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最新怎么和員工談工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 19:47:03 頁碼:13
最新怎么和員工談工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)11篇)
2023-11-09 19:47:03    小編:ZTFB

總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)道路上的點(diǎn)滴收獲進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程。寫心得體會(huì)時(shí),要注重結(jié)尾的總結(jié)和展望,給讀者留下一個(gè)深思熟慮的印象。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己徒梃b。不同的經(jīng)歷和事件會(huì)產(chǎn)生不同的心得體會(huì),每篇心得體會(huì)都是作者獨(dú)特的思考和感悟,因此在閱讀他人的心得體會(huì)時(shí),不僅要理解和欣賞作者的觀點(diǎn),還要結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況進(jìn)行思考和對(duì)比。大家一起來看看吧,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇一

不知不覺,進(jìn)入酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務(wù)工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。

現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

四、工作收獲:

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足:

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇二

安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20××年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。

夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇三

如今我來到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了很多的東西,也有很多的感悟,面對(duì)現(xiàn)在的工作,我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時(shí)間,我工作的很快樂,也被積極向上的一種氛圍所感染。

在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,一切都是像小寶寶一樣開始學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒想到我竟然堅(jiān)持到了現(xiàn)在,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦珊远А?/p>

不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺到在公司工作這段時(shí)間,我的能力也有很多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是開始變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。

在精神上面,我也得到了提升,在這里工作的這段時(shí)間是很累得,我常常拖著自己疲憊的身體走在回家的路上,看著路上來往的車輛,看著經(jīng)過的那些霓虹燈光,我常常是哭笑,我開始深刻的體會(huì)到生活的不易,成年人的生活里面也是從來沒有容易兩個(gè)字的。我開始勇敢的去面對(duì)那些不易,這似乎是精神力上的提升,也似乎是在說我開始變得更加成熟。

我開始會(huì)去思考要怎么做好工作,我應(yīng)該怎樣做才是最好的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也開始想著提升自己的工作能力。

所以現(xiàn)在才是我的開始,我需要更加努力去趕上前輩們的步子,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也開始變得和大家一樣,更加的積極向上了。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇四

xx年上半年的分為五個(gè)重點(diǎn)。從抓隊(duì)伍建設(shè)到開座談會(huì)新老隊(duì)員的交替,從參加辦事處舉辦的各項(xiàng)外事活動(dòng)到各隊(duì)員的評(píng)星成績(jī)最后到組織各組長(zhǎng)領(lǐng)隊(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)用禮儀等等。xx區(qū)西羅園分隊(duì)的站臺(tái)文明乘車引導(dǎo)員們各項(xiàng)工作開展的如火如荼。

一從抓隊(duì)伍建設(shè)開始,每周組織一名組長(zhǎng)到25個(gè)站臺(tái)進(jìn)行各項(xiàng)工作的檢查,為每名隊(duì)員進(jìn)行評(píng)選,將各種工作匯總給隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)每個(gè)月評(píng)選出一個(gè)優(yōu)秀站臺(tái)優(yōu)秀員工作為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的榜樣。每季度搞一次評(píng)星活動(dòng),文明禮儀星級(jí)管理評(píng)星是根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示,我們西羅園分隊(duì)對(duì)那些對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)乘客熱心耐心的46名隊(duì)員,評(píng)為一季度星級(jí)隊(duì)員,鼓舞隊(duì)員們的士氣。

二是通過開展座談會(huì)對(duì)整體隊(duì)伍進(jìn)行新老交替,西羅園分隊(duì)在過完春節(jié)以后送走了8名年過60的老隊(duì)員,這些老隊(duì)員們?yōu)槲覀兾髁_園隊(duì)奉獻(xiàn)了自己的光和熱,為我們西羅園隊(duì)爭(zhēng)得了不少榮譽(yù),安頓好他們未來的生活后又迎來了8名新隊(duì)員,為我們西羅園分隊(duì)又增添了一股新的活力。

三通過開展文明禮儀講座,讓隊(duì)員們更多了解禮儀與安全的關(guān)系,學(xué)會(huì)更多地掌握遇到突發(fā)事件的處理,較為集中的地方如何防范極端和突發(fā)事件的發(fā)生和處理。還學(xué)會(huì)了與形形色色的人如何打交道,提高了隊(duì)員的工作積極性。站在對(duì)方的立場(chǎng)為乘客服務(wù)!西羅園分隊(duì)還組織隊(duì)員們積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì),鍛煉了隊(duì)員們的身心健康。同時(shí)還組織了對(duì)各隊(duì)組長(zhǎng)的專業(yè)培訓(xùn),定期召開組長(zhǎng)會(huì),很據(jù)情況為各站臺(tái)各組長(zhǎng)布置任務(wù),做不同的,為管理層面的提高上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)殘疾朋友的服務(wù)我們更是細(xì)心呵護(hù),為了能夠提高和殘疾乘客的交流水平,隊(duì)長(zhǎng)每天都組織隊(duì)員們加班加點(diǎn)練習(xí)手語,為《隱形的翅膀》活動(dòng)繼續(xù)延伸。

四是根據(jù)三環(huán)主路車多人多客流量大的狀況我們制定了一系列的管理方案,積極組織乘客秩序排隊(duì),按順序上下車,在社區(qū)里組織宣傳排隊(duì)及垃圾分類垃圾減量活動(dòng)。讓文明禮儀、節(jié)能減排、低碳生活走進(jìn)社區(qū)。同時(shí)在站臺(tái)上插放旗桿,讓每班車次按照固定地點(diǎn)停車,讓每天都成為排隊(duì)日。

