收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選(實(shí)用9篇)

心得體會(huì)是個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)和工作中遇到的問(wèn)題及解決方法的思考和總結(jié)。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重邏輯性和一致性，避免過(guò)于主觀。在這份心得體會(huì)范文中，作者對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行了深入總結(jié)。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇一

我于×××年__月受組織安排來(lái)××高速××收費(fèi)站任副站長(zhǎng)，____年_月調(diào)至××收費(fèi)站任站長(zhǎng)，主持本站全面工作。任職以來(lái)，切實(shí)遵照廳、局、處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利開(kāi)展各方面工作，其中征費(fèi)方面，____年共計(jì)完成通行費(fèi)收入××××*萬(wàn)元，超額完成征費(fèi)任務(wù)××*％。現(xiàn)就我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、完善后勤保障體系，確保征費(fèi)工作順利。

_、完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。

由于××高速公路開(kāi)通時(shí)間提前，建設(shè)期間遺留問(wèn)題較多，收費(fèi)站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開(kāi)骨干及后勤會(huì)議，征求職工對(duì)后勤工作的意見(jiàn)，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下，先后為員工解決了日常生活中許多實(shí)際困難，為征費(fèi)工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。

_、確立后勤保障制度，建立后勤組織機(jī)構(gòu)。

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，每一場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我站實(shí)際情況，制定了一系列后勤管理制度，對(duì)征費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的有序開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

_、合理利用資源，充分發(fā)揮能效。

在我站經(jīng)費(fèi)優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費(fèi)的不必要支出。

_、規(guī)范食堂管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。

古語(yǔ)云：民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。在員工最關(guān)心伙食問(wèn)題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請(qǐng)教，吸取經(jīng)驗(yàn)，做了大量工作。嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，保證食品新鮮和衛(wèi)生，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營(yíng)養(yǎng)均衡。同時(shí)，為使員工擁有一個(gè)優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對(duì)站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進(jìn)行打掃，專人驗(yàn)收，確保員工健康的生活空間。

二、加強(qiáng)稽查管理，深化協(xié)作職能。

_、防微杜漸、稽查為先。

為嚴(yán)肅征費(fèi)紀(jì)律，防止貪污等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站。

領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《××*收費(fèi)站征費(fèi)稽查條例》。再以廣大職工為依托，時(shí)常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點(diǎn)，力爭(zhēng)將違紀(jì)違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。

_、通力協(xié)作、各盡其能。

收費(fèi)站工作具體細(xì)致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項(xiàng)工作早日邁向新臺(tái)階，在××*站長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我配合分管征費(fèi)的副站長(zhǎng)，對(duì)員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的思想觀、價(jià)值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。

在××*工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任××*收費(fèi)站擔(dān)任站長(zhǎng)一職。上任后，我進(jìn)行了一系列改革和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動(dòng)紀(jì)律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、重視整章建制，完善管理體制。

我根據(jù)上級(jí)要求，并結(jié)合我站實(shí)際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》、《××收費(fèi)站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全，為實(shí)現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ)，使全站征費(fèi)、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開(kāi)展都步入了良性運(yùn)行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運(yùn)行。

三、加強(qiáng)征費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家征費(fèi)政策。

_、樹(shù)立窗口形象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

牌，力爭(zhēng)把本站建成全省模范收費(fèi)站的創(chuàng)建目標(biāo)。為達(dá)到這一目標(biāo)，我狠抓服務(wù)質(zhì)量，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定，工作中必須做到“八不準(zhǔn)，八做到”，“四個(gè)一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個(gè)人考核、班組考核的重要內(nèi)容，促使全體員工服務(wù)意識(shí)不斷深化。以實(shí)際行動(dòng)贏得了過(guò)往司乘人員分普遍好評(píng)，獲得了良好的聲譽(yù)。

_、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，搞好防貪堵漏。

為杜絕貪污舞弊行為，我注重強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念，在思想上，我重視員工遵紀(jì)守法的教育工作，時(shí)刻把握員工思想動(dòng)態(tài)；在制度上，我與副站長(zhǎng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格了監(jiān)控記錄。

四、完善后勤服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障。

_、努力營(yíng)造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。

安居才能樂(lè)業(yè)。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇二

第一段：引言（150字）。

收費(fèi)站站長(zhǎng)是高速公路管理的重要一環(huán)，其責(zé)任不僅僅是負(fù)責(zé)收取過(guò)路費(fèi)，更包括了管理收費(fèi)站的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和安全保障等各個(gè)方面。多年來(lái)，我擔(dān)任收費(fèi)站站長(zhǎng)的經(jīng)歷使我深刻體會(huì)到這份工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。在工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己的能力。我相信，通過(guò)這篇文章，能夠與讀者分享我的工作心得體會(huì)，展示收費(fèi)站站長(zhǎng)的使命感和責(zé)任感。

