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最新大一酒店管理感悟心得體會范文(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 03:14:29 頁碼:9
最新大一酒店管理感悟心得體會范文(匯總16篇)
2023-11-18 03:14:29    小編:ZTFB

寫心得體會有助于我們記錄下珍貴的經(jīng)驗和感受,方便以后回憶和借鑒。如何寫一篇較為完美的心得體會?首先,我們可以明確心得體會的目的和主題。以下是一些關(guān)于心得體會的范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和靈感。

大一酒店管理感悟心得體會篇一

學(xué)歷:中專/技校。

工作年限:5-8年。

工作地點:廣州-不限。

求職意向:餐飲店長/經(jīng)理。

工作經(jīng)驗(工作了4年5個月,做了1份工作)。

廣州市麥點九毛九餐飲連鎖有限公司。

工作時間:5月至10月[4年5個月]。

職位名稱:經(jīng)理。

工作內(nèi)容:樓面管理和運(yùn)營工作,。

自我描述。

我叫xxx,出生于90年,來自四川資陽安岳,6月畢業(yè)于“四川電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院”.205月進(jìn)入“九毛九餐飲連鎖管理有限公司”,從服務(wù)員到經(jīng)理已有5年時間,自我評價:優(yōu)點執(zhí)行力強(qiáng)、善于與人溝通、聆聽、平時喜歡看書.缺點性子比較急躁.秉承著在餐飲行業(yè)體現(xiàn)出自我價值觀,讓自己走得更遠(yuǎn).

大一酒店管理感悟心得體會篇二

大學(xué)軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫,真是難受,雖然有教官陪我們一起站,可我們還是堅持不住,頭上頂著火熱的陽光,我感覺到汗從我的額頭滴到了地下。真是苦,這還不算苦的。聯(lián)系正步的時候,教官讓我們控腿,一控就是十分鐘,當(dāng)然有教官陪伴,十分鐘不到,我們已經(jīng)東倒西歪了??山坦賲s穩(wěn)穩(wěn)地站在那,還和我們聊天呢。我不禁佩服他們的毅力和耐力。后幾天我們學(xué)了擒敵拳,有幾個教官給我們表演了跳起來再摔下去的動作,真是太厲害了。我的手都快拍麻了,無限的敬佩涌上心頭。

軍訓(xùn)十天,我學(xué)到了很多,首先我真正地了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要不啊紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,在這十天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣,我會朝著那個標(biāo)準(zhǔn)努力,讓自己擁有良好的習(xí)慣。回到學(xué)校后我會認(rèn)真努力地學(xué)習(xí),像軍人一樣吃苦耐勞,我不會忘記這最后一次軍營生活。

在軍訓(xùn)過程中,我們不但學(xué)會了一些軍事常識,我們還學(xué)會了尊重他人。開始我們曾為一些小事與教官發(fā)生沖撞,以至于彼此之間產(chǎn)生了誤會,說話語氣也難免會重一些。但是我們隨時都在反醒自己,畢竟軍訓(xùn)的目的就是要讓我們體驗軍人的生活,了解作為一名軍人應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則;而教官們亦在調(diào)整,因為我們是學(xué)生,和真正的軍人是有差別的。為了緩解偶爾出現(xiàn)的矛盾,我們坐在一起聊天,交換著各自的人生經(jīng)歷和對問題的看法,換位思考后彼此之間有了進(jìn)一步了解的同時,我們也明白了軍隊鐵的紀(jì)律,而教官們也接受了我們身上存在的一些問題。從中我們也體會到了學(xué)會理解和尊重他人,學(xué)會換位思考的重要性。

許是離家在外,身在軍營,我們的教官不能經(jīng)?;丶?,所以他們對父母兄弟姐妹有著一種深深的思念,每次回家都會為父老鄉(xiāng)親們做點什么。他們對家鄉(xiāng)的懷念和對父母的孝敬,感動了我們的同時,也使我們學(xué)會感激父母的養(yǎng)育之恩,所以在打電話回家時,我們會叮囑父母上班時路上小心,不要吸煙,那有害身體健康;生病了記得要吃藥,不要為了掙錢而忽略自己的健康;我們在基地生活很好和同學(xué)教官相處很融洽,請不要為我們擔(dān)心。匆匆掛上電話,擦掉眼角的淚水,心中充滿了無限思念??梢哉f,軍營的生活使我們的意志得到鍛煉的同時,也使我們懂得了感恩,懂得了長大成人的意味著什么。

大一酒店管理感悟心得體會篇三

第一段:背景介紹(150字)。

大一生活是人生中的一次重要的轉(zhuǎn)折點,對于學(xué)生來說,進(jìn)入大學(xué)意味著迎來了更加豐富多彩的學(xué)習(xí)和生活體驗。作為一個酒店管理專業(yè)的大一學(xué)生,我在這個專業(yè)中獲得了很多的收獲和體會。我將在本文中分享我在大一酒店管理學(xué)習(xí)中的感悟心得,希望可以與大家一起探討和共同成長。

第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容的拓展(250字)。

在大一的酒店管理課程中,我接觸到了豐富多樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容。不僅學(xué)習(xí)了酒店行業(yè)的基本知識和管理技巧,還了解了酒店市場營銷、人力資源管理以及酒店運(yùn)營等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)課本知識、參觀實踐和與行業(yè)人士的交流,我逐漸認(rèn)識到了酒店管理的廣闊領(lǐng)域和深刻內(nèi)涵。同時,在學(xué)習(xí)過程中,我也培養(yǎng)了團(tuán)隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力,這些都是作為一個酒店管理專業(yè)人才必備的素質(zhì)。

第三段:實踐經(jīng)驗的積累(300字)。

酒店管理專業(yè)離不開實踐環(huán)節(jié)的支持,通過與同學(xué)們一起進(jìn)行實踐活動,我更深入地了解了酒店管理的具體操作和流程。我們參觀了五星級酒店,并與酒店的各個部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流,了解了他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。我們還參加了模擬酒店經(jīng)營咨詢的比賽,并制定了一份完整的酒店經(jīng)營方案,通過團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào),獲得了一等獎的好成績。這些實踐經(jīng)驗不僅讓我更加了解了酒店管理的實際操作,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊協(xié)作能力和解決問題的能力。