五特殊事情特殊對(duì)待。西羅園分隊(duì)地處三環(huán)主路,從木樨園橋西到玉泉營(yíng)的橋東。草橋和木樨園是外地人較多的地方,木樨園緊鄰批發(fā)市場(chǎng),上貨人員較多,我們會(huì)在站臺(tái)組織帶大包的人員先上車,為包找一個(gè)放處。同時(shí)向其他乘客表示感謝,希望能理解支持我們的工作,這樣不會(huì)產(chǎn)生擁擠,為乘客節(jié)省更多的時(shí)間。而草橋是外地長(zhǎng)途車進(jìn)出京的必經(jīng)之路,路況非常復(fù)雜,所以對(duì)我們西羅園分隊(duì)的乘車引導(dǎo)員們將是極大的考驗(yàn)。不按地點(diǎn)停車,亂停亂放時(shí)有發(fā)生,而且是正好堵在了公交車的出口,根據(jù)這一情況我們制定特殊的管理方案,一勸,二是管,三是幫助,主要是幫助那些外地司機(jī)盡快離開三環(huán)主路盡量不予警察接觸。

在今后的工作當(dāng)中,我們西羅園分隊(duì)會(huì)開展更多的站臺(tái)活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)員的凝聚力,提高隊(duì)員的工作積極性。為貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇五

轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期即將結(jié)束了,在這期間感觸良多。

行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,xx處于時(shí)代的前端,是給了我機(jī)會(huì),讓我能在這么有前景的行業(yè)中工作。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作,加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。隨著工作的逐步深入,經(jīng)過對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),以及與各部門的接觸,使我對(duì)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮敬業(yè),艱苦奮斗,誠信可靠,共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識(shí)。我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,經(jīng)過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。異常是進(jìn)行了幾次的產(chǎn)品培訓(xùn),現(xiàn)已基本了解公司的產(chǎn)品的工作原理與工藝過程,讓我對(duì)公司產(chǎn)品和未來發(fā)展方向有了更好的把握。

根據(jù)工作安排及崗位要求,進(jìn)入公司以來,試用期期間的只要工作有:(1)工裝夾具的設(shè)計(jì)與管理;(2)夾具的采購。為盡快進(jìn)入工作主角,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。進(jìn)取參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術(shù)性能,以及設(shè)計(jì)工裝夾具的方法和流程,對(duì)工作所需的設(shè)計(jì)基本能夠完成。其次,了解了夾具采購的流程及供應(yīng)商信息,已完成的了多次的夾具采購。

由于設(shè)計(jì)的工裝夾具設(shè)計(jì)完是要給生產(chǎn)使用的,所以要經(jīng)常個(gè)生產(chǎn)部的人溝通,以便于設(shè)計(jì)出更合理的東西。設(shè)計(jì)也是要根據(jù)產(chǎn)品來做的,所以要跟研發(fā)部的溝通好,方便設(shè)計(jì)。跟供應(yīng)商之間的溝通也是很必要的,及時(shí)反應(yīng)相互之間的信息。設(shè)計(jì)的時(shí)候有些事情可能會(huì)研究的不夠周全,加工的時(shí)候問題才暴漏出來,跟供應(yīng)商之間的溝通就顯得很重要了,能夠及時(shí)反饋回信息,加以完善。

初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。對(duì)材料個(gè)方面的了解還不夠熟悉,還有機(jī)械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自我會(huì)從各個(gè)方向來獲取資料來攻克不足,也會(huì)多請(qǐng)教同事。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。在公司里面,每一位同事都十分的友好,遇到很多的問題都是靠他們的幫忙解的。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)完成工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感激公司各同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

有一點(diǎn),我覺得不是那么完善。不一樣不門的人之間沒有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認(rèn)識(shí)一樣。異常是平時(shí)工作沒有接觸的人,壓根就不會(huì)認(rèn)識(shí),更談不上交流了。像今日去找一個(gè)本部門的人都找錯(cuò),從來都沒有介紹過,能認(rèn)得臉都不錯(cuò)了。可能我來這不久才這樣感覺吧。

這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發(fā)展著:擴(kuò)產(chǎn)、產(chǎn)線改造和即將進(jìn)行的辦公室搬遷,公司的發(fā)展也帶動(dòng)著個(gè)人的發(fā)展。自我更要努力提高自我,追上公司發(fā)展的腳步。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇六

短暫而又難忘的山東行政學(xué)院的學(xué)習(xí)生活,對(duì)我來講是一個(gè)加油充電的好機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí),我堅(jiān)定了信念、學(xué)到了知識(shí)、鍛煉了能力、收獲了友誼,使我在許多方面得到了鍛煉和提升,為提高自己的理論境界、工作境界和人生境界打下了良好的基礎(chǔ)。

我很榮幸能夠在黨建培訓(xùn)班學(xué)習(xí),也十分珍惜這次不可多得的機(jī)會(huì),每節(jié)課都能認(rèn)真聽講,做好筆記。通過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到自身能力素質(zhì)和黨建工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足。在培訓(xùn)期間,我們聽了山東行政學(xué)院 邱麗莉教授《陽光心態(tài)》的專題講座,讓我對(duì)從改變心態(tài)從而改變?nèi)松辛讼到y(tǒng)而正確的認(rèn)識(shí)。心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度若改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣若改變,性格跟著改變;性格若改變,人生就跟著改變。一個(gè)人幸福不幸福,在本質(zhì)上與財(cái)富、相貌、地位、權(quán)力沒多大關(guān)系。幸福由自己思想、心態(tài)而決定。陽光心態(tài)是知足、感恩、樂觀開朗的一種心態(tài),是一種健康的心態(tài),愿我們大家能帶著陽光心態(tài),締造陽光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

