職場綜合素質(zhì)課程心得體會怎么寫 職場綜合素質(zhì)課程心得體會怎么寫啊(5篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新職場綜合素質(zhì)課程心得體會怎么寫一

這個故事的寓意是：要想坐在那里什么也不干，你必須坐(做)得非常非常高。

職場小故事八

一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來，跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時候，一只母牛走了過來，而且拉了一泡屎在它身上。凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了!它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了。一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲，走過來查個究竟。順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來，并將它給吃了!

這個故事的寓意是……

1)不是每個在你身上拉屎的都是你的敵人。

2)不是每個把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友。

3)而且，當(dāng)你陷入深深的屎堆當(dāng)中(身陷困境)的時候，閉上你的鳥嘴!

最新職場綜合素質(zhì)課程心得體會怎么寫二

1、選對屬于你自己的方向

在職業(yè)發(fā)展的道路上，間是個武俠迷，對于武功還是做了點(diǎn)了解，我的理解是武指技巧，功指功夫。所謂技巧就是方法，而功夫則是實(shí)力。擒拿，格斗，散打都有技巧，但是也要有功夫才能成為高手。假如你有技巧，能夠打到對方，但是功夫不夠，只相當(dāng)于輕輕摸一下那么大的勁，又有什么用呢?這就是：練武不練功，到老一場空。

而同樣，練功不練武，進(jìn)步也會緩慢，比如你的力量很大，一拳有千斤之力，但是沒有技巧，每次都是打不到敵人，白費(fèi)力氣，結(jié)果還是沒用。所以說，既要會技巧又要有實(shí)力，就是有功夫了，缺一不可。

前兩年成功學(xué)非常的火爆，但是現(xiàn)在江河日下，我覺得一個很重要的原因就是，它只是停留在方法的層面，而且很膚淺。我也注意到成功學(xué)的大師大多在除(員工個人職業(yè)規(guī)劃怎么寫)了培訓(xùn)以外的行業(yè)沒有什么成就，他們的成功就是因?yàn)槭袌龅男枨笞屗麄儷@得了成功，而對于學(xué)員的幫助非常有限。我這里并不是完全否定成功學(xué)，只是告訴大家，成功學(xué)本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

設(shè)定目標(biāo)其實(shí)并不太難，可是要貫徹執(zhí)行下去就非常難了。去年有本非?；鸬墓芾頃小秷?zhí)行力》，提到大多數(shù)的企業(yè)沒有獲得成功，不是企業(yè)的戰(zhàn)略出現(xiàn)了問題，而是執(zhí)行力不足，不能夠?qū)崿F(xiàn)公司預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。作者所說的問題，放在職場上也實(shí)再恰當(dāng)不過了。和企業(yè)的成功類似，一個人職業(yè)上的成功，30%靠戰(zhàn)略，50%靠執(zhí)行力，20%靠運(yùn)氣，不同的人給出的比例或許會有所不同，但執(zhí)行力肯定會占到最大的比例。

2、確定目標(biāo)，立刻行動起來

運(yùn)氣沒法教也學(xué)不會，戰(zhàn)略和執(zhí)行力可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷得到提升，而且上帝在分配運(yùn)氣的時候，似乎也很遷就這兩方面做的不錯的人。我的伯父當(dāng)年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)沒有留在省城，而是選擇了回鎮(zhèn)上的供銷社，職業(yè)生涯規(guī)劃屬于戰(zhàn)略，執(zhí)行力就是你實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的能力，很多人的職業(yè)發(fā)展不理想，往往不是職業(yè)規(guī)劃出了問題，而是執(zhí)行力出了問題。

我自己就有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，我在剛工作的第二年，覺得要學(xué)點(diǎn)什么，因?yàn)閷τ⒄Z的興趣，就去報了一個英語本科自考，起初的時候熱情很高，磨刀霍霍，準(zhǔn)備大干一場，但兩個月之后基本就放棄了;我還報名參加過cpa的考試，書都買好了，報名費(fèi)也交了，后來卻沒有堅(jiān)持下去。直到工作到第四年，意識到在這樣下去的話，終會蹉跎歲月，一事無成，才重新樹立目標(biāo)并堅(jiān)持下來，最終去讀研，一點(diǎn)點(diǎn)地沿著自己的職業(yè)路徑前進(jìn)，才算是有了一點(diǎn)的進(jìn)步。

