職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì) 職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)總結(jié)(八篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)一

不一樣的心態(tài)就會(huì)產(chǎn)生不一樣的擇業(yè)觀，在工作中的表現(xiàn)也會(huì)有所不同。有的求職者奔著工作輕松而且薪水高的職位去，這當(dāng)然無(wú)可厚非，薪水高一點(diǎn)沒(méi)什么不好。不過(guò)，我們不應(yīng)該刻意去追求錢多事少的工作。年輕人做工作如果是整天喝茶、看報(bào)、玩游戲、等著發(fā)工資，那么這樣暮氣沉沉的崗位就是“火坑”，會(huì)葬送了你大好的青春年華。

一位手藝高超的木匠給人蓋了十幾年的房子，平日里他工作兢兢業(yè)業(yè)，他蓋的房子結(jié)實(shí)、漂亮，獲得了人們的一致好評(píng)。

后來(lái)，他年紀(jì)有些大了，就覺(jué)得這樣干下去也沒(méi)什么“出息”。他總覺(jué)得自己干得多而回報(bào)少，他羨慕那些錢多事少的人，因此不快樂(lè)，后來(lái)，他便心生厭倦了，決定還鄉(xiāng)定居。 老板看到自己最欣賞的工人要走，非常不舍，但任憑他怎么挽留，木匠還是去意已決，鐵了心要走，也許，他下定決心要跟這種錢少事多的日子說(shuō)再見(jiàn)了吧。

老板見(jiàn)挽留不住這位木匠，于是，他請(qǐng)木匠給他幫個(gè)忙，建造最后一所房子，就算是對(duì)木匠的職業(yè)善始善終好了。木匠礙于面子，勉強(qiáng)答應(yīng)了下來(lái)，但他心里卻不以為然，他想，反正自己準(zhǔn)備洗手不干了，以前干了這么久也沒(méi)掙多少錢，還是個(gè)窮打工的，最后這座房子就給他糊弄一下算了，干完了趕緊回家。他這樣想了，也這樣做了。

于是，造房子的時(shí)候，他馬馬虎虎，完全沒(méi)有發(fā)揮平時(shí)的水平。為了干得快一點(diǎn)，他甚至還偷工減料，該用4個(gè)釘子的地方只用兩個(gè)，雖然縮短了工時(shí)，但是蓋出來(lái)的房子全無(wú)往日的質(zhì)量水準(zhǔn)，只是外行人從表面上看不出來(lái)罷了。

等到房子蓋好后，老板非常高興，他把房子的鑰匙交到了木匠的手上，誠(chéng)懇地說(shuō)：“你為我工作了這么多年，一直兢兢業(yè)業(yè)，開(kāi)始的時(shí)候咱們效益不好，給你的工資也不高，我一直覺(jué)得對(duì)你有所虧欠，現(xiàn)在，這所房子歸你了，這就是我送給你的退休禮物?！?/p>

木匠聽(tīng)到這些話，羞愧不已，自己只是覺(jué)得工作量大、報(bào)酬少，心理失衡，結(jié)果造出了這么一座“爛房子”。要是自己不一味偷懶?；?，兢兢業(yè)業(yè)地工作，那么，最終自己獲得的就會(huì)是一座完美的房子。

一個(gè)躊躇滿志的年輕人，追求的不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的物欲享受，找工作的標(biāo)準(zhǔn)也不應(yīng)該是錢多事少責(zé)任輕。工作不僅僅是給別人打工，不是付出的少、得到的多就是占了便宜。曾經(jīng)有人說(shuō)，毀掉一個(gè)年輕人職場(chǎng)前途的辦法很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)月給他發(fā)兩萬(wàn)元的工資只讓他干兩千元錢的活兒。

你帶著什么樣的心態(tài)來(lái)工作，就決定著你將來(lái)能做出什么樣的成就。如果你追求的是錢多事少的安逸生活，就意味著放棄搏擊風(fēng)雨的豪邁，就如同雄鷹磨損了自己的利爪，拔掉了自己翱翔天際所必需的羽翼，這樣的心態(tài)，必將使你成為一個(gè)在職場(chǎng)上毫無(wú)建樹(shù)的人。 要想成為一個(gè)站在高處的職場(chǎng)成功人士，就不能抱著貪圖安逸的心態(tài)去工作。工作不僅是為了謀生，更是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的理想。成功的道路總是崎嶇不平，成功的頂點(diǎn)總在荊棘之后的某處，要想成就職場(chǎng)人生，就要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要盯著錢多事少的崗位。生活是需要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的，但是不要本末倒置，飲鴆止渴的工作心態(tài)只會(huì)讓你碌碌無(wú)為，泯然眾人矣。

