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2023年奶茶店實踐心得體會感悟報告(模板12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 20:04:13 頁碼:13
2023年奶茶店實踐心得體會感悟報告(模板12篇)
2023-11-18 20:04:13    小編:ZTFB

寫心得體會是一種對過去經(jīng)歷的回顧,也是對未來發(fā)展的思考。寫心得體會時要注意尊重客觀事實,不夸大和夸張,不虛假和虛構(gòu)。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。在這些范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同經(jīng)歷的人們對于自己心得體會的總結(jié)和歸納,它們或啟示人們的思考,或激勵人們的行動,或引發(fā)人們的共鳴。希望大家能從中找到適合自己的啟示和借鑒,寫出真正有深度和內(nèi)涵的心得體會。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇一

來大學(xué)的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學(xué)在放假前就計劃著怎么度過這個假期,怎么樣讓這個假期過的更有意義,所以大部分同學(xué)在放假前就去學(xué)校圖書館借了自己喜歡看的書準(zhǔn)備帶回家去看,我也不例外。我也在學(xué)校圖書館借了三本書,當(dāng)然,寒假看書只是我計劃的一部分,因為我在學(xué)校時就在自學(xué)日語,所以我在放假前就找學(xué)習(xí)日語專業(yè)的同學(xué)把課本借來,抄課本,抄單詞,下載日語聽力。除了這些,我還計劃去廣州過年的時候找一份工作,借此鍛煉一下自己,也可以賺一些錢開學(xué)了留作自己的生活費(fèi),減輕媽媽的負(fù)擔(dān)。

來廣州找事情做是我的強(qiáng)項,因為每年假期我來廣州都會找事情做的,來的第一天我就去了幾個餐廳酒樓應(yīng)聘,但因為工作時間有沖突,我都放棄了,最后我選擇了在商場里幫別人賣年貨,因為每年來廣州,對粵語的要求我能滿足,而且,這里過年辦年貨的人很多,市場需求大,工作時間也寬松,我就可以有多余的時間來看自己借的書,也可以學(xué)習(xí)日語。

這是我第一次來商場做事,以前總是在餐廳或酒樓或者麥當(dāng)勞,因為這,我還認(rèn)識了幾個美國朋友,她們還幫了我提高了不少英語,這次來商場幫忙賣年貨便是我的一個新嘗試。上班第一天,領(lǐng)班就告訴我哪些商品要打折,哪些商品有提成,對哪個商品放在哪個專柜要清楚,同種類的商品出自不同的產(chǎn)地,編碼也不同,而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同,學(xué)會推薦一些新推出市場的產(chǎn)品等等。我們要做的就是明白商品在哪,如何介紹一些新產(chǎn)品,學(xué)會抓住消費(fèi)者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進(jìn)行推薦。這些是對我的一個新挑戰(zhàn),因為在學(xué)校里接受的只是書面理論,沒有這些通過實踐才能獲得的東西。只有通過推薦新產(chǎn)品,你才能獲的提成,而且還有競爭,面對這些,我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產(chǎn)品,熟悉它們放在哪個專柜,獲取提成是其次。于是第一天,我用腦袋記住了所有的商品,有些復(fù)雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上,而且交班的時候,我竟然賣出了兩個新商品,但是,不是我推薦的,而是顧客自己點的要買的。所以,我在心里告訴自己從明天開始,我要學(xué)會推薦新商品。

回家后,累的我不行,我開始向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說我一點吃苦的準(zhǔn)備都沒有,她又開始向我講述她97年一個人南下廣州進(jìn)工廠工作的經(jīng)歷,我便又無話可說了,并且開始給自己加油。休息一會,我便拿出自己借的書開始看了,不久便沉浸在《女皇武則天》中了,感嘆唐朝的封建禮儀,感嘆武則天的聰慧過人,感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成為統(tǒng)治者的深深城府。以及她當(dāng)權(quán)后的一些政策來鞏固自己的統(tǒng)治,科舉制度上的改新,人才的應(yīng)用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個人還是很有才略和勇氣的,所以武則天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無字碑”。至于自己的功過就留給后人去評判吧!

看完這本書,我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬于現(xiàn)代生活的人,對武則天個人的感情也由最初的簡單變?yōu)楝F(xiàn)在的復(fù)雜,畢竟她的存在和個人功過也是歷史上一個不可改變的事實,現(xiàn)在有多少歷史學(xué)者對那個封建而且興盛的唐朝進(jìn)行了深入的研究和學(xué)習(xí)分析,所以,看完這本書,我對武則天個人的評價更是多么的蒼白無力?。∥乙仓荒軓闹袑W(xué)習(xí)借鑒她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經(jīng)驗??!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,而是學(xué)會學(xué)習(xí)分析,更要學(xué)會與他人分享自己的看書經(jīng)驗,這樣,才能把自己看書的點滴記住,才會刻骨銘心!看完書,我又和媽媽講解分析了很多讀后感!并且真的覺得自己要學(xué)習(xí)完善的地方很多。真的是應(yīng)了那句話“無知的人就像稻田里的稗谷,高傲的昂著頭,聰明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永遠(yuǎn)謙虛的低著頭?!蔽乙苍S算不上是聰明的人,但,看完書才會知道自己了解的太少,人的一生更是一個不短學(xué)習(xí)的過程,活到老,學(xué)到老!

除了看書,我也在聽英語和日語聽力,害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了,每天下班回來后就默寫日語單詞,記日語句型,偶爾也看看電視,娛樂一下,就當(dāng)是放松一下。也有好多時候想過要放棄日語,因為自學(xué)過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決,還要回到學(xué)校去向日語專業(yè)的同學(xué)請教。但,回頭想想自己當(dāng)初的決心就又決定堅持下來了!

