群眾紀律三大要求心得體會怎么寫 遵守群眾紀律心得體會(6篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

對于群眾紀律三大要求心得體會怎么寫一

（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入窗口單位、深入服務對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅實的基礎?？h直單位通過開展“機關干部大走訪”“機關干部幫聯(lián)農村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民群眾對基礎設施、教育教學、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批群眾關心關注的突出問題。

（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對征求意見情況進行細化梳理，結合全縣實際，將xx項重點任務xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負責，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務xx項具體項目。同時xx名處級領導將xx項問題建立個人臺賬，認領黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領導班子和黨員干部個人“我為群眾辦實事”臺賬，各專項推進組也分別制定了推進落實方案，項目有序推進落實。

（三）志愿服務解難題。在集中力量重點推進的基礎上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開展志愿服務，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚”志愿服務活動；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開展“文明交通”志愿服務活動；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛(wèi)同行文明共建”志愿服務活動；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務活動；圍繞網(wǎng)絡化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志愿服務活動。目前，各單位開展黨員志愿服務xx次，參加黨員志愿服務為xx人次。

我縣始終把開展黨史學習教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質量發(fā)展結合起來，與改善民生結合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔當善為。

一是謀事力做，在推動高質量發(fā)展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設，立足產業(yè)基礎、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢，處級領導班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領導帶領專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，并出席了“xx地標品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線索，全面精準選商，取得明顯成效。建立首席服務員機制，共派出xx名聯(lián)企服務專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項xx條。為切實服務人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點”“堵點”，進一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉院出具轉診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫(yī)結算等辦理時限xx項；聚焦縣域內轉診有限制問題，已取消縣域內轉診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動產中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮為xx個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結，申請要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯峰辦理不動產抵押登記業(yè)務，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

三是改善民生，在推動高品質生活上落地見效。扎實推動住房保障專項行動，將老舊小區(qū)改造、公租房總量不足、小區(qū)物業(yè)服務管理水平不高的問題納入重點推進項目，明確xx個老舊小區(qū)綜合改造任務，已完成可研、設計、測繪等工作。積極申請配建公租房xx套，力爭將公租房補貼標準提高至xx元。同時，依托封閉圍擋施工、采購及安裝和小區(qū)大門安裝，爭取年底實現(xiàn)全縣xx個小區(qū)封閉管理，并提高小區(qū)物業(yè)服務水平。

一是加強業(yè)務指導，強化推進落實，按照省、市的各項工作要求，進一步細化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務，各牽頭部門和責任部門要按職責分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進一步強化責任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進，確保件件有落實，事事有回音。

二是結合“xxx”“xx”等開設的“我為群眾辦實事”專欄，進一步總結提煉基層鮮活經驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進行推廣，廣泛調動參學單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結合我縣開展的“比學趕超”行動，將“我為群眾辦實事”的xx項專項行動通過“民生服務面對面”工作載體，定期通報工作推進落實情況，讓群眾當“評論員”，真實反映“辦實事”成效；針對xx項重點任務，在行業(yè)內部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項工作推進完成情況，結合建黨一百周年活動，將“我為群眾辦實事”成效進行一次量化“比拼”，獎勵先進，提升活動成效。

對于群眾紀律三大要求心得體會怎么寫二

為認真落實“我為群眾辦實事”實踐活動有關要求，總行就開展“我為群眾辦實事”活動作出安排部署，金星分理處高度重視，基于分理處工作實際出發(fā)，形成了初步思路舉措。

為群眾辦實事，就必須做到自身有完善的專業(yè)素質。積極學習省聯(lián)社發(fā)展的新業(yè)務，透徹分析新業(yè)務便民為民的優(yōu)惠點，以專業(yè)的服務素養(yǎng)滿足客戶的綜合金融服務需求，在實踐中錘煉過硬的本領?？傂薪M織多次金融知識進萬家宣傳活動、反洗錢宣傳活動、反假幣宣傳等活動，通過這些活動平臺，將我們的社會義務得到最大化的發(fā)揮。

