職業(yè)溝通教育心得體會和感想 職業(yè)交流與溝通心得體會(4篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦職業(yè)溝通教育心得體會和感想一

人際關系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。據(jù)悉，美國卡內(nèi)基工業(yè)大學曾對一萬多案例記錄進行分析，結果發(fā)現(xiàn)“智慧”、“專門技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的15%，其余的85%決定于人際關系。戴爾·卡耐基在閱讀了數(shù)百名古今中外人物的傳記，走訪了近百位名人之后寫出的《成功之路》一書中，導出了一條公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。吉米·道南和約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》，花了超過20xx年的時間觀察成功人士，導出的也是同一個公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。這絕非巧合，這個公式證明了人際關系的重要性，表達了無論從事什么職業(yè)，如若有良好的人際關系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功。良好的人際關系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境，這主要是因為：

第一，良好的人際關系能夠促進人們共同協(xié)作，為完成特定的任務而共同奮斗。現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件，也對交往方式提出了更高的要求。此刻許多社會工作任務，越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要透過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關，也離不開眾多科學家的聯(lián)手合作，加強聯(lián)系，共同研究。

第二，良好的人際關系能夠促進人們之間的信息交流和信息共享?，F(xiàn)代社會知識量激增，“信息爆炸”，不建立一個和諧的人際關系進行交往，就不能盡快獲得信息。有人曾說，現(xiàn)代社會80%的信息是透過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。

第三，人們能夠從友好協(xié)作的人際關系中吸取力量，增強信心，在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源，得心應手。反之，如果人與人之間互相拆臺，互相牽制，用心性受到壓抑，才能無法發(fā)揮，消磨意志，空耗時光，則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。

其次良好的人際關系是人身心健康的需要

一個人如果處在相互關心愛護，關心密切融洽的人際關系中，必須情緒舒暢，有益于身體健康。良好的人際關系能使人持續(xù)簡單平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。嚴重不良的人際關系，還會使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒?，F(xiàn)代醫(yī)學研究證明，惡劣的情緒實際上是對身心健康的最大摧殘。據(jù)悉，最近美國科學家研究發(fā)現(xiàn)，有20%的美國人因慣于生氣而使健康受到嚴重威脅。因此人的身心健康需要良好的人際關系。俗話說健康之道在于“和”，這個“和”是指身體內(nèi)在的和，也指與自然和社會的和，同樣也指人和，即人際關系的和諧。良好的人際關系的狀況有利于人的身心健康。

最后良好的人際關系是人生幸福的需要

人生的幸福是構建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎上。人生幸福必然包內(nèi)含物質(zhì)生活的資料，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會受到人際關系的影響。良好的人際關系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的用心性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。

人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心里境況等都與人際關系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又用心向上的人際關系群體中，和諧健康的人際關系構成的是一個和諧、信任、友愛、團結、理解、互相關心的客觀環(huán)境，在這種環(huán)境中，人與人思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫忙，透過交流到達互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中，容易構成樂觀、自信、用心的人生態(tài)度，人們的精神情操、心里環(huán)境得到凈化，思想境界得到升華;相反，不良的人際關系使人產(chǎn)生猜疑、冷漠、嫉妒，造成困惑、苦悶、孤寂、萎靡和痛苦的狀態(tài)。

推薦職業(yè)溝通教育心得體會和感想二

當今社會，it行業(yè)發(fā)展速度突飛猛進，技術更新?lián)Q代周期小，專業(yè)方向和領域更是林林總總、百家爭鳴，若沒有一個明確的目標而漫無目的的亂走一遭，豈不殆誤時機，浪費年華？俗話說，欲行千里，先立其志。因此，要為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設計一下。有了方向的指引，自然才會有乘風破浪之帆。

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，進行職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”，即全面、深入、客觀的分析和了解自己。

1）我的優(yōu)點

熱愛學習，對新鮮事物及不懂的知識有著濃厚興趣，喜歡凡事問個為什么，有條件的話會不斷鉆研直至懂得原理為止；熱愛工作，只要進入工作狀態(tài)常常到達忘我境界，做事情考慮周全，以大局和未來為重，并且在懂得應用知識后會去了解知識背后的核心，從經(jīng)驗上升到理論。

