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最新旅游企業(yè)跟崗實習心得體會范文(優(yōu)質18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 20:54:16 頁碼:9
最新旅游企業(yè)跟崗實習心得體會范文(優(yōu)質18篇)
2023-11-18 20:54:16    小編:ZTFB

通過總結心得體會,我們可以為他人提供寶貴的參考和借鑒。在寫心得體會時,我們應該注意結構的合理性,邏輯的嚴謹性,確保文章內容清晰明了。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,值得我們借鑒和學習。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇一

短短三周的跟崗培訓時光就快結束了,能夠為人師表,能夠傳道受業(yè)解惑,我倍感驕傲與自豪。雖然只有短短三周的跟崗培訓,但我已有著深刻的留戀、諸多感慨,也積累了一定的經驗教訓。

我跟崗培訓的班級是高三(23)班,首先凌老師給我詳細介紹了這個班的人員構成、學習情況、科任老師以及班級管理方式。讓我耳目一新的是,本班是網班,同學的學習成績都較好,管理方式也比較特別。班上沒有班干部,只有小組長。全班分為三個小組進行pk,不管是學習上,值日上還是參加活動。每個小組成員每月都要給自己制定排名目標,也有相應的獎懲制度。我認為這樣的管理方式很新穎,也很民主,同學們能夠更好地嚴于律己,學會自我管理。班上的同學很好相處。這三周下來,我與班上的同學建立起了不錯的關系。談談班級同學、日?,嵤拢械耐瑢W也會主動找我解答問題,也讓自己漸漸有了的確是個老師了的覺悟。在第一周的時候,我向同學們介紹了自己的大學生活經歷。他們充滿了好奇心,對未來的大學生活充滿了向往與期待。我鼓勵同學們要從現在起樹立目標,好好努力爭取考上自己心中理想的大學。

我喜歡與學生交流,在今后的教育教學中我要更加主動的去和學生交談,了解他們的所想的東西、了解他們生活學習中有什么問題。我相信只有更加了解自己的學生,才能更好的因材施教。凌老師也告訴我,作為一名老師,要多用鼓勵的言語去表揚學生。學生犯錯時誤盡量不要去批評他,而是通過正確的引導,讓他意識到自己的錯誤并且改正。孩子們都是很好交流的,多用心去聆聽他們。在日常班主任工作中,除了每天監(jiān)督同學們是否按時到校,認真聽課等,還要幫助他們在緊張的學習壓力中學會放松,這樣才能更好的應對高考。

在跟崗培訓期間,聽課是必經階段,聽課不僅能夠學習前輩們的教學方法,也能反思自己的教學方式。帶教的嚴老師教學相當嚴謹,備課很充分,聽第一節(jié)課的時候就覺得課堂時間規(guī)劃的很好,讓學生知道本節(jié)課要完成的任務,就算有突發(fā)狀況,也能自行控制好時間。嚴老師的課程有很多值得借鑒的地方,例如:課前五分鐘她都會讓同學們復習,不管是單詞、句子還是文章,一定要針對自己的薄弱知識點復習。我認為這能讓學生處理掉自己認為的重難點,更好地進入下一堂課程的學習。在授課當中嚴老師也不會講得過多。對于當堂的重難點,她會花更多的時間結合例子講給同學們聽。讓同學們結合例句記憶單詞、短語。而簡單的知識點會快速帶過。講授新課后也會留五分鐘左右的時間,讓同學們自行消化課堂內容,若有不會的可馬上提問。當然在課堂中也要注意課堂紀律的管理,看是否會漏掉一些沒有專心聽講的同學和睡覺的同學,適當的抽問讓他們集中注意力。板書也不能天馬行空,而是要有設計、突出重難點。

在課后,嚴老師也傳授了我很多教學經驗。她說要把課堂更多地還給學生。在講授完新課后,讓學生有更多的時間在當堂課就消化掉重難點。如果學生堆積的問題越多,課后越沒有時間去處理。講單詞,不僅僅是講它的發(fā)音、拼寫,而是要帶領學生由這一個單詞聯想到它常考的固定搭配、句型,甚至是另一個詞。評講練習題時,不要單純針對這一個題進行評價,而是要由這一道題幫助學生解決這一系列的題,要讓學生抓住題目的考點。在跟崗培訓期間,我也幫助嚴老師批改了作業(yè),才知道改作業(yè)也是一門大學問。在講授新課后一定要有相應的練習進行檢測,例如聽寫、小考卷、做練習冊等。在聽寫單詞時,嚴老師會讓學生寫出該詞的搭配、句型、后面加動詞的什么形式等。當聽寫本交上來時,嚴老師告訴我改聽寫一定要嚴謹,不管是多小的錯誤一定要給學生指出來,不然學生的頭腦里記住的永遠是錯誤的表達。從一開始就要規(guī)范學生的書寫、行為習慣。只有這樣才能有利于今后的教學。

在跟崗培訓期間我也進行了備課,一開始我試著自己備課。我將備課資料交給嚴老師看,她提出了幾點意見,在備課中自己一定要抓住本堂課的重難點,自己的活動是否圍繞本堂課的重難點進行的,以及活動是否由易到難這樣去設置的,是否有相應的檢測來看學生理解知識點沒有,時間規(guī)劃是否合理等。本來對于課時沒有什么概念的我,通過備課分析,頓時立體了起來,可謂收獲頗豐。備課不是一蹴而就的,要經過反復的推敲、反復修改。

在教育教學中,要把一些先進的理論應用于課堂中,做到學有所用,這三個星期來我上了一堂單詞課,一堂公開課。通過這兩次上課,其他英語教師也給我提出了相關意見。老師說我整體的課時規(guī)劃、課堂任務安排以及與同學們的互動性都還可以。但要注意上公開課時,用全英文教學。針對不同的班級在問題的設置上要由淺到深。單詞的發(fā)音要準確,指令要明確清楚。我也意識到了自己在教學方面有很多地方不足,在今后的工作中還要多向其他老師學習。

學生是教學的根本,在學生的眼里找自己的問題,才能獲得長足的進步。通過三周的學習,我學到了很多,明白了作為老師和班主任的責任和辛勞,也發(fā)現了自己很多的不足,需要學習的地方。在以后的日子里,我一定要努力拉近與學生的關系,做一位合格的班主任。在教學方面也要精益求精,多向老教師學習。作為一名老師,更應該以身作則作則,為孩子們樹立良好的榜樣,認真的對待我們的工作、我們的學生。

以上是我這三周跟崗學習的心得體會,我會更加努力成為一名優(yōu)秀的教師。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇二

xx年,在學校的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,進一步鞏固和理解課堂所學的知識,我來到常州華夏國際旅行社開始實習。(10月14日—12月31日)。

國際旅行社成立于20xx年,公司總部座落在常州市中心,是經國家旅游局批準設立的專業(yè)旅行社,以現代化企業(yè)管理為模式,注重人才與管理有機結合,以人盡其責,人盡其才為原則,塑造出一批素質高、經驗豐富的管理人員及服務規(guī)范、訓練有素的導游員、業(yè)務員。同時公司與民航、鐵路、旅游車隊、酒店及各相關部門均保持良好的合作關系,堅持“人無我有,人有我新,人新我好”的經營理念,加之嚴格的管理,誠信的經營,優(yōu)質的服務,使得我公司在常州旅游市場上初露頭角,贏得了90%的回頭客。

