2023年校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)(模板11篇)

心得體會(huì)是我們對(duì)自己思考和行動(dòng)的一種反思和總結(jié)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重細(xì)節(jié)和事例的描寫(xiě)，以增加文章的可信度和說(shuō)服力。為了幫助大家更好地寫(xiě)出一篇完美的心得體會(huì)，小編為大家找來(lái)了一些范文，供大家參考。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇一

校本培訓(xùn)是指學(xué)校為了提高教師的教學(xué)素質(zhì)和專業(yè)能力而進(jìn)行的一種培訓(xùn)模式。培訓(xùn)的管理層扮演著重要的角色，他們需要制定計(jì)劃、組織培訓(xùn)、評(píng)估效果等。校本培訓(xùn)管理層的心得體會(huì)對(duì)于提升培訓(xùn)質(zhì)量和教師發(fā)展具有重要的意義。下面將探討校本培訓(xùn)管理層的心得體會(huì)。

首先，校本培訓(xùn)管理層要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。校本培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)該與教育發(fā)展的需要相匹配，要考慮到學(xué)校的實(shí)際情況和教師的需求。管理層要清楚地了解教師的現(xiàn)狀和需要，制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的重點(diǎn)和內(nèi)容。只有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，培訓(xùn)才能有針對(duì)性和有效性。

其次，校本培訓(xùn)管理層應(yīng)該注重培訓(xùn)模式的創(chuàng)新和改進(jìn)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式往往是單向的、被動(dòng)的，效果有限。管理層要積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式，借助現(xiàn)代科技手段，提供在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等靈活多樣的方式。并且要注重培訓(xùn)活動(dòng)的互動(dòng)性和參與度，通過(guò)課堂討論、團(tuán)隊(duì)合作等方式激發(fā)教師的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

第三，校本培訓(xùn)管理層應(yīng)該重視師資隊(duì)伍的建設(shè)和講師的選用。講師是培訓(xùn)的核心，他們的專業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)直接影響到培訓(xùn)效果。管理層應(yīng)該建立完善的師資庫(kù)，定期更新和培養(yǎng)優(yōu)秀的講師資源。同時(shí)，要根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)，選擇具備相關(guān)專業(yè)背景和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的講師。只有有經(jīng)驗(yàn)、有能力的講師才能夠有效地傳授知識(shí)和技能。

第四，校本培訓(xùn)管理層應(yīng)該注重培訓(xùn)過(guò)程的跟蹤和反饋。培訓(xùn)結(jié)束后，管理層需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、教師觀察、教學(xué)反饋等方式收集教師的反饋意見(jiàn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過(guò)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋，管理層可以了解培訓(xùn)的效果和問(wèn)題，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

最后，校本培訓(xùn)管理層應(yīng)該重視培訓(xùn)成果的應(yīng)用和延伸。培訓(xùn)的目的是提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)能力，而真正的提升需要教師能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。因此，管理層要關(guān)注培訓(xùn)成果的應(yīng)用和延伸。可以通過(guò)觀摩課堂、集體備課等方式，促使教師將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中，并制定長(zhǎng)期的跟進(jìn)措施，跟蹤教師的教學(xué)效果，持續(xù)提供支持和指導(dǎo)。

總之，校本培訓(xùn)管理層的心得體會(huì)對(duì)于提升培訓(xùn)質(zhì)量和教師發(fā)展至關(guān)重要。明確的目標(biāo)和計(jì)劃、創(chuàng)新的培訓(xùn)模式、優(yōu)秀的講師資源、有效的培訓(xùn)跟蹤反饋以及培訓(xùn)成果的應(yīng)用和延伸，這些都是管理層需要重視和關(guān)注的方面。通過(guò)持續(xù)的努力和不斷的改進(jìn)，校本培訓(xùn)管理層可以提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，推動(dòng)學(xué)校教育的進(jìn)步。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇二

校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)能力的一個(gè)重要途徑。作為管理層，參與和組織校本培訓(xùn)不僅可以提高自身的管理水平，也可以促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。經(jīng)過(guò)多次的校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)的總結(jié)，我認(rèn)為主要有五個(gè)方面，分別是培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施、師資培養(yǎng)、培訓(xùn)評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。

首先，培訓(xùn)策劃是校本培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在策劃階段，需要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)周期等。首先，目標(biāo)要明確具體，能夠引導(dǎo)教師提高專業(yè)能力和教學(xué)水平。其次，培訓(xùn)內(nèi)容要與學(xué)校的發(fā)展需求緊密相連，能夠滿足教師們的實(shí)際需求。此外，培訓(xùn)方式可以多樣化，包括課堂教學(xué)、研討交流、實(shí)地觀摩等，可以根據(jù)不同的課程內(nèi)容和教師的需求來(lái)靈活選擇。最后，培訓(xùn)周期要合理，安排在教師課余時(shí)間，確保教師能夠積極參與并順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