上班時間里,就完全忘記了自己的學(xué)習(xí),一心一意的要做好自己的工作,有一次還為了拉顧客,和一位同事鬧別扭了,我也學(xué)會了與人溝通,與人交流,如何化解矛盾,通過這份工作,我學(xué)習(xí)到了很多東西,來大學(xué)時,我還是很自卑,做什么事也沒有自信,也不會與人交流溝通,記得在院里舉行的辯論賽上,我沒有自信,緊張的手只哆嗦,而現(xiàn)在回想一下,覺得自己好可笑,為什么要害怕呢?為什么要緊張呢?為什么在準(zhǔn)備充分的條件下還沒有自信呢?自己現(xiàn)在想想自己在大學(xué)里的表現(xiàn)就對自己很失望。不僅在社會上,還是在學(xué)校,都是一個競爭的世界,在學(xué)校,每個人每天都在學(xué)習(xí),都在努力,如果你一天怠慢了,那別人就有可能超過你,在社會上,為了個人的利益,為了個人的功名,每個人都在時刻準(zhǔn)備著,時刻創(chuàng)造著機(jī)會準(zhǔn)備表現(xiàn)自己,提升自己。所以,我們也不該放松自己,即使是在假期,我們也該充分利用時間來學(xué)習(xí)充實自己。

上班時,因為自己的粗心,還把客人的商品裝錯了口袋,還算錯了帳,雖然這些要自己賠償,但是,用媽媽的話來說,用這么點賠償來換取這些教訓(xùn)還是很值得的。和錢打交道,時刻要細(xì)心仔細(xì),時刻要把自己的神經(jīng)繃緊,時刻要準(zhǔn)備著怎么樣與客人推薦交流。

上班的時間雖然只有近十天,但我學(xué)習(xí)到了不少東西,當(dāng)自己手里拿著這份用自己的勞動換來的的工資時,我的心里有說不出的高興,錢雖然不多,但很有意義,我便開始計劃怎么樣分配錢,來給家人每個人買一份小禮物。即使最后被媽媽罵我亂花錢,但,我還是看到了媽媽嘴角的微笑,我自己心里也好高興??磥?,這也是一次成功的社會實踐吧!

上班的時間結(jié)束了,我也只有待在家里,剛開始幾天還可以自己要求自己學(xué)習(xí),看書,可是,到了過年的那幾天,心里就開始浮躁了,一是被濃濃的新年氣氛感染了,二是要和媽媽一起去她同事家里拜年,這些便打亂了我的計劃了。過年好幾天都沒有看書學(xué)習(xí)了!等到年過完了,我便又開始自己要求自己了,爭取把日語的學(xué)習(xí)完成,看來,假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了,我還是很佩服自己的自制力了,因為復(fù)讀了一年,我的很多壞習(xí)慣在復(fù)讀的一年里改變了,同時也磨練了我的意志,自制力就是在復(fù)讀的一年里慢慢培養(yǎng)的,喜歡學(xué)習(xí),喜歡看書,這樣的生活習(xí)慣也是在復(fù)讀的一年里形成的。

這個寒假也快結(jié)束了,我也基本是按照自己的計劃來完成的。在商場幫忙賣年貨,讓我學(xué)會了不少東西。

第一:你要運(yùn)用自己的智慧來適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會在新的環(huán)境里如何生存,熟悉工作環(huán)境,

第二:熟悉自己的商品,學(xué)會如何與顧客交流溝通,如何推薦自己的商品,

第三:正確處理好自己與同事的關(guān)系,創(chuàng)造良好的人際工作環(huán)境,

第四;要自信,對自己的工作能力要自信,要相信自己能夠完成工作。

看完自己借的書后,我也從中摘錄了很多有益的語句,并且,也要求自己在以后的學(xué)習(xí)生活中更加自我完善學(xué)習(xí)。

今年的寒假生活是我來大學(xué)的第一個假期生活,我也開始學(xué)會如何在輕松自由的個人生活里自我要求自己,合理充分的安排利用時間完成自己計劃的任務(wù),因此,提前規(guī)劃是很重要的。通過這次寒假的社會實踐生活,我也開始學(xué)會了要自信,在接下來的大學(xué)生活里,我也要自信,拋棄過去自卑的我,用一個全新的狀態(tài)來面對自己的大學(xué)生活。

這個寒假,我過的很有意義!

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奶茶店實踐心得體會感悟報告篇二

第一段:引入話題及概述(200字)。

人生是一場旅行,而實踐則是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過實踐,我們能夠親身體驗并收獲新的經(jīng)驗和智慧,從而不斷完善自我。在近期的實踐報告中,我對人生有了更深刻的感悟與體會。以下將從三個方面總結(jié)我在實踐中所得到的經(jīng)驗和心得。

第二段:培養(yǎng)正確的人生價值觀(200字)。

在實踐中,我深刻意識到培養(yǎng)正確的人生價值觀對我們的成長至關(guān)重要。在社會實踐中,我參觀了一家慈善機(jī)構(gòu),見證了那些為他人無私奉獻(xiàn)的人們。這讓我認(rèn)識到人生應(yīng)當(dāng)追求更多的是自我價值的實現(xiàn)和盡可能地幫助他人。只有真正投身于社會實踐,深入了解別人的需求和痛苦,才能真正體會到如何發(fā)揮自己的價值和使人生更有意義。

第三段:培養(yǎng)堅韌和毅力(200字)。

實踐中最重要的一點是培養(yǎng)堅韌和毅力。在參加一個志愿者項目的過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但我毅然決然地堅持下去,并通過一點一滴地努力,成功地完成了我的任務(wù)。這個過程讓我明白了只有通過持之以恒的努力,才能克服困難并取得成功。人生中的實踐便是一次又一次的挑戰(zhàn),只有擁有堅韌和毅力才能戰(zhàn)勝困難,并取得成長和進(jìn)步。

第四段:善于思考和總結(jié)經(jīng)驗(200字)。

良好的思考和總結(jié)能力是實踐中必不可少的。在實踐項目中,我養(yǎng)成了每天做思考和總結(jié)的習(xí)慣。通過寫下自己每天的所思所想,我不僅能更清楚地理解自己的行為和思維模式,還能發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)我回顧這段時間的實踐經(jīng)驗時,我真切感受到通過思考和總結(jié),我不斷地成長并且能夠更好地應(yīng)對各種情況。