有個(gè)小男孩樂(lè)樂(lè)在一個(gè)社區(qū)給鄧太太打理花園。

工作了一周之后，樂(lè)樂(lè)給鄧太太打電話問(wèn)她：“我是做園藝工作的，您需不需要我?guī)湍蚶硪幌禄▓@?”鄧太太回答說(shuō)：“謝謝，不過(guò)我已經(jīng)請(qǐng)了一位小伙子做這個(gè)工作了?！?樂(lè)樂(lè)又說(shuō)：“我會(huì)做得更好，比如，我會(huì)幫您拔掉草叢中的雜草。”

鄧太太回答：“我雇用的小伙子已經(jīng)做了?！?/p>

“那么，我還會(huì)幫您把草場(chǎng)中間的小徑打掃干凈?！睒?lè)樂(lè)不屈不撓。

鄧太太說(shuō)：“真的謝謝你，我請(qǐng)的那個(gè)小伙子也已做了，他已經(jīng)很棒了，我不需要其他人了。”

樂(lè)樂(lè)做了最后的努力：“我一周只要100元錢，您看怎么樣?”

“哦，確實(shí)挺劃算的，不過(guò)，現(xiàn)在的小伙子一個(gè)月也只要100元錢?！编囂α?。 掛了電話以后，樂(lè)樂(lè)開(kāi)心地笑了：“看來(lái)我做得還不錯(cuò)嘛，不過(guò)不能懈怠，要更加努力哦。”

做工作時(shí)，錢多事少的心態(tài)是非常消極和不利的，它極大地弱化了人們的工作激情和主動(dòng)性，這樣非常不利于個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。或許有人不解，難道非得干得多、得到得少才是正確的心態(tài)嗎?要知道，任何崗位，工作付出和報(bào)酬都是成正比的，哪怕你暫時(shí)付出了很多，但是薪水卻比較低，請(qǐng)你相信，這種狀況不會(huì)持續(xù)很久的。不要急功近利，只要你做出了切實(shí)的成績(jī)，老板青睞的目光總會(huì)注意到你的。

剛剛踏入職場(chǎng)的年輕人，切記不要緊盯著薪水，作為一個(gè)新丁，你要學(xué)習(xí)的東西很多，薪水暫時(shí)不是那么誘人也不要輕易放松自己，你在工作中收獲的不僅僅是薪水，還有看不到的經(jīng)驗(yàn)和工作能力。而這些，是你今后走向成功最重要的因素，金錢可以失去，但是這些經(jīng)驗(yàn)和技能只會(huì)更豐富，而這些，才是最寶貴的收獲。

因此，在工作中，我們要的不是錢多事少，而應(yīng)該為自己的夢(mèng)想付出得再多些，最終，我們收獲的將是比薪水更令人滿足的豐碩果實(shí)。

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)二

他是一名職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，所謂菜嘛，就是那種嫩嫩的菜葉子，青青的，脆脆的，輕輕一折就斷了。大學(xué)一畢業(yè)，他就披著這樣薄薄的翅膀，撲扇著來(lái)到了一家公司的市場(chǎng)部。他可是賭著一口氣，他希望自己能早點(diǎn)摘下“菜鳥(niǎo)”的標(biāo)簽，讓羽毛豐滿起來(lái)。是啊，誰(shuí)不想成為職場(chǎng)里的大蝦呢!

第一年，年終總結(jié)，好，他洋洋灑灑寫了幾千字，把a(bǔ)4的打印紙寫滿了3頁(yè)。把這半年的工作事跡像菜單一樣給列出來(lái)：

白天，總是第一個(gè)來(lái)上班，最后一個(gè)才下班;

每天還負(fù)責(zé)辦公室的開(kāi)水、清潔;

每周都外出做一做市場(chǎng)調(diào)查;

做過(guò)兩次大型的問(wèn)卷調(diào)查;

……

他接著寫道：“我勤勤懇懇，熱情積極，任勞任怨，思維活躍……我希望在新的一年里，盡早融入這個(gè)集體，與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。做好本職工作，就是我最堅(jiān)定的信念?！?/p>

第二年結(jié)束的時(shí)候，他又被告知要交年終總結(jié)。接到通知的時(shí)候，他正和同事做完一個(gè)促銷活動(dòng)回辦公室。他脫下棉襖，還是覺(jué)得很熱，促銷搞得很熱鬧，他的心也被攪熱起來(lái)了，就是啊，看到公司紅紅火火的，他有壓抑不住的興奮。他想了想，正好，去年的年終總結(jié)還在電腦里呢，晚上回去改一改落款下的日期，還可以重復(fù)利用，多好。

打開(kāi)電腦，他遲疑了。去年總結(jié)依舊在，可他的心境卻已經(jīng)不再是去年的了。他把鼠標(biāo)一直往下拉，看完前兩頁(yè)的流水賬，嘎嘎笑了兩聲，估計(jì)去年老總看了也是這樣笑的，刪掉。再往下拉，那些豪言壯語(yǔ)也太虛了吧，刪掉。

寫什么呢?