第四段:與行業(yè)人士的交流(300字)。

酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)體驗并不僅限于課堂和實踐中,學(xué)習(xí)的過程中,我還積極參與了與行業(yè)人士的交流和學(xué)習(xí)。我參與了學(xué)院組織的酒店管理講座和研討會,聽取了許多資深從業(yè)人員的分享和經(jīng)驗。通過與他們的交流,我深感一個人在酒店行業(yè)中需要具備的廣泛知識和全面素質(zhì),以及面對市場競爭和挑戰(zhàn)時的積極心態(tài)和堅持信念。這些交流活動不僅拓寬了我的視野,還讓我更加堅定了自己在酒店管理領(lǐng)域發(fā)展的決心。

第五段:未來展望和學(xué)習(xí)感悟(200字)。

酒店管理專業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,通過一年的學(xué)習(xí)和實踐,我對自己的未來也有了更為明確的規(guī)劃。我希望能進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)酒店管理的相關(guān)知識和技能,爭取獲得更高級別的酒店管理職位。同時,我還希望能將自己的專業(yè)知識和創(chuàng)新思維應(yīng)用于實際操作中,為酒店行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出一定的貢獻(xiàn)。通過這一年的學(xué)習(xí),我深感學(xué)習(xí)酒店管理并不僅僅是為了個人的就業(yè)和發(fā)展,更是為了滿足人們對高品質(zhì)生活和旅行的需求,通過優(yōu)秀的酒店管理,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。

大一酒店管理感悟心得體會篇四

對高等院校學(xué)生進(jìn)行軍事訓(xùn)練,是黨中央、國務(wù)院、x做出的具有戰(zhàn)略意義的決定,是高等院校教育改革的一項重要措施,是全面提高大學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)社會主義建設(shè)合格建設(shè)者和接班人的一條重要途徑,是對大學(xué)生進(jìn)行國防教育,為培養(yǎng)預(yù)備役軍官打基礎(chǔ)的一種重要形式。

歷時16天的20x年度軍訓(xùn),在校人武部的周密安排與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在教官們的辛苦訓(xùn)導(dǎo)與同學(xué)們的大力配合下,我院堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真開展了20__年新生軍訓(xùn)工作,并于7月5日順利而圓滿地劃上句號。本次軍訓(xùn),我院應(yīng)參訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)為249人,實際參訓(xùn)人數(shù)為249人;編制為二營十一連1、2、3、4、5排?,F(xiàn)將本次軍訓(xùn)情況匯報如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視動員到位。

領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是軍訓(xùn)取得成功的關(guān)鍵所在。我院領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視學(xué)生軍訓(xùn)工作,今年更是將軍訓(xùn)作為本年度的頭等大事來抓。20x年6月18日學(xué)院召開了20x級軍訓(xùn)動員大會。在會上,領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)了全體同學(xué)在軍訓(xùn)中應(yīng)表現(xiàn)出嚴(yán)格的組織紀(jì)律性和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,同時也向同學(xué)們提出了明確的要求,即在軍訓(xùn)期間嚴(yán)格遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,堅持吃苦耐勞的精神,做好嚴(yán)格訓(xùn)練的準(zhǔn)備,在軍訓(xùn)場上嚴(yán)格聽從教官的管理。

6月28日,我院領(lǐng)導(dǎo)黨委書記戴建明教授、院長華淵教授、黨委副書記副院長張婕英老師、環(huán)土10級各班班主任及副班主任在百忙之中來到訓(xùn)練場給全體參組以精神鼓舞并送來了慰問品。這些都充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對整個軍訓(xùn)的高度重視和十分關(guān)心。

二、嚴(yán)格管理科學(xué)施訓(xùn)。

為了更好地加強(qiáng)軍訓(xùn)期間的管理,我連建立了軍訓(xùn)工作小組,即在學(xué)院黨委副書記的指導(dǎo)下,設(shè)帶訓(xùn)輔導(dǎo)員1名,輔帶1名。此外每排設(shè)3名學(xué)生骨干擔(dān)任排長(副排長),具體負(fù)責(zé)各排的軍訓(xùn)日常工作。

1、嚴(yán)格管理。在軍訓(xùn)期間,我院制定了嚴(yán)格的考勤、請假制度。一方面狠抓考勤工作,杜絕遲到、早退、曠訓(xùn)現(xiàn)象;另一方面,密切關(guān)注學(xué)生的身體健康狀況,建立了“大事急報、小事日報”的工作制度。即遇突發(fā)或緊急事情需及時向教官和輔導(dǎo)員匯報,及時采取有效措施確保訓(xùn)練正常開展。此外,每天晚訓(xùn)后各排排長需向輔導(dǎo)員匯報當(dāng)天的訓(xùn)練情況、學(xué)生思想動態(tài)及病號。

2、科學(xué)施訓(xùn)。我院始終堅持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練”,保證了軍訓(xùn)的嚴(yán)肅性,同時注重科學(xué)施教,變被動為主動,從學(xué)生思想教育入手,采取嚴(yán)格施訓(xùn)與學(xué)生實際相結(jié)合,通過科學(xué)管理的方式,突出重在育人的根本目的,使學(xué)生以飽滿的熱情投入到軍事訓(xùn)練中。同時,教官和輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽管理。從早上起床到晚上熄燈;從操練到課余休息,在訓(xùn)練場中做到身先士卒,要求同學(xué)們做到的自己首先做到,因此全院學(xué)生在軍訓(xùn)期間表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作保障到位。

搞好后勤保障是實現(xiàn)訓(xùn)練計劃的關(guān)鍵,加強(qiáng)安全防范是確保軍訓(xùn)工作順利開展的前提。盡管今年軍訓(xùn)安排在短學(xué)期,但隨著時間的推移,天氣逐漸升溫,學(xué)生中也出現(xiàn)了不少諸如發(fā)燒、腹瀉、皮膚過敏等病例,后勤保障工作繁重復(fù)雜。為了確保軍訓(xùn)順利進(jìn)行,我院軍訓(xùn)工作小組及時組織協(xié)調(diào)了相關(guān)事宜,做到有難必解,有困必助,時時刻刻為軍訓(xùn)工作創(chuàng)造便利條件,給病號支撐遮陽傘、配備愛心藥箱等。此外,我院領(lǐng)導(dǎo)還組織人員在訓(xùn)練場上灑水降溫。訓(xùn)練中,軍地雙方互相尊重,在工作上積極配合支持,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常用電話過問軍訓(xùn)情況。同時,為了確保后勤保障工作切實有效,我院組織觀訓(xùn)的同學(xué)在做一些力所能及的后勤工作,如照顧病號、為同學(xué)倒水、購買防暑藥品等。