當(dāng)你有了自己初步的目標(biāo)以后，接下來最為關(guān)鍵的就是立即讓自己行動起來，向著把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方向拿出具體的行動，可別一拖再拖。在職業(yè)發(fā)展的道路上，關(guān)鍵是你要不斷的行動，不同的行動就會產(chǎn)生不同的結(jié)果，從結(jié)果中又可帶出新的行動，把我們帶向特定的方向，最后就決定了我們的職業(yè)人生。

小時候每一次有了一個新的筆記本，總是喜歡在扉頁上寫點(diǎn)什么激勵自己的名言，比如“學(xué)海無涯苦作舟，書山有路勤為徑”之類。有一句“有志之人立長志，無志之人常立志”也是時常會寫的，在工作多年后的今天，對于這句話也就有了更深的體會。

有志向的人確立目標(biāo)以后不會輕易的改變，他們會通過實(shí)際行動不斷優(yōu)化改進(jìn)方法，直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo);而沒有志向的人卻不斷改變自己的目標(biāo)，今天想做職業(yè)經(jīng)理人，明天又想自己去創(chuàng)業(yè)，卻唯獨(dú)不肯改進(jìn)自己的方法，最終導(dǎo)致一事無成，卻反過來羨慕別人的幸運(yùn)，抱怨社會的不公，卻全然沒有注意到別人為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)所付出的努力和辛苦。

比如我們身邊經(jīng)常見到這樣的人，就是不愿意去改進(jìn)自己的溝通技能，就是不愿意和別人合作，就是邋遢，不愿意改進(jìn)自己的形象，這樣的同志，就是神仙幫你做職業(yè)規(guī)劃，恐怕他自己都會“堅(jiān)定”地走向職場的地獄，而竟然都不知道自己落敗的原因。

最新職場綜合素質(zhì)課程心得體會怎么寫三

一、不要害怕剛?cè)肼毜睦щy

人在職場都會遇到各種各樣的困難，特別是在剛?cè)肼毜哪嵌螘r間，這個也不懂，那個也不會。你要做的，就是無懼這些困難，不在困難面前低頭，盡自己所能付出努力，慢慢地做事情會更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功。

二、不被關(guān)注時，調(diào)整心態(tài)，厚積薄發(fā)

初入職場的人經(jīng)常被安排無足輕重的工作，接受無端的批評、指責(zé)，或是充當(dāng)“替罪羊”角色，而得不到關(guān)注、賞識或是提拔。

這個時候，你不能自暴自棄，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，改變心中原來的一些想法，才能更好地適應(yīng)環(huán)境。

每個人都希望工作如魚得水、一帆風(fēng)順，但沒有誰會白白送給你這一切，只有忍辱負(fù)重、堅(jiān)韌不屈，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功。

三、專注做自己的工作

認(rèn)準(zhǔn)了自己的事業(yè)，就確定一個長遠(yuǎn)目標(biāo)，執(zhí)著追求，在循序漸進(jìn)中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛，下些苦功夫，專精在一個領(lǐng)域。幾年后，你就是這個領(lǐng)域的專家。

四、虛心聽取別人意見

當(dāng)局者迷，旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態(tài)，常把自己放在最低的位置，細(xì)心地聽取他人意見，保持謙虛的品質(zhì)，能幫你在職場中有所作為。

五、適當(dāng)質(zhì)疑，不要一味相信權(quán)威

人微言輕，人貴言重。我們普遍認(rèn)為，權(quán)威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認(rèn)一點(diǎn)，人無完人，太過追隨權(quán)威人士的觀點(diǎn)會阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著自己的思考，用質(zhì)疑的眼光對身邊的問題進(jìn)行關(guān)注，也許會得到一個不一樣的未來。

