄弟單位，做好信息收集整理、分析通報工作，協(xié)助兄弟單位做好信息詐騙宣傳教育工作，為打好防信息詐騙活動，公司做出應盡的社會義務與責任。

不僅在當前活動，積極行動，而且在實踐中，摸索打擊信息詐騙手段的長效機制，通過把活動，變成日常監(jiān)管、通過短期宣傳教育，到成為日常常識教育，普及大眾對其危害性的認識，從根本上提高公眾的防詐騙意識與技能，才能保障打擊防范工作有序、有力、有效、及時、長久。

主題電信分公司參觀心得體會及感悟三

電信服務協(xié)議(樣式一)

為維護電信和電信業(yè)務經營者（以下簡稱本公司）的合法權益，?基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權利與義務

1、客戶的權利與義務

（一）?權利

（1）?依法使用通信自由和通信秘密受法律保護；

（2）?有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務；

（3）?有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴；

（二）?義務

（1）?應當在政府主管部門規(guī)定的時限內及時、足額地交納電信費用；

（2）?申請辦理電信業(yè)務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、完整性承擔法律責任；

（3）?應使用國家批準入網并具有入網標志的用戶終端設備；

（4）?應配合本公司實施的電信業(yè)務服務變更和功能調整；

（5）?管理使用本人的電信業(yè)務“業(yè)務密碼”及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任；

（6）?辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務服務協(xié)議。

2、本公司的權利和義務

（一）?權利

（1）?按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利；

（2）?保留對電信業(yè)務的服務功能作出調整的權利，以確保電信業(yè)務的服務質量；

（3）?本協(xié)議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業(yè)務號碼，并進行再分配；

（4）?因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他電信業(yè)務服務項目；

（5）?為建立與客戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料；

（二）?義務

（1）?按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供電信服務；

（2）?在營業(yè)場所公布電信業(yè)務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費提供方便；

（4）?本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。

二、協(xié)議的中止與解除

1、?客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。

2、客戶選擇按年（或季度）包干的電信業(yè)務有效期內不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應的月使用費（通信費）。

3、?有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務：

（1）?客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的；

（2）?擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網許可的終端設備及復用設備（室內移機除外）的；擅自改變電信業(yè)務使用性質的；或擅自利用已享受的電信業(yè)務服務非法進行電信業(yè)務經營的；

（3）?逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的；

4、?客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務并中止本協(xié)議：

（1）?利用已享受的電信服務進行非法電信業(yè)務經營的；

（2）?逾期三個月以上未交電信業(yè)務服務費用的；

（3）?以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶，違反保證條款或擔保人撤消保證的；

（4）?依照法律規(guī)定符合中止服務的其它情形。

三、違約責任

1、?因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費；阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。

2、?客戶逾期不繳納費用，本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間，月租費和違約金照計?？蛻粢蚯焚M終止服務的，本公司不退回相應電信業(yè)務的安裝費或移裝費，月租費不計，但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金，并依法追繳所欠全部費用。

3、客戶擁有本公司多項電信服務的，其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的，本公司可依據《_____》的相關規(guī)定，暫停其它的電信服務。

四、?證明資料

1、?客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、?經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

3、?戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）或法定所在地（營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地）不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，同時由擔保人簽字認可；或者持本人身份證，辦理費用預付，預付的最低額度根據不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。

五、業(yè)務通告及業(yè)務變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網等方式通知。信函通知在寄出后48小時（以郵戳為準）即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭議解決

雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

1、請求_____委員會依照其_____規(guī)則對所爭議事項進行_____。_____裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

2、請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更電信業(yè)務服務項目時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽定本協(xié)議后，雙方經協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務租用權的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。

甲方：______________________（電信公司）

乙方：_______________________（用戶）?日期：____年____月____日

主題電信分公司參觀心得體會及感悟四

尊敬的家長，親愛的同學們：

當前，電信網絡新型犯罪活動猖獗、詐騙案件呈高發(fā)趨勢，受害人被騙案值大。為了您的財產安全，請認真閱讀此信，以增強防范意識和能力，有效保護您的寶貴財產。同時，希望您將此信的內容轉告您的家人、親友和同事、鄰居，以此形成堅實的社會防范基石，切實杜絕受害，有效遏制此類犯罪發(fā)生。

