經(jīng)銷商管理心得體會范本(大全10篇)

寫心得體會可以促使人更好地認識和理解自己的內(nèi)心世界。心得體會應(yīng)該避免空洞的陳述和平庸的觀點。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇一

本次商務(wù)培訓(xùn)僅有短暫的七天課程，七天的培訓(xùn)給我最大的感觸就是商務(wù)工作涉及技術(shù)、經(jīng)濟、法律、財務(wù)、公共管理等各個領(lǐng)域，是一項綜合性很強的工作，所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責(zé)任心，要有一定的悟性、敏捷的思維，還有語言表達能力。首先商務(wù)工作需要一定的耐心，雖然我只從事商務(wù)工作兩三個月，但是從同事那里給我之前的資料看，一堆的報表，一堆的數(shù)據(jù)，甚至一個excel表格中都有十幾個報表，并且每個報表的數(shù)據(jù)大部分都是公式鏈接，報表與報表之間也是公式相鏈接，環(huán)環(huán)相扣，如果沒有耐心就很難做對做好，再從變更索賠工作來看，與監(jiān)理業(yè)主不斷的溝通，變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反復(fù)的拆、補、再裝訂上報，這都需要我們極大的耐心。

商務(wù)工作也需要我們極高的責(zé)任心，俗話說：世上無難事只怕有心人，商務(wù)工作更是如此，因為可能一個小數(shù)點的錯誤或者一位數(shù)的增減都會給項目部的利益帶來威脅，或者盤存的量不準(zhǔn)確，都會使項目利益受損。

商務(wù)工作還需要一定的語言表達能力，對上我們要跟業(yè)主監(jiān)理去溝通開展工作，對下我們也要應(yīng)對外協(xié)隊的糾紛，而在項目部商務(wù)的很多工作都需要各個部門來配合完成，要不斷的去溝通表達，而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解，能更好的促進工作進展。

在培訓(xùn)過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽，好的地方我們可以借鑒，不好的我們可以去避免，我覺得這點特別好，也聽老師說公司會出一些相關(guān)的書籍，這些都是好的學(xué)習(xí)素材，我們平時要多關(guān)注。七天的課程，任務(wù)多時間緊，很多知識也不曾接觸，可能在聽課過程中聽著聽著就走神了，雖然老師會問大家有什么問題可以提，可以互動，但是下面總是無動于衷，我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問，如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答，就像第一節(jié)講那些管理辦法一樣，這樣由于怕答不上來大家的注意力就會高度集中些，聽課效果可能更好些。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇二

產(chǎn)品、賺錢的機會、建立網(wǎng)絡(luò)？商機、利潤、品牌？實際的答案是品牌、質(zhì)量、知名度、（無形資產(chǎn)）商機擴大經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)拓展市場、內(nèi)部管理、營銷理念意識手法，有形的利潤和(市場信息)無形資產(chǎn)感情，一般情況下難以忘記的（特殊的日子）權(quán)利脅迫權(quán)，分流、抗衡、危機感、付酬權(quán)，返利、促銷、法定權(quán)，商標(biāo)的專屬專家權(quán)，工藝流程，聲譽權(quán)，維護品牌的聲譽，任務(wù)與壓力，主張經(jīng)營宗旨，上壓下疏，上壓，充分利用商戶的資金和倉庫，做到商戶的資金是公司的流動資金，商戶的倉庫是公司的倉庫，達到渠道分流，充分運用有力促銷政策，遍地開花、蓄水池、扁平化、利潤鏈細分、聯(lián)合體、遍地開花。沒有大的二級批發(fā)商可以吞吐比較大的量，設(shè)abc三級，每個級別的獎勵有差距（差距不要太大）。

利：使各商戶人人有份，踴躍參加。弊：價格混亂，大批發(fā)商入貨后無細分疏貨空間，只能降價或向外區(qū)沖貨或壓價，令小商戶無利益可圖，喪失信心。通過大二批進貨，再向下屬小二批疏貨。（批發(fā)市場、街區(qū)批發(fā)、小二批）在某個市場簽訂一個大的二批，公司幫助發(fā)展小二批，分別簽訂bc級，幫助消化。調(diào)動大的二批商幫助出貨。