第二段：管理與服務(wù)（250字）。

作為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)，我的首要任務(wù)是確保車(chē)輛的正常通行和過(guò)路費(fèi)的正常收取。為此，我注重管理和服務(wù)的提升。首先，我建立了一套完善的管理制度，對(duì)值班人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們熟練掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。其次，我與志愿者多次開(kāi)展交流和培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。另外，我還注重合理安排崗位，科學(xué)分配任務(wù)，確保各個(gè)崗位的工作協(xié)調(diào)有序。通過(guò)這些努力，我不僅提高了站點(diǎn)的管理水平，還增強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量，受到了交通管理部門(mén)的好評(píng)。

第三段：安全管理（250字）。

在收費(fèi)站工作中，安全是十分重要的。作為一名站長(zhǎng)，要時(shí)刻保證收費(fèi)站的安全和秩序。為此，我付出了很多努力。首先，我注重設(shè)備的維護(hù)和安全性能的檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。其次，我與相關(guān)部門(mén)緊密合作，加強(qiáng)了站區(qū)的巡邏和監(jiān)控，提高了安全防范意識(shí)。另外，我還注重事故預(yù)防和處理，常年無(wú)事故的錄像和書(shū)面記錄都?xì)w功于嚴(yán)格的安全管理和及時(shí)的處置。通過(guò)這些努力，我保證了收費(fèi)站的安全和秩序，獲得了交通部門(mén)的肯定。

第四段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（250字）。

站長(zhǎng)工作中團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是十分重要的。我始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互信、奮進(jìn)”的原則，努力打造一支高效的團(tuán)隊(duì)。首先，我注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)班和舉辦表?yè)P(yáng)活動(dòng)，提升員工的業(yè)務(wù)水平和工作積極性。其次，我注重與員工的溝通和交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，不斷改善工作環(huán)境和待遇，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。另外，我還注重團(tuán)隊(duì)分工和合理安排，充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和成果。通過(guò)這些努力，我團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力大大提高，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

第五段：展望與總結(jié)（300字）。

在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為更好地完成工作任務(wù)做好準(zhǔn)備。首先，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的管理理論和技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其次，我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)和發(fā)掘團(tuán)隊(duì)中的骨干力量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。另外，我還將加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系和交流，緊密跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷改善工作方法和手段。通過(guò)這些努力，我相信自己能夠更好地履行站長(zhǎng)的職責(zé)，為高速公路管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，作為收費(fèi)站站長(zhǎng)，我深刻體會(huì)到這份工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過(guò)努力改進(jìn)管理與服務(wù)、加強(qiáng)安全管理、打造高效團(tuán)隊(duì)等方面的工作，我取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為更好地完成工作任務(wù)做出新的貢獻(xiàn)。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇三

作為一個(gè)收費(fèi)站長(zhǎng)，我在過(guò)去的一年里收獲了許多，不僅學(xué)習(xí)了如何管理一支團(tuán)隊(duì)，更鍛煉了自己的耐心和責(zé)任心，讓我對(duì)生活和工作的認(rèn)識(shí)有了更深刻的理解。本文將分享我在收費(fèi)站長(zhǎng)崗位上的體驗(yàn)和心得體會(huì)。

第二段：第一次上崗。

還記得第一次上崗時(shí)的緊張和不安。當(dāng)我站在收費(fèi)站許多車(chē)輛的前面時(shí)，我很害怕犯錯(cuò)或者遇到有問(wèn)題無(wú)法解決的情況。然而，當(dāng)車(chē)隊(duì)在我的指引下穩(wěn)步通過(guò)時(shí)，我感覺(jué)到了一種有力的自信和成就感。這時(shí)，我意識(shí)到作為收費(fèi)站長(zhǎng)，我們不僅要管理站點(diǎn)，還要保持冷靜、專注和條理性。

第三段：團(tuán)隊(duì)管理。

除了管理站點(diǎn)，我們還需要管理一支團(tuán)隊(duì)。我領(lǐng)導(dǎo)了一支由6個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)，他們來(lái)自不同的背景和年齡層。在開(kāi)始工作前，我進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和協(xié)作能力。我們每天都會(huì)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議，談?wù)撜军c(diǎn)管理的問(wèn)題和進(jìn)展，友好地分享問(wèn)題和心情。這種團(tuán)結(jié)和協(xié)作的精神讓我不僅僅是一個(gè)站長(zhǎng)，還是一個(gè)組織者和領(lǐng)袖。

第四段：溝通技巧。

溝通是收費(fèi)站長(zhǎng)必備的技能之一。我們需要與我們的團(tuán)隊(duì)和車(chē)輛駕駛員進(jìn)行有效的溝通，以確保順暢的交通和顧客的滿意度。我學(xué)會(huì)了使用清晰、準(zhǔn)確和禮貌的語(yǔ)言來(lái)解釋問(wèn)題和要求，以便讓對(duì)方了解和理解我們的意圖。此外，我還學(xué)會(huì)了一些面對(duì)緊急情況時(shí)的溝通技巧，如如何保持冷靜和鎮(zhèn)定，如何及時(shí)、清晰和準(zhǔn)確定義問(wèn)題，以便盡快解決它們。

