提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告 如何做好辦公室三服務(wù)工作(9篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告一

大家下午好!

根據(jù)黨支部工作安排，今天下午，圍繞x月份主題，我就“知黨史 跟黨走 盡黨責(zé)”三個(gè)方面跟在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志進(jìn)行匯報(bào)材料，由于本人水平有限，加之進(jìn)入到xxx系統(tǒng)時(shí)間較短，不當(dāng)之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多包涵。

幾乎每個(gè)人都聽過“不忘初心，方得始終”這句話，卻少有人知道下一句“初心易得，始終難守”。法國著名學(xué)者納德·蘭塞姆提出了一個(gè)蘭塞姆定律，“假如時(shí)光可以倒流，世界上將有一半的人可以成為偉人?！比松辛恕叭绻蔽覀兙蜁?huì)重新審視初心，呵護(hù)初心，就會(huì)有不一樣的人生。

知黨史，簡單說就是要從學(xué)習(xí)黨史中感悟初心使命。

我們出生在中國，就要了解這個(gè)國家的過去，看清這個(gè)國家的未來。這應(yīng)該是最基本的要求，但是其實(shí)這個(gè)最基本的要求很多人都沒做好。我們受了很多年的教育，但是教育我們的人并沒有很好地完成這份工作。因?yàn)槲覀冊谶@么多年的教育中失去了對歷史的興趣和對選擇的敏感。

欲知大道，必先為史。注重從黨的歷史和經(jīng)驗(yàn)中汲取開拓前進(jìn)的智慧和力量，是黨的一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。我們這一代人沒有經(jīng)歷革命戰(zhàn)爭年代血與火的考驗(yàn)，沒有參與新中國成立以后進(jìn)行的社會(huì)主義革命和上世紀(jì)五六十年代的大規(guī)模社會(huì)主義建設(shè)，大多數(shù)人沒有經(jīng)歷十年“文化大革命”的反面教育，也沒有經(jīng)過嚴(yán)肅的黨內(nèi)政治生活洗禮，對黨的歷史認(rèn)識(shí)理解不深不透，對黨取得的成就以及歷史曲折缺乏親身感受和直接體驗(yàn);對我們年輕的同志而言，歷史全是細(xì)節(jié)，歷史全是故事，歷史充滿懸念，歷史不可信任。這個(gè)國家的過去其實(shí)很多人都不太了解，我們自己不學(xué)黨史，不讀黨章。我們沒有經(jīng)歷過艱苦歲月，也就不能憑空建立起對黨的感情和深情。

所以，對我們在座的年輕同志而言，更加迫切需要比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的整個(gè)歷史，接受生動(dòng)具體的黨性教育和革命傳統(tǒng)教育。中國共產(chǎn)黨建立99年了，回望我們黨走過的光輝歷程，可以從中更深刻感悟黨的初心和使命。

1921年前的中國正處在風(fēng)雨如磐、長夜難明的黑暗年代，列強(qiáng)侵略、軍閥混戰(zhàn)、政治腐敗、民不聊生，國家命運(yùn)岌岌可危。在那個(gè)時(shí)候，人們多么渴望有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的政治力量，能夠領(lǐng)導(dǎo)中國人民走上強(qiáng)國富民的道路，中國共產(chǎn)黨就在這種背景下誕生了。

她為了把人民大眾從這種災(zāi)難深重、水深火熱的舊中國中解脫出來，用了28年的不懈奮斗和無數(shù)先烈的前赴后繼，先后經(jīng)歷了國共合作的北伐戰(zhàn)爭(大革命時(shí)期1923年6月至1927年7月)、土地革命戰(zhàn)爭(1927年8月至1937年7月)、抗日戰(zhàn)爭(1937年7月至1945年8月)和解放戰(zhàn)爭(1945年8月至1949年10月)4個(gè)階段，這幾個(gè)時(shí)期幾乎年年在打仗，也稱奪取政權(quán)的時(shí)期。在這個(gè)過程中，我們黨及其領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)和根據(jù)地從無到有，從小到大，走過了曲折發(fā)展的道路。其間經(jīng)歷了從大革命戰(zhàn)爭失敗到土地革命的興起、從第五次反“圍剿”的失敗到抗日戰(zhàn)爭的興起兩次大的歷史性轉(zhuǎn)變。經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭，推翻了帝國主義、封建主義、官僚資本主義在中國的反動(dòng)統(tǒng)治，建立了社會(huì)主義的新中國，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立和人民當(dāng)家作主。據(jù)中國檔案館記載，從1921年到1949年，短短28年，就有300多萬共產(chǎn)黨員為國捐軀。

建國后，我們黨還是操碎了心，當(dāng)時(shí)的中國剛剛獲得解放，國家一窮二白，面對積貧積弱的困難局面，從1949年到1978年，我們黨還是較好地完成了對生產(chǎn)資料私有制的社會(huì)主義改造，全面鋪開了大規(guī)模的社會(huì)主義建設(shè)。

我們的成長需要交學(xué)費(fèi)，我們從幼兒園到讀完大學(xué)，需要交19年的學(xué)費(fèi)，我們這么大一個(gè)黨也不例外，當(dāng)時(shí)經(jīng)歷了“10年浩劫”，10年的文化大革命，也就是說交了10年的學(xué)費(fèi)，10年的學(xué)費(fèi)讓我們黨吸取了深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，所以從1978年黨的十一屆三中全會(huì)開始，我們黨依靠和帶領(lǐng)全國人民，以艱苦奮斗、自力更生和頑強(qiáng)拼搏的精神，開辟了改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的嶄新局面。

這期間，我們黨經(jīng)受住了東歐劇變、蘇聯(lián)解體和金融危機(jī)等國際風(fēng)波的影響，經(jīng)受住了98洪水、非典疫情、汶川地震等多種自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗(yàn)，恢復(fù)了對香港、澳門行使主權(quán)，從第1顆原子彈的研制成功到神舟載人航天、蛟龍深海下潛，從一窮二白的落后局面到成為全球第2大經(jīng)濟(jì)體，成功的跨越了一道又一道難關(guān)，奪取了一個(gè)又一個(gè)勝利。

那么，為什么是中國共產(chǎn)黨而不是國民黨或其他什么黨能取得勝利?還是要回到我們黨的性質(zhì)上來，我們黨的是什么樣的黨，現(xiàn)行黨章中有明確規(guī)范的表述。其實(shí)70多年前《解放日報(bào)》社論的一段話講的就很具體、很生動(dòng)。1945年6月11日，黨的七大閉幕后，6月14日，黨中央主辦的《解放日報(bào)》發(fā)表了題為《團(tuán)結(jié)的大會(huì) 勝利的大會(huì)》的社論，社論中有這樣一段話：“中國共產(chǎn)黨是什么?是中國人民為了自己的解放進(jìn)行政治斗爭的工具。做一個(gè)共產(chǎn)黨員，對于人民，只有特殊的義務(wù)，沒有特殊的權(quán)利。共產(chǎn)黨員，首先是人民的勤務(wù)員，然后才是人民的領(lǐng)導(dǎo)者，首先是人民的學(xué)生，然后才是人民的先生。人民是自己解放自己，共產(chǎn)黨員如果依照教條或狹隘經(jīng)驗(yàn)，站在人民頭上，強(qiáng)迫人民依照自己的主觀愿望去進(jìn)行解放斗爭，那怕這種主觀愿望、這種動(dòng)機(jī)是為人民的，結(jié)果是辦不通的，人民是不要這種自稱為共產(chǎn)黨員的人的。但是，如果共產(chǎn)黨員做人民的學(xué)生與勤務(wù)員，虛心向人民學(xué)習(xí)，以馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法，把人民的意見集中起來，然后站在之中，做人民的模范，與人民一起堅(jiān)持下去，相信人民自己解放自己，那末，人民就非要這種真正的共產(chǎn)黨員不可，因?yàn)槿绻麤]有具有高度政治覺悟的共產(chǎn)黨作為領(lǐng)導(dǎo)者，人民的解放是完全不可能的?！彼哉f，我們黨從成立之初，就是為了讓中國人民過上幸福美好的生活，就是為了中華民族的偉大復(fù)興，最終是為了“天下大同”，實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央科學(xué)把握國內(nèi)外發(fā)展大勢，順應(yīng)實(shí)踐要求和人民愿望，以巨大的政治勇氣和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，舉旗定向、謀篇布局，迎難而上、開拓進(jìn)取，我國取得了全方位的、開創(chuàng)性的成就，發(fā)生了深層次的、根本性的變革，全方位、開創(chuàng)性成就為中國奠定了實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的物質(zhì)基礎(chǔ);深層次、根本性變革為我們塑造了一個(gè)嶄新的面貌。今天，我們比歷史上任何時(shí)期都更接近、更有自信心和能力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)。因此，黨的十九大作出的一個(gè)重大政治判斷，中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代。

