電子商務綜合競賽心得體會范文 電子商務綜合競賽心得體會范文大全(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

描寫電子商務綜合競賽心得體會范文一

哈爾濱對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務發(fā)展中樞，建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區(qū)，落實“五項建設”，即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務發(fā)展的大格局中，自覺承擔社會責任，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢，培養(yǎng)一批，帶動一批，影響一批對俄電子商務的年輕一代，成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍，全面推動哈爾濱電子商務快速發(fā)展，形成對俄電子商務的繁榮氛圍。

實習的前期是為期十天的培訓，我們就像在課堂上一樣，公司的老師給我們講解電子商相關的知識。但是，這個課堂卻和校園里的課堂截然不同，這里是理論與實踐相結合。老師們都把理論同自己多年的工作經驗相結合進行講解，這樣，讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。

十天的培訓與學習，使感覺自己學到了很多書本上知識和技能，ps技巧、電子商務理論知識、外貿業(yè)務流程、基礎物流運費計算及物流模板制作、vk論壇營銷、及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等。這些理論結合這實踐操作的練習，在校園里我們是不會有這樣的機會實現的，經過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學習和實踐練習，感覺自己對外貿電子商務又又有了一個更加深入的認識和了解。同時，也正是樂狐給了我這樣一個學習和實踐的機會。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司。

職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司，但在這實習期間，我從培訓到產品的上傳及營銷，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名電商業(yè)務人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款產品的貨號，大小，顏色，價位，特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是業(yè)務員工作，時間雖然只有一個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。我知道只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。同時，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作又有了一個新的開始，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

描寫電子商務綜合競賽心得體會范文二

這幾天我們進行了電子商務的認識實習，這次實習讓我對電子商務有了更深刻的認識。主要是對網絡的認識，人才需求的認識和大學期間我們的任務認識。

首先是對網絡的認識。我們電子商務的重要依托之一就是互聯(lián)網，無論是局域網還是因特網，總之它與我們的生活息息相關。現代就是一個網絡時代。

那么，現代的網絡都能做些什么，未來的發(fā)展方向又在哪里呢?

現在的網絡幾乎無所不能，我們可以上網聊天娛樂，休閑灌水，例如：qq,msn,bbs，飛信，論壇，社區(qū)，空間，博客，微博，玩游戲，ps，cs，看書、報刊，聽歌，看電視、電影等視頻，下載書、歌、視頻、軟件等，建個人網站，在網上找友聊天、戀愛……當然，我們在網上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情。例如：看新聞，瀏覽信息，查找資料，網上學習、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它)，尋求幫助(求醫(yī)，求創(chuàng)意，求法律顧問等)，收發(fā)郵件，找工作，找商機(把大山里的帶給城市，把城市的帶給大山，國內的與國外的東西互換，把你的給我，把我的給你)，產品發(fā)布、推廣、銷售，網上購物(淘寶，團購，秒殺，拍賣等)，網上繳費(水費，電費，通信費用等)，網上辦公(公司，企業(yè)，政府等)，炒股……只要你能想到就能找到，即使現在找不到，不久也會找到?？傊?，今天沒上網就感覺今天有很多事沒有做?；蛟S，我們不應該問現在的網絡能干什么，而應該問現在的網絡不能干什么。

雖然，現在的網絡幾乎是無所不能的，但是，我們的網絡還存在著這樣或那樣的問題。例如，網絡上的各種盈利模式很容易被抄襲，這也讓已經有一定影響力的網站面臨很大的競爭，所以網上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有，網絡中存在著泡沫，使人有機會投機倒把。除此之外，網絡中也存在著黑社會，他們利用各種手段鉆網絡的漏洞，給廣大網民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業(yè)的網絡警察來管理。

網絡就是一個社會，而且更像是一個阿凡達。現實社會該有的網絡社會都應該存在，現實規(guī)定的秩序網絡都應該執(zhí)行。而網絡存在的東西現實未必會有。因此，對網絡的規(guī)范要更加嚴格。在完善的規(guī)章制度下我們的網絡生活才會更加精彩。

