業(yè)務客戶維護心得體會和感想 客戶營銷與維護心得(六篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題業(yè)務客戶維護心得體會和感想一

1、業(yè)務自傳中應簡要介紹申報人的基本工作情況，如現(xiàn)任職稱、任職時間、畢業(yè)學校、政治面貌、現(xiàn)從事的專業(yè)技術工作、擔任的社會職務等，并介紹自己政治思想、工作態(tài)度等情況。

2、重點闡述申報人任現(xiàn)職以來的相關專業(yè)技術工作業(yè)績及業(yè)務成果。例如具體參與了哪些檔案相關工作、工作內(nèi)容包含哪些、工作價值、已完成哪些項目、獲得了哪些榮譽等等。

3、申報人還應在自傳中介紹本人學術水平及學術成果。

總而言之，申報人需要對自己某一時期經(jīng)手的工作進行全面的總檢查、總分析、總評價，向評委剖析自己的工作和學術情況。

1、擬寫業(yè)務自傳前應充分收集材料。業(yè)務自傳是申報人一段時間工作表現(xiàn)的文字表述，是評委了解申報人的直接途徑，所以必須從多方面、多角度剖析，充分展示申報人的工作情況。

2、自傳必須詳略得當。有些內(nèi)容可以簡單概述，有些則需要詳細而具體的分析。

3、一定要實事求是。不夸大成績、不縮小缺點，更不能弄虛作假。

4、條理要清楚。自傳是評委評審的重要材料之一，如果文字敘述條理不清、天馬行空，評委就無法從中切實了解申報人，對申報人作出客觀評審，以致于影響評審結果。

主題業(yè)務客戶維護心得體會和感想二

盼望已久的小學語文“國培計劃”網(wǎng)上學習從7月開始了，聽了各位專家的專題講座后，受益匪淺。這次小學語文培訓，內(nèi)容豐富：有彩色圖畫、視頻、課堂教學案例、教師研討、評析等。專家們用他們平易近人的語言，豐富的教學經(jīng)驗，先進的教育理念給我們上了一堂難忘的課。每次聽完講座和看完案例展示、案例評析，我一口稱贊：講得真好。決心在以后的教學中揚長避短，努力接受新的教育觀念，讓孩子們在輕松快樂中成長?，F(xiàn)將我的學習總結如下：

一、聽了講座后，開拓了我的教育教學視野。

我是農(nóng)村小學的一位普通教師，平時很少有機會出去學習，對當前的教育現(xiàn)狀和專業(yè)教師成長方面的情況不是很了解，教學方法有很多不妥通過本次學習，我對當前的小學語文有了進一步的了解，明確懂得了新課程標準對我們小學語文教師所提出的要求。我們要以更開闊的視野、發(fā)展的眼光從事我們的教育工作，這樣才能適應信息時代的孩子們。

二、聽了講座后，提高認識、更新理念。

我們常說：“要想給學生一碗水，自己必須成為源源不斷的自來水?！辈辉僮鲆郧暗摹敖虝场?。要做學生的引領者、合作者和建設者。適應社會發(fā)展與人才需求。這就要求教師們：

1、一定要樹立終身學習的觀念，給自己不斷充電，消除職業(yè)倦怠。

2、隨著時代不斷更新自己的教學理念和教學思想，努力實踐、探索，潛心摸索教學方法。

3、我們不僅要尊重我們的學生，還要與時俱進，勇于探索，敢于創(chuàng)新，更要具有專業(yè)化知識和技能。做一名合格的人民教師。

三、聽了講座后，努力提高自己的專業(yè)知識水平。

聽了講座后，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想成為一名合格的人民教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我的知識太貧乏了，要學的東西很多很多。以后我要多看教學資料，找機會出去學習，和同事交流經(jīng)驗，結合新課程的學習，認真?zhèn)浜谜n，上好每一節(jié)課。努力提高自己的專業(yè)知識水平。

四、聽了講座后，工作中要不斷反思、不斷積累經(jīng)驗。

我聽了課堂案例、專家的評析后，使我認識到應該如何把握小學語文課堂教學。應該如何突破教材的重點、難點;應該如何引導學生學習;讓學生掌握一定的學習要領，形成良好的語文學習氛圍。