今天的中國，經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定、人民幸福安康、綜合國力全面增強(qiáng)、國際地位不斷提高。歷史和現(xiàn)實(shí)雄辯地證明，中國共產(chǎn)黨不愧是偉大、光榮、正確的黨;是不斷開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)中國科學(xué)發(fā)展的黨;是經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗(yàn)，與群眾同呼吸、共命運(yùn)，全心全意為人民謀福祉的黨。只有始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義道路，國家才能強(qiáng)盛、民族才能振興、人民才能富裕。

這是我想跟大家匯報(bào)材料的第一個(gè)方面。

如何跟黨走?就是要堅(jiān)定理想信念。

在這部分，我分享幾個(gè)歷史故事，跟大家進(jìn)行匯報(bào)材料。

在我國春秋戰(zhàn)國時(shí)期，子貢問孔子，我們應(yīng)該如何治理國家?孔子說：“要有強(qiáng)大的軍隊(duì)、足夠的糧食、人民對國家的信仰?！弊迂曈謫枺骸叭绻?個(gè)中要去掉1個(gè)呢?”孔子說：“去兵吧!人總要吃飯吧?！弊迂曈謫枺骸叭绻谑Ｏ碌?個(gè)中還要去掉1個(gè)呢?”孔子非常認(rèn)真地說：“去食?！苯又f：“自古皆有死，民無信則不立?！币粋€(gè)國家最可怕的不是沒有兵，沒有糧食，最可怕的是一個(gè)國家失去信仰之后的崩潰和渙散。蘇聯(lián)之所以解體就是因?yàn)樗麄冃叛鋈笔АＳ昧?xí)近平總書記的話來講，就是“革命理想高于天”。

(一)黨的一大

我們黨的全部歷史都是從中共一大開始的，我們走的再遠(yuǎn)也不能忘記走過的路。黨的一大宣告了中國共產(chǎn)黨的成立。1921年7月23日—31日，13名知識(shí)分子來到上海成立中國共產(chǎn)黨，會(huì)議最后一天由于暗探的干擾轉(zhuǎn)移到浙江嘉興南湖的一艘游船上舉行的。出席大會(huì)的13位代表包括毛澤東、何叔衡、董必武、陳潭秋、王盡美、鄧恩銘、李達(dá)、李漢俊、張國燾、劉仁靜、陳公博、周佛海以及陳獨(dú)秀指定的代表包惠僧，代表著全國50多名黨員。大會(huì)通過了《中國共產(chǎn)黨黨綱》，選舉出以陳獨(dú)秀為中央局書記的黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，正式宣告中國共產(chǎn)黨的成立。

這個(gè)事弄不好就要掉腦袋，當(dāng)時(shí)很多人不看好，包括出席會(huì)議的代表們也不一定完全理解這個(gè)會(huì)議的重要意義。我們黨重要的發(fā)起人陳獨(dú)秀和李大釗都錯(cuò)過了這個(gè)偉大的歷史時(shí)刻，這是為什么呢?這是因?yàn)閺漠?dāng)時(shí)的條件下，他們認(rèn)為還有更重要的事情要做。陳獨(dú)秀在陳炯明統(tǒng)治下的南方政府出任教育廳廳長，正在籌一筆錢，人一走，這筆錢就可能沒了，所以不能到上海去。李大釗因?yàn)楸毖筌婇y政府財(cái)務(wù)困難，停發(fā)了北京8所高校的教職員工薪資，這8所高校成立了聯(lián)合委員會(huì)，他是重要負(fù)責(zé)人，要去追討工資，不能參加會(huì)議。

中共一大13名代表，其中最年輕的是應(yīng)城市的劉仁靜，當(dāng)時(shí)年僅19歲，北京大學(xué)大學(xué)生。1983年接受采訪時(shí)，81歲的劉仁靜老老實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在地說了這么一句話：“根本沒想到是這么重要的一次會(huì)啊!不就到上海開個(gè)會(huì)嘛，誰想到是這么重要的一個(gè)會(huì)呢?”

共產(chǎn)黨的成立何等的重要!開天辟地的大事變!當(dāng)年有誰在意?一大開完，走的走散的散，各奔東西，13位一大代表最后人生的結(jié)局也大相徑庭：

有三個(gè)成了漢奸，完全走到了黨和人民的反面，1938年張國燾被黨開除，陳公博、周佛海脫黨后成為了汪精衛(wèi)政權(quán)的高官、漢奸;1927年包惠僧脫黨，后來成為國民黨的中將;

1930年劉仁靜被黨開除，87年發(fā)生交通事故死亡;

1923年李達(dá)脫黨、1924年李漢俊(潛江人，一大就在他哥哥的住所召開)脫黨，這兩個(gè)人因?yàn)椴粷M陳獨(dú)秀的霸道作風(fēng)與陳獨(dú)秀發(fā)生矛盾而退黨，建國后又申請入黨;

陳潭秋、何叔衡、鄧恩銘、王盡美4個(gè)人為了黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)了自己寶貴的生命。

13個(gè)代表中，7個(gè)人出了問題，4個(gè)人犧牲了，最后只剩2個(gè)人依然堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念：毛澤東，中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)主席;董必武，中華人民共和國代主席。我們這個(gè)黨能從中國政治舞臺(tái)邊緣走向政治舞臺(tái)的中心，源自一個(gè)一大最不起眼的政治代表，毛澤東，居功至偉。

這些脫黨的、被開除黨籍的、甚至成為叛徒的人無論從智商、學(xué)歷、出身、影響力等方面來看，都不見得會(huì)比毛澤東差，其中張國燾是中共一大執(zhí)行主席，宣布大會(huì)開幕、宣布中國共產(chǎn)黨成立，毛澤東只是一個(gè)負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的書記員。但張國燾最后在國民黨軍統(tǒng)當(dāng)了特務(wù)，中共一大執(zhí)行主席和國民黨特務(wù)聯(lián)系在一起，這是什么樣的歷史命運(yùn)?假如歷史是可知的，作為中共的發(fā)起人，他們要是知道自己親手成立的黨28年后奪取了全國政權(quán)，會(huì)做出這么糊涂的事嗎?他們竟然不相信共產(chǎn)主義了，他們能不糊涂嗎?所以初心最重要，理想信念更重要，總書記說：理想的動(dòng)搖，是最危險(xiǎn)的動(dòng)搖;信念的滑坡，是最致命的滑坡。放棄了正確的理想信念，也就喪失了做共產(chǎn)黨員的資格，也就不能走到我們中間來!樹立初心不容易，堅(jiān)守初心更不容易，同一個(gè)起點(diǎn)，截然不同的歸宿!真是英雄輩出，大浪淘沙!

