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加油站內控風險心得體會如何寫 加油站內控風險點(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 06:22:21 頁碼:10
加油站內控風險心得體會如何寫 加油站內控風險點(六篇)
2023-01-10 06:22:21    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

有關加油站內控風險心得體會如何寫一

沒有800米運動員們的耐力,

你們是整個比賽場上最無私奉獻的人們,

你們被跑步的運動員們搶盡了風頭,

但你們依然沉默,你們努力著,右腿半蹲,

把重重的鉛球壓在鎖骨上,蹬地,扔,

只見那平日笨重的鉛球在你們手里出發(fā),

在空中劃出可一道道優(yōu)美的弧線,然后又完美的著地。

加油吧!鉛球運動員們!

有關加油站內控風險心得體會如何寫二

20xx年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:

一.經營情況:

今年師分公司加強加油站數(shù)質量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優(yōu)量足品牌形象。

進入20xx年,在師分公司提供數(shù)質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質量管理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信?!?/p>

當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

二.內部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。

是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。

20xx年在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

三.安全管理:

1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

2.牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。

3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

4.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

5.在日常工作中落實安全責任制,經營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

四.工作中存在的不足之處:

1.今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

1).開拓市場的力度不夠。

2).因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。

4.管理人員的服務意識還有待提高。

5.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。

五.20xx年的工作思路:

1.加強市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。

2.增強管理服務能力。

3.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5.健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。

6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。

有關加油站內控風險心得體會如何寫三

各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是xx加油站站長。

能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢:

自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務素質的提升和工作能力的培養(yǎng),經常與同事一起交流管理經驗,加上我有經營個體加油站的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經驗:

一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;

二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;

三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;

四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。

在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的hse、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行hse錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:

1、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。

強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

2、強化基礎管理,搞好優(yōu)質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。

二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優(yōu)質服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

3、嚴肅工作紀律,確保工作質量。

注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。

4、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。

工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

我的演講完了,謝謝大家!

有關加油站內控風險心得體會如何寫四

甲方:

乙方: 加油站

乙方 系 加油站投資人、所有權人,經雙方協(xié)商,達成以下轉讓協(xié)議:

一、 合同標的

本合同轉讓標的為: 村村南 米 路路西(現(xiàn)為 鎮(zhèn) 村南 米 路路西)的 加油站(以下簡稱“加油站”)的全部資產及該加油站的各項經營資質與權力,包括但不限于:

1、 加油站已有的全部資質、證照、文件批復等(見附件一:《證照清單》)。

2、 本合同標的項下的“ 集用 第 號”土地使用權 平方米及租賃土地 平方米,共計約 平方米;房產編號為“ 房權證 字第 號”的 平方米的房屋使用權(見附件二:集體土地使用證、土地租賃協(xié)議、土地平面圖、《房屋所有權證》)。

3、 加油站其他資產清單(見附件三:資產清單)。

二、 聲明和保證

1、 乙方保證對合同所涉轉讓標的擁有完全合法的獨立權益和權利,沒有設置任何抵押、擔?;蚱渌谌綑嘁?,也不存在任何爭議及訴訟。

2、 乙方確保受讓合同轉讓標的后,甲方能夠完全合法擁有所有資產、資質和權利等。

3、 乙方保證附件中所列的加油站資產詳情在各方面均真實、完整、準確。所交付給甲方的所有文件及證照均真實、合法、有效。

三、 轉讓費及支付方式

轉讓費 萬元人民幣,(大寫: 元整)。合同簽訂生效后3日內,甲方預付 萬元作定金;余款 萬元在乙方將房產證、土地使用證、成品油零售經營批準證書、危險化學品經營許可證等甲方依法經營所必需的證件變更至甲方名下后十日內一次性支付給乙方。(乙方完全搬遷完成后)。

四、 資產交付、證照變更

1、 合同簽訂后10日內乙方向甲方交付第一條1、2、3款所列財產及證照。

2、 合同簽訂后10日內乙方交付甲方加油站所有工程資料(加油站設計圖紙、建筑施工圖紙、竣工驗收圖紙、資料等),加油站設施、設備等的合同,發(fā)票和保修證明等相關原件及資料移交給甲方。

3、 合同簽訂后30日內乙方負責將房產證、土地使用證、土地租賃協(xié)議等甲方依法經營所必需的證件變更至甲方名下,費用由乙方承擔。

4、 轉讓過程中產生的稅、費由乙方承擔,與甲方無關。

五、 債權、債務

乙方轉讓前的債權、債務由乙方享有和承擔,與甲方無關,乙方應對加油站原有人員另行安排或與其合法解除勞動關系,并承擔相關費用。甲方接管加油站后,自主安排用工,乙方原加油站人員及其他有關人員不得干涉,否則,由此給甲方造成的一切損失由乙方賠償。