目前，電信詐騙犯罪的作案形式和手段主要包括：

1、網絡兼職刷單詐騙。利用“賺快錢”心理，打著“網絡兼職”旗號，以小利騙取信任，然后逐步增加刷單量及金額，騙取當事人資金。

2、網絡購物詐騙。嫌疑人以低價促銷的幌子，通過qq、微信或短信發(fā)布低價商品消息誘騙受害人，一旦受害人上鉤，便以繳納定金、交易稅、手續(xù)費等借口令受害人匯款而實施詐騙。

3、網絡貸款詐騙。嫌疑人通過開設虛假網站、手機短信、小卡片或在報紙上登載廣告等途徑發(fā)布“無抵押貸款”、“低息貸款”、“免息貸款”等貸款信息，謊稱可以無抵押無擔保貸款，并且以較低的利率申請到貸款取得受害人信任，再誘騙受害人通過銀行轉帳形式預付利息、保證金、保險費等費用，從而達到詐騙目的。

4、犯罪嫌疑人采用撥打電話的形式，冒充電信、稅務、公檢法機關工作人員進行詐騙。

5、冒充qq好友、微信好友進行詐騙。

6、冒充消防、武警給受害人打電話，以購買帳篷、床等物品的方式詐騙定金。

7、通過打電話或發(fā)送短信以“你猜我是誰”等語言騙取事主信任、謊稱出差辦事、嫖娼或賭博被抓、家人住院等理由冒充熟人進行詐騙。

8、冒充95588或10086等客服短信，利用釣魚網站以網銀升級或兌換積分等方式進行詐騙。

9、發(fā)送含有木馬鏈接的短信，以各種理由誘使受害人點擊盜取銀行賬號、密碼進行詐騙。

10、以發(fā)送諸如“你好！請把錢匯到xx銀行，賬號：xxxxxxx，謝謝！”之類短信進行詐騙。

11、虛構中獎信息詐騙。利用短信、電話、刮刮卡、信件等媒介為平臺發(fā)送虛假中獎信息，繼而以收取手續(xù)費、保證金等方式進行詐騙。

12、虛構綁架事實詐騙。嫌疑人給事主打電話，謊稱事主孩子等親屬被其綁架進行詐騙。

13、開設虛假網站、網上釣魚詐騙。通過開設網址與真實網站極為相似的虛假網上銀行、網絡交易平臺、手機充值網址等進行詐騙。

14、虛構消費退稅以“購車/房退稅”等進行詐騙。

在此，鄭重提醒：

1、不要輕信“高傭金”、“先墊付”等網絡兼職刷單類工作。

2、網絡購物請選擇正規(guī)購物平臺，仔細核對網站的域名及對方詳細信息，不要輕易點擊對方發(fā)來的鏈接。

3、網絡貸款請選擇正規(guī)的金融機構，切勿輕信各類涉及貸款廣告的陌生電話、短信。

4、接到‘中獎’‘退稅’‘電話欠費’‘涉嫌違法犯罪’等內容的電話、手機短信時，不要相信，不要理睬，不要透露自己及家人身份、存款、銀行卡信息，更不要向對方匯款、轉賬。

5、堅信無端的中獎信都是詐騙分子設置的騙局。

6、堅信天上不會掉餡餅，不要有占小便宜的心理。

7、加強保密意識，防止個人及家庭信息外泄。

8、切勿輕易將資金轉入陌生賬戶。如需轉賬請到銀行、稅務、電信、公安等相關部門當面核實。遇事要冷靜，不要慌張，如遇到電信網絡詐騙，請及時撥打110，或到轄區(qū)派出所報警。

最后，祝同學們身體健康、學習進步！各位家長幸福平安、事業(yè)興旺！

xxx幼兒園

20xx年4月23日

主題電信分公司參觀心得體會及感悟五

各位來賓、各位朋友、同志們：

今天我們在這里隆重聚會，以“創(chuàng)建文明城市，構建和諧社會”為宗旨，以加快“數(shù)字化城市”建設為目標，共同祝賀第個世界電信日的到來?？茖W技術的進步，讓我們及早進入了信息社會；電信事業(yè)的發(fā)展，縮短了世界間的時空距離，并為經濟社會的快速發(fā)展提供了有力保障。從某種意義上說，人類社會所共同享有的現(xiàn)代物質和精神生活，很大程度上得益于無所不在的電信技術的普及。