大一酒店管理感悟心得體會篇五

這次實習(xí)使我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,作為公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,這次實習(xí)是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。本次實習(xí)一共持續(xù)了兩個月,在過去的兩個月里,我主要完成的工作有:完成集中學(xué)習(xí)會和黨組中心組專題學(xué)習(xí)會等與黨建相關(guān)的會議記錄、協(xié)助準(zhǔn)備專題組織生活會的材料、整理黨建辦收發(fā)文件。兩個月以來,我在黨建辦的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有一些不足,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不強(qiáng)等等,雖然兩個月的實習(xí)期不算長,但我有很多的感悟。

在完成實習(xí)工作時要有很強(qiáng)的責(zé)任心,工作崗位要求我在工作時有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己完成的任務(wù)負(fù)責(zé)。如果在工作中因為不夠細(xì)致而出現(xiàn)了錯誤,后續(xù)就要花更多努力和時間去彌補(bǔ)和糾正,這就要求我在做工作時,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任,同時保持耐心和細(xì)心,這樣才能把工作做得又快又好。例如準(zhǔn)備專題組織生活會的材料時,黨建辦要收集每位黨員的個人對照檢查材料,在完成收集之后,要進(jìn)行校稿,仔細(xì)檢查每份材料的格式與內(nèi)容,保證沒有不符合公文的格式、保證沒有錯別字。雖然材料數(shù)量不多,但是每一個詞每一句話都要仔細(xì)推敲,還是比較費(fèi)時的,尤其是涉及到具體業(yè)務(wù)的名詞,我還是有點拿不準(zhǔn)的,就需要請教前輩們。這項工作完成后,我充分感受到作為實習(xí)小助手,面對瑣碎且繁雜的工作,我要有極大的耐心和細(xì)心,想要高效率地做好工作,一定要做好充足的準(zhǔn)備,且要勤于動腦思考,敢于溝通,及時向前輩請教,才能真正地完成好任務(wù)。

大一酒店管理感悟心得體會篇六

大一生活是我們邁入大學(xué)的開端,在這個全新的環(huán)境中,我選擇了酒店管理專業(yè)。對于我來說,酒店管理作為一個前景廣闊的行業(yè),吸引了我深入鉆研和探索。進(jìn)入大學(xué)后,我開始接觸到酒店管理專業(yè)的各種課程,同時也參與了學(xué)校舉辦的許多實踐活動。這些經(jīng)歷不僅增添了我的知識儲備,更讓我從中體悟到了自己對于酒店管理的興趣和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二段:多元化的學(xué)科。

酒店管理專業(yè)是一門涵蓋廣泛領(lǐng)域的綜合學(xué)科。通過學(xué)習(xí)酒店管理,我不僅能獲得有關(guān)酒店運(yùn)營、餐飲管理、會議服務(wù)、旅游規(guī)劃等專業(yè)知識,還能了解到大數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)查、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面的技能。這些知識和技能的結(jié)合,為我今后從事酒店管理工作提供了深厚的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)和實踐能力。盡管學(xué)習(xí)過程中會面臨挑戰(zhàn),但通過努力,我不斷克服困難,提高自己的學(xué)業(yè)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

第三段:實踐經(jīng)歷的收益。

在大一學(xué)習(xí)酒店管理的過程中,我參與了學(xué)校組織的一些實踐活動。其中,實習(xí)是最為重要的一部分。通過酒店實習(xí),我深入了解了酒店運(yùn)營的方方面面,包括接待客人、前臺協(xié)調(diào)、餐飲服務(wù)、房間管理等。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅讓我感受到了酒店管理工作的繁忙和挑戰(zhàn),還提高了我的人際交往能力和溝通技巧。實踐活動不僅是將理論知識付諸實踐的機(jī)會,還是培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神和解決問題能力的最佳途徑。

第四段:職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。

大學(xué)正是我們明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的關(guān)鍵時期。通過學(xué)習(xí)酒店管理,我認(rèn)識到自己具備了一定的酒店管理技能和素養(yǎng),這讓我對未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了興趣。酒店管理行業(yè)的發(fā)展迅猛,為我提供了豐富的職業(yè)選擇和發(fā)展機(jī)會。我計劃在大學(xué)期間積極參與各類實踐活動,提高自己的實踐能力和經(jīng)驗,同時也在學(xué)術(shù)上不斷深造,為未來的職業(yè)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。

第五段:總結(jié)與展望。

大一的酒店管理學(xué)習(xí)生活讓我形成了很多感悟和心得。我意識到酒店管理專業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的領(lǐng)域,只有保持對新知識的渴求和學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能在這個行業(yè)中立足并取得進(jìn)步。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,積極參與各類實踐活動,并與同行和專家保持交流。同時,我也會明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),與導(dǎo)師和學(xué)長學(xué)姐溝通,爭取更多的機(jī)會和資源。我相信通過自己的努力和不懈追求,我能在酒店管理行業(yè)中取得優(yōu)異的成績,并實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。

總之,大一的酒店管理學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我對這個行業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識。通過多元化的學(xué)科知識學(xué)習(xí)和豐富的實踐經(jīng)歷,我深深地感悟到只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能在酒店管理行業(yè)中取得成功。我將以此為動力,持續(xù)提高自己的學(xué)術(shù)水平和實踐能力,為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

大一酒店管理感悟心得體會篇七

20__年即將度過,回顧自20__年_月_號正式開業(yè)以來來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:

人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實工作責(zé)任制,年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。

四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益。

薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。

五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設(shè)工作。

兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實衛(wèi)生管理責(zé)任制,對每次檢查情況進(jìn)行通報,并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對庫房食品及時進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報廢,嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對大廈各項工作至關(guān)重要,作為市級精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

大一酒店管理感悟心得體會篇八

酒店管理是一個廣泛而繁忙的領(lǐng)域,涉及到與客戶的關(guān)系、員工的管理、市場營銷、房間和設(shè)施的維護(hù)等多個方面。作為一名大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入這個領(lǐng)域后,一定會感到十分興奮和激動。在學(xué)習(xí)的過程中,我們需要不斷更新自己的知識和技能,不斷了解酒店管理領(lǐng)域的前沿發(fā)展,并總結(jié)出自己的心得和體會。