這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,并且我在這段時間內的收獲頗多。

在前臺工作中,對于在和客人交談旅游路線時的談話、舉止等要適當,因為客人對你的第一印象十分重要,如何在短時間內讓客人信任你,然后參與你的團隊工作是一個很好的前提。我認為,第一要面帶微笑,讓客人覺得有一種親切感;第二是在作介紹路線時要時刻以客人的立場為出發(fā)點,投其所好;第三是對于外出游玩的介紹,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗習慣、注意事項等。在前臺接待與服務工作上,不僅要掌握好路線的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

雖然沒有帶團外出,但是仍以實習導游的身份跟團,去學習別人的長處和經驗,深入了解導游的工作,從而吸取經驗教訓進行總結,為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導游的工作中,在帶團過程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀大的游客,處處關心游客,在出現意外的情況下要以客人的利益為第一,服務周到。第二、在全配的工作中,要更好的處理好全配與游客的關系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓游客自己感到更加的輕松愉快。在外地旅游過程中,由于景點都有地接講解,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關心和注意客人的安全,多和客人交流了解他們的需求,要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說到底,導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質,要體現服務第一的宗旨,畢竟我們從事的是服務性行業(yè)。

這次的實習進一步的增強了我的為人處世和與人交談的能力,學到書本上沒有的知識,鍛煉了自己并且增加了我的社會經驗。

我們還掌握了必要的旅游常識,如:導游服務質量標準、旅行社管理條例、旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定、赴港澳旅游注意事項、乘機出行規(guī)矩須知、兒童乘火車有優(yōu)待、發(fā)生事故時怎么辦、個人因私護照申請、旅游住宿須知、如何在溶洞內攝影、鐵路旅客須知、文物景點“禁止拍照”等等。

更重要的是我的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關系,我感到對自己感觸最深的是:

剛進公司,我看到的都是陌生的臉孔,周圍的一切都比較陌生,心里總是不安。我微笑著和他們打招呼,大家都比較和善,很好相處。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做,在溝通表達這方面,我想是我比較弱的地方,我想我要鍛煉的地方還有很多,要做的也還有很多。

其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。我覺得,做“雜活”是工作的必需,有些東西不能選擇,是每個人都要經歷的過程。有些東西無法選擇,有些東西卻是可以選擇的。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就人講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

這段是時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習額讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有更深的理解和體會。這期間我體會到旅游這一行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競爭、人與人的競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對旅行社顧客的耐心和責任心。更重要的是在實際的過程中,我才真正的發(fā)現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,我感覺在學校所學到的理論知識和自己在工作中實踐,其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最后一年實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際。我認為實踐環(huán)節(jié)最重要的是理論聯系實際,它提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存能力。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇三

隨著現代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)旅游逐漸成為一種常見的組織活動。作為一名參與了多次企業(yè)旅游的員工,我深刻體會到了企業(yè)旅游的重要性和價值。在這里,我將分享我的幾次企業(yè)旅游心得體會。

首先,企業(yè)旅游是加強員工凝聚力和合作意識的有效方式。在企業(yè)旅游中,我們和同事們能夠跳出平時的工作角色,以不同的方式相處,更好地了解和支持彼此。通過一起參加團隊活動、解決問題、分享經驗,我們的凝聚力和合作意識得到了極大的提升。這種團隊建設的方式比簡單地在辦公室開會要有效得多,因為在企業(yè)旅游中,我們可以更好地培養(yǎng)彼此之間的信任和合作。

其次,企業(yè)旅游有助于緩解員工工作壓力,提高工作效率。在繁忙的工作中,我們往往無法找到合適的時間來放松身心。而企業(yè)旅游則是一個很好的機會,我們可以暫時放下工作的壓力,享受自然的美景和放松的氛圍。這樣的放松有助于恢復我們的精力和動力,提高我們在工作中的效率。從我的親身經歷來看,每次企業(yè)旅游之后,我都能夠以更加積極的態(tài)度和更高的效率投入到工作中。

再次,企業(yè)旅游也是一個促進員工個人成長和學習的機會。通過參觀一些優(yōu)秀的企業(yè)和景點,我們可以學到很多寶貴的經驗和知識。我們可以了解到其他企業(yè)的成功經驗和經營理念,這對于我們個人的職業(yè)發(fā)展非常重要。同時,企業(yè)旅游也提供了一個互動學習的平臺,我們可以通過與其他同事的交流,相互學習和進步。在一次企業(yè)旅游中,我曾經結識了一個與我同崗位的職場新人,在與他的交流中,我不僅提升了工作技能,還收獲了一位新的朋友。

最后,企業(yè)旅游是一個增強員工對企業(yè)認同感和歸屬感的機會。通過一起旅行和參與各種團隊活動,我們更容易與企業(yè)的文化和價值觀產生共鳴。這種共鳴有助于我們更好地理解和融入企業(yè),并為了企業(yè)的目標和利益而努力工作。同時,企業(yè)也可以通過組織企業(yè)旅游來展示自身的優(yōu)勢和特色,增強員工對企業(yè)的認同感和自豪感。在我的經歷中,我所在的企業(yè)通過組織不同的企業(yè)旅游,使我們對企業(yè)文化有更深刻的認識,加深了我們對企業(yè)的歸屬感。

總結起來,企業(yè)旅游是一種寶貴的機會,不僅能夠加強員工的凝聚力、提高工作效率,還有助于個人成長和學習,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。作為員工,我們應該珍惜這樣的機會,積極參與其中,發(fā)揮個人的能力和智慧,同時也要通過企業(yè)旅游來更好地了解和支持企業(yè),共同為企業(yè)的發(fā)展和成功而努力。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇四

近年來,企業(yè)旅游逐漸成為了各大企事業(yè)單位的常規(guī)活動之一。企業(yè)旅游不僅可以為員工提供休閑娛樂的機會,更能夠促進員工之間的交流與合作,增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。在這次的企業(yè)旅游中,我從中收獲了很多,有著深刻的體會和感悟。

第二段:提到對企業(yè)文化的認識和了解。

在這次企業(yè)旅游活動中,我深刻地了解到企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展道路中的靈魂,是企業(yè)核心價值觀的集中反映。只有與企業(yè)文化緊密結合,才能形成企業(yè)乃至個人的獨特競爭優(yōu)勢。通過參觀一些優(yōu)秀的企業(yè),我認識到了企業(yè)文化對一個企業(yè)發(fā)展的巨大推動力,也進一步加深了我對企業(yè)文化的認識。

第三段:談論團隊合作的重要性。

團隊合作是企業(yè)旅游中無法回避的一個重要環(huán)節(jié)。通過各種項目和活動,我領悟到團隊合作的重要性。在這個過程中,每個人都要加倍努力,才能準確完成任務。只有相互之間的默契合作,才能夠順利完成一項任務。企業(yè)旅游使我深刻體會到了團隊合作的力量,促使我更加注重與同事之間的協作,更加珍惜與團隊合作的機會。

第四段:談到個人成長的收獲。

企業(yè)旅游不僅是一次機會,更是一次鍛煉個人能力和素質的機會。在這次企業(yè)旅游中,我不僅鍛煉了自己的社交能力,更了解了自己在團隊中的位置和價值。通過與同事的交流和合作,我不斷地克服困難,提升自己的能力水平,并且在不知不覺中取得了一定的成績。這次企業(yè)旅游對于我個人的成長和發(fā)展有著至關重要的推動作用。