二級批發(fā)商促銷

架空部分大二批，把利潤直接讓利給小型二批，提高其積極性，控制好價格。在渠道終端堵塞競爭產(chǎn)品（沒有大的二級批發(fā)商可以合作的情況下），利：打破壟斷，打通渠道，控制大部分商家參與，提高該產(chǎn)品的價格和利潤，提高商家的積極性，迫使其它品牌在終端滯銷而無法在渠道上與我抗衡，弊：部分被架空的大二批與我抗衡，他們會推介其它品牌，同時會從外區(qū)炒貨回來沖擊市場，使小型二批有畏懼心理。利益鏈細分，細分到終端，類似蓄水池。利益細分到終端－把利潤按預(yù)期目標(biāo)分配給各商家，可發(fā)揮商家的團隊精神。利：易于操縱各層級商家，同時可以進行溝通，利用利益鏈把商家團結(jié)在我們品牌下，合力推介該品牌，起到大量擠占這些商家的倉庫和資金的作用，打擊同類產(chǎn)品。弊：公司促銷費用加大。

聯(lián)合體：（適合偏遠區(qū)、獨立區(qū)、不受外界影響的區(qū)域）批發(fā)商有很強的號召力，所有批發(fā)商都聯(lián)合在一級批發(fā)商以下，對抗競爭產(chǎn)品與串貨。（廠家與一批聯(lián)合讓利給二批）1、以市場出貨價為基礎(chǔ)升2、一批進銷商讓利3、二批必須完成一定的銷量4、二批交付保證金，保證完成銷量和不低價出貨5、全面推介單一品牌，不參與外區(qū)沖貨。

操作要點：

1）給商家控制8～9成

2）重點扶持做直銷的商家

3）獎金來源：升價及商家讓利×元/瓶，交我司操控二批獎。

4）公司每月的二批獎勵不是一成不變的，而是逐月變小，商家進貨不會遭受損失，并且控制商家存貨，令促銷起作用。每月活動的商家憑名單入網(wǎng)，不入網(wǎng)的以后不予參加（脅迫權(quán)）完善的網(wǎng)絡(luò)建立和維護：充分利用有利的促銷政策牽制分銷商，如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠度獎勵、銷售獎、贈送獎。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇三

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，認真負責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐，先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關(guān)鍵是要用精細的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進精細化管理的內(nèi)在動力。

二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三、關(guān)注細節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標(biāo)、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇四

第一段：引入經(jīng)銷商管理的重要性（200字）。

經(jīng)銷商作為產(chǎn)品銷售渠道的重要一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而經(jīng)銷商管理則是企業(yè)能否有效建立和維護與經(jīng)銷商之間的良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。我在過去的工作中，通過與經(jīng)銷商的合作和管理經(jīng)驗，深切感受到經(jīng)銷商管理的重要性。

第二段：合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)（200字）。

一個好的經(jīng)銷商可以為企業(yè)帶來更多的銷售業(yè)績和市場份額，因此選擇合適的經(jīng)銷商非常重要。首先，我們要在合作之前對經(jīng)銷商進行全面的調(diào)查和了解，包括經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況、市場影響力、銷售能力等。其次，對于初次合作的經(jīng)銷商，我們可以提供一定的培訓(xùn)和支持，幫助他們更好地了解產(chǎn)品和市場，提高銷售能力。另外，定期的培訓(xùn)和交流活動也是重要的手段，可以增加經(jīng)銷商的忠誠度和歸屬感。

第三段：建立良好的合作關(guān)系（200字）。

良好的合作關(guān)系是經(jīng)銷商管理的核心。建立這樣的關(guān)系需要雙方的理解和信任。企業(yè)可以通過提供優(yōu)惠政策、合理的利潤空間和良好的售后服務(wù)來增加經(jīng)銷商的信任感。另外，積極傾聽和回應(yīng)經(jīng)銷商的反饋和需求，對于提升合作之間的效率和減少溝通障礙也非常重要。當(dāng)然，面對問題和矛盾時，及時解決和溝通也是保持合作關(guān)系健康的關(guān)鍵。

第四段：有效的銷售管理和激勵機制（200字）。

良好的經(jīng)銷商管理需要一個有效的銷售管理和激勵機制。首先，要確立明確的銷售目標(biāo)和計劃，并與經(jīng)銷商一起制定銷售策略。同時，要通過數(shù)據(jù)分析和市場研究等手段，為經(jīng)銷商提供有針對性的銷售指導(dǎo)和支持。此外，激勵機制也是推動經(jīng)銷商積極性的重要因素，可以通過提供獎勵、提升銷售提成等方式激勵經(jīng)銷商的熱情和動力。

