酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本 酒吧駐唱經(jīng)驗(yàn)(8篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本一

酒吧門口圣誕屋貼著各式的印有圣誕節(jié)的彩畫、雪人(騰圖)(圣誕老人)(禮品)通道處`雪花`場(chǎng)地內(nèi)部掛些圣誕喜慶飾品“圣誕快樂”等字樣。門口擺著一個(gè)******米多的圣誕樹，椰樹上掛有七色的燈泡，晚上把燈打開。(最好安排木工制作一個(gè)木房子)

1 、平安夜有一個(gè)“圣誕老人”在門口為迎接客人。在營(yíng)業(yè)中要不停的出沒場(chǎng)內(nèi)，發(fā)放禮品，酒吧內(nèi)所有的服務(wù)員穿戴上圣誕老人的帽子。，準(zhǔn)備好抽獎(jiǎng)箱還有在舞臺(tái)上的圣誕飾物裝飾`

(二)人員安排

1， 經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)接待制定和落實(shí)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行成本控制;進(jìn)行行政領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)員工的配備使用和有關(guān)人員的管理。向外界發(fā)布消息和信息，統(tǒng)籌廣告宣傳活動(dòng)。

2，迎賓人員：負(fù)責(zé)具體承接預(yù)定接待服務(wù)，

4，收銀員：負(fù)責(zé)每天的結(jié)算工作準(zhǔn)確迅速，自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度每日收入現(xiàn)金與帳面核對(duì)相符。

5，調(diào)酒師：進(jìn)行花式調(diào)酒表演。

6，場(chǎng)地組長(zhǎng)：督導(dǎo)本班組服務(wù)員，優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù)，檢查服務(wù)員的儀容儀表和服務(wù)區(qū)域的維護(hù)，保養(yǎng)，清潔工作。

7，服務(wù)員：提供高效率和高質(zhì)量的服務(wù)，服從領(lǐng)班的安排，按標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，盡量幫助客人解決各類問題，必要時(shí)，將客人的問題和投訴及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)班解決。

8，音響師：提供優(yōu)質(zhì)高效的音響服務(wù)，維護(hù)好音響設(shè)備，做好維修工作保證營(yíng)業(yè)。

9，采購(gòu)員：根據(jù)酒吧計(jì)劃分批購(gòu)進(jìn)原料及各種器材。

10，電工及工程技術(shù)人員：做好設(shè)備電路的檢測(cè)和維護(hù)。

11，舞臺(tái)總兼dj：演員若干：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的節(jié)目表演及音樂。

12，從服務(wù)人員中抽出2名裝做圣誕老人。

(三)準(zhǔn)備及宣傳工作

1，制定促銷菜單 (更換現(xiàn)在的酒水牌)

2，制定活動(dòng)的節(jié)目表 (由舞臺(tái)總兼安排)

(四)廣告宣傳出。

1，電視廣告 傳播速度快、

2，廣播廣告

3，報(bào)紙廣告(應(yīng)考慮成本問題，該項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)來定)

4，宣傳品 pop*2廣告噴繪(1，平按夜和圣誕節(jié))(2，?？缧履暝?

(五)時(shí)間安排

1，12月10號(hào)—12月20號(hào)為：宣傳品 pop*2廣告噴繪布置，原料采購(gòu)、器材購(gòu)買、演出聯(lián)系、人員配備、圣誕節(jié)的場(chǎng)地布置安排。