第五段:學(xué)會與他人相互合作(200字)。

在實踐中,與他人相互合作是非常重要的一點。單打獨(dú)斗無法達(dá)到完美的效果,通過與他人合作,我們可以互相取長補(bǔ)短,共同實現(xiàn)目標(biāo)。在一個團(tuán)隊合作的項目中,我學(xué)會了傾聽他人的意見,懂得尊重每個人的觀點。通過共同協(xié)作,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某晒?,并且建立了合作精神和友誼。這使我認(rèn)識到,交流和合作是實踐中不可或缺的一部分,只有與他人相互合作,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價值。

總結(jié):

通過這次實踐,我深刻地體會到實踐對人生的重要性。培養(yǎng)正確的人生價值觀、培養(yǎng)堅韌和毅力、善于思考和總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)會與他人相互合作,這些都是我在實踐中所獲得的寶貴經(jīng)驗。我相信,這些體會將成為我人生道路上的指引和助力,讓我能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷成長和進(jìn)步。實踐是一本最好的教科書,而我們的人生就是在不斷實踐中鑄就。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇三

每個人都會在人生的道路上感悟到不同的東西,這些感悟或許來自于實踐的經(jīng)驗,或許來自于別人的教誨,無論是哪一種感悟,都對我們的成長和人生觀有著深遠(yuǎn)的影響。在人生的實踐中,我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,下面我將從個人成長、社會責(zé)任、人與人之間的關(guān)系、積極心態(tài)和追求夢想等五個方面來述說我在人生實踐中的感悟。

首先,在個人成長方面,我認(rèn)識到培養(yǎng)良好的習(xí)慣和規(guī)劃自己的時間是非常重要的。通過養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我能夠更好地管理自己的時間,提高效率,有效地平衡學(xué)習(xí)、工作和娛樂的時間分配。同時,良好的習(xí)慣還能幫助我養(yǎng)成積極向上、自律自強(qiáng)的性格特征。這不僅對于我個人的成長至關(guān)重要,也對于我在社會中的角色和責(zé)任有著積極影響。

其次,感悟到自己作為社會的一員,應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。在一個復(fù)雜多變的社會中,每個人都有自己的責(zé)任和義務(wù)。對我來說,這意味著我要為社會創(chuàng)造價值,為他人服務(wù),關(guān)心弱勢群體,參與慈善活動,積極參與社會公益事業(yè)。通過這些實踐,我更加深刻地理解到,只有承擔(dān)起社會責(zé)任,我們才能真正實現(xiàn)自己的人生價值,同時也為社會進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

與人為善并與人建立良好的關(guān)系是實踐中又一重要的感悟。在人際交往中,我明白到互相理解與尊重是保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的意見和想法,尊重對方的權(quán)利和需求,避免激化矛盾和沖突。此外,與人為善還需要關(guān)心他人,給予幫助和支持,并培養(yǎng)平等和合作的心態(tài)。通過與人建立良好的關(guān)系,我不僅得到了他人的支持和幫助,也收獲了深厚的情誼和友誼。

積極心態(tài)是在人生實踐中我所感悟到的另一重要因素。無論面臨何種困難和挑戰(zhàn),保持積極的心態(tài)都是非常重要的。我明白到,只有積極面對問題,才能找到解決問題的方法和路徑。而消極的態(tài)度只會加重困境,并無助于問題的解決。因此,我自始至終都盡量保持積極的心態(tài),相信困難只是人生的一針一線,只要我繼續(xù)努力,就一定能克服困難并實現(xiàn)人生的價值。

最后,追求夢想也是我在實踐中的一大感悟。我深知人生不能僅止步于現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)有追求進(jìn)步和超越的夢想。追求夢想不僅能給人以希望和動力,也能激發(fā)個人的潛能和創(chuàng)造力。通過自己的實踐,我明白到追求夢想需要堅定的信念和不懈的努力。只要我們堅持不懈地追求夢想,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想,并為社會作出更大的貢獻(xiàn)。

在人生的實踐中,我通過個人成長、社會責(zé)任、人與人之間的關(guān)系、積極心態(tài)和追求夢想等方面的感悟,逐漸明白了人生的真諦。我相信,只要我們不斷地實踐和積累經(jīng)驗,就能夠更好地理解自己和世界,從而創(chuàng)造出更加豐富和有意義的人生。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇四

疫情自發(fā)生以來,黨中央高度重視,習(xí)總書記發(fā)表了一系列重要指示,統(tǒng)籌部署疫情防控工作。必須做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”,最關(guān)鍵的就是要落實,要抓細(xì)。今天為大家精心準(zhǔn)備了防疫志愿者心得體會防疫志愿者感悟,希望對大家有所幫助!

在今年寒假我辦理留宿準(zhǔn)備年后實習(xí)。在新春即將到來之時,新型冠狀病毒性肺炎突然來襲。全國各地在這次疫情中團(tuán)結(jié)一致進(jìn)入抗疫,學(xué)校也積極響應(yīng)號召,有條不紊的進(jìn)行了封校等一系列措施。我目睹著身邊的朋友親人老師積極投身于抗疫斗爭中做著自己力所能及的事情。作為一名女院學(xué)子,時刻遵循“崇德,至愛,博學(xué),尚美”的校訓(xùn),在學(xué)校需要的時候我選擇作為一名光榮的志愿者,為抗疫做出一些力所能及的事情事情。

了解到學(xué)校國際教育學(xué)院只有一個學(xué)姐負(fù)責(zé),缺少志愿者,我積極報名參加,經(jīng)過老師和學(xué)姐的培訓(xùn)幫助,開始了我的志愿者工作。

在寒假初期,學(xué)校對返校的留學(xué)生進(jìn)行14天的隔離,在這期間我需要負(fù)責(zé)給他們送三餐,以及關(guān)注他們的健康狀況,及時報送體溫表,輔助學(xué)姐的工作。除了隔離的同學(xué),還有其他的留學(xué)生。我們需要每日報備她們的體溫。因為飲食差異還有封校的原因,我需要和另外的志愿者同學(xué)教她們?nèi)绾问褂镁€上超市購物,如何使用淘寶,還有一些退款售后問題。以及輔助學(xué)姐解決公共設(shè)施,聯(lián)系物業(yè),幫忙訂水,取快遞等問題。