第五段：經(jīng)驗總結(jié)和展望（200字）。

通過不斷的實踐和總結(jié)，我對經(jīng)銷商管理也有了一些心得。首先，建立長期合作關(guān)系是最重要的，需要雙方相互理解和支持。其次，建立健全的激勵機制可以激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力。最后，不斷學(xué)習(xí)和與經(jīng)銷商保持互動，及時調(diào)整和改進經(jīng)銷商管理策略，才能在激烈的市場競爭中取得持續(xù)的優(yōu)勢。展望未來，隨著科技的發(fā)展和市場的變化，經(jīng)銷商管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，我們需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新，以提高經(jīng)銷商管理的效能和水平。

總結(jié)：通過合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)、建立良好的合作關(guān)系、有效的銷售管理和激勵機制，以及不斷總結(jié)和展望，我們可以更好地管理經(jīng)銷商，提高銷售業(yè)績，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)銷商管理不僅是一項技能和經(jīng)驗，更是一種經(jīng)營哲學(xué)和管理藝術(shù)。只有善于發(fā)現(xiàn)機遇、靈活應(yīng)對變化，并始終以誠信和合作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏的局面。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇五

合作經(jīng)銷商管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為企業(yè)的合作伙伴，經(jīng)銷商的表現(xiàn)直接影響了企業(yè)的市場開拓和銷售業(yè)績。經(jīng)過多年的實踐與經(jīng)驗積累，我得出了一些關(guān)于合作經(jīng)銷商管理的心得體會，與大家分享。

第二段：建立互信關(guān)系。

建立互信關(guān)系是合作經(jīng)銷商管理的首要任務(wù)。只有在互信的基礎(chǔ)上，企業(yè)與經(jīng)銷商才能進行良好的合作。在合作初期，我會積極主動與經(jīng)銷商進行面對面的交流，了解他們的需求和困難，并與他們共同制定目標(biāo)和計劃。此外，建立定期的溝通機制，主動了解經(jīng)銷商的情況，并及時解決存在的問題，也是增進互信關(guān)系的重要手段。

第三段：提供全方位支持。

為了增強經(jīng)銷商的市場競爭力，企業(yè)需要提供全方位的支持。首先，我會提供產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧的培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，并提升銷售技巧。其次，我會提供市場推廣的支持，例如提供宣傳資料和廣告支持，協(xié)助經(jīng)銷商開展市場推廣活動。此外，我還會指導(dǎo)經(jīng)銷商建立完善的售后服務(wù)體系，確保顧客的滿意度。通過提供全方位的支持，可以有效地幫助經(jīng)銷商提升銷售業(yè)績，共同實現(xiàn)雙方的利益最大化。

第四段：建立激勵機制。

建立激勵機制是推動經(jīng)銷商積極性的重要手段。為了激勵經(jīng)銷商，我會設(shè)定合理的銷售目標(biāo)，并給予相應(yīng)的獎勵和補貼。例如，根據(jù)銷售額和銷售增長率進行獎勵，或者提供一定的銷售提成。此外，我還會與經(jīng)銷商簽訂長期合作協(xié)議，并提供一定的市場保護政策，使經(jīng)銷商能夠穩(wěn)定經(jīng)營并持續(xù)發(fā)展。通過建立激勵機制，可以增強經(jīng)銷商的積極性和歸屬感，提升他們對企業(yè)的忠誠度和合作意愿。

第五段：共同成長與持續(xù)改進。

合作經(jīng)銷商管理是一個長期而艱巨的任務(wù)，需要不斷地進行持續(xù)改進。在管理過程中，我會定期進行評估和反饋，與經(jīng)銷商共同總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，尋找問題的解決方法。同時，我也會通過不斷創(chuàng)新和改進產(chǎn)品，提升市場競爭力，為經(jīng)銷商提供更好的發(fā)展機會。共同成長和持續(xù)改進是合作經(jīng)銷商管理的核心理念，只有不斷進步，才能與經(jīng)銷商共同實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)論：