第五段：反思與總結(jié)。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位讓我學(xué)到了許多有價(jià)值的事情，也為我提供了一個(gè)更廣闊的視野和更深入的社交圈子。我從中學(xué)會(huì)了管理站點(diǎn)、組織團(tuán)隊(duì)、溝通交流和解決問(wèn)題的技能，在以后的職業(yè)生涯中一定會(huì)受益匪淺。所以我認(rèn)為，只要我們努力和堅(jiān)持不懈，無(wú)論是什么工作，我們都可以從中獲得成長(zhǎng)和收獲。

結(jié)論：

在本文中，我以自己的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)分享了作為收費(fèi)站長(zhǎng)的崗位體驗(yàn)和心得，從第一次上崗到團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧到反思總結(jié)。通過(guò)這些體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我們可以在工作中不斷成長(zhǎng)和取得成功。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇四

首先，讓我對(duì)您的支持與信任致于誠(chéng)摯的感謝，感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。

緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效"的企業(yè)文化核心價(jià)值理念為中心，以開(kāi)展創(chuàng)建"省級(jí)文明單位"、"省級(jí)aaa級(jí)星級(jí)信譽(yù)收費(fèi)站"、"巾幗文明示范崗"為載體，按照"高起點(diǎn)開(kāi)局，跨越式發(fā)展"的發(fā)展思路，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

圍繞為司乘朋友提供一個(gè)路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng)，為內(nèi)部保障一個(gè)收費(fèi)規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng)，為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過(guò)硬的高速公路隊(duì)伍的總體目標(biāo)。

1.加強(qiáng)思想政治教育，培養(yǎng)適應(yīng)高速公路管理、具有創(chuàng)新理念的高素質(zhì)隊(duì)伍；

4.每月召開(kāi)員工座談會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)管理；

7.報(bào)送稿件或動(dòng)態(tài)信息每月不少于二篇；

8.全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

第一季度：塑形象，迎新春，保暢通。

（一）全員塑造新形象。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。

1、作為管理者首先既要懂政治又要懂經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)技能，既熟悉黨和國(guó)家的方針政策又熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度頭陣，成為員工的表率。并將這些知識(shí)充分的應(yīng)用到實(shí)踐中，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，立說(shuō)立行，不尚空談。

（二）以人為本，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

堅(jiān)持，切實(shí)把"以人為本"的思想貫徹于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)制定出一系列更為人性化的企業(yè)管理制度，形成一種人與人之間相互尊重，相互理解，相互信任和相互幫助的尊重人，理解人，關(guān)心人的良好氛圍。在選人用人方面要做到公開(kāi)、公正、公平，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，消除不安定因素，解決用人上的突出矛盾。

（三）積極部署，迎接新春。

1、在新春來(lái)臨之際，首先完成所有安全隱患整改工作；

5、嚴(yán)厲打擊超限超載車(chē)輛，對(duì)惡意或蓄意鬧事的車(chē)輛要做好上報(bào)工作，及時(shí)聯(lián)系高速交警、路政人員對(duì)其進(jìn)行處理，確保檢測(cè)點(diǎn)的正常秩序和收費(fèi)站的安全暢通。

第二季度：抓隊(duì)伍，比技能，精化管理。

（一）營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

通過(guò)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，使每一個(gè)員工養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，以全面提高個(gè)人素質(zhì)，使員工朝著公司發(fā)展"復(fù)合型"人才要求的方向發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)秀的員工，讓學(xué)習(xí)成為員工和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

1、制定出詳細(xì)的學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，合理安排收費(fèi)員的學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容。將學(xué)習(xí)成績(jī)納入考核范圍，通過(guò)制度的約束加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)，最終使每一名員工能養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

2、要在收費(fèi)站每一處都能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的氛圍。通過(guò)利用收費(fèi)站的企業(yè)文化墻、

黑板報(bào)。

等文化載體，把員工親手繪制的東西展示出來(lái)，給員工搭建一個(gè)充分展示個(gè)人才藝的平臺(tái)。在這種環(huán)境的熏陶下，以不斷的培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和對(duì)企業(yè)文化的理解。

3、根據(jù)員工的個(gè)人條件和其學(xué)習(xí)的要求。通過(guò)組織英語(yǔ)、繪畫(huà)、書(shū)法等興趣小組的方式，為他們制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)員工學(xué)有所長(zhǎng)，并與本職工作相結(jié)合，以加強(qiáng)和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)，提高其個(gè)人綜合素質(zhì)。

4、通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)競(jìng)賽，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后者。