時刻關注人民群眾的事，接待客戶時多聊多溝通，關注客戶需求，柜面服務時不怕小錢難存，小錢難發(fā)，大額資金支現(xiàn)，以最大的努力滿足客戶需求。電子銀行業(yè)務發(fā)展時，結合客戶資金特征，店鋪分布，為客戶提供多元化服務、上門服務，手把手教會客戶使用方法，縮短辦理業(yè)務周期，讓客戶不等待。集中上門為村民辦理社保卡激活業(yè)務，讓老人不跑路，讓業(yè)務不等待。

加強柜面服務水平，用細節(jié)暖人心。從客戶進金星分理處營業(yè)廳開始，從一句溫暖問候開始，從接到客戶第一筆業(yè)務開始，始終堅持唯一信念，急客戶之所急，想客戶之所想，一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。營業(yè)廳外的輪椅專用道，營業(yè)廳內的服務指示牌，服務柜臺的老花鏡，票據(jù)填寫的專業(yè)樣表，大寫漢子數(shù)字的模板，按指印后的一張衛(wèi)生紙，用貼心的服務、暖心的態(tài)度，為群眾辦好事、實事，將“只跑一次”體現(xiàn)在每一次的窗口服務中，將金融服務送到群眾心坎上。

我分理處將矢志不渝堅守“我為群眾辦實事”的工作理念，踏踏實實干實事，為群眾辦實事，為信合事業(yè)發(fā)展做出最大的貢獻。

對于群眾紀律三大要求心得體會怎么寫三

為全面落實監(jiān)督責任，堅決糾正服務群眾不到位、辦案不規(guī)范、工作作風不扎實、內部管理不嚴、紀律不自覺等突出問題，創(chuàng)造安全穩(wěn)定、公平正義的法律環(huán)境、優(yōu)質高效的服務環(huán)境，努力打造一支講政治、守紀律、懂規(guī)矩的隊伍，有效推動我各方面工作跨越式發(fā)展。

1.考勤紀律問題。

重點解決干部職工遲到、早退、未辦理請假審批手續(xù)、無故不參加單位集體活動的問題。對機關紀律規(guī)章制度認識不足、執(zhí)行不嚴、組織觀念不強、作風松懈等問題。

2.會風中的突出問題。

解決無故不參加會議、遲到、遲到會議、中途缺席、會議期間不注意會議事項、上面會議下面的會議竊竊私語、玩手機發(fā)短信、看雜志等問題；

解決會上不說、亂說、面對面不說、背后亂說的不正之風等問題；解決執(zhí)行力不強、會議約定事項不落實、監(jiān)督事項不及時落實或不到位等問題。

3.辦公秩序存在的問題。

解決工作時間玩游戲、看電影、上網(wǎng)聊天、做私事、不專心工作等問題；解決公文流通跟蹤、要求不落實等問題。

4.工作作風中存在的問題。

解決思想漂浮、標準低、狀態(tài)差等問題；解決部門不負責任、不同心協(xié)力、溝通不真誠、推諉拖延等問題；解決服務基層意識薄弱、對服務對象態(tài)度差、言語粗暴、高尚、傲慢等問題；解決作風不真實、注重排場要求等問題。

嚴格管理，強調紀律。

各級堅決支持黨和國家機構改革的決定，嚴格執(zhí)行部門

條令條例及各項規(guī)章制度，認真遵守《公安消防部隊從嚴從緊加強隊伍管理六項紀律》以及省公安廳“七個一律”，切實加強紀律約束，做好當前特殊時期隊伍管理工作。。

2、全面管理，注重“經常性”。

深入做好兩個經常性工作，嚴格落實干部“五同、六到位”和跟班作業(yè)制度，組織官兵開展思想狀況大摸底、大排查活動，組織各級廣泛開展談心談話教育，切實摸清官兵思想底數(shù)和隊伍管理底數(shù);