合作經(jīng)銷商管理是一項需要良好溝通、互信、支持和激勵的工作，同時也是一個需要不斷學(xué)習(xí)和改進的過程。通過建立互信關(guān)系，提供全方位支持，建立激勵機制，并與經(jīng)銷商共同成長和持續(xù)改進，可以實現(xiàn)雙方的利益最大化，共同發(fā)展壯大。作為管理者，我們應(yīng)始終堅持合作共贏的原則，與經(jīng)銷商一起面對市場競爭，共同開拓美好的未來。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇六

在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經(jīng)理組織的組織下，我們再次參加學(xué)習(xí)并觀看了由李強老師說管理的培訓(xùn)光碟。通過學(xué)習(xí)，我體會很深，很受鼓舞，學(xué)習(xí)結(jié)束后結(jié)合我自己在平時的工作中關(guān)于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經(jīng)理的良苦用心，在這里我引用李強老師的一句話：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。以下就是我通過這次學(xué)習(xí)的心得體會：

首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術(shù)，如果我們不能夠正確的運用手中的權(quán)力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長經(jīng)歷來進行敘述。首先是工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學(xué)習(xí)，特別是李強老師說的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關(guān)系來說，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導(dǎo)和細心關(guān)懷，一步步的由一個基層業(yè)務(wù)員走向了現(xiàn)在公司中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。

李強老師講到了關(guān)于態(tài)度和報酬了人生的情緒關(guān)系說道了：你有什么樣的態(tài)度就會得到什么樣的報酬，有了什么樣的報酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個良好的工作態(tài)度。還有就是李強老師說道：一個人的行為決定了一個人的習(xí)慣，習(xí)慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態(tài)度呢，我認為李強老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我們要學(xué)習(xí)的恰恰是這第三個人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強大的競爭力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長。

李強老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實優(yōu)秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態(tài)度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)條件，所以我們不能埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協(xié)調(diào)一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。

再來說說在管理中關(guān)于管理者自己以身作則的學(xué)習(xí)心得，也就是李強老師講座中關(guān)于“示范”的學(xué)習(xí)，試想一下，公司有些相關(guān)的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的，也不會按照規(guī)章制度做到的，因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應(yīng)該做到，并且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。

因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習(xí)慣，養(yǎng)成對待工作熱情的習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)們做到嚴格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學(xué)會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責(zé)任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻出自己的一份力量。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇七

質(zhì)量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀(jì)隨著知識經(jīng)濟的到來，質(zhì)量管理已成為一門新興的學(xué)科，具有很強的綜合性和實用性。它應(yīng)用了管理學(xué)、技術(shù)、數(shù)學(xué)等各門學(xué)科的成就和方法，極大地促進了質(zhì)量的迅速提高，包括生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量、工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量、直至人們的生活質(zhì)量。

最近一段時間通過對科研所質(zhì)量管理手冊的研讀和學(xué)習(xí)，對質(zhì)量管理體系有了如下幾點新的認識：

首先質(zhì)量手冊中全面闡述了科研所所建立的質(zhì)量管理體系，確定了我所的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，明確了各部門職責(zé)，規(guī)定了各類活動的工作程序。我認為其目的應(yīng)該是通過它的運行，致力于適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益，主要體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面。

其次我們應(yīng)以質(zhì)量手冊為準(zhǔn)則，指導(dǎo)日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運行并不斷改進，以保證檢測、檢定和校準(zhǔn)工作的科學(xué)性、客觀性、公正性和準(zhǔn)確性，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。

最后在質(zhì)量管理體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中，保證檢測、檢定和校準(zhǔn)工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。

例如我所堅決站在公正立場，按照相關(guān)的法律、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》、《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》和《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正、準(zhǔn)確、科學(xué)、滿意的服務(wù)的同時對與客戶相關(guān)的機密信息及專有權(quán)實施嚴格的保護措施，決不利用客戶的技術(shù)或資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以維護客戶的合法權(quán)益，我所的一切檢測、檢定和校準(zhǔn)活動不受上級行政管理部門或人員的干預(yù)，也不受來自商業(yè)、財務(wù)和其他方面的干擾和影響。

同時通過對質(zhì)量手冊進一步的進行深入研讀，將該質(zhì)量手冊中的精髓推廣至整個社會后發(fā)現(xiàn)，全面的質(zhì)量管理是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護自己的利益，要求企業(yè)對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的大背景下應(yīng)運而生的，因而質(zhì)量管理應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全員參與其中，基于實際情況，利用有效系統(tǒng)的質(zhì)量控制管理辦法進行全面的質(zhì)量監(jiān)控與管理，同時在實踐中進一步深入了解所產(chǎn)生的問題，改進質(zhì)量管理的方法，提高工作效率。