其次，培訓(xùn)實(shí)施是校本培訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)。在實(shí)施過(guò)程中，需要保證培訓(xùn)的有效性和有效性。有效性是指教師在培訓(xùn)中所得到的知識(shí)和技能對(duì)其實(shí)際工作有實(shí)質(zhì)性的幫助。有效性則是指教師能夠運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。為了保證培訓(xùn)的有效性和有效性，管理層要加強(qiáng)對(duì)教師的指導(dǎo)和支持，提供必要的資源和條件，幫助教師更好地完成培訓(xùn)任務(wù)。

第三，師資培養(yǎng)是校本培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是校本培訓(xùn)的保障。在師資培養(yǎng)中，管理層可以采取多種形式來(lái)提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。例如，可以采取邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座、組織名師授課、培養(yǎng)骨干教師等方式。通過(guò)師資培養(yǎng)，可以提高教師的教學(xué)水平，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

第四，培訓(xùn)評(píng)估是校本培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評(píng)估可以對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)評(píng)估中，管理層可以采用多種方法和工具，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等，了解教師對(duì)培訓(xùn)的滿意度和培訓(xùn)效果。同時(shí)，也可以邀請(qǐng)教師代表參與評(píng)估工作，更好地聽(tīng)取教師們的意見(jiàn)和建議。只有通過(guò)評(píng)估，才能了解培訓(xùn)工作的不足之處，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。

最后，持續(xù)改進(jìn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)和方向。校本培訓(xùn)是一個(gè)不斷改進(jìn)和提高的過(guò)程。管理層要及時(shí)總結(jié)和反思培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題和不足之處，不斷改進(jìn)培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估等方面的工作。同時(shí)，也要借鑒和吸取其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)校本培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)展。

總之，校本培訓(xùn)管理層的心得體會(huì)主要包括培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施、師資培養(yǎng)、培訓(xùn)評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面。通過(guò)不斷總結(jié)和探索，可以提高管理層的培訓(xùn)水平，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。校本培訓(xùn)能夠不斷提升教師的能力和素質(zhì)，為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇三

公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的人力物力對(duì)我們進(jìn)行了又方向性的培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。

本月培訓(xùn)有四堂課，第一堂課是工作教導(dǎo)，講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個(gè)折紙游戲，通過(guò)一個(gè)折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去，讓我們直觀的了解對(duì)員工培訓(xùn)要做些什么，我們自己在平時(shí)培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。過(guò)培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工，讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識(shí)。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念，松鼠精神，海貍方式和野雁天賦，現(xiàn)在企業(yè)之中的競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈，只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰，像華為公司一樣有狼的精神，才能是企業(yè)生存下去，并使企業(yè)有很好的發(fā)展。

第三堂課是祝根健老師的溝通技巧，其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因，懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能個(gè)更好的解決工作上出現(xiàn)的問(wèn)題，才能從根本上解決員工流失的問(wèn)題。良好的溝通能使我們成為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體，是公司更有戰(zhàn)斗力，才能更好的生存及發(fā)展。

第四堂課是孫剛老師講的激勵(lì)方法，他用一個(gè)個(gè)寓言故事教會(huì)我們很多大道理，讓我們了解到何為激勵(lì)方法，針對(duì)各人所需要不同給予不一樣的激勵(lì)。激勵(lì)可以提高員工的士氣，用正確的方法激勵(lì)員工起到事半功倍的效果，使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處，也了解公司對(duì)我們的重視，我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對(duì)我們培訓(xùn)付出的努力。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇四

第一段：引言（大約200字）。

校本培訓(xùn)是指針對(duì)學(xué)校管理層開(kāi)展的一種提升教育管理能力和專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)模式。作為管理層的一員，我參與了近期的校本培訓(xùn)課程，并對(duì)此有了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，探討校本培訓(xùn)對(duì)管理層成長(zhǎng)的意義以及如何有效地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)學(xué)校發(fā)展。

第二段：校本培訓(xùn)的意義（大約300字）。

校本培訓(xùn)對(duì)于管理層的意義非常重大。首先，校本培訓(xùn)可以幫助管理層了解并掌握最新的教育政策和教育改革方向，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和教育管理能力。其次，通過(guò)校本培訓(xùn)，管理層可以與其他學(xué)校的同行進(jìn)行交流與合作，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬了思路和視野。此外，校本培訓(xùn)也可以幫助管理層建立起跟蹤評(píng)估自己工作效果的機(jī)制，促進(jìn)自我反思和改進(jìn)，提高整體管理水平。