(二)中央監(jiān)察委員會(huì)的成立

1927年4月27日，在武漢召開了中國共產(chǎn)黨第五次全國代表大會(huì)，5月9日大會(huì)最后一天，選舉產(chǎn)生了黨的歷史上第一個(gè)中央黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)構(gòu)——中央監(jiān)察委員會(huì)，共有委員、候補(bǔ)委員10名。在那個(gè)血雨腥風(fēng)的殘酷斗爭年代，干革命就是拿命在干。第一屆中央監(jiān)察委員會(huì)副主席楊匏(páo)安，1931年因叛徒出賣被捕，他曾在第一次國共合作時(shí)當(dāng)過國民黨中央黨委和代理組織部長，屬于“高官”，蔣介石幾次派人勸說，他將蔣介石寫的勸降信撕碎，蔣介石打電話到監(jiān)獄，他一聽到就摔掉電話，最后也被秘密殺害。第一屆中央監(jiān)察委員會(huì)的10名委員，有8人先后犧牲，無一變節(jié)，無一叛變，經(jīng)受住了血與火的考驗(yàn)。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行了自己“對黨忠誠”的誓言，永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)懷念!

1927年6月1日，中央政治局會(huì)議通過的《中國共產(chǎn)黨第三次修正章程決案》這樣描述：“為鞏固黨的一致及權(quán)威起見，在全國代表大會(huì)及省代表大會(huì)選舉中央及省監(jiān)察委員會(huì)。”并首次將“政治紀(jì)律”概念引入黨的紀(jì)律檢查制度。自1927年中央監(jiān)察委員會(huì)成立之日起，黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)構(gòu)先后出現(xiàn)過監(jiān)察委員會(huì)、審查委員會(huì)、黨務(wù)委員會(huì)等名稱變化，黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)構(gòu)具體職責(zé)也隨著黨面臨的形勢任務(wù)而調(diào)整、充實(shí)、完善，但豎起監(jiān)督執(zhí)紀(jì)旗幟、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一這個(gè)初心初衷一脈相承、始終不渝。

2019年第11期《求是》雜志署名“鐘紀(jì)軒”的文章指出，“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)從成立之日起，初心初衷就是加強(qiáng)黨風(fēng)監(jiān)督、保證黨的先進(jìn)純潔、鞏固黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一”。作為xxx干部，我們一定要牢記這段歷史，緬懷革命先烈，并將xxx機(jī)關(guān)的初心使命刻印在心上、落實(shí)在行動(dòng)上。

(三)長征故事

我們回顧中央紅軍的整個(gè)長征，出發(fā)的時(shí)候有86000多人，沿途還擴(kuò)招很多人，總的說起來也有十幾萬人，到了延安才剩下個(gè)零頭——6000多人，這是什么概念?不足5%，95%以上的紅軍戰(zhàn)士把自己的尸體留在長征路上了。

長征中，賀龍部隊(duì)里擔(dān)任師長的賀炳炎一條胳膊被打斷了，半個(gè)身子被鮮血染紅。他挺到了戰(zhàn)斗結(jié)束，因?yàn)榱餮^多而昏迷。在一個(gè)小村子的打麥場上，衛(wèi)生員抬了個(gè)大凳子，用繩子把賀炳炎捆在凳子上，什么麻藥都沒有，醫(yī)生硬是踩著他的身體，用鋸木頭的鋸子給他截了肢。在場的賀龍從凳子底下一攤膿血里扒拉出來一些東西。后來做戰(zhàn)斗動(dòng)員時(shí)，賀龍從懷里掏出手絹打開說，“同志們，這是你們師長的骨頭渣。”這樣的事在長征路上不勝枚舉，每一個(gè)故事都可能讓你潸然淚下，讓你燃起熊熊火焰。

羅瑞卿將軍感嘆道，“整個(gè)長征路上，平均一公里犧牲兩名戰(zhàn)士。”紅軍就靠著這么一點(diǎn)點(diǎn)人打下了江山，建立了新中國。我們常常說紅軍精神。紅軍在一年多的時(shí)間，走25000里長征，靠什么支撐?

在《我的父親鄧小平》一書中可以找到答案，鄧小平的女兒毛毛(鄧榕)問父親，“長征路您是怎么過來的?”鄧小平卻用了三個(gè)鏗鏘簡明的漢字“跟著走”!語言簡潔精辟，一語中的。但簡潔明確的語言，卻傳達(dá)著耐人尋味的深邃思想。“跟著走”，跟誰走?怎么走?一個(gè)“跟”字，明確了方向;一個(gè)“走”字，堅(jiān)定了信念，這恰恰是小平同志光輝一生的真實(shí)寫照。

跟誰走?是張國燾的“跟我走”，還是鄧小平堅(jiān)持的“跟著走”?說到底是信仰的選擇問題。

所以總書記強(qiáng)調(diào)：“我們黨以馬克思主義為立黨之本，以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想?！?/p>

彈指揮間，當(dāng)年上海石庫門里燃起的星星之火已在中華大地上掀起燎原之勢，南湖上的一葉扁舟已經(jīng)成為巍巍巨輪;曾經(jīng)只是中國300個(gè)政治團(tuán)體之一的中國共產(chǎn)黨，已成為世界上最大的政黨，而黨員人數(shù)，由58人變?yōu)榱?100多萬人。

風(fēng)物猶在，換了人間。黨的十九大閉幕僅一周，習(xí)近平總書記帶領(lǐng)中共中央政治局常委專程從北京前往上海和浙江嘉興，瞻仰上海中共一大會(huì)址和浙江嘉興南湖紅船，沿著早期共產(chǎn)黨人的足跡，探尋我們黨的精神密碼，再次聆聽和思索歷史的回答：中國共產(chǎn)黨為什么能?

是信仰如磐、精神永志、初心不改;是以思想拓路，與人民奮斗，善自我革命。南湖革命紀(jì)念館熠熠生輝的黨徽之下，新時(shí)代的領(lǐng)路人字字千鈞，“唯有不忘初心，方可告慰歷史、告慰先輩，方可贏得民心、贏得時(shí)代，方可善作善成、一往無前”。中國共產(chǎn)黨人的初心和使命就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興。

這是我想跟大家匯報(bào)材料的第二個(gè)方面。

就是要用心用情盡職盡責(zé)的做好黨安排的每一項(xiàng)工作。

俗話說，群眾看黨員，黨員看干部，黨員干部看誰?看xxx干部。xxx干部是黨的紀(jì)律部隊(duì)，應(yīng)時(shí)時(shí)講黨性、處處重品行、方方面面作表率，充分發(fā)揮模范帶頭作用。

我還記得，還是在我們童年的時(shí)候，《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》、《共產(chǎn)黨像太陽，照到哪里哪里亮》一首首頌揚(yáng)黨的紅歌，傳遍大江南北，響徹祖國大地，共產(chǎn)黨的故事感動(dòng)過我們每一個(gè)人。我們出生在和平年代，是在黨的陽光雨露沐浴中成長，改革開放，國富民強(qiáng)令我們盡享太平盛世的福祉，然而也有風(fēng)云變幻，各種自然災(zāi)難突如其來，哪里有困難，哪里就有黨的身影，從建黨至今，每次民族災(zāi)難來臨之時(shí)，沖在最前面的總是共產(chǎn)黨員，他們用肩膀?yàn)槲覀兛钙鹆酥負(fù)?dān)困苦，用身軀為我們擋風(fēng)遮雨。在突如其來災(zāi)難面前，比如汶川地震、非典、新冠疫情，是黨發(fā)出號召，有一份希望就要盡100倍的努力，軍隊(duì)的專業(yè)搜救，舉國之力抗擊非典抗擊疫情，特殊黨費(fèi)繳納，充分顯示了我們黨超強(qiáng)的凝聚力，黨心就是民心。