六、 違約責任

1、乙方違反本合同第二條聲明和保證,乙方需支付甲方違約金 萬元,如給甲方造成損失,還應賠償甲方相應的損失。

2、乙方違反本合同第四條1、2、3、4項約定,未能按約交付約定財產、變更相關證照手續(xù),由此給甲方造成的一切損失由乙方賠償。

3、甲方如未按合同約定支付轉讓費,每延期一日支付乙方轉讓費總額千分之三違約金。但乙方違反本合同第三條第2項約定的,甲方不承擔違約責任。

七、 因本合同發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方有權向合同簽約地人民法院提起訴訟。

八、 本合同未盡事宜雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

九、 本合同一式兩份,甲、已雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關加油站內控風險心得體會如何寫五

倘若力量來自呼吸,呼吸來自生命

生命的真諦注釋力量的永恒

呼吸的瞬間注釋生命的價值

南無呼吸的艱難,力量的漸逝在此刻都可得到最美的解釋

將這美堅持到底,即使失敗,也覺得無怨無悔

將這美永駐心底,即使深鎖,也永不會退色

所有的這一切,都將在心靈的空中,如彩虹一般

留下美的而永恒的瞬間

此生無悔

槍聲響了,你們沖向前,不為別的,就為班級一馬當先,沒有昔日的汗水,怎見今天的勝利?相信自己,鼓勵自己,超越自己。為太陽的光輝在添上永恒的一筆!要的就是堅持到底,不是華麗。沖吧!向著那未來,進行到底。

今天的你們英姿颯爽,今天的你們朝氣蓬勃,今天的你們一馬當先。相信自己,你是最棒的!不要放棄,不要氣餒。成功永遠屬于你們。100米運動員啊!加油啊

運動場上有你們的颯爽英姿,運動場上有你們拼搏的身影,面對漫漫的征程,你沒有畏懼和退縮,任汗水打濕脊背,任疲憊爬滿全身,依然分離追趕,只有一個目標,只有一個信念,為班級贏得榮譽,拼搏吧,我為你們吶喊,加油,7場上英姿顯自豪,腳下步伐在飛奔。你們是驕傲。你們是自豪,跑道因你幻彩,面對紅色跑道,你們揮灑自如,不懼一切沖向重點。

一條跑道,要四個人去打造一個信念,要四個人去拼搏每次交接都是信任的傳遞每次交接都是永恒的支持前世的五百次回眸,才能夠換來今天的相遇,沖吧!向著終點,向著個四個人的共同目標,前進!

每一份辛勞都有一份收獲,每一次的痛苦都是快樂的開始,沒一聲吶喊都是力量的呼喚。我們有著大浪拍岸的豪邁,所以你不必在乎小荷初露的恬靜,我們有著春日的陽光明媚,所以不用去羨慕冬日亂玉碎瓊,我們是雨天的一把傘,是寒冷冬日里的一盆碳火,溫暖的不只是你我,而是大家的心。運動場上的健兒,掌聲屬于你們,鮮花屬于你們,成功也是屬于你們!

有關加油站內控風險心得體會如何寫六

從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。

雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,我也有了自己的一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質,加強學習之外,還要有三心二意。我這里所說的三心是指責任心、細心、虛心、愛心?,二意為意志、誠意。

責任二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責任。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立愛站如家的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。

當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心。做好每一個細節(jié),就能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局,這是約翰列儂說的話。作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。

驕傲使人落后,虛心使人進步,在工作中,虛心永遠是我們必備的基本素質。滿招損,謙得益,學無止境,保持低調的態(tài)度,向周圍的領導、同事學習。牛頓說過:我不知道人家怎樣看我,但是在我自己看來,我就像一個海灘上的小孩子,偶爾拾到較為光滑的圓石,而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)。謙虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然,謙虛不是萬事盲從,別人說什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。我們要善聽別人的意見,集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結,善于創(chuàng)新。

此外,對工作有愛心,才能投以更大的熱情;對員工有愛心,才能創(chuàng)造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺,關愛員工,要把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關懷關心下屬。一個熱情的問候,一句關心的話語,一個微笑,一個點頭,一些充滿愛心的叮囑,對領導來講是不經意或極為平常的,但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞,都會在工作中起到對下屬的激勵作用。關愛員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠信的美德,要有敢于承認錯誤的勇氣,還要有不以權力壓人的勢態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛。

除了以上所說的三心,站長還要有兩意:意志和誠意。說到意志,墨子有言:志不強者智不達。古往今來,欲成大事者,必是意志堅定的人。因為意志堅定的人對工作有堅定的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,他相信能夠應付眼前的阻礙,他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時堅定進行的能力,隨時堅定進行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒有水就沖不了咖啡,沒有堅強的意志,也就沒有成功。

21世紀是一個團隊至上的時代,所有事業(yè)都將是團隊事業(yè),只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進,壯大。百涓之水,匯成江海,個人的力量是有限的,此時,員工的管理和團結顯得尤為重要。在員工的管理方面,我認為站長應該以誠意二字貫穿始終。不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事,將心比心多進行換位思考,站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬,以誠意尊重下屬,以誠意感動下屬。惟有誠意,才能進行有效的溝通;惟有誠意,合作關系才能持久;惟有誠意,企業(yè)才會有真正意義上的團結和凝聚力。

天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團結而發(fā)展。朋友們,讓我們攜起手來,帶著這三心二意,為中石化的發(fā)展而努力!

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