5、建立有效學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)樹(shù)立和培養(yǎng)典型學(xué)習(xí)人物，給員工一個(gè)明確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向。

6、每季度對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核，人人參與評(píng)比，使收費(fèi)人員達(dá)到業(yè)務(wù)知識(shí)"一口清"。通過(guò)多次的考核與實(shí)踐，推選出優(yōu)秀員工參加業(yè)務(wù)技能比賽。

（二）培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)。

培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工創(chuàng)新意識(shí)的引導(dǎo)。以每天進(jìn)步一點(diǎn)就是創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工積極的創(chuàng)新熱情，最大限度挖掘員工的創(chuàng)新能力和集體的創(chuàng)新智慧，使創(chuàng)新成為企業(yè)的靈魂，發(fā)展的條件。

1、引導(dǎo)員工大膽創(chuàng)新。要讓員工了解創(chuàng)新并不僅僅是科學(xué)上的發(fā)明創(chuàng)造，也是創(chuàng)造性地工作和生活。工作中提出的好建議，在制度上的小改變，工作程序上的小改進(jìn)，從而引導(dǎo)員工多發(fā)現(xiàn)，多觀察，多思考，不怕失敗。

2、通過(guò)不斷的培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感，把全體員工的主動(dòng)性、積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)文化根植到員工心中，以最大限度將員工的創(chuàng)新潛能挖掘出來(lái)?？梢酝ㄟ^(guò)一系列的關(guān)愛(ài)員工的舉措和活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步來(lái)激發(fā)員工的責(zé)任感和樹(shù)立他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3、每周召開(kāi)一次員工座談會(huì)，定期與員工交談。每次針對(duì)一兩項(xiàng)內(nèi)容來(lái)展開(kāi)討論，每人均可發(fā)表自己的意見(jiàn)或建議。在討論中注重樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提倡團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化。

4、制定創(chuàng)新激勵(lì)制度，每提出一個(gè)好的建議、辦法，都給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，以提高員工創(chuàng)新的積極性。

（三）落實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

在實(shí)際工作中多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。從員工的工作、生活入手，提出具體的解決辦法，責(zé)任明確，并加以認(rèn)真實(shí)施，取得明顯的效果。把務(wù)實(shí)的企業(yè)文化當(dāng)作我們優(yōu)良的工作作風(fēng)來(lái)抓。

1、收費(fèi)站的星級(jí)考核要嚴(yán)格按照《收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行，稽查人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)照考核辦法，逐項(xiàng)考核。用考核來(lái)促進(jìn)站長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，提高管理水平。

2、每月組織的談心活動(dòng)，達(dá)到真實(shí)了解員工的工作生活需要和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向管理處或公司反映。

3、通過(guò)制定"員工意見(jiàn)處理辦法"等方式，將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行合理的解決和答復(fù)。

（四）樹(shù)立員工廉潔自律意識(shí)，塑造廉潔自律隊(duì)伍。

以定期組織員工觀看警示教育片、廉潔紀(jì)錄片、閱讀廉政書(shū)籍等，教育員工樹(shù)立廉潔自律，樹(shù)立一道反腐倡廉的廉政企業(yè)文化城墻，使廉潔成為我們各項(xiàng)工作的重要保證。

1、實(shí)行崗前廉政宣誓，崗中跟蹤稽查，崗后總結(jié)的三崗廉政教育。堅(jiān)決杜絕利用職務(wù)之便收受財(cái)物發(fā)錯(cuò)卡、私放車(chē)輛以及利用計(jì)重設(shè)備進(jìn)行作弊的行為。

2、管理者要以身作則，嚴(yán)格落實(shí)每個(gè)制度或規(guī)定，樹(shù)立廉潔自律的榜樣。

3、實(shí)行站務(wù)公開(kāi)制。對(duì)于站務(wù)重大決策、決定、員工工資、站長(zhǎng)基金、收費(fèi)員的星級(jí)考核成績(jī)和食堂的開(kāi)支情況等進(jìn)行公示。

4、堅(jiān)決實(shí)行廉政建設(shè)"一票否決制"。

（五）建設(shè)高效的工作團(tuán)隊(duì)。

以按時(shí)上下班，嚴(yán)格值班制度，做好值班記錄，嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等，使員工要養(yǎng)成緊張、有序、高效地工作習(xí)慣，以提高工作時(shí)效，使高效成為我們工作過(guò)程中追求的目標(biāo)。

1、各類資料嚴(yán)格按照績(jī)效考核中的各項(xiàng)要求進(jìn)行整理，裝訂整齊、規(guī)范整潔。

2、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)要求。

第三季度：抓服務(wù)，促營(yíng)銷，加強(qiáng)安全生產(chǎn)。

（一）提成服務(wù)質(zhì)量，搞好收費(fèi)營(yíng)銷。

2、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，充分利用現(xiàn)有資源，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展收費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)條件的變化，盡可能提高資源的利用率，逐步完善收費(fèi)制度，培育收費(fèi)亮點(diǎn)。