現在網絡環(huán)境已經趨于良好，因為網絡的優(yōu)勢，中國網民數量逐年快速增長，商家看到這里有利可圖，更是瘋狂地進軍網絡市場。相應的機遇也是有很多。網絡的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展，就像近年來物流公司、風投公司的發(fā)展。而且，未來網絡的線上和線下應該更緊密的結合，并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些，怎樣抓住機會實現自己的才華，這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信，未來，得網絡者得天下。

網絡是美妙的，學習是重要的。

大學是我們學習的大好時期。我們應該學會多種計算機技術。首先是語言?，F在一般企業(yè)網站運用的語言是asp,php168,jsp.學這些語言要懂全部而精一門。可以下載源代碼來觀察、分析、記錄。其實，好程序就是n個好片段組成的。其次還有織夢(dedecms)，帝國，ecshop，ucenter，p css，mysql，fw,ps,fl等。熟練掌握搜索(排名靠前技術)，網站推廣、維護、美工(一般企業(yè)網站必要的方面)，信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時，要注意更多的軟件信息?，F如今軟件的應用可以使網站的維護和推廣更方便、快捷。這些技術有些是課上可以學到的，但大部分還是需要我們自學的。

除了學習，還要把自己學的東西有理的結合起來，多分析，多思考。死讀書是沒用的，盡量把這些東西用到實際中。比如，做一個個人網站，參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應用到實際的過程)，經常寫一些文章(在個人網站、博客、空間，百科里等)，盡量參加企業(yè)的工作，做些推廣、維護、美工、網絡營銷診斷，為網站起名……再就是注意人脈的積累。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關系。qq的成功就是群眾基礎好。盡量了解人們之間的關系和需求，客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源。

學會發(fā)現并利用一切資源，例如親朋好友，提高內涵(口碑，品牌，資訊等)，利用已有的網站(友情鏈接，bbs，qq，社區(qū)，論壇，博客，微博，人肉搜索，百科，知道，團購，秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營銷學的重要內容。我們電子商務就是一種產品營銷手段，而電子商務的依托就是那線下的產品。

還有鍛煉團隊合作。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮，各司其職。大現在已不是個人主義的時代，團結才能力量大。什么時候都不要頭腦發(fā)熱，盲目亂來結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位，做事三思而后行。

在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action)，擁有智慧，抓住時機，團隊合作，共同行動。時常激勵自己，為自己訂立目標，保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價值，減少自己的負價值，不要問公司給了我什么，要想想我為公司留下了什么。技術是保障，勤快是亮點，多擔就會多得，吃虧是福。

電子商務的未來是美好的，而現實是殘酷的，不努力是會被淘汰的。用青春做資本，拿勤奮去拼搏，此時不搏何時搏!

描寫電子商務綜合競賽心得體會范文三

但是，如果我們缺乏必要的就業(yè)前就要有職業(yè)生涯規(guī)劃，缺少就業(yè)的前瞻，將有可能使我們在以后的就業(yè)中產生失落感。因此，我們在學習過程中就應該做好職業(yè)規(guī)劃，為將來的求職做好準備。一個人的大學時光一生中只有一次.少壯不努力，老大徒傷悲。與其渾渾噩噩地消磨掉四年的光陰，不如抓緊時間為自己充電，然而光有決心是遠遠不夠的，只有有了具體的規(guī)劃，才能把握好目標與方向，才能時時鞭策自己。為了更有效的完成走向社會前的學習，把握好自己的未來，我也擬訂了一份自己的大學生職業(yè)規(guī)劃，以時時激勵自己奮發(fā)前行：

一、自我盤點

1、基本情況

自己的興趣愛好: 看書,體育,象棋等

自己的性格: 性格內向.

自己的優(yōu)點盤點:做事認真負責,一步一個腳印,待人友善,人際關系良好,喜歡創(chuàng)新,具有自信心.考慮 問題全面,學習成績優(yōu)秀.