第二段:人力資源管理的需求。

酒店管理領(lǐng)域的一大關(guān)注點是人力資源管理。在有競爭力的酒店管理公司的成功中,能夠吸引和留住優(yōu)秀員工很重要。因此,酒店管理的專業(yè)人員需要有廣泛而且獨(dú)特的技能來處理員工管理問題。在這方面,作為大一的酒店管理專業(yè)學(xué)生,我們學(xué)習(xí)人力資源管理、面試技巧和員工激勵方法等方面的知識,還需要培養(yǎng)能夠推動員工發(fā)展和團(tuán)隊和諧合作的領(lǐng)導(dǎo)能力。

第三段:技術(shù)及市場營銷的借助。

與人力資源管理一樣,技術(shù)和市場營銷也是酒店管理業(yè)的重要組成部分。比如,隨著酒店管理領(lǐng)域不斷發(fā)展,越來越多的酒店開始采用訂房app和在線旅游網(wǎng)站等方法,來提高客人預(yù)定酒店的便利性和效率。并且,酒店管理人員也需要學(xué)習(xí)各種市場營銷策略,來提升酒店知名度和吸引顧客。因此,大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生需要不斷了解和掌握最新的技術(shù)和市場營銷策略,并學(xué)習(xí)如何運(yùn)用它們來增強(qiáng)酒店的競爭力。

第四段:質(zhì)量管理的重要性。

當(dāng)人們使用酒店時,最重要的是酒店能夠提供滿意而高品質(zhì)的服務(wù)。這就使得質(zhì)量管理成為酒店管理的又一個重要方面。在這個領(lǐng)域,學(xué)生需要學(xué)習(xí)各種管理工具和技術(shù),以確保酒店擁有最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)可度。同時,學(xué)生們還需要為酒店提供卓越的服務(wù)兼顧自身的利益,以促進(jìn)酒店業(yè)績的穩(wěn)定增長。

第五段:領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊合作精神的重要性。

最后,對于大一的酒店管理專業(yè)的學(xué)生而言,領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊合作精神的重要性也不可忽視。在一個酒店運(yùn)營團(tuán)隊中,學(xué)生需要與其他員工建立良好的合作關(guān)系,同時,還需要具備帶領(lǐng)別人完成任務(wù)的能力。這將有助于學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)潛能的發(fā)現(xiàn)與激發(fā),給學(xué)生帶來更多的成功,繼而增強(qiáng)人際關(guān)系和自我信心的穩(wěn)固。

結(jié)語:

總之,作為大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我們必須不斷學(xué)習(xí)和探索酒店管理領(lǐng)域的前沿發(fā)展,以確保我們成為無可匹敵的酒店管理專業(yè)人才。同時,我們要注重個人能力的提升,建立良好的合作關(guān)系,以實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作和酒店業(yè)績穩(wěn)定增長的共同目標(biāo)。

大一酒店管理感悟心得體會篇九

大一酒店管理前沿是一門讓人充滿期待和好奇的課程。在這個時代,酒店管理不再只是簡單的“招待客人、整理房間”,而是與現(xiàn)代化技術(shù)、管理、創(chuàng)新等諸多領(lǐng)域相結(jié)合。在我學(xué)習(xí)了這門課程之后,我深深地感受到了酒店管理前沿的魅力。下面,我將分享我的一些學(xué)習(xí)體會。

第二段:理論知識的學(xué)習(xí)。

課程中,我們學(xué)習(xí)了許多酒店管理的基本理論知識和前沿趨勢。例如,酒店客戶管理、酒店經(jīng)營管理、酒店客房管理等等。這些知識幫助我對酒店管理工作的全貌有了更深刻的認(rèn)識,認(rèn)識到管理工作需要全面考慮各種要素,才能將酒店管理工作提升到一個新的水平。

第三段:實踐操作的體驗。

在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們還進(jìn)行了實踐操作。學(xué)校在近年來的一個實踐活動中組織我們前往一家五星級酒店進(jìn)行實習(xí),并親手為客戶提供服務(wù)。這個實踐活動讓我有了更加深入的理解。在實踐中,除了常規(guī)的服務(wù)方式,酒店管理企業(yè)現(xiàn)在還借鑒了大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)等方面的創(chuàng)新和應(yīng)用,可以通過數(shù)據(jù)預(yù)測和推測客戶需求,制定針對性、效果更好的服務(wù)計劃,從而提升顧客服務(wù)質(zhì)量和績效。

第四段:個人體驗感受。

隨著酒店管理行業(yè)的快速發(fā)展,酒店管理針對客戶需求和服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高。這期間,我深刻感受到了作為酒店服務(wù)員的過程中,有時對顧客的服務(wù)需要更多的創(chuàng)新與個性化。個性化服務(wù)讓顧客產(chǎn)生了更深的體驗體驗感受,也提高了客戶的忠誠度。

第五段:總結(jié)。

在總體上,酒店管理前沿所涉及的知識與技術(shù)更新?lián)Q代迅速,讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識的同時,也需要始終關(guān)注行業(yè)的趨勢和前沿,不斷拓寬視野和啟發(fā)想象力。酒店管理不再只是熱情的服務(wù),而是充滿創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的行業(yè),雖然初始我對這門課程并不了解,但是最終我很慶幸我選擇了這門課程,它讓我了解到激動人心,服務(wù)創(chuàng)新的酒店管理行業(yè)。

大一酒店管理感悟心得體會篇十

酒店管理是一個全球性的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),并且具有出色的前景和廣闊的發(fā)展空間。作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我們在大一的學(xué)習(xí)過程中,已經(jīng)逐漸了解到該行業(yè)的多個前沿趨勢。在這篇文章中,我將分享我在大一學(xué)習(xí)中所得到的經(jīng)驗,并將探討該行業(yè)的未來動向。

第二段:強(qiáng)調(diào)個人發(fā)展。

在大一學(xué)習(xí)酒店管理的過程中,我深刻體會到了個人發(fā)展的重要性。在這個競爭激烈的行業(yè)中,只有擁有良好的人際關(guān)系、強(qiáng)大的專業(yè)知識、高超的管理技能和創(chuàng)新能力,才能夠立足于此。因此,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、積累知識和經(jīng)驗,并且發(fā)展自己的個性和特長以及與之相關(guān)的技能。