他想起，發(fā)生在上個(gè)月的一件事。他被部門主任安排到一家百貨廣場(chǎng)門口去做促銷活動(dòng)，方案由企劃部制定，他們只需按計(jì)劃執(zhí)行就可以?？吹椒桨福读艘幌拢?yàn)檫@次活動(dòng)贈(zèng)送的禮品仍然和上次一樣，是他們公司的產(chǎn)品———護(hù)手霜。記得上次促銷時(shí)，他特意宣傳了一下即將推出的新產(chǎn)品———柔膚水，發(fā)現(xiàn)很多顧客很感興趣，回來(lái)后，他把這一調(diào)查結(jié)果還寫成了文字呈給了主任，主任說(shuō)，下次促銷就贈(zèng)送一些柔膚水的試用裝。

也許是主任忘記了，也許主任有主任的想法，反正，護(hù)手霜也好，柔膚水也好，都是公司的產(chǎn)品，都可以用。只是……他猶豫了一下，終于問(wèn)主任：“主任，我們這次不需要試用柔膚水嗎?”

哦，哦?主任歪著頭，忽然地想起，哎喲哎喲!他的腳步快起來(lái)，幾乎跑到企劃部。

接著，企劃部加班加點(diǎn)修改方案;物流部也加班，將準(zhǔn)備好的護(hù)手霜入庫(kù)，調(diào)出柔膚水。他也得加班，從企劃部接受方案，到物流部門領(lǐng)取贈(zèng)送禮品。晚上10點(diǎn)，他在電梯里和物流部、企劃部下班的同事相遇。電梯擠擠的，他很不好意思，為了自己的一句話，連累這么多人加班?？墒侵虚g有一個(gè)人說(shuō)：“幸虧改得及時(shí)，若是等到明天促銷時(shí)才想起，就難辦了。”沒(méi)有人抱怨，沒(méi)有人追究加班的原因原來(lái)只是因?yàn)橐粋€(gè)小人物的一句話。

想到這里，他很感動(dòng)。他在電腦里敲上一行字：“深深體會(huì)到，一個(gè)公司需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和努力，我希望在新的一年里，能夠更好地和同事合作?！?/p>

第三年結(jié)束的時(shí)候，他知道老總會(huì)布置一項(xiàng)必修作業(yè)———年終總結(jié)。12月底的某天，他打開(kāi)了去年的年終總結(jié)。

沿著去年的思路想下去，其實(shí)和同事相處也很辛苦，日子漸漸長(zhǎng)了，才發(fā)覺(jué)每個(gè)人都有或多或少的缺點(diǎn)。有的人小氣，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他們?nèi)秉c(diǎn)相撞，比一個(gè)野蠻女友的殺傷力還要大。他真不愿意這樣消耗啊。

他的手指在鍵盤上飄移，屏幕上光標(biāo)閃爍。他不斷想著，忽然眼前靈光一現(xiàn)，每個(gè)人的缺點(diǎn)他看到了，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，他也看到了啊。比如，有的人總是很激情，有的人做事很穩(wěn)重，有的人急躁卻很講效率，有的人得了表?yè)P(yáng)靈感就格外多……

如果和他們的優(yōu)點(diǎn)相處，應(yīng)該是很愉快的旅行啊。

他在電腦上噼噼啪啪地敲了一行字：“我希望和這些優(yōu)秀的同事在一起，精誠(chéng)合作，把自己的優(yōu)點(diǎn)也充分發(fā)揮出來(lái)，共同將我們的事業(yè)推進(jìn)?！?/p>

主任拿著他的總結(jié)看了好一會(huì)兒，老總看到他的總結(jié)時(shí)也多停留了片刻。老總看完他的年終總結(jié)，在他干脆利落地轉(zhuǎn)身走出辦公室后，微微笑了。20xx年2月1日，新年后第一天上班，他被任命為市場(chǎng)部主管。一個(gè)主管，就是善于發(fā)掘每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。老總知道，他已經(jīng)具備了一個(gè)主管的素質(zhì)。