2，12月21號(hào)—12月

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本二

瘋狂萬圣節(jié)—化妝舞會(huì)狂歡夜

20xx年xx月xx日（萬圣夜）

xx酒店酒吧服務(wù)部

1、萬圣節(jié)宣傳措施

1）水池邊橫幅：至尊會(huì)（xx月xx日）萬圣節(jié)——假面恐怖舞會(huì)樂翻天！

2）宣傳單印刷：xxx份（夾報(bào)派發(fā)）

3）水牌廣告：x幅（含獎(jiǎng)品、預(yù)告節(jié)目?jī)?nèi)容），另做石頭條廣告一幅。

2、環(huán)境布置與氣氛營(yíng)造（娛樂部協(xié)助）

1）舞臺(tái)背景上面玻璃：圖案裝飾一套（策劃部）

2）大廳進(jìn)門處：制作鬼門關(guān)，黑白布、骷髏頭滴血恐懼等裝飾，噴熒光粉，

3）大廳方柱上：x個(gè)鬼臉譜、螢光效果（策劃部協(xié)助）。

4）大廳拉黑白蜘蛛網(wǎng)：吊萬圣節(jié)飾品，可拉上拉下，噴霧機(jī)噴霧、呈恐怖狀。

（xx月xx日前，娛樂部申購(gòu)）。

5）部分服務(wù)員化妝、戴鬼面具、披黑布，安排二三人手持螢光棒扮幽靈游蕩。

6）現(xiàn)場(chǎng)燈光昏暗、增加迪斯科音樂，播放鬼音像片。（電腦、音控負(fù)責(zé)）

7）大廳led/外墻led廣告萬圣節(jié)內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容（音控負(fù)責(zé)）

8）節(jié)目部藝員扮巫婆騎掃把至大廳，派發(fā)禮物（人手指、人耳朵等仿真食品）

3、萬圣節(jié)促銷措施

1）購(gòu)xxx元酒卡或現(xiàn)金消費(fèi)xxx元，送客房。

2）xx月xx-xx日，回饋客戶酒卡特大優(yōu)惠。

3）大廳優(yōu)惠酬賓啤酒xx元/支，洋酒套餐xxx元。

4）xx月xx日當(dāng)晚房號(hào)、臺(tái)號(hào)大抽獎(jiǎng)：

? 一等獎(jiǎng)：xxx元酒卡（啤酒）x名

? 二等獎(jiǎng)：xxx元酒卡（啤酒）x名

? 三等獎(jiǎng)：免費(fèi)客房券x張 x名

? 四等獎(jiǎng)：自助晚餐券x張 x名

? 五等獎(jiǎng)：沐足券x張 xx名

（財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備獎(jiǎng)品券交到抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)）

4、萬圣節(jié)活動(dòng)安排

1）請(qǐng)小嘉賓助興表演、鬼披風(fēng)踩高蹺一晚（娛樂部xx月xx日前定好）

2）當(dāng)晚抽獎(jiǎng)操作準(zhǔn)備（娛樂部）

3）特別節(jié)目：人鬼情末了、鐘馗斬鬼（節(jié)目部準(zhǔn)備）

4）大廳游戲節(jié)目：中獎(jiǎng)?wù)攥F(xiàn)場(chǎng)送半打啤酒（財(cái)務(wù)備券，三份）。

5）晚23：00——disco假面狂歡，群魔亂舞。

6）大廳散臺(tái)及各包房派發(fā)禮品包及加收節(jié)目費(fèi)，由娛樂部安排.

7）xx月xx日前，娛樂部提前抓好訂房分布，確保當(dāng)晚全場(chǎng)爆滿。（娛樂部）

8）面具禮品，建議聯(lián)系酒商贊助（可給予活動(dòng)主題冠名）。

5、物品準(zhǔn)備（以下為建議數(shù)據(jù)，具體以?shī)蕵凡肯聠螖?shù)量為準(zhǔn)）

1）面具禮品包：xxx份

2）鬼服、披風(fēng)：x件

3）噴漆（黑白）各x支

4）皮面具：x張

5）黑、白布：各xxm

6）南瓜燈：x只

7）夜光粉：x斤

8）橫幅、海報(bào)等

1、咨客部

會(huì)后即開始組織好公司所有客戶手機(jī)號(hào)碼，安排人手于xx日上午11點(diǎn)到人事部集合發(fā)放短信。

活動(dòng)當(dāng)晚5點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)集合，進(jìn)行自身的萬圣節(jié)活動(dòng)化妝造型，并配合化妝師對(duì)客人以及公司員工的化妝，同時(shí)負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的面具及眼睛發(fā)放工作。

2、工程部

xx日下午1點(diǎn)抽調(diào)2名工程人員，準(zhǔn)備好梯子鉗子等工具，準(zhǔn)時(shí)在酒吧集合，全程配合策劃部工作。

xx日晚12點(diǎn)，安排2名工程人員配合場(chǎng)內(nèi)裝飾物的撤除工作。

3、酒水部

活動(dòng)當(dāng)晚5點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)集合，進(jìn)行自身的萬圣節(jié)活動(dòng)化妝造型，并協(xié)助配合節(jié)目部做好萬圣節(jié)活動(dòng)的開場(chǎng)秀。