在過去的5年中，常常見到的一幕就是，習(xí)近平總書記會(huì)直接出現(xiàn)在平民百姓中間，引起一片歡呼和手機(jī)鏡頭咔嚓聲。在北京街頭的中式快餐店，他端著盤子，排隊(duì)買飯，和百姓一起用餐;春節(jié)來臨，他自辦年貨，回到插過隊(duì)的農(nóng)村看望老鄉(xiāng);他淋著雨同工人交談，到農(nóng)民家看谷倉、床鋪、灶房、豬圈;他記掛老人，去敬老院不忘查看每日食譜;他關(guān)心學(xué)生，告訴他們“要扣好人生的第一粒扣子”;地震災(zāi)區(qū)考察時(shí)，他走進(jìn)帳篷了解安置居民生活，夜深了就在簡陋的活動(dòng)板房中住宿。

“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”，這是習(xí)近平總書記飽含深情的話語。可見，我們黨是始終把自己定位成一位無私奉獻(xiàn)的母親，把人民群眾當(dāng)做與自己血肉相連的一家人，黨的利益和我們的利益，黨的榮辱和我們的榮辱，從來都是緊密相關(guān)的?！皣遗d亡，匹夫有責(zé)”，黨的興衰，我們每一個(gè)中華兒女都有責(zé)任。

責(zé)任是什么?我的理解，就是要知道自己這個(gè)崗位、這個(gè)環(huán)節(jié)，在整體工作中所處的位置和應(yīng)發(fā)揮的作用，自覺的做好分內(nèi)之事，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)任務(wù)。我們要怎樣建設(shè)一支xxx鐵軍，我的體會(huì)是，打鐵的人，首先應(yīng)當(dāng)是鐵打的人。

在這里跟大家分享一篇文章。

你不種地，但你有吃有喝;你不織布，但你衣著華麗;你不造車，但你以車代步;你不蓋樓，但你家居安泰;你不是神仙，但許多人尊重你;你沒有才華，但你仍然能夠參與社會(huì);你相貌平平，但你的愛人喜歡你;你能力一般，但你的兒女崇拜你。

這是為什么呢?你是依靠什么去和他們進(jìn)行交換?你是依靠什么獲得你需要的生活物品?你是依靠什么贏得社會(huì)的尊重?答案就是單位。這段話出自于人民日報(bào)微信公眾號上一篇題為《善待你所在的單位》的文章。

今天在座的每一位，我們每個(gè)人的分工或許有所不同，但有一點(diǎn)是相同的，那就是我們都在通過工作體現(xiàn)自身的價(jià)值，在工作中創(chuàng)造自身價(jià)值?？梢姡ぷ鲉挝皇俏覀兒蜕鐣?huì)之間和他人之間進(jìn)行交換的橋梁和紐帶，工作不僅僅是我們每一個(gè)人賴以生存的手段，同時(shí)也是一個(gè)展示自己才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，更是自己美好家庭、和諧人際關(guān)系的后院。

那如何盡黨責(zé)呢?

首先要辨是非。有空氣就有細(xì)菌，我們不是生活在“無菌”的真空中，每天都在經(jīng)受著各種觀念的滲透和影響，每天都在承受著社會(huì)變革、利益調(diào)整帶來的思想震撼和沖擊。一些別有用心的人，往往利用人們一時(shí)的思想迷惑，造謠惑眾、顛倒黑白、混淆是非，來搞亂人們的思想，以達(dá)到他們的目的。我們一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高明辨是非的能力，從而堅(jiān)決相信黨，相信組織。

其次要知榮辱。中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。我們今天的幸福生活是中國共產(chǎn)黨人用鮮血換來的。習(xí)近平總書記說：“全黨同志一定要永遠(yuǎn)與人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心，永遠(yuǎn)把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。”可見，我們的黨是始終把自己定位成一位無私奉獻(xiàn)的母親，把人民群眾當(dāng)做與自己血肉相連的一家人，黨的利益和我們的利益，黨的榮辱和我們的榮辱，從來都是緊密相關(guān)的?！皣遗d亡，匹夫有責(zé)”，黨的興衰，我們每一個(gè)中華兒女都有責(zé)任。

其三要重踐行。我們和黨是一家人，我們和黨就是一損俱損、一榮俱榮的關(guān)系，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要維護(hù)黨的形象，在有人污蔑、詆毀和損害我們黨的形象的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)感到痛心和憤慨，能夠挺身而出、嚴(yán)厲制止。我們要像對待自己家人一樣對待我們的黨，對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡責(zé)。

這是我想跟大家匯報(bào)材料的第三個(gè)方面。

清代有個(gè)文人縣長叫做袁枚，他寫過一首名叫《苔》的小詩：“白日不到處，青春恰自來。苔花如米小，也學(xué)牡丹開?！?過去，這首詩很少有人知道，號稱“孤獨(dú)了三百年”。前兩年，因?yàn)橹醒腚娨暸_(tái)《經(jīng)典詠流傳》節(jié)目的推送，這首冷門詩歌一下子刷爆了朋友圈。正如這首詩里所說的，或許今天我們在座還是一枚小小的苔花，但置身于這個(gè)偉大的新時(shí)代，有xxx工作這個(gè)寬廣的大舞臺(tái)，只要我們足夠堅(jiān)定、足夠努力，就一定會(huì)像牡丹一樣，燦爛地綻放，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

今天的匯報(bào)材料耽擱了各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們寶貴的時(shí)間，不當(dāng)之處請多多批評指正，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)改正，下去后我一定用學(xué)習(xí)的態(tài)度琢磨工作，用吃苦的精神投入工作，用創(chuàng)新的意識(shí)扛起工作，用低調(diào)的姿態(tài)慎待工作，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心關(guān)愛。

謝謝大家!

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告二

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家早上好!

春風(fēng)拂地，萬物復(fù)蘇，生命在春天里盡情綻放。生命，是每一位母親用血肉與靈魂孕育的瑰寶;是每一位藝術(shù)家用感情和肢體塑造的奇跡;是每一位智者用心智和時(shí)間探討的奧秘……

今天，我演講的的主題就是：珍愛生命，提高安全防范意識(shí)。

當(dāng)生命的陽光照向你時(shí)，你便是世界上最富有的人。因?yàn)槟銚碛惺澜缟献钫滟F的東西——生命。當(dāng)有人“哇哇”地哭著降臨到這個(gè)美麗繽紛的世界，就意味著這個(gè)世界又多了一個(gè)生靈，世界變得更加亮麗;當(dāng)有人躺在病榻上，和親人難舍難分時(shí)，世間瞬間又少了一種獨(dú)特的聲音。人的一生，來也匆匆，去也匆匆，來去之間，我們應(yīng)該把握生命，珍愛生命，讓有限的生命活得更精彩。

安全，是珍愛生命的前提。如果我們不注重安全意識(shí)，視安全隱患而不顧，對安全問題措施不及，防范不嚴(yán)，把生命當(dāng)兒戲，那么造成的后果則不堪設(shè)想：交通事故猛如虎狼;火災(zāi)頻頻，吞噬了多少生命財(cái)產(chǎn);食品中毒;游泳溺水;玩耍墜樓等事件時(shí)有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國每年有近1.6萬中學(xué)生非正常死亡。因交通事故，食物中毒，溺水等死亡的平均每天就有40多人。一樁樁血腥的報(bào)道令人膽戰(zhàn)心驚，一幕幕慘劇目不忍睹。只因?yàn)楹鲆暳税踩珕栴}，一個(gè)個(gè)鮮活的生命有如鮮花在瞬間凋零，帶給社會(huì)、家庭、親人的是悲痛欲絕的身心和難以抹去的傷口。當(dāng)你穿梭在車水馬龍的馬路上，是否意識(shí)到紅綠燈的作用而自覺遵守交通規(guī)則?當(dāng)你在校園擁擠的樓道上行走飛奔時(shí)，你是否學(xué)會(huì)了讓一讓，做到了上下樓梯靠右行?當(dāng)你在球場上打球時(shí)，你是否知道如何保護(hù)自己?當(dāng)你幸福地沉醉在新春煙花的爆竹中時(shí)，你是否了解燃放煙花爆竹的危險(xiǎn)，把自身安全擺在第一位?對于我們中學(xué)生而言，多一份自律，就多了一份安全的籌碼;多一份警醒，就擁有了一張通往安全的綠卡。