嚴格加強八小時內外、營區(qū)內外管控力度，認真落實部隊一日生活制度，狠抓官兵警容風紀、紀律作風和日常養(yǎng)成，切實規(guī)范執(zhí)勤、訓練、工作、生活四個秩序，有序維護改革期間部隊保持良好的管理秩序。

3、以情管理，突出“引導性”。

要求各單位堅持依法帶兵、以情帶兵、文明帶兵，加強對帶兵干部和班長骨干的引導，采取簽訂承諾書、表態(tài)發(fā)言等形式，提升官兵責任意識;

利用黑板報、櫥窗、led學習欄等載體進行了廣泛宣傳，充分發(fā)揮思想文化宣傳主陣地作用，并結合政治教育理論課，軍政主官主動為官兵講清改革的重大意義，明確消防改革前景，引導官兵正確看待改革、積極參與改革、堅定擁護改革。

4、專項管理，提升“穩(wěn)定性”。

各級緊緊圍繞“人、車、酒、網(wǎng)、電、密”等重點環(huán)節(jié)和重點部位進行綜合性安全檢查，認真排查各類不安全因素和事故隱患，及時整改、堵塞漏洞;

同時，要求各單位加強涉密文件管理和保密安全教育，嚴格士兵手機日常管理使用，尤其是嚴禁利用設備在微信、qq、微博等社交軟件上傳關于部隊改革的相關圖片及信息，確保不發(fā)生任何網(wǎng)絡輿論和泄密事件，保證隊伍安全穩(wěn)定。

對于群眾紀律三大要求心得體會怎么寫四

根據(jù)紀律作風整頓活動的要求，我對自己在思想、工作、及紀律方面存在的問題進行了認真的的剖析，現(xiàn)將存在的問題分析如下：

1、理論學習不夠深入。由于忙于業(yè)務工作，對黨的理論的學習僅僅停留在表面，缺乏刻苦鉆研精神，沒有深入的挖掘理論的內涵，沒有把握這些理論的精髓，思想上缺乏緊迫感，政治上缺乏責任感。其次，理論聯(lián)系實際不夠。沒有真正的學以致用，缺乏理論和實際工作的有機結合，工作中偶爾還存在著脫離群眾的現(xiàn)象，工作創(chuàng)新力度不大。

2、在思想工作方面，存在著說的多，具體工作體現(xiàn)少。無論是在加強黨員干部思想教育過程中，還是平時工作安排中，會議講話里，都把理想信念和宗旨意識時常掛在嘴邊，說的比較多，而在具體工作中體現(xiàn)的不夠。批評與自我批評開展得不夠及時，

3、工作缺乏創(chuàng)新。自己能夠在完成主管的工作上動腦筋、想辦法，既力爭完成工作，也不失有一些創(chuàng)新的舉措，但從目前看，創(chuàng)新意識還不夠強，創(chuàng)新的思路還不夠寬闊，層次還不高。存在工作作風不扎實、工作不深入的問題。大量的時間和精力投放在事務性工作、深入基層。過多重視完成任務，而輕視工作實效。觀念滯后，創(chuàng)新意識不夠。有時只是為了工作而工作，只能滿足干上級交辦的工作完成，習慣用老辦法、老經驗來處理工作，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性，不能勇于打破老框框、老套路，膽子不夠大。思維方式、工作作風還不適應當前經濟社會發(fā)展的新形勢，創(chuàng)新意識不足，思想還不夠解放，工作思路不夠開闊。

5、全心全意為人民服務的宗旨意識不夠強。始終堅持全心全意為人民服務，是對我們基層干部的根本要求。認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡力地做好工作。但是自己的這種觀念樹立的并不牢靠，在工作上、學習上、作風上不能高標準、嚴要求，責任心還不夠強，離上級和同志們的要求還有較大差距。