4、酒吧服務(wù)部

xx日下午1點(diǎn)安排5名男生，酒吧集合，全程配合策劃部工作。

活動(dòng)當(dāng)晚5點(diǎn)30分，部門所有人員準(zhǔn)時(shí)集合，進(jìn)行自身的萬圣節(jié)活動(dòng)化妝造型。

31日酒吧收檔后，安排人手配合工程部進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)裝飾物的撤除。

5、保安部

從30日下午開始注意安排人手，負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)各類裝飾物品的監(jiān)管保護(hù)工作，直至活動(dòng)結(jié)束到物品回收入庫(kù)。

活動(dòng)當(dāng)晚，酒吧安保人員在5點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)集合，完成自身的著裝造型，并全力配合節(jié)目部的操作流程。

6、營(yíng)業(yè)部

馬止開始對(duì)各自的客戶進(jìn)行面對(duì)面、或電話、或短信的宣傳，爭(zhēng)取提前預(yù)定活動(dòng)當(dāng)天的臺(tái)位。

活動(dòng)當(dāng)晚5點(diǎn)30分集合，完成自身的著裝造型，并全力配合策劃部、節(jié)目部的工作。

7、娛樂部

著手進(jìn)行活動(dòng)的開場(chǎng)的音樂、現(xiàn)場(chǎng)的燈光、ds的舞蹈編排、歌手的演唱曲目、自身的化妝造型、以及各部門對(duì)此次活動(dòng)所需要的配合等，在28日前搞定，并進(jìn)行預(yù)演彩排。

8、策劃部

全面負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的籌備、操作與監(jiān)督。

備注：所有人員加強(qiáng)對(duì)外宣傳公司舉辦的這次活動(dòng)；活動(dòng)當(dāng)天任何部門任何人取消休假。

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本三

一、每天按時(shí)上下班、點(diǎn)到點(diǎn)退時(shí)、著工裝、佩戴好工號(hào)牌、檢查自己的儀容儀表、工作用品、

①儀容儀表不合格者處罰10元、

②遲到每5分鐘之內(nèi)5元、5-10分鐘10元、10-20分鐘20元、半小時(shí)以上30元。

③點(diǎn)到點(diǎn)退時(shí)，不戴工號(hào)牌處罰5元、不穿工裝的處罰10元

④工作用品準(zhǔn)備不全每樣10元，（打火機(jī)、開瓶器、口哨、lid工號(hào)牌、袖標(biāo)、）

⑤禮貌禮節(jié)，見到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客人、同事、主動(dòng)問好。

二、對(duì)公司的酒水價(jià)目表、小吃、果盤、必須熟知各項(xiàng)價(jià)格、對(duì)不熟悉的酒水價(jià)格給予20元罰款。

三、上班期間，不得做與工作無關(guān)的事情，如扎堆閑談、玩手機(jī)、吃口香糖、立崗后，不能依靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等、發(fā)現(xiàn)一次給予20元罰款。

四、上班期間，不得與客人和同事發(fā)生爭(zhēng)吵、頂嘴、發(fā)現(xiàn)一次給予100元罰款，第二次給予勸退處理。

五、工作期間，員工不能以私人名義向酒吧客人打點(diǎn)話，短信形式騷擾客人，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元，情況嚴(yán)重者，給予開除處理。

六、上班期間，不能故意提高酒水價(jià)格、包廂價(jià)格、發(fā)現(xiàn)一次、直接視為黑單處理，開除，押金概不發(fā)放。

七、所有員工必須團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，互相愛護(hù)，不得做影響公司，同事的事，不得說他人瞎話，煽動(dòng)是非，發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理，押金，概不發(fā)放。

八、對(duì)本店所有的營(yíng)業(yè)狀況，活動(dòng)方案，告知客人，發(fā)現(xiàn)一次給予500-1000元罰款不等。

九、工作期間，所有人員撿到客人的貴重物品，必須馬上上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一做好記錄，保存好，如發(fā)現(xiàn)撿到客人貴重物品，不上交者，一經(jīng)查時(shí)，立即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，公司給予除名處理。