第三段:強(qiáng)調(diào)綠色酒店管理。

綠色酒店管理已經(jīng)成為了一個重要的趨勢,越來越多的酒店開始采用可持續(xù)性的方法來管理他們的酒店。在這個過程中,他們會使用通風(fēng)、采光和節(jié)能設(shè)備等以降低對環(huán)境的影響。如果我們選擇在這一領(lǐng)域發(fā)展,我們需要不斷地更新我們的知識并掌握這些技能。這樣,我們才能夠在未來的開發(fā)過程中占據(jù)領(lǐng)先地位。

第四段:強(qiáng)調(diào)數(shù)字化酒店管理。

隨著數(shù)字技術(shù)的全面發(fā)展,數(shù)字化酒店管理已經(jīng)成為一種新的趨勢,并且越來越多的酒店開始引入這種新的方式。數(shù)字技術(shù)不僅可以協(xié)助酒店管理提供更好的客戶服務(wù),而且還可以提高酒店管理的效率。我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)的過程中掌握必要的數(shù)字技術(shù)來適應(yīng)這種趨勢,并且擴(kuò)大我們的職業(yè)發(fā)展前景。

第五段:結(jié)論。

酒店管理領(lǐng)域具有巨大的潛力和無限的發(fā)展空間,學(xué)生們可以根據(jù)自己的興趣和發(fā)展方向來選擇個人的職業(yè)規(guī)劃。在不斷嘗試和創(chuàng)新的過程中,我們應(yīng)該不斷更新自己的知識并擁有廣泛的知識領(lǐng)域。通過我們不斷的學(xué)習(xí)和努力,我們可以在未來的職業(yè)道路上取得出色的成就。

大一酒店管理感悟心得體會篇十一

軍訓(xùn)的第一天!累!軍訓(xùn)第二天,很累!軍訓(xùn)第三天,特別累也特別疼。終于體會到軍訓(xùn)并不是塊好啃的骨頭。下面是小編分享給大家的幾篇關(guān)于大一。

的范文!

軍訓(xùn)是大學(xué)的第一堂課,在這堂課上有嚴(yán)明的紀(jì)律、有緊張、有歡笑......火熱的陽光炙烤著大地和我們的身軀,這幾天對我來說就像是幾個世紀(jì)一樣的難熬,好想為自己找一個逃避的理由。教官教誨我們:“想盡一切辦法,克服一切困難,完成一切任務(wù),爭取一切榮譽(yù)?!蔽业乃枷腴_始轉(zhuǎn)變,考入大學(xué)并不意味著一勞永逸,人生中有好多的關(guān)口要過,有好多的責(zé)任等我們?nèi)タ?,又有好多的義務(wù)等我們?nèi)ケM。大學(xué)只是萬里長征中的第一步,那種“船到碼頭車到站,兵器入庫馬放南山”的思想對當(dāng)代大學(xué)生的成長都是不建康的。

軍訓(xùn)不僅僅是對我們的身體的考驗,更多的是對我們的意志的磨練,同時提高我們的思想水平和團(tuán)隊精神,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的,就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹,軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫的一樣:“還鐵還硬比鋼還強(qiáng)”。在我們軍訓(xùn)中我們軍人、學(xué)生一家人,了解不少的軍中生活,體會到了軍人的艱辛,感受到了軍人的豪邁氣概,他們肩負(fù)著保衛(wèi)國家的重任,苦中的樂,教官說:“當(dāng)兵后悔二年,不當(dāng)兵會后悔一輩子”。軍人的奉獻(xiàn)精神和大公無私深深的打動我們每個人,我們的新生班主任給我們講解生活中要注意的事項,為我們今后的學(xué)習(xí)生活做準(zhǔn)備,輔導(dǎo)員教師像大哥哥一樣照看著我們。在這里有酸楚的淚水,有苦咸的汗水,有飄揚(yáng)的歌聲,有歡樂的笑聲,這些就像不滅的音符跳動不已,我們是充實的,我們是快樂的,苦與累已化作美與甜,軍訓(xùn)——我們不后悔。

金秋的陽光并不像想象中的那么和煦,秋高氣爽倒是有所體會。

站在操場上,聽著教官和老師的鼓舞,享受著一點點秋風(fēng)的撫慰,對于軍訓(xùn),我充滿了期待。

早就聽學(xué)姐學(xué)長們說軍訓(xùn)的種種,而今本站的親身體驗卻與之有著一點差別。軍訓(xùn)本身就是一項嚴(yán)肅而認(rèn)真的工作,也可以說是人生旅途必經(jīng)的一站,人生漫漫,風(fēng)景不可能一直讓人心解,讓人愜意,偶爾的考驗將為我們的生命畫上更為絢麗的色彩。

漢代哲學(xué)家王修道:“志向高遠(yuǎn)的人,能夠不斷地磨煉自己,以成就大業(yè),沒有節(jié)操的人,懈怠輕忽,只能成為平庸之輩。”就像俗話說的:“玉不琢,不成器”一樣。人只有經(jīng)過磨練才能成才?!盀槿苏弑叵戎蛊浜酢!倍娪?xùn)就為我們“正身”提供了一個好機(jī)會,讓我們明白紀(jì)律,懂得團(tuán)結(jié),學(xué)會顧全大局!

黑白藍(lán)相交融的迷彩服,服樸素而莊嚴(yán)。多少曾嬌的女孩穿著它昂首立足于訓(xùn)練場上,勾勒出一道美麗的風(fēng)景。我驕傲我是其中的一員。

炎炎烈日下,汗水滲出我們的額頭;跌倒在訓(xùn)練場上,血液涌出我們的肌膚.我們沒有流淚,軍訓(xùn)中我們學(xué)會了承受,我們勞記”流汗流血不流淚”。

蚊蟲叮咬,我們不曾理會,即使在疼痛中默默忍受,也不愿害集體受罰.軍訓(xùn)中我們懂得團(tuán)結(jié),我們銘記”團(tuán)結(jié)就是力量”。

暴雨中,任憑雨水滲透我們的軍服,模糊我們的視線,在教官的帶領(lǐng)下,我們?nèi)栽谄床?軍訓(xùn)中我們學(xué)會堅持,我們深信”堅持就是勝利”。

”寒風(fēng)飄飄落葉,軍營是咱溫暖的家……”同學(xué)們長著軍歌,在嘹亮的歌聲中我們想家,卻不因想念家人而逃離軍訓(xùn).軍訓(xùn)中,我們正在長大。

軍訓(xùn)是艱苦的,我們是快樂的。

我們的教官是我們學(xué)校請的教官中最狠的一個!其實也不是狠,而是對我們的要求十分十分的嚴(yán)格!讓一個作為新生的我們在開始的幾天中很是受不了之中我們自認(rèn)為是變態(tài)的魔鬼軍訓(xùn)!第一天我們都在按照軍訓(xùn)的正常程序在站軍姿??墒俏覀兊恼玖r間卻與一個其他新生所站立的時間大大不同!別的方隊都是站了半個多小時就坐下休息一會!可是我們則不然!我門在開始軍訓(xùn)的第一天下午就站了3個小時!中途只是休息了不到十分鐘!勉強(qiáng)就算十分鐘吧!而且!這十分鐘里的我們只準(zhǔn)站著原地活動!不讓蹲下和坐下!“殘忍”吧!

