門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲 幼兒園門(mén)衛(wèi)培訓(xùn)心得體會(huì)(9篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲一

2、做好來(lái)訪人員登記和驗(yàn)證。來(lái)訪人員進(jìn)園需先征詢園方的同意，經(jīng)驗(yàn)證后方可入內(nèi)。參觀來(lái)訪人員需出示相關(guān)證件，未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意出入幼兒園。

3、幼兒園在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)期間，應(yīng)關(guān)閉好幼兒園大門(mén)。以防止幼兒走失。

4、家長(zhǎng)到幼兒園找教師交流或了解幼兒情況，需由老師本人到門(mén)口確認(rèn)和登記后方可入園。

5、加強(qiáng)對(duì)帶入幼兒園的物品的查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)可疑物品要進(jìn)行盤(pán)查，嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品帶入園內(nèi)。

6、做好園內(nèi)及周邊安全防范工作，每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，應(yīng)采取措施及時(shí)處理。

7、熟悉火警急救等緊急措施，發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲二

以下簡(jiǎn)稱甲方)________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)為保證全局絕對(duì)安全，防止被盜事件發(fā)生，經(jīng)研究決定聘用門(mén)衛(wèi)值班人員2人。本著公平、公正的原則，經(jīng)雙方協(xié)調(diào)，簽訂如下協(xié)議：

1、甲方每月付乙方值班工資伍佰元整(一切費(fèi)用包干在內(nèi))于每月底由乙方開(kāi)出稅票到甲方辦公室辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)局長(zhǎng)、保衛(wèi)負(fù)責(zé)簽字后到局財(cái)務(wù)股領(lǐng)取工資。

2、甲方給乙方配發(fā)一定的工作和休息用具。為保證用具正常使用和移交，乙方必須交保證金300元。甲乙雙方中斷執(zhí)行協(xié)議乙方必須將所有用具向甲方交接清楚，甲方將全部保證金如數(shù)退還乙方，乙方如人為破壞損壞或移交不清，甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金。

3、甲方向乙方提供正常照明和用水。

4、乙方的工作時(shí)間為三班制：上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)。晚班下午6點(diǎn)至晚上12點(diǎn)。零點(diǎn)班晚12點(diǎn)至次日晨8點(diǎn)，此班當(dāng)值人必須從零點(diǎn)至5點(diǎn)對(duì)局內(nèi)進(jìn)行全面巡視，每半小時(shí)一次，全晚不少六次。

5、乙方必須服-從甲方安排，當(dāng)值人員必須忠于職守，按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)，按規(guī)定檢查出入車輛和材料，辦公樓門(mén)晚九點(diǎn)落鎖，門(mén)衛(wèi)晚12點(diǎn)落鎖，上下班必須交接清楚，并將有關(guān)情況記錄在案，方可交接班。

6、乙方在當(dāng)值期間如院內(nèi)發(fā)生盜竊案及火災(zāi)事故，必須主動(dòng)制止或捕獲案犯，同時(shí)報(bào)告有關(guān)主管人員。事后經(jīng)查實(shí)確認(rèn)，當(dāng)班員制止盜竊有功將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

7、乙方必須遵守甲方單位的規(guī)章制度和紀(jì)律，并不得私自接受他人到院內(nèi)停車或辦理與單位無(wú)關(guān)的事宜，不得私自離崗溜崗和遲到早退，如發(fā)現(xiàn)一次罰款拾元。

8、乙方在交接班前應(yīng)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)前后15米內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，如不清掃者一次罰款伍元。

9、乙方不得同意外來(lái)人員到甲方打水，收購(gòu)廢品，叫賣，或到辦公室推銷產(chǎn)品等，特別晚班不得隨意讓人和車輛進(jìn)出單位。

10、甲方除負(fù)責(zé)乙方在崗位上因維護(hù)甲方生命財(cái)產(chǎn)受傷的治療費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)外，不負(fù)責(zé)乙方因自身原因包括值班時(shí)發(fā)生的一切非工傷和疾病的醫(yī)藥和治療費(fèi)用。1