第三段：校本培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用（大約300字）。

學(xué)到的知識(shí)如果不能得到應(yīng)用的話，就不具備實(shí)際意義。在我所參與的校本培訓(xùn)中，我們提倡將所學(xué)到的理論與實(shí)際相結(jié)合，將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)和實(shí)踐。通過(guò)制定具體的工作計(jì)劃，我們將所學(xué)到的教育管理理念和方法應(yīng)用到學(xué)校的具體管理工作中，如制定教師培訓(xùn)計(jì)劃、優(yōu)化教學(xué)資源配置等。此外，我們還在實(shí)際工作中進(jìn)行了不斷的探索和嘗試，通過(guò)試錯(cuò)的方式逐漸總結(jié)出適合本校的一套管理模式，并不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

第四段：校本培訓(xùn)的成效和挑戰(zhàn)（大約300字）。

校本培訓(xùn)在管理層成長(zhǎng)和學(xué)校發(fā)展方面取得了顯著的成效。管理層的整體素質(zhì)得到了明顯提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和學(xué)校整體效益都得到了根本性的改善。然而，校本培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，管理層的參與度和積極性不一致，一些管理層成員對(duì)校本培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)和推動(dòng)。其次，校本培訓(xùn)的時(shí)間和資源投入較大，學(xué)校應(yīng)建立合理的安排機(jī)制，確保培訓(xùn)的有效性和持續(xù)性。

第五段：總結(jié)（大約200字）。

校本培訓(xùn)對(duì)于管理層成長(zhǎng)和學(xué)校發(fā)展具有重要意義，通過(guò)有效的應(yīng)用，可以幫助管理層提高專業(yè)能力和學(xué)校整體管理水平。然而，校本培訓(xùn)也需要面對(duì)一些挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理層的參與和推動(dòng)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間和資源。作為一名管理層成員，我將繼續(xù)通過(guò)參與校本培訓(xùn)來(lái)提升自身素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總字?jǐn)?shù)：1300字。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇五

作為一家大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，集團(tuán)管理層在日常工作中需要不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。為此，我在公司組織的一次管理層培訓(xùn)中，深刻領(lǐng)悟到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理、人際交往和自我思考的重要原則和方法，這些會(huì)使我的工作更加有效和高效。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

一、懂得推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。這次講座中，我學(xué)習(xí)到了如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的方法。首先，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的良好互動(dòng)，并讓每個(gè)成員都感到受到尊重和重視。其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尋求團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并聽(tīng)取他們的建議，從而讓團(tuán)隊(duì)成員在與領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)作中更加投入。

二、塑造良好人際關(guān)系。

在人際交往中，我們不僅僅要表達(dá)自己的意見(jiàn)，還需要理解別人的觀點(diǎn)。這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何塑造良好人際關(guān)系的方法。首先，我們需要建立信任并積極傾聽(tīng)別人的話語(yǔ)。其次，我們需要有效的表達(dá)自己的想法并充分了解別人的觀點(diǎn)。一旦理解到別人的觀點(diǎn)，我們就能夠更好的與別人相處并塑造良好的人際關(guān)系。

三、思考自我價(jià)值。

在職場(chǎng)當(dāng)中，我們不僅需要學(xué)習(xí)如何管理團(tuán)隊(duì)和與人交往，還需要學(xué)會(huì)思考自我價(jià)值。這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了自我思考的方法。首先，我們需要對(duì)自己有深入的了解，包括優(yōu)點(diǎn)和不足。其次，我們需要明確自己的目標(biāo)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑。最后，我們需要保持積極向上的心態(tài)，以克服遇到的困難和挫折。

四、增加自我認(rèn)知。

在這次培訓(xùn)中，我也意識(shí)到了自我認(rèn)知的重要性。我們需要通過(guò)不斷反思，來(lái)了解自我。如果我們能夠更深入了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，我們可以更好的進(jìn)行日常工作。同時(shí)，我們也可以更加清晰自己的職業(yè)定位，并進(jìn)而制定更加明確的職業(yè)規(guī)劃。

五、持之以恒。

此次培訓(xùn)過(guò)程是一次對(duì)自己的一次考驗(yàn)，也是一次成長(zhǎng)的歷程。但是，這并不是終點(diǎn)，我們需要持之以恒的不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我們需要將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，將培訓(xùn)中的思想融入到日常管理中去。堅(jiān)持不懈的努力，才能更加準(zhǔn)確的把握職場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。

總之，這次的集團(tuán)管理層培訓(xùn)，讓我收獲頗豐。我深刻體會(huì)到了管理層所需要具備的能力和素質(zhì)，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并學(xué)到了提升自我的方法和思路，希望這次的心得體會(huì)能給我的同事和職場(chǎng)新人一些啟示，讓我們更好地在職場(chǎng)中蓄勢(shì)前行。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇六