3、在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放宣傳單，免費(fèi)為司乘人員提供加水，工具箱等方式，積極為司乘人員提供便利的行車(chē)環(huán)境，做到依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展。

（二）切實(shí)抓好安全生產(chǎn)。

認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)法，貫徹"安全生產(chǎn)、預(yù)防為主"的方針，加大安全生產(chǎn)力度，進(jìn)一步對(duì)廣大員工加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，努力提高安全生產(chǎn)水平。加強(qiáng)對(duì)一線作業(yè)員工的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極探索建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)防止重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

（一）抓好黨、團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好企業(yè)氛圍。

為發(fā)揮黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和號(hào)召力，公司將以爭(zhēng)創(chuàng)"青年文明號(hào)"和交通系統(tǒng)文明示范"窗口"單位為契機(jī)，經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的文化、體育、娛樂(lè)、競(jìng)賽活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，開(kāi)展反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪，創(chuàng)造一個(gè)積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀企業(yè)氛圍。

（二）努力提高員工思想道德素質(zhì)。

大力抓好精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)"敢為人先、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)放兼容、敬業(yè)奉獻(xiàn)"的精神，引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定理想信念，始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

（三）積極宣傳企業(yè)形象。

為了更好地服務(wù)公司管理，樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)公司營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力。鼓勵(lì)廣大員工向公司簡(jiǎn)報(bào)和省局簡(jiǎn)報(bào)及其他一些報(bào)刊投稿，表?yè)P(yáng)先進(jìn)事跡，介紹先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)高速公路全體營(yíng)運(yùn)人員的新人新事新風(fēng)貌，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，陶冶員工的道德情操，增強(qiáng)工作凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（四）對(duì)全年的工作進(jìn)行總結(jié)。對(duì)照工作目標(biāo)。

責(zé)任書(shū)。

分析全年各項(xiàng)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作中的好的經(jīng)驗(yàn)做法，找出工作不足的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)在以后的工作中做到盡善盡美。

以上，是我的崗位。

可能還很不成熟希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。在以后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作履行好自己的職責(zé)。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇五

一、組織收費(fèi)人員學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策。

二、帶領(lǐng)收費(fèi)人員執(zhí)行收費(fèi)管理辦法，規(guī)范收費(fèi)人員工作流程以完善和加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。

三、負(fù)責(zé)收費(fèi)站年度收費(fèi)工作計(jì)劃的制定、計(jì)劃執(zhí)行及年度工作總結(jié)。

四、組織實(shí)施專項(xiàng)打逃活動(dòng)，以保證增收目標(biāo)的完成。

五、組織開(kāi)展收費(fèi)稽查（檢查）工作，并對(duì)稽查存在問(wèn)題進(jìn)行整改。

六、分析收費(fèi)報(bào)表、定期上報(bào)收費(fèi)數(shù)據(jù)情況及收費(fèi)站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

七、建立收費(fèi)站臺(tái)帳，對(duì)文件、收費(fèi)數(shù)據(jù)、活動(dòng)材料等各類收費(fèi)材料按類別進(jìn)行匯總保存?zhèn)洳椤?/p>

八、建立收費(fèi)站人員基礎(chǔ)檔案，負(fù)責(zé)收費(fèi)人員的考勤工作。

九、制定職員培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

十、組織實(shí)施各類勞動(dòng)競(jìng)賽。

十一、指導(dǎo)分管站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)員工服務(wù)及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、檢查、評(píng)比。十。

二、負(fù)責(zé)定期與不定期相結(jié)合與員工談心，加強(qiáng)員工思想穩(wěn)定工作。

十三、制定并執(zhí)行本部門(mén)文明創(chuàng)建工作方案，并圍繞創(chuàng)建方案開(kāi)展相應(yīng)的創(chuàng)建工作。

十四、組織員工開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)豐富職工生活。

十五、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)周工作計(jì)劃、月度、年度績(jī)效目標(biāo)及并組織實(shí)行以保證分公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

十六、負(fù)責(zé)本部門(mén)管理人員的月度及年度績(jī)效管理、考評(píng)、面談和指導(dǎo)幫助員工不斷提高工作質(zhì)量，促進(jìn)員工發(fā)展。

十七、負(fù)責(zé)制定收費(fèi)人員績(jī)效考核辦法，每月對(duì)收費(fèi)人員的工作情況進(jìn)行考評(píng)。

十八、制定收費(fèi)站備用金管理制度，妥善保管通行費(fèi)以保證資金的安全。

十九、負(fù)責(zé)收費(fèi)站公共財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、票、卡安全。二。