對于我們每一個(gè)人來說，安全都是如此的重要：它是通往你成功彼岸的獨(dú)木橋，只有在確保安全的前提下，你才能抵達(dá)成功的彼岸去感受成功的喜悅;它又是培育幸福的樂土，只有在安全這片沃土的培育下，幸福之花才能隨時(shí)綻放在你的生命旅程。擁有了安全，雖然不可能擁有一切，但沒有安全就一定沒有一切。在人類的旅程中，健康是前提，物質(zhì)是基礎(chǔ)，精神是源泉，而安全，則是堡壘。一個(gè)讓我們生命的狀態(tài)時(shí)刻保持安全與平衡，讓我們生存的環(huán)境時(shí)刻充滿寧靜與和諧的堡壘。沒有了安全，再健康的軀體也在劫難逃，再豐厚的物質(zhì)也會(huì)變得一文不值，再豐沛的精神源泉也如無本之木。

安全是一個(gè)社會(huì)和諧的樂章，她讓生命之歌如此美妙。讓我們珍愛生命，關(guān)注安全，共建和諧校園，讓安全伴隨著我們每一個(gè)人，讓生命之花開的更加絢麗多彩!

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!

今天我滿懷著激動(dòng)的心情，走向這演講臺(tái)，能有機(jī)會(huì)和全縣的信合精英們歡聚一堂，我感到無比榮幸;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛，我感到無尚光榮;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我感到無比欣慰和自豪!

我叫，生于2x世紀(jì)7x年代中期，參加信用社工作也將近十年了，現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻(xiàn)”演講比賽，又一次激起了我的滿腔熱情，現(xiàn)在我將向大家闡述我對文秘工作的認(rèn)識(shí)和我將為之奮斗的目標(biāo)，我演講的題目是《立足本職站好崗，發(fā)光發(fā)熱灑青春，做復(fù)合多能人才，創(chuàng)信合輝煌明天》。

眾所周知，文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞，是業(yè)務(wù)經(jīng)營的靈魂所在，是各種工作決策的生產(chǎn)基地，是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站，是宣傳單位形象的原動(dòng)力，其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么，怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”，即:做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完美的人、做一個(gè)追趕時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人，這樣才能真正發(fā)揮文秘作用，才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。

——做一個(gè)勤奮好學(xué)的人?！皩W(xué)海茫茫，永無止境?！睆嫩橎菍W(xué)步到健步如飛，從咿呀學(xué)語到口若懸河，從懵懂少年到博學(xué)老者，人的一生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。人的生命是有限的，而知識(shí)的大海無邊無際，我們應(yīng)該在有限的生命里，學(xué)習(xí)無限的知識(shí)，并能融會(huì)貫通，學(xué)以致用。“學(xué)海無涯勤作舟。”我始終相信，勤奮是汲取知識(shí)的途徑，為此我把“業(yè)精于勤”四個(gè)字張貼在我的電腦上方，作為我的座右銘，時(shí)刻激勵(lì)著我前進(jìn)。幾年來，我先后自學(xué)了新聞寫作、攝影、電腦等知識(shí)，現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等，完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿，大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術(shù)，今年通過數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用，其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會(huì)》等照片先后被《中國金融網(wǎng)》等媒體采用，有力地宣傳了我縣信用社的形象。

——做一個(gè)追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)，也是一項(xiàng)細(xì)心工作，它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系，因此不得有絲毫馬虎和差錯(cuò)。作為文秘工作者，應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，犀利、挑剔的眼光，對文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善，從而交出完美無瑕的作品——做一個(gè)追趕時(shí)間的人。作為文秘工作者，就要時(shí)常追趕時(shí)間，并且必須要時(shí)常走在時(shí)間的前面。因工作需要，文秘除了有許多文字材料、講話稿和總結(jié)匯報(bào)材料要撰寫外，還有許多突擊性的和臨時(shí)性的材料要加班加點(diǎn)趕出來。白天日常事務(wù)多，環(huán)境噪雜，夜晚安靜，適宜寫作，因此加班加點(diǎn)就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次，主任第二天上午要開會(huì)，要求寫一篇總結(jié)匯報(bào)材料，當(dāng)時(shí)已下午下班，來不及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，只好夜晚加班憑著業(yè)務(wù)積累在電腦面前連打帶印整理出來，第二天上班之前將數(shù)據(jù)補(bǔ)好，真可謂上演了一場“生死時(shí)速”，最后圓滿完成了工作任務(wù)。

——做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻，各種新事物不斷涌現(xiàn)，我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署，作為文秘工作者，要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力，認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢，以及由此帶來的客戶金融需求的新變化，摸準(zhǔn)市場脈搏，確定工作重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的針對性。看報(bào)、看電視、聽廣播、上網(wǎng)等，無疑成為我們與時(shí)俱進(jìn)的有效方式，我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。

——做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人。文秘工作具有特殊性，材料任務(wù)多、加班加點(diǎn)多，因此沒有無私奉獻(xiàn)、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家，正確對待個(gè)人利益與集體利益的辯證關(guān)系，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，盡努力為信用社多作貢獻(xiàn)、作大貢獻(xiàn)，只有信用社強(qiáng)大了，取得了效益，才能有職工個(gè)人的家庭幸福生活。因此，文秘工作者應(yīng)以事業(yè)為重，以家庭為輕，以事業(yè)為先，以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇，我毫不猶豫地選擇了前者。當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備晚上加班撰寫第二天急用的材料，正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院，在一陣驚慌失措之后，我將女兒托付給母親，自己騎車到單位加班。慶幸的是，女兒無恙，我的材料也及時(shí)完成了。

——做一個(gè)多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫，很多時(shí)候是“大雜燴”，面對的綜合性事務(wù)很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝，以從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，二是要積極參加單位組織的各種活動(dòng)、比賽。書法。

謝謝大家，

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告四

1. 堅(jiān)持預(yù)習(xí)，堅(jiān)持在上課前先預(yù)習(xí)一遍課文，在上課之前對所上的內(nèi)容有所了解，能提高聽課效率。并且在老師上完一章的內(nèi)容后，能夠主動(dòng)復(fù)習(xí)。溫故而知新。

2. 每周抽一天時(shí)間早起背誦英語課文。

3. 每周堅(jiān)持到校晚自習(xí)。

4. 堅(jiān)持去校圖書館借書閱書，堅(jiān)持超額完成老師布置的讀書任務(wù)，并且做好讀書筆記。

5. 對于課程知識(shí)，要多想多問，并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。

6. 每個(gè)月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)清算，反思自己這個(gè)月是否達(dá)成了學(xué)習(xí)計(jì)劃，有哪一些做得不足的地方，下個(gè)月要注意改進(jìn)。

7. 訂閱英語輔導(dǎo)報(bào)，自學(xué)報(bào)紙上出現(xiàn)的一些英語單詞，并且完成報(bào)紙上的練習(xí)題。

8. 身為一個(gè)漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，對于文字的敏感和寫作能力是非常重要的，所以應(yīng)該堅(jiān)持在平時(shí)多寫一些練筆。