不久之前,一位留學(xué)生因為身體原因需要去醫(yī)院就醫(yī),在全國疫情最嚴(yán)重的。

時期,我跟學(xué)姐陪同她去了醫(yī)院。說實話,在去醫(yī)院的路途中我真的很擔(dān)心,但是醫(yī)院嚴(yán)密的防疫控制措施,還有老師們一遍又一遍的提醒與安慰讓我很快靜下心來。我們在醫(yī)院等侯問診,做各項檢查,所幸是留學(xué)生身體并無大礙。隨后在學(xué)校老師的幫助下,她慢慢恢復(fù)了健康。這件事讓我覺得這是我距離新冠疫情最近的一次,我看到的是醫(yī)護(hù)人員的努力,是社會各個方面的人們對抗疫的決心。

在做志愿者的期間,我們學(xué)校以線上授課的方式如期開學(xué)。因為工作和課表之間的沖突,我和其他的志愿者以課表為基礎(chǔ)進(jìn)行了排班。保證在服務(wù)他人的同時不落下自己的課程。當(dāng)然留學(xué)生們也很理解我們,當(dāng)我們有課的時候她們會等到我們上完課再來找我們尋求幫助,大家互相理解,互相幫助。

在做志愿者期間我最感動的一件事情是前幾天因為換季的原因,我的眼睛不舒服。醫(yī)務(wù)處老師通過問診對我進(jìn)行了五天的醫(yī)學(xué)觀察,我每天都會收到醫(yī)務(wù)處老師的電話詢問病情,并且線上問診,還有其他老師每天的關(guān)心與安慰,從身體到心理都給了我很大的鼓勵。并且我還收到了留學(xué)生的關(guān)心,當(dāng)她們用不熟練的漢語問我病情的時候我感覺一股暖流流入心里。雖然疫情無情,但是在志愿者團(tuán)體中,在所有的女院學(xué)子師生,在奔赴在抗疫道路上的人們,我們一起心相連,肩相擁,我們一定會戰(zhàn)勝黑暗,奔向黎明的曙光。

最后,我要向奔赴向一線疫區(qū)最美的逆行者致敬,向與我們守望相助的湖北同胞致敬,向所有為抗疫做出貢獻(xiàn)的人致敬。我們一定會風(fēng)雨無阻,戰(zhàn)勝疫情。武漢加油!中國加油!

疫情當(dāng)前,黨員向前。在當(dāng)前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴(yán)峻斗爭中,各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來,牢記人民利益高于一切,讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。

走街串巷,突擊隊伍建起來?!拔沂屈h員,我?guī)ь^!”各級黨組織黨員積極響應(yīng)、踴躍報名,組建了黨員突擊分隊,逆行而上,守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行,逐個摸排村莊,一家家測量體溫,開展防疫宣傳,日行一萬步成了家常便飯;秩序維護(hù)先鋒組夜以繼日,在嚴(yán)寒中24小時輪番值守;綜合服務(wù)先鋒組心系群眾,為居家隔離人員采購生活物資,安撫情緒。“你們辛苦了!謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中,常常會收獲村民們的暖心點贊,住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干,讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情,全體村民的支持讓大家防控?zé)崆楦邼q,紛紛為疫情防控獻(xiàn)計獻(xiàn)策,越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。

“疫”線有我,村頭喇叭響起來?!按迕衽笥褌?,在家待著就是對社會的貢獻(xiàn)!”黨員志愿者戴著口罩,拿著便攜式小喇叭,循環(huán)播放著疫情防控口號,確保戶戶通知、人人知曉。當(dāng)看到外出群眾或人群聚集就停下來,口頭宣傳防控知識,勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員,還詳細(xì)詢問情況,勸說他們做好隔離防護(hù)工作。志愿者們盡心盡責(zé),村民們主動配合,雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負(fù)面消息不斷,但是只要到村中走一走,就能感到處處洋溢著滿滿的正能量。”

老少接力,防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上,志愿者的身影來來去去。這些志愿者中,既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護(hù)村民安全,也有90后年輕黨員主動響應(yīng)號召做好疫情設(shè)卡檢查工作,登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小,做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大,抗擊疫情。但我們始終不忘初心,堅守在第一線。我們相信,疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。

敬的“逆行者”,更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。

這是一場沒有槍聲、沒有炮火、沒有硝煙的戰(zhàn)爭,卻同樣有著血灑疆場的壯懷激烈,同樣有著金戈鐵馬的與敵搏殺,同樣有著逆行戰(zhàn)“疫”的愛國情懷。全國千條線,基層一根針,基層干部的熱情斗志不應(yīng)該被“形式阻疫”所磨滅。我們要把握防疫重心,謹(jǐn)防紛繁復(fù)雜的“形式阻疫”。

“形式阻疫”,其一就是“表格防疫”。基層上報各種信息是防疫的必要手段,但表格政出多門、內(nèi)容繁雜、填報重復(fù),使得很多基層干部的精力都耗費(fèi)在這上,身心俱疲。一些基層干部訴苦說:“一些上級部門要求提交信息報表時間過急,往往只提前半個小時就催要表格?;鶎痈刹空{(diào)查摸排本就需要時間,在這種情況下,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,可靠性都需要打個問號,對此深感無奈。”“形式阻疫”將疫情防控簡單化為填寫報表信息,使疫情管控效果大打折扣。同時,還使得群眾對重復(fù)的填表工作有抵觸心里,不利于防疫工作的開展。

“形式阻疫”,其二就是“擺拍防疫”。守土有責(zé)守土盡責(zé)是所有基層干部的本分與責(zé)任。面對來勢洶洶的疫情,深入一線,落實摸排管控對于群眾安全來說是必要保障。可有些干部在落實卡點檢查任務(wù)時,未能深刻領(lǐng)會上級精神,對于檢查敷衍了事,裝裝樣子,擺擺手勢,“一測三問三登記”一件沒做,在上級抽查時候才著急慌忙開始補(bǔ)做,弄虛作假,沒有將群眾的生命安全放在心上,未能認(rèn)真履行職責(zé)。也有領(lǐng)導(dǎo)干部打著慰問的旗號,“擺拍作秀”,沒有給基層帶來一份消毒水,一個口罩,反而加重了基層接待負(fù)擔(dān)。