所以質(zhì)量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應(yīng)從整個社會的角度來評價,尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。

1、質(zhì)量管理的經(jīng)濟性。

質(zhì)量不僅從某些技術(shù)指標(biāo)來考慮，還從制造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質(zhì)量水平或目標(biāo)時，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術(shù)上的先進性，還應(yīng)考慮使用上的經(jīng)濟合理性，使質(zhì)量和價格達到合理的平衡。

2、質(zhì)量管理的系統(tǒng)性。

質(zhì)量是一個受到設(shè)計、制造、使用等因素影響的復(fù)雜系統(tǒng)。例如，汽車是一個復(fù)雜的機械系統(tǒng)，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該達到多維評價的目標(biāo)。費根堡姆認為，質(zhì)量系統(tǒng)是指具有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò)。

3、質(zhì)量管理的社會性。

質(zhì)量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。

因此進行全面的質(zhì)量管理是對質(zhì)量管理工作的又一個大的進步，統(tǒng)計質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計方法控制生產(chǎn)過程質(zhì)量，發(fā)揮預(yù)防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程不僅與生產(chǎn)過程有關(guān)，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計質(zhì)量管理所能解決的。全面質(zhì)量管理相對更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇八

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)銷商在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的作用愈發(fā)重要。作為連接生產(chǎn)企業(yè)和終端消費者的橋梁，經(jīng)銷商管理的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售和企業(yè)的利潤。在多年的經(jīng)銷商管理實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

第一段：確立長期合作關(guān)系

建立長期合作關(guān)系是經(jīng)銷商管理的第一步。長久的合作可以幫助企業(yè)了解經(jīng)銷商的特點和需求，根據(jù)經(jīng)銷商的市場環(huán)境和經(jīng)驗制定相應(yīng)的管理策略。同時，也給予經(jīng)銷商足夠的信任和支持，促使其更好地推銷產(chǎn)品，并為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

第二段：建立合理的銷售政策

銷售政策是經(jīng)銷商管理的基礎(chǔ)，在刺激經(jīng)銷商積極性的同時，也應(yīng)合理保護企業(yè)的利益。首先，要建立明確的銷售目標(biāo)和獎懲制度，激勵經(jīng)銷商主動參與市場開拓和銷售工作。其次，要提供合理的價格折扣和回扣政策，讓經(jīng)銷商有足夠的利潤空間。最后，要及時調(diào)整政策，與經(jīng)銷商保持緊密的溝通，根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢靈活調(diào)整。

第三段：提供專業(yè)培訓(xùn)和支持

經(jīng)銷商的經(jīng)營能力和市場競爭力直接影響產(chǎn)品銷售情況。為此，企業(yè)應(yīng)提供專業(yè)的培訓(xùn)和支持，幫助經(jīng)銷商提升管理水平和銷售技能。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等，同時加強銷售工具和資料的支持，提供市場數(shù)據(jù)和銷售策略等資源，從而使經(jīng)銷商能更好地為企業(yè)推銷產(chǎn)品。

第四段：建立有效的溝通渠道

良好的溝通是經(jīng)銷商管理的關(guān)鍵。通過建立有效的溝通渠道，可以了解經(jīng)銷商的需求和問題，及時解決矛盾和糾紛，促使雙方關(guān)系更加和諧。這包括經(jīng)常性的會議、電話、郵件等工作溝通方式，同時也可以利用社交媒體等渠道，實時掌握市場信息和反饋，及時調(diào)整管理策略。

第五段：建立獎勵與制度的完善

最后，要建立獎勵與制度的完善。通過獎勵制度，可以及時表彰和激勵優(yōu)秀的經(jīng)銷商，并為他們樹立一個目標(biāo)。同時，在遵守合作協(xié)議和合同的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方的合法權(quán)益。這樣可以有效降低雙方之間的風(fēng)險，增加合作的穩(wěn)定性。

綜上所述，經(jīng)銷商管理是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。長期合作關(guān)系、合理的銷售政策、專業(yè)的培訓(xùn)和支持、有效的溝通以及獎勵與制度的完善，是實現(xiàn)經(jīng)銷商管理目標(biāo)必不可少的要素。只有通過合理的管理措施和策略，才能激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力，共同促進企業(yè)和經(jīng)銷商的共同發(fā)展。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇九