自己的缺點盤點:性格偏內向,交際能力不足,冒險精神不夠,體質偏弱

2、揚長避短

自己在大學四年中,要揚長避短,進一步發(fā)展自己的長處與優(yōu)勢,積極加強與人的溝通交流,積極參加各項活動,使自己更加自信.克服因性格內向帶來的交際能力的問題.同時努力學好各門學科.

二、職業(yè)規(guī)劃應該貫穿大學４年

大學四年一般有一個固定的模式.大一時,取得各種等級證書;大二時,通過英語四六級考試;大三時,抓緊專業(yè)課學習及備戰(zhàn)考研;大四時, 找工作及實踐

自己的規(guī)劃

大一時, 逐步適應大學生活,初步了解自己所學的專業(yè),提高人際交往能力,由于任務不是很重,可以適當的參加學校的活動,同時,學好各門學科,同時培養(yǎng)廣泛的興趣愛好.

大二時,認真考慮是否繼續(xù)深造,主要通過英語和計算機的相關等級證書.有選擇的輔修其他專業(yè)知識,努力學好各門必修課和選修課.積極參加社會實踐活動,不放過任何一個鍛煉自己的機會.

大三時,開始為就業(yè)積極做準備,學會簡歷的撰寫,把所學的專業(yè)知識與現實相結合,理論聯(lián)系實際.鍛煉自己的工作能力及應聘能力.繼續(xù)學好各門功課,同時也為考研做好準備.

大四時,以優(yōu)異的成績畢業(yè).大部分精力應放在求職和成功就業(yè)上.參加各種招聘活動,為走上工作再努力一把.

當然,在大學四年,每一學年,每一學期都要做好學習總結,對目標完成情況做出判斷并及時修正目標計劃,使得各項準備更加科學化.總之,在大學四年里,一定要把自己培養(yǎng)成為一個合格的畢業(yè)生.

三、專業(yè)規(guī)劃

我所學的專業(yè)是電子商務.因此,在大學里,必須認真學好微觀經濟學、宏觀經濟學、網絡經濟學原理、電子商務概論、計算機基礎、網絡技術、國際貿易理論與實務、商務英語、國際市場營銷、網絡營銷、貨幣銀行學、金融與電子支付、物流配送與管理、電子商務技術、電子商務法律與安全、網站設計與管理、網絡廣告等專業(yè)課程. 使自己系統(tǒng)掌握管理學和電子商務的基本理論和方法；掌握電子商務工作實務操作基本技能；了解電子商務理論和實踐的發(fā)展動態(tài)；了解電子商務的有關法律、法規(guī)和國家有關政策.

據了解,電子商務就業(yè)方向主要有四種類型:1 電子商務服務企業(yè)。2電子商務企業(yè)3傳統(tǒng)企業(yè)4傳統(tǒng)行業(yè).另據老師介紹, 電子商務專業(yè)學生就業(yè)崗位有:1網站運營經理/主管 2網站策劃/編輯 3網站推廣4網站開發(fā)人員 5網站設計6網絡營銷員 7外貿電子商務。

盡管電子商務在中國蓬勃發(fā)展,但是本專業(yè)的就業(yè)形勢目前并不樂觀.所以,我更要努力學習.做其中的佼佼者。

四、結束語

人的一生，七分靠打拼，愛拼才會贏。在大學四年中，一定要按自己規(guī)劃的那樣，持之以恒的堅持下去。我一直相信一句話：天道酬勤。我相信：只要我一直努力，一定會闖出屬于自己的一片天地，我的未來不是夢。

描寫電子商務綜合競賽心得體會范文四

尊敬的領導：

您好！

很高興您能在百忙中抽出時間來閱讀我的簡歷和求職信。我是一名待業(yè)的大學生，就讀于xx學院，屬經濟與管理院，所選專業(yè)是全國以呈熱潮形式的電子商務專業(yè)，我將于xx年7月分畢業(yè)參加工作，值此鍛煉機會來臨之際，特試向貴單位自薦，在此很感謝領導您抽出時間來審閱我的簡歷！