9. 多學(xué)習(xí)一些例如《文心雕龍》，《易經(jīng)》之類的中國古文化典籍。

10. 爭取利用周末時(shí)間多學(xué)一門外語。

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告五

一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義

一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。因?yàn)橐瓿善髽I(yè)的最終目標(biāo)，就要靠企業(yè)主體的實(shí)踐活動(dòng)，即通過員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)。因此，公司在2011年工作會(huì)議中，把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項(xiàng)首要工作，列入黨政工作的重要議事日程，這充分證明了在日益激烈市場競爭中，公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關(guān)，而且內(nèi)部執(zhí)行力的建設(shè)也更加重要，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實(shí)，對企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導(dǎo)思想

提升企業(yè)執(zhí)行力，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力為前提，以強(qiáng)化員工的事業(yè)心、責(zé)任感為基礎(chǔ)，以合理的績效考核、福利待遇為動(dòng)力，以持續(xù)嚴(yán)格的監(jiān)督檢查為保障，制定切實(shí)有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問題，以高效的工作意識(shí)和服務(wù)理念提高企業(yè)的核心競爭力。

三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處

近幾年來，公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系，并取得了明顯的成效，但是還存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，主要表現(xiàn)在：一是在執(zhí)行意識(shí)方面，企業(yè)員工往往因自身知識(shí)水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響，

沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，積極主動(dòng)并創(chuàng)造性開展工作的意識(shí)較低。二是在執(zhí)行技能方面，由于綜合管理水平的局限，完成任務(wù)的技能需要不斷加強(qiáng)；與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調(diào)能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面，公司建立了一套較為完善的管理體系，但對于某些制度缺乏一定的可操作性和可執(zhí)行性，制約了企業(yè)工作效率的提高。

四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領(lǐng)導(dǎo)

各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項(xiàng)重大工作任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排、精心組織，確保實(shí)效。為此，公司成立以陳輝為組長，姜振田、王德清為副組長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實(shí)施等工作。

下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的日常工作。辦公室主任姜振田，成員王德清、康新玲。

五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實(shí)施

提升企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)學(xué)習(xí)、了解、認(rèn)識(shí)、實(shí)施、提高和再提高的過程。只有這樣，才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實(shí)處，見到效果。為此，我們要具體抓好以下幾個(gè)階段的工作：

（一）組織宣傳階段（2011年8月-9月）。公司將以宣傳欄、簡報(bào)、網(wǎng)站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關(guān)知識(shí)，切實(shí)提高企業(yè)員工對執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)。

1、簡報(bào)與宣傳欄：11年8月底前，出兩期工作動(dòng)態(tài)簡報(bào)，辦一期宣傳欄，在企業(yè)內(nèi)部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)知識(shí)等。

責(zé)任部門：辦公室

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告六

市人民政府:

為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì)伍，提高作業(yè)質(zhì)量，鞏固創(chuàng)建成果，解決環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低的問題，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)請示如下:

一、環(huán)衛(wèi)行業(yè)現(xiàn)狀

截止20xx年三季度，**市實(shí)有2100余名環(huán)衛(wèi)工人(不含在編管理人員)，承擔(dān)著城區(qū)1036萬平方米(含社會(huì)空地)道路清掃保潔，130余座公共廁所維護(hù)管養(yǎng)，3000余個(gè)臨街果皮箱的維護(hù)管養(yǎng)，每天600余噸生活垃圾收集等工作任務(wù)，由于各區(qū)實(shí)際情況不同，環(huán)衛(wèi)工人工資在930—1200元/月之間(含工具費(fèi))，少數(shù)收運(yùn)工人工資在3000元左右(因自帶機(jī)動(dòng)車，含燃、修及設(shè)備折舊)，全市環(huán)衛(wèi)工人平均工資為995元/月左右。

二、環(huán)衛(wèi)行業(yè)存在的問題

(一)作業(yè)人員嚴(yán)重不足。目前我市部分環(huán)衛(wèi)工人收入達(dá)到或高于995元/月，實(shí)際是一種虛高的表現(xiàn)，因?yàn)榻?/3的環(huán)衛(wèi)工人是通過增加勞動(dòng)強(qiáng)度，減少休息時(shí)間從而提高的勞動(dòng)收入。如果依據(jù)國家勞動(dòng)定額按照目前我市作業(yè)范圍測算，環(huán)衛(wèi)行業(yè)至少應(yīng)配備道路清掃保潔人員3800人以上(不含管理人員)，與實(shí)有人數(shù)相差巨大。由于待遇低下，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員嚴(yán)重不足，并且從業(yè)人員結(jié)構(gòu)年齡普遍老化，不能保證良好的長效作業(yè)質(zhì)量。這也是每次創(chuàng)城迎檢期間需要大量機(jī)關(guān)、學(xué)校及其他企事業(yè)單位全員參與突擊的重要原因。

(二)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單價(jià)相對偏低。我市環(huán)衛(wèi)作業(yè)費(fèi)用單價(jià)與省定額及省內(nèi)同類型城市相比存在較大差距?！逗笔〕鞘协h(huán)境衛(wèi)生工作費(fèi)用定額》(鄂建[20xx]67號)中一級道路清掃保潔作業(yè)單價(jià)為13.41元/平方米，二級為10.91元/平方米;**市(同為省域副中心城市)20xx年度環(huán)衛(wèi)一級道路清掃保潔作業(yè)單價(jià)為10.04元/平方米，二級道路為8.3元/平方米。我市20xx年一、二級道路清掃保潔作業(yè)平均單價(jià)為4.2元/平方米(此標(biāo)準(zhǔn)不能正常落實(shí)900元最低工資標(biāo)準(zhǔn))。公廁管理湖北省環(huán)衛(wèi)費(fèi)用定額一類為15.71萬元/座.年，二類10.87元/座.年，三類6.02萬元/座.年;**市20xx年度公廁管理(純?nèi)斯?均價(jià)為2.35萬元/座.年，我市包含各類費(fèi)用(水電、消殺、維修、人工)均價(jià)僅為1·14萬元/座。由于作業(yè)單價(jià)與物價(jià)水平相比過于低微，加上執(zhí)行文明城市最高標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)要求，導(dǎo)致作業(yè)工人在法定工作時(shí)間和定額工作量的前提下，連最低工資標(biāo)準(zhǔn)都難以保證。近年來環(huán)衛(wèi)工人大量流失，留下的工人大多通過增加勞動(dòng)作業(yè)量和作業(yè)時(shí)間獲取加時(shí)加量收入，導(dǎo)致現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工人工資虛高的表象，作業(yè)隊(duì)伍及質(zhì)量極不穩(wěn)定，很難鞏固和保持來之不易的各項(xiàng)創(chuàng)建成果。

三、相關(guān)建議

建議一:尊重行業(yè)費(fèi)用定額。即依據(jù)《湖北省城市環(huán)境衛(wèi)生工作費(fèi)用定額》，本著“以費(fèi)養(yǎng)事”的理念核算環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)，確保環(huán)衛(wèi)投入步入標(biāo)準(zhǔn)化，正?；壍?。我市是省內(nèi)唯一的全國文明城市和國家環(huán)保模范城市，執(zhí)行的是最高工作標(biāo)準(zhǔn)要求，可按定額系數(shù)1執(zhí)行省環(huán)衛(wèi)費(fèi)用定額(省廳考核各地市州執(zhí)行省定額的比率是不得低于60%)。

建議二:在我市財(cái)力不能一步達(dá)到《湖北省城市環(huán)境衛(wèi)生工作費(fèi)用定額》水平的情況下，鑒于我市與襄**市級別、規(guī)模相似的情況，建議參照目前的環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)費(fèi)用單價(jià)安排作業(yè)經(jīng)費(fèi)。即以環(huán)衛(wèi)工人1600元/月工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測算，一級道路清掃保潔為10.04元/平方米，二級為8.3元/平方米，勞動(dòng)合同制環(huán)衛(wèi)工人年正常收入可達(dá)到25800元。公廁管養(yǎng)(含人工、水電、消殺、維修)建議按照一類6萬元/座，二類4.5萬元/座，三類3萬元/座標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。此舉適合我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍、能夠長效保持創(chuàng)建成果。