他終于不再是一只菜鳥(niǎo)，他扇動(dòng)著豐滿的翅膀，在自己的天空愜意地飛翔。

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)三

不管是說(shuō)話、穿著還是舉止都有著特定的禮儀，作為女性更要通過(guò)禮儀來(lái)表現(xiàn)你的修養(yǎng)氣質(zhì)，今天給大家?guī)?lái)女性在職場(chǎng)絕對(duì)不能忽略的六個(gè)禮儀小細(xì)節(jié)。

許多女性可能絕對(duì)在大庭廣眾之下大聲聊天會(huì)影響到他人，所以就會(huì)和同伴用低聲耳語(yǔ)的方式交流，這樣不去妨礙他人的想法是正確的，但是做法確實(shí)一個(gè)大失誤。耳語(yǔ)通常是被視為不信任在場(chǎng)人士所以使用的一種防范措施，在多人的場(chǎng)合耳語(yǔ)，更會(huì)讓別人覺(jué)得非常不受尊重。

所以，在大庭廣眾之下最好不要耳語(yǔ)。

在公共場(chǎng)合，優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。

職場(chǎng)中的女性更要注意這一點(diǎn)，燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會(huì)讓別人覺(jué)得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。

職場(chǎng)中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn)，就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場(chǎng)合，比如宴會(huì)中，如果有人和你攀談，一定要保持落落大方，簡(jiǎn)單精簡(jiǎn)的回答即可，千萬(wàn)不要長(zhǎng)篇大論，這樣容易嚇跑人家，更會(huì)讓別人將你是做長(zhǎng)舌婦。

工作中難免枯燥無(wú)味，所以茶水間的閑聊時(shí)間絕對(duì)是非常受職場(chǎng)女性們歡迎的，在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理，但是在社交場(chǎng)合中，一定要管住自己的嘴巴，千萬(wàn)不要隨便和人說(shuō)三道四，更不要揭人隱私。一旦你說(shuō)長(zhǎng)道短的舉動(dòng)一傳開(kāi)，絕對(duì)會(huì)讓你對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。

社會(huì)人際交往是每個(gè)人都要經(jīng)歷的，在職場(chǎng)中更要認(rèn)真對(duì)待，不管是面對(duì)同事還是上司客戶，一定要落落大方、淡定從容千萬(wàn)不要忸怩忐忑。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你，特別是男士，尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對(duì)方曾經(jīng)有過(guò)一面之緣你可以自然地打個(gè)招呼，就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對(duì)方，這樣會(huì)顯得你小家子氣，巧妙地離開(kāi)他的視線就可以了。

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)四

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時(shí)代潮流等因素影響而形成，即為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀是社會(huì)，道德，習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。 它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

中國(guó)是一個(gè)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”，中國(guó)在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來(lái)，五禮咸備”。古人云：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中安身立足。

所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用，要用自身的魅力去感染別人，打動(dòng)別人。只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場(chǎng)禮儀。

個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人存在于社會(huì)上，需要尊嚴(yán)來(lái)做支撐，但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z(yǔ)氣說(shuō)話;該沉默的時(shí)候“沉默是金”;在別人說(shuō)話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng)，不要隨便打斷別人的話;在說(shuō)話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問(wèn)題時(shí)態(tài)度要謙和真誠(chéng)，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂(lè)，不要在

別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀，不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托，應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀，不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話，在電話中不要談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見(jiàn);公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過(guò)于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人，以禮相待，對(duì)人一視同仁，做人坦誠(chéng)，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。俗話說(shuō)，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心?！跋喾暌恍︺鞒稹?，在與人交往中應(yīng)著眼于未來(lái)，不應(yīng)該念舊惡，要理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異，學(xué)會(huì)化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川，有容乃大。不管在職場(chǎng)還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹(shù)立良好的形象，彰顯出個(gè)人的魅力。

在與人交談時(shí)，最好提前了解一些談話對(duì)方的情況，避免冒犯別人的宗教，政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對(duì)方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說(shuō)話要語(yǔ)氣中肯、態(tài)度和藹，心平氣和，以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，聽(tīng)完對(duì)方的發(fā)言，再去反駁或補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見(jiàn);在別人說(shuō)話的時(shí)候要保持注意力中，不能面帶倦容，打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙……顯出一種無(wú)所謂的樣子，這是對(duì)別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍，有一個(gè)輕松愉快的談話。

職場(chǎng)禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場(chǎng)中。求職是我們跨進(jìn)職場(chǎng)的決定性的一步，在職場(chǎng)中好好的工作是在職場(chǎng)的核心問(wèn)題。

在求職的過(guò)程中，僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不但要有過(guò)硬的能力，還需要有