經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個人的一些建議，供大家參考。

我是江蘇的一名經(jīng)銷商，公司有50多人，銷售額在千萬左右，是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經(jīng)營的公司。在這個過程中，我住過倉庫，和業(yè)務(wù)員一起卸過貨，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣?，F(xiàn)在公司初具規(guī)模，人員也在增加，這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)?？催^幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章，很受啟發(fā)。結(jié)合自己的體會，談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。

1.老板不要做業(yè)務(wù)。

老板自己不要做業(yè)務(wù)，但是可以幫員工談業(yè)務(wù);老板脫離業(yè)務(wù)，也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個成長的機會。

最近公司負責(zé)團購的業(yè)務(wù)主管向我提出了辭職，理由是“銷售壓力過重，無法完成?！边@讓我很憤怒，團購一個月走20xx件飲料是很容易的事，我一個人就能完成，為什么還說難呢?在追問之下，客戶經(jīng)理說，“老板，您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務(wù)。上個星期，您給銀行的王行長打了個電話，又給制藥廠的李老板打了個電話，就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關(guān)系，當(dāng)然就完不成了?！毕胂胍彩牵习灞葐T工人脈資源廣，談業(yè)務(wù)也容易，當(dāng)然不能以老板的標(biāo)準(zhǔn)來考核員工了。在這件事兒之后，我自己再也不做業(yè)務(wù)了，因為這樣不僅會給員工帶來壓力，而且還有和員工搶功嫌疑，現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時候，遇上客戶問產(chǎn)品價格和政策，我就說“這個我不太清楚，公司小王負責(zé)這個事兒，讓她和你談。”實際上老板脫離業(yè)務(wù)，也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個成長的機會。

2.提高開會效率。

一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高，提高開會效率也是管理的一部分，老板要善于總結(jié)開會的經(jīng)驗。

當(dāng)了老板以后，一個最明顯的感受就是會多了，按平均一天兩個計算，一年就是700多個會。會開多了，就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問題來。第一個問題是我在上面說，員工在下面聽，但聽完之后也就完了，是典型的一言堂，沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言，結(jié)果七嘴八舌，在細節(jié)問題上爭來吵去，偏離主題，沒有達到預(yù)想的效果。這兩種情況，都會降低開會的效率。針對這兩種情況，我做了些改變。一是限制開會的人數(shù)，只找相關(guān)的人，避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作，提前把不同的意見收集上來，避免會上浪費時間。三是選好第一個發(fā)言的人，一般來說，第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調(diào)子，大家有個明確的方向。四是老板不要先定調(diào)子，要最后一個發(fā)言。否則老板說了，下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中，老板最好不要插話。因為老板一插話，員工心里會想自己是不是說錯了，要不要順著老板說的轉(zhuǎn)個方向，就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄，很多時候開會完了，會上訂的事情很難執(zhí)行，是因為會上沒有記錄，會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經(jīng)驗，不知道對別的公司有沒有用，但我們執(zhí)行之后，開會效率是大大提高了。

3.要用好gprs系統(tǒng)。

裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活，而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習(xí)慣，但前提是要把這個意圖和員工說明白。

去干，這樣發(fā)現(xiàn)員工的問題出罰人家，人家也不服。

4.給員工面子，員工才會給你面子。

威信和權(quán)威并不是靠嚴厲的手段獲得的，而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重;給員工面子，員工才會給你面子。

說實話，老板不好當(dāng)，既要公正，還要當(dāng)兩面派;既要威嚴，還要親民。有的時候在商貿(mào)公司中，老板管得過嚴，什么都按制度辦事也不行，那樣就沒有人情味兒了，也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下，還要關(guān)注和關(guān)心員工，這樣老板給員工面子，員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區(qū)過來的員工，他們吃苦耐勞，很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣，一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝，吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候，我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后，這個員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板，每天在研究怎么管人的時候，也要想想員工最需要的是什么，給予他們最充分的尊重，你才會有威信，因為威信和權(quán)威并不是靠嚴厲的手段獲得的，而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重。

經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個人的一些建議，供大家參考。

1.銷售額增長率分析:。

分析銷售額的增長情況，原則上說，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場增長狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長，但市場占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話，那么可以斷言，我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。