1、乙方不得利用換班空間在院內(nèi)干其它勞動(dòng)活(包括裝卸活動(dòng))。1

2、乙方不準(zhǔn)在甲方機(jī)關(guān)院內(nèi)和值班室內(nèi)組織、參與打牌、買碼等賭博和邪教非法活動(dòng)。1

3、乙方不得帶家屬在甲方院內(nèi)開(kāi)火做飯，長(zhǎng)期居住和留宿外來(lái)人員，違者每次罰款貳拾元。1

4、乙方對(duì)所有外來(lái)人員及車輛出入，必須履行檢查登記手續(xù)。1

5、本協(xié)議試用期為一個(gè)月，雙方滿意協(xié)議生效，有效期為_(kāi)_______年，協(xié)議到期后雙方無(wú)異議，協(xié)議可順延。乙方如不愿意繼續(xù)履行協(xié)議必須在10天前向甲方提出。甲方不愿繼續(xù)再用乙方在5天前通知乙方，乙方在協(xié)議未正式終止前出現(xiàn)問(wèn)題，甲方將根據(jù)情節(jié)扣除乙方當(dāng)月部分工資。1

6、本協(xié)議簽字后立即生效。1

7、此協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。甲方：____________乙方：____________________年____月____日經(jīng)甲方________________(引進(jìn)單位)、乙方______________(被引進(jìn)者)平等協(xié)商，自愿簽訂本協(xié)議。

一、聘用崗位及職務(wù)甲方以智力引進(jìn)方式聘請(qǐng)乙方為_(kāi)_______________________。

二、協(xié)議期限本協(xié)議自________年____月____日至________年____月____日止，期限為_(kāi)_______年，乙方每年到甲方工作時(shí)間不少于_____個(gè)月

三、乙方工作職責(zé)、任務(wù)與目標(biāo)_________________________________________________。

四、甲方提供的基本條件

1.甲方為乙方提供工作津貼_________元月(年)。

2.提供_________平方米工作住房或_________元月住房補(bǔ)貼。

3.提供_________平方米的科研辦公用房。

4.聘期內(nèi)提供基本條件保障費(fèi)共_________元，其中第________年到位_________元，其余根據(jù)目標(biāo)完成情況滾動(dòng)投入。

五、雙方約定事項(xiàng)

1.工作津貼中的基礎(chǔ)津貼部分按10個(gè)月平均發(fā)放，其余部分年終考核通過(guò)后一次性給付。

2.乙方因主觀因素導(dǎo)致未完成本協(xié)議既定工作目標(biāo)的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議，且乙方須按甲方已支付薪酬(工資崗位津貼)總額的50%給予甲方以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

3.甲方因工作需要，或甲、乙雙方因客觀原因?qū)е聼o(wú)法履行協(xié)議條款時(shí)，雙方可通過(guò)協(xié)商變更協(xié)議條款。

4.乙方在協(xié)議期內(nèi)須將年度業(yè)績(jī)情況報(bào)校高層次人才領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

5.協(xié)議期內(nèi)雙方解除協(xié)議及違約責(zé)任事項(xiàng)參照《________________大學(xué)崗位聘任(用)暫行辦法》執(zhí)行。

六、本協(xié)議一式三份，甲方、乙方及人事部門(mén)各執(zhí)一份。本合同約定事項(xiàng)違背國(guó)家法律、法規(guī)、或涂改、未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________代表人(簽字)：_______________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲三

甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本合同，并承諾共同遵守。

一、工作崗位

乙方根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任門(mén)衛(wèi)一職。相關(guān)職責(zé)見(jiàn)：門(mén)衛(wèi)管理?xiàng)l例。

二、合同期限

本合同從20xx年9月2日起至20xx年9月3止，為期一年，如若乙方違反公司門(mén)衛(wèi)管理?xiàng)l例，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同期限。