一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國(guó)際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示，即：有德有才，破格重用;有德無(wú)才，培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，堅(jiān)決不用。由此可見(jiàn)“德”的重要性。另外，應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”的一步，有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握，一般提前5-10分鐘到比較好，以表示求職的誠(chéng)意，讓對(duì)方能夠信任你，遲到是絕對(duì)不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝，要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開(kāi)是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對(duì)招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者;見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼得體;在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切忌急于落坐，請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。

應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作;切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問(wèn)必答，應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，眼神自然，以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重;在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答，回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂;面試時(shí)不能打斷招聘者的提問(wèn)，以免表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時(shí)，一面徐徐起立，一面以眼神正視對(duì)方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，輕輕把門關(guān)上退出;最后，應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是最后機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。

在職場(chǎng)中，我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外，職場(chǎng)禮儀也是很重要的。首先就是職場(chǎng)著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場(chǎng)合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙，男士衣扣要扣嚴(yán)，不能挽起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過(guò)多的東西，穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶，并且穿黑色皮鞋比較好。

職場(chǎng)禮儀中沒(méi)有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。比如，為女士開(kāi)門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進(jìn)行介紹時(shí)，正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;握手是人與人身體的接觸，能夠給人留下深刻的印象，強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外，為了避免發(fā)生誤會(huì)，女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手，在工作場(chǎng)所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種，內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)肅，在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)，并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人，如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情，表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w，要有一個(gè)“度”，沒(méi)有“度”，施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。

作為生在禮儀之邦的炎黃子孫，要做一個(gè)彬彬有禮之人。懂禮多道，講禮多友。重形象，有教養(yǎng)，不樹(shù)敵，職業(yè)路上事事順。個(gè)人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂(lè)工作的必要條件。其實(shí)性格并無(wú)好壞之分，只是不同的性格表現(xiàn)不同而

已。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來(lái)禰補(bǔ)性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。

每一個(gè)生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒(méi)有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導(dǎo)我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)五

許多年輕人剛參加工作時(shí)熱情很高、躊躇滿志、扎實(shí)肯干?？墒沁^(guò)了三五年之后，很多人就已經(jīng)暮氣沉沉，失去了當(dāng)初的銳氣，有些人就開(kāi)始混日子。這個(gè)時(shí)候，新的年輕人又已經(jīng)嶄露頭角，于是那些人成了邊緣人，日子就過(guò)得更平淡如水了，這樣下去，很可能會(huì)打破自己手上的飯碗。

當(dāng)一個(gè)人開(kāi)始混日子，他就沒(méi)有了工作的激情和動(dòng)力，在工作中也絕不肯再“浪費(fèi)”一分力氣，而是盤算著拿多少錢的薪水就出多少錢的工，沒(méi)了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。這樣下去，就成了一個(gè)企業(yè)中的“雞肋”，如果遇到公司經(jīng)營(yíng)狀況不好或者遇到一個(gè)眼里揉不進(jìn)沙子的老板，那么，離卷鋪蓋走人的日子就不遠(yuǎn)了。

一分耕耘一分收獲，職場(chǎng)中那些擁有強(qiáng)烈責(zé)任心、積極主動(dòng)地工作、不混日子的人才能得到更多，機(jī)會(huì)總是愿意給予付出的人更多回報(bào)。那些混日子的人，不要再眼巴巴地羨慕別人的成就，也不要再不忿地抱怨命運(yùn)不公，在你混日子的時(shí)候，想想如何才能端穩(wěn)手中的飯碗吧。

今年29歲的小李在某公司工作已經(jīng)7年了，就像婚姻中人們常說(shuō)的“七年之癢”，如今的他，自己身上早就沒(méi)有了年輕時(shí)的銳氣和激情，在同事中常常以“橡皮人”自居。

小李的生活狀態(tài)一直還比較穩(wěn)定，一年的收入能有五六萬(wàn)，由于房子買得早，房貸的負(fù)擔(dān)也不是很重。他的日子平淡如水，每個(gè)月都計(jì)算著發(fā)工資和獎(jiǎng)金的日子，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的評(píng)價(jià)以及在單位里的業(yè)績(jī)他已經(jīng)漠不關(guān)心了。