第五段:總結對企業(yè)旅游的感受和展望未來。

通過這次企業(yè)旅游活動,我深深體會到了企業(yè)旅游的重要性和意義。企業(yè)旅游不僅能夠讓員工放松身心,增強歸屬感,更能夠培養(yǎng)員工的團隊合作精神,提高員工的個人能力。同時,企業(yè)旅游也是一個增進員工感情,增強凝聚力的良好渠道。在未來,我會更加珍惜每一次企業(yè)旅游的機會,通過不斷地學習和實踐,提升自己的能力和素質,在企業(yè)中創(chuàng)造更大的價值。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇五

中儲發(fā)展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業(yè),于1月在上海證券交易所掛牌上市。

中儲股份青島物流中心是中儲股份投資的全新項目,物流中心占地面積約150000平方米,位于青島經濟技術開發(fā)區(qū)江山北路北端,青黃高速公路和同三高速公路交匯處,緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業(yè)園區(qū)。

中儲股份青島物流中心具有青島港進出貨物的集散地,生產企業(yè)的物流中心和城區(qū)生活資料的配送中心等多個方面的業(yè)務功能。物流中心可提供科學合理的個性化物流解決方案及物流咨詢服務,主營倉庫租賃、貨物委托保管、貨運代理、報關及報驗業(yè)務,集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸,以及倉單質押業(yè)務。

中儲股份青島物流中心將充分發(fā)揮中儲系統(tǒng)的資源優(yōu)勢和網絡優(yōu)勢,以“優(yōu)質、高效、便捷、周到”為服務宗旨,技術服務創(chuàng)造價值為核心理念,幫助客戶開發(fā)物流這一“第三利潤源泉”。

二、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質押監(jiān)管業(yè)務成功經驗。

2.1什么是質押監(jiān)管業(yè)務。

質押監(jiān)管是指出質人(貨主)以合法占用的貨物向質權人出質,作為質權人向出質人授信融資的擔保,監(jiān)管(保管)人接受質權人的委托,在質押期間按質權人指令對質物進行監(jiān)管的業(yè)務模式。

2.2中儲質押監(jiān)管業(yè)務為什么能成功。

中儲所開展的質押監(jiān)管業(yè)務模式已由傳統(tǒng)的靜態(tài)質押監(jiān)管向動態(tài)質押監(jiān)管發(fā)展,且動態(tài)質押監(jiān)管業(yè)務已成為主要監(jiān)管模式;業(yè)務正向庫外和多庫監(jiān)管發(fā)展,并與現有業(yè)務結合發(fā)展,很大程度上提高了其他業(yè)務的市場吸引力,已成為很多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。

三、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質押監(jiān)管業(yè)務成功的原因。

中儲質押監(jiān)管業(yè)務的成功開展,得益于充分利用了自身的相對優(yōu)勢,這包括規(guī)模龐大的資產、覆蓋全國的網絡、龐大的客戶群和良好的品牌和商譽。

3.1雄厚的資產實力。

在質押監(jiān)管業(yè)務中,物流企業(yè)起到了整合和再造企業(yè)信用的作用,也是質押監(jiān)管的重要功能之一。這體現在物流企業(yè)取得銀行的.授信,還體現在物流企業(yè)對中小企業(yè)信用擔保體系的構建,即前期為中小企業(yè)申請質押的貸款提供擔保或者以自身擔保能力組織企業(yè)聯?;蚧ブ鷵?。這對物流企業(yè)的資產規(guī)模要求較高,中儲的資產規(guī)模達到50億元以上,為做大質押監(jiān)管業(yè)務提供了保證。

3.2覆蓋全國的網絡。

中儲擁有國內最大的倉儲物流網絡,網絡覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地,年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸;還有業(yè)務加盟庫100多家,自有和業(yè)務加盟庫面積共有xx萬平方米;擁有100多條鐵路專用線、xx多輛可支配貨車。為客戶企業(yè)進行異地質押、降低運輸成本等提供了便利,使這一融資方式擁有了更強大的生命力。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇六

隨著旅游業(yè)的興起,越來越多的學生選擇了旅游專業(yè),并且參與了旅游企業(yè)的跟崗實習。親身經歷過旅游企業(yè)的跟崗實習,我深深感受到了這種實習帶給我的全新體驗和知識啟蒙。在這篇文章中,我將分享關于旅游企業(yè)跟崗實習的心得體會,并探討這種實習對于學生的重要性,從而推動學生未來的職業(yè)發(fā)展。

一、實習的重要性。

在完成旅游專業(yè)課程的基礎上,跟崗實習是學生更深入了解旅游業(yè)的重要途徑。實習讓學生開闊了眼界,看到的不再是課本上的常規(guī)知識,還包含了真實的職場經驗和案例講解。實習是學生體驗工作的一種方式,旅游企業(yè)跟崗實習的學生可接受具體的培訓,詳細了解旅游企業(yè)的運行方式,并在實習中學習一些一般課程無法提供的高級技能。不僅如此,實習還可以使學生建立更廣泛的人際關系,滿足未來的職業(yè)需求。

二、增強自己的技能。

旅游企業(yè)跟崗實習讓學生學到了很多旅游企業(yè)領域重要的技巧,技能包括如何有效溝通從而提高對話的質量,如何在團隊工作中保持合作與利益的平衡,以及如何滿足客戶的需求以提高客戶滿意度等。學生可以通過實習,將自己學到的技能應用到實際中去。通過實踐,學生會發(fā)現實習是一個非常有用的教學工具,可以促進知識的吸收和實際應用。

三、建立人際關系。

學生參與旅游企業(yè)跟崗實習可以有機會與公司同事建立聯系,發(fā)展?jié)撛诘穆殬I(yè)機會。實習不僅是一個獲得工作經驗的機會,也是建立社交網絡的機會。經過實習的學生,可以在未來找工作時從學生實習期間建立的人際關系中獲得更多機會。

四、提高職業(yè)素養(yǎng)。

作為一個類似于“著裝傳布藝術”的行業(yè),旅游企業(yè)需要學生積極學習和應用職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是在實踐中逐漸積累的,只有在實際的工作中學會溝通與合作,學會獨立思考、學會面對困難,才可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。實習讓學生進一步了解這種素養(yǎng)的重要性,培養(yǎng)自己的職業(yè)誠信、專業(yè)操守、自我約束能力等。

五、總結自己的經驗。

跟企業(yè)實習可以讓學生進一步思考發(fā)展自己的職業(yè)生涯。實習可以讓你了解不同行業(yè)、不同公司的特點,從而實現發(fā)掘自身特點、尋找合適的職業(yè)前景的目的。在整個實習過程中,學生需要反思自己的職業(yè)發(fā)展計劃,并在實踐中掌握一些關鍵技能。這可以幫助學生為未來的就業(yè)做好充分的準備,進一步提高自己的職業(yè)競爭力。

總之,旅游企業(yè)跟崗實習為學生發(fā)展提供了能力提升的機會,并促進了學生與人的互動。學生應充分利用實習這個機會,不僅要努力完成自己的實習工作任務,還應該在這個過程中,積極學習實踐經驗,提升職業(yè)素養(yǎng)和個人職業(yè)競爭力。實習是一條很不錯的道路,對于適合從事旅游業(yè)的學生而言,這是一個卓越的機會,應該積極面對,不斷努力!