2）我的缺點

過分自信，執(zhí)著的有些過頭；性格急躁，自控能力一般；自身專業(yè)知識水平、能力有待于進一步提高。

3）個人職業(yè)傾向

目前從事的是java服務端的軟件開發(fā)工作，希望可以成為一名技術管理雙能的工作者。

程序員一般有兩個大方向：技術與管理。

走技術路線的人，一定是對技術癡迷的人。但要走得長遠，我們需要把技術做穿、做透。如何做穿、做透？計算機底層（c、匯編、逆向工程、驅(qū)動、內(nèi)核）、計算機算法（網(wǎng)格計算、音視屏壓縮、語音識別…）、架構（軟件工程、跨平臺、多語言等）都要有涉及。只有我們掌握了這些，才能做到”看問題看到本質(zhì)”、”思想有穿透力”。這些才是最寶貴的，需要沉淀下來，僅僅靠做項目、寫代碼是無法達到的。

對于走管理路線的人，是具有“完成任務為第一要務”、“有計劃、善于管理時間”、“善于與人打交道”性格特點的人，重要的是“綜合素質(zhì)”，而不是“專攻”。必須從思想上發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變：技術是解決問題，而管理則需要滿足“多快好省”。

而本人對程序員職業(yè)的認知是：技術與管理并不是物理上的獨立，而是相輔相成的。只做技術無法深刻理解全局思維，無法更好地為業(yè)務服務；而只做管理，則與程序員漸行漸遠，最終成為一名行外的管理人員，無法在團隊內(nèi)部樹立威望。因此，個人希望可以成為一名技術管理雙能的工作者。

程序員通常被認為是相當不錯的工作，原因非常多。收入高，福利好（有可能非常好），工作富有挑戰(zhàn)性（通常是正面積極的挑戰(zhàn)），根據(jù)目前的就業(yè)形勢和程序員的需求量，這種職業(yè)競爭壓力很小。

但是，在國內(nèi)的it環(huán)境下，要成為一名合格的程序員并不是容易的事。在國外，五六十歲還坐在電腦前敲代碼的程序員比比皆是；則在國內(nèi)，程序員則靠吃“青春飯”，三十歲還需要靠敲代碼的程序員甚至被稱為loser。這主要因為it技術的高速發(fā)展，程序員必須不斷地更新專業(yè)知識，以適應社會的需求。而上了年紀的程序員由于思維和身體原因，無法與剛步入社會正值旺年的年輕一代的學習能力相提并論，只能苦苦掙扎在茫茫學海中，或被迫進入自己并不擅長的管理層面里。

當然，隨著對程序員的認知越來越廣泛，這種情況經(jīng)已有所緩和，但是從教育角度上看來，國內(nèi)形勢還是十分嚴峻?，F(xiàn)在各個大學、it培訓機構為了賺錢拼命擴招，所以不僅it專業(yè)的學生人比較多，而且其他專業(yè)的學生人數(shù)也比較多，“僧多粥少”就通常意味著就業(yè)壓力大。但是反過來看，現(xiàn)在很多it企業(yè)都存在“人才荒”的問題，也就是很多企業(yè)都招不到合適的人才，一些從事it人力資源方面工作的人都普遍反映現(xiàn)在企業(yè)里很難招到合適的人才。初看起來很奇怪“每年有很多it專業(yè)大學生畢業(yè)，很多都找不到工作”，而“企業(yè)每年都缺人，招不到合適的人才”，造成這種奇怪的“人才斷層”現(xiàn)象的根本原因就是現(xiàn)在畢業(yè)生的素質(zhì)明顯下降了，大學招的人多也意味著教學資源平均下來降低了，培訓機構為了賺更多的錢以最快的速度培訓出一群“知其然不知其所以然”的學生，所以教育質(zhì)量也降低了，這些就造成了“學生需要工作，企業(yè)需要人”的這種狀況。

第一、學習基礎，熟悉框架

第二、學習數(shù)據(jù)庫應用程序和web應用程序開發(fā)

第三、學習編寫需求程序設計文檔，測試文檔

第四、做項目經(jīng)理，積累項目經(jīng)驗

第五、做合作伙伴。

規(guī)劃是個長期計劃，使為了實現(xiàn)一個遠期目標而制定的計劃，然后又由數(shù)個或者數(shù)十個短期計劃分解組成，不斷實現(xiàn)。

關于職業(yè)生涯，很多人不能學以致用，將來的工作和自己的專業(yè)關聯(lián)性不大，在大學里學的東西只能用上20%，（當然除了專業(yè)性特別強的），主要的80%的技能都是進入社會中不斷學習逐漸實現(xiàn)的。