在當(dāng)今的教育領(lǐng)域中，管理層校本培訓(xùn)日益受到重視。作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，管理層的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)。近日，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于管理層的校本培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)當(dāng)代教育管理理念有了更深刻的理解，也激發(fā)了我更好地管理學(xué)校的熱情和動(dòng)力。

第二段：正文1——學(xué)習(xí)理論知識(shí)。

在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各類管理理論知識(shí)，如團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、沖突處理等。其中，我最深刻地感受是了解了如何激發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)的潛能。通過(guò)合理的團(tuán)隊(duì)組織和分工，以及有效的激勵(lì)機(jī)制，團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性得以充分發(fā)揮，工作效率大大提高。此外，培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了良好的溝通技巧和沖突管理能力的重要性。一個(gè)能夠有效溝通、處理沖突的管理層，能有效地化解問(wèn)題，保持團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。

第三段：正文2——學(xué)習(xí)實(shí)踐方法。

培訓(xùn)中，除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們還有機(jī)會(huì)進(jìn)行了豐富多樣的實(shí)踐活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)合作游戲、案例分析等。這些實(shí)踐活動(dòng)切實(shí)地鍛煉了我們的管理技巧和能力。通過(guò)小組合作的游戲，我們?cè)谂嘤?xùn)中培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和團(tuán)結(jié)合作精神。而通過(guò)案例分析，我們能夠更深入地理解并運(yùn)用理論知識(shí)，更好地解決實(shí)際問(wèn)題，提升自己的管理水平。這些實(shí)踐方法的學(xué)習(xí)為我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ魈峁┝藢?shí)際的操作手段和思路。

第四段：正文3——思考和反思。

在校本培訓(xùn)的過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，還學(xué)到了如何思考和反思。培訓(xùn)中，我們經(jīng)常組織自我反思和團(tuán)隊(duì)反思活動(dòng)，從而深入思考自己的管理風(fēng)格和工作方法是否合理，是否需要改進(jìn)。通過(guò)反思，我們能夠不斷優(yōu)化自己的管理方式，更好地適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展需要，更好地服務(wù)于教育事業(yè)。這種思考和反思的習(xí)慣將伴隨我們的整個(gè)職業(yè)生涯，使我們能不斷提升自己，迎接挑戰(zhàn)。

第五段：總結(jié)和展望。

通過(guò)這次管理層的校本培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到教育管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理，不斷完善自己的溝通和決策能力，為學(xué)校的發(fā)展努力奮斗。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)、思考和反思，不斷提升自己，我們一定能夠成為優(yōu)秀的管理者，為學(xué)校、為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

這篇文章通過(guò)引入、正文和總結(jié)三個(gè)部分，分別介紹了在管理層校本培訓(xùn)中所學(xué)到的理論知識(shí)、實(shí)踐方法以及思考和反思的重要性。文章內(nèi)容連貫，從理論到實(shí)踐，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，從專業(yè)素養(yǎng)到自我提升，通過(guò)詳細(xì)的描述和舉例，傳達(dá)了對(duì)校本培訓(xùn)的理解和重要性，并展望了個(gè)人的發(fā)展方向。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇七

我從最初實(shí)習(xí)到正式參加工作，已與明德物業(yè)朝夕相處了一年零八個(gè)多月的時(shí)間了。

在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷無(wú)微不至，同事們的幫助無(wú)處不在。

我收獲了很多的知識(shí)，結(jié)識(shí)了眾多志同道合的朋友與親善友好的兄弟姊妹，在成長(zhǎng)的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

此次有幸參與環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目培訓(xùn)，我衷心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培。

通過(guò)這次培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)感悟：

一、做事先做人

一個(gè)人的能力再大，如果人品不行，終究身敗名裂。

《三國(guó)演義》中一連打敗眾將，又與“三英”鏖戰(zhàn)的呂布可謂是能征善戰(zhàn)、英勇無(wú)敵、能力超群。

但是，他人品低下，先后認(rèn)丁原、董卓作義父，卻又親手殺害“父親”。

最終曹操看透其人品將其殺掉。

一個(gè)人能力一般，但人品很好，大家都喜歡和他交往，經(jīng)歷的事情多了，能力也就慢慢得到鍛煉與提升。

《士兵突擊》中許三多憑借自己憨厚、真誠(chéng)的品質(zhì)和不拋棄不放棄的信念，完成了從懵懂到成熟，從平庸到優(yōu)秀，從自卑到篤信的轉(zhuǎn)變。

由此可見(jiàn)，人品是成功的基礎(chǔ)，是一個(gè)人最為寶貴的財(cái)富。

二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)是物業(yè)人的良心，是業(yè)主滿意的基礎(chǔ)，是物業(yè)服務(wù)供給側(cè)改革的支點(diǎn)