而立之年的小李看似懂得了很多生活哲理，他常說(shuō)：“人一輩子那么拼命干嘛?要那么多追求有什么用啊。工作就那么回事情，單位又不是我家開(kāi)的，干到哪算哪唄，該混就混?！?單位的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)督促過(guò)他，希望他能夠參加一些培訓(xùn)，為自己充充電，更好地為單位作貢獻(xiàn)，發(fā)揮老員工的帶頭作用。對(duì)此，小李總是嗤之以鼻，他現(xiàn)在壓根就沒(méi)有這個(gè)心思了。小李現(xiàn)在最關(guān)心的已經(jīng)不再是工作，“只要每個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金按時(shí)發(fā)給我就好了，別的都無(wú)所謂。我也算是老員工了，單位總不能隨隨便便把我開(kāi)了吧。”小李總是這樣安慰自己。 小李單位里的領(lǐng)導(dǎo)都很年輕，離退休也還遠(yuǎn)，而那些比他小的新人也已經(jīng)開(kāi)始嶄露頭角。小李逐漸成了被忽略的邊緣人。

金融危機(jī)爆發(fā)后，對(duì)小李所在的單位影響很大，因?yàn)樗麄冊(cè)鹊闹饕蛻舳技性跉W美。這時(shí)候，單位領(lǐng)導(dǎo)找到了小李，明確告訴他因?yàn)樗墓ぷ鞅憩F(xiàn)和公司的經(jīng)營(yíng)狀況，要把他辭退，3個(gè)月之內(nèi)還可以給他發(fā)一半的工資作為他的生活費(fèi)用。

于是，小李無(wú)奈地離開(kāi)了公司，成了失業(yè)人員。

職業(yè)生涯就像體育比賽，有初賽、復(fù)賽、決賽。初賽就是大家都從校園里出來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候。其實(shí)這時(shí)候人們的差別并不大，對(duì)職場(chǎng)都是懵懵懂懂，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，有的只是一腔熱情。這時(shí)候，往往努力一些就能夠嶄露頭角。

然后是復(fù)賽，所有沒(méi)有被淘汰的人其實(shí)都算是通過(guò)了初賽，逐漸融入了職場(chǎng)。只不過(guò)，這個(gè)時(shí)候有的人開(kāi)始懈怠，有的人卻更加積極努力。人們的差距越來(lái)越大。這一階段，要想領(lǐng)先沒(méi)有什么好的辦法。經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉，其實(shí)大家的才能都差不多，能不能贏，關(guān)鍵是看有沒(méi)有毅力把干勁保持下去。如果能夠堅(jiān)忍不拔地持續(xù)下去，而不是放松自己混日子，那么未來(lái)的決賽中你很可能拔得頭籌。而那些停下來(lái)睡大覺(jué)、混日子的人，則會(huì)被落在后面，甚至淘汰，根本連參加決賽的資格都沒(méi)有。

其實(shí)，只要堅(jiān)持不懈地努力，每個(gè)進(jìn)入決賽的人都是成功者。

某家醫(yī)院在同一天為兩個(gè)患不同病癥的兒童做手術(shù)。

負(fù)責(zé)送這兩個(gè)兒童做手術(shù)的護(hù)士已經(jīng)工作好幾年了，她已經(jīng)失去了往日的敬業(yè)精神，總是能偷懶就偷懶，每天盯著時(shí)間等下班。

這次，由于兩個(gè)孩子的手術(shù)時(shí)間只相差十幾分鐘，這個(gè)護(hù)士懶得跑兩趟，便把兩個(gè)患兒放在同一輛手推車上，推到了手術(shù)室。

進(jìn)入手術(shù)室后，這個(gè)護(hù)士也沒(méi)有核對(duì)患兒的信息，就隨意把兩個(gè)兒童放到了兩個(gè)不同的手術(shù)臺(tái)上。

結(jié)果，非常不幸地，兩個(gè)患兒的位置被弄反了。要實(shí)施扁桃體肥大摘除手術(shù)的患兒失去了膽囊，另一位扁桃體正常的兒童卻留下了咽部殘疾。

這位護(hù)士自然是丟了飯碗，吃了官司?？上?，那兩個(gè)無(wú)辜的孩子卻留下了終身殘疾。 很多人工作時(shí)間久了，就容易怠惰起來(lái)，這是人的通病。還有些人自以為成熟了、圓滑了，認(rèn)為企業(yè)又不是自己開(kāi)的，何必每天那么累死累活的呢?于是“聰明”地選擇了混日子。 這類人錯(cuò)誤地認(rèn)為：我這樣混日子也沒(méi)什么損失啊，還落得舒適，何必傻乎乎地當(dāng)老黃牛呢?于是，他們就得過(guò)且過(guò)地混日子，沒(méi)有了當(dāng)初的工作熱情，也失去了前進(jìn)的動(dòng)力。時(shí)間長(zhǎng)了，就被埋沒(méi)在職場(chǎng)的茫茫人海中了，很可能還會(huì)丟掉自己的飯碗。