在培訓(xùn)期間,我們聽了山東行政學(xué)院杜江先教授《提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》的專題講座,使我對(duì)執(zhí)行力有了更深的理解和認(rèn)識(shí),力爭(zhēng)將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到日常工作當(dāng)中,用執(zhí)行力的態(tài)度、力度、速度和效度四個(gè)評(píng)價(jià)要素進(jìn)行對(duì)照,不斷提高執(zhí)行力,向著想干事、會(huì)干事、能干事和干成事的目標(biāo)努力。

在培訓(xùn)期間,還組織我們到鄒平學(xué)習(xí),先后參觀了長(zhǎng)星集團(tuán)、魏橋創(chuàng)業(yè)園、西王集團(tuán)等先進(jìn)企業(yè),深入到生產(chǎn)一線,參觀學(xué)習(xí)其現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)理念以及生產(chǎn)加工的先進(jìn)工藝。通過參觀學(xué)習(xí),使我對(duì)先進(jìn)企業(yè)的管理模式、企業(yè)文化和管理理念有了初步的了解,使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)鄒平不是要照搬鄒平,而是要學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展模式、先進(jìn)理念和企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)精神,以便發(fā)現(xiàn)差距,及時(shí)改進(jìn),開拓思路、轉(zhuǎn)變理念,更好地適應(yīng)本職崗位工作的需求。

在培訓(xùn)期間,青島市地稅局、濟(jì)寧市地稅局、濟(jì)南歷下分局、棗莊薛城分局、萊蕪萊城分局、萊西市地稅局和寧津縣地稅局等7個(gè)單位介紹了黨建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),青島的品牌引領(lǐng)、濟(jì)南歷下的五個(gè)結(jié)合、棗莊薛城的稅徽閃耀黨旗紅品牌下的七新目標(biāo)、寧津的每天學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)每天收獲一份快樂,都讓我印象深刻,受益匪淺。通過這次黨務(wù)工作理論和實(shí)踐的系統(tǒng)培訓(xùn),讓我既學(xué)到了黨務(wù)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更堅(jiān)定了干好黨務(wù)工作的信心和決心。

我們四方分局近幾年在黨建工作方面也做了一些有益的探索和實(shí)踐,通過啟動(dòng)黨建五項(xiàng)工程,推動(dòng)人和稅通的品牌建設(shè),取得了一些成效。具體就是:?jiǎn)?dòng)表率工程,以黨建帶全面,構(gòu)建開拓型黨委,以學(xué)習(xí)促能力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨委,以溝通解民情,構(gòu)建務(wù)實(shí)型黨委,按三型標(biāo)準(zhǔn)把黨委班子建設(shè)成一線堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心;啟動(dòng)堡壘工程,優(yōu)化基層支部設(shè)置,落實(shí)組織生活制度,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),按五個(gè)好標(biāo)準(zhǔn)把基層黨支部建設(shè)成稅收前沿堡壘; 啟動(dòng)先鋒工程,營(yíng)造氛圍,提升黨員的能力素質(zhì),典型帶動(dòng),發(fā)揮黨員的示范作用,鞭策激勵(lì),激發(fā)黨員的創(chuàng)業(yè)精神,按照五帶頭標(biāo)準(zhǔn)把基層黨員隊(duì)伍建設(shè)成為先鋒隊(duì); 啟動(dòng)暖心工程,黨委帶頭、身體力行,心系群眾、服務(wù)群眾,搭建平臺(tái)、凝心聚力,按照?qǐng)?zhí)政為民要求進(jìn)一步密切黨群和干群關(guān)系;啟動(dòng)廉政工程,完善廉政制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)督制度,努力營(yíng)造廉政文化氛圍,按照廉潔從政要求進(jìn)一步筑牢拒腐防變堅(jiān)強(qiáng)防線。在今后的工作匯總,我們將以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),貫徹落實(shí)省局、市局黨建工作新要求,以繼續(xù)深化提升人和稅通品牌為總抓手,深入完善推進(jìn)五項(xiàng)工程,以更加有力的舉措、更加扎實(shí)的工作,為全面開創(chuàng)地稅工作的新局面作出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后,再一次衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加省局黨務(wù)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷將在我從事黨務(wù)工作道路上留下濃重的一筆。抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建不稱職。在我今后的學(xué)習(xí)生活中,我將充分利用所學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)工作,與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,滿懷激情地完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。謝謝!

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇七

回顧自己半年來工作,是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作!通過半年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了較大進(jìn)步,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì):

半年來,我努力地提高自己的理論用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,通過學(xué)習(xí)…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯進(jìn)步。

二:努力工作,認(rèn)真完成任務(wù)。

在工作中,我虛心向身邊同事請(qǐng)教,通過多聽多看多想多問多做,努力使自己在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在好的同時(shí)也存在以下幾點(diǎn)不足:

1、在工作中缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。

2、不能夠嚴(yán)格要求自己,在上班期間工作不認(rèn)真,經(jīng)常玩手機(jī),偶爾去喝茶。

3、性情急躁,思想波動(dòng)比較大,思想消極。

4、缺乏愛崗敬業(yè)精神,不能做到干一行愛一行。

三、存在問題的原因分析。

(1)自身學(xué)習(xí)不夠、思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。

(2)自我要求不嚴(yán)格,無論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問題和處理問題不夠靈活。

四、下一步打算。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高自身的文化知識(shí)。

2、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。

3充分發(fā)揮黨員的模范作用。

以上是本人至半年工作總結(jié)和自查自糾。在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)證明自己,發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),改掉自身存在的不足。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇八

有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下小編在這給大家整理了一些員工工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!