物業(yè)人應(yīng)以高度的責(zé)任心、真誠(chéng)的服務(wù)和專業(yè)的技能滿足業(yè)主的需求，增加業(yè)主愉悅的體驗(yàn)，使業(yè)主對(duì)物業(yè)人產(chǎn)生信任與依賴，對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬管、自豪感，用我的真心換取業(yè)主的稱心，建立起物業(yè)人的良好口碑。

三、專注如一，精益求精

雖然物業(yè)管理行業(yè)門(mén)檻較低，但是做好做精卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。

做物業(yè)服務(wù)不僅要熟悉專業(yè)，而且要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，靈活地運(yùn)用相關(guān)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。

每一位物業(yè)人都應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的思維習(xí)慣和堅(jiān)韌不拔、持之以恒、孜孜不倦的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、熟練技能、追求卓越、精益求精。

正所謂：知識(shí)是進(jìn)步的階梯，學(xué)習(xí)是通向成功的基石。

為了提高煙臺(tái)分公司管理層的整體水平，我們特地邀請(qǐng)了總部翟龍老師來(lái)煙進(jìn)行了為期兩天的管理培訓(xùn)。

在此特別感謝翟龍老師的傾囊相授，讓我們煙臺(tái)管理層收獲頗多，讓他們?cè)诠芾眍I(lǐng)域有了全新地認(rèn)識(shí)，并能科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

此次培訓(xùn)的目的在于讓他們能科學(xué)地辨析自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，下屬成員類型，針對(duì)不同階段的成員采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，以及管理層的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

雖然只是短短兩天的培訓(xùn)，但翟老師精益求精，用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，深入淺出的講解讓他們得以學(xué)到了精髓。

首先，翟老師讓他們做了一個(gè)lasi領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)問(wèn)卷，幫他們?nèi)娴胤治隽俗约菏鞘裁礃拥念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，分為s1,s2,s3,s4，四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

業(yè)務(wù)員出身的他們并沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)管理，所以大部分是s2,s3領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，不能很好的帶領(lǐng)和幫助下屬開(kāi)展工作，不懂得放權(quán)也使他們的工作很累效果卻不明顯，通過(guò)翟老師的講解讓他們明白真正的領(lǐng)導(dǎo)要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，有博大的胸懷，要懂得適當(dāng)放權(quán)，要相信員工能很好的處理問(wèn)題。

其次，翟老師教會(huì)了他們目標(biāo)管理的方法，員工目標(biāo)要根據(jù)pert銷售預(yù)測(cè)法來(lái)制定。

如此才能科學(xué)、穩(wěn)健的計(jì)算出每一位員工應(yīng)完成的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

制定周計(jì)劃，確定到個(gè)人，讓工作更加簡(jiǎn)單明了。

同時(shí)要求他們改掉以往領(lǐng)導(dǎo)制定目標(biāo)的陋習(xí)，采用科學(xué)的方法，把目標(biāo)分散成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，由全體員工一同制定，這樣目標(biāo)更易達(dá)成，員工也有了參與感和被重視感，以防員工壓力過(guò)大，士氣大跌。

最后，翟老師幫他們系統(tǒng)全面的總結(jié)了團(tuán)隊(duì)成員類型，分為9種。

9種類型的人各有特異，缺一不可，每個(gè)人都在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的角色。

把員工分為4個(gè)階段，每個(gè)階段都因能力、意愿的不同，表現(xiàn)出不同的工作特征。

對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)員工所處階段，采用不同領(lǐng)導(dǎo)方式去對(duì)癥下藥，因材施教的幫助員工開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

培訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)人都寫(xiě)了自己的培訓(xùn)總結(jié)，在總結(jié)中都寫(xiě)出了自己的收獲和希望翟龍老師再次來(lái)煙臺(tái)培訓(xùn)的想法，想要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶心理學(xué)方面的知識(shí)，以便能更好的提升自己。

同時(shí)，他們也都把翟龍老師教授的東西運(yùn)用到工作中， 起到了很好的效果。

我們公司領(lǐng)導(dǎo)也參與了培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容感覺(jué)相當(dāng)?shù)臐M意，對(duì)培訓(xùn)的效果也給予極大的肯定，由衷的感謝翟老師。

尤其是在看到成效后，決定以后每三個(gè)月向總部申請(qǐng)翟龍老師來(lái)煙給管理層培訓(xùn)一次。

管理層是公司的中堅(jiān)力量，他們的提高是公司進(jìn)步的重要因素。

希望翟老師下次的到來(lái)能讓我們煙臺(tái)的管理層更上一層樓!

