醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用 贊美醫(yī)院院長(zhǎng)的感悟(9篇)

學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用一

一、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立活動(dòng)辦公室，建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公示欄，為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會(huì)一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上，實(shí)施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng)，思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí)，召開(kāi)民主生活會(huì)，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得，開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策90人次，對(duì)150條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復(fù);開(kāi)展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手，按著上級(jí)要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點(diǎn)，對(duì)照黨章進(jìn)行公開(kāi)承諾，根據(jù)自己分管工作，進(jìn)行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺(jué)悟，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進(jìn)行樹(shù)立檢驗(yàn)科、內(nèi)一科為示范科室，評(píng)選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，為黨組織增加了新的力量。

二、以創(chuàng)新服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為主線，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量

為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式，醫(yī)院組織開(kāi)展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng)建服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)”。

首先，精心組織，全員參與，廣開(kāi)言路、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進(jìn)措施，經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室，貫徹落實(shí)。醫(yī)院利用三次院周會(huì)時(shí)間，聽(tīng)取了各科室匯報(bào)，并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動(dòng)，二是注重服務(wù)細(xì)節(jié)，三是設(shè)身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫(yī)院每周一次專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)宣傳報(bào)道創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí)，營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)12期。再次，組織開(kāi)展“二院有你，精彩有我，創(chuàng)新服務(wù)百日競(jìng)賽征文”活動(dòng)。廣大職工結(jié)合自身崗位實(shí)際，以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，以讓群眾滿意為核心，撰寫(xiě)征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后，根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施，分十大類(lèi)410條進(jìn)行細(xì)化，研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評(píng)方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，使創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。

三、以?xún)?nèi)科病房樓項(xiàng)目建設(shè)為抓手，強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)

為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設(shè)為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。

一是改造體檢中心，促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局機(jī)關(guān)整體搬遷，為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨(dú)立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴(kuò)大空間環(huán)境的同時(shí)，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。

二是多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內(nèi)科病樓項(xiàng)目地下1層，主體7層，局部8層，建筑面積10201.38平方米，在相關(guān)部門(mén)的支持下，內(nèi)科病房樓項(xiàng)目已于9月份開(kāi)工，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。

三是加大投入，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多，院內(nèi)停車(chē)和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車(chē)場(chǎng)600平方米，又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門(mén)前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬，也得到政府批準(zhǔn)，近期準(zhǔn)備施工。

四是禁煙控?zé)?，促進(jìn)無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。制定實(shí)施方案和15條禁煙控?zé)煷胧?，各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，督導(dǎo)小組每?jī)芍苓M(jìn)行督導(dǎo)檢查。制作條幅標(biāo)語(yǔ)2條、宣傳牌10個(gè)，門(mén)診、辦公室、會(huì)議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志100余個(gè)，組織控?zé)熃麩熤R(shí)培訓(xùn)6次，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。

四、以病人為中心，抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作

一是健全組織，落實(shí)任務(wù)。強(qiáng)化安全措施，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，除專(zhuān)門(mén)部門(mén)接待投訴外，堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)，努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛;嚴(yán)格總值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對(duì)消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效;聘請(qǐng)6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視，切實(shí)為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。

二是做好總務(wù)保障工作。堅(jiān)持每周下病房制度，強(qiáng)化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系，落實(shí)催辦各項(xiàng)工作，使分管工作慣性運(yùn)行.

述職人：__

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有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用二

領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)

從某種意義上說(shuō)，所謂管理是在很大程度上是使人們面對(duì)更難的工作。作為一個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進(jìn)，保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位，贏得市場(chǎng)的認(rèn)同。對(duì)醫(yī)院來(lái)講，院長(zhǎng)的看法很重要。就象牛糞對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，味道不好，是壞東西;而對(duì)一個(gè)園丁來(lái)說(shuō)則是上好的肥料，能養(yǎng)花育草，培育出美麗的東西來(lái)。不管醫(yī)院當(dāng)前做的多好，都要始終保持創(chuàng)新的精神，不能停下來(lái)，杜絕停滯的征兆，如：我們做得足夠了、我們沒(méi)有時(shí)間、我們沒(méi)有設(shè)備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒(méi)有得到這方面的培訓(xùn)、等我們完善之后再提供這類(lèi)服務(wù)等等。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要事前采取行動(dòng)而不是事后才反應(yīng)，多動(dòng)腦筋，做任何事第一次就做得準(zhǔn)時(shí)正確,以后一次比一次做的好。另外，院長(zhǎng)還要做事果斷，學(xué)習(xí)也一樣，從人家那里學(xué)一點(diǎn)，回來(lái)就做，不要等到成熟時(shí)再做，否則你永遠(yuǎn)都在隊(duì)伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院，當(dāng)時(shí)感覺(jué)太快了，現(xiàn)在我則認(rèn)為不夠快，還要加快速度。

作為院長(zhǎng)另一個(gè)重要的職責(zé)是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層，首先應(yīng)當(dāng)具有同一的價(jià)值觀，這樣才能有共同的目標(biāo);還要做到多樣化，如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人個(gè)性、知識(shí)都一樣，那么就有一個(gè)人是多余的，多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對(duì)于尋人、選人、用人，我認(rèn)為要選比自己更強(qiáng)的人，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)比一個(gè)差，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)越來(lái)越小。因?yàn)槿绻覀冎黄刚?qǐng)和擢升比我們更弱的人才, 那我們很快就會(huì)變成一個(gè)小人國(guó)公司，但如果我們聘請(qǐng)和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)巨業(yè)公司。