三、勞動(dòng)報(bào)酬

1.甲方按照協(xié)議規(guī)定，以貨幣形式支付乙方工資每月1000元整。

2.甲方每月15日向乙方支付上月實(shí)發(fā)工資，遇節(jié)假日順延2天。

四、相關(guān)協(xié)定

1、乙方在崗期間負(fù)責(zé)公司內(nèi)部巡視，安全檢查工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部衛(wèi)生清潔，并遵守公司門(mén)衛(wèi)管理制度。發(fā)生在乙方在崗期間的偷盜事件由乙方照價(jià)賠償甲方損失。

2、乙方在崗期間因自身身體原因發(fā)生的一切事故，甲方不負(fù)任何責(zé)任。在崗期間發(fā)生的一切意外事故由自身負(fù)責(zé)。

3、外來(lái)車輛外出時(shí)需出示出門(mén)證乙方負(fù)責(zé)出門(mén)證的收回以及外來(lái)車輛的登記。

4、必須遵守公司規(guī)章制度，如有違反按照制度執(zhí)行。

5、必須按要求完成公司交給的工作任務(wù)，如個(gè)人原因造成公司損失的全額賠償。

五、本合同自簽字蓋章之日起生效。

甲方簽字： 乙方簽字：

年 月 日 年 月 日

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲四

一、工作守則

1、熱愛(ài)本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請(qǐng)假須提前和局辦公室主任報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。

4、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設(shè)施。

二、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi)，對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué)，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

2、對(duì)出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記，嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入，維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，出門(mén)物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況，對(duì)外單位及外地來(lái)機(jī)關(guān)辦事的車輛，應(yīng)問(wèn)明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放;非來(lái)辦事的車輛，不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾，并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門(mén)，并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo)，防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所。

5、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。

6、嚴(yán)守大門(mén)，辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi)，非辦公時(shí)間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開(kāi)門(mén)。機(jī)關(guān)后院大門(mén)在上下班和本單位車輛出入時(shí)間打開(kāi)，其它時(shí)間關(guān)閉。

7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)警和向辦公室報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并盡力組織撲救。

8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、違規(guī)責(zé)任

門(mén)衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任，必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲五

甲方:

乙方:

為保證全局絕對(duì)安全，防止被盜事件發(fā)生，經(jīng)研究決定聘用門(mén)衛(wèi)值班人員2人。本著公平、公正的原則，經(jīng)雙方協(xié)調(diào)，簽訂如下協(xié)議：

1、甲方安裝廠內(nèi)職工發(fā)放工資制度發(fā)放乙方工資。

2、乙方必須服-從甲方安排，當(dāng)值人員必須忠于職守，按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)，按規(guī)定檢查出入車輛和材料，上下班必須交接清楚，并將有關(guān)情況記錄在案，方可交接班。

3、乙方在當(dāng)值期間如院內(nèi)發(fā)生問(wèn)題，必須主動(dòng)制止，同時(shí)報(bào)告有關(guān)主管人員。事后經(jīng)查實(shí)確認(rèn)。

4、乙方必須遵守甲方單位的規(guī)章制度和紀(jì)律，并不得私自接受他人到院內(nèi)停車或辦理與單位無(wú)關(guān)的事宜，不得私自離崗溜崗和遲到早退。

5、乙方在交接班前應(yīng)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)前后環(huán)境衛(wèi)生清掃工作。

