當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
主題馬云生涯人物訪談心得體會及感悟一
變化多姿,賓客如云,冰解云散,冰消云散,撥雨撩云,撥云睹日,撥云見日,撥云撩雨,波駭云屬,波譎云詭,波屬云委,不知所云。
步月登云,裁月鏤云,裁云剪水,彩云滿天,彩云絢麗,彩云易散,餐云臥石,蒼狗白云,朝云暮雨,乘云行泥,叱咤風云,沖云破霧。
愁云慘淡,愁云慘霧,出云入泥,楚夢云雨,楚天云雨,楚雨巫云,楚云湘雨,穿云裂石,春樹暮云,大旱望云,大旱云霓,冬日夏云。
斷雨殘云,朵朵白云,墮云霧中,遏云繞梁,翻云覆雨,飛龍乘云,飛云掣電,風車云馬,風馳云卷,風馳云走,風吹云散,風虎云龍。
風舉云飛,風舉云搖,風卷殘云,風譎云詭,風流云散,風馬云車,風起云涌,風起云蒸,風輕云淡,風輕云凈,風云變幻,風云變態(tài)。
風云不測,風云際會,風云人物,風云突變,風云月露,風云之志,蜂附云集,蜂起云涌,浮云白日,浮云蔽日,浮云朝露,浮云富貴。
浮云飄悠,浮云游蕩,富貴浮云,覆雨翻云,概日凌云,干霄凌云,干云蔽日,高步云衢,高唱入云,高遏行云,高聳入云,高義薄云。
孤云野鶴,觀者如云,觀者云集,冠蓋如云,過眼煙云,過眼云煙,海立云垂,海云繚繞,河清云慶,黑云壓城,黑云重重,烘云托月。
紅云浮蕩,紅云如瑟,紅云如山,忽淡忽厚,或散或聚,甲第連云,九霄云外,開云見日,裂石穿云,流云奔涌,鏤月裁云,亂云飛渡。
亂云紛飛,漫天大霧,彌漫一色,密云不寸,密云不雨,判若云泥,片片浮云,飄蕩不定,千變萬化,千姿萬態(tài),青天流云,青云直上。
輕攏慢涌,輕如薄紗,輕盈柔美,如絲如縷,如煙似霧,如坐云霧,若有若無,神妙莫測,神奇縹緲,時厚時薄,瞬息萬變,聳入云霄。
騰云駕霧,天高云淡,天光云影,彤云密布,萬里無云,萬千狀態(tài),烏云翻滾,烏云密布,巫山云雨,無奇不有,霧鬢云鬟,霧氣升騰。
霧氣騰騰,鑲著金邊,響徹云霄,響遏行云,行云流水,虛無縹緲,煙波浩渺,煙消云散,煙云過眼,一堆烏云,一鱗半爪,一鱗一爪。
一溜淡云,陰云密布,詠月嘲風,游來游去,游響停云,雨布云施,云薄天青,云朝雨露,云程發(fā)軔,云淡風高,云淡風輕,云朵如絮。
云海翻騰,云海茫茫,云海奇景,云卷云舒,云開見日,云開日出,云開霧散,云浪滾滾,云龍風虎,云起龍驤,云輕如棉,云散天開。
云山霧水,云絲縷縷,云屯霧集,云霧變幻,云霧簇涌,云霧繚繞,云霧茫茫,云霧彌漫,云霧迷蒙,云霧縹緲,云霧消散,云消霧散。
云興霞蔚,云絮翻飛,云煙過眼,云雨巫山,云蒸霞蔚,云中白鶴,重云如鉛。
撥云霧見青天,大旱望云霓,風從虎,云從龍,黑云壓城城欲摧。
白茫茫,百合色,對流云,高積云,琥珀色,火燒云,積雨云,卷積云,玫瑰色,濃積云,秋雨云,乳白色,銅灰色,霧騰騰,銀灰色。
白云,薄云,彩霞,彩云,燦燦,朝云,翠云,丹霞,淡薄,淡淡,淡云,低云,鵝黃,翻動,翻滾,翻騰,緋紅,浮蕩,浮云,高云。
黑云,紅云,虹,厚云,黃云,灰色,金黃,梨黃,流云,籠罩,縷縷,亂云,暮云,霓,濃厚,濃密,濃云,濃重,縹緲,飄蕩。
飄動,飄拂,飄浮,飄忽,飄游,青云,輕盈,卿云,瑞云,彤云,蔚藍,雯華,烏云,稀云,霞影,絢爛,絢麗,雪白,煙云,陰云。
游云,雨云,云彩,云層,云端,云朵,云海,云間,云塊,云流,云路,云霓,云片,云氣,云紗,云山,云水,云絲,云天,云頭。
主題馬云生涯人物訪談心得體會及感悟二
1.2016年10月13日,阿里巴巴集團馬云在杭州云棲大會上提出:“純電商時代很快會線束,未來十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售?!?/p>
2.百度百科對新零售的釋義為:企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度整合的零售新模式。
3.日本學者中西正雄提出新零售之圈理論,新零售之圈突破了傳統(tǒng)零售之圈,而技術革新是零售業(yè)態(tài)發(fā)展的原動力。
基于上述“新零售”理論的探討,我們是不是可以這樣理解:“新零售”是在信息、管理、物流等方面的革新,是以消息者的偏好為中心,以大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術為依托的一種新型的線上線下的商業(yè)經(jīng)營模式。
隨著“新零售”模式的快速推進與發(fā)展,不論是電子商務企業(yè)還是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)都在探索線上與線下、全渠道、提升顧客體驗感、維護顧客忠誠度深度整合的新模式。然而商業(yè)模式的變革,如果其原動力來自于技術的革新,那么開發(fā)和運用新技術的人力資源應當就是商業(yè)模式變革實施的關鍵資源。在現(xiàn)階段的商業(yè)企業(yè)“新零售”運營的人才儲備或開發(fā)、培養(yǎng)究竟現(xiàn)狀如何?是否能滿足時代發(fā)展需要?