市委、市政府非常重視現(xiàn)代通信業(yè)的發(fā)展，將其作為促進國民經濟信息化、加快經濟和社會協(xié)調發(fā)展、改善人民生活、營造投資環(huán)境的重要措施，制定實施了一系列加快全市通信業(yè)發(fā)展和信息化建設的政策措施。在市委、市政府和市信息化工作領導小組的領導下，在駐我市六大電信運營商的共同努力下，全市綜合通信能力和通信服務水平取得了顯著成績。我市電信運營商門類齊全競爭格局日臻完善。信息服務業(yè)發(fā)展勢頭良好有形市場日漸壯大。截至××年底，全市電話交換機總容量達到萬門，其中，固定電話容量萬門，用戶萬戶；移動電話容量萬門，用戶萬戶；國際互聯(lián)網用戶萬戶，綜合通信能力居全省上游水平。在此，我代表市委、市政府對各電信公司取得的非凡業(yè)績表示祝賀，向辛勤工作在電信戰(zhàn)線上的干部、職工致以崇高敬意向為我市電信事業(yè)發(fā)展做出貢獻的社會各界人士，特別是向廣大電信消費者，表示衷心的感謝

當前，我市文明城市建設進入攻堅階段，“數(shù)字化城市”是文明城市的重要標志。數(shù)字城市、電子政務的發(fā)展與運營商是相依相存，互為因果，互動發(fā)展的，沒有良好的信息化支撐條件就沒有數(shù)字城市、電子政務，沒有政府的主導和推進數(shù)字城市、電子政務，也就沒有運營商的可持續(xù)發(fā)展。在世界電信日來臨之際，提以下幾點希望和要求：

一、認清形勢，提高認識，推進全市信息化進程。黨的xx大強調“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇?！奔涌焱七M信息化建設對于提高政府行政效率、全面提高政府管理和服務水平建立起行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制具有重要保障作用。各電信運營商是信息化建設的主力軍。因此要以推動信息化建設為己任，要堅持以需求為導向、以應用促發(fā)展的原則以公眾服務為主體將信息化建設與經濟建設和文化建設緊密聯(lián)系起來，使我市快速進入網絡社會，促進政府與社會的有效溝通和結合，推動“陽光政府”建設，促進經濟增長方式的根本性轉變，推動全市經濟社會健康發(fā)展。

二、依法經營，自我約束，自覺維護我市電信市場秩序。希望各運營商再接再厲，自覺遵守《市電信運營企業(yè)自律公約》，嚴格內部監(jiān)督管理措施，建立內部責任制，自覺維護電信運營企業(yè)自身和全行業(yè)社會形象，尊重消費者的選擇權，共同規(guī)范互聯(lián)互通行為，共同規(guī)范市場經營行為，嚴格執(zhí)行有關電信資費管理的規(guī)定，共同規(guī)范電信建設行為，共同規(guī)范電信安全管理行為。競爭有序，雙贏多贏；不正當競爭，雙虧多虧。望各運營商自我約束，多方監(jiān)督，共同維護全行業(yè)和社會公眾利益，反對不正當競爭行為，自覺維護我市電信市場秩序。

三、希望各運營企業(yè)以這次慶?；顒訛槠鯔C，堅持以人為本，以廣大人民的根本利益為出發(fā)點，用心服務，傳遞真誠，使社會公眾得到更加快捷、高效的服務。堅持以市場為導向，加強對新技術新業(yè)務的引導，滿足經濟社會和人民群眾日益增長的通信需求。加快發(fā)展信息通信建設，特別是加快發(fā)展農村通信，培育農村通信市場，因地制宜推進農村信息化建設，促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展。各電信運營企業(yè)間加強溝通促進合作，共同推動我市經濟建設。

四、希望廣大通信行業(yè)工作者要加強自身修養(yǎng)，提高自身素質，愛崗敬業(yè)，干事奉獻，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承為經濟發(fā)展、為群眾服務的宗旨，內強素質，外樹形象，加強行風建設，改進服務質量，做精神文明的傳播者、先進文化的建設者，做我市政治文明、物質文明和精神文明的標兵，推進我市文明城市建設。

電信信息產業(yè)的發(fā)展與社會經濟和人民群眾的生活息息相關，希望全市電信行業(yè)的同志們，堅持求真務實的科學態(tài)度，創(chuàng)新工作思路，從全局的高度統(tǒng)籌規(guī)劃，以可持續(xù)發(fā)展思路，擬定科學的發(fā)展策略，協(xié)調多方關系，注重整體功能，合理布局，以取得最佳社會經濟效益，促進我市城市信息化、現(xiàn)代化建設，為創(chuàng)建大、新、文明再做新貢獻。