作為醫(yī)院院長(zhǎng)還要為醫(yī)院提供愿景，讓整個(gè)醫(yī)院有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，供大家去追求;要善于簡(jiǎn)化，能夠把問(wèn)題以一種非常簡(jiǎn)單的方式表達(dá)出來(lái)，使工作更容易理解;要敏于掌握重點(diǎn)，做最應(yīng)當(dāng)、最重要的事情;要勇于承擔(dān)責(zé)任，而把功勞讓給下屬，才更能贏得尊重;要拿得起，放得下。

改善經(jīng)營(yíng)

財(cái)務(wù)管理：一方面要改善財(cái)務(wù)管理方式，采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購(gòu)到用藥一系列財(cái)務(wù)流程，通過(guò)加強(qiáng)物流管理，來(lái)控制成本;另一方面加強(qiáng)醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理，比如通過(guò)投標(biāo)方式采購(gòu)可降低成本。我們采購(gòu)采取方式是：團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)20% ，單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)80% 。

招聘醫(yī)生：我們的原則是，為態(tài)度而雇用，為技能而培訓(xùn)。我們所需的理想服務(wù)人員是充滿愛(ài)心，工作能勝任，容易與人相處，能獲取病人的信任，具有團(tuán)隊(duì)精神，好學(xué)。為了得到合適的人才，采取了靈活的選才方式：主要是通過(guò)出色

員工的推薦;而面試之前要仔細(xì)觀察，看其學(xué)業(yè)、工作成就及對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)，有無(wú)自我進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)的精神。

績(jī)效管理：我們的觀點(diǎn)是，能者多勞、多勞多得，對(duì)于有貢獻(xiàn)的人大力支持。去年有一個(gè)牙科醫(yī)生來(lái)找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科，我說(shuō)我們今年沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃。看后來(lái)經(jīng)了解，這個(gè)醫(yī)生是很有水平，有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開(kāi)設(shè)牙科，沒(méi)想到一下子就火啦，牙科發(fā)展到40多個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生。前些天這個(gè)醫(yī)生又找醫(yī)院董事會(huì)，請(qǐng)求再增加設(shè)備，招聘醫(yī)生。我就說(shuō)，不用說(shuō)啦，讓我們站起來(lái)為他鼓掌吧。這樣的人才，要什么給什么，大力支持。

品質(zhì)管理：為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，我們建設(shè)了品質(zhì)圈，縮小質(zhì)量差距;通過(guò)分析改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程，淘汰、簡(jiǎn)化重復(fù)的程序，以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過(guò)了iso 9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證，我們做到了：寫(xiě)下我們所做的，做我們所寫(xiě)下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣，要先推它前進(jìn)，頂住它，再前進(jìn)，再頂住，持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進(jìn)。

靈活管理：比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情，但是只要盡早好好溝通，病人是不會(huì)控告他們”朋友”的。以前亞歷山大就遇到一個(gè)病人由于出院后中風(fēng)，其家屬就找醫(yī)院的麻煩，到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過(guò)分析后，現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時(shí)候，如果看病人情況不太好，就會(huì)對(duì)其家屬講：病人可能會(huì)出什么問(wèn)題，要做好準(zhǔn)備，如果有什么需要醫(yī)院幫助，我們會(huì)盡力的。對(duì)于這樣的熱心和對(duì)病人全面關(guān)心，病人家屬很感激，減少了醫(yī)療糾紛。再者，我們注重預(yù)防研究，若是其它醫(yī)院或社會(huì)上發(fā)生什么糾紛，我們醫(yī)院管理層會(huì)在一起討論：這種問(wèn)題會(huì)發(fā)生在我們醫(yī)院?jiǎn)?應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防?如果發(fā)生了，應(yīng)當(dāng)如何處理?另外，我們還依靠醫(yī)藥保險(xiǎn)來(lái)作為解決醫(yī)療糾紛的保障。

善待病人

服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤币圆∪藶橹行摹?。以前醫(yī)院是7、8個(gè)護(hù)士照顧

三、四十個(gè)病人，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)打針等技術(shù)要求高一點(diǎn)的工作，年輕的護(hù)士則做查體溫等工作。每個(gè)人都接觸這么多病人，而病人流動(dòng)性又比較大，結(jié)果是護(hù)士常常分不清為那個(gè)病人做什么，做了什么。比如一個(gè)病人要開(kāi)水喝，而護(hù)士可能把水送給了其他病人，這個(gè)病人就會(huì)不高興。

經(jīng)過(guò)到美國(guó)等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí)，我們現(xiàn)在是真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理。由2、3個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)照顧12到14個(gè)病人，每個(gè)護(hù)士做所有的工作，都能時(shí)刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護(hù)理等知識(shí)。

重視反饋

1.病人反饋

亞歷山大十分重視顧客反饋，采取了走動(dòng)管理、反饋表、免費(fèi)電話、電話訪談、焦點(diǎn)問(wèn)題討論、群體討論等多種方式來(lái)了解病人對(duì)我們的意見(jiàn)和建議。比如我們每月有500到600反饋表，對(duì)病人回家后進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

你對(duì)病人好，病人就會(huì)自己來(lái)。我們做了大量這方面的工作。如每月醫(yī)院高級(jí)管理層都請(qǐng)40多位已出院的病人回醫(yī)院吃一頓晚餐，吃的時(shí)候，我們就問(wèn)：如果我們是一家好醫(yī)院的話，你們要我們做到什么?病人很認(rèn)同我們這種真誠(chéng)的做法，提了許多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議：

■醫(yī)院要記住，我們是病人，不是動(dòng)物

■醫(yī)院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”，因?yàn)槭俏覀兂运?，我們?yīng)當(dāng)知道這些。

■我們不僅要你們醫(yī)病，我們還要你們的服務(wù)。

■醫(yī)院服務(wù)不能有時(shí)好，有時(shí)壞，而應(yīng)象麥當(dāng)勞那樣，始終是高質(zhì)量服務(wù)。

■我們不要隨便檢查，隨便用藥。做__光就要有目的地做，做完要能作出一個(gè)診斷結(jié)論，不能亂花病人的錢(qián)，每個(gè)窗口走一遍，花費(fèi)是一方面，時(shí)間也是很大的成本，等等。

