快遞服務工作指引心得體會及收獲 快遞工作經(jīng)驗總結(4篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

關于快遞服務工作指引心得體會及收獲一

過去的一年，xx網(wǎng)和xx總共產(chǎn)生30多億個包裹。正因有你們，這些包裹才能及時送到每個消費者手中，你們用最樸實的行動闡釋了“托付”二字。值此新春佳節(jié)之際，我們代表4億多會員向你們深深致謝——20xx年感謝一路有你！20xx我們繼續(xù)同行！

我們要感謝物流快遞公司，是你們與我們同舟共濟，共同書寫著中國電子商務的奇跡。我們清晰的記得在xx網(wǎng)xx。xx網(wǎng)購狂歡節(jié)，你們調(diào)集了40多萬人手，增派了數(shù)以千計的車輛，開通綠色通道及專線。

我們看到你們持續(xù)數(shù)日徹夜奮戰(zhàn)，只為讓包裹快一點再快一點穩(wěn)妥送到會員手里。每個消費者收到貨時由衷發(fā)出的“快遞給力”的贊嘆，相信就是對你們最好的褒獎。

我們還看到，許多快遞公司春節(jié)都無休，繼續(xù)傳遞會員的一份托付。謝謝你們！

我們要感謝全國幾十萬快遞員。每當您按響消費者的門鈴，或打通每一個收貨的電話，都能給他們的生活增添一份欣喜。這個時候，您帶給人們的不僅僅是一件商品。您付出了汗水辛勞給別人帶去快樂心情。

此時此刻，也許你已踏上回鄉(xiāng)的路，也許你舍棄了回家與父母親人團聚的機會，在異鄉(xiāng)仍在為客戶送貨而奔波忙碌。無論你在哪里，我們向你深深致謝！

20xx年，快遞行業(yè)與電子商務結合得更加緊密。許多快遞行業(yè)的管理模式、運營模式快速轉型和得到提升。從往年的“爆倉”到20xx年的“給力”，一個詞的變化背后凝聚了快遞人全部的勇氣和智慧。

今天，我們欽佩你們在過去創(chuàng)造出的成績，明天，我們?nèi)匀灰獢y手一路走下去。20xx，我們在一起！

表揚人：xx

xx年x月x日

關于快遞服務工作指引心得體會及收獲二

尊敬的公司領導：

您好！

我是物流部的快遞員xxx，下面是我的辭職。

由于本人身體原因，不能堅持在崗位上工作，經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請：我自愿申請辭去在xxxx公司快遞員職務，敬請批準。

在xxxx公司近三年的時間里，我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己成為過水杯子的一員。

最后，我還是再次感謝幫助過我的領導和同事們，為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉，望領導批準我的辭職申請，并協(xié)助辦理相關離職手續(xù)，在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。

祝身體健康，事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

關于快遞服務工作指引心得體會及收獲三

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方國際快遞業(yè)務達成以下合作協(xié)議：

一、甲方的責任與義務

1.根據(jù)乙方的要求，辦理_____到世界各地的各類商務文件、?小件物品的快遞業(yè)務，保證安全、快速、服務周到。

2.服務采取門到門，桌到桌的方式，在有效工作日內(nèi)，每天定時上門或電話聯(lián)系收件；特殊情況，電話預約。

3.收件時，應與乙方負責人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應提交的必備文件的準確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時間。

5.自收件時起，甲方必須在一個工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出，并采取傳真方式通知國外代理，保證文件、物品按時到達。

6.定期向乙方返饋國外收件人簽收信息，內(nèi)容包括：收件人簽名和蓋章、收到的日期和時間、整個快件的提交時間。

7.及時辦理乙方快件的查詢業(yè)務。所有查詢業(yè)務應根據(jù)國別與地區(qū)的不同，在1-2個工作日內(nèi)向乙方回復。

8.所有快件費用采取月終結算方式。甲方應向乙方提供詳細的統(tǒng)計資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財務結算。甲方按照報價費率表計算金額的_____%收取費用。（費率表附后）

10.快件價格的變動應提前30天內(nèi)通知乙方，并與乙方共同商定，商定價格從次月執(zhí)行?，F(xiàn)行快件價格見附件。

甲方代乙方辦理通過郵局遞交的郵件業(yè)務，在郵局_____的基礎上甲方不收取任何費用。

二、乙方的責任與義務

1.乙方設有專人集中分寄其快件，甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來往，乙方將不承擔付款責任。