十、所有工作人員不得在店內(nèi)進(jìn)行（黃、賭、毒）銷售及介紹，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司送當(dāng)?shù)毓?、司法機(jī)關(guān)、公司給予開除、除名處理。

十一、所有員工必須愛護(hù)公司的硬件設(shè)施，故意損壞者，雙倍賠償。

十二、所有員工必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理，安排，不得與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生口角，發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理，押金，概不發(fā)放。

十三、請(qǐng)假，病假，請(qǐng)假必須提前一天寫請(qǐng)假條，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，請(qǐng)假有效，若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)崗位情況未批準(zhǔn)，擅自做主離開酒吧，是為曠工、病假必須由醫(yī)院開具證明，沒有是為曠工，病假當(dāng)天無工資，事假扣除兩天工資，曠工一天扣除三天工資，根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)，視情況減免。

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本四

轉(zhuǎn)讓方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

受讓方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

屋主(以下簡(jiǎn)稱丙方)：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就店面轉(zhuǎn)讓達(dá)成了如下協(xié)議，并且共同遵守：

一，甲方將位于 的酒吧(原名： )以人民幣( )元，小寫： 元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給乙方。酒吧為 層， 面積為 方米。

二，乙方在合同簽訂后，先向甲方支付人民幣 元，酒吧經(jīng)營(yíng)權(quán)和現(xiàn)有電器、裝修、裝飾、工具和設(shè)備等{詳細(xì)見明細(xì)列表}全部無償歸乙方所有,甲方不得再向乙方索取任何其他費(fèi)用和物品，不得參與酒吧經(jīng)營(yíng)，干涉酒吧事務(wù)。當(dāng)乙方經(jīng)營(yíng) 月后，將付余款元。

三，合同簽訂后，甲方需無償?shù)膶I(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件手續(xù)更改轉(zhuǎn)入乙方名下。如若甲方故意拖延或者不予辦理，則視為違約。

四，甲方在酒吧經(jīng)營(yíng)權(quán)交付乙方以前，必須將所有積欠一切的稅款、水費(fèi)、電費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、雇員工資等費(fèi)用一律付清。甲方現(xiàn)雇用的員工，除乙方同意留用外，其余均由甲方負(fù)責(zé)解散。

五，甲方需承諾轉(zhuǎn)讓前的酒吧所發(fā)生的任何問題、事件負(fù)任何責(zé)任和連帶責(zé)任，所有一切均由甲方全部承擔(dān)。

六，該酒吧房屋所有權(quán)為丙方，當(dāng)乙方付甲方款_____(大寫：_____)后，丙方與甲方原簽訂的租賃合同(合同到期____年__月__月租為____人民幣，押金為_____元)將作廢，改由乙方重新簽訂。乙丙雙方簽訂后，乙方將代替原來甲方向丙方厲行租憑合同，每月交納該合所同約定月租費(fèi)用，該合同期滿后由乙方領(lǐng)回甲方所交納的押金，該押金歸乙方所有。

七， 甲方應(yīng)保證丙方的同意轉(zhuǎn)讓店鋪，如由甲方原因?qū)е帘交蚣追阶约褐型臼栈氐赇?，按甲不按時(shí)交付店鋪，歸還乙方已付轉(zhuǎn)讓費(fèi)和承擔(dān)違約金_____元(大寫:____元)

八，本合同一式三份，甲方一份，乙方一份，丙方一份，三份具有同等的法律效力，本協(xié)議從簽訂之日起生效。

甲方： 乙方： 丙方：

身份證號(hào)： 身份證號(hào)： 身份證號(hào)：

年 月 日 年 月 日 年 月 日

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本五

真愛酒吧情人節(jié)第一波：誰來開啟我的心鎖

都市時(shí)尚單身男女

愛心鑰匙開心鎖

快快快！來真愛酒吧尋找心的鑰匙??！打開她的心門?。?！真愛相信你一定能找到開啟她心靈的鑰匙！

真愛第一緣：開心鎖，尋佳人

2月14日晚參與活動(dòng)的男生將領(lǐng)到一把愛心鑰匙，女生將得到隨機(jī)派發(fā)的心型號(hào)碼手牌?；顒?dòng)開始男生嘗試使用自己愛心鑰匙打開愛心鎖，每人最多只有5次機(jī)會(huì)。成功的男生按照鎖上的號(hào)碼尋找對(duì)應(yīng)的愛心手牌。