我一直很關注貴公司的招聘信息，我了解到貴公司是一個很有發(fā)展前景，朝氣蓬勃，充滿活力的大集體，良好的工作氛圍和企業(yè)文化，很強的專業(yè)性知識，是我一直渴望的工作場所，我很樂意，也很期望能到貴公司工作，為其興盛繁榮盡自己的一份微薄之力！

在大學的幾年時間里，我不斷的提高自身的文化素質和思想道德，積極參加社會各項活動，努力提高了自身的綜合素質，雖不敢說自己已收獲了累累碩果，但是自信自己還是掌握了一定的專業(yè)知識和xx管理知識，積累了很多的實際經驗，本人工作責任心強，勤懇踏實，有一定的創(chuàng)新精神，亦注重良好的團隊合作精神和集體觀念，具有高度的xx性和紀律性，生存和適應環(huán)境的能力較強！

“在工作中學會工作，在學習中學會學習”。作為一名學生干部，我更注重自己能力的培養(yǎng)。樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標，在險灘處扯起希望的風帆，在激流中凸現勇敢的性格，是我人生的信條。由我創(chuàng)意并組織的多次大型活動得到了老師的認可，同學的贊許，使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標沖擊。

在即將走上社會崗位的時候，我毛遂自薦，企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司，領略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質為您效力。

此致

敬禮

求職者：xxx

時間：xx年xx月xx日

描寫電子商務綜合競賽心得體會范文五

電子商務

電子商務（e-busine,e-comerce,e-trade）從英文的字面意思上看就是利用現在先進的電子技術從事各種商業(yè)活動的方式。電子商務的實質應該是一套完整的網絡商務經營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點，它是利用現有的計算機硬件設備、軟件和網絡基礎設施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的方式。這是一個比較嚴格的定義，說得通俗一點，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等。

internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(b to c方式)和企業(yè)之間的交易(b to b方式)兩種。參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認證中心。

電子商務開展的平臺是企業(yè)內聯(lián)網、外聯(lián)網、互聯(lián)網，所以網絡基礎設施的建設是非常必要的。譬如，有多少計算機要聯(lián)在一塊兒，商務屬于何種類型及規(guī)模，需要的安全級是怎樣，網絡訪問量是多大，自己制作的應用軟件及多少人在使用著這些軟件等等，都是企業(yè)應該考慮的問題。

it技術在電子商務中的地位舉足輕重。如果沒有it技術，不會有erp，不會有scm，更不會有crm和oa及km這樣科學的系統(tǒng)。但是這些系統(tǒng)的存在，也與會計學、統(tǒng)計學、金融學科有著這樣那樣的聯(lián)系，也可以這樣說，世界上的萬種學科是相互聯(lián)系的，沒有完全分離的知識，只是看人們怎樣去使用它們。我們總是站在巨人的肩膀上，從事著這樣那樣的創(chuàng)造。當internet技術的發(fā)展和應用，才使得我們有了創(chuàng)造性的思維，讓一部分it界和金融業(yè)的精英們捕捉到了這種契機，才讓一些數據倉庫技術、數據挖掘技術、商業(yè)智能技術成為電子商務可以用得上的技術，才會成為電子商務的‘東風’。提到網絡營銷的手段，又有著很多的環(huán)節(jié)，網絡營銷調研、網絡營銷環(huán)境分析、市場的細分與定位、營銷組合、廣告策略、公關策略等。

ssl(安全套接層協(xié)議）set(安全電子交易協(xié)議）電子商務的定義：

首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網絡，到nii（國家信息基礎結構－信息高速公路）、gii（全球信息基礎結構）和internet等現代系統(tǒng)。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發(fā)達的現代社會里，掌握信息技術和商務規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，強調人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯(lián)系起來，用系統(tǒng)的目標、系統(tǒng)的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。

信息技術（information technology，簡稱為it）是指20世紀后半葉發(fā)展起來的兩項電子技術，即集成電路技術和數據網絡通信技術，為電子商務的發(fā)展奠定了技術基礎。按照各個時期有代表性的不同技術，我們可以將電子商務的發(fā)展歷程劃分成四個階段：