一是對理論學習的重要性認識不足。工學關系處理不當，同時感到自己也受了社會上對此問題的負面影響，政治嗅覺也跟著遲鈍了。

二是放松了主觀世界的改造。隨著職務的升遷、工作環(huán)境的變化，沒有始終如一地嚴格要求自己，宗旨觀念有所淡化。

三是進取精神不強，滿足于維持現(xiàn)狀。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠，使自己在某些方面不適應形勢發(fā)展的要求。

四是自律意識不夠強。在思想作風、工作作風、組織紀律方面放松了對自己的要求，工作不夠嚴謹細致，有認為不會出現(xiàn)問題的僥幸心理。

這次紀律作風整頓教育活動，使自己看清了自己在思想作風紀律等方面存在的一些問題，但關鍵不是查找了問題，分析了原因就行了，關鍵是今后怎樣按照《黨章》的要求，按照黨性的要求，針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，為督促自己拿出實際行動，扎扎實實地解決每一個具體問題，始終做一名合格的黨員領導干部。

1、進一步提高對政治理論學習重要性的認識，增強學習的自覺性，時刻保持清醒的政治頭腦，堅持正確的政治方向，堅定正確的政治立場，樹立正確的政治觀點，要加強對黨的先進性建設、科學發(fā)展觀、社會主義和諧社會理論等黨的最新理論成果的學習。在不斷提高自身政治理論水平的同時，注重理論與工作實踐相結合，努力做到學以致用、用以促學、學用相長，提高運用理論指導實踐的能力。

2、樹立開拓創(chuàng)新的思想，養(yǎng)成勤于思考的習慣，增強工作的主動性和預見性，對各項工作的落實要敢想敢為，積極研究新情況，解決新問題，創(chuàng)造性地開展工作。進一步增強大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識，以實際行動，切實做好自己的本職工作。

3、進一步強化紀律意識，在嚴以律己上下功夫。堅持高標準、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規(guī)章制度，時時處處以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”為行動準則，時時處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。進一步強化廉政意識，鍛煉意志品質，提高思想境界，自覺接受監(jiān)督，保持高尚的道德情操。

4、擺正位置，充分發(fā)揮指導職責。嚴格自我管理與監(jiān)督，嚴格紀律和要求。工作中要講原則，講紀律，講方法，不該得的不得，不該要的不要，不該辦的不辦，同時要善于查漏補缺，及時補位，爭做一名合格的基層干部。

5、加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)

牢固樹立終身學習的思想，把學習的體會和成果轉化為工作的動力。在思想上要心系群眾、服務人民，牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，始終堅持黨的群眾路線，時刻擺正自己和人民群眾的位置，感情上貼近群眾，順應民意、為民謀利。真抓實干、務求實效，增強工作的責任感和緊迫感，自覺接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。

總之，我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要在坐的領導和同志們給予中懇的批評。今后，

我將以這次紀律作風整頓教育活動為契機，保持積極進取的良好精神狀態(tài)，振奮精神，扎實工作，嚴格要求自己，不斷充實、提高和完善自己。

對于群眾紀律三大要求心得體會怎么寫五

每個黨員都要經常想到自己的黨員身份，經常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓，經常想想黨員應該做什么，不應該做什么，經常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!

通過對本科教學工作水平評估的初步學習，使我受益匪淺，同時也對學校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。

首先，更為全面的認識了什么是教學評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學評估。它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學工作的宏觀管理和指導，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學工作的一項重要舉措。

其次，了解了教學工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設”。評估只是手段，而明確辦學思想，改善辦學條件，加強教學基本建設，強化教學管理，深化教學改革，全面提升教學質量和辦學效益，提高學校本科教學水平，教育質量和辦學效益才是最為根本的目的。