6、乙方不得同意外來(lái)人員到甲方打水，收購(gòu)廢品，叫賣，或到辦公室推銷產(chǎn)品等，特別晚班不得隨意讓人和車輛進(jìn)出單位。

7、甲方不負(fù)責(zé)乙方因自身原因包括值班時(shí)發(fā)生的一切非工傷和疾病的醫(yī)藥和治療費(fèi)用。

8、乙方不得利用換班空間在院內(nèi)干其它勞動(dòng)活(包括裝卸活動(dòng))。

9、乙方不得帶家屬在甲方院內(nèi)開(kāi)火做飯，長(zhǎng)期居住和留宿外來(lái)人員。

10、乙方對(duì)所有外來(lái)人員及車輛出入，必須履行檢查登記手續(xù)。

11、本協(xié)議試用期為一個(gè)月，雙方滿意協(xié)議生效，有效期為壹年，協(xié)議到期后雙方無(wú)異議，協(xié)議可順延。乙方如不愿意繼續(xù)履行協(xié)議必須在10天前向甲方提出。甲方不愿繼續(xù)再用乙方在5天前通知乙方，乙方在協(xié)議未正式終止前出現(xiàn)問(wèn)題，甲方將根據(jù)情節(jié)扣除乙方當(dāng)月部分工資。

12、本協(xié)議簽字后立即生效。

13、此協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

年月日：

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲六

1、在醫(yī)院保衛(wèi)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)做好醫(yī)院門(mén)衛(wèi)工作，維護(hù)秩序，如遇緊急事情要立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

2、對(duì)來(lái)診病和探視病人人員，既要堅(jiān)持原則、又要態(tài)度和藹、文明禮貌、主動(dòng)熱情，耐心解釋。

3、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度，掌握原則，非探視時(shí)間有權(quán)阻止探視者進(jìn)入病房，如遇無(wú)理取鬧者，可轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

4、對(duì)來(lái)院看病人員的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，安排在指定的車位進(jìn)行停放。

5、對(duì)夜間出入院病人要給予方便，對(duì)帶物離開(kāi)醫(yī)院的可疑人員必要時(shí)要進(jìn)行查看。

6、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)安全管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真值崗，嚴(yán)禁脫崗和隨意叫人頂崗陪崗。

7、對(duì)進(jìn)出人員要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)出時(shí)要認(rèn)真盤(pán)查，防止閑雜人員進(jìn)入。

8、每天寫(xiě)好值班記錄，遇有特殊情況或發(fā)生突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)向院部(保衛(wèi)科或總值班)匯報(bào)。

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲七

為維護(hù)好校園的安全，確保學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，對(duì)門(mén)衛(wèi)工作規(guī)定如下:

一、門(mén)衛(wèi)工作人員要憑證禮貌上崗、認(rèn)真執(zhí)勤。持續(xù)門(mén)衛(wèi)室及周邊環(huán)境的整潔，校外人員不得滯留在門(mén)衛(wèi)室。

二、進(jìn)校人員務(wù)必登記掛牌，門(mén)衛(wèi)人員要對(duì)來(lái)校被訪者先電話聯(lián)系，進(jìn)校人員離開(kāi)學(xué)校，要有被訪者簽名。

三、持續(xù)大門(mén)、小門(mén)常關(guān)。大門(mén)要上鎖，小門(mén)上插銷。車輛進(jìn)出要及時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)。學(xué)生中途離校，憑班主任或年級(jí)組長(zhǎng)、政教主任簽名的出門(mén)單放行。

四、做好校外所有車輛進(jìn)校登記工作。

五、教工攜帶學(xué)校物品及外單位借用學(xué)校公物者出校，務(wù)必經(jīng)總務(wù)主任同意后，才能放行。

六、做好報(bào)紙、信件、雜志的收發(fā)工作，教工訂購(gòu)的物品，到門(mén)衛(wèi)室領(lǐng)取。

七、確保學(xué)校上課和下課鈴聲的準(zhǔn)確，時(shí)間與北京時(shí)間同步。

八、確保學(xué)校監(jiān)控錄像圖像清晰，時(shí)間與北京時(shí)間同步。

九、門(mén)衛(wèi)工作人員要做好教學(xué)樓、綜合樓、行政樓的每一天開(kāi)關(guān)門(mén)工作，和人員清場(chǎng)工作。

十、門(mén)衛(wèi)工作人員要做好交接班工作，保證門(mén)衛(wèi)室始終有人執(zhí)勤。

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲八

保安工作的靈活性、復(fù)雜性、時(shí)效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們，作為一個(gè)公共場(chǎng)所、安全經(jīng)營(yíng)是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行，我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以管理為支撐，在酒店管理上下功夫，在隊(duì)伍管理上下功夫，在服務(wù)顧客上下功夫，努力讓我們酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究，我下半年將從如下幾方面著手開(kāi)展工作