第一階段：eft時代

20世紀70年代，銀行間電子資金轉賬(eft）開始在安全的專用網絡上推出，它改變了金融業(yè)的業(yè)務流程。電子資金轉賬是指通過企業(yè)間通訊網絡進行的賬戶交易信息的電子傳輸，由于它以電子方式提供匯款信息，從而使電子結算實現了最優(yōu)化。這是電子商務最原始的形式之一，也是最普遍的形式。

第二階段：電子報文傳送技術

從20世紀70年代后期到80年代早期，電子商務以電子報文傳送技術(如電子數據交換 edi)的形式在企業(yè)內部得到推廣。電子報文傳送技術減少了文字工作并提高了自動化水平，從而簡化了業(yè)務流程。電子數據交換(edi)使企業(yè)能夠用標準化的電子格式與供應商之間交換 商業(yè)單證(如訂單）。例如，如果將電子數據交換與準時化(jit)生產相結合，供應商就能將零件直接送到生產現場，節(jié)約了企業(yè)的存貨成本、倉儲成本和處理成本。

第三階段：聯(lián)機服務

在20世紀80年代中期，聯(lián)機服務開始風行，它提供了新的社交交互形式(如聊天室)，還提供了知識共享的方法（如新聞組和fip)。這就為互聯(lián)網用戶創(chuàng)造了一種虛擬社區(qū)的感覺， 逐漸形成了 “地球村”的概念。 同時， 信息訪問和交換的成本已降得很低，而且范圍也在空前擴大，全世界的人都可以相互溝通。

第四階段：www

20世紀90年代中期到現在，互聯(lián)網上出現了www 應用，這是電子商務的轉折點。www 為信息出版和傳播方面的問題提供了簡單易用的解決方案。www 帶來的規(guī)模效應降低了業(yè)務成本，它所帶來的范圍效應則豐富了企業(yè)業(yè)務活動的多樣性。www 也為小企業(yè)創(chuàng)造了機會，使它們能夠與資源雄厚的跨國公司在平等的技術基礎上競爭。

目前，阻礙電子商務廣泛應用的最大問題就是安全問題。計算機安全技術本身的發(fā)展就存在一個時滯的問題。病毒感染、黑客的侵襲更使人們對計算機的安全性，特別是網絡上電子商務進行的安全性產生懷疑。internet的誕生并不是因為商業(yè)目的，而是為了能方便地共享計算機資源，所以internet的tcp／ip協(xié)議及源代碼的開設與共享是合理的，是適合當時需要的，要在 internet上進行安全要求高的電子商務活動也就顯得勉為其難了。這種情況對電子商務的推行造成了極為不利的影響，使公眾在電子商務前裹足不前。

因此，要在現在的基礎上增加一些安全技術措施，如防火墻、加密、數字簽名、身份認證等技術，以保證數據的保密性、完整性和不可否認性。另一方面，需要通過標準的形式把這些技術手段確定下來，包括制定必要的網絡接人標準，允許采用不同的信息技術的用戶間進行電子商務活動；實現商業(yè)標準化環(huán)境，盡快改革中國傳統(tǒng)商業(yè)的手工作業(yè)方式，適應數字化經濟的社會；組織有關企業(yè)、研究單位進行電子商務的標準制定，這些標準應符合我國的實際情況，并積極向目標通用標準靠攏。

與傳統(tǒng)的商務活動方式相比，電子商務具有以下幾個比較優(yōu)勢：

通過internet為代表的計算機互聯(lián)網絡進行的貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網絡完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以到網絡管理機構申請域名，制作自己的主頁，組織產品信息上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的發(fā)展使買方能夠根據自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動，簽定電子合同，完成交易并進行電子支付，整個交易都在網絡這個虛擬的環(huán)境中進行。電子商務的發(fā)展打破了傳統(tǒng)企業(yè)間明確的組織界限，出現了虛擬企業(yè)，形成了“你中有我，我中有你”的動態(tài)聯(lián)盟，表現為企業(yè)有形邊界的縮小，無形邊界( 虛擬企業(yè)的共同邊界)的擴張。