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇七

從一月三十號到現在,在南岸區(qū)城鄉(xiāng)建委實習已經三個星期了,回顧這三個星期,我學到了很多,對社會對人生的認識也理智了很多。

先來總結我學到的知識吧。

一、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

都說如今的大學生動手能力差,實踐能力不足,特別是提到大學生找工作的時候這種呼聲更高。如今我們在校園里面學習,單純被動地接收著書本上的理論知識。而一旦實際操作中的各種常見問題卻常常摸不著頭腦。實習就給了我們這樣一個可以接觸到實際,在實踐中總結學習的機會。記得在學校里面我不太會整理歸檔文件,這次在建委質監(jiān)站,在同學的幫助下我和高攀胡蘋等人把建委09到__年度的所有及12年的部分建筑工程質量監(jiān)督文件全部歸檔整理了一遍。工作雖然簡單,可是我卻通過這個對文件管理有了深刻的認識和見解。隨后在幫副站長整理建立文件的時候,不經她的指引我就叫上了一份滿意的答卷。所以,只在書本上學習遠遠不能滿足實際的需要,我們更需要自己創(chuàng)造機會去參與各種社會實踐,在實踐中認知總結收獲。帶薪實習正給了我們這樣一個機會。

二、活到老,學到老。

辦公室不斷地審查圖紙學習各種新規(guī)范規(guī)程,此外還要學習工程監(jiān)理監(jiān)督領域的各種新知識。可是,和他們比起來,如今的大學生在學習上花的時間太少了,“60分萬歲,多一分浪費”的思想在同學中大有擴散之勢。大學里面把學習放在第一位的學生已經越來越少了。為了若干年以后不至于“書到用時方恨少”,我們必須從現在做起,好好學習科學文化知識,同時拓展自己的視野,學好各種為人處事的技能。

三、尊重,拉近你我的距離。

如今,如何與人交往成立一門越來越重要越來越深奧的科學,但是,萬變不離其宗,尊重始終是這門科學中基礎而又亙古不變的話題。在建委質監(jiān)站,各位老師們都好地相處著,每天中午還會輪流請客,彼此互尊互敬,融洽至極?,F在,很多90后被貼上了自私虛偽的標簽。我想,如果人們都能學會換位思考、禮讓三先,那么,我們就可以好好地享受交往這門藝術了,同時,自閉癥抑郁癥等很多疾病或許都會遠離我們了。我們作為即將走上社會承擔社會重任的一代,學會與人相處顯得更加重要,只希望我們都能在這一方面多做出一點努力,那么,和諧社會的目標也就更容易實現了。

總結四:大學生帶薪實習總結。

盛夏的八月,火球似的太陽炙烤著大地;盛夏的八月,太陽曬得人汗流浹背;盛夏的八月,天空瓦藍瓦藍的。久久期盼的帶薪實習將要拉下帷幕,從匆忙到等待,從等待到期盼,從期盼到實習,從實習到即將離去,角色的變化,一路的顛簸成為了帶薪實習過程的主旋律。

大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創(chuàng)新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛煉,培養(yǎng)又紅又專的社會主義事業(yè)的建設著和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的二十天,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰(zhàn)?;厥卓矗m沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。

20__年7月__日,一個在我人生旅途上的又一個值得記憶的日子。我開始了我的暑假帶薪實習的旅程,我是幸運的,我是榮幸的,我是開心的……。

我很幸運,因為我趕上了帶薪實習的這個機會;我是榮幸的,因為我被分到了縣人力資源與社會保障局的社保科;我是開心的,因為我期盼它很久了。帶隊的武老師把我們帶到了人社局報到,我也很榮幸的留在了機關的社???,雖然說沒有與我所學的專業(yè)不怎么掛鉤,但是我心里依舊是溫暖的,心里充滿了開心、充滿了喜悅、充滿了對一切新鮮事物的好奇。剛去局里的時候,我們的曾局長就給我們開了一個短暫而深刻的會議,給我們講解了局里的一些基本的情況,讓我們對人力資源與社會保障局有一定的了解,之后,我們留在機關的八個人被分到局下屬的八個科室,我,就到了社保科。在會上,我們的曾局長將我們八個一一介紹給所在科室的科長。

剛來到社??疲覀兛崎L就熱情的接待了我。其實我真的很幸運,我們科長也姓陳。之后就給我介紹了社??频囊恍┗镜那闆r以及20__年梁平縣人力資源和社會保障工作要點:社保科是勞動能力鑒定辦公室、社會保險科、社保監(jiān)督辦的總稱,20__年,全縣人力資源和社會保障工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞實施梁平“四大戰(zhàn)略”、建設“五個梁平”總目標,認真貫徹落實全市人力資源和社會保障工作會議及縣委十二屆第九次全委會、全縣經濟工作會議精神,堅持民生為本,突出人才優(yōu)先,大力促進就業(yè),強化社會保障,加強人才隊伍建設,深化人事制度改革和工資收入分配改革,構建和諧穩(wěn)定勞動關系,改革創(chuàng)新,科學發(fā)展,全面完成各項目標任務,努力開創(chuàng)人力資源和社會保障事業(yè)新局面??偟母爬槲宕簏c:一、以充分就業(yè)和保障園區(qū)、重點產業(yè)用工為重點,大力促進就業(yè);二、以擴大覆蓋面、提高參保率為目標,完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保障體系;三、以人才項目為抓手,統(tǒng)籌推進人才隊伍建設;四、以激發(fā)人才活力為目的,深化人事制度改革;五、以提升行政能力為主線,加強公務員隊伍建設。

實習開始的第一天我就開始在自己的崗位上干一些自己力所能及的事情。來的那一天,科室里正忙著為即將開展的季度勞動能力鑒定做準備。其實所謂的勞動能力鑒定分為工傷事故損害鑒定和職業(yè)病損害鑒定兩大類,是指勞動者因工負傷或非因工負傷以及疾病等原因,導致本人勞動與生活能力產生不同程度的影響,由勞動能力鑒定機構根據用人單位、職工本人或者親屬的申請,組織勞動能力鑒定醫(yī)學專家,根據國家制定的標準,運用勞動保障的有關政策,運用醫(yī)學科學技術的方法和手段,確定勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的一種綜合評定的制度。那天下午我也有自己的工作了,那就是打電話通知那些申請要進行勞動能力鑒定的人員。其實你不要看到只是打電話通知人,從這個當中我也感受到了,打電話通知人也不是一件什么很輕松的人,對于不同的人,有時候一句話一邊就行看,但是對于有些人,一句話可能要說上三遍甚至于六七遍。這就是在對一個人耐心與意志的考驗;對一個人一些打電話基本禮儀的考驗;對一個人用語措詞的考驗。剛開始的時候真的不理解為什么要說那么多遍才會挺清楚或者要我等著他拿筆記錄下我說的事情。之后當我在鑒定的現場看到后,我明白了。明白了為什么很簡單的語句要說幾遍他們才能記下來的原因了,那時候自己的心里真的有種說不出的感覺。