建筑工程預(yù)算,其實(shí)沒什么高深的技術(shù),能看懂圖紙,會(huì)加減乘除、開方也就夠了。如果你能把科學(xué)計(jì)算器用熟的話,那工作就更簡(jiǎn)單了。預(yù)算員很好做,特別是從技術(shù)口轉(zhuǎn)到預(yù)算口,那就更容易了。做預(yù)算不難,做好了就不容易,難就難在經(jīng)驗(yàn)積累上。上大學(xué)的時(shí)候,教預(yù)算的老師能把定額全背下來。他提的問題,你答不上來,他會(huì)說,翻開定額第幾頁第幾條。這算不算經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我覺得,不一定。預(yù)算這東西,本來就是一個(gè)熟練工種。我不記定額,翻開定額看,也能把預(yù)算做出來。記定額有一個(gè)好處,領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候問,什么時(shí)候都能馬上回答。預(yù)算是算錢的,財(cái)務(wù)也是算錢的,但二者最大的區(qū)別就是:財(cái)務(wù)不能有一分錢的差,預(yù)算可以有非常大的差。一般認(rèn)為,3~5%以內(nèi)就算準(zhǔn)確。同一圖紙同一個(gè)做三次預(yù)算,總造價(jià)一定是不同的。高水平的預(yù)算是什么樣呢?預(yù)算水平不一定高,計(jì)算工程量有可能會(huì)出現(xiàn)很大的笑話。他高在哪里?實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

如何積累經(jīng)驗(yàn)?個(gè)人有個(gè)人的做法。實(shí)際工作必不可少。

實(shí)際工作過程中,最主要的是把定額計(jì)算規(guī)則記熟了。之后的事就是找規(guī)律了,之后用excel制表,自動(dòng)計(jì)算。我每次做預(yù)算,都是根據(jù)不同的工程做出不同的表,然后輸入基本數(shù)據(jù),也就是墻中心線、外墻凈長(zhǎng)線,內(nèi)墻凈長(zhǎng)線等。舉個(gè)例子來說,計(jì)算一個(gè)房間的工程量時(shí),我只需要輸入內(nèi)墻凈長(zhǎng)線、門窗尺寸、房間凈高就可以自動(dòng)計(jì)算出內(nèi)墻涂料、地面、天花的工程量。這是一個(gè)技巧,可以提高計(jì)算速度和準(zhǔn)確率。當(dāng)然,有些小地方可能考慮不到,沒關(guān)系,預(yù)算工程量本來就不是要求百分之百的準(zhǔn)確。

怎樣寫招標(biāo)文件。招標(biāo)文件寫的好與不好,直接關(guān)系到結(jié)算的效果。寫招標(biāo)文件,有很多模板可以利用。但要注意,工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現(xiàn)場(chǎng)交通情況等要描述清。另外,對(duì)該工程要仔細(xì)考慮,把可能發(fā)生的情況都要寫進(jìn)招標(biāo)文件,特別是機(jī)電工程和裝飾工程,一定要把設(shè)備材料要求寫進(jìn)去。對(duì)于施工階段的變更情況的要求也要寫清。比如什么樣的變更不計(jì)經(jīng)驗(yàn)洽商,多少金額的變更不計(jì)洽商等。最重要的一點(diǎn),是對(duì)施工單位的資質(zhì)描述,這非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)洽商。其它的問題,記住,不要照搬模板,一定要把每一個(gè)字都看清,思考每一個(gè)字。

多年以來,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來加以落實(shí),對(duì)廣大從業(yè)人員實(shí)施各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。但是,由于受到多種因素的影響與制約,個(gè)別卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式,這種培訓(xùn)形式較為形式化、表面化,實(shí)施過程較為松散,員工對(duì)這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低,學(xué)習(xí)積極性較差,導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想,收效甚微。筆者認(rèn)為,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和管理方法。只有這樣,才能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的,推動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量開展。

顧名思義,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中實(shí)施的激勵(lì)法主要是指,企業(yè)在組織和實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),為追求和實(shí)現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或?yàn)榱诉_(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo),通過制定和健全激勵(lì)機(jī)制與制度,采取長(zhǎng)期的或階段性的激勵(lì)措施和手段,以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。從而,為強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講,激勵(lì)法對(duì)于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十分明顯,既能夠達(dá)到事半功倍的效果,還能推動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道。

一、實(shí)施激勵(lì)法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原則。

1、必須堅(jiān)持重點(diǎn)激勵(lì),效能優(yōu)先的原則。

對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施激勵(lì)絕不能過于主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣,無法取得預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點(diǎn)激勵(lì)。對(duì)培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進(jìn)行必要的激勵(lì)。同時(shí),還要對(duì)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)。這樣既能夠調(diào)動(dòng)員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性,又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

2、必須堅(jiān)持圍繞目標(biāo),分段實(shí)施的原則。

卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行。這個(gè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的,是整個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向,對(duì)于員工培訓(xùn)活動(dòng)的開展具有“標(biāo)桿”作用。從這個(gè)層面來說,員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目標(biāo)來制定和開展,否則,將會(huì)影響或制約員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的質(zhì)量和效率。因此,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,可以采取分段實(shí)施的原則,既要堅(jiān)持整體推進(jìn),又要結(jié)合分段激勵(lì)。通過實(shí)施月度或季度的員工培訓(xùn)測(cè)評(píng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施,對(duì)取得預(yù)期培訓(xùn)成果或者達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動(dòng)以及相關(guān)人員進(jìn)行有效的激勵(lì)。這樣,可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量,又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。