建議三:調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)后增加的環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)按照現(xiàn)有市區(qū)財(cái)政體制共同承擔(dān)。其經(jīng)費(fèi)預(yù)測情況如下:

1、清掃保潔作業(yè)費(fèi)用?？紤]環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)來源不同的情況，除開**區(qū)、葛洲壩集團(tuán)作業(yè)范圍，減掉社會(huì)空地和小街背巷，中心城區(qū)主要道路面積為570萬平方米，其中一級道路230萬平方米，二級道路340萬平方米。按照建議二的環(huán)衛(wèi)作業(yè)單價(jià)測算作業(yè)費(fèi)用需要5100萬元/年，實(shí)際目前環(huán)衛(wèi)作業(yè)費(fèi)用為2500萬元/年，需增加經(jīng)費(fèi)2600萬元/年。

2、公廁管理費(fèi)用。除開**區(qū)、葛洲壩集團(tuán)管轄的公廁，中心城區(qū)現(xiàn)有公廁111座，其中一類公廁16座，二類公廁26座，三類公廁69座，按照建議二的公廁管養(yǎng)單價(jià)測算作業(yè)費(fèi)用需要420萬元/年，實(shí)際目前公廁管養(yǎng)費(fèi)用為125萬元/年，需增加經(jīng)費(fèi)295萬元/年。

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告七

辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門，應(yīng)盡職盡責(zé)地完成部門的各項(xiàng)工作，提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率。為此根據(jù)學(xué)期工作要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，特定工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，認(rèn)真做好本職工作。

1、人文建設(shè)

（一）辦公室應(yīng)對本學(xué)期新進(jìn)的干事進(jìn)行培養(yǎng)，使其能更快更好的勝任這個(gè)職位，認(rèn)真出色地完成本職工作。為此新的干事應(yīng)做到如下要求：

1.做到三個(gè)了解

了解學(xué)生會(huì)的環(huán)境，熟悉各個(gè)部門的職能，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的交流與聯(lián)系，確保學(xué)生會(huì)工作能有序地進(jìn)行。了解團(tuán)委老師和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)方式。了解學(xué)生會(huì)各個(gè)活動(dòng)開展的工作地點(diǎn)，方便場地布置和工作人員的分工。

2.培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)

首先講文明，懂禮貌是作為一個(gè)干事的最基本要求。而且辦公室是一個(gè)為老師分憂，為學(xué)生辦事的一個(gè)重要部門。在老師，廣大的學(xué)生們面前樹立良好的形象和榜樣是至關(guān)重要的。所以我們應(yīng)進(jìn)行“微笑”服務(wù)，微笑既能給別人帶來快樂，也能促進(jìn)工作的開展，何樂而不為呢？

3.培養(yǎng)工作能力

大一的新干事大多沒有電腦，對電腦辦公軟件的操作也不熟練甚至完全沒接觸過。但是辦公室的工作要經(jīng)常用到辦公軟件，所以辦公室應(yīng)加強(qiáng)對新干事這方面的訓(xùn)練，定期對新干事進(jìn)行培訓(xùn)。新干事也應(yīng)在課余時(shí)間自學(xué)辦公軟件達(dá)到一定的水平。這樣才能高效地完成工作。

4.培養(yǎng)思想感情

辦公室對大一的新干事是一個(gè)陌生的環(huán)境，為了使大一的新干事能盡快融入這個(gè)大家庭。辦公室應(yīng)加強(qiáng)必要的思想溝通，加強(qiáng)其歸屬感和責(zé)任感。建議多開展戶外活動(dòng)如：農(nóng)家樂，爬山，郊游等。

5.學(xué)會(huì)管理理念

學(xué)生會(huì)管理工作像企業(yè)管理一樣，需要簡潔明了的通知和指示來上通下達(dá)，以確保內(nèi)、外工作的高效完成。所以作為學(xué)生會(huì)咽喉部門的辦公室本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨，做到快速的服務(wù)，確保學(xué)生會(huì)工作的順利進(jìn)行。有了簡潔的號令和快速的傳達(dá)作保證。就可以達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。

2、日常管理

（一）值班

1.各部門安排干事到學(xué)生會(huì)活動(dòng)中心值班，完成期間來訪和接待工作。

2.辦公室部門干事負(fù)責(zé)值班登記工作，按時(shí)對其它部門值班干事點(diǎn)名。對于值班人員的遲到，缺勤，請假應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

3.值班期間是各部門接觸，交流，培養(yǎng)感情的機(jī)會(huì)。在不耽誤工作的情況下值班人員可以玩一些娛樂活動(dòng)但要適可而止。

（二）例會(huì)

1.辦公室每周一中午12：30開一次例會(huì)。

2.例會(huì)主要圍繞上周工作總結(jié)和這周工作任務(wù)展開討論。應(yīng)積極調(diào)動(dòng)新干事對工作的熱情，盡可能讓新干事在會(huì)上各抒己見，熱情勇于發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

3.每個(gè)干事應(yīng)做好會(huì)議記錄，有利于會(huì)后總結(jié)和吸收。

（三）檔案管理

1.學(xué)生會(huì)有大量的文件和重要資料不能缺失，所以應(yīng)進(jìn)行規(guī)劃管理。

2.文秘科應(yīng)做個(gè)檔案管理制度。

3.由專人負(fù)責(zé)辦公室日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子文檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。

4.做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)辦公室文件管理規(guī)范化統(tǒng)一化。

（四）衛(wèi)生管理

1.學(xué)生活動(dòng)中心每天人來人往難免會(huì)留下垃圾。一個(gè)舒適的，整潔的工作環(huán)境是每個(gè)人夢寐以求的。所以辦公室應(yīng)安排各部門定期輪流大掃除。

2.借用活動(dòng)中心場地開展活動(dòng)的部門應(yīng)負(fù)責(zé)活動(dòng)后打掃，清潔工作。由辦公室干事進(jìn)行監(jiān)督，若其沒打掃干凈下次不得借用場地且給以一定懲罰。

（五）物品管理

1.借用辦公室物品應(yīng)即時(shí)登記做好備注。

2.若破壞辦公室物品應(yīng)照價(jià)賠償。

3.辦公室物品應(yīng)做好登記，列出清單便于管理。

二、做好品牌活動(dòng)。

1、青馬活動(dòng)

每年的青馬工程學(xué)士骨干培訓(xùn)是辦公室的品牌活動(dòng)。這是辦公室向全學(xué)校展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。所以活動(dòng)的品質(zhì)很重要。品質(zhì)高與低是怎么看的呢？首先我們應(yīng)讓廣大學(xué)生明白開展這個(gè)活動(dòng)的意義。它的意義在于培養(yǎng)和造就一大批用馬克思主義中國的最新成果武裝起來的青年馬克思主義者。這將關(guān)系到我國改革開放偉大事業(yè)的成敗。所以我們應(yīng)讓宣傳部在校園大力開展宣傳活動(dòng)，讓在校大學(xué)生對其有了解。第二，我們應(yīng)邀請團(tuán)委有資歷的老師開一場講座為學(xué)生解惑，讓學(xué)生更生動(dòng)，更深刻地了解青馬工程。第三讓各個(gè)部門自行舉辦關(guān)于青馬的討論會(huì)。

具體內(nèi)容

幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握黨的理論創(chuàng)新成果，了解國情，認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高思想政治素質(zhì)，堅(jiān)定理想信念。

主要活動(dòng)：

——理論學(xué)習(xí)。組織大學(xué)生進(jìn)行不少于一周的集中理論學(xué)習(xí)。邀請學(xué)校專家學(xué)者，團(tuán)委老師等為學(xué)生講授馬克思主義中國化的最新成果，舉辦形勢報(bào)告會(huì)，分析社會(huì)熱點(diǎn)問題，提高大學(xué)生的理論素養(yǎng)和辨析能力。