今天是每周一次的大調(diào)度會(huì)，在會(huì)上各個(gè)中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于上周的培訓(xùn)和大家分享了自己的心得和感想。

業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)單說(shuō)了一下自己親身經(jīng)歷和感受：“非常感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谀贻p的時(shí)候本該好好的學(xué)習(xí)的年齡卻都不知道好好的學(xué)習(xí)，當(dāng)走上工作崗位時(shí)才感覺(jué)到，知識(shí)的匱乏，通過(guò)學(xué)習(xí)和在海正公司的這幾年的成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)單說(shuō)了一下自己親身經(jīng)歷和感受：早在2012年的污油水市場(chǎng)非常好，單噸都賣4000多，利潤(rùn)就在2000多，在我們都看好污油水一片大好光明的同時(shí)，咱們王總就不看好這個(gè)行業(yè)，我們當(dāng)時(shí)根本不能理解領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法，通過(guò)這兩年20xx-20xx年，污油水的低迷時(shí)代，最臭的時(shí)候都沒(méi)有人收油了，成了垃圾，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)眼光和見(jiàn)識(shí)要比我們看的遠(yuǎn)很多，最近的是20xx年防污染聯(lián)合收費(fèi)，當(dāng)時(shí)我個(gè)人的意見(jiàn)不同意合并，通過(guò)這一年的磨合，感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)的這一想法和咱們的收益，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于咱們自己?jiǎn)为?dú)收費(fèi)，做為中高層要無(wú)條件的服從公司的任何決定，去不折不扣的去執(zhí)行，當(dāng)兄弟們有什么接收不了或者反對(duì)意見(jiàn)我們，如何去做他們的思想工作非常重要，我們中層是承上啟下的二傳手，一個(gè)公司要把自己最強(qiáng)硬的一面呈現(xiàn)給大家，我給大家講個(gè)小故事：一幫水牛去河邊喝水，突然來(lái)了一群狼，水牛想跑，一位老水牛說(shuō)了，我們圍成一個(gè)圈，用我們最強(qiáng)硬的地方來(lái)對(duì)付狼，我們圍成一個(gè)圈，狼無(wú)論從那個(gè)角度攻擊都會(huì)遇到我們最堅(jiān)硬的部位，企業(yè)也是一樣，我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來(lái)，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)好好的干，在公司的大平臺(tái)上展現(xiàn)自己，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)更上一層樓!”

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇八

為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊(duì)伍，一場(chǎng)《認(rèn)清形勢(shì)，明確優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新》的報(bào)告拉開(kāi)了干部學(xué)習(xí)的序幕之后，我們積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，聽(tīng)過(guò)主題報(bào)告，做過(guò)專題交流，素質(zhì)能力拓展，這些著實(shí)讓我們聽(tīng)了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流一些體會(huì)，或許還很膚淺。

我是一名普通的中層干部，我想中層首先應(yīng)該是忠誠(chéng)的，一個(gè)優(yōu)秀的干部，首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任，只有我們作風(fēng)切實(shí)，講實(shí)話，求實(shí)效，落實(shí)到每一項(xiàng)工作上，樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個(gè)高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。

其次，通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得干部還要有些精神。我們都會(huì)記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思，從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂(lè)意敬業(yè)，謀自身素質(zhì)提高，謀教育改革深化，謀學(xué)校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學(xué)期陳書(shū)記的“對(duì)建國(guó)后五代人的'分析”讓我們受益匪淺，好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展，才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn)，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。特別是聆聽(tīng)了韓小玲記者的報(bào)告，作為一名學(xué)校教學(xué)職能部門(mén)的干部，還要學(xué)習(xí)和要做很多新聞宣傳。

此外，我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號(hào)，把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標(biāo)，這或許還不夠，我又想擁有科學(xué)的教育理念，真誠(chéng)的情感品質(zhì)、廣博的知識(shí)積累、豐富的管理智慧，或許也不夠，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達(dá)到。其實(shí)，學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí)，都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入狀態(tài)。

最后，我還想說(shuō)，我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手，但也是舵手，只有提升主體主動(dòng)性，才能提高水平，所以，我會(huì)居位而不虛位，努力實(shí)踐，不斷進(jìn)步，也請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長(zhǎng)。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇九

在基層管理層培訓(xùn)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了管理的重要性以及良好管理對(duì)組織的巨大價(jià)值。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些管理技巧和工具，更重要的是明確了作為管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勗诨鶎庸芾韺优嘤?xùn)中的心得體會(huì)。

首先，在管理層培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的溝通與協(xié)作對(duì)管理者的重要性。在一個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的想法和觀點(diǎn)。作為管理者，我們需要充分傾聽(tīng)員工的聲音，并在實(shí)際操作中尋找到最優(yōu)解決方案。培訓(xùn)中，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，更加強(qiáng)了我們的溝通技巧。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)良好的溝通，才能減少誤解和沖突，提高工作效率，使團(tuán)隊(duì)成員的工作變得更加順暢。