通過學習和反思，我深刻認識到未來教育需要科研型的教師，而不再是照本宣科。我想在以后的教育教學中實施：

(1)加強教育理論學習，多積累教學經(jīng)驗;

(2)及時記錄每一節(jié)課的成功與失敗，做到及時反饋;

(3)積極參加學校組織的教科研活動。同時還要不斷地學習，不斷地總結，不斷地反思，及時將自己的經(jīng)驗寫成論文并發(fā)表。

總之，通過這次培訓我收獲很多。身為一名人民教師要牢記自己的職責，不斷地去研究，不斷地自我提升，向高水平發(fā)展。只有這樣，我們才能對得起我們所教的每個學生，才能做一名優(yōu)秀教師。

主題業(yè)務客戶維護心得體會和感想三

尊敬的xx領導：

您好!感激您能在百忙中抽時間來閱讀我的簡歷，給我一個從事自己熱愛工作的機會，在此我謹以一個銷售業(yè)務員的真實面目接受您的甄選。

本人成凱，20xx年2月接觸銷售并開始狂熱發(fā)燒，在學校期間主修電子商務課程以及市場營銷課程，畢業(yè)后曾到上海廣州，立志成為一名出色的專業(yè)銷售業(yè)務員。2年來孜孜不倦地鉆研市場營銷，在不斷的工作、學習、總結中，銷售逐漸成熟起來，具備了專業(yè)的素養(yǎng)，擁有豐富的工作經(jīng)驗，從事專業(yè)銷售2年多，先后任職于廣州某電子科技有限公司、中宏保險(上海)有限公司上海錚隆電子設備有限公司、銷售范圍涉及保險、電子元器件、繼電器、微動開關、傳感器等。擅長電話銷售。工作態(tài)度認真誠懇，勤奮能干，為自己的理想做出不懈的努力!

本人性格誠實穩(wěn)重，極具耐心，富有創(chuàng)新精神，在工作中，身為營銷專員的我，我時常嚴格要求自己：以顧客是上帝，滿足客戶的一切要求，本著“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”的原則，以一絲不茍的敬業(yè)精神和追求完美的恒心毅力，最大程度地把產(chǎn)品特有的優(yōu)勢挖掘出來，讓產(chǎn)品的商業(yè)價值得到最大程度的凸現(xiàn)，為客戶提供最優(yōu)質、最適合需要的產(chǎn)品。在職期間，銷售出每一種產(chǎn)品，產(chǎn)品的質量及信用保障普遍得到了客戶的好評。

多年的工作，厭倦了四處奔波，我一直期望能夠找到一個好的發(fā)展空間，安穩(wěn)的工作環(huán)境，能夠一展所長。

此致

敬禮!

求職人：

20xx年x月x日

主題業(yè)務客戶維護心得體會和感想四

尊敬的領導：

您好!

首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職報告，請予以評議：

一、工作和學習情況

1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī)。工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關領導請示匯報。按照規(guī)定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無誤。

2、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認真把握經(jīng)濟事項的實質，作好會計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認真的作好每一項工作，為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。

3、認真學習企業(yè)會計制度，積極組織全場財務人員參加會計人員繼續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為我場財務管理水平提高打下基礎。

二、存在的問題和不足

1、在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、滿足于現(xiàn)狀、應付思想。

2、在實際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。

3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單。

三、今后努力的方向

在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為我場的經(jīng)濟和社會又好又快地發(fā)展做出應有的貢獻。

各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受批評建議，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家。

主題業(yè)務客戶維護心得體會和感想五

委托方：_________（以下簡稱甲方）受托方：_________?（以下簡稱乙方）

依據(jù)《_____》、《中華人民共和國注冊會計師法》、《中國注冊會計師_____審計準則》等規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。