1.傳統(tǒng)零售企業(yè)的人才流動性大,中基層管理人才缺口大。在我國傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)屬于人才密集型企業(yè),中基層管理人才的入職要求不高,工作時間長,工作壓力大,工資待遇不高,而社會地位相對低下。因此導致的結果就是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)中基層人員流動強,人才缺口大。從基層員工培養(yǎng)到中基管理者的過程中,就因為各種各樣的原因,導致人員流失,能夠堅守到三五年的人員確實是少之又少。
2.傳統(tǒng)零售企業(yè)的人才培養(yǎng)理念落后,隨意性大,缺乏對人才培養(yǎng)的前?性和目標性。傳統(tǒng)零售企業(yè)自身的人才培養(yǎng)能力弱,在“銷售為王”的目標管理理念指導下,對人才的培養(yǎng)重視經(jīng)營結果而非培養(yǎng)過程。在高速發(fā)展的“新零售”經(jīng)營模式下,如何去培養(yǎng)基層員工的技術應用能力,數(shù)據(jù)分析能力使之逐步成為管理人才,企業(yè)的人才培養(yǎng)理念也是相對落后的。愿意為中基管理人才投入大量人力物力資金的企業(yè)管理者畢竟是少數(shù),當然在執(zhí)行的過程上也是存在難度的。如企業(yè)師資隊伍如何建設、教學課程如何開發(fā)、教學過程如何實現(xiàn)、教學效果如何達到目標要求?畢竟,具備如此實力的企業(yè)也是少數(shù)。
3.高等學院對零售管理人才培養(yǎng)的不重視,專業(yè)設置,專業(yè)人才缺乏。從另一個維度來看,高等學府尤其是職業(yè)院校對接零售企業(yè)的管理人才培養(yǎng)是否能否滿足時代的要求呢?目前對接傳統(tǒng)零售企業(yè)人才培養(yǎng)院校的對口專業(yè)主要來源于工商企業(yè)管理專業(yè)、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)。而實際上,這類專業(yè)除了在江浙、廣東等商業(yè)發(fā)達區(qū)域在我國大部分內陸省份的職校院校開設不多,主要原因也是學生的報讀率相對較少。從優(yōu)化資源配置的角度,學院也就不會投入過多的人力物力以進行該專業(yè)人才的培養(yǎng)。此類專業(yè)的教學,從師資隊伍、課程體系和實踐條件等諸多方面也是跟不上“新零售”經(jīng)營模式的發(fā)展趨勢的。
盡管傳統(tǒng)零售企業(yè)在“新零售”人才培養(yǎng)和更替中存在這樣和那樣的問題,“新零售”時代的到來是勢不可擋的。我們從大型傳統(tǒng)零售企業(yè)永輝看到“超級物種”這一新型商業(yè)體的出現(xiàn),可以看到新型社區(qū)生鮮“錢大媽”的快速擴張,也可以看到肯德基麥當勞無處不在的顧客體驗感創(chuàng)新變革。也就是說,“新零售”人才培養(yǎng)盡管困難重重,但技術革新對人才培養(yǎng)的推進也推動著企業(yè)和院校不斷思考應變的策略。
1.“新零售”模式下?魍沉閌燮笠抵謝?層管理人才的培養(yǎng)方向。從“新零售”的定義--在信息、管理、物流等方面的革新,是以消息者的偏好為中心,以大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術為依托的一種新型的線上線下的商業(yè)經(jīng)營模式。我們不難看出,“新零售”人才是跨學科的復合型創(chuàng)新人才,其培養(yǎng)的重點是具備管理、運營、財務數(shù)據(jù)分析、計算機網(wǎng)絡應用、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的綜合等能力。