成功的職業(yè)規(guī)劃，主要的考慮因素在以下幾個方面：

1、你的興趣是什么？你曾經(jīng)想成為什么樣的人？你對哪些知識比較有感覺，能夠深入發(fā)展下去？

2、你的性格適合做什么？不同的工作，適合不同性格的人去做。認清楚自己的性格，是非常重要的一步。

3、你的優(yōu)勢和特長是什么？有哪些拿得出手的能力？對于自己欠缺的能力，應該怎樣去做？

4、你性格本身存在哪些弱點需要克服？不要讓弱點成為你成長中的絆腳石。

推薦職業(yè)溝通教育心得體會和感想三

當今社會，it行業(yè)發(fā)展速度突飛猛進，技術更新?lián)Q代周期小，專業(yè)方向和領域更是林林總總、百家爭鳴，若沒有一個明確的目標而漫無目的的亂走一遭，豈不殆誤時機，浪費年華？俗話說，欲行千里，先立其志。因此，要為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設計一下。有了方向的指引，自然才會有乘風破浪之帆。

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，進行職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”，即全面、深入、客觀的分析和了解自己。

1）我的優(yōu)點

熱愛學習，對新鮮事物及不懂的知識有著濃厚興趣，喜歡凡事問個為什么，有條件的話會不斷鉆研直至懂得原理為止；熱愛工作，只要進入工作狀態(tài)常常到達忘我境界，做事情考慮周全，以大局和未來為重，并且在懂得應用知識后會去了解知識背后的核心，從經(jīng)驗上升到理論。

2）我的缺點

過分自信，執(zhí)著的有些過頭；性格急躁，自控能力一般；自身專業(yè)知識水平、能力有待于進一步提高。

3）個人職業(yè)傾向

目前從事的是java服務端的軟件開發(fā)工作，希望可以成為一名技術管理雙能的工作者。

程序員一般有兩個大方向：技術與管理。

走技術路線的人，一定是對技術癡迷的人。但要走得長遠，我們需要把技術做穿、做透。如何做穿、做透？計算機底層（c、匯編、逆向工程、驅(qū)動、內(nèi)核）、計算機算法（網(wǎng)格計算、音視屏壓縮、語音識別…）、架構（軟件工程、跨平臺、多語言等）都要有涉及。只有我們掌握了這些，才能做到”看問題看到本質(zhì)”、”思想有穿透力”。這些才是最寶貴的，需要沉淀下來，僅僅靠做項目、寫代碼是無法達到的。

對于走管理路線的人，是具有“完成任務為第一要務”、“有計劃、善于管理時間”、“善于與人打交道”性格特點的人，重要的是“綜合素質(zhì)”，而不是“專攻”。必須從思想上發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變：技術是解決問題，而管理則需要滿足“多快好省”。

而本人對程序員職業(yè)的認知是：技術與管理并不是物理上的獨立，而是相輔相成的。只做技術無法深刻理解全局思維，無法更好地為業(yè)務服務；而只做管理，則與程序員漸行漸遠，最終成為一名行外的管理人員，無法在團隊內(nèi)部樹立威望。因此，個人希望可以成為一名技術管理雙能的工作者。

程序員通常被認為是相當不錯的工作，原因非常多。收入高，福利好（有可能非常好），工作富有挑戰(zhàn)性（通常是正面積極的挑戰(zhàn)），根據(jù)目前的就業(yè)形勢和程序員的需求量，這種職業(yè)競爭壓力很小。

但是，在國內(nèi)的it環(huán)境下，要成為一名合格的程序員并不是容易的事。在國外，五六十歲還坐在電腦前敲代碼的程序員比比皆是；則在國內(nèi)，程序員則靠吃“青春飯”，三十歲還需要靠敲代碼的程序員甚至被稱為loser。這主要因為it技術的高速發(fā)展，程序員必須不斷地更新專業(yè)知識，以適應社會的需求。而上了年紀的程序員由于思維和身體原因，無法與剛步入社會正值旺年的年輕一代的學習能力相提并論，只能苦苦掙扎在茫茫學海中，或被迫進入自己并不擅長的管理層面里。

當然，隨著對程序員的認知越來越廣泛，這種情況經(jīng)已有所緩和，但是從教育角度上看來，國內(nèi)形勢還是十分嚴峻。現(xiàn)在各個大學、it培訓機構為了賺錢拼命擴招，所以不僅it專業(yè)的學生人比較多，而且其他專業(yè)的學生人數(shù)也比較多，“僧多粥少”就通常意味著就業(yè)壓力大。但是反過來看，現(xiàn)在很多it企業(yè)都存在“人才荒”的問題，也就是很多企業(yè)都招不到合適的人才，一些從事it人力資源方面工作的人都普遍反映現(xiàn)在企業(yè)里很難招到合適的人才。初看起來很奇怪“每年有很多it專業(yè)大學生畢業(yè)，很多都找不到工作”，而“企業(yè)每年都缺人，招不到合適的人才”，造成這種奇怪的“人才斷層”現(xiàn)象的根本原因就是現(xiàn)在畢業(yè)生的素質(zhì)明顯下降了，大學招的人多也意味著教學資源平均下來降低了，培訓機構為了賺更多的錢以最快的速度培訓出一群“知其然不知其所以然”的學生，所以教育質(zhì)量也降低了，這些就造成了“學生需要工作，企業(yè)需要人”的這種狀況。