上報良法,過多的講究做推送,寫美篇,卻極少安排到村里去實地走訪防疫戰(zhàn)線開展情況,這于防疫無益?;鶎颖仨氁压ぷ鞣旁趯嵦帲嗌钊敕揽匾咔榈谝痪€,多在疫情監(jiān)測排查和預(yù)警防控上下功夫,多在病患救治幫扶和物資供應(yīng)上下功夫,多一些實在性的里子,少一些形式性的面子。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,人人都是戰(zhàn)士,醫(yī)護(hù)人員戰(zhàn)斗在一線,黨政機(jī)關(guān)安排部署落實各項決策指令,維護(hù)秩序,民眾踴躍捐款捐物、“以靜制動”。突如其來的疫情并沒有讓人們驚惶失措,反而讓人心團(tuán)結(jié)的更緊密。作為疫情最前沿的逆行者,我們基層干部要謹(jǐn)防形式主義和官僚主義,在防疫狙擊戰(zhàn)里落實好排查、防控職責(zé),幫助偉大的祖國更快更好的度過這場“戰(zhàn)疫”。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇五

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實踐旅程就像白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼即逝。回首這般酸甜苦辣的日子,內(nèi)心充滿著激動,同時也有著無限的感慨。

機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了xx奶茶店,但是這里殘酷的現(xiàn)實環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在奶茶店實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。

在工作的第一天,店長教會我怎么煮茶,還把店里的基本陳設(shè)和我講了一遍,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,然而第一天的工作對我來說是輕松地。第二天就沒有那么幸運(yùn)了,我開始學(xué)做奶茶了原來一直覺得這是個很簡單的工作,沒想到自己動手的時候,那些機(jī)器一點也不聽話。到五點半的時候,高中放學(xué)了,店里忙的一塌糊涂,店長讓我點單,我還以為這個是最輕松的活,誰知道要點單的人那么多我對電腦上的東西又不熟悉,讓我很是費(fèi)勁,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,但是我也在一天一天的堅持著,沒有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個工作,而且奶茶也基本會做了。在此我有很多感受:

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識,而很少將其運(yùn)用到實際。所以需要社會實踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在xx奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)名典其他員工做的'我確實做不出來,我一度苦惱,最終釋然。社會需要的是有實干精神的人,而不是只會夸夸其談的大學(xué)生。而作為暑期工,最重要的是去體會,去感悟。體會父母的不易,感悟社會的競爭。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會的知識,以便更好地適應(yīng)社會這個龐大的體系。

無論是在家里,還是在學(xué)校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會,沒有了這些包容與遷就,我們就要學(xué)會如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,牛鬼蛇神,不勝枚舉。但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進(jìn)去而不被同化。其實答案很簡單----尊重!尊重他人說的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動交流當(dāng)中,雖然碰壁無數(shù),但我同時也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。

一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。心得體會認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難?。⒁馑季褪钦f:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

一個好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場競爭中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強(qiáng)的競爭力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

在一次與經(jīng)理談話的過程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個空洞的話題。他信佛教,所以說話總離不開佛經(jīng)。他說人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當(dāng)時只當(dāng)他在跟我講佛法而已,并沒在意。可是,事后一想,確實,我們在現(xiàn)實是的需求和要求太過于苛刻,對喜好的偏執(zhí),對討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界啊!

總之,通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力。

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奶茶店實踐心得體會感悟報告篇六

如果要用幾個詞概括我們在大學(xué)里應(yīng)該學(xué)會做什么,學(xué)以致用應(yīng)該是一個必不可少的詞。實踐能力對于一個即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說是至關(guān)重要的。

寒暑假是我們接觸社會的大好時機(jī),這個暑假我在xx奶茶店做了兩個月的兼職。雖然說之前我做過很多次兼職,但時間都不長,而且上班比較隨意,沒有很正式的管理;這次感覺卻很不一樣,奶茶店管理很規(guī)范,而且復(fù)雜的人際關(guān)系讓我感受到一種來自職場的陌生感,突然間覺得自己欠缺好多東西。不過,從事關(guān)于奶茶行業(yè)的事情,對于大部分女生來說應(yīng)該是夢寐以求的吧,我也不例外,雖然有很多不愉快的事情發(fā)生,但還是所以很樂意去上班,并且欣喜于接受各種挑戰(zhàn)。

參加這份工作讓我見識了很多陌生的人和事,心中不免有一種小小的成就感。以前,我基本上不喝奶茶,但現(xiàn)在很關(guān)心不同地方的奶茶店,了解奶茶這個行業(yè)。

奶茶是近幾年掀起的的一種休閑食品,最早來源于xx風(fēng)味的奶茶,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展,奶茶的發(fā)展也隨之迅猛。我們比較熟識的有xx、xx等,在我國,香港奶茶以“絲襪奶茶”著稱,臺灣奶茶以“珍珠奶茶”著稱;在印度,奶茶就以加入瑪薩拉的特殊香料聞名:奶茶帶給世界人們溫暖、貼心、香醇的感覺。

xx是上海xx餐飲管理有限公司成立的咖啡茶藝品牌,總部設(shè)立在上海。xx在20xx年x月采用特許經(jīng)營模式進(jìn)行運(yùn)作。xx公司是一家發(fā)展迅速,形象鮮明的飲品零售品牌,短短的x個月內(nèi)已在北京、上海、香港等地開設(shè)了接近二十家分店。xx主打賣茶。顧名思義,以檸檬作為主要賣點,主打檸檬類和茶類產(chǎn)品,兼營咖啡、可可、冰沙。產(chǎn)品口味多樣化,其特點可以概括為清新、平淡、健康。適中的價格利于發(fā)展壯大日常消費(fèi)群體。