六、適度發(fā)泄自己

工作中，我們難免會因不如意的事情情緒低落，但要學(xué)會適當(dāng)傾訴、合理發(fā)泄，這能夠?qū)⑿闹凶躺呢?fù)面情緒扼殺在搖籃中，進(jìn)而激發(fā)工作的熱情，更好地投入工作。

最新職場綜合素質(zhì)課程心得體會怎么寫四

自己想學(xué)什么就買什么教材。比較有針對性，而且也不需要很大的開支。但缺點(diǎn)比較明顯，自己獨(dú)自鉆研，先不說效果怎么樣，正不正確也無從辨別。最最主要的是，你真的有足夠的自制力和精力在上下班的空余時間拿出教材來學(xué)習(xí)嗎？這種方式比較適用于有毅力和自制力以及英語基礎(chǔ)較好的人吧。

很大一部分職場人士學(xué)習(xí)英語，都會選擇報英語口語培訓(xùn)班。這個是最直接最有效的辦法，畢竟自學(xué)是一個很漫長的過程。很多上班族表示，平常上班時間很緊湊，成了如何學(xué)好英語口語最大的障礙，唯獨(dú)周末有時間，或者業(yè)余時間報一個英語培訓(xùn)班是一個很不錯的辦法。不用說，零基礎(chǔ)的“愛國者們”和基礎(chǔ)不好的人首選了！金山詞霸在線教育品牌好外教，切入最新的1+1（外教+課程顧問）對一口語教學(xué)模式，全外教授課，通過專業(yè)英語水平測試針對國內(nèi)職場人士的英語水平進(jìn)行精確的級別劃分，采用創(chuàng)新e-learning教材全英文授課，量身定制專屬的英語提升方案。

很多上班族學(xué)習(xí)英語的目的就是為了與他人交流。對于職場人士來說，學(xué)英語不是為了考試，所以應(yīng)該盡量創(chuàng)造英語學(xué)習(xí)環(huán)境，然后用英語互動。大多數(shù)人除了下載英語聽力聽以外，更多的人會選擇看美劇電影學(xué)習(xí)英語。優(yōu)點(diǎn)是：能學(xué)到一些英語方言和日常比較慣用的句子；缺點(diǎn)就是，必須有中文字幕，不然根本不知道說的什么意思。

如今一些公園或者社區(qū)學(xué)校還是有英語角的;還有就是英語同城活動，經(jīng)常會不定期地發(fā)起英語角活動。這些都是不可多得的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，對于職場人士來說，缺的就是英語環(huán)境。通過英語角能提高自己對英語的興趣愛好，還能夠提升英語口語程度，最重要的是還能交到一些志同道合的朋友。但缺點(diǎn)還是有的，參加英語角的人水平參差不齊，英語好的人自然會說得比較多，英語不好的人都是閉著嘴巴聽別人說！

現(xiàn)在很多網(wǎng)站經(jīng)常會更新一些英語材料，沒有長篇大論，而是挑選精華發(fā)布。隨時登錄，隨時更新，選擇關(guān)注一些英語相關(guān)的微博、微信，通過學(xué)習(xí)他們發(fā)表的詞組&句子，一方面提升你的英語程度、另一方面能在評論下互動。所以應(yīng)用社交工具學(xué)習(xí)英語也是職場人士的一大時髦熱潮。不過，使用這種方式學(xué)習(xí)很有可能會讓你看完就忘，所以，下次學(xué)習(xí)的時候記得保存下來，經(jīng)常溫習(xí)直至能夠活學(xué)會用為止。

上班族們，英語學(xué)習(xí)方法千千萬萬，都不如你堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持。每天學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)，長期堅(jiān)持下去，英語也是可以學(xué)好的哦！

最新職場綜合素質(zhì)課程心得體會怎么寫五

20xx年xx月xx日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

? ? ? ? 關(guān)于職場禮儀培訓(xùn)心得體會篇4

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。