第一、學習基礎，熟悉框架

第二、學習數(shù)據(jù)庫應用程序和web應用程序開發(fā)

第三、學習編寫需求程序設計文檔，測試文檔

第四、做項目經(jīng)理，積累項目經(jīng)驗

第五、做合作伙伴。

規(guī)劃是個長期計劃，使為了實現(xiàn)一個遠期目標而制定的計劃，然后又由數(shù)個或者數(shù)十個短期計劃分解組成，不斷實現(xiàn)。

關于職業(yè)生涯，很多人不能學以致用，將來的工作和自己的專業(yè)關聯(lián)性不大，在大學里學的東西只能用上20%，（當然除了專業(yè)性特別強的），主要的80%的技能都是進入社會中不斷學習逐漸實現(xiàn)的。

成功的職業(yè)規(guī)劃，主要的考慮因素在以下幾個方面：

1、你的興趣是什么？你曾經(jīng)想成為什么樣的人？你對哪些知識比較有感覺，能夠深入發(fā)展下去？

2、你的性格適合做什么？不同的工作，適合不同性格的人去做。認清楚自己的性格，是非常重要的一步。

3、你的優(yōu)勢和特長是什么？有哪些拿得出手的能力？對于自己欠缺的能力，應該怎樣去做？

4、你性格本身存在哪些弱點需要克服？不要讓弱點成為你成長中的絆腳石。

推薦職業(yè)溝通教育心得體會和感想四

父母是孩子的第一任老師，對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關重要?！艾F(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽家長的話?！比绻f父母也是一種職業(yè)的話，那它應是世界上最難的職業(yè)。因為它沒有崗前培訓，沒有崗中培訓，既不能辭職，也不能退休?！白鰦寢尩膽{什么教育孩子?憑經(jīng)驗嗎?哪里的經(jīng)驗?有一天我們的孩子得了重病放到了手術臺上，媽媽對孩子說：‘我是世界上最愛你的人，我會付出全身心的努力把這臺手術做好，但是我不是專業(yè)人士?！@多可怕!實際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學習，尤其要學習與孩子溝通的藝術和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關系的品質(zhì)，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關系。

孩子為什么不愿意與家長進行溝通交流

首先，因為孩子的價值觀和自我意識在家里得不到認可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認可;孩子在家里覺得做什么都是錯的;當孩子要求自己獨立完成某件事情時，家長總是不允許，要么就是全部被家長包辦代替了。

其次，家長沒有給孩子足夠的安全感，使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個10歲的小男孩說他考100分的時候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學習上遭遇挫折時，最需要家庭的溫暖和家長的理解，可等待他的可能是一頓批評、指責甚至暴打，他還會敞開心扉與父母溝通嗎?”

另外，很多父母沒有與孩子溝通的習慣，不能正確認識性格不同導致的溝通方式的差異，跟不上時代的步伐等，都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說：“從孩子上小學一年級開始，我就要求他放學回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學五年級了，好習慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。

如何才能提高溝通的效果

循循善誘，充分的說理，是家長教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應 結合少年兒童的心理特征，選擇恰當?shù)姆椒ê图记伞?/p>

首先，要充分肯定孩子的長處。古語云：“數(shù)子十過，不如獎子一長。”跟孩子講道理，應充分肯定孩子的長處，對孩子的進步給予及時的表揚和鼓勵，在此基礎上再對孩子的過錯予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數(shù)落孩子，責怪孩子這也不是那也不對，只會讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。

其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應合情合理，不能信口胡說，也不能苛求孩子，因為大人信口胡說，孩子是不會服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會聽從的。

其三，要給孩子申辯的機會。跟孩子說理時，孩子可能會對自己的言行進行辯解，大人應給予孩子申辯的機會。應該明白，申辯并非強詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機會，孩子才會更加理解你所講的道理，使 教育收到良好的效果。

其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時比較容易接受不同的意見，不高興時則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時，對其進行教育，若在孩子情緒低落時跟他說理，是不會奏效的。