真愛第二：緣：真情互動(dòng)

男生女生面對(duì)面，每人向異性（可以指定特定對(duì)象）提一個(gè)自己感興趣的問題。問題結(jié)束后互相挑選最心儀的有緣人。不能成功找到最心儀的人結(jié)束參與。

真愛第三緣：激情串串燒

和最心儀的人合作表演一個(gè)激情動(dòng)作。最受場(chǎng)內(nèi)歡迎的參與者將獲得真愛酒吧提供的情人節(jié)特別禮物一份。

1、即日起至2月14日前來真愛酒吧現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名

2、撥打活動(dòng)參與熱線：xxxx-xxxxxxx，報(bào)名參加名額有限，敬請(qǐng)從速

活動(dòng)道具：開心鎖，愛心鑰匙，愛心手牌，您的熱情

真愛酒吧情人節(jié)第二波：心花為誰怒放

參與對(duì)象：美麗情人夜希望用鮮花來表達(dá)濃濃愛意的來賓

參與目的：英雄豪情，誓奪花魁

現(xiàn)場(chǎng)拍賣真愛酒吧提供的藍(lán)色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶，成功競(jìng)標(biāo)者將獲得特別愛心寄酒卡，雙方簽名才能取用.禮物寓意是一心一意，天長(zhǎng)地久，真愛酒吧見證真愛.?

最接近成功競(jìng)標(biāo)的前5位參與者，將免費(fèi)獲得真愛酒吧提供的鮮花一束.

活動(dòng)道具：藍(lán)色妖姬玫瑰，珍藏版葡萄酒，5束不同的鮮花，您的熱情

真愛酒吧情人節(jié)第三波：真情告白

參與對(duì)象：全體來賓

活動(dòng)目的：在這特殊的日子里向心中的她/他表達(dá)最真摯的愛意，愛她/他就大聲說出來.

活動(dòng)簡(jiǎn)介：真愛酒吧在這美妙的夜晚，為您提供大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì)，特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動(dòng)她/他？最有創(chuàng)意的真情告白，真愛酒吧將贈(zèng)情人節(jié)厚禮一份，為您祝興.

活動(dòng)道具：誠(chéng)摯的愛意，大聲表達(dá)的勇氣

媒體推廣：（可選）

店堂廣告

入口看板

xx月xx日---xx月xx日

xx晚報(bào)消費(fèi)列車廣告

xx日?qǐng)?bào)

海峽導(dǎo)報(bào)

城市t頻道公交電視廣告……

酒吧內(nèi)部操作說明

時(shí)間安排：第一波15-30分鐘，第二波15分鐘，第三波15分鐘。注意節(jié)奏及時(shí)間的掌握

細(xì)節(jié)表達(dá)：真愛酒吧情人節(jié)第一波：誰來開啟我的心鎖

1、第一緣：主持人須事先掌握參與者名單，快速找到成功開鎖者對(duì)應(yīng)的號(hào)碼手牌，并請(qǐng)?jiān)撆吓_(tái)。上臺(tái)開鎖男生，最多5次開鎖機(jī)會(huì)。不成功者出局。

2、第二緣：盡力搓和臺(tái)上男女自我配對(duì)，為實(shí)現(xiàn)下一節(jié)做準(zhǔn)備，無法配對(duì)者將不能參與下一節(jié)，暗示他們不能獲得獎(jiǎng)品。促成配對(duì)。

3、第三緣：主持人調(diào)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)氣氛，促使配對(duì)男女生做些惹火動(dòng)作，擁抱，kiss……，讓他們放松，鼓勵(lì)激情表達(dá)