通過(guò)這種方式醫(yī)院高層更深刻地了解到病人的要求。我們知道到病人對(duì)”好的醫(yī)院”的理解是：尊重病人，提供資訊，方便病人，一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，節(jié)約成本的照顧。隨后，我們就召開(kāi)醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)生、專(zhuān)科醫(yī)生等，分析問(wèn)題，找出解決方案，并迅速實(shí)施，完善醫(yī)院的管理。

2.員工反饋

注重員工反饋，也大大改善了醫(yī)院的管理。方式有指導(dǎo)性介紹，走動(dòng)管理，培訓(xùn)項(xiàng)目，與高層管理者的小組討論，正式的員工建議安排，雇員滿意度調(diào)查等。作為院長(zhǎng)，我每月會(huì)找

4、5個(gè)優(yōu)秀的員工到我辦公室喝茶，問(wèn)他們：從你們的角度看，如何提升對(duì)病人的服務(wù)?你最尊敬的一個(gè)同事是誰(shuí)?如此，即提

高了員工的積極性，了解提高工作的方法;也可以發(fā)現(xiàn)人力管理上的漏洞。如果一個(gè)醫(yī)生你認(rèn)為比較好，而大多數(shù)員工不尊敬他，那他就有可能是在你面前做秀;也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你平時(shí)不注意，但得到大家尊敬的埋頭干活和業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)生，進(jìn)而為你做人力資源調(diào)整提供參考。

測(cè)量與激勵(lì)

管理需要測(cè)量，不測(cè)量就不知道管理的效果，不知道如何去管理。我們?cè)O(shè)立了很多測(cè)量的指標(biāo)：工作表現(xiàn)指數(shù)，明確的工作目標(biāo)，病人感染率，非正常返回急診室的病人數(shù)，非正常返回手術(shù)室的病人數(shù)，平衡計(jì)分卡等來(lái)測(cè)量員工的表現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，比如對(duì)醫(yī)生工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)，可以細(xì)化為：對(duì)病人的關(guān)懷，教學(xué)工作成績(jī)，研究工作成績(jī)，行政管理成績(jī)。

明確了員工的表現(xiàn)后，我們會(huì)對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整管理，原則是：優(yōu)先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的員工的期望，不能勝任工作的員工會(huì)得到建議、培訓(xùn)甚至勸其另找出路。這些我們都是十分細(xì)致地去做，確保公平，使得對(duì)員工全年的工作表現(xiàn)評(píng)估不會(huì)令人感到意外。

對(duì)于優(yōu)秀的員工，我們采取了大量的激勵(lì)措施，認(rèn)可員工的工作并獎(jiǎng)勵(lì)其做出的突出業(yè)績(jī)。比如醫(yī)院每年舉行質(zhì)量大會(huì)，請(qǐng)2個(gè)出色的員工來(lái)講”如何做好醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量工作?”。并設(shè)立了質(zhì)量服務(wù)獎(jiǎng)、杰出員工獎(jiǎng)、品質(zhì)圈獎(jiǎng)等來(lái)承認(rèn)、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。醫(yī)院還十分關(guān)注所有員工的福利和健康推廣，為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節(jié)目。為員工作保健檢查、健康生活指導(dǎo)，繼續(xù)督促和保持健康生活，繼續(xù)督促和治療等。

為提高員工技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，醫(yī)院制定有完善的培訓(xùn)計(jì)劃：新職員方針課程,繼續(xù)專(zhuān)業(yè)教育計(jì)劃,人力資源保健發(fā)展計(jì)劃, 專(zhuān)業(yè)會(huì)議與研討班,質(zhì)量服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,品質(zhì)圈培訓(xùn),發(fā)展管理計(jì)劃,在職培訓(xùn)計(jì)劃,基本英語(yǔ)課程,基本技術(shù)訓(xùn)練等。這些培訓(xùn)深受員工歡迎，增強(qiáng)了員工的知識(shí)和技能，也使得醫(yī)院的總體水平不斷上升。

永遠(yuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)

無(wú)論我們做什么事，都要做得準(zhǔn)而好。新加坡有很多醫(yī)院，每一家醫(yī)院都說(shuō)自己的醫(yī)院是最好的醫(yī)院。但我們都發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)醫(yī)院，醫(yī)生的朋友、親屬來(lái)醫(yī)院看病的時(shí)候，他要做特別的安排。應(yīng)當(dāng)說(shuō)一個(gè)真正的好醫(yī)院，是不用搞特殊的，因?yàn)獒t(yī)院整體都是值得信任的，是高質(zhì)量的。我?guī)啄昵白隽硪患裔t(yī)院院長(zhǎng)的時(shí)候，遇到一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)主任醫(yī)生對(duì)我說(shuō)一個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生做的是如何的好，是不是給他獎(jiǎng)勵(lì)?我說(shuō)：這是你的職責(zé)，你可以決定。我只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，你母親來(lái)我們醫(yī)院看病的時(shí)候，他給治療過(guò)嗎?這個(gè)主任醫(yī)生考慮了幾天，后來(lái)改變了主意。

有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用三

我有幸在20_年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來(lái)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、20_年工作回顧

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到20_年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20_年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達(dá)到200萬(wàn)，預(yù)計(jì)20_年將達(dá)到240萬(wàn)。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。

②.在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。

④.強(qiáng)化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實(shí)用性，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。

⑤.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治?？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局20_年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉藥品嚴(yán)格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。

3、新農(nóng)合管理。

20_年，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。

二、存在的問(wèn)題。

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗(yàn)少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

述職人：__

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有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用四