奶茶是美好的東西,但奶茶店似乎沒有那么美好,第一次在奶茶店兼職并不順利。xx奶茶店的工作是有秩序的分工安排,收銀、水吧、出品、后備都由不同的人來做。新來的員工要在幾天之內(nèi)學(xué)會做這4種工作,而且要提高速度,高效率的配合同事完成工作。我是一個慢性子的人,做事情總是慢吞吞的,剛開始總是做錯事情拖累同事。第一天上班因為手滑潑了半瓶水晶椰果,導(dǎo)致所有的同事都得停下手中的工作幫忙清理現(xiàn)場。都說萬事開頭難,但我的這個“難”卻不僅僅是在開頭。總是做錯事,同事當(dāng)然會不待見你,接下來的幾天,總會感覺自己被“嫌棄”,每天下班都是一副苦瓜臉。為了改變這種現(xiàn)狀,我每天回家不得不好好反思,想想事情怎么做才不會錯,十幾頁的配方也背得熟透。功夫不負(fù)有心人,我的錯誤也越犯越少,事情也越做越順利。

店里有幾個同事比我小,但他們的社會閱歷要比我豐富的多。雖然我書讀的多,但工作能力遠(yuǎn)差于他們。有時我會覺得他們思想特別狹隘,喜歡算計新來的員工,我不喜歡和他們聊天,而且聊不來,在他們面前,我覺得自己很有大學(xué)生的優(yōu)越感,但后來發(fā)現(xiàn)這樣的想法只會讓我和同事越來越疏遠(yuǎn),也會影響上班情緒。因此,我還是勉強(qiáng)自己和他們找話題,去了解他們的價值觀,雖然有時候會聊不下去,但至少是一種交流,表現(xiàn)出你的誠意與友好。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)其實他們也很有想法,也有很多優(yōu)點,只是知識面不廣而已。

暑假兼職讓我改變很多,就像別人說的變得世故了吧。比如說為了不惹店長生氣,我會說些阿諛奉承的話,當(dāng)我在說那些話的時候我會覺得自己很虛偽。在學(xué)生時代,我們認(rèn)為我們應(yīng)該有骨氣,但校園以外的環(huán)境并不單純,很多我們一直在堅持的價值觀在面對殘酷的現(xiàn)實時而變得不堪一擊,為什么我們一直認(rèn)為是對的東西卻遭到自己的懷疑?也許社會的生存法則就是這樣,但我認(rèn)為堅持我們應(yīng)該堅持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。

這個暑假過的很有意義,而且現(xiàn)在還學(xué)會了泡一些簡單的奶茶,也得到了歷練,作為我踏入社會之前的實踐,這次的實踐給予了我很多,今后,我將繼續(xù)進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的實踐中更好的運(yùn)用所學(xué)的知識,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇七

我在連xx市xx奶茶店進(jìn)行了為期3個月的實習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長xxx的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到xx奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長*易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機(jī)會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧。只要認(rèn)真思考,努力實現(xiàn),都會有很大收獲?;叵雽嵙?xí)生活的點點滴滴,通過在*凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。

課程實習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習(xí)期間,深受實習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。

20xx年x月x至20xx年x月x日。

xx市萬達(dá)廣場xx奶茶店。

xx奶茶店主要經(jīng)營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、燒仙草、刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部內(nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習(xí)的內(nèi)容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的*均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。

而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。

我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。

這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。

甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進(jìn)高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導(dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點糊了。

但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負(fù)責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。

其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。

雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達(dá)到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失,而不是逃避。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。

感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。

這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。

在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費(fèi)的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇八

不知不覺間,進(jìn)入xxx奶茶已經(jīng)有三個月的時間了?;叵肫饋?,好像昨天才是壯著膽子來應(yīng)聘崗位的新人,不知不覺間,我也算是一個熟練的店員了。

回顧過去,當(dāng)時的我曾覺得三個月的試用期是多么的漫長。但如今看起來,不過是短短的一瞬。當(dāng)我剛剛進(jìn)入店里的時候,一開始僅僅只是在前輩的指點下打打下手。起初,讓我感到最難的事情是記住的什么東西在哪里。就像奶茶有千萬種一樣,奶茶店的器具也讓我感到眼花繚亂。尤其是去取庫存的時候,倉庫的復(fù)雜更是讓我感到頭痛。但現(xiàn)在看起來,這并不是什么難事。當(dāng)時,為了能改進(jìn)自己這樣的狀況,我特地向前輩請求幫助,在空閑中花費(fèi)了一些時間來學(xué)習(xí)店內(nèi)的各種器具,以及物品的擺放。在了解之后,我才發(fā)現(xiàn),其實每樣?xùn)|西都有固定的位置,只要多做幾遍,就一定能做好。

此外,在奶茶的制作方面,盡管在工作前我有受過一些培訓(xùn),但卻沒有多少時間實操。到了店里后,我注意在工作中觀察前輩的工作方式,后來也向大家請教了不少。慢慢的,我也學(xué)會了一些常用且簡單的奶茶制作。其實也并不算太難,但關(guān)鍵在于材料的配方和比例。但只要細(xì)心的去做,就不會搞錯。

如今,隨著我在工作中經(jīng)歷的越來越多,我的感受也越來越多。曾經(jīng)的我以為奶茶店員的工作的僅僅只是制作奶茶。但在后來,我也感受到店員的不容易!不僅要記住這么多的奶茶配方,更要記得顧客的點單和要求!但在這三個月來讓我體會最深刻的一點還是,作為店員,我們也同樣兼職迎賓和招待!如果僅僅是奶茶做得好,還是難以得到顧客的肯定,我也是一名奶茶愛好者,所以我也明白奶茶店內(nèi)的氣氛是多么的重要!作為店員,一定要在工作中保持良好的禮儀!讓顧客能在等待期間也感到滿意,能喜歡上店內(nèi)的氣氛!這樣才能做好工作。

試用期的這段時間里,我真的了解到了很多過去不曾去想的事情!但我也明白,如今的自己也還有非常多的不足。為此,我會繼續(xù)去努力,讓自己成為一名出色的店員!