真愛酒吧情人節(jié)第二波：心花為誰怒放

拍賣前對(duì)禮物進(jìn)行煽情描述（兩個(gè)方面1、特殊日子里禮物的寓意。2、禮物的特殊使用方法，突出寄酒的特色）制造奪標(biāo)氣氛，促成高價(jià)。未中標(biāo)的前五位參與者分別贈(zèng)送不同的鮮花一束，花的具體名稱根據(jù)2月13日和花店洽談的結(jié)果來定。然后2月14日節(jié)目開始前知會(huì)主持人。

真愛酒吧情人節(jié)第三波：真情告白

抒情環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)大家勇敢的說，并強(qiáng)調(diào)最感人的真情告白將獲得大獎(jiǎng)。

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本六

一年工作就要結(jié)束了，回首過去，有光陰似箭的感覺，在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西，做人的道理，社交知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)，讓我這個(gè)無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長(zhǎng)大。

工作過程中，我認(rèn)識(shí)到作為酒吧服務(wù)員，在酒吧工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

這一年我學(xué)會(huì)了很多也感謝哪些讓我學(xué)到這些東西的人是你們讓我變得更好，希望來年大家能夠一起加油，創(chuàng)造更好更輝煌的業(yè)績(jī)。

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本七

人們都說，到麗江，你要去探一探夜夜笙歌的酒吧，去河邊的酒吧喝茶品酒，否則就不算到麗江?！芭莅伞痹邴惤且砸环N文化的形式存在的。它幾乎是古城生活不可或缺的一大段悠長(zhǎng)時(shí)光。

在麗江，不論在古城還是新城，你都能找到各具特色的酒吧、香屋、西餐館、咖啡屋，一間一間的，風(fēng)塵十足。像勁猛的章魚，張牙舞爪，誘惑著各路生客。

在古城新華街大石橋右側(cè)就是聞名中外的酒吧一條街。關(guān)于酒吧街有個(gè)動(dòng)人的故事：在很早很早以前，并沒有麗江這個(gè)城市，這里荒無人煙，不為世人所知。不知道什么時(shí)候，有一些背包徒步旅行的金發(fā)碧眼的老外，他們來到這里，被它的原始、質(zhì)樸的美深深地打動(dòng)了，再也不愿意離開。便在這方土地經(jīng)商，娶妻生子，扎下了根。而麗江也由最初的唯一的一條街逐漸發(fā)展成了一個(gè)富饒、神秘、濃郁民族特色的旅游勝地。

酒吧一條街是古城夜晚最具特色的地方，這里店鋪林立，游人如織，到處燈紅酒綠,紅男綠女穿梭其間。街上的古宅扮成間間風(fēng)格各異的酒吧，多得數(shù)不勝數(shù)，一間連著一間，整個(gè)一條街全是咖啡館和酒吧間。古城的酒吧街傍水而開，水邊是一長(zhǎng)排婀娜的垂柳，黃昏來臨的時(shí)候，它會(huì)讓人想起徐志摩的康橋。店門都面臨潺潺的玉河水，一條條木板連接了河兩端，水勢(shì)有些急，卻十分動(dòng)聽，似乎古鎮(zhèn)的脈搏就該是這樣富有生命激情的跳動(dòng)。各式的招牌在次第而開的店門上隨風(fēng)搖曳，這里的店名也是很特別的，象“納西人家”、“布拉格咖啡館”、“藍(lán)頁(yè)素食屋”、“米思爾酒吧”、“達(dá)達(dá)娃咖啡館”、“媽媽傅”什么的，全沒有我們常見酒吧的媚俗，是享受麗江美妙夜晚的好去處。這兒的酒吧樸拙中透著精致，但都盡顯“隨意”二字，門上一塊木刻招牌，總會(huì)有用英文、中文和納西文三重書寫的店名;旁邊掛著一些黃黃的苞米和紅紅的辣椒，也有掛破竹笠、舊蓑衣、老水瓢、草墊、拴牛環(huán)甚或是破舊的自行車之類的，洋溢著一種古樸而典雅的氛圍。