各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

x年對(duì)于我們中心衛(wèi)生院來(lái)講是一個(gè)不平凡之年。作為院主管領(lǐng)導(dǎo)與支部書(shū)記，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，以市局下發(fā)的目標(biāo)管理責(zé)任狀為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入?yún)⑴c“振奮精神樹(shù)信心、以人為本四強(qiáng)化”主題教育活動(dòng)，不斷健全質(zhì)量控制體系，完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)功能，并以迎接“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)評(píng)及“全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機(jī)，在本鎮(zhèn)全面開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預(yù)防控制及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等大量社會(huì)性工作，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識(shí)，不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求?；緦?shí)現(xiàn)了醫(yī)院三個(gè)文明的提升與兩個(gè)效益的提高?，F(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己x年政治思想、工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一、政治思想情況：

本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。一年里，我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”會(huì)議精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)理論學(xué)習(xí)，狠抓黨員思想教育，切實(shí)圍繞“四強(qiáng)化”主題活動(dòng)以及第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要求開(kāi)展工作，并取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮，較好地完成了全年黨建工作任務(wù)。同時(shí)以衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護(hù)士)”活動(dòng)為機(jī)會(huì)，通過(guò)加強(qiáng)職工的政治思想學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平，促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開(kāi)展。

二、履行本職工作情況：

x年，在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)繼續(xù)開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。為適應(yīng)新醫(yī)改，這一年里，我們?cè)陂_(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)活動(dòng)中，圍繞“向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實(shí)加強(qiáng)中心基礎(chǔ)管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療核心制度教育與考核，嚴(yán)格抓好制度落實(shí)，克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，一如既往在全體干部職工中加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學(xué)習(xí)，教育廣大職工牢固樹(shù)立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，健全和完善服務(wù)流程，不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合補(bǔ)償工作”，維護(hù)老百姓利益。作為政府民生工作重點(diǎn)之一，我鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人員達(dá)到史前高峰。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī)，我們加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳力度，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷(xiāo)程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合補(bǔ)償辦公室，為患者醫(yī)藥費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保患者及時(shí)就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。

(三)突擊建設(shè)定點(diǎn)觀察醫(yī)院，加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的防控工作。今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，隨著我國(guó)輸入性確診甲型流感病例的增加，防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在做好必要的預(yù)防控制措施同時(shí)，作為本市甲型流感定點(diǎn)觀察醫(yī)院，我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署，48小時(shí)內(nèi)突擊改造專(zhuān)門(mén)區(qū)域，積極落實(shí)防控措施，為科學(xué)、有效、及時(shí)防范和應(yīng)對(duì)疫情做了充分思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。下半年，在甲型流感防控工作中，我院及時(shí)啟動(dòng)防控預(yù)案，堅(jiān)守崗位，協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好各項(xiàng)防控工作。

(四)積極落實(shí)“六位一體”服務(wù)功能，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。

“六位一體”衛(wèi)生服務(wù)功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展公益性衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的重點(diǎn)。今年，我們堅(jiān)持以省示范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得新成效。

1.推進(jìn)社區(qū)健康教育及社區(qū)康復(fù)。中心堅(jiān)持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來(lái)，廣泛開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計(jì)劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動(dòng)日上街開(kāi)展義診宣傳咨詢(xún)活動(dòng)與農(nóng)民面對(duì)面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識(shí)資料、結(jié)核病防治知識(shí)資料、計(jì)劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000余份，學(xué)校講座8次，社區(qū)講座24次，接受健康咨詢(xún)和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對(duì)全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進(jìn)行健康體檢并登記在冊(cè);組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費(fèi)體檢，參檢率達(dá)87%，隨后我們對(duì)篩選出慢性病史1136人進(jìn)行了跟蹤隨訪。通過(guò)以上健康促進(jìn)活動(dòng)，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識(shí)知曉率不斷提升。

2.婦幼保健工作常抓不懈。針對(duì)孕產(chǎn)婦及兒童的實(shí)際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)孕婦和兒童健康進(jìn)行監(jiān)彷。轄區(qū)內(nèi)每一位孕婦建立了健康檔案，通過(guò)孕期監(jiān)測(cè)、開(kāi)辟咨詢(xún)電話、建立孕婦學(xué)校等多項(xiàng)措施進(jìn)行孕期保健教育;對(duì)產(chǎn)婦做到入戶進(jìn)行產(chǎn)后保健及育兒指導(dǎo)，確保母嬰健康;兒童組則根據(jù)計(jì)劃免疫要求進(jìn)行預(yù)防接種，同時(shí)全面實(shí)行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數(shù)達(dá)1525人，x年計(jì)劃免疫疫苗免費(fèi)接種11525人次數(shù)，有價(jià)疫苗4748人次數(shù)，新生兒乙肝接種率100%，及時(shí)率達(dá)98%以上，上半年麻苗免費(fèi)強(qiáng)化接種4615人，下半年乙肝苗調(diào)查摸底2585人，補(bǔ)種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀，我院組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員為幼兒園小朋友開(kāi)展疾病的預(yù)防宣教與義務(wù)體檢。定時(shí)開(kāi)展兒保門(mén)診，對(duì)本鎮(zhèn)常住兒童和流動(dòng)兒童體檢、保健和健康咨詢(xún)、營(yíng)養(yǎng)輔導(dǎo)等工作，全年我院孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)100%;七歲以下兒童保健管理率達(dá)100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預(yù)防接種示范門(mén)診”。

3.繼續(xù)推進(jìn)省農(nóng)村中醫(yī)工作。在去年“創(chuàng)中醫(yī)先進(jìn)市”基礎(chǔ)上，中心繼續(xù)把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。我們組織中醫(yī)藥人員參加鎮(zhèn)江市中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)，提高中醫(yī)藥人員熟練掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。在實(shí)際臨床工作中，我們積極鼓勵(lì)中醫(yī)藥不斷提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的特色優(yōu)勢(shì)，為緩解群眾看病就醫(yī)壓力和保障群眾健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、廉政廉潔自律情況：

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為支部書(shū)記，我能充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用，團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。堅(jiān)持與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，并能根據(jù)各分管領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)分配其分管具體工作，做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。

二是堅(jiān)持民主決策，院務(wù)公開(kāi)。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性，經(jīng)院辦公會(huì)批準(zhǔn)后，上報(bào)市衛(wèi)生局審批。在藥品購(gòu)銷(xiāo)中做到公開(kāi)，積極參與市局統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng)及支部書(shū)記，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。

謝謝大家!