十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇六

第一段：引言（100字）。

收費(fèi)站站長(zhǎng)作為一個(gè)非常重要的職位，承擔(dān)著保證收費(fèi)站正常運(yùn)行的責(zé)任。在長(zhǎng)期的工作中，我漸漸領(lǐng)悟到一些心得體會(huì)。本文將結(jié)合我的親身經(jīng)歷，講述收費(fèi)站站長(zhǎng)的工作心得體會(huì)，以便與大家分享，希望對(duì)相關(guān)人士有所幫助。

第二段：工作規(guī)劃（250字）。

作為一個(gè)收費(fèi)站站長(zhǎng)，在工作之初，我認(rèn)識(shí)到有必要進(jìn)行合理的工作規(guī)劃。首先，需要明確安排員工的運(yùn)行時(shí)間以及輪班制度。合理的輪班可以避免因?yàn)槿藛T不足而造成交通擁堵。其次，收費(fèi)站站長(zhǎng)需要制定每日工作計(jì)劃，指導(dǎo)員工有條不紊地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也需要及時(shí)響應(yīng)突發(fā)狀況，確保車(chē)流暢通。最后，我也意識(shí)到收費(fèi)站站長(zhǎng)需要與上級(jí)進(jìn)行及時(shí)的溝通，了解最新的工作要求和安排，以便更好地開(kāi)展工作。

第三段：團(tuán)隊(duì)管理（250字）。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否，關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)的管理。作為收費(fèi)站站長(zhǎng)，我深知團(tuán)隊(duì)管理的重要性。首先，我注重建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。定期組織員工關(guān)于工作的活動(dòng)，增進(jìn)彼此的信任和友誼。其次，我鼓勵(lì)員工間的相互學(xué)習(xí)和交流，在不斷汲取新知識(shí)的同時(shí)，也提高了工作效率。此外，我注重培養(yǎng)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成了高效協(xié)作的局面。團(tuán)隊(duì)管理能力的提高不僅能夠保證工作順利進(jìn)行，還能夠增加員工的工作滿意度。

第四段：應(yīng)急處理（250字）。

作為收費(fèi)站站長(zhǎng)，我意識(shí)到在工作中也會(huì)遇到一些緊急狀況，因此要做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備。首先，要制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括遇到交通事故、大客流等情況時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。其次，我會(huì)組織員工進(jìn)行相關(guān)應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)，還需要與相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)建立緊密的聯(lián)系，及時(shí)獲得幫助和支持。急情發(fā)生時(shí)，我還要能迅速?zèng)Q策，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)冷靜應(yīng)對(duì)，確保事態(tài)控制在最小的范圍內(nèi)。

第五段：自我修養(yǎng)（350字）。

作為一個(gè)站長(zhǎng)，不僅需要管理好團(tuán)隊(duì)，還要注重自身修養(yǎng)的提升。首先，要不斷學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的法律法規(guī)、管理知識(shí)等，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。其次，我會(huì)不定期地參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流會(huì)，增加自身的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我也會(huì)提升自己的綜合素質(zhì)，如溝通能力、決策能力等，以更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，我也注重與同行的交流與互動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。只有不斷修養(yǎng)自身，才能更好地適應(yīng)工作中的各種變化。

總結(jié)（100字）。

作為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)，我的工作心得體會(huì)主要集中在合理的工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、應(yīng)急處理和自我修養(yǎng)等四個(gè)方面。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的總結(jié)不僅讓我的工作更加順利，也能夠幫助他人更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。希望通過(guò)我的分享，能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供一些參考，共同提高工作效率與質(zhì)量。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇七

近年來(lái)，隨著交通事故的頻繁發(fā)生，收費(fèi)站站長(zhǎng)的工作日益重要。作為收費(fèi)站的管理者，站長(zhǎng)不僅要確保交通流暢，還要確保安全穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)特殊的工作崗位上，站長(zhǎng)們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并形成了一系列的工作心得體會(huì)。本文將從站長(zhǎng)的角度，總結(jié)和分享一些重要的心得，以期對(duì)今后的工作有所幫助。

首先，站長(zhǎng)要時(shí)刻保持清醒的頭腦。在高速公路上，車(chē)流量大，任何一個(gè)疏忽都有可能引發(fā)事故。站長(zhǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，保持警覺(jué)，能夠迅速發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)狀況。同時(shí)，站長(zhǎng)還要關(guān)注天氣變化，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，及時(shí)采取措施，防止道路結(jié)冰、積雪等情況導(dǎo)致的交通事故。

其次，站長(zhǎng)要加強(qiáng)與工作人員的溝通。站長(zhǎng)要掌握全局，做出正確的判斷和決策，就需要與工作人員保持緊密的聯(lián)系和溝通。站長(zhǎng)應(yīng)該建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓工作人員能夠暢所欲言，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。同時(shí)，站長(zhǎng)還要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，確保工作的順利進(jìn)行。