夜在這里是被無限延伸的時(shí)光，酒吧街的夜色充滿了誘惑。傍晚時(shí)分，這些別致小店門外就會(huì)掛出一串串紅紅的燈籠，一直垂到潺潺的流水上方，隨著風(fēng)，悠悠的晃著，搖曳在夜色里。燈光映到河里，青綠的河水反射出華燈投下的桔紅、桔黃、玫紅的流光色彩，映出水中的倒影一圈圈跳躍出彩色的漣漪，閃著光散開去。急速的熒熒流水中，有好多彩色的魚兒在游動(dòng)。活潑輕快、幽雅古典的各式音樂如山間云霧般緩緩的從這許多的酒吧中飄出來，把你包裹其中，輕柔的環(huán)繞，牽動(dòng)你心靈深處的那一份寧?kù)o與純真。鱗次櫛比的吧屋中，燈光搖曳，身影擠著、挨著、貼著，不甘寂寞地喧嘩著;沿河窄長(zhǎng)的岸上，一張張條形的餐桌上亮著一盞盞燭燈，垂柳在朦朧中越發(fā)顯得嬌俏。河兩岸的燈籠搖曳倒影在水中，蜿蜒沒了盡頭。夜色與燈火在這里結(jié)合得天衣無縫。

這里的酒吧大都是兩層建筑，木地板，木樓梯，木窗戶，手織的桌布，古色古香。幾乎所有的吧屋還都無一例外地配置著木制的桌椅，這里對(duì)木頭的偏愛似乎到了極至。每每靠近的時(shí)候總有潤(rùn)濕的木質(zhì)味彌漫空中，和酒吧里飄揚(yáng)的爵士樂以及搖曳的大紅燈籠一起，點(diǎn)燃了整個(gè)古城的夜晚。坐在酒吧二樓的窗前，可以俯瞰街道和河面，欣賞窗外煙雨籠罩下的古城風(fēng)景;品嘗著甘醇的“風(fēng)花雪月”(大理產(chǎn)的有名啤酒)，美妙的納西古樂不知從什么地方飄然而來，慢慢地掠過耳際，真有酒不醉人人自醉的感覺。樓下的店堂里，座位上的人也是滿滿的。喝酒的喝酒，聊天的聊天，上網(wǎng)的上網(wǎng)，看書的看書，一切與旁人無尤。“悠閑”一詞，在麗江的酒吧里體現(xiàn)得淋漓盡致。吧屋前楊柳垂絲，河水輕唱。說是河，不如說是溝，膽量大者，能一步躍過。沿河的兩邊街面，一眼望過去，皆在垂柳叢中張燈結(jié)彩。大紅燈籠下，一溜整齊地?cái)[放著藤制桌椅，鋪著各色扎染桌布，有的還隨意地?cái)[上一瓶花，使得窄窄的街道顯得更加擁擠。

“西藏屋”酒吧——一個(gè)安靜、非常有格調(diào)和品位的酒吧。在每張鋪著蠟染臺(tái)布的桌上，都有一只藏族點(diǎn)酥油燈用的小蠟臺(tái)，蠟臺(tái)里點(diǎn)著紅色的蠟燭，燭光映著墻壁上那些神秘的東巴文字，彌漫出一種古老而又溫和的藝術(shù)氣息。微微的紅燭在閃爍，不大的空間里流淌著天音般的歌聲，兩對(duì)老外在里邊坐著，其中一對(duì)倚窗而居的大概是對(duì)小愛人，緊緊地雙手相攜，深情地相互凝望……這里很多來自異域的游客，他們總是穿著簡(jiǎn)潔緊湊的衣服，厚重又沾滿泥土的靴子，背跨著幾乎及地的旅行包，隨手握著一個(gè)dv，在古城酒吧的角落里悠閑地喝著咖啡。屋里吧臺(tái)洋味十足，年輕的小伙子忙著調(diào)酒，陣陣炸薯?xiàng)l爆米花的香味飄在空氣里。而店主人卻不知去了哪里。朋友說，在這里你永遠(yuǎn)不要奢望能馬上察覺到老板的身影，他們或許混跡在客人中間談天說地，或許在角落里獨(dú)自細(xì)細(xì)的品味一杯咖啡，又或者擺弄著木吉他。穿著樸素言語(yǔ)木衲而且年輕。其實(shí)對(duì)于古城來說，他們也只是這里一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的旅客，僅此而已。盤一間小店，和旅客交談聊天，無休止的風(fēng)花雪月和餐風(fēng)露宿的野游，生意興隆的時(shí)候也許一、兩個(gè)月就能掙回一年的房錢。在麗江，幾乎每一家酒吧，都有一段美麗的故事。著名的“櫻花屋”的男主人來自湖北，女主人來自韓國(guó)。據(jù)說，他倆在北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)習(xí)時(shí)相愛，1998年到麗江旅游時(shí)，被麗江秀美的自然風(fēng)光和古樸的人文環(huán)境深深吸引，便不再想離去，他們擇屋于西河面水而居，開起了“櫻花酒吧”，生意竟好得出奇。