電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。一是距離越遠，網絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真而言就越低。此外，縮短時間及減少重復的數據錄入也降低了信息成本。二是買賣雙方通過網絡進行商務活動，無需中介者參與，減少了交

易的有關環(huán)節(jié)。三是賣方可通過互聯(lián)網絡進行產品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。四是電子商務實行“無紙貿易”，可減少90% 的文件處理費用。五是互聯(lián)網使買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零。六是企業(yè)利用內部網可實現“無紙辦公（oa）”，提高了內部信息傳遞的效率，節(jié)省時間，并降低管理成本。通過互聯(lián)網絡把其公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯(lián)系在一起，及時對各地市場情況做出反應，即時生產，即時銷售，降低存貨費用，采用高效快捷的配送公司提供交貨服務，從而降低產品成本。七是傳統(tǒng)的貿易平臺是地面店鋪，電子商務貿易平臺則是網吧或辦公室，大大降低了店面的租金。有資料表明，使用edi通?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)約5-10%的采購成本。

由于互聯(lián)網絡將貿易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，使原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內完成。傳統(tǒng)貿易方式中，用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f信息必須有人的參與，且每個環(huán)節(jié)都要花不少時間。有時由于人員合作和工作時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。電子商務克服了傳統(tǒng)貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非?？旖菖c方便。

電子商務是一種新興產物，其中用到了大量新技術，但并不是說新技術的出現就必須導致老設備的死亡。萬維網的真實商業(yè)價值在于協(xié)調新老技術，使用戶能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術，更加有效地完成他們的任務。電子商務的集成性，還在于事務處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用，也提高了系統(tǒng)運行的嚴密性。

商務活動是一種協(xié)調過程，它需要雇員和客戶、生產方、供貨方以及商務伙伴間的協(xié)調。為提高效率，許多組織都提供了交互式的協(xié)議，電子商務活動可以在這些協(xié)議的基礎上進行。傳統(tǒng)的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用，電子郵件就是其中一種，但那只是協(xié)調員工合作的一小部分功能。利用萬維網將供貨方連接至管理系統(tǒng)，再連接到客戶訂單處理，并通過一個供貨渠道加以處理，這樣公司就節(jié)省了時間，消除了紙張文件帶來的麻煩并提高了效率。

電子商務使企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系更加便捷，信息更加公開與透明，極大地降低了企業(yè)間的交易成本。在傳統(tǒng)的商務運作中，高的通信成本、購銷成本、協(xié)作成本大大增加了企業(yè)的負擔，成為阻礙企業(yè)組織間協(xié)作的主要因素。這種狀況下，企業(yè)傾向于采用縱向一體化戰(zhàn)略擴張其規(guī)模，以此來替代橫向協(xié)作，從而降低交易成本。電子商務的發(fā)展，使得企業(yè)可以與主要供應商之間建立長期合作伙伴關系，并將原材料采購與產品的制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。電子商務還使得貿易雙方的交流更為便捷，大大降低了雙方的通信往來費用，簡化了業(yè)務流程，節(jié)約了大量的時間成本與傳輸成本。除此之外，通過電子商務，供應鏈伙伴( 供應商、制造商、分銷商等) 之間更加緊密地聯(lián)系在一起，使以往商品生產與消費之間、供給與需求之間的“時滯”變?yōu)椤皩崟r”，大大改善了銷售預測與庫存管理，降低了整個供應鏈的庫存成本，并節(jié)省了倉儲、保管、行政等多方面的開支。

描寫電子商務綜合競賽心得體會范文六

有人說，21世紀是屬于中國的世紀。而在21世紀上半葉，將是我們當代大學生一展身手的黃金時期。

但是，如果我們缺乏必要的就業(yè)前的職業(yè)生涯規(guī)劃，缺少就業(yè)的前瞻，將有可能使我們在以后的就業(yè)中產生失落感。因此，我們在學習過程中就應該做好職業(yè)規(guī)劃，為將來的求職做好準備。一個人的大學時光一生中只有一次。少壯不努力，老大徒傷悲。與其渾渾噩噩地消磨掉四年的光陰，不如抓緊時間為自己充電，然而光有決心是遠遠不夠的，只有有了具體的規(guī)劃，才能把握好目標與方向，才能時時鞭策自己。為了更有效的完成走向社會前的學習，把握好自己的未來，我也擬訂了一份自己的大學生涯規(guī)劃，以時時激勵自己奮發(fā)前行：