2.在向甲方提交的快件中，應準確提供收件人名稱、地址、國別、城市、電話與傳真號碼和物品種類，以保證快件能迅速送交收件人手中。

3.對所提交的物品，應符合國家的政策規(guī)定，符合進口國的管制條例，杜絕危險物品、易碎品和有毒物品的提交，所有物品快件，應向甲方提交形式發(fā)票3份，準確記錄物品的種類、數(shù)量、價值。價值最好掌握在400美元以內(nèi)。

4.指定專人負責與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務，并在雙方協(xié)定的時間向甲方提交快件，遇特殊情況，應及時與甲方聯(lián)系。

5.每月按照甲方遞交的結算資料仔細核對，如有差錯，應與甲方聯(lián)系，以便糾正。乙方應在收到帳單后15日內(nèi)付清款項。

6.對協(xié)定價格如有異議，應及時向甲方提出商議，商議后的價格從次月開始執(zhí)行。

三、甲、乙雙方共同條款

1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效，并共同遵守。

2.本協(xié)議自簽定之日起，壹年有效。

3.本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份。

4.本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商確定補充，并以新的協(xié)議為準。

甲方：_________________

_______年_____月_____日

乙方：_________________

_______年_____月_____日

關于快遞服務工作指引心得體會及收獲四

甲方：___________________

乙方：___________________

簽訂日期：___年___月___日

客服熱線電話：華北區(qū)：_________;華東區(qū)：_________;華南區(qū)：_________

客戶賬號：_________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務及相關費用結算事宜，達成如下協(xié)議：

一、雙方的責任和義務

1.甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務，和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔付款責任。

2.甲方在使用乙方快遞服務時，須正確、認真、如實填寫大田快遞運單，在必要時，應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。

3.甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔。

4.發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5.甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

6.雙方之權利義務適用_________快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按_________快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。

二、費用與結算

1.運價按照_________《快遞服務價格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書有效期內(nèi)，_________保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權利，并通知甲方。

2.為了規(guī)避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯(lián)合_________保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買，保險費率為_________‰。

如甲方要為所發(fā)貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項，并注明保險金額，即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。若在保險責任范圍內(nèi)出險，則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險，則按運單背書條款執(zhí)行。

◇甲方保險費 = 保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)× 保險費率

3.甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為_________元/票。如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結算依據(jù)。 (簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務)

4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選)：

□ 寄件人付費 □ 收件人付費 □ 第三方付費

◇如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1)須有月結協(xié)議賬號;

2)需付款信用良好。

5.甲方可以選擇以下費用結算方式( 可多選 ) ：

□ 單票現(xiàn)金結算

□ 甲方按月與乙方結算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務)

(若甲方月用量連續(xù)三個月低于500元，經(jīng)雙方確認后改為單票現(xiàn)金結算)

6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據(jù)，甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。

7.甲方費用結算截止日期(請在□中單選)：

□ 每月25日 □ 每月30日 □ 其它

(乙方會在結算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達到甲方)

8.甲方月結付款日：結算月次_________日

◇付款流程：

1)甲方在收到乙方費用月結對賬單后，應于3個工作日內(nèi)核對并確認，如無異議，甲方應根據(jù)賬單付款;如有異議，請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。

2)雙方對帳完畢后，乙方應在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票，同時甲方應付清款項。

9.甲方同意采取以下支付方式：(可多選)

□ 現(xiàn)金 □ 支票 □ 銀行電匯

10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經(jīng)雙方核對并達成一致意見后，甲方需于商議付款日結清該部分款項。

11.如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結待遇而改為單票現(xiàn)金結算;乙方也有權選擇單方終止本協(xié)議，不再為甲方提供大田快遞服務。

三、期限

本協(xié)議有效期一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。

四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外，在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務。

五、其他

1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《_________快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。

2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時，均應于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

3.本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。

六、備注：_______________________________________________________

甲方：_________(公章) 乙方：_________(公章)

地址：_________________ 地址：_________________

電話：_________________ 電話：_________________

開戶銀行及賬號：_______ 開戶銀行及賬號：_______

負責人：_______(簽字) 負責人：_______(簽字)