過了三塊櫟木搭成的橋，我們?cè)谝患揖瓢砷T前空著的餐桌前坐了下來。竹滕椅，鋪著扎染花布的小桌，一盞馬燈、一瓶紅酒、幾碟小吃，我們?cè)谇屣L(fēng)流水中閑聊安享古城的悠閑，舒展白天跋涉疲憊的軀體。天上星光點(diǎn)點(diǎn)似攏著薄霧;腳邊潺潺小河，清清淺淺，流水敲擊著歡快的旋律徜徉而過，在月光下泛著銀光，倒影著盛裝的大研;眼前是青色的垂柳，細(xì)風(fēng)中慢慢地?fù)u擺，長(zhǎng)長(zhǎng)的柳條一直垂到河里，鮮艷的小花在柳葉的晃動(dòng)間不時(shí)閃現(xiàn)。在潔凈的星空下，大家談著笑著，每個(gè)人都捧上一杯酒，慢慢地品味，情不自禁地被這迷人的夜晚所陶醉。偶爾抬頭打量身邊三三兩兩的行人，而行人也透過我們頭頂?shù)募t燈籠打量著我們，這樣彼此的相窺，驅(qū)趕了無聊，別有一種野趣在其中。不知從什么時(shí)候開始，一盞盞紅紅的蓮花河燈順著腳邊的河水緩緩而來，又蜿蜒而過，飄搖的燭光花蕊帶著美好的心愿靜靜地飄向遠(yuǎn)方。于是

我們都不再說話，靜靜地注視著那忽閃忽閃的燭光，心中不禁升起無數(shù)個(gè)美好的祝福。

人越來越多，這里熱鬧異常。此時(shí)，柳下響起了吉它歌手的歌聲。一位梳著小辮的流浪歌手，拔動(dòng)著吉它的弦，唱起了自己作的激昂卻透著流浪悲涼的歌曲，從這個(gè)桌旁走到另一個(gè)桌旁，等著客人的點(diǎn)唱。身旁有納西女孩領(lǐng)歌對(duì)唱，以云南民歌為主，偶爾也有不請(qǐng)自來的現(xiàn)代流行歌曲，還有那首《青藏高原》，吸引了滿街的游人。就在這時(shí)，鄰桌高亢的歌聲把我們吸引過去，是幾個(gè)小伙子在喝酒對(duì)歌，歌聲一停，大家都啪啪鼓掌，真的很棒。于是，我們也不甘示弱，對(duì)著吼了起來，一支接一支地比唱下去，不少人都加入其中。一時(shí)間，酒吧街上歌聲陣陣，此起彼伏。歌聲、叫聲、笑聲、猜拳聲混雜在一起，匯成了巨大的聲浪，飛向夜空，飛向雪山……

“鐘鼓饌玉不足貴，但愿長(zhǎng)醉不復(fù)醒。”真想沉醉在麗江的悠然氣息中，不再醒來……“如果我哪天失蹤了，你們一定會(huì)知道我在哪里”看著同伴酡紅的臉和朦朧的醉眼，我說。

2022酒吧駐唱歌曲心得體會(huì)范本八

一年工作就要結(jié)束了，回首過去，有光陰似箭的感覺，在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西，做人的道理，社交知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)，讓我這個(gè)無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長(zhǎng)大。

工作過程中，我認(rèn)識(shí)到作為酒吧服務(wù)員，在酒吧工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

這一年我學(xué)會(huì)了很多也感謝哪些讓我學(xué)到這些東西的人是你們讓我變得更好，希望來年大家能夠一起加油，創(chuàng)造更好更輝煌的業(yè)績(jī)。