一、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營(yíng)

配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后，堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則，當(dāng)好表率。身為保安帶頭人，我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門(mén)做好消防等方面工作，還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”(即必須自始至終堅(jiān)守崗位，樹(shù)立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況;必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo)、措施、績(jī)效“三落實(shí)”;必須組織開(kāi)展一次調(diào)研，上好一堂輔導(dǎo)課，寫(xiě)好一篇文章。)二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制，管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》、《治安管理處罰條例》及《門(mén)衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容，在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破，為開(kāi)展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。

二、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè)，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)

本著我們保安“干什么，練什么”的原則，堅(jiān)持在“干中學(xué)，學(xué)中干”。一是通過(guò)言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)(到時(shí)具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹(shù)立“三大意識(shí)”(即大局意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí))，弘揚(yáng)正氣，落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時(shí)刻感到心中有熱流，工作有干勁，時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

三、打破框框，創(chuàng)新思維，著力解決實(shí)際問(wèn)題

合理安排配置保安員按時(shí)上崗，做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員，根據(jù)國(guó)家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間，按三班倒制，每班安排3人(即大門(mén)停車場(chǎng)、后門(mén)停車場(chǎng)各1名，另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防，如此而來(lái)每天有1名保安員休假，每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天，必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員)。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來(lái)抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出，落實(shí)“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害)措施，并制定表格做好登記，對(duì)進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù)，萬(wàn)無(wú)一失。

四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工

積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng)，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語(yǔ)氣，對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔，樸素大方，樹(shù)立不可侵犯的形象，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂而憂，后我們酒店之樂(lè)而樂(lè)!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作。

最后，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠?yàn)楸０矄T購(gòu)置人身安全保險(xiǎn)，從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。

雖然我沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我也會(huì)將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。我相信，在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下，我會(huì)將這支保安隊(duì)打造成酒店員工放心，廣大顧客滿意的隊(duì)伍。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個(gè)祥和、舒適的消費(fèi)環(huán)境。

最新門(mén)衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)及收獲九

一、 總則

(一) 門(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理，特制訂本制度。

(二) 本制度適用于本公司員工和保安人員。

二、 管理辦法

(一) 保安人員要求嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

(二) 保安人員要做到二十四小時(shí)輪流執(zhí)勤，每?jī)尚r(shí)巡視巡邏公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào)，協(xié)助處理。

(三) 保安人員必須出門(mén)站崗執(zhí)勤。

(四) 警衛(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。執(zhí)勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

(五) 嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司，確需外出，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門(mén)經(jīng)理審批;部門(mén)經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批;不符合上述手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫(xiě)會(huì)客單后，佩戴“來(lái)賓證“方可進(jìn)公司;，會(huì)客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會(huì)客單，歸還”來(lái)賓證“后，方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人，可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。

(六) 公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客，特殊情況須經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室進(jìn)行會(huì)客。

(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內(nèi)。

(八) 嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物質(zhì)出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物質(zhì)，進(jìn)入公司時(shí)，需在警衛(wèi)室登記，未經(jīng)登記的物質(zhì)不得放行;凡購(gòu)買、加工、借用的材料、半成品、工具等物質(zhì)運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門(mén)證，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

(九) 嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度，外來(lái)車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查，作好登記。摩托車、自行車(食堂購(gòu)菜、送水車除外)，一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單，如無(wú)出車單，保安有權(quán)拒絕放行(副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外)。車內(nèi)人員一律憑出門(mén)證(副總經(jīng)理以上車輛除外)，否則不予放行。

(十) 嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記。并及時(shí)向人事行政部門(mén)上報(bào)。

(十一) 對(duì)違反本制度又不服從保安管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行，由此造成飛一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

三、 附件

(一) 本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。

(二) 本制度自公布之日起執(zhí)行。