3、必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)規(guī)范的原則。

對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施激勵(lì)必須杜絕盲目性與隨意性,要著眼于員工隊(duì)伍建設(shè)的大局,做實(shí)做強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。特別是在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制與措施時(shí),應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)則來進(jìn)行,對(duì)激勵(lì)的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規(guī)范的要求,更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵(lì)的方向和目標(biāo)。

二、實(shí)施激勵(lì)法的主要內(nèi)容和任務(wù)。

1、制定和完善切實(shí)可行的實(shí)施方案。

卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的過程中,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究員工培訓(xùn)激勵(lì)的內(nèi)容、措施、方法和實(shí)施細(xì)則,在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)員工培訓(xùn)激勵(lì)的著眼點(diǎn)與切入點(diǎn),對(duì)企業(yè)已經(jīng)制定或出臺(tái)的激勵(lì)方案進(jìn)行再完善和再調(diào)整,使之更加符合員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的需要。

2、進(jìn)一步明確激勵(lì)流程和實(shí)施形式。

從卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織和實(shí)施員工培訓(xùn)激勵(lì)活動(dòng)的層面來看,應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)激勵(lì)的流程進(jìn)行細(xì)化和明確,特別是要進(jìn)一步明確實(shí)施激勵(lì)的步驟和程序,確定具體實(shí)施的環(huán)節(jié)、實(shí)施范圍和實(shí)施形式。一般情況下,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績(jī)效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗(yàn)推廣等激勵(lì)形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的角度來講,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間,調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營(yíng)銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型,以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實(shí)施激勵(lì)。從而,達(dá)到帶動(dòng)和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)自身能力和水平的目的。

3、切實(shí)把握和調(diào)整激勵(lì)運(yùn)行方向。

當(dāng)采取及時(shí)、嚴(yán)格、規(guī)范的措施,切實(shí)把握激勵(lì)的運(yùn)行方向和效果,著力避免員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行出現(xiàn)偏差等問題。

三、實(shí)施激勵(lì)法需要注意解決的兩個(gè)突出問題。

1、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施激勵(lì)法過程中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)盲目性問題。

這種情況極易出現(xiàn),由于受到卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)措施不完善、目標(biāo)不明確等不利因素的影響,其在實(shí)施激勵(lì)過程中,經(jīng)常會(huì)遇到人為的或是主觀的改變激勵(lì)方向和激勵(lì)內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn),直接制約了激勵(lì)實(shí)施的穩(wěn)定性與規(guī)范性,嚴(yán)重影響和阻礙了激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)施和穩(wěn)步運(yùn)行。因此,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí),必須堅(jiān)持規(guī)范、效能和科學(xué)的要求,遵循員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實(shí)施規(guī)律,更好地適應(yīng)當(dāng)卷煙營(yíng)銷和市場(chǎng)管理活動(dòng)的要求。從而,使得激勵(lì)活動(dòng)能夠制度化和規(guī)范化實(shí)施。

2、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決“只重激勵(lì),忽視制約”的問題。

企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)時(shí),還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制與制度作為保證。只有這樣,才能真正使得員工做到令行禁止,嚴(yán)格規(guī)范。既能調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性與工作熱情,還能有效規(guī)范員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)行為,使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下,要求卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重激勵(lì)與制約兩者保持同步進(jìn)行,制定和出臺(tái)相關(guān)的規(guī)范措施和監(jiān)管手段,對(duì)員工在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題或現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范,以確保其能夠真正取得培訓(xùn)效果。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所實(shí)施的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題或現(xiàn)象,也就是必須堅(jiān)決避免出現(xiàn)只重視對(duì)員工培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施激勵(lì),忽視對(duì)員工行為進(jìn)行有效的管理和進(jìn)一步規(guī)范的行為。否則,企業(yè)員工所開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量和效率將大打折扣,無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期成效。

中國企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。

事實(shí)上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧,把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。

在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此,他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。

而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國公司對(duì)此極為重視?;萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃,在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。

但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。

曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案,不過卻非常簡(jiǎn)單:對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇,很輕的空盒自然會(huì)被吹走。

兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。

公司十二屆一次職代會(huì)暨_(dá)___年工作會(huì)議上,____總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢(shì)提升管理素質(zhì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。____項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì),又對(duì)____總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí),之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)____總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí),感受頗深,使人產(chǎn)生無窮的動(dòng)力,催人奮進(jìn),懂得了學(xué)習(xí)的重要性。

報(bào)告內(nèi)容分三部分,首先,全面回歸了公司____年的工作,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、市場(chǎng)成績(jī)喜人,安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

其次,確立了____年為以安全和諧為基礎(chǔ),以精細(xì)管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年。

最后,確定了公司____年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo),部署了全年的工作重點(diǎn)。

報(bào)告主題鮮明,內(nèi)容豐富,為今后開展工作提供了行動(dòng)指南,思路更加清晰、責(zé)任更加明確,體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。

____年定為公司科學(xué)發(fā)展年,公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是:提高質(zhì)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低消耗,珍惜資源,增加效益,營(yíng)造快樂,構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為:安全基礎(chǔ)牢固,管理精細(xì)有序,品牌響亮有力,促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。

科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長(zhǎng)與自我發(fā)展的迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。

____總經(jīng)理的報(bào)告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì),把拼體力轉(zhuǎn)化為比智力,提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度,還要更深入了解對(duì)方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn),才能更好的進(jìn)行下一步工作。

面對(duì)國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡。科學(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化,公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問題,用科學(xué)的方法攻克困難,用科學(xué)的武器尋求措施,在工作中學(xué)習(xí),尋求更好的辦法解決問題,才能在這種復(fù)雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。