時間一天一天的過去了!我們在教官的嚴(yán)厲加“殘忍”的訓(xùn)練方式下逐漸的適應(yīng)了過來!在幾天成果的小檢測的比賽中!我們方隊獲得了與汗水同等的第一名,也有幸的被選為軍訓(xùn)新生中學(xué)習(xí)“付虎拳”的表演方隊。我們都欣喜若狂,以為這樣就不會在去學(xué)習(xí)踢正步。消減了踢腿之苦。可是萬萬沒想到的是練習(xí)的項目里有的很多要練習(xí)馬步!哎!比踢正步更累!

仍然嚴(yán)厲“殘忍”的打拳,仍然嚴(yán)厲的眼神,可是卻多了很多汗水。

十五天的軍訓(xùn)生活終于到頭了。在最后的閱兵式中,我們方隊的到了校領(lǐng)導(dǎo)以及首長的高標(biāo)準(zhǔn)贊譽(yù)。首長說我們?nèi)绻诮o我們十五天的同等的軍訓(xùn)生活,我們方隊就可以同新兵連畢業(yè)的士兵等同。我們的教官也因此會得到提等的優(yōu)先機(jī)會,而且也為學(xué)校爭得了學(xué)校歷屆新生都沒有的首長的高度贊揚(yáng)。

天下無不散的宴席。最后教官集合時!我們方隊全體成員都發(fā)自內(nèi)心的一起喊了句“教官再見”.都說“男兒有淚不輕彈”,可我們的眼里卻都是熱淚盈眶,只是我們都把這離別時的淚水咽到了心里!用這離別的熱淚澆灌我們心中那軍訓(xùn)時教官為我們種下的情感之樹。教官的心我們也懂,他同我們一樣,不舍得。但作為軍人的他始終把它藏在心低!在此我真心的對來自沈陽軍區(qū)的王千教官說聲保重,謝謝您這十五天對我們的教導(dǎo),我們會將這軍魂永遠(yuǎn)的留在心里,并讓它成為心魂。請相信我們。謝謝您!

此時的話已然太多,想說的太多……。

記得第一次的軍訓(xùn)是在高一開學(xué)前,感覺那時候的我是個很守紀(jì)律的思想很單純的孩子,在感覺有點累的過程中度過了人生中的一個軍營生活,在后來我心理就對軍人產(chǎn)生了些許的恐懼感,恐懼再去嘗試那沒自由,規(guī)則煩躁的生活.

幾年后的今天,我卻對軍人的生活有了些的向往和鐘情.也許是幾年來的高中經(jīng)歷改變了我的許許多多.我痛恨我高中的散漫的生活所帶給我的慘淡的經(jīng)歷以至所結(jié)下的果.漸漸我對軍人的有條不紊的生活產(chǎn)生了向往,要是我的學(xué)習(xí)生活等一切都能想軍人那么的有紀(jì)律,那么的迅速和有效率的話,那我的人生絕對會比現(xiàn)在更加美好.

今天,當(dāng)我再次踏進(jìn)那塊沉寂的草地上時,我內(nèi)心卻有了一種說不出的傷感之情,可能是傷感我現(xiàn)在的不合自己心意的處境,亦或許傷感幾年前那一次的軍訓(xùn)并沒有帶給我人生中的幫助.

和高中的軍訓(xùn)一樣,開始就是軍訓(xùn)的動員大會,一切都那么熟悉,好象回到了三年前的那一幕.不同的是周圍的人,周圍的環(huán)境,還有周圍的很多很多.有過前次的經(jīng)驗和同學(xué)熟悉的面孔前提下,對軍訓(xùn)不再有了太多的好奇與興奮.不同的是懷著一個目的而來,希望能通過軍訓(xùn)讓我去很深入的接觸到軍人所忍受常人所不能忍受的磨練,去鍛煉出我所要的處事處物的心態(tài)——一種堅韌不屈,無所畏懼的心態(tài).

今天的訓(xùn)練主要是軍人的一些基本動作要領(lǐng),可是這些在我們常人眼中是那么的不屑一顧,我們卻花了一天的時間才能湊合算完成任務(wù).這就是人所追求一種完美和精益求精的過程.在我們的生活中,更加需要的是這種心態(tài),在追求自己夢想的道路上,我們難道能讓自己放松下來,墮落下去嗎?停滯不前就相當(dāng)于向死亡靠近了一步,人就應(yīng)該在面對人生的過程中,使自己犯的錯誤減少到最低,精彩的人生就是一個追求完美的過程。

大一酒店管理感悟心得體會篇十二

在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。

半年實習(xí)已成為過去,但對于一年的實習(xí)期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

社會復(fù)雜,我們剛剛進(jìn)入社會更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?!靶樱聛淼陌伞闭Z氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對的義務(wù)關(guān)系,尤其是在社會學(xué)堂上。

我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你,會讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受,新人都會經(jīng)歷這種心理時期。在每次被“施舍”后,無論你承認(rèn)與否,你確實進(jìn)步了,當(dāng)然你肯定會覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了,現(xiàn)實不是想當(dāng)然,每一個新手都會經(jīng)歷這些,無論你做的多好。

時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很反感,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷。

實習(xí)結(jié)束了,每個同學(xué)都有自己難忘的故事,半年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。

通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細(xì)節(jié)的,但是在實習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實現(xiàn)的是整個企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。

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大一酒店管理感悟心得體會篇十三

踏著艷陽,我走進(jìn)了_x學(xué)院的大門,見過了親切的輔導(dǎo)員,遇上了熱情帶路的學(xué)長,碰上了靦腆的室友,我的“大學(xué)生活”,正式的開始了!