當自己在鑒定現場的時候,發(fā)現前來面檢的人要么是這個手指的第一節(jié)不見了,要么是面部燒傷,要么是手指骨折,要么是癱瘓,要么是精神有問題,要么是。。。。。。我那時真的種說不出來的感覺。那時候發(fā)現自己是多么的幸福啊,自己的父母,自己的家人,自己的朋友都很好,那時候發(fā)現,安全二字是顯得多么的重要啊。常常掛在嘴邊,但是工作的時候卻將其拋到了九霄云外去了,當自己的生命財產受到傷害的時候才想起安全。回到辦公室時,我的心依舊是那種不是滋味的滋味。每天在辦公室里上班的時候,自己心里也有很多的想法,很多的人,很多的事情,你我都是無法預料和感受的到地,都是你我所不希望的,都是你我不想看到的,但是,社會就是這么的現實,社會就是這樣的殘酷。由于我們科室在二樓,地理位置的關系,每天都有很多的人前來“光顧”,很多人都會前來咨詢,或者是問一些無關我們科室的事情,但是我們都會讓他們到對應的科室進行咨詢。同時,也有很多的人是來進行工傷認定申請的。看到前來申請鑒定的,我的心再次濕潤了。很好很漂亮的一個人,因為耳朵的工傷,導致雙耳失聾,以至于30幾都還沒有對象。很多的農民群眾就是因為工作的時候而受傷,有時候受傷很久了也不知道怎么辦,也不知道因工受傷該找那個部門進行鑒定,也不曉得該找那個部門來維護自己的合法權益,更不知道該怎樣用國家的法律法規(guī)來獲得賠償,更別說鑒定的一些程序是怎樣的了。每每看到這些,心里就不是滋味。我想這與農民群眾的文化程度有關,和中國的實現也有關,和法制法規(guī)的宣傳力度也有關。有時候在辦公室看到那些黑心的企業(yè)老板,心里就冒火,有時候心里只想到的是自己的利益,而把農民工的生死和利益拋到一邊,但是相反,有些企業(yè)的老板真的很好,企業(yè)的職工受傷后就積極尋找解決的途徑,幫著工人申請工傷鑒定。這一切的一切都在我的腦海里深深地印下了。

其實在辦公室的工作并不是想象的那么的嚴肅,在閑暇時候,我、陳科長、鄧主任還可以一起談談國家大事,談談國際的熱點,談談我們的南海問題,關注國家的航母何時試航,關注國際風云的變化、以及以后國家的一些發(fā)展。作為實習生,我總是積極主動,整理文件、打掃辦公室、整理會場,并主動與陳科長、鄧主任交流學習。我也常常翻閱文件,了解時事動態(tài)和最新政策,了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務,給人民謀福利,落實社會保障工作的。當遇到不懂的問題他們會耐心的給我講解,做錯了事情也會認真的給我指正。在他們的幫助下,一個月的時間里,我慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領導批閱,并傳送到相應部門,這些工作,不僅使我了解到人社局社保科的職能,也提高了我對人社局各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打,也讓我們學到不少正式的禮貌用語。

從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作為辦公室的工作人員,言行舉止,態(tài)度都關系著整個辦公室的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦公室工作人員這一崗位來說,服務,奉獻,創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創(chuàng)新。

實習期間就像生活中的一個五味瓶,酸、甜、苦、辣應有具有,我們要將在實習中學習的社會知識用到以后的生活和學習中。這次實習讓我在結業(yè)心態(tài)上有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??墒乾F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先良好的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會的壓力,使自己能在社會上快速成才。一個國家的發(fā)展,一個國家的興旺,一個國家能否屹立于世界民族之林,都離不開人才的競爭。梁平的發(fā)展,梁平的明天,梁平的未來,都將肩負、在我們當代大學生的肩上。帶薪實習,讓我們在實踐中深入地去了解國情、市情、民情,不斷的增長自己的知識和才干,樹立遠大的人生理想,為國家和民族的發(fā)展做出我們青年人應有的貢獻。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇八

第一段:介紹旅游實習的背景及重要性(150字)。

近年來,旅游業(yè)迅速發(fā)展,成為國民經濟的重要支柱產業(yè)。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的旅游從業(yè)人員,許多大學都將旅游實習納入教學計劃中。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,我也有幸參與了一次旅游實習。通過這次實習,我深深體會到了旅游實習的重要性以及對自身的積極影響。

第二段:實習前的準備工作與期望(250字)。

在實習前,我充分預習了相關的理論知識,了解了實習企業(yè)的背景和經營情況。這些準備為我在實習中更好地運用理論知識提供了保障。同時,我也制定了實習期間的個人目標,希望通過實習能夠提升自己的組織協調能力和服務意識。

第三段:實習過程中的工作內容與收獲(400字)。

在實習期間,我參與了旅游項目的策劃與組織工作。通過與同事的密切合作,我學到了如何合理安排行程、協調團隊成員、解決突發(fā)問題等實踐經驗。同時,我還從實際操作中體會到了服務細節(jié)的重要性。在接待游客過程中,我積極主動地為游客提供幫助,關注他們的需求,不斷調整服務,以獲得最佳的客戶滿意度。這一過程不僅提高了我的服務意識,也增強了我的溝通與協調能力。

第四段:實習中的困難與解決方法(200字)。

在實習過程中,我也遇到了一些困難。例如,有時候需要對緊急情況做出及時反應,需要快速決策,這對我的應變能力提出了較高的要求。在面對困難時,我經常與同事進行深入的交流與討論,尋找最佳的解決方案。另外,我也從這些困難中吸取教訓,不斷完善自己的工作方法和技巧。

第五段:實習總結與對未來發(fā)展的展望(200字)。

總的來說,這次旅游實習是我人生中一次寶貴的經歷。通過這次實習,我不僅學到了專業(yè)知識和實踐技能,也提高了自身的綜合素質?,F在,我更加意識到,旅游業(yè)作為一個服務行業(yè),對從業(yè)者的要求不僅是專業(yè)能力,還有良好的溝通、協調、解決問題的能力。因此,我將繼續(xù)努力學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),并希望將來能夠在旅游業(yè)這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域中發(fā)展出屬于自己的一片天地。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇九

內容摘要:實習人:09級旅游管理??瓢鄰埻ヌm。實習時間:xx月xx日至xx月xx日。實習地點:長樂豪生長山湖國際酒店。實習目的:將專業(yè)與3接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。

實習酒店:長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網絡咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業(yè)設計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念,引進建筑風貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。

實習內容:我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的`衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現在方便為您清潔房間嗎?”經客人同意后方能進去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)???、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

實習體會:作為一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務員,同事之間的關系都很好。老員工并沒有因為我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關系,在工作上我們是上級下屬的關系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。

經過這為期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現實是如此的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。

對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十

企業(yè)旅游是一種不僅能夠放松心情,增強團隊凝聚力的活動,也是企業(yè)文化建設的重要組成部分。我最近參加了一次企業(yè)旅游活動,收獲頗多,對企業(yè)旅游有了更深刻的理解和體會。

首先,企業(yè)旅游能夠增進同事間的相互了解和溝通。在工作中,同事們往往因為各種原因交流較少,企業(yè)旅游活動則為大家提供了一個相互了解的機會。通過旅途上的互動,我了解到同事們的興趣愛好、家庭背景等,并且與大家進行了深入的交流。這種心理上的親近感不僅有助于加強團隊凝聚力,還有助于工作中的合作與溝通。

其次,企業(yè)旅游能夠培養(yǎng)員工的團隊合作意識。在旅游活動中,我們會進行各種團隊游戲和挑戰(zhàn),這些活動都需要大家緊密合作才能完成。通過參與這些活動,我深刻認識到團隊合作的重要性。在一個團結協作的團隊中,大家能夠相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,最終達到共同的目標。這對于企業(yè)來說是非常重要的,因為團隊合作是企業(yè)成功的關鍵要素之一。