因此，在工作中，千萬(wàn)不要有混日子的想法，既然你選擇了自己喜歡的職業(yè)，就兢兢業(yè)業(yè)把它做好。工作是老板給的，但事業(yè)是給自己做的，我們要用敬業(yè)的精神給自己打造一只金飯碗，而避免混日子打破自己的飯碗。

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)六

關(guān)于認(rèn)知與態(tài)度

人對(duì)自我的認(rèn)知和所持的態(tài)度，決定行為的方向，把自己置身企業(yè)中，融入事業(yè)中就能讓別人看到承擔(dān)的勇氣、工作的激情和無(wú)盡動(dòng)力，反之則是消極怠工、萎靡不振和被動(dòng)支配。

入職實(shí)習(xí)，我卻從未把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)生，而是以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)、把自己當(dāng)成真正的新華人來(lái)做事和思考，時(shí)常還要加班加點(diǎn)、周末不休去盡快完成一些瑣碎的任務(wù)，理順承擔(dān)工作的思路。每一次，我都愿意認(rèn)真去記錄領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的真誠(chéng)的評(píng)價(jià)，虛心去接受那些真誠(chéng)的建議。因?yàn)槲疑钌畹闹?，想成為什么，先要模仿到有模有樣，想做到什么樣，先要擺出大概的架勢(shì)，想做好什么，先要看看別人怎么干。進(jìn)入集團(tuán)很短的時(shí)間，就挑起了總裁辦的重?fù)?dān)，于領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)我的栽培，于自己卻是從未有過(guò)準(zhǔn)備的挑戰(zhàn)，短暫的思考，匆忙的上陣，還是繼承了學(xué)校做事的風(fēng)格，遇到困難要上，就喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。于是想起深深認(rèn)同的一句話：“心靈與腳步總要有一個(gè)在路上，要么去讀書(shū)思考，要么去流浪旅行”，現(xiàn)如今腳步需要停歇，腳踏實(shí)地的做事，但是心靈卻要行在路上，做些改變。明確了方向，就有了基本的認(rèn)知，于是認(rèn)知影響態(tài)度，態(tài)度即將決定一切。還是找工作伊始那句話：“我從來(lái)不擔(dān)心找不到好工作，因?yàn)闉檎l(shuí)干活我都會(huì)賣命”，也許這也算是認(rèn)知和態(tài)度最好的行為詮釋。

關(guān)于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

人生，要敢于仰望星空，更要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地，沒(méi)有仰望星空的膽量就沒(méi)有崇高的夢(mèng)想，缺少腳踏實(shí)地的干勁就不能走到預(yù)定的方向。工作之后，白天的日程往往被瑣事占據(jù)大半，多數(shù)人都抱怨無(wú)暇去讀書(shū)、去深造、去提升、去思考，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：很多成功、優(yōu)秀的人士，他們的夜晚都是充實(shí)的，過(guò)了十二點(diǎn)，忙完一天的事務(wù)工作，完成一天的應(yīng)酬，靜下心來(lái)，他們的敏銳思考和真正的工作才剛剛開(kāi)始，我將它歸結(jié)為“十二點(diǎn)分界現(xiàn)象”，十二點(diǎn)未必是個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間值，卻是一個(gè)人從事務(wù)忙碌轉(zhuǎn)向思考靜心的一個(gè)分水嶺，于是“忙完不算完，悟道才開(kāi)始”!

對(duì)員工的歷練和培養(yǎng)是我梳理總裁辦工作思路必不可少的部分，我定的要求是：“干今天的活，想明天的事”，開(kāi)展的活動(dòng)為：“每月精讀一本業(yè)務(wù)書(shū)”，培養(yǎng)的目標(biāo)位：“技能型人才+專家型員工”，也就是希望每個(gè)人都懂得精進(jìn)的精神，時(shí)刻想著向前邁一步，不在于要超越別人，而要戰(zhàn)勝自己，做到每時(shí)積累一點(diǎn)知識(shí)，每天都有一些新改變，每月都有一個(gè)新成就，通過(guò)定位高遠(yuǎn)，踏實(shí)做事而做到人人都是從事領(lǐng)域的專家，所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力和不可替代性大概就是源于此處。