但是,有過兩次經(jīng)歷的我們也知道,無論是哪個階段,在“一年級”開學(xué)的時候,都少不了一件必過的考驗——軍訓(xùn)!這真的讓人感到頭痛,面前是渴望已久的大學(xué),但是擋在前面的卻是“升學(xué)的猛虎”——軍訓(xùn)。在知道有軍訓(xùn)即將開始的時候,很多的同學(xué)都想著怎么去避開這場軍訓(xùn),想著逃避,想過著輕松的日子。但是剛見面不久的班主任一句話驚醒了我們:“都是大學(xué)生了,難道連軍訓(xùn)都過不去嗎?”是啊,我們現(xiàn)在已經(jīng)不是中學(xué)生了,大家甚至在年齡上也都是成年人了,難道還要像小時候那樣任性嗎?想到這里,我實在是羞愧與之前逃避的想法。于是,帶著對自己是成年人的覺悟,我們?nèi)嗟耐瑢W(xué)都積極的參加了這場軍訓(xùn)。

當(dāng)軍訓(xùn)經(jīng)過了一半,過去每個人都在寢室里訴說這自己的苦,說今天有多累。但是漸漸的,說這樣話的人也少了,沒人再說軍姿好累這樣的話了。并不是軍訓(xùn)不再辛苦了,而是因為我們已經(jīng)成年了,懂得了去忍受痛苦。

大學(xué)的軍訓(xùn)時間非常的長,和過去一周多的軍訓(xùn)比起來簡直長到離譜!半個多月!20多天!這在一開始是讓我們感到絕望的。但是盡管如此,我們也堅持在自己的位置,沒有任何人說出要退出的話。遇上勞累,我們堅持!遇上困難,我們努力!軍訓(xùn)中教官偶爾的玩笑似乎也成了最好的調(diào)節(jié)劑。在軍訓(xùn)結(jié)束后,我回想起這些往事,我覺得,并不是我們的堅持讓我們度過了軍訓(xùn)的苦難。而是我們在不知不覺間,已經(jīng)學(xué)會了去享受軍訓(xùn),享受這和同伴們一起努力的日子。那些和自己一起罰站的同學(xué),一起曬太陽的老師,還有為了我們喊口號到嗓子嘶啞的教官……這些都構(gòu)成了我們所期望的大學(xué)生活的一部分。我們在送走教官時留下的淚水和心中的不舍,就是這些最好的證明。

軍訓(xùn)結(jié)束,我們將褪下的軍服洗的干干凈凈,當(dāng)穿上常服的我們再次站在了校園里,我們卻有了完全不一樣的感受。這不再是我們陌生的新學(xué)校了,這是我們熟悉的,我們了解的校園!我們已經(jīng)真正的融入了這個校園中!原來,我真正的大學(xué)生活,現(xiàn)在才剛剛開始!

大一酒店管理感悟心得體會篇十四

我們有一種突然間的傷感與莫名的沖動。因為離別就在眼前,眼里裝滿的是割舍不下的情誼。

教官漸行漸遠(yuǎn),最終在雷鳴般的掌聲中消失,我分明看到晶瑩的東西在同學(xué)們的眼里閃爍,心中久久不能平靜,時間長河渡我到軍訓(xùn)之時。

訓(xùn)練場上整齊的隊伍,矯健的步伐依然是那么熟悉。嘹亮的口號與歌聲依舊回蕩在耳畔。休息時的各種活動,快樂中不失威嚴(yán),活潑中不忘紀(jì)律。集體的融洽讓我們懂得了分享快樂??噙^,痛過,哭過,笑過,軍訓(xùn)恰恰把我們孩童的稚氣掩埋,我們的眼神從此不再稚嫩,取而代之的是成熟和敏銳的光芒。

軍訓(xùn)中雖苦亦甜,雖累亦美。綠色的軍裝成為一道靚麗的風(fēng)景線;嘹亮的口號化作一道唯美的歌;整齊的步伐升成為一股驚天動地的力量。鐵的紀(jì)律造就自我,更造就了鋼鐵般的軍隊。在最后一天的會操中,當(dāng)我們踏著正步走過主席臺接受領(lǐng)導(dǎo)的檢閱時,心中充滿了自豪與驕傲。

軍訓(xùn)的日子總讓人想起汗水和苦痛,但汗水的背后卻是無盡的收獲和快樂,挺拔的英姿,婀娜的身影,矯健的步伐,無不向人們訴說那段艱辛的歷程。痛苦中,我們磨練了白楊般的堅毅,不再擺高材生的架子,不再只顧考慮自己。軍訓(xùn)告訴了我什么叫團(tuán)結(jié),什么是紀(jì)律。

時間過得很快,但一定有許多事情永遠(yuǎn)都不會被抹掉。以往的度日如年如今竟是彈指一瞬間;曾經(jīng)每天的勞累竟變成現(xiàn)在最充實的回憶;以前的那個厭惡的教官如今竟是朋友般的親切;曾經(jīng)的12天里的點點滴滴都定格為生命中的永恒。原來在苦累與歡樂并存的12天里,無形之中我們已與教官建立了深厚的友誼。教官的威嚴(yán)與活潑,教官的笑臉與背影永遠(yuǎn)不會像花朵一樣曇花一現(xiàn),我相信花未眠。

軍訓(xùn)雖然只有短暫的十幾天,但是我們在看,學(xué),練中受到了教育,鍛煉了身體,增強(qiáng)了意志力。提高了軍事素質(zhì),強(qiáng)化了國防觀念。

軍訓(xùn)結(jié)束了,但軍訓(xùn)中的收獲卻不會隨之煙消云散。這是我們用汗水,淚水和歡笑譜寫的樂意,是我們大學(xué)生活中的閃光點,更是我們永遠(yuǎn)值得回味和追憶的日子。教官雖然走了,但是他把軍人和氣質(zhì)悄悄地刻進(jìn)了我們的骨髓,融入了我們的靈魂。它已在我們心中默默地埋下了一粒種子,一粒充滿希望的種子。

大學(xué)四年,我會用軍訓(xùn)精神來度過,用夢想創(chuàng)造可能,用理想澆灌希望;用知識報效祖國,為國家現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