再次,企業(yè)旅游能夠增強員工的身心健康。在緊張的工作生活中,身心疲憊是常有的事。而企業(yè)旅游則提供了一個放松心情的時刻。通過離開繁忙的工作環(huán)境,去到美麗的風景勝地,欣賞美景、呼吸新鮮空氣,能夠有效地減輕壓力,恢復身心的平衡。這樣的健康體驗不僅可以讓員工更加積極地投入到工作中,還有助于員工長期保持健康的狀態(tài)。

此外,企業(yè)旅游還能夠提升員工的創(chuàng)造力和解決問題的能力。在旅游的過程中,常常會遇到各種未知的情況和困難。面對這些挑戰(zhàn),我們必須要有創(chuàng)造性地去解決問題。這種鍛煉不僅能夠提升我們的思維能力,還能夠培養(yǎng)我們的應變能力和決策能力。這些能力對于一個優(yōu)秀的員工來說是非常重要的,因為在工作中我們經常需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。

總之,企業(yè)旅游是一種有益于員工發(fā)展和團隊建設的活動。通過企業(yè)旅游,我們能夠增進同事間的相互了解和溝通,培養(yǎng)員工的團隊合作意識,增強身心健康,提升創(chuàng)造力和解決問題的能力。因此,企業(yè)旅游應該成為企業(yè)文化建設中不可或缺的一部分。我相信,只要企業(yè)能夠積極組織這樣的活動,員工們必定會從中收獲更多,企業(yè)的發(fā)展也會更加穩(wěn)健。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十一

甲方:

乙方:

本實習協議由______________________(單位)與__________________(實習生)_______年_____月_____日簽訂。

1、工作崗位和實習期間。

1)乙方同意在_______年_____月_____日至_______年_____月_____日的期間(“實習期間”),根據甲方需要,在甲方______________________部門實習,并根據甲方要求完成各項指定工作。甲方有權根據其實際工作的需要和乙方的實習表現,適當調整乙方的實習崗位。

2)工作時間:周一至周五,上午________至下午__________。

3)甲方給予乙方___________元/月的實習津貼。

4)本協議終止或提前解除后,在乙方已正式取得畢業(yè)證書的前提下,若雙方同意簽訂勞動合同的,則實習期間可作為試用期或試用期的一部分(視實習期間的長短和相關法律法規(guī)規(guī)定而定),提供相關實習證明。

2、教育培訓與勞動紀律。

1)在實習期間內,甲方的工作時間、勞動保護、勞動安全衛(wèi)生以及工作條件和環(huán)境各方面的內部規(guī)章制度和勞動紀律均適用于乙方。

2)在實習期間內,乙方應努力學習,自覺遵守中國國家和地方的法律法規(guī)和甲方依法制定的各項內部規(guī)章制度和勞動紀律,服從甲方的實習工作安排、管理和教育,接受甲方對其執(zhí)行內部規(guī)章制度和勞動紀律的情況進行的檢查、督促和獎懲,嚴格遵守安全操作規(guī)程和勞動安全衛(wèi)生和防護措施要求,并拒絕違章指揮。

3)在實習期間內,乙方不可以從事任何有償或無償的額外工作,同時也不應直接或間接、正式或私下推廣自己或第三方的業(yè)務。

4)實習生在甲方工作時間內的安全由實習單位保證,其余時間由乙方個人負責。

3、保密。

乙方對于在實習期間內所接觸到和知悉的所有涉及甲方及其任何關聯公司的業(yè)務運作、生產經營方面的事實情況、資料和信息,均應予以嚴格保密,未經甲方事先書面同意不得披露給任何第三方。

4、本協議雙方一式兩份,雙方各執(zhí)一份,以昭信守。

甲方:______乙方:______。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十二

隨著人們生活水平的不斷提高和休閑旅游的日益普及,旅游企業(yè)成為了一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)。作為旅游企業(yè)的從業(yè)者,我深刻體會到了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。在這一過程中,我獲得了一些寶貴的心得體會。

首先,有意識地關注客戶需求是旅游企業(yè)運營的關鍵。隨著旅游市場日益競爭激烈,吸引游客成為了企業(yè)的首要任務。因此,我們必須通過各種方式了解客戶的需求和喜好,以提供符合他們期望的旅游產品和服務。這就需要我們密切關注市場動態(tài),傾聽客戶的意見和建議,并不斷優(yōu)化產品和服務。只有這樣,才能夠贏得客戶的信任和滿意,以及保持企業(yè)的競爭力。

其次,加強團隊合作是旅游企業(yè)成功的關鍵因素。旅游企業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),需要一個高效有序的團隊來應對各種問題和挑戰(zhàn)。在我所在的旅游企業(yè),我們注重團隊合作,通過共同努力來實現旅游產品的優(yōu)質和顧客滿意。我們鼓勵員工之間的密切合作和信息共享,提升團隊的凝聚力和協作能力。通過這種方式,我們能夠更好地應對工作中的各種問題,并取得更好的業(yè)績。

再次,積極創(chuàng)新是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動力。旅游市場充滿了不確定性和變化,需要企業(yè)保持靈活性和創(chuàng)造力來應對各種挑戰(zhàn)。我們不斷進行市場調研,了解行業(yè)新趨勢,并積極創(chuàng)新旅游產品和服務。通過引入新穎的旅游路線、推出獨特的主題旅游產品,我們能夠吸引更多的游客和創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。同時,我們也注重技術創(chuàng)新,引入先進的信息技術來提高服務質量和效率,滿足客戶的不斷變化的需求。只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能夠保持競爭力和持續(xù)發(fā)展。

此外,建立良好的企業(yè)文化是旅游企業(yè)發(fā)展的重要保障。作為服務行業(yè)的一員,我們深知員工素質對于企業(yè)形象和發(fā)展的重要性。因此,我們注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和服務意識,鼓勵員工不斷學習和提升自己的專業(yè)水平。同時,我們也注重員工的激勵和培養(yǎng),通過豐富多樣的培訓和福利措施來吸引和留住優(yōu)秀的人才。我們還鼓勵員工熱情服務,以滿足客戶的需求和提升企業(yè)形象。只有建立良好的企業(yè)文化,才能夠塑造企業(yè)的核心競爭力和贏得客戶的認可。

最后,積極參與社會責任是旅游企業(yè)應盡的義務。旅游企業(yè)作為一個與社會緊密聯系的行業(yè),應當發(fā)揮積極作用,回饋社會。我們積極參與公益活動,關注社會問題,關注環(huán)境保護。在旅游活動中,我們注重生態(tài)環(huán)境的保護,鼓勵游客文明旅游,呼吁大家共同保護風景名勝區(qū)的生態(tài)環(huán)境。同時,我們也關注弱勢群體的福利,通過一些捐助和幫助行動,為他們提供一些實際幫助。通過積極參與社會責任,我們旅游企業(yè)的形象受到了更多人的認可和尊重,也更好地推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之,作為旅游企業(yè)的從業(yè)者,我們從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。關注客戶需求,加強團隊合作,積極創(chuàng)新,建立良好的企業(yè)文化和積極參與社會責任,這些都是旅游企業(yè)成功的關鍵因素。只有不斷努力和進取,我們才能夠在旅游行業(yè)中取得更好的業(yè)績和聲譽。同時,我也希望越來越多的人能夠意識到旅游企業(yè)在社會發(fā)展中的重要作用,一起為旅游產業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十三

在大學研究生階段,我們的課程安排包括了實習環(huán)節(jié)。我選擇了一家旅游企業(yè),希望通過跟崗實習了解旅游服務行業(yè)的市場狀況和運營管理模式。這次實習也讓我更加全面地認識了企業(yè)文化和團隊協作的重要性。