實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無小事的理念,切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,要有創(chuàng)新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中,根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒有意義,丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。

企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn),只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們是企業(yè)的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神,為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

俗語說:“良好的開始是成功的一半”。幫助新生走好跨進(jìn)大學(xué)校門的第一步,有利于學(xué)生迅速適應(yīng)大學(xué)生活,為以后的學(xué)習(xí)生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而達(dá)到事半功倍的效果。在僅僅兩個(gè)月的新生輔導(dǎo)員工作中,我發(fā)現(xiàn)抓好新生的入學(xué)教育工作對(duì)學(xué)生今后的大學(xué)生活起著舉足輕重的作用。下面我想談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):

一、幫助新生給自己準(zhǔn)確定位。

剛剛進(jìn)校的學(xué)生都曾雄心勃勃地表示要做一名優(yōu)秀大學(xué)生,對(duì)未來的大學(xué)生活充滿瞳憬與向往。但是,由于他們?nèi)狈?duì)大學(xué)生活的了解,很容易曲解大學(xué)的“自由生活”。因此不能準(zhǔn)確地給自己定位。在軍訓(xùn)期間,有學(xué)生跟我聊天時(shí)說:“我們中學(xué)老師說大學(xué)生很自由,學(xué)習(xí)很輕松,有很多時(shí)間可以玩”,現(xiàn)在的大學(xué)生普遍存在這樣的心理。他們以為考上大學(xué)就可以松一口氣,可以痛快地玩玩,彌補(bǔ)高三時(shí)的心理壓力。學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的錯(cuò)誤理解,有可能導(dǎo)致班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣散漫、放任自流。針對(duì)這種情況,我在新生四個(gè)班中召開班會(huì),要求學(xué)生思考以下三個(gè)問題:“我是誰?我干什么來了?我將怎么辦?”同時(shí)讓他們寫出心得體會(huì),盡管每個(gè)人的答案不一樣,但最后都統(tǒng)一了看法,考上大學(xué)不是學(xué)習(xí)的終結(jié),而是另一個(gè)更高層次學(xué)習(xí)階段的開始,未來學(xué)習(xí)面臨的困難更大,尤其像計(jì)算機(jī)這種的發(fā)展很快的專業(yè)要求大家更應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)。從那次班會(huì)后,我明顯發(fā)現(xiàn),學(xué)生逐步把精力集中到學(xué)習(xí)中去了,勤學(xué)好問的風(fēng)氣逐步由點(diǎn)到面擴(kuò)展開來,晚自習(xí)的考勤基本上都是全勤。從這件事我體會(huì)到,輔導(dǎo)員對(duì)剛進(jìn)校的大學(xué)生進(jìn)行價(jià)值觀取向的引導(dǎo),將影響著學(xué)生未來的學(xué)習(xí)生活。同樣,輔導(dǎo)員在以后開展的工作中對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀的引導(dǎo),也將深刻影響學(xué)生價(jià)值觀的重塑。

二、幫助新生培養(yǎng)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。

學(xué)生在填報(bào)高考志愿時(shí),普遍缺乏對(duì)各專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)及人才市場(chǎng)的了解,因此很多新生對(duì)自己學(xué)習(xí)的專業(yè)感到很茫然。這時(shí)候輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的專業(yè)咨詢和指導(dǎo)將會(huì)促進(jìn)學(xué)生樹立專業(yè)興趣,幫助學(xué)生從心底里熱愛專業(yè),促使學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中積極向上。有的學(xué)生進(jìn)校的第一天就問我:“計(jì)算機(jī)專業(yè)都學(xué)什么課程?以后有什么用?這學(xué)期開什么課?”這是新生經(jīng)常問的問題,他們填報(bào)志愿很大程度上受中學(xué)老師及家庭因素的影響,缺乏自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí)。假如不回答或處理不好,很可能影響到他們以后的學(xué)習(xí)積極性。我把我所掌握的關(guān)于專業(yè)方面的知識(shí)告訴他們,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)是當(dāng)今熱門專業(yè),是今后社會(huì)生活中不可缺少的,引導(dǎo)他們就自己所知的,有關(guān)計(jì)算機(jī)的話題開展討論,學(xué)生們熱情高漲,討論激烈。最后我鼓勵(lì)他們:“你們學(xué)完專業(yè)知識(shí)以后無論從事科研工作還是技術(shù)工作,前途都一片光明?!蓖ㄟ^這樣的專業(yè)指導(dǎo)我感到,輔導(dǎo)員介紹專業(yè)情況有利于迅速穩(wěn)定新生情緒,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使他們明確大學(xué)學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)。

三、端正新生對(duì)學(xué)校的看法。

有部分學(xué)生對(duì)我們學(xué)校有一種排斥心理,認(rèn)為自己應(yīng)該考到一些重點(diǎn)院校去讀書,只是高考一時(shí)失手才來這個(gè)學(xué)校的。這時(shí)候輔導(dǎo)員應(yīng)該想方設(shè)法消除他們的偏面認(rèn)識(shí),引導(dǎo)他們樹立更高的奮斗目標(biāo),通過考研或其他進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的理想。目前,班上不少同學(xué)向我表示,他們將用實(shí)際行動(dòng)改變別人對(duì)我們學(xué)校的看法,他們要向人們證明:文理學(xué)院是個(gè)好學(xué)校,它培養(yǎng)出來的學(xué)生是高素質(zhì)的學(xué)生。