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇九

我在我們奶茶店的主要任務(wù)從一開始的衛(wèi)生處理到后來關(guān)于奶茶店工作的全過程我都有參與和幫忙,我的工作分為以下幾點:

這個階段主要是清理店內(nèi)清潔以及制作的干凈,包括餐桌的清掃、餐具洗涮,看似比較辛苦其實也是磨礪心性。大學(xué)生剛剛出來,心性漂浮不定,好高騖遠(yuǎn)的大有人在,處理衛(wèi)生同樣能感同身受地體會到這份艱辛。

畢竟是新手,肯定在很多方面都很生疏甚至完全都是陌生的,所以我只能做些力所能及的事情,每天早上八點準(zhǔn)時開門營業(yè),將奶茶店里的的吧臺上擦洗干凈,還有地面、門窗以及所有的餐具,都必須保證認(rèn)真擦洗一遍。地面、門窗、餐具以及餐桌衛(wèi)生至關(guān)重要,因為我們屬于餐飲行業(yè),所以每項工作都必須保證衛(wèi)生安全。其實打掃衛(wèi)生是很復(fù)雜的事情,因為當(dāng)雨水較多的季節(jié),地面經(jīng)常不干凈,而且玻璃很模糊,所以需要經(jīng)常一遍一遍地擦,確實忙也累,但是我們做事應(yīng)該自覺,不能讓老板叫你:這個該擦了!那就太不盡職了,所以我做的很認(rèn)真。

工作了大概有半個月的時候,對自己的工作和奶茶店的工作也相對有了解了,所以可以接觸奶茶的制作過程了,比如:手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,當(dāng)然了,這些制作過程都有制作手冊,我也是按著制作手冊來做的,剛一開始做的不是很順利,也給徐哥帶來了不小的損失,因為就算拿著制作手冊照著做也會有做不出來的現(xiàn)象,其實也看了他們老師傅做有時候也不一定每次成功,多少都會有損失,在這個階段,我也是花了大力氣來研究的,想讓成本降到最低。制作手冊有時的紕漏我會經(jīng)過反復(fù)試驗來找到那個點,就好比珍珠奶茶中的珍珠本來就很難煮,火候不到,攪拌也很掌握的,就算時間再久也無濟(jì)于事,后來我終于摸索出來了,火一定要大,而且水要多,能夠讓它可以毫無顧忌的“沖涼”。像手工類的制作過程必定是熟能生巧。

現(xiàn)如今做什么生意恐怕都離不開產(chǎn)品促銷吧!促銷時代都已經(jīng)到來,因為現(xiàn)在的市場競爭很激烈,如果不利用促銷來吸引顧客穩(wěn)定客源,也是很危險的情況。所以我們這個奶茶店也會在節(jié)假日或特殊節(jié)日推出傾情優(yōu)惠活動,比如:情人節(jié)的時候,我們在店子附近人流量大的地方分發(fā)宣傳單,在店門口精心制作浪漫的掛飾,大幅海報書寫優(yōu)惠信息,吸引顧客光臨。剛一開始感覺自己還有些放不開,躲躲閃閃的,尤其到了發(fā)傳單給別人,別人不接時那種尷尬確實很是面紅耳赤,不過到后來在團(tuán)隊的帶領(lǐng)下也就沒怎么放在心上了。當(dāng)看到人們源源不斷的流進(jìn)奶茶店、大家都忙不過來的`時候才發(fā)現(xiàn)原來這么四個服務(wù)員根本就忙不過來,就連兩個奶茶師傅也忙得暈頭轉(zhuǎn)向,每到這個時候我就會自己去制作來節(jié)約時間,這就叫幸福的忙碌吧!

實習(xí)階段很快就過去了,深刻體會到當(dāng)你喜歡一份工作的時候,就算辛苦點也會很開心,很感謝徐哥以及大家的照顧,為我提供了這份工作,在這里讓我完全體會到了與學(xué)校上課完全不同的學(xué)習(xí)方式和社會體驗,同時也讓我的很多觀點也發(fā)生改變,比如:像收銀這類看似簡單實際卻很繁瑣的工作,需要很細(xì)心的對待,否則很容易出錯。總的來說這次實習(xí)讓我很是受益,也讓我明白了作為創(chuàng)業(yè)者需要注意的方面,總結(jié)如下幾個方面:

1、正確的學(xué)習(xí)觀。

雖然我在樂口福奶茶店只是做一名普通服務(wù)員,但這完全不影響我的熱情,我感覺自己特像一個剛出生的孩子,忘情、忘我地汲取著每一個方面的知識。從處理店內(nèi)衛(wèi)生、收銀、奶茶制作、運(yùn)營管理、每天的盈虧平衡點以及店面的裝修等都精心地去記錄和分析,作為大學(xué)生我們比別人少了很多的實地經(jīng)驗,所以我們只能靠極度的學(xué)習(xí)熱情來彌補(bǔ)我們的不足。在企業(yè)抑或在個體經(jīng)營戶工作都是離不開學(xué)習(xí)的,社會變化很快,我們也要跟上潮流,才不至于被社會淘汰。創(chuàng)業(yè)開店同樣也是如此,必須讓自己時刻都在充電才能保證持久下去。

2、創(chuàng)新意識。

創(chuàng)新是企業(yè)興盛的源泉,同樣也是生存的根本,奶茶店當(dāng)然更不例外,創(chuàng)新能力是一種綜合能力,與人們的知識、技能、經(jīng)驗、心態(tài)等緊密相關(guān)。擁有廣泛的知識、過硬的基礎(chǔ)知識、熟練的專業(yè)技能、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的心態(tài)的人容易形成創(chuàng)新能力,它取決于創(chuàng)新意識、智力、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性想象等。我所實習(xí)的奶茶店創(chuàng)新意識很強(qiáng),能利用社會上現(xiàn)有的新科技和設(shè)備來網(wǎng)絡(luò)顧客,追上消費(fèi)者的潮流,必要的時候還可以引流潮流。那我們年輕大學(xué)生在經(jīng)驗方面確實有所欠缺,因此作為一個剛剛出來創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言,不僅要注意在環(huán)境和教育的雙重影響下培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),而且要重視其整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在創(chuàng)業(yè)實踐中不斷提高自我的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)良好的人際關(guān)系是關(guān)鍵。