2.回款統(tǒng)計:。

分析年度、月別的銷售額和回款，同時，檢查所銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長，但各月份銷售額有較大的波動，這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。

3.了解企業(yè)的政策:。

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。

4.商品的庫存狀況:。

缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時也表明，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多，這是業(yè)務(wù)員嚴重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨，會使企業(yè)喪失很多的機會，因此，做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé)。

5.促銷活動的參與情況:。

經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長，表示對經(jīng)銷商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動，業(yè)務(wù)員就要分析原因，制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合，促銷活動就會只花錢沒效果。

6.訪問計劃:。

對經(jīng)銷商的管理工作，主要是通過推銷訪問進行的。業(yè)務(wù)員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯誤是，對銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿Γ蛘咪N售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商，訪問次數(shù)便少，這種做法是絕對應(yīng)當(dāng)避免的。

7.訪問狀況:。

業(yè)務(wù)員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執(zhí)行了，如計劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商，然后與實際情況進行對比，如果每個月的計劃達成率不高的話，業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪，都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪，不認為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。

8.對自己公司的關(guān)心程度:。

經(jīng)銷商對自己公司的關(guān)心程度，對自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策，讓對方不時抱有關(guān)心和期望。

9.對本公司的評價:。

本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助經(jīng)銷商。

10.建議的頻度:。

業(yè)務(wù)員負責(zé)的經(jīng)銷商各有特色，因此對經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點，才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實行經(jīng)銷商管理的話，對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。

業(yè)務(wù)員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計、增長率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話，即表明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好，同時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反，業(yè)務(wù)員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作。

12、協(xié)助對終端賣場的管理:。

盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇，但由于賣場只認生產(chǎn)廠家的品牌，他們對生產(chǎn)廠家的感知決定了對產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺，所以我們要對走訪終端賣場，多與賣場管理人員交流，聽取對本公司系列產(chǎn)品的意見和改進建議。同時聯(lián)絡(luò)感情。

13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況:。

經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營，缺乏專業(yè)的市場研究，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時的市場走訪，細心觀察和分析競爭產(chǎn)品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn)，并把情況及時與經(jīng)銷商溝通，使他們隨時掌握市場行情，適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。

以上是針對經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個重點。對經(jīng)銷商進行管理的方法是:。

1.經(jīng)銷商資料卡:。

業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?

2.分析經(jīng)銷商資料:。

凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細地進行分析。

可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題，找出對策。

4.其它:。

利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機會進行管理工作。

天下熙熙，皆為利來，天下攮馕，皆為利往。經(jīng)銷商就更不用說了，經(jīng)銷的本質(zhì)就是買與賣的過程，利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經(jīng)銷商的一個目的，也是最重要的目的。其次，經(jīng)銷商也會注重利益最大化，不斷地擴大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小，不能充分發(fā)揮自己的能力。再次，部分經(jīng)銷商會注重自己的能力成長，看重公司所給的培訓(xùn)。經(jīng)銷商也是人，而且不是一般的人，沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經(jīng)銷商的。如果經(jīng)銷商要發(fā)展壯大，處理自我學(xué)習(xí)外，還得找到一個更高的平臺，這個平臺也許就是廠家。

掌控利益通道，從推力管理經(jīng)銷商。上面我們講到了經(jīng)銷商目的是賺錢、培訓(xùn)，以及擴大自己的銷售區(qū)域。注意到這點，我們就可以很好的掌控經(jīng)銷商了。筆者認為可以從以下幾個方面入手：

1、適當(dāng)?shù)貫榻?jīng)銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經(jīng)銷商、消費者，也必須面對公司，所以就必須有一種協(xié)調(diào)的能力。目前，我公司根據(jù)集團的銷售政策，提升產(chǎn)品價格，提高公司效益。在短短的十幾天，漲了兩次價格，上調(diào)幅度達到30元/噸。價格是上去了，但是銷量嚴重下滑，大部分經(jīng)銷商就沒有能力完成銷售任務(wù)，也就意味著不能拿到公司返利，抑或是虧本。經(jīng)銷商賺不到錢，打擊了經(jīng)銷商的積極性，對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況，并且給予了不同的銷售方案，希望公司給予有好點的政策出來。