1、基本情況

自己的興趣愛好：看書，體育，象棋等。

自己的性格：性格內向。

自己的優(yōu)點盤點：做事認真負責，一步一個腳印，待人友善，人際關系良好，喜歡創(chuàng)新，具有自信心。考慮問題全面，學習成績優(yōu)秀。

自己的缺點盤點：性格偏內向，交際能力不足，冒險精神不夠，體質偏弱。

2、揚長避短

自己在大學四年中，要揚長避短，進一步發(fā)展自己的長處與優(yōu)勢，積極加強與人的溝通交流，積極參加各項活動，使自己更加自信?？朔蛐愿駜认驇淼慕浑H能力的問題。同時努力學好各門學科。

大學四年一般有一個固定的模式。大一時，取得各種等級證書；大二時，通過英語四六級考試；大三時，抓緊專業(yè)課學習及備戰(zhàn)考研；大四時，找工作及實踐。

自己的規(guī)劃：

大一時，逐步適應大學生活，初步了解自己所學的專業(yè)，提高人際交往能力，由于任務不是很重，可以適當的參加學校的活動，同時，學好各門學科，同時培養(yǎng)廣泛的興趣愛好。

大二時，認真考慮是否繼續(xù)深造，主要通過英語和計算機的相關等級證書。有選擇的輔修其他專業(yè)知識，努力學好各門必修課和選修課。積極參加社會實踐活動，不放過任何一個鍛煉自己的機會。

大三時，開始為就業(yè)積極做準備，學會簡歷的撰寫，把所學的專業(yè)知識與現實相結合，理論聯(lián)系實際。鍛煉自己的工作能力及應聘能力。繼續(xù)學好各門功課，同時也為考研做好準備。

大四時，以優(yōu)異的成績畢業(yè)。大部分精力應放在求職和成功就業(yè)上。參加各種招聘活動，為走上工作再努力一把。

當然，在大學四年，每一學年，每一學期都要做好學習總結，對目標完成情況做出判斷并及時修正目標計劃，使得各項準備更加科學化?？傊?，在大學四年里，一定要把自己培養(yǎng)成為一個合格的畢業(yè)生。

我所學的專業(yè)是電子商務。因此，在大學里，必須認真學好微觀經濟學、宏觀經濟學、網絡經濟學原理、電子商務概論、計算機基礎、網絡技術、國際貿易理論與實務、商務英語、國際市場營銷、網絡營銷、貨幣銀行學、金融與電子支付、物流配送與管理、電子商務技術、電子商務法律與安全、網站設計與管理、網絡廣告等專業(yè)課程。使自己系統(tǒng)掌握管理學和電子商務的基本理論和方法；掌握電子商務工作實務操作基本技能；了解電子商務理論和實踐的發(fā)展動態(tài)；了解電子商務的有關法律、法規(guī)和國家有關政策。

據了解，電子商務就業(yè)方向主要有四種類型：

1、電子商務服務企業(yè)。

2、電子商務企業(yè)

3、傳統(tǒng)企業(yè)

4、傳統(tǒng)行業(yè)。

另據老師介紹，電子商務專業(yè)學生就業(yè)崗位有：

1、網站運營經理/主管

2、網站策劃/編輯

3、網站推廣

4、網站開發(fā)人員

5、網站設計

6、網絡營銷員

7、外貿電子商務。

盡管電子商務在中國蓬勃發(fā)展，但是本專業(yè)的就業(yè)形勢目前并不樂觀。所以，我更要努力學習。做其中的佼佼者。

人的一生，七分靠打拼，愛拼才會贏。在大學四年中，一定要按自己規(guī)劃的那樣，持之以恒的堅持下去。我一直相信一句話：天道酬勤。我相信：只要我一直努力，一定會闖出屬于自己的一片天地，我的未來不是夢。