其次，在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具。比如，時(shí)間管理，領(lǐng)導(dǎo)力，決策能力等等。其中，時(shí)間管理對(duì)我影響最大。在日常工作中，任務(wù)繁多，壓力山大，如果沒(méi)有良好的時(shí)間管理能力，很容易陷入焦慮和混亂之中。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了合理規(guī)劃時(shí)間的方法和技巧，例如制定工作計(jì)劃，合理分配任務(wù)等，讓我能夠更有效地利用有限的時(shí)間，提高工作效率，同時(shí)減輕了工作壓力。

另外，培訓(xùn)中我也明白了管理者需要具備一種開(kāi)放的心態(tài)。作為管理者，我們需要勇于接受反饋和批評(píng)，并主動(dòng)反思自己的工作，從而不斷改進(jìn)和提升。只有保持一種開(kāi)放的心態(tài)，我們才能真正成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些自我反思和自我評(píng)估的方法，不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而更好地提高自己的管理能力。

此外，在基層管理層培訓(xùn)中，我還深刻認(rèn)識(shí)到管理就是一種服務(wù)。作為管理者，我們的首要任務(wù)是為員工提供良好的工作環(huán)境和支持，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。只有通過(guò)不斷服務(wù)他人，我們才能得到他人的尊重和信任，才能更好地完成工作。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)模擬案例和角色扮演，更加清楚地感受到了管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有將管理作為一項(xiàng)服務(wù)，我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的作用。

最后，在基層管理層培訓(xùn)中，我也加深了對(duì)自我發(fā)展的重視。作為管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)變化和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些自我發(fā)展的方法和技巧，如讀書(shū)、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等等。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，成為一個(gè)合格的管理者。

綜上所述，基層管理層培訓(xùn)是我收獲頗多的一次經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的溝通與協(xié)作對(duì)管理者的重要性，學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具，明白了管理者需要具備一種開(kāi)放的心態(tài)，意識(shí)到管理就是一種服務(wù)，并加深了對(duì)自我發(fā)展的重視。我相信在今后的工作中，我將能更好地運(yùn)用這些知識(shí)和技巧，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇十

近年來(lái)，基層管理層培訓(xùn)越來(lái)越受到企業(yè)和組織的重視。作為基層管理層的一員，我也有幸參加了一次關(guān)于基層管理層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這次學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)。

第一段：培訓(xùn)前的期待。

在接到培訓(xùn)通知的那一刻，我心中充滿了期待。我知道，作為基層管理層，要想在工作中充分發(fā)揮作用，提升自己的能力是必不可少的。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)，能夠?qū)W到一些在實(shí)際工作中能夠運(yùn)用的管理技巧和方法，進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

第二段：培訓(xùn)過(guò)程中的收獲。

培訓(xùn)過(guò)程中，我收獲了很多。首先，我學(xué)到了一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)。在工作中，我經(jīng)常會(huì)面臨人力資源、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)合作等方面的問(wèn)題，通過(guò)這次培訓(xùn)，我補(bǔ)充了不少管理方面的知識(shí)，使我能夠更好地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。其次，我也學(xué)到了一些實(shí)際應(yīng)用的管理技巧。培訓(xùn)中，講師不僅給出了理論的講解，還通過(guò)實(shí)際案例分析和小組討論的方式，讓我們將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中去，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟都起到了很好的推動(dòng)作用。最后，我通過(guò)這次培訓(xùn)，結(jié)識(shí)了很多來(lái)自其他單位的基層管理者，他們不同的工作背景和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)，豐富了我的管理思路。

第三段：培訓(xùn)后的反思。

培訓(xùn)結(jié)束后，我開(kāi)始反思自己。我發(fā)現(xiàn)，在之前的工作中，我常常重視工作執(zhí)行的細(xì)節(jié)，忽略了管理的整體性和戰(zhàn)略性。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到管理是一個(gè)系統(tǒng)的、全局的過(guò)程，需要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃和把握，而不僅僅關(guān)注細(xì)節(jié)。我也意識(shí)到，作為一個(gè)管理者，要想取得良好的業(yè)績(jī)，需要培養(yǎng)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而不能孤軍奮戰(zhàn)。

第四段：培訓(xùn)帶來(lái)的變化。

這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多變化。首先，我在團(tuán)隊(duì)中的角色發(fā)生了一些變化。以前，我更多地充當(dāng)著“執(zhí)行者”的角色，現(xiàn)在我開(kāi)始更多地扮演“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色，與團(tuán)隊(duì)成員一起制定目標(biāo)，協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)進(jìn)展。其次，我也注意到，通過(guò)合理的溝通和協(xié)調(diào)，我能更好地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，使工作效率得到了明顯提高。最后，我開(kāi)始更加注重自我學(xué)習(xí)和提升，不斷研究和探索新的管理理念和方法，不斷調(diào)整和完善自己的管理風(fēng)格。