第一條?委托目的和內(nèi)容

甲方委托乙方：_________。

第二條?會計責任與審計責任

1、甲方承擔會計責任（管理當局的責任），即建立健全的內(nèi)部控制制度，保護資產(chǎn)的安全，并保證其提供的全部資料的真實性、完整性和合法性；

2、乙方承擔審計責任，即依據(jù)《中國注冊會計師_____審計準則》的規(guī)定，對所出具的審計報告承擔責任。

第三條?甲方義務

1、按約定時間提供審計業(yè)務所需全部資料，包括財務會計資料及其他相關資料；

2、協(xié)助乙方查看業(yè)務現(xiàn)場，并提供其他必要的協(xié)助；

3、按約定條件及時足額支付審計費用，不以足額支付審計費用為條件影響報告意見；

4、按委托目的正確使用審計報告，不給使用人關于審計報告理解的誤導。

第四條?乙方義務

1、嚴格依據(jù)有關法律、法規(guī)和《中國注冊會計師_____審計準則》執(zhí)行業(yè)務；

2、應于_________前出具審計報告；

3、對在業(yè)務執(zhí)行過程中獲悉的商業(yè)秘密保密。

第五條?審計_____

2、經(jīng)協(xié)商，雙方確定本項目的審計費用及付款時間如下：審計費用：_________；付款時間：簽訂合同之日支付審計費用總額的_________％，即大寫_________元，交付審計報告時支付剩余的審計費用，即大寫_________元。

第六條?違約責任

1、由于甲方變更計劃，或未及時提供審計所需全部資料（或工作條件）而造成乙方返工、窩工或修改報告，乙方可合理延期出具審計報告或拒絕出具審計報告，甲方應根據(jù)乙方實際消耗的工作量另行支付相應費用；

2、如因甲方原因導致本項目中途停止，乙方所_____用不再退還甲方；

3、除因甲方原因以外，乙方未在合同規(guī)定期限內(nèi)提交審計報告，甲方可以拒絕支付服務費用；

第七條?爭議的解決方式

本合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應及時友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能達成一致時，合同任何一方可向_____機構申請_____，或直接向人民法院提起訴訟。

第八條?附則

本合同自雙方法人代表或其授權代表簽字簽章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________?代表（簽字）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

簽約地點：_____________?簽約地點：_____________

主題業(yè)務客戶維護心得體會和感想六

甲方：

乙方：

培養(yǎng)美術人才是甲方履行社會職能、促進全省文化事業(yè)發(fā)展的重要方式?？紤]到協(xié)會工作人員以兼職為主，為廣大美術愛好者提供培訓服務須以系統(tǒng)的組織、管理工作和穩(wěn)定的師資力量為基礎，甲方?jīng)Q定將本會的培訓業(yè)務承包給乙方。為明確雙方的權利義務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，現(xiàn)根據(jù)《合同法》及有關法律的規(guī)定，訂立以下協(xié)議：

第一條甲方的法定業(yè)務范圍之一為向社會提供培訓服務。此項業(yè)務承包給乙方后，乙方以甲方的名義開展活動，接受甲方的監(jiān)督。

乙方在法律許可和本協(xié)議規(guī)定的范圍之內(nèi)開展活動，享有自主決定權。

乙方為履行本協(xié)議而與第三人發(fā)生任何關系，必須誠實、守法，否則后果自負。

第二條用以履行本協(xié)議的場地、設施和材料等，由乙方提供。乙方可以使用向他人租賃的場地，相關費用由乙方承擔。

開展培訓所需師資，由乙方組織。

第三條向學員收取培訓費之事宜，均由乙方負責辦理;甲方提供相應的合法收款收據(jù)，但不參與具體事務。

所收培訓費，除每年上繳甲方____元以補充協(xié)會活動經(jīng)費之外，其余全部作為培訓業(yè)務經(jīng)費由乙方管理，包括招收學員的經(jīng)費、場地租金、水電費、材料費、差旅費、工作人員和授課人員的勞動報酬等一切開支。

工作人員和授課人員取得勞動報酬，應自行承擔相關納稅義務。

第四條每期培訓結束后，經(jīng)費有結余的，作為甲方對乙方的獎勵，全部歸乙方所有。

乙方應履行本協(xié)議而取得收入的，應自行承擔相關納稅義務。

第五條未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

第六條因履行本協(xié)議而發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向杭州仲裁委員會申請仲裁。

第七條本協(xié)議一式五份，雙方各執(zhí)一份，送省文聯(lián)、省民政廳社團處、______備案各一份。

甲方：乙方：

年月日年月日