有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用五

遵照中央廉政建設(shè)精神，按照縣委政府部署，根據(jù)縣紀(jì)委具體要求，我們醫(yī)院根據(jù)自己的工作特點(diǎn)，針對(duì)過(guò)去存在的一些不足，一切從患者的實(shí)際需要出發(fā)，腳踏實(shí)地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，為此，我們醫(yī)院成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了廉潔自律規(guī)章制度，制訂了一系列具體的廉潔自律措施，將廉政建設(shè)作為績(jī)效考核和晉級(jí)晉升的重要內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展和提高，具體做法是：

1.每周一下午在中層例會(huì)上學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，提醒大家廉潔自律，端正行風(fēng)，不收受紅包，不吃請(qǐng)，不私下違法行醫(yī)，不亂收費(fèi)，不亂檢查、不過(guò)度治療，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期到各科調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào)查證有上述不良行為的，除扣發(fā)當(dāng)事醫(yī)生獎(jiǎng)金外，還停止工作，賠償病人損失，

2.縣外業(yè)務(wù)客人來(lái)院，一律到縣紀(jì)委指定的就餐地點(diǎn)按標(biāo)準(zhǔn)接待，縣內(nèi)人員一律回家就餐;不是公務(wù)一律不準(zhǔn)使用醫(yī)院的面包車(chē)(目前醫(yī)院只有一輛辦公面包車(chē))。

3.率先在全縣取消了對(duì)紅白事的大操大辦;

4.單價(jià)3萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置和大中型基建一律公開(kāi)招標(biāo)，基本藥物量及種類(lèi)全部達(dá)到上級(jí)硬性指標(biāo)。

5.我院沒(méi)有任何會(huì)員卡

為深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)工作上臺(tái)階，2013年我們做了一些實(shí)事，也取得了一些成績(jī)，截止到11月底，免費(fèi)接診500余次，讓210名病人借錢(qián)看病，人均住院消費(fèi)全市最低(3200元)，下降率最大(14%)，藥占比全省最低(29.9%)，取消紅白事大操大辦為職工節(jié)約資金2.5萬(wàn)元，招待費(fèi)比去年降低13.4%，公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目18個(gè)，拒收紅包20多次，收到病人感謝信50多封，被河南省衛(wèi)生廳評(píng)為“河南省十佳縣級(jí)醫(yī)院”和“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”。

然而，由于個(gè)別職工干部素質(zhì)差，加上我們有時(shí)督導(dǎo)不到位，今年也出現(xiàn)了一些不足，今后一定努力改正。

下一步，我們一定會(huì)進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，緊緊圍繞醫(yī)改主題，按照縣委、政府和縣紀(jì)檢委的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高全院干部職工的廉潔自律水平，促進(jìn)我院工作取得新成績(jī)。

有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用六

一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，強(qiáng)化"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在×區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)"xx區(qū)婦女病普查"工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著"婦女健康,普查普治把關(guān)"的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.x人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約20xx，真真正正的為×區(qū)的廣大婦女健康帶來(lái)福音。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反"商業(yè)賄賂"進(jìn)行到底。

真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐"三個(gè)代表"的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把"糾風(fēng)"工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把"糾風(fēng)"工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中"開(kāi)單提成"、收受"紅包"和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的"治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶";在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有"嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)"的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像?！两T(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和×平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能"守株待兔"，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了"質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉"的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用七

事關(guān)荏苒、歲月如梭、伴隨潮起潮落、一年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)臨近尾聲、從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程中我學(xué)到了很多學(xué)校里課本上學(xué)不到的知識(shí)。

回想去年的這個(gè)時(shí)候、我們忙碌的找房子、搬東西、做好一切的實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備、開(kāi)始了崗前培訓(xùn)、老師們對(duì)我們千叮嚀萬(wàn)囑咐、但對(duì)于從學(xué)校到醫(yī)院這么大的轉(zhuǎn)變、我們還是很茫然的、于是、我們懷著既緊張又興奮的心情進(jìn)入了第一個(gè)科室手術(shù)室。

由于是第一個(gè)科室、我們什么都不懂很生疏、手術(shù)室的老師們熱情的接待了我們、并領(lǐng)著我們參觀了手術(shù)室內(nèi)部并細(xì)心地教導(dǎo)分配、讓我們從第一天進(jìn)手術(shù)室呆愣著看著大家忙碌、幫忙拿東西這錯(cuò)那錯(cuò)、到后來(lái)、熟悉簡(jiǎn)單的手術(shù)流程、單獨(dú)洗手上臺(tái)、可以在醫(yī)生不說(shuō)的情況下、遞給他想要的東西、對(duì)于剛下臨床的我們來(lái)說(shuō)、感覺(jué)很有成就感。