第三，站長(zhǎng)要善于處理糾紛和矛盾。在日常工作中，站長(zhǎng)難免會(huì)遇到各種糾紛和矛盾。例如，有時(shí)候車(chē)輛出現(xiàn)故障需要停在站內(nèi)，這就可能引起其他車(chē)輛駕駛員的不滿和投訴。站長(zhǎng)需要冷靜應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，站在公正的角度，尋找解決問(wèn)題的方法，維護(hù)好收費(fèi)站的良好秩序和形象。

第四，站長(zhǎng)要注意自我調(diào)節(jié)和保持身體健康。收費(fèi)站是一個(gè)高強(qiáng)度高壓力的工作崗位，站長(zhǎng)要時(shí)刻保持良好的身體狀態(tài)，以應(yīng)對(duì)緊急情況。站長(zhǎng)要經(jīng)常進(jìn)行身體鍛煉，增強(qiáng)體能，保持健康的體魄。此外，站長(zhǎng)還要學(xué)會(huì)釋放壓力，保持良好的心理狀態(tài)，以便更好地應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。

最后，站長(zhǎng)應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)工作的熱愛(ài)和追求。收費(fèi)站站長(zhǎng)的工作并不是一份輕松的工作，但只有對(duì)工作充滿熱情和追求，才能夠堅(jiān)持下去，并取得更好的成績(jī)。站長(zhǎng)應(yīng)該做好自我反思和總結(jié)，不斷提升自己的工作能力和管理水平。只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在這個(gè)崗位上發(fā)揮更大的作用，為保障道路交通安全做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，作為收費(fèi)站站長(zhǎng)，工作心得體會(huì)的積累對(duì)于今后的工作非常重要。站長(zhǎng)們通過(guò)自己的實(shí)踐和總結(jié)，形成了一套行之有效的工作方法和理念。這些心得體會(huì)不僅是站長(zhǎng)們個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更是珍貴的財(cái)富，對(duì)于提高全國(guó)道路交通安全水平起到了積極的推動(dòng)作用。希望本文能夠?qū)φ鹃L(zhǎng)們今后的工作有所幫助，使道路交通安全事業(yè)不斷取得更好的成績(jī)。

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。今天，自薦收費(fèi)站中隊(duì)長(zhǎng)崗位理由是展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我，不管結(jié)果如何，我都牢記終身。

自我介紹下，我是濰坊管理處青州收費(fèi)站的邢超，2004年有幸進(jìn)入東青公司，到陽(yáng)河收費(fèi)站任收費(fèi)員，2008年調(diào)青州站任收費(fèi)員，在8年的工作中，從一個(gè)剛步入社會(huì)的毛頭小伙子到現(xiàn)在我，最感謝的是一路走來(lái)一直對(duì)我關(guān)愛(ài)有加的各位領(lǐng)導(dǎo)，正是你們孜孜不倦的教導(dǎo)，才有我不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步的現(xiàn)在，今天，我站在這里，自告奮勇的競(jìng)選收費(fèi)站中隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，也借此機(jī)會(huì)向給位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在公司的關(guān)愛(ài)下，我的成長(zhǎng)歷程：

目前我在青州站任收費(fèi)員，在站長(zhǎng)及中隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握收費(fèi)政策和收費(fèi)工作有關(guān)規(guī)定，刻苦鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按規(guī)定收取車(chē)輛通行費(fèi)。充分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟上級(jí)的政策與思路，對(duì)于上級(jí)的決策及要求在充分的學(xué)習(xí)和掌握后，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，同時(shí)發(fā)揮自身最大的主觀能動(dòng)性，在中隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下努力工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

收費(fèi)中隊(duì)更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，絕對(duì)不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)十分關(guān)鍵，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，必須是充滿激情和善于學(xué)習(xí)的，中隊(duì)長(zhǎng)必須以身作則，配合站長(zhǎng)，抓好隊(duì)內(nèi)工作，組織全隊(duì)人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立正常的工作秩序，落實(shí)崗位責(zé)任制度，深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造一個(gè)作風(fēng)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)一致的收費(fèi)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然要做好領(lǐng)頭人我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：

其次團(tuán)隊(duì)需要激情：沒(méi)有一種職業(yè)不需要激情，但對(duì)于收費(fèi)站，這句話要改為：沒(méi)有激情就沒(méi)有業(yè)績(jī)，因此需要我們保持激情去面對(duì)日常工作，提升收費(fèi)團(tuán)隊(duì)的激情，需要管理者以身作則，提升自身素質(zhì)，真誠(chéng)關(guān)心每位成員，和團(tuán)隊(duì)成員一起分析問(wèn)題所在，幫助他們解決問(wèn)題，關(guān)心他們的生活，樹(shù)立共同的目標(biāo)，一起努力完成。