第五段：總結(jié)和展望。

通過(guò)這次基層管理層培訓(xùn)，我收獲了很多，并且在實(shí)際工作中取得了積極的變化。我認(rèn)識(shí)到，管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提高。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，在工作中不斷改善自己的管理能力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和組織的目標(biāo)不斷做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠有更多的機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

校本培訓(xùn)管理層心得體會(huì)篇十一

周六參加了公司為管理層人員特請(qǐng)的專家做的培訓(xùn)，整整一天下來(lái)，收獲頗多，學(xué)到了很多新的知識(shí)以及理論，這里面我將把個(gè)人的一些感觸拿出來(lái)與大家一起分享。

這場(chǎng)培訓(xùn)的核心內(nèi)容是：組織領(lǐng)導(dǎo)力;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點(diǎn)，組織業(yè)績(jī)達(dá)成突破一面。

一、多數(shù)員工是問(wèn)題的制造者而不是解決問(wèn)題的人。

很多時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài)，反而是下面的員工悠哉游哉，無(wú)所事事。這是因?yàn)?，很多員工經(jīng)常會(huì)提一些工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題，把種種問(wèn)題丟給自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去解決。時(shí)間長(zhǎng)了，這樣的員工因?yàn)殚L(zhǎng)期不動(dòng)腦子，逐漸喪失解決問(wèn)題的能力從而變成簡(jiǎn)單的執(zhí)行者，沒(méi)有創(chuàng)造力，沒(méi)有激情，成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠妥善解決問(wèn)題的人，他們也會(huì)提問(wèn)，但是往往針對(duì)問(wèn)題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案，提問(wèn)的目的是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問(wèn)答題的員工。

二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)，管理是科學(xué)。

三、管理方面的四種力：

4、凝聚力：具有人格魅力，以此號(hào)召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員，大公無(wú)私，先人后己。

四、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存，平衡掌握。

懲罰制度是管理手段中最切實(shí)可行的方法之一。舉例：阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)有18位追隨者，業(yè)界戲言18羅漢。其中對(duì)馬云幫助和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對(duì)公司管理層開(kāi)會(huì)遲到的現(xiàn)象非常深惡痛疾，于是宣布，。然而，開(kāi)會(huì)遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來(lái)馬云宣布開(kāi)會(huì)遲到者遲到多少時(shí)間就將罰站多少時(shí)間。公布后的全體管理層會(huì)議上，這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘，馬云對(duì)其進(jìn)行懲罰：罰站11分鐘。至此，阿里巴巴全公司上下幾千人，開(kāi)會(huì)遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。

五、信息要對(duì)等，運(yùn)營(yíng)靠數(shù)據(jù)。

中國(guó)人和西方人很大程度上存在差異.中國(guó)菜譜教人烹飪會(huì)寫(xiě)到：鹽少許，醬油一湯勺。國(guó)外的菜譜會(huì)寫(xiě)到：鹽50克，橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個(gè)例子：我們經(jīng)常在外面的飯館就餐，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多飯館的衛(wèi)生間非常臟，氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見(jiàn)過(guò)他們的衛(wèi)生間，永遠(yuǎn)保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的朋友不難發(fā)現(xiàn)，在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門(mén)上經(jīng)常貼著一張值日表，里面共分13項(xiàng)：地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等，每一項(xiàng)后面都有具體值日的人在自己值日的時(shí)間段簽的名字，后面是店長(zhǎng)簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永遠(yuǎn)保持潔凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)情況是，老板告訴服務(wù)員：每天打掃衛(wèi)生間啊，弄干凈點(diǎn)....而在我們的工作中，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中，許多事情的推行應(yīng)該依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)而定，要靠真實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐。最忌諱“三拍”：拍腦門(mén)定項(xiàng)目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來(lái)是話糙理不糙，值得每一位深思。

六、決策。

傾聽(tīng)多數(shù)人的聲音，征求少數(shù)人的意見(jiàn)，核心人物拍板決策。這里不能遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則，因?yàn)檎胬硗莆赵谏贁?shù)人手里。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我個(gè)人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高，同時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)和來(lái)自不同行業(yè)的三百多名精英同學(xué)盡可能多的進(jìn)行了交流，與授課專家進(jìn)行了互動(dòng)溝通。在視野和知識(shí)面上開(kāi)拓了更大的空間，同時(shí)也結(jié)交了一些人脈關(guān)系。我相信通過(guò)今后的工作，理論結(jié)合實(shí)踐能使我更好的吸收培訓(xùn)中所學(xué)到的東西。