2.“新零售”模式下傳統(tǒng)零售企業(yè)中基層管理人才的能力解構。通過對傳統(tǒng)零售企業(yè)人才調研,以及對高等職業(yè)院校商科類畢業(yè)生的跟蹤回訪,我們發(fā)現(xiàn)解構傳統(tǒng)零售企業(yè)的中基層管理人才的能力主要還是在于溝通、協(xié)調、組織、運營,而隨著“新零售”經(jīng)營模式的發(fā)展,另一項重要的管理技能就是信息的獲取和應用以及互聯(lián)網(wǎng)思維的開發(fā)。于是筆者發(fā)放了100份問卷得出以下“新零售”運營管理人才能力結構分析:
3.“新零售”模式下傳統(tǒng)零售企業(yè)中基層管理人才培養(yǎng)的途徑。基于對“新零售”人才培養(yǎng)方向的分析和中基管理人才能力的解構,我們基本可以明確兩條實現(xiàn)“新零售”人才培養(yǎng)的路徑。
(1)傳統(tǒng)零售企業(yè)自我構造“新零售”人才培養(yǎng)途徑。傳統(tǒng)零售企業(yè)自我造血,轉變思路,創(chuàng)新人才培養(yǎng)的理念和模式,建設一種符合企業(yè)自身需求的人才培養(yǎng)模式。一是,提高零售企業(yè)人才的薪資水平,以保有企業(yè)用人的穩(wěn)定性。二是,加大對企業(yè)人力資源的投入,目標長遠,注重質量。三是,加強對企業(yè)文化的建設,從而提升企業(yè)的整體人員素養(yǎng)。(2)基于校企共建的“新零售”人才培養(yǎng)途徑?;谛F蠊步ǖ摹靶铝闶邸比瞬排囵B(yǎng)途徑是筆者更為推薦的模式。一是因為,高等職業(yè)院校具備人才培養(yǎng)的能力;二是因為,將人才培養(yǎng)前置到學校期間可以節(jié)省企業(yè)人力培養(yǎng)的時間成本,進而提高培養(yǎng)的效率。校企共建的“新零售”人才培養(yǎng)路徑,可以從以下幾個方面來具體實踐:
①校企共建適應“新零售”發(fā)展需求人才培養(yǎng)體系。人才培養(yǎng)體系是人才培養(yǎng)的頂層設計,科學合理的人才培養(yǎng)計劃是實現(xiàn)人才培養(yǎng)的基本依據(jù)。從企業(yè)角度出發(fā),首先是要選擇適應企業(yè)需要的高校商科類專業(yè),共同探討基于“新零售”的人才培養(yǎng)新思路。其次是進行一步探討訂單培養(yǎng)和現(xiàn)代學徒制的培養(yǎng)模式。
②校企共建適應“新零售”發(fā)展需求的課程體系。在校期間學生所學習的課程,直接關系到學生的崗位操作能力?;诠ぷ鬟^程的需要合理開發(fā)教學課程是人才培養(yǎng)的內涵建設。而零售企業(yè)作為用人單位,高等學院作為培養(yǎng)單位??當能力合作共同開發(fā)適應學生未來就業(yè)的基本能力,以及職業(yè)生涯3-5年的發(fā)展能力的課程。
③校企共育具備“新零售”教學能力的師資團隊。構建行業(yè)專家與高等院校教師的專業(yè)人才培養(yǎng)隊伍,提高企業(yè)人才培養(yǎng)的能力。對于零售企業(yè)運營管理人才的培養(yǎng),企業(yè)師傅或專家實踐經(jīng)驗豐富但教學技能缺乏,課堂組織能力相對不足,而院校教師具備高學歷,較強的理論知識水平和豐富的教學經(jīng)驗課堂駕馭能力。因此必須通過師資的相互整合,形成理論實踐均強的師資隊伍。一方面企業(yè)導師可以為校企合作培養(yǎng)學生進行技術指導,一方面企業(yè)可以聘請院校教師為企業(yè)在職員工進行理論培訓,提升員工的專業(yè)素質水平。
“新零售”作為現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的必然趨勢,無論是從商業(yè)的變革還是人力資源的發(fā)展都是時代進步的體現(xiàn)。作為零售企業(yè)和職業(yè)院校都應當重視人才培養(yǎng)的跟進與創(chuàng)新,這也是社會和時代對企業(yè)和教育工作者賦予的重大職責。
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