給我印象最深的是為期一周的骨科實(shí)習(xí)、我有幸和帶教老師劉老師上了一個(gè)禮拜的責(zé)任組、真切感受到了劉老師對(duì)病人的心靈交流、真實(shí)的感受到與病人的交流溝通以及心理護(hù)理的重要性、劉老師每天工作、不論什么做什么事情認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、都讓我很是欽佩！在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中、我每天都過(guò)得很充實(shí)、我想我這輩子都不會(huì)忘記劉老師的諄諄教誨、并以他為榜樣、進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在實(shí)習(xí)的尾聲、我們來(lái)到了胃腸外科、在最后的一個(gè)半月里、學(xué)到了很多胃腸科的專(zhuān)業(yè)護(hù)理、比如插胃管、洗胃、更換造口等、也知道了一個(gè)小小的闌尾炎也分很多種、有的一天就可以出院、有的要插胃管接監(jiān)護(hù)插硅球引流等、老師說(shuō)要了解相同的病不同的治療方法、要看看他們的病例、找出不同之處、不懂就問(wèn)、才能真正更加全面的了解病人的病情、

在這個(gè)醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)的時(shí)代、作業(yè)一名護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)員、我應(yīng)該更加嚴(yán)格的要求自己、把握每一次機(jī)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和自身不足，為以后的工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)、以下是我這一年總結(jié)的我的不足之處：

1、做事畏畏縮縮、不夠大膽

2、有些基礎(chǔ)操作做熟了就開(kāi)始不嚴(yán)謹(jǐn)、不認(rèn)真了

3、與老師們、病人們的交流還是不夠

4、自主學(xué)習(xí)能力還是很欠缺的等等很多不足、我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力做得更好一步一步向前進(jìn)、在最后、非常感謝一院和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師們、我有幸來(lái)到本院實(shí)習(xí)一年、收獲頗多、感謝老師們的教誨、謝謝！

你是一個(gè)熱情大方的女孩，笑意總是寫(xiě)在臉上，同學(xué)關(guān)系融洽，能夠充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮自己的才能，健康成長(zhǎng)。尊敬師長(zhǎng)，積極參與班級(jí)工作，班級(jí)榮譽(yù)感強(qiáng)。有全局意識(shí)，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和自我管理能力，做事一絲不茍，并取得全國(guó)醫(yī)護(hù)英語(yǔ)等級(jí)考試一級(jí)，普通話二乙，全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)等。實(shí)習(xí)期間十分出色的完成了教誨實(shí)習(xí)方面的任務(wù)受到好評(píng)！

有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用八

各位黨員同志們：

大家下午好!今天，我們?cè)谶@里隆重舉行大會(huì)，來(lái)慶祝我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨95歲生日。下面由我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子給大家做形勢(shì)任務(wù)報(bào)告。

區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的全面實(shí)施;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的逐步健全，概括起來(lái)醫(yī)院面臨的困境大體如下：

一、醫(yī)療體制改革的不斷深化對(duì)企業(yè)醫(yī)院的影響越來(lái)越明顯，企業(yè)醫(yī)院仍然難以共享政府的政策和資金支持，投資渠道單一，使醫(yī)院病源受限，制約了醫(yī)院的快速發(fā)展。

二、醫(yī)護(hù)人員配置不足，與衛(wèi)生部二級(jí)醫(yī)院配備標(biāo)準(zhǔn)有一定差距。從醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，缺乏懂技術(shù)會(huì)管理的復(fù)合型人才。

三、規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行能力亟待改進(jìn)。落實(shí)制度不嚴(yán)，獎(jiǎng)罰不明，少部分員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)淡薄，遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不強(qiáng)。

四、藥品收入比例雖有改善，但仍然跟不上醫(yī)改步伐，對(duì)醫(yī)院在新形勢(shì)下的生存和發(fā)展極為不利。

五、由于受專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員科研能力普遍不強(qiáng)的制約，醫(yī)院的科研項(xiàng)目、科研成果的層次以及科研工作的水平?jīng)]有較大的突破。部分科室觀念滯后，技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)，新技術(shù)、新項(xiàng)目的推進(jìn)速度較緩慢，全院缺少重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)科。

現(xiàn)在時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。 —醫(yī)院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3250萬(wàn)元，比上年提高1.8%;

—職工工資總額發(fā)放715萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)3.5%; —上半年門(mén)診工作量71512人次，出院病人3189人次，手術(shù)485人次，床位周轉(zhuǎn)率74.3%。

同志們，醫(yī)院的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)院黨政班子同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓拼搏、群策群力的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大黨員、職工的理解、信任、幫助與支持。

借此機(jī)會(huì)，我代表班子成員向全院干部職工表示真誠(chéng)的感謝!感謝大家對(duì)我上任以來(lái)工作的理解、信任、支持和包容。謝謝大家!

下面，我把下半年工作思路跟大家匯報(bào)一下：

一、 明確定位，加強(qiáng)自身建設(shè)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的形勢(shì)不可回避，我們必須積極研究和尋求發(fā)展對(duì)策。上半年醫(yī)院因標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審、裝修、大型設(shè)備購(gòu)入等問(wèn)題，虧損嚴(yán)重，下一步，從科室入手，增加收入，盡量減少支出。首先要從我們的辦院方向、經(jīng)營(yíng)方針、思維方式、服務(wù)理念、管理機(jī)制、行為模式等全方位進(jìn)行深刻的反思，查找出與醫(yī)改形勢(shì)不相吻合、不相適應(yīng)的地方，以便迅速更新觀念、調(diào)整策略、轉(zhuǎn)變方式、適應(yīng)形勢(shì)。其次在發(fā)展戰(zhàn)略定位上，突出低成本營(yíng)運(yùn)、差異化運(yùn)作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有取有舍，搶抓機(jī)遇，做大做強(qiáng)，滿足患者多層次、多樣化的醫(yī)療需求;三是在服務(wù)模式上，突出全過(guò)程管理和人性化關(guān)懷，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，降低成本，提高效率。積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共醫(yī)療衛(wèi)生事件，力爭(zhēng)我院在參與和適應(yīng)醫(yī)改的過(guò)程中，保持健康穩(wěn)步的發(fā)展。