關(guān)于成功與榮耀

談到成功與榮耀，我想借用今年6月份畢業(yè)季寫的送與畢業(yè)生的那篇文章《與未來(lái)同行》的兩段話，也就是“小成與大成”與“蟄伏期”。每個(gè)人對(duì)成功都有不同的定義，也都期待屬于自己的成功，但是成功可以分為“小成”與“大成”。首先，企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工去做一個(gè)孝敬父母、珍愛(ài)家人、擔(dān)起家庭責(zé)任的人，讓父母、子女為之驕傲，讓家庭為之自豪，讓身邊的親朋為之榮光，就做到了“小成”。在“修身齊家”的“小成”基礎(chǔ)上，擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任，做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，為企業(yè)創(chuàng)造高于工資的價(jià)值，為社會(huì)做點(diǎn)有益的事情，為國(guó)家奉獻(xiàn)一份力量，做到“立業(yè)治國(guó)平天下”這就是“大成”?！囤A家》告訴我們：“珍惜身邊平凡的幸福，每個(gè)人都是贏家”就是“小成情結(jié)”，《士兵突擊》經(jīng)典臺(tái)詞：“好好活著，做有意義的事情”就是“大成心態(tài)”。做得好“小成”你就是一個(gè)幸福的人，做得到“大成”就是有意義的一生。

作為剛剛步入職場(chǎng)的新人，面對(duì)成功的夢(mèng)想，我也告誡自己不管怎么樣都要保持在學(xué)的那份激情，堅(jiān)守住為學(xué)的那份執(zhí)著，但是我卻不懼怕那些艱難困苦的日子，因?yàn)槲乙财诖袢暧诔伞倓偛饺肷鐣?huì)，學(xué)會(huì)忍住孤獨(dú)，挨住寂寞，沒(méi)有誰(shuí)永遠(yuǎn)可以順?biāo)兄?，不歷風(fēng)雨，曾經(jīng)的榮譽(yù)和成績(jī)都是過(guò)往了，我懂得需要?jiǎng)?chuàng)造新的輝煌，在這期間，可能我會(huì)因?yàn)樽鍪碌貌坏娇隙ǘ趩?，?huì)因?yàn)閸徫坏貌坏街匾暥葆?，但是我?huì)告訴自己：“苦悶的歲月就是‘人生的蟄伏期’”。人總要有一段不出名，不顯山，不露水，不輝煌的時(shí)期，但是卻不能不努力，不上進(jìn)，不做事，不自信。

關(guān)于道德與忠誠(chéng)

進(jìn)入職場(chǎng)之初，從業(yè)道德和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)教育是必備的一部分，“才能需要時(shí)間的檢驗(yàn)，道德更要底線的考量”。

上周和邵哥、小袁一起看全國(guó)道德模范人物頒獎(jiǎng)典禮，白巖松一如既往的用極具煽動(dòng)性和催淚效果的語(yǔ)言讓我的眼眶不斷的濕潤(rùn)，同時(shí)我也想到了王院長(zhǎng)當(dāng)年講座所說(shuō)的一句話：“人時(shí)常需要感動(dòng)才不會(huì)在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)”。有時(shí)我們需要淚水沖刷一下眼角，才不至于冷漠到時(shí)常置別人生死于不顧;有時(shí)我們需要災(zāi)難考驗(yàn)一下良知，才不至于狠心到每每突破道德的底線。這些都是社會(huì)道德，其實(shí)，職場(chǎng)道德與之無(wú)異。

職場(chǎng)之內(nèi)，勤能補(bǔ)拙自然可以解決能力差異與自身不足，而勤的基礎(chǔ)則源于對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與真誠(chéng)，源于對(duì)自我成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的期許，于是與自身而言，做好做不好是在衡量著有沒(méi)有一顆好良心。如果把工作當(dāng)賺錢的工具，同樣的錢，干活越少越好;如果當(dāng)成職業(yè)發(fā)展的道路，同樣的錢，分內(nèi)之內(nèi)學(xué)到越多越好;如果當(dāng)成事業(yè)進(jìn)步的途徑，再少的錢，也會(huì)當(dāng)成自己的事情去做。第一種是所謂的能懶則懶，偷工減料;第二種是權(quán)且盡力，奮力而為;第三種則是無(wú)私奉獻(xiàn)，人企功榮。

工作了，卻保留著學(xué)生時(shí)代那種愛(ài)思考的習(xí)慣，喜歡過(guò)段時(shí)間去去寫篇日志，喜歡偶有所感去發(fā)個(gè)狀態(tài)與朋友分享，喜歡教條式的好像什么都明白的去指導(dǎo)別人，兩個(gè)月的時(shí)間，我也感覺(jué)工作的職場(chǎng)很簡(jiǎn)單，至少我沒(méi)有變，未來(lái)，加油!

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)七

20xx年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

具體以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。

2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結(jié)：

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

2022職場(chǎng)家庭社會(huì)管理心得體會(huì)八

20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。