端正學(xué)生對(duì)大學(xué)生活的認(rèn)識(shí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的愛校情感,有利于把新同學(xué)團(tuán)結(jié)起來,把新的班集體建設(shè)為一個(gè)班風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的班集體。這就是我在開展新生工作時(shí)的最深體會(huì)。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇九

為期七天的集中培訓(xùn)結(jié)束了。在返回xx的途中,靜下心來想想,在這七天的時(shí)光中,我們經(jīng)歷了苦和累,快樂和喜悅,沉甸甸的壓在我們的心頭。在這七天里,我們這些剛?cè)胄械牟锁B初步了解到了xx銀行作為國家金融事業(yè)的重要一份子,他的`歷史底蘊(yùn)和組織架構(gòu)到底是怎樣的。

在到達(dá)培訓(xùn)地的時(shí)候,我其實(shí)稍微有些不適應(yīng)。這次的培訓(xùn)放在了xx學(xué)院,整個(gè)培訓(xùn)的形式基本上是以“軍訓(xùn)+上課”的形式進(jìn)行的。整個(gè)培訓(xùn)期間,完全采用軍事化管理,不論吃飯、就寢、上課都需要統(tǒng)一聽從指揮。每次吃飯之前都要事先在座位旁站好,等到教官下達(dá)“坐下”、“脫帽”、“開飯”等口令后才能開飯。每次吹哨集合時(shí),由于我們的宿舍位于最高的5樓,一路沖下去時(shí)大家基本上都已經(jīng)站好了。之后聽著教官們緊張的下達(dá)整隊(duì)的口令,確實(shí)能夠感受到軍隊(duì)獨(dú)有的嚴(yán)肅氛圍。

這種情況在兩天之后有所改變。習(xí)慣了每天早起就先把事情收拾的妥當(dāng)?shù)却?,?xí)慣了在隊(duì)列練習(xí)時(shí)扯著嗓子大聲報(bào)數(shù),習(xí)慣了吃飯時(shí)去搶熱乎饅頭的那種滿足。在適應(yīng)了這種生活后,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣生活究竟能帶給我們哪些好處。

我們也漸漸的明白了人力的老師們組織這次培訓(xùn)的目的。上課是為了讓我們了解x行的歷史、組織架構(gòu),方便以后工作開展;拓展式培訓(xùn)是為了培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,同樣加強(qiáng)我們對(duì)各種突發(fā)事件的分析處理能力;最后的軍訓(xùn)是加強(qiáng)我們的紀(jì)律性,順便鍛煉一下我們的身體。為了讓我們這些新入職的員工更快的融入到公司中,老師們的殷切期盼我們深有體會(huì)。

總結(jié)我們這些天培訓(xùn)的內(nèi)容,涵蓋了xx銀行的歷史文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、金融業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)和銀行信息安全等多個(gè)方面。為了讓我們更快適應(yīng)職場(chǎng)生活,老師們還特意安排了職場(chǎng)禮儀和壓力管理等培訓(xùn)課程,指導(dǎo)我們?nèi)绾闻c他人有效溝通,如何控制工作的壓力。每天的課表排的很滿,大家每天起得很早也很累,但是看到來自總行和軟件中心的老師門不辭辛苦從市區(qū)來到這么遠(yuǎn)的培訓(xùn)地來給我們上課,大家還是以最飽滿的熱情報(bào)上最熱烈的掌聲。我相信,在這里,每個(gè)人都是學(xué)有所獲的。

七天的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),轉(zhuǎn)眼就會(huì)過去。倒數(shù)第二天,在教官的帶領(lǐng)下,我們第十中隊(duì)在大會(huì)操中取得了全行第一的好成績(jī),并榮獲了“最佳中隊(duì)”稱號(hào),這是對(duì)我們這些天來訓(xùn)練的鼓勵(lì)和肯定。最后一天,軟件中心人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)狀頒給了我們中隊(duì),當(dāng)時(shí)我們的鼓掌聲響徹了整個(gè)會(huì)場(chǎng)。我們堅(jiān)信,就像在開班式上x總說的那樣,我們定會(huì)給xx銀行的發(fā)展帶來新的力量與活力。

最后對(duì)這次培訓(xùn)提出兩點(diǎn)個(gè)人建議:一是希望以后組織軍訓(xùn)可以有一名帶隊(duì)醫(yī)生保證同事們的健康狀況;二是希望安排的課表寬松一點(diǎn),以達(dá)到更好地學(xué)習(xí)效果。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇十

今天下午參觀xxxxxxxx鞋業(yè)有限公司的車間廠房,看到工人們?cè)谏a(chǎn)流水線上揮汗如雨的工作,心中真是頗多感觸。聯(lián)想到中國目前大多數(shù)代工企業(yè)員工的工作現(xiàn)狀,為了完成規(guī)定的訂單任務(wù),不得不加班加點(diǎn),有時(shí)候還要忍受又臟又亂的工作環(huán)境。但是,我們參觀的這家公司有著不錯(cuò)的工作環(huán)境,工人們的工資福利待遇有著穩(wěn)步的提高,公司還專門規(guī)劃員工宿舍,為他們配備熱水器,電視等必備品,同時(shí)還為員工們購買各種保險(xiǎn),使他們享受和城鎮(zhèn)國有企業(yè)一樣的福利待遇。

然而,這畢竟只是少數(shù)企業(yè)的行為,大多數(shù)企業(yè)在微薄的利潤(rùn)空間下,不得不壓縮員工的工資,以節(jié)省勞動(dòng)力成本,甚至違反勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定,擅自解散員工,拖欠工資,延長(zhǎng)工時(shí),取消節(jié)假日。這些行為看似短期上可以起到節(jié)省成本的作用,然而長(zhǎng)期必然損害企業(yè)利益,從而導(dǎo)致用工荒,最終導(dǎo)致產(chǎn)量和利潤(rùn)率下降。總之,缺少一種人文關(guān)懷的企業(yè)文化,是造成代工企業(yè)轉(zhuǎn)型困難甚至倒閉破產(chǎn)的原因之一。