二、危中尋機(jī)，繼續(xù)拓展服務(wù)范圍。

下半年要進(jìn)一步加強(qiáng)擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)范圍，增加醫(yī)療項(xiàng)目，開(kāi)拓市場(chǎng)。今年我院外一科成功開(kāi)展了一孔雙視免氣腹腔鏡膽囊切除術(shù)。是德州地區(qū)首家開(kāi)展此技術(shù)的醫(yī)院。還有椎間孔鏡下椎間盤(pán)摘除術(shù)，這是針對(duì)性切除突出椎間盤(pán)、減壓神經(jīng)根的直接技術(shù)。這些是機(jī)遇，也是壓力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的今天，只有先進(jìn)、過(guò)硬的技術(shù)，才能讓醫(yī)院穩(wěn)住腳跟。

醫(yī)院近期將推出的極致健康功能醫(yī)學(xué)體檢系統(tǒng)、綠色腫瘤微創(chuàng)綜合治療系統(tǒng)以及皮膚激光美容等項(xiàng)目。這些都是德州地區(qū)的新興先進(jìn)項(xiàng)目，只有大膽嘗試，才能在危機(jī)中求生存，改變醫(yī)院現(xiàn)狀。

三、嚴(yán)格控制成本，提升經(jīng)營(yíng)效益。

一是要強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。目前我院浪費(fèi)現(xiàn)象還比較普遍，要大力開(kāi)展提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)的宣傳教育活動(dòng)。從院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)帶頭做起，每個(gè)科室、每名員工都要積極參與，從我做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，自覺(jué)養(yǎng)成增收節(jié)支、減少浪費(fèi)的良好習(xí)慣，形成節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的良好氛圍。二是要加強(qiáng)成本核算。要不斷探索和擴(kuò)大全成本核算的覆蓋面，指導(dǎo)全院用科學(xué)、嚴(yán)格的成本核算辦法來(lái)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，提高效率，提高醫(yī)院收入的含金量。三是要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和各項(xiàng)支出管理及各類(lèi)總務(wù)物資領(lǐng)用、使用的管理規(guī)定。醫(yī)院相關(guān)職能科室要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度，努力控制非業(yè)務(wù)性支出，把好增收節(jié)支、堵塞漏洞的第二道關(guān)口。

四、積極落實(shí)評(píng)審反饋意見(jiàn)及建議

醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)審已經(jīng)結(jié)束，但是落實(shí)改進(jìn)依然任重道遠(yuǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，因此，繼續(xù)加強(qiáng)院科兩級(jí)對(duì)原衛(wèi)生部《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)》的學(xué)習(xí)與梳理。對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真排查梳理醫(yī)院醫(yī)療管理中存在的問(wèn)題，運(yùn)用pdca這一有效的管理工具，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與實(shí)際工作密切結(jié)合起來(lái)，建立醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的長(zhǎng)效和有效機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)各科室質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，利用管理工具，對(duì)存在問(wèn)題總結(jié)、分析，使質(zhì)控活動(dòng)真正落實(shí)到位;使各科室負(fù)責(zé)人運(yùn)用質(zhì)量管理工具熟練掌握率到95%以上，能夠解決醫(yī)療質(zhì)量與安全問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與安全的持續(xù)改進(jìn)。

五、把握三個(gè)重點(diǎn)，凝聚發(fā)展實(shí)力

1、堅(jiān)持質(zhì)量立院，提高醫(yī)療質(zhì)量。一是夯實(shí)基礎(chǔ)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)按照評(píng)審要求，提升病歷質(zhì)量強(qiáng)化病歷內(nèi)涵，根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程，運(yùn)用pdca管理工具，督促落實(shí)電子病歷管理規(guī)定的落實(shí)，按照計(jì)劃完成最差病歷評(píng)選和最優(yōu)病歷展示;繼續(xù)嚴(yán)抓核心制度落實(shí)，圍手術(shù)期安全管理，抗菌藥物合理應(yīng)用管理;充分利用信息系統(tǒng)做好醫(yī)療質(zhì)控工作，運(yùn)用信息系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)的功能，對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)進(jìn)行量化監(jiān)控，保證醫(yī)療安全。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的持續(xù)改進(jìn)。二是開(kāi)展臨床路徑管理。臨床路徑的核心是將檢查、治療、護(hù)理等活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，確?；颊咴谡_的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，得到正確的診療服務(wù)，達(dá)到最佳治療效果。避免醫(yī)生的隨意性，防止和限制過(guò)度檢查、過(guò)度治療，使醫(yī)療過(guò)程更加清晰透明。要按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，結(jié)合我院實(shí)際，積極貫徹落實(shí)。三是突出抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控。要做好醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班工作，舉辦病例講評(píng)會(huì)、病案分析會(huì)、病歷展評(píng)會(huì)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員特別是中青年醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí);要強(qiáng)化專(zhuān)家組的檢查督導(dǎo)職責(zé)，為指導(dǎo)和幫助青年醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)、提高臨床診療水平作出貢獻(xiàn)。要重視做好醫(yī)院感染和傳染病防治工作。四是加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年將在督促重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)進(jìn)程上下功夫，年底進(jìn)行階段考評(píng)，督導(dǎo)重點(diǎn)學(xué)科目標(biāo)的落實(shí)。為重點(diǎn)科室搭建解決問(wèn)題的橋梁，推動(dòng)重點(diǎn)學(xué)科前進(jìn)的步伐。五是繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”和“愛(ài)心病房、愛(ài)心天使”創(chuàng)建活動(dòng)，各級(jí)護(hù)理管理人員都要在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出差距，深化認(rèn)識(shí)，全面鋪開(kāi)，培養(yǎng)先進(jìn)典型，發(fā)揮示范作用;加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)價(jià)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。五是落實(shí)規(guī)章制度提升執(zhí)行力。為保證制度的落實(shí)，下半年的工作重點(diǎn)應(yīng)該是抓落實(shí)提升執(zhí)行力。采取定期檢查落實(shí)情況，使醫(yī)務(wù)人員遵守制度的由強(qiáng)迫變成自覺(jué)，切實(shí)提高全體醫(yī)務(wù)人員的積極主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)制度的落實(shí)及執(zhí)行力的提升，保證醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量的提升。