更要注重知識(shí)的學(xué)習(xí)：雖然我個(gè)人在8年的工作鍛煉中學(xué)習(xí)了一定的知識(shí)，但我自己覺(jué)得我還需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升自己，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷的提高自己以適應(yīng)工作的需求和變化，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)站的各項(xiàng)管理規(guī)定，在自己不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中，向團(tuán)隊(duì)不斷的要求灌輸這種思維理念，提升整體的戰(zhàn)斗力，在競(jìng)爭(zhēng)中提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

自律是重中之重：把廉政建設(shè)視為事業(yè)生命線，用高于要求別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，用嚴(yán)于監(jiān)督別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)監(jiān)督自己，發(fā)揮好模范帶頭的作用。

各位領(lǐng)導(dǎo)，此次參加這次崗位競(jìng)聘，勇于參與，鍛煉自己，是我心態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。無(wú)論成功與否，不會(huì)氣餒，將堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不斷努力，勤懇工作，一如既往的做好本職工作。如承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的信任，讓自己走上責(zé)任更重要的工作崗位，我將求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為東青公司的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的全力。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展示自己的機(jī)會(huì)，我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但有信心把握好現(xiàn)在和未來(lái)。

謝謝！

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位體驗(yàn)心得體會(huì)精選篇九

收費(fèi)站長(zhǎng)是公路管理部門(mén)的一項(xiàng)重要職務(wù)，他們負(fù)責(zé)公路收費(fèi)的管理和維護(hù)。在高速公路等核心路段上，收費(fèi)站長(zhǎng)需要承擔(dān)更多的責(zé)任。他們需要進(jìn)行車(chē)輛排隊(duì)疏導(dǎo)、費(fèi)用收取、車(chē)輛信息錄入等工作，同時(shí)還要保證交通秩序和安全。

第二段：維護(hù)交通秩序的重要性。

收費(fèi)站長(zhǎng)的主要職責(zé)之一是維護(hù)交通秩序。每天，數(shù)千輛車(chē)輛需要經(jīng)過(guò)收費(fèi)站，如果沒(méi)有良好的交通規(guī)劃和疏導(dǎo)措施，很容易導(dǎo)致交通堵塞和事故。因此，身為收費(fèi)站長(zhǎng)的他們必須具備出色的組織和指揮能力，在繁忙的高峰期，他們需要靈活調(diào)整出入口車(chē)道，分流車(chē)流，確保交通順暢。

第三段：處置突發(fā)事件的能力。

作為收費(fèi)站長(zhǎng)，他們需要處理各種突發(fā)事件，如車(chē)輛故障、交通事故等。對(duì)于車(chē)輛故障，他們需要快速反應(yīng)和及時(shí)疏散車(chē)輛，為故障車(chē)輛提供幫助，保證收費(fèi)口的通行能力不受影響。而在交通事故發(fā)生時(shí)，他們需要立即報(bào)警并采取相應(yīng)措施，保障現(xiàn)場(chǎng)秩序和改善交通狀況。這些突發(fā)事件處理的能力是每位收費(fèi)站長(zhǎng)必備的素質(zhì)。

第四段：應(yīng)對(duì)困難和壓力的重要性。

由于工作特殊性質(zhì)，收費(fèi)站長(zhǎng)常常會(huì)遇到各種困難和壓力。在高峰時(shí)段，收費(fèi)站可能出現(xiàn)車(chē)輛排長(zhǎng)龍、人流擁擠等情況，這給站長(zhǎng)帶來(lái)了管理難度和壓力。此外，天氣惡劣、突發(fā)事件、交通事故等不可預(yù)測(cè)的情況也會(huì)增加他們的工作壓力。收費(fèi)站長(zhǎng)需要保持冷靜、穩(wěn)定的心態(tài)，在困難面前保持積極的心態(tài)，找到解決問(wèn)題的方法。

盡管收費(fèi)站長(zhǎng)的工作壓力較大，但他們也能夠從中獲得滿足感和成就感。他們?yōu)榱吮Ｕ瞎返恼＿\(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)，并且通過(guò)他們的努力，車(chē)輛能夠正常安全地通過(guò)收費(fèi)站。當(dāng)看到車(chē)流順暢，車(chē)輛安全通過(guò)收費(fèi)口時(shí)，站長(zhǎng)們會(huì)有一種成就感和自豪感，這也是他們堅(jiān)持的動(dòng)力。

結(jié)束語(yǔ)。

作為收費(fèi)站長(zhǎng)，他們肩負(fù)著維護(hù)交通秩序和保障車(chē)輛安全的重要責(zé)任。他們需要具備出色的管理能力和應(yīng)對(duì)困難的勇氣，同時(shí)還需要保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài)。收費(fèi)站長(zhǎng)的工作雖然壓力重重，但他們也能從中獲得成就感和滿足感。收費(fèi)站長(zhǎng)的辛勤工作為公路運(yùn)行提供了保障，他們的努力不會(huì)被辜負(fù)。