學校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎，而教學工作始終是學校中心工作。學校的中心任務是培養(yǎng)人。對于教師而言，要求關心愛護學生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導學生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。對學生而言，最重要的是搞好學習風氣，認真刻苦的學習，為教學評估打好基礎。所謂學習風氣是在校學習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質量起著重要的作用。優(yōu)良的學習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的校園文化，完整的學生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。

在我個人看來，學校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。成功的含義：與自己比有進步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。成功的最高表現(xiàn)是成才。建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。我們學校廣大學生都在默默地為學校的學風建設添加色彩，如校園里每天早上都處處可見早起晨讀的同學們，圖書館幾個寬敞的自修室里每天晚上

都坐滿了求知若渴的同學們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學的心聲與需求。

xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級強烈地震，給災區(qū)廣大人民群眾生命和財產造成重大損失。這次抗震救災工作特別緊迫，責任特別重大，任務特別艱巨。全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產生活秩序，更加努力地完成當前的各項工作，以實際行動支持災區(qū)奪取這次抗震救災工作的勝利，積極支持災區(qū)人民群眾搞好抗震救災工作，幫助災區(qū)人民群眾建設和諧美好家園。

感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機會。感謝這次求真務實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除，使自己更加嚴謹認真。使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學習生活工作做一個全方位的總結，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。

對于群眾紀律三大要求心得體會怎么寫六

為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發(fā)〔2021〕7號）和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排，結合司法行政工作實際，現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。

人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量，習近平總書記強調，民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務工作。全區(qū)司法行政機關要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務的能力和本領。

開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強服務意識，強化內部管理，優(yōu)化服務水平，提高辦事效率，充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務等職能作用，從解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶?；顒咏Y合起來，不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。

全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。

一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應群眾訴求，有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。

二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業(yè)務在承諾時間內辦結，對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務減少群眾跑腿，讓提高服務質量減少群眾煩憂。

三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關特別是窗口單位硬件環(huán)境，設置“首問責任崗”“業(yè)務辦理引導員”等，引導群眾辦事。使用led屏、業(yè)務流程板等為群眾解讀相關政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施，給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進省、市司法行政機關看齊，做到群眾需要什么便民設施，我們就添置什么便民設施，充分體現(xiàn)個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。

四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恒糾正“四風”，深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統(tǒng)黨員干部作風根本好轉，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢，嚴厲懲治和預防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。

全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務人民群眾的能力和水平。

1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨史，引導廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2.按照“場所便民、設施完善、業(yè)務規(guī)范、服務專業(yè)”的要求，不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設，為人民群眾提供快捷、優(yōu)質、高效的公共法律服務。

3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動，針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。

4.強化對法律服務人員培訓和規(guī)范管理，切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。

5.行政復議機構要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復議”的便民新措施，開通網(wǎng)絡申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。

6.提升人民調解員服務能力，主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。

7.法律服務工作者要積極熱情，語言規(guī)范，將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業(yè)日常習慣。

8.確保監(jiān)管安全前提下，不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序，為社區(qū)矯正對象提供更多經營活動便利，對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進行職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導，把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。

9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進網(wǎng)絡等送法活動，利用國家憲法日等時間節(jié)點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。

10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動，助力企業(yè)防風險、解難題、保經營、穩(wěn)發(fā)展。

11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風，做好深入基層調研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。

開展好“我為群眾辦實事”活動，應注重五個步驟：

一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。

二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措，充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。

三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。

四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發(fā)點和落腳點。

五要總結宣傳先進典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進典型，加大對先進典型的宣傳力度和表彰力度，激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務工作人員干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為，更好展現(xiàn)司法行政隊伍新風貌、新形象，全力營造司法行政機關為民服務切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環(huán)境，

一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組，由區(qū)司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，承擔組織協(xié)調工作。

二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯(lián)動，同頻共振，教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務群眾能力，提高工作效率。

三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中，在完成“規(guī)定動作”的同時，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業(yè)特色的服務群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。

四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法，以報告形式報區(qū)活動領導小組辦公室，區(qū)領導小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。