2、堅(jiān)持科技強(qiáng)院，提升醫(yī)療品質(zhì)。大力實(shí)施科技強(qiáng)院、人才興院的戰(zhàn)略。一是鼓勵(lì)和支持申報(bào)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。對(duì)現(xiàn)有重點(diǎn)學(xué)科繼續(xù)從政策上給予扶持。針對(duì)連續(xù)數(shù)年無(wú)科研的空白，有目的性的加強(qiáng)科研及科教工作，力爭(zhēng)完成1到2項(xiàng)市級(jí)以上科研課題;申報(bào)1到2項(xiàng)省級(jí)科研課題;指導(dǎo)、引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員積極撰寫(xiě)論文，提高論文寫(xiě)作水平，多發(fā)表發(fā)表核心期刊論文。二是扶持新技術(shù)新項(xiàng)目的開(kāi)展。確?？蒲许?xiàng)目在立項(xiàng)配套和成果獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)方面的資金到位。通過(guò)設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或經(jīng)管方案扶持等形式，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和引進(jìn)推廣使用臨床適宜技術(shù);鼓勵(lì)全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員努力提高科技成果和學(xué)術(shù)論文的水平和檔次。三是加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)工作。側(cè)重臨床技能與實(shí)用型人才，從招聘引進(jìn)、培養(yǎng)使用、晉升提拔上不拘一格、打破常規(guī)、創(chuàng)新機(jī)制。要特別重視具有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)科學(xué)術(shù)后備帶頭人的培養(yǎng)，推薦到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院學(xué)習(xí)。在全院大興學(xué)習(xí)和科研之風(fēng)，營(yíng)造講學(xué)習(xí)、愛(ài)科研、爭(zhēng)創(chuàng)新的氛圍，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

3、堅(jiān)持安全穩(wěn)院，確保醫(yī)療安全。一是強(qiáng)化全員安全意識(shí)。安全責(zé)任重于泰山，安全和諧的工作環(huán)境也是醫(yī)務(wù)人員安心服務(wù)的基本前提。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員法律觀念，提高防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療隱患排除和防范措施，建立醫(yī)療質(zhì)量缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療糾紛當(dāng)事人和科室。三是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制。科主任、護(hù)士長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，強(qiáng)化各級(jí)各類(lèi)人員的安全職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，科內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題要及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，各相關(guān)職能科室要自覺(jué)負(fù)起狠抓醫(yī)療安全的責(zé)任，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各類(lèi)矛盾，確保醫(yī)療安全。

六、加強(qiáng)兩項(xiàng)建設(shè)，儲(chǔ)足發(fā)展后勁

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，搞好教育培訓(xùn)。一是根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，加強(qiáng)繼續(xù)教育，選送有資歷的醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員的管理，并進(jìn)行考核。積極派人參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)及講座活動(dòng)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。二是強(qiáng)化執(zhí)行診療操作規(guī)范，加強(qiáng)考核內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《抗生素使用原則》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。三是針對(duì)門(mén)急診工作舉辦急救基本技能培訓(xùn)班2～3次;全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)3次，要求全院人員都能夠掌握。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，改善設(shè)施條件。一是為進(jìn)一步改善院容院貌，醫(yī)院今年將基建大修項(xiàng)目作為重點(diǎn)，決定投資170余萬(wàn)元，為患者提供一個(gè)更加溫馨、舒適的就診環(huán)境。二是加快信息化建設(shè)步伐。在his、emr、pacs系統(tǒng)相繼投入使用的基礎(chǔ)上，今年加快完成手麻、院感、供應(yīng)、設(shè)備等幾個(gè)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行，在各病區(qū)分批調(diào)試臨床路徑系統(tǒng);對(duì)計(jì)算機(jī)硬件實(shí)行實(shí)時(shí)資產(chǎn)管理，對(duì)終端外接設(shè)備的使用進(jìn)行權(quán)限管理;抓緊實(shí)施門(mén)診電子病歷并力爭(zhēng)盡快投入使用。在今年年初已經(jīng)完成與市衛(wèi)計(jì)委區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療硬件對(duì)接的基礎(chǔ)上，全面配合市衛(wèi)計(jì)委搞好軟件對(duì)接工作。

同志們，我始終堅(jiān)信：醫(yī)院發(fā)展，質(zhì)量提升，人才建設(shè)，技術(shù)更新和服務(wù)質(zhì)量等元素仍然是，而且永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們醫(yī)院工作的主線。我希望在接下來(lái)的半年時(shí)間中，全院黨員干部職工要借助公司“深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的東風(fēng)，團(tuán)結(jié)一心，共同努力，做好醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這篇文章，全心全意謀醫(yī)院的發(fā)展，聚精會(huì)神搞專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)!求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的為醫(yī)院平穩(wěn)、健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

有關(guān)醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事心得體會(huì)實(shí)用九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我有幸在20xx年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來(lái)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到20xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達(dá)到200萬(wàn)，預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到240萬(wàn)。同比于去年上升%點(diǎn)左右。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。

②.在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。

④.強(qiáng)化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實(shí)用性，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。

⑤.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治?？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局2019年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。藥品嚴(yán)格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。

3、新農(nóng)合管理。

20xx年，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗(yàn)少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。