萬物崢嶸、生機盎然。值此世界電信和信息社會日之際，我謹代表*****公司，對長期以來關心、支持甘肅移動發(fā)展的廣大客戶和社會各界致以誠摯的謝意！

國際電信聯(lián)盟將今年世界電信和信息社會日的主題確定為“保障兒童網上安全”。這一主題充分表明了社會對網絡安全、尤其是兒童網上安全的高度重視，同時也賦予了包括信息通信業(yè)在內的信息產業(yè)更加重要的社會職責。如何營造一個安全的網絡環(huán)境，降低網絡安全風險，更好地利用網絡資源幫助兒童健康成長，是信息通信業(yè)責無旁貸的任務。

主題電信分公司參觀心得體會及感悟六

近年來，借助電信技術手段實施罪案件數(shù)呈上升趨勢，使用的詐騙手段層出不窮，造成的社會影響十分惡劣，給社會穩(wěn)定和人民財產安全造成嚴重威脅。為進一步提高轄區(qū)內居民防騙、識騙能力，##橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合##橋派出所展開了一系列反詐活動。

（一）領導重視，組織有力。成立##橋鎮(zhèn)反詐聯(lián)盟，吸納轄區(qū)通訊運營商、銀行、寄遞業(yè)、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場‘硬仗’，只有依靠群眾，加強反詐宣傳教育，提高公眾參與力度，才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’，擴大反詐‘戰(zhàn)場’，減少群眾受騙率。

（二）層層發(fā)動，狠抓部署。聯(lián)合##橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員走村入戶開展反詐工作，堅持從源頭入手，立足轄區(qū)實際情況，履行主責主業(yè)，采用精準式、覆蓋式宣傳手法相結合，將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網格員的工作主要抓手，發(fā)案數(shù)作為網格員考核的重要指標。

（一）印制各類反詐宣傳單15萬余份，每月開展一次反詐聯(lián)盟系列宣傳活動，派出所與移動公司聯(lián)合每周開展一次派出所宣傳日工作，通過有獎問答、安裝反詐app派發(fā)小禮品等方式提高群眾參與度。

（二）購置反詐宣傳小喇叭50個，分發(fā)給每個流動人口協(xié)管員和巡防隊員，每日對重點發(fā)案村社開展小喇叭宣傳工作。

（三）制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期，有針對性的推送給轄區(qū)內的居民，每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號中挑選有典型性的反詐推文60余篇，同時，本所共制作13期“防騙攻略”，通過三級微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學生家長群等重點防詐騙人群。

（四）對轄區(qū)居民、企業(yè)人員、學生家長等群體以發(fā)放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致##區(qū)居民的一封信” “致企業(yè)老板、財務人員的一封信” “致學生家長的一封信”共計5萬余份，通過走訪、沿街派發(fā)等形式進行發(fā)放。在中小學校開展“我給家長上堂課”活動，僅在五一假期、十一假期兩次便向學生家長發(fā)放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份，收回回執(zhí)2萬余份，群眾參與后反響熱烈。

（五）打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在##橋鎮(zhèn)金江南街，設置40余座廣告燈箱共80余面廣告面；在萬泰商圈、臨江工業(yè)區(qū)聯(lián)勤警務站（在建）設置宣傳展位，開展反詐宣傳；在各村村委會設置反詐宣傳展板，目前已在我鎮(zhèn)的葉店、讓長、馬海地、鄭陽、橫大路等11個村居社區(qū)設置展板；與##橋商會對接，由商會出資在##橋各會員企業(yè)設置反詐宣傳展板200余面。

（六）通過村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數(shù)公司對接，由華數(shù)在本轄區(qū)數(shù)字電視1萬余用戶中設置開機屏保宣傳；在轄區(qū)村居小廣播播放重點時段（中午10:30至11:30，晚間17:00至18:00）插播反詐宣傳廣告。

（七）針對轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動量大的特點設計制作了刻有“溫馨提示” 防范提示標語的印章，要求各寄遞網點在將包裹寄出前蓋上印章，確保廣大收件群眾知悉。截至目前，已在轄區(qū)40余家網點，共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。

（八）印制反詐宣傳小貼士1萬余份，張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的餐桌上；向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片，通過外賣訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開展宣傳。

近年來，老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標，通過反詐知識的覆蓋宣傳，尤其是識別電信網絡詐騙方式方法，可以強化老年人防范電信網絡詐騙的意識，更好地守護老人們的平安幸福。

主題電信分公司參觀心得體會及感悟七

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，轉眼又到了年終總結的時候?；厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲。

一年來，我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面學習貫徹黨的精神，結合工作實際，解放思想、更新觀念，面對各種困難和不利因素，憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。20xx年，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經營發(fā)展目標，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經營思路。在一年里，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的電信營業(yè)人員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。