進入旅游企業(yè)后,我和其他實習生被分配到了不同的實習崗位。我的主要任務是對旅游項目進行市場調研并編制調研報告。在實習過程中,我切實感受到了旅游行業(yè)的復雜性和變化快速的特點。同時,我還參與了項目招投標、營銷推廣方案制定和銷售數據的統(tǒng)計及分析等工作,這些經驗對我今后的工作和發(fā)展都大有裨益。

第三段:實習中遇到的困難及解決方法。

雖然實習中遇到了不少難點,例如市場調研的數據收集和整理方面出現了一些困難,但是在導師和同事的幫助下,我逐步掌握了解決問題的技巧和方法。在溝通和交流中,我也慢慢學會了如何與不同背景人員進行有效溝通和協調,這將對我日后的職業(yè)生涯有著重要的意義。

第四段:收獲及啟示。

這次實習的過程中,我增強了對于旅游服務行業(yè)的認識和了解,同時在實際工作中提高了自己的動手能力和團隊協作能力。我學習到了如何分析和評估市場需求,并制定出相應的營銷策略。這些都是我以后在工作中必備的能力和素養(yǎng)。同時,我也明白了企業(yè)文化與團隊協作對于一個企業(yè)的重要性,如何更好地融入團隊并能夠借助集體的力量共同實現目標也是我需要關注和提高的地方。

第五段:總結。

總的來說,這次旅游企業(yè)的跟崗實習讓我對自身能力和發(fā)展方向有了更加清晰的認識,同時也感覺到市場行業(yè)的變化推動著我們不斷更新自己的能力和知識。我相信,通過這次實習過程,我將能夠更加自信地走向職場,為自己的未來打下堅實的基礎。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十四

中儲發(fā)展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業(yè),于1月在上海證券交易所掛牌上市(證券代碼600787)。

中儲股份青島物流中心是中儲股份(600787)投資的全新項目,物流中心占地面積約150000平方米,位于青島經濟技術開發(fā)區(qū)江山北路北端,青黃高速公路和同三高速公路交匯處,緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業(yè)園區(qū)。

中儲股份青島物流中心具有青島港進出貨物的集散地,生產企業(yè)的物流中心和城區(qū)生活資料的配送中心等多個方面的業(yè)務功能。物流中心可提供科學合理的個性化物流解決方案及物流咨詢服務,主營倉庫租賃、貨物委托保管、貨運代理、報關及報驗業(yè)務,集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸,以及倉單質押業(yè)務。

中儲股份青島物流中心將充分發(fā)揮中儲系統(tǒng)的資源優(yōu)勢和網絡優(yōu)勢,以“優(yōu)質、高效、便捷、周到”為服務宗旨,技術服務創(chuàng)造價值為核心理念,幫助客戶開發(fā)物流這一“第三利潤源泉”。

二、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質押監(jiān)管業(yè)務成功經驗。

2.1什么是質押監(jiān)管業(yè)務。

質押監(jiān)管是指出質人(貨主)以合法占用的貨物向質權人出質,作為質權人向出質人授信融資的擔保,監(jiān)管(保管)人接受質權人的委托,在質押期間按質權人指令對質物進行監(jiān)管的業(yè)務模式。

2.2中儲質押監(jiān)管業(yè)務為什么能成功。

中儲所開展的質押監(jiān)管業(yè)務模式已由傳統(tǒng)的靜態(tài)質押監(jiān)管向動態(tài)質押監(jiān)管發(fā)展,且動態(tài)質押監(jiān)管業(yè)務已成為主要監(jiān)管模式;業(yè)務正向庫外和多庫監(jiān)管發(fā)展,并與現有業(yè)務結合發(fā)展,很大程度上提高了其他業(yè)務的市場吸引力,已成為很多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。

三、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質押監(jiān)管業(yè)務成功的原因。

中儲質押監(jiān)管業(yè)務的成功開展,得益于充分利用了自身的相對優(yōu)勢,這包括規(guī)模龐大的資產、覆蓋全國的網絡、龐大的客戶群和良好的品牌和商譽。

3.1雄厚的資產實力。

在質押監(jiān)管業(yè)務中,物流企業(yè)起到了整合和再造企業(yè)信用的作用,也是質押監(jiān)管的重要功能之一。這體現在物流企業(yè)取得銀行的授信,還體現在物流企業(yè)對中小企業(yè)信用擔保體系的構建,即前期為中小企業(yè)申請質押的貸款提供擔?;蛘咭宰陨頁D芰M織企業(yè)聯?;蚧ブ鷵?。這對物流企業(yè)的資產規(guī)模要求較高,中儲的'資產規(guī)模達到50億元以上,為做大質押監(jiān)管業(yè)務提供了保證。

3.2覆蓋全國的網絡。

中儲擁有國內最大的倉儲物流網絡,網絡覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地,年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸;還有業(yè)務加盟庫100多家,自有和業(yè)務加盟庫面積共有xx萬平方米;擁有100多條鐵路專用線、xx多輛可支配貨車。為客戶企業(yè)進行異地質押、降低運輸成本等提供了便利,使這一融資方式擁有了更強大的生命力。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十五

這次寒假實習我找了一家與巖土工程有關的公司,因為我是學習巖土工程的,所以很想有機會到外面類似的公司里面實習一下,使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的內容是學習。

因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種專業(yè)技術的了解,找出自身的不足。

這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。

第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的師兄給我指了條路,讓我用和軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。原創(chuàng):說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。

隨著人們審美觀的提高,對環(huán)境的要求也越來越高,環(huán)境越來越受人們的重視,真正優(yōu)秀的安全的生活環(huán)境才能以滿足客戶的要求。巖土工程給人塑造的安全舒服的環(huán)境是提高人們幸福指數的重要因素。

有了它,更能發(fā)揮人們的想象力和對生活的要求,并獲得一種藝術的享受。經過幾天的基礎訓練,老師終于讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。

通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作或施工工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的實地操作等等。

這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。

我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。要想真正的成為一位名副其實的巖土工程專業(yè)員還有很長的一段路要走,不管前方的路有多坎坷多漫長,我都會鍥而不舍的走下去的。為了我的設計夢想。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十六

剛剛結束了為期18天的軍訓,我們又投入到了我們寒假的另一個環(huán)節(jié)——去巫山縣旅游局帶薪實習,說實在的,我從來沒有出去實習過,對這次暑假行動真的很期待。

我們預約的是13號那天到達巫山,那天早晨,我四點半就起床了,收拾整理了一下,六點鐘坐公交去龍頭寺,八點二十從汽車站出發(fā),一路煙雨迷蒙,云霧繚繞,風景很好,經過了五個多小時的車程,我們在下午兩點多的時候到達了巫山,跟老師聯系好后,約定去他的辦公室報道,開始的時候一切還挺順利的,老師說第二天給我們三人安排工作,先讓我們解決我們住宿的問題,這也是最令我們糾結的事情。因為先前單位說要給我們安排住宿,后來才曉得是要我們自己付房租,他們給我們找的住宿地方就是這邊的揚子江國際旅行社里面住,但是我們每人房租一個月最低也要六百元,這對我們這些還沒有出生社會的學生來說,實在太貴了。我們都是農村的孩子,家庭條件都不是很好,這樣子的話這一個月下來自己還是得讓家里補貼不少,覺得還是很不合適。雖然這個暑假的帶薪實習沒打算賺錢,但是也想自立自強,滿足得了自己一個人的生活,這也是我畢業(yè)以后的最低的目標?,F在事先體驗到了,想想我們拖著笨重的行李箱,漫無目的的找房子,真的想像到了以后該怎么辦,好在現在有了個思想準備,不會說以后會少了這種麻煩,但是至少也會有個借鑒!