2、拿捏好銷售區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)。如果經(jīng)銷商想做大，想要更大的銷售區(qū)域是件好事，至少說明了經(jīng)銷商有上進心，不滿于現(xiàn)狀。合理劃分銷售區(qū)域，有助于提高經(jīng)銷商的積極性，以及很好的控制住經(jīng)銷商。銷售人員可以根據(jù)自己的需要，對經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域進行細分或是增加，還有可能是淘汰經(jīng)銷商。這個要根據(jù)市場和公司的需要來決定，不管怎么樣，經(jīng)銷權(quán)是張王牌，不容忽視。

3、幫助經(jīng)銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物，生不帶來，死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷商會重視自身的發(fā)展，這是經(jīng)銷商的需要，也是引導(dǎo)經(jīng)銷商的軟實力。做好對經(jīng)銷商的培訓(xùn)，不是一件容易的事情。首先，要充分利用公司這個大的平臺，不斷地給經(jīng)銷商灌輸公司文化，以及產(chǎn)品知識等;第二，就是要利用自身對市場的理解，操作市場的方法和技巧，不斷地引導(dǎo)經(jīng)銷商提高市場的操作能力;第三，就是要求銷售人員加強對市場跑動，熟悉市場，幫助經(jīng)銷商做好市場的同時，幫助經(jīng)銷商提高市場的掌控能力。

動之以情，曉之以理。前面講述了經(jīng)銷商目的，以及掌控經(jīng)銷商的手段，下面就說說如何更好利用經(jīng)銷商目的，巧妙的控制經(jīng)銷商。

首先，尊重經(jīng)銷商。經(jīng)銷商也是人，而且是比較優(yōu)秀，上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念，和經(jīng)銷商打交道是中合作關(guān)系，不是在任何時候都是上下級的關(guān)系。在平時接觸的時候，不能總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居，動不動就是命令的語氣，必須做上面，禁止做什么的。

其次，做經(jīng)銷商的朋友。經(jīng)銷商是經(jīng)銷為目的，以賺錢為宗旨，但是也有感情，要學(xué)會與經(jīng)銷商做朋友。俗話說的好，多個朋友多條路，如果銷售人員能與經(jīng)銷商成為朋友，做上知己，在銷售困難的時候，經(jīng)銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點，這個朋友要把握度，不能與經(jīng)銷商走的太近，在工作上都稱兄道弟的，那對今后的工作就很難開展。

三是，就是理解經(jīng)銷商。經(jīng)銷商是公司拓展市場，完成銷售活動的一個跳板，一個當(dāng)?shù)氐钠脚_。經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)貞?yīng)該是有一定的實力，比如在資金、渠道和人際關(guān)系等。但是經(jīng)銷商也不是萬能，也有自己的困難，這個就決定我們給經(jīng)銷商任務(wù)時，要適當(dāng)?shù)目紤]下經(jīng)銷商的難處，站在經(jīng)銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務(wù)，必須要執(zhí)行的話，就要學(xué)會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中，筆者感覺到，如果給經(jīng)銷商下達一個有難度的任務(wù)，可以考慮下這樣傳達。一是，態(tài)度必須肯定，語氣強硬，這是公司下達的，每個經(jīng)銷商都必須不折不扣的完成。二是，給經(jīng)銷商解釋為什么要完成，給經(jīng)銷商完成的理由，當(dāng)然，這個理由不能僅僅是為了公司，要想辦法牽扯到經(jīng)銷商的利益;三是，幫助經(jīng)銷商想辦法，如何才能順利的完成任務(wù)，一步一步的幫助經(jīng)銷商做好方案。四是，做好日常的跟蹤，督促經(jīng)銷商，提高方案的執(zhí)行能力和效率。

經(jīng)銷商管理心得體會范本篇十

在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復(fù)，認為只要有了理想就有了奮斗的驅(qū)動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標(biāo)管理培訓(xùn)，明白了自己為什么總不成功，目標(biāo)也是需要去管理和分解。

當(dāng)一個目標(biāo)不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標(biāo)的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的.有了目標(biāo),就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學(xué)會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.

以下是我個人的一些對目標(biāo)管理的認識：

首先，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如課程上強調(diào)的，人生沒有目標(biāo)，就等于在夢游!并且，沒有目標(biāo)的人，將會成為別人實現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!

其次，從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標(biāo)的工作，但是卻沒有想到，沒有目標(biāo)的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。

再次，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實施，就要進行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒有目標(biāo)的箭，永遠射不準(zhǔn)耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。

俗話說，教學(xué)相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。