大一酒店管理感悟心得體會篇十五

酒店管理是一門綜合性的學(xué)科,涉及酒店房務(wù)、餐飲、市場營銷、人力資源等多個方面。作為大一酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我在這一學(xué)年中接觸到了許多新的知識和經(jīng)驗,對于酒店管理這一行業(yè)也有了更深入的了解。通過實踐和學(xué)習(xí),我得到了許多寶貴的感悟和心得體會。

首先,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在酒店管理過程中,酒店的每一個環(huán)節(jié)都需要不同部門的密切合作。例如,酒店的前廳部門需要與客房部門、餐飲部門等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保酒店的正常運(yùn)營。在我參與的團(tuán)隊項目中,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的力量。每個人都有自己的優(yōu)勢和專長,而通過合作,我們可以發(fā)揮出更大的潛力,取得更好的成績。因此,我認(rèn)為團(tuán)隊合作是酒店管理成功的關(guān)鍵。

其次,我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗。在酒店管理中,細(xì)節(jié)決定了客戶的滿意度。比如,房間的清潔程度、床上用品的舒適度、服務(wù)員的禮貌等等都會影響到客戶對酒店的評價。在實踐過程中,我注意到了一些常被忽視的細(xì)節(jié),但對于客戶來說卻非常重要。例如,客房的裝飾是否符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、餐飲區(qū)域的氛圍是否能夠營造出濃厚的文化氛圍等等。通過對這些細(xì)節(jié)的關(guān)注和改進(jìn),可以提高酒店的整體品質(zhì),贏得客戶的好評和口碑。

第三,我認(rèn)識到了溝通的重要性。作為酒店管理人員,我需要與各個方面的人員進(jìn)行良好的溝通,包括員工、客戶以及上級領(lǐng)導(dǎo)等等。在工作中,我發(fā)現(xiàn),僅有良好的工作能力是不夠的,必須具備良好的溝通能力才能更好地完成工作任務(wù)。通過積極主動地與他人溝通,可以更好地理解對方的需求和期望,進(jìn)而提供更好的服務(wù)。此外,在與客戶的溝通中,我還學(xué)會了傾聽的重要性,通過傾聽客戶的意見和建議,可以及時改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。

第四,我深刻體會到了酒店管理的變革和創(chuàng)新?,F(xiàn)代社會發(fā)展迅速,酒店行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新。為了適應(yīng)市場的需求和客戶的期望,酒店管理者需要不斷改進(jìn)和提升自己的管理技能和服務(wù)水平。比如,酒店可以引進(jìn)新的科技設(shè)備,提高服務(wù)效率;可以設(shè)計創(chuàng)新的飲食方案,吸引更多客戶等等。通過變革和創(chuàng)新,酒店可以在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)長久發(fā)展。

最后,我意識到了酒店管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。酒店管理涉及到多個方面的知識和技能,需要管理者具備廣泛的知識和才能。然而,正是這些挑戰(zhàn),使得酒店行業(yè)充滿了機(jī)遇。作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對日益變化的市場環(huán)境和客戶需求。同時,我也意識到,只有不斷挑戰(zhàn)自己,才能不斷成長和進(jìn)步。

總而言之,大一酒店管理的學(xué)習(xí)和實踐讓我收獲了許多寶貴的感悟和體會。團(tuán)隊合作、注重細(xì)節(jié)、良好溝通、變革創(chuàng)新以及挑戰(zhàn)和機(jī)遇都是我在這一學(xué)年中體會到的重要方面。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和實踐中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,以成為一名優(yōu)秀的酒店管理人員。

大一酒店管理感悟心得體會篇十六

這個20_年我進(jìn)入了大學(xué),將要迎接軍訓(xùn)了,這是我入大學(xué)后的第一堂課,很是珍貴,不僅讓我變得更加堅強(qiáng),更讓我明白青春只有經(jīng)歷過苦,才能更珍惜當(dāng)下?lián)碛械囊磺小?/p>

軍訓(xùn)是一場對心性和人格的訓(xùn)練,在這次大學(xué)的軍訓(xùn)中,我體驗到了軍人的生活,懂得吃苦過后,對于苦難就沒有那么難接受了。這場軍訓(xùn)的歷練,對我來說是一段很特別的經(jīng)歷。大學(xué)的軍訓(xùn)不像初高中那么簡單,就拿站軍姿來說,都是半個小時以上,腿不站到麻,是不會喊停的,整個身體都是緊繃著的,又是站在操場上迎著熱烈的陽光而站,不得不說辛苦。每天在教官的嚴(yán)格管理下,我的很多壞習(xí)慣都被改掉了,作為一個高個子男生,背很容易駝,但是經(jīng)過了軍訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)自己的背都直了,體質(zhì)也更加強(qiáng)了。軍訓(xùn)流過的汗水都不知道有多少,又是站在太陽下,所以衣服褲子都是濕了又干了,真的有很深的體會呢。

成為一名大學(xué)生,我覺得很驕傲,再有軍訓(xùn),大學(xué)對我而言就變得不一樣了,我知道四年大學(xué)要經(jīng)歷的很多,期間肯定會遇到很多的困難,但是有了這次軍訓(xùn)經(jīng)歷,我對大學(xué)未來四年的生活更多的是期待,是憧憬,我想現(xiàn)在的我努力堅持下來了,以后就算遇見很大的艱難,我也不會輕易喊苦了。對于軍訓(xùn),開始或許是害怕的,是不喜歡的,畢竟之前的自己是個很怕苦的人,也是個很懶惰的人,但是當(dāng)軍訓(xùn)真正來到的時候,我卻發(fā)現(xiàn)自己神奇般的變得堅強(qiáng)了,竟然在這大半月的軍訓(xùn)中獲得了成功。果然人的毅力不是一般的強(qiáng),對于前期害怕的自己,真是一次不小的改變呢。

大學(xué)軍訓(xùn)已經(jīng)要結(jié)束了,心中是不舍,是滿滿的回憶,再回想這段日子的經(jīng)歷,心中對軍訓(xùn)是感激,對同學(xué)也是感激,尤其是教官,教會了我很多,讓我對自己有清晰的認(rèn)知,讓我成長了,真正的踏上了大學(xué)的路途,即使前方有坎坷,我也不會退縮。對未來的人生,我變得勇敢起來了。從軍訓(xùn)中體驗到很多不一樣的事情,對我向前提供了強(qiáng)大的的動力。軍訓(xùn),成就更好的我,我會把這段經(jīng)歷深深的放在我的心里,讓它不斷的督促我前進(jìn),讓這大學(xué)生活更加有意義起來。

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