企業(yè)文化就是企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。如果一個(gè)企業(yè)把人文關(guān)懷滲透到自己的企業(yè)文化中,那么這個(gè)企業(yè)必然能夠凝聚士氣,即使面對(duì)難關(guān),也能同舟共濟(jì),共同面對(duì);反之,如果一個(gè)企業(yè)的老板從來不考慮企業(yè)員工的生存和工作條件,總是克扣工資,延長(zhǎng)工時(shí),占用工人節(jié)假日,那么將會(huì)適得其反。前不久的富士康的連環(huán)11跳給了企業(yè)管理者一個(gè)警醒,必須建立一種和諧向上的企業(yè)文化,在企業(yè)文化中滲透人文關(guān)懷,不但要在物質(zhì)上去獎(jiǎng)勵(lì)員工,還應(yīng)該從心里層面上去安撫員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的心理問題,做到良好的溝通,盡早化解問題,而不是到了演出一場(chǎng)場(chǎng)跳樓慘劇的時(shí)候才想到要去補(bǔ)救。

企業(yè)文化建設(shè)的目的是通過總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語言和準(zhǔn)則,通過對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作的效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。而業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是衡量企業(yè)管理能力和工作價(jià)值的幾乎無法代替的最重要指標(biāo)。因此,文化在管理中的滲透和根植比文化體系本身更為重要。

由此,面對(duì)用工荒問題,代工企業(yè)更要從企業(yè)文化下手,狠抓工人工作條件,盡力提升工人的工作品質(zhì),從精神上和物質(zhì)上滲透人文關(guān)懷,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占勞工市場(chǎng)。

怎么和員工談工作心得體會(huì)篇十一

作為一名吧員,我已經(jīng)工作了兩年,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)、人際交往和表達(dá)溝通的技巧和經(jīng)驗(yàn)。這份工作讓我更加注重細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)如何在壓力下工作,成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)自解決問題、快速適應(yīng)和反應(yīng)的個(gè)人。

一、服務(wù)意識(shí)。

服務(wù)是吧員最重要的工作之一。我們必須給顧客留下好的印象。我始終堅(jiān)信,服務(wù)是一份藝術(shù)和一項(xiàng)技能。良好的服務(wù)意識(shí)需要個(gè)人動(dòng)力,積極性和熱情。吧員必須時(shí)刻關(guān)注顧客的需求,盡可能地滿足他們的需求。通過與顧客談話,我逐漸了解了他們的需求,學(xué)會(huì)了包容和耐心??偟膩碚f,要成為一個(gè)優(yōu)秀的吧員,服務(wù)意識(shí)是必不可少的。

二、人際交往。

與人互動(dòng)是吧員工作的核心。顧客們來自于不同的文化、背景和性格。因此,與顧客建立良好的關(guān)系非常重要。我注意到,要成為一名出色的吧員,我們必須聽得進(jìn)顧客們所說的話,真正地理解他們的需求,從而在實(shí)踐中提升我們的尊重和理解。此外,要成功與顧客交往,關(guān)鍵是建立好的溝通模式。我使用并嘗試了很多不同的溝通技巧,如積極地傾聽、不偏見和表達(dá)感覺,來改善我的交際能力。

三、表達(dá)能力。

吧員需要在短時(shí)間內(nèi)交流很多信息。我們必須在顧客點(diǎn)單時(shí)快速、精確和清晰地表達(dá)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)我的表達(dá)能力是幫助我理清思路、交流信息和提高溝通的關(guān)鍵因素。通過使用簡(jiǎn)單的句式、精簡(jiǎn)的措辭和適時(shí)的語調(diào)和表情,我能夠在客人繁忙的場(chǎng)合中更有效的和他們交流。為了更好地表達(dá),我不斷學(xué)習(xí)新的詞匯和語言技能。

四、壓力管理。

服務(wù)行業(yè)是一項(xiàng)要求強(qiáng)大心理和情緒管理能力的工作。我們經(jīng)常面臨煩躁的客人、高峰期的繁忙和突發(fā)事件,工作壓力非常大。在應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的過程中,我開始學(xué)會(huì)利用一些技巧,如深呼吸、聽音樂和運(yùn)動(dòng),調(diào)整我的情緒和心態(tài),保持冷靜和居安思危的狀態(tài)。此外,與其他同事合作,并相互照顧和支持也非常重要。

五、成就感。

對(duì)我來說,成為一名吧員的經(jīng)歷是自我成長(zhǎng)之旅、獲得滿足感的過程。每當(dāng)我為顧客提供完美的服務(wù)時(shí),我就會(huì)感到成就感。這種感覺給予我自信和動(dòng)力,讓我更加努力工作,與人們互動(dòng)。每天的工作都是獨(dú)特的,并帶來不同的挑戰(zhàn),這讓我感到工作生活很有意義。

總之,吧員工作對(duì)我來說是一次重要的心靈洗禮。我獲得了很多有價(jià)值的技能和知識(shí),如服務(wù)意識(shí)、人際交往、表達(dá)能力、壓力管理和成就感。我相信明確自己的目標(biāo),樹立積極樂觀和自信的態(tài)度,以及對(duì)提升自己的素質(zhì)和技能持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),都可以幫助我們更好的處理工作中的挑戰(zhàn),并提升自己的生活質(zhì)量。

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