3、經(jīng)營與管理。

(1)理解經(jīng)營與管理。經(jīng)營與管理在我們的店子運(yùn)營中很是關(guān)鍵,我們創(chuàng)業(yè)者一旦確定了創(chuàng)業(yè)目標(biāo),就要組織實施,為了在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,必須學(xué)會經(jīng)營。奶茶店需要嚴(yán)控質(zhì)量安全關(guān),要始終堅持質(zhì)量第一的原則。質(zhì)量不僅是生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的生命,也是從事服務(wù)業(yè)和其他工作的生命,創(chuàng)業(yè)者必須嚴(yán)格樹立牢固的質(zhì)量觀。要學(xué)會效益管理,要始終堅持效益最佳原則,效益最佳是創(chuàng)業(yè)的終極目標(biāo)??梢哉f,無效益的管理是失敗的管理,無效益的創(chuàng)業(yè)是失敗的創(chuàng)業(yè)。做到效益最佳要求在創(chuàng)業(yè)活動中人、物、資金、場地、時間的使用,都要選擇最佳方案運(yùn)作。做到不閑人員和資金、不空設(shè)備和場地、不浪費(fèi)原料和材料,做到人盡其才,物盡其用。在運(yùn)營前完全有必要進(jìn)行各方面的準(zhǔn)備及資金預(yù)算,畢竟資金絕對是有限制的。學(xué)會管理還要敢于負(fù)責(zé),創(chuàng)業(yè)者要對本企業(yè)、員工、消費(fèi)者、顧客以及對整個社會都抱有高度的責(zé)任感。只有勇于、敢于承擔(dān)社會責(zé)任,直面困難才能迎難而上,解決問題。

(2)善于用人。二十世紀(jì)的競爭實際上就是人才的競爭,一個學(xué)校沒有品學(xué)兼優(yōu)的教師,這個學(xué)校必然辦不好一個企業(yè)沒有優(yōu)秀的管理人才、技術(shù)人才,這個企業(yè)就不會有好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,一個創(chuàng)業(yè)者在人力管理上不找到好的方式是很難留住優(yōu)秀人才的,從人員的招聘、培訓(xùn)、薪酬、管理制度都需要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)以及招聘的成本預(yù)算都貫穿運(yùn)營的始終。由此可見人才在經(jīng)營中的重要程度是可見一斑,人才才是企業(yè)的靈魂,他是制度的執(zhí)行者也是制度的遵守者,將合適的人運(yùn)用到合適的崗位上往往會帶來事半功倍的成績。

(3)理財。學(xué)會理財首先要學(xué)會開源節(jié)流。開源就是培植財源,在創(chuàng)業(yè)過程中除了抓好主要項目創(chuàng)收外,還要注意廣辟資金來源。節(jié)流就是節(jié)省不必要的開支、樹立節(jié)約每一滴水、每一度電的思想。大凡百萬富翁、億萬富翁都是從幾百元、幾千元起家的,都經(jīng)歷了聚少成多、勤儉節(jié)約的歷程。其次,要學(xué)會管理資金。一是要把握好資金的預(yù)算,做到心中有數(shù);二是要把握好資金的進(jìn)出和周轉(zhuǎn),每筆資金的來源和支出都要記賬,做到有帳可查;三是把握好資金投入的分析,每投入一筆資金都要進(jìn)行可行性分析,有利可圖才投入,大利大投入、小利小投入,保證使用好每一筆資金??傊瑒?chuàng)業(yè)者心中時刻裝有一把算盤,每做一件事、每用一筆錢,都要掂量一下是否有利于事業(yè)的發(fā)展,有沒有效益,會不會使資金增值,這樣,才能叫理好財。對于我們剛剛出來創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言,資金絕對是至關(guān)重要的問題,每分錢都用到實處,那無疑就是賺錢。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇十

我在連xxxx奶茶店進(jìn)行了為期3個月的實習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機(jī)會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧.只要認(rèn)真思考,努力實現(xiàn),都會有很大收獲.回想實習(xí)生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。

課程實習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習(xí)期間,深受實習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。

我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,

一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

第一階段:后勤工作階段。

這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。

我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。

第二階段:奶茶甜品制作階段。

這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。

甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進(jìn)高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導(dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點糊了。

但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

第三階段:推銷階段。

這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負(fù)責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。

其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇十一

來到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了,當(dāng)初進(jìn)入奶茶店工作時,我的初心也非常的簡單,那就是我自己本身喜歡奶茶,*時是一個特別喜歡喝奶茶的人,我也喜歡奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對奶茶又一步加深了。對于這一年的工作,我想對自己的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。

不知道從什么時候開始,我對奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是,多去學(xué)習(xí)一些奶茶文化,然后希望將來自己也能夠成為一個合格的奶茶人。我想通過自己的學(xué)習(xí),為自己樹立起一個更有意思的形象,我喜歡飲品,更喜歡做飲品的那種感覺,在設(shè)計和創(chuàng)造新產(chǎn)品的時候,我覺得是最有成就感的,尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時,我覺得這簡直就是對我最大的褒獎。所以這一年的工作中,我一直都堅持著自己的初心,在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時候,保持著非常高的警醒度和責(zé)任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個好的結(jié)果。

我喜歡這個行業(yè),所以我也有很大的熱情,更是有很大的決心。一開始我并不知道其實很多飲品做出來都非常的簡單,或許是我把這個行業(yè)想的太復(fù)雜了。所以進(jìn)來之后我也震驚到了。確實做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡單的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶這一個行業(yè),如果沒有自己的口碑,或者是沒有實質(zhì)內(nèi)容的話,產(chǎn)業(yè)極其容易就倒閉,所以在我就職的這段時間里,我也意識到還是要去堅持,要去把握好工作中的各個尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅持下去!

做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)其實有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的`榮譽(yù)搭建起來!

奶茶店實踐心得體會感悟報告篇十二

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。

雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達(dá)到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失,而不是逃避。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。

感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、勤學(xué)好問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。

這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。

在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費(fèi)的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智??鞓?、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。

不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護(hù)傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝xx奶茶店給我這次實習(xí)機(jī)會。

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