首先第一天去金石灘,要求是以游者的身份去看待導游的禮儀,就這個導游而言,我覺得很有禮貌,在爬山過程中,她總是告訴我們“快到了,加把勁”,類似的話給我們鼓勁,我認為所有游客都喜歡正能量的導游帶隊,但問題是前面落后面太遠,使整個隊伍拉的好長,我認為一個優(yōu)秀的導游并不是只講給前面的`幾位游客聽,而是照顧到大部分游客。

第二點,很多旅游景點都實施現代化設施的配備,在一帆風順廣場,有微信支付,方便旅客的付款,在管理過程中能夠運用計算機網絡、攝像頭等現代化設備,同時結合社會心理學、人力資源學等新理論,進行有效、務實的管理。

第三點,可能是學院特意安排,每一位講解員,都會特意講一下他們的組織機構,管理機構,每個部門都負責什么。也讓我大致了解了旅游景區(qū)的管理方式以及企業(yè)運營狀態(tài),將理論知識與實踐相結合,從中學到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店,我覺得這個企業(yè)文化很有特色,聽人力資源經理講解他們所辦的活動,都有哪些部門參與幫忙,負責什么,還有香格里拉集團的歷史,大連香格里拉的榮譽,她多次提到“在大連,大型室外活動只有香格里拉能辦”,我能從中強烈感受到她很自豪,我覺得一個企業(yè)最重要的就是讓這里的員工都能感受到家的感覺并以此為豪。第二點,就是參觀香格里拉,我很喜歡大堂吧和酒吧,因為我們還沒涉及到酒店方面的教學,所以我很期待接下來學習關于酒店的知識。第三點,我認為香格里拉的員工與賓客的差距實屬之大,員工的辦公室可謂一隅之地,相反,大堂的富麗堂皇讓人眼前一亮。

最后,很感謝學院的精心安排,讓我們有此機會去親身體驗,認識學習,不只是在課本上學習管理學,旅游學等等課程,而是實地考察,從實踐中發(fā)現問題,才能真正得學到些知識。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十七

在大學的學習生活中,實習是不可避免的一個環(huán)節(jié)。作為旅游專業(yè)學生,我有幸加入了一家知名旅游企業(yè)的跟崗實習,從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的實習經歷和收獲的體會。

第二段:實習過程。

實習過程中,我主要負責接待游客、安排行程、協調酒店和景點等方面的工作。在實際操作中,我發(fā)現理論與實踐之間存在巨大的差距。通過一系列的培訓和實踐,我逐漸摸索出了一套行之有效的工作方法,不斷提升自己的能力和經驗。

第三段:困難與挑戰(zhàn)。

在實習中,我遇到了很多的困難與挑戰(zhàn)。例如,有時需要在惡劣的天氣條件下工作;有時需要處理游客不滿和投訴;有時需要面對突發(fā)的意外事件等等。但是,這些挑戰(zhàn)也讓我更加堅強和成熟,增強了我處理復雜問題的能力。

第四段:經驗與收獲。

通過這次實習,我不僅學會了如何更好地服務客戶,也深刻認識到了團隊合作的重要性。同時,我還學會了如何應對突發(fā)狀況,如何協調資源和處理問題。這一系列的經驗,無疑為我的未來職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

第五段:總結。

通過這次跟崗實習,我不僅實現了自我價值的提升和發(fā)展,同時也為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經驗和知識。在未來,我會繼續(xù)貫徹實踐與理論相結合的學習理念,不斷追求卓越,為旅游行業(yè)做出更大的貢獻。

旅游企業(yè)跟崗實習心得體會篇十八

隨著人們生活水平的提高和旅游市場的繁榮,越來越多的人投身于旅游行業(yè),開設旅游企業(yè)。然而,開創(chuàng)一家旅游企業(yè)面臨著許多困惑和挑戰(zhàn)。首先,市場競爭激烈,為了在激烈的市場中突出重圍,企業(yè)需要有不同于他人的特色和競爭力。其次,旅游業(yè)態(tài)繁多,企業(yè)要在眾多業(yè)態(tài)中找到適合自己的發(fā)展方向和市場定位,才能夠立于不敗之地。這些問題使創(chuàng)業(yè)者們深感困惑,進而萌生出一系列思考和總結的心得體會。

第二段:品牌建設和服務質量是關鍵。

在旅游企業(yè)中,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,品牌建設是至關重要的。一個有影響力的品牌能夠樹立起企業(yè)形象,吸引更多的顧客。為此,企業(yè)要注重產品定位與市場定位的一致性,有效傳播企業(yè)特色、宣傳企業(yè)文化。此外,服務質量也是品牌建設的重要方面。良好的服務質量能夠增加顧客的滿意度,提高企業(yè)聲譽和競爭力。因此,企業(yè)要建立完善的客戶服務體系,實行嚴格的培訓和考核制度,從細節(jié)入手提升服務質量,讓顧客感受到關懷和貼心的服務。

第三段:市場調研和創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的動力。

在創(chuàng)業(yè)過程中,市場調研是不可忽視的環(huán)節(jié)。只有通過對市場的了解和分析,才能明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標市場,避免盲目的創(chuàng)業(yè)。市場調研可以幫助企業(yè)了解市場的需求和趨勢,為產品開發(fā)提供依據。此外,創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的重要動力。在旅游行業(yè)中,不斷的創(chuàng)新能夠使企業(yè)與眾不同,提供獨特的產品和服務,吸引更多的客戶。因此,企業(yè)要注重技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新,與時俱進,不斷提升產品的競爭力和市場占有率。

第四段:團隊合作和人才培養(yǎng)是企業(yè)的核心競爭力。

旅游企業(yè)的核心競爭力來自于團隊合作和人才培養(yǎng)。一個團結和諧、高效合作的團隊能夠更好地完成工作任務,提高企業(yè)效益。因此,企業(yè)要注重團隊建設,營造良好的工作氛圍,建立有效的溝通和協作機制。同時,人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。企業(yè)要制定科學合理的人才培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)員工的綜合素質和能力,并提供廣闊的發(fā)展空間,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,促進員工個人與企業(yè)共同成長。

第五段:社會責任和行業(yè)規(guī)范是企業(yè)的擔當。

在發(fā)展旅游企業(yè)的過程中,企業(yè)要有擔當,承擔起社會責任和行業(yè)規(guī)范。旅游業(yè)作為服務業(yè),企業(yè)要注重環(huán)境保護和文化遺產的保護,推動可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要愛護和呵護自然環(huán)境,積極參與公益慈善活動。此外,企業(yè)要遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī),提高企業(yè)的經營合規(guī)性和規(guī)范性,為行業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻。

總結:在旅游企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者要明確市場定位和發(fā)展方向,注重品牌建設和服務質量,進行市場調研和創(chuàng)新,重視團隊合作和人才培養(yǎng),承擔社會責任和行業(yè)規(guī)范。只有不斷總結經驗,把握市場動態(tài),強化創(chuàng)新能力和團隊合作力,才能在旅游行業(yè)中立于獨特的位置,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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