——實(shí)踐鍛煉。組織大學(xué)生進(jìn)行不少于兩周的基層實(shí)踐鍛煉?？梢缘缴鐓^(qū)、企業(yè)等基層一線開展生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、民宿體驗(yàn)、參觀考察等活動(dòng)，增加大學(xué)生對國情和社會(huì)的了解，增進(jìn)與人民群眾的感情，提高社會(huì)適應(yīng)能力。

——志愿服務(wù)

組織大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)。通過在校園內(nèi)、城市社區(qū)、農(nóng)村基層參加扶危濟(jì)困、支教支醫(yī)、文藝演出、政策宣傳等公益活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。

——課題研究

要求每個(gè)大學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)和個(gè)人興趣，選擇一個(gè)人文社會(huì)科學(xué)類的課題，自由組織一個(gè)團(tuán)體深入校園、農(nóng)村、城市開展研究活動(dòng)，完成并提交一份研究報(bào)告，以提高研究分析問題的能力。

2、換屆大會(huì)

換屆大會(huì)是新老交替的大會(huì)，大會(huì)的意義不言而喻。此次大會(huì)將在十一月十二日舉行，由校團(tuán)委，主席團(tuán)和辦公室聯(lián)合開展和進(jìn)行，所以我們辦公室更應(yīng)該謹(jǐn)慎對待，全力以赴。做好上傳下達(dá)工作，會(huì)場的座位安排，舞臺(tái)的布置，聘書和錦旗的制作，大會(huì)的流程安排等。這些都不能出差錯(cuò)，要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備，高效完成。相信通過這次換屆大會(huì)，我們大一新干事會(huì)更深地了解學(xué)生會(huì)，提高我們辦公室的組織能力，團(tuán)結(jié)能力，辦事能力及影響力。為以后能夠勝任各種工作，更好的管理學(xué)生會(huì)打下基礎(chǔ)?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。只要我們辦公室齊心協(xié)力，集思廣益，認(rèn)真規(guī)劃，全力去拼，相信這次換屆大會(huì)一定能做的比上屆更好。

不為自己做不好工作找借口，而要為能做好工作想辦法。關(guān)懷、團(tuán)結(jié)、高效、友情是我們的管理理念，細(xì)心、留心、虛心、誠心、恒心是我們的工作作風(fēng)，更加高效、標(biāo)準(zhǔn)、和諧則是我們不斷的追求。辦公室將在工作重秉承講主動(dòng)，知勤快，嚴(yán)要求，甘奉獻(xiàn)的工作理念，與各部門共同努力，為我們學(xué)生會(huì)取得更加輝煌的成績而不斷努力。

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告八

高校大學(xué)生的就業(yè)工作不僅關(guān)系大學(xué)生的切身利益，也關(guān)系著高校和社會(huì)的穩(wěn)定，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，伴隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和教育體制改革的深化，大學(xué)生就業(yè)形勢依然還比較嚴(yán)峻，就業(yè)壓力普遍增大，已成為大學(xué)生迫切需要解決的實(shí)際問題。高校必須實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，全面提高大學(xué)生就業(yè)能力，這是高校解決大學(xué)生實(shí)際問題，貫徹和落實(shí)《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育》工作的重要舉措。本文就實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，提高大學(xué)生就業(yè)能力這一問題做簡要探討。

一大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃與就業(yè)能力的內(nèi)涵

(一)大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃

“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”是20xx年3月由團(tuán)中央、教育部、全國學(xué)聯(lián)聯(lián)合推行的，基本內(nèi)容是以大學(xué)生人力資源為著眼點(diǎn)，進(jìn)一步整合深化教學(xué)主渠道以外有助于學(xué)生提高綜合素質(zhì)的各種活動(dòng)和工作項(xiàng)目。在思想政治與道德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)、科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文化藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作、技能培訓(xùn)與其他等六個(gè)方面引導(dǎo)大學(xué)生完善智能結(jié)構(gòu)。該計(jì)劃注重課內(nèi)外相結(jié)合、第一課堂與第二課堂相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，主要圍繞職業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、建立評價(jià)體系、強(qiáng)化社會(huì)認(rèn)同四個(gè)環(huán)節(jié)，幫助大學(xué)生健康成長成才。ⅲ

(二)大學(xué)生就業(yè)能力

美國教育與就業(yè)委員會(huì)關(guān)于就業(yè)能力的定義是：就業(yè)能力是獲得和保持工作的能力，進(jìn)一步講，就業(yè)能力是在勞動(dòng)力市場內(nèi)通過充分的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)對自身潛能的自信。國內(nèi)常見的定義或描述有：所謂就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。也有的指人們從事某種職業(yè)所具備的能力，包括基本就業(yè)能力與特殊能力。也有的認(rèn)為大學(xué)生的就業(yè)能力是指在校期間通過學(xué)習(xí)或?qū)嵺`而獲得工作的能力，它包括保持工作以及晉升的能力?？偟恼f來，就業(yè)能力是一種就業(yè)競爭能力、一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力。

二實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃是提高大學(xué)生就業(yè)能力的必然要求

(一)大學(xué)生就業(yè)中的核心問題是就業(yè)能力的不足

大學(xué)生就業(yè)難問題是我國社會(huì)轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)高速增長的短期不平衡問題在就業(yè)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，其原因是多方面的。既有經(jīng)濟(jì)性因素也有社會(huì)性因素。而從學(xué)生自身來看，最重要的就是就業(yè)能力的不足。而著力提高大學(xué)生就業(yè)能力、引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)擇業(yè)，是緩解大學(xué)生就業(yè)難的核心環(huán)節(jié)。要提高大學(xué)生的就業(yè)能力，就要高度重視大學(xué)生個(gè)性發(fā)展和動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)交往能力以及職業(yè)素養(yǎng)能力的提高，在求學(xué)期間提高心理素質(zhì)，陶冶高尚的情操，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合素質(zhì)高、發(fā)展較全面的人才。

(二)實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，有利于大學(xué)生就業(yè)

我國的教育體制雖然不斷改革，但是仍未能完全擺脫應(yīng)試教育的束縛，大學(xué)生還無法實(shí)現(xiàn)理論上和現(xiàn)實(shí)上的全面發(fā)展，通過大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃可以逐步消除這一弊端。課堂知識(shí)的積累、課外活動(dòng)的鍛煉、社會(huì)生活的完善，有利于培養(yǎng)出全面發(fā)展的大學(xué)生。另外，素質(zhì)拓展計(jì)劃可以在大學(xué)生的在校期間，利用不同的素質(zhì)教育新途徑，針對學(xué)生的個(gè)人情況進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)導(dǎo)航，提升大學(xué)生的就業(yè)競爭能力，對其畢業(yè)后的擇業(yè)就業(yè)有很大幫助。因此，實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，是提高大學(xué)生就業(yè)能力的必然要求。

三實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，切實(shí)提高大學(xué)生的就業(yè)能力

(一)促進(jìn)個(gè)性全面發(fā)展

大學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展至少包括兩個(gè)方面：―是自主性的全面發(fā)展。大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃的主體是學(xué)生，高校以大學(xué)生的自主設(shè)計(jì)確定素質(zhì)拓展的內(nèi)容和方式。自主性原則不但保證了學(xué)生在素質(zhì)拓展計(jì)劃中的主體地位，而且能夠保證學(xué)生的個(gè)性特征在素質(zhì)拓展過程中得到尊重和張揚(yáng)，學(xué)校通過舉辦不同類型的活動(dòng)，既可以提高學(xué)生的積極性，同時(shí)也可以鍛煉學(xué)生的自主選擇能力、培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自主性的全面發(fā)展，有利于大學(xué)生擇業(yè)過程主動(dòng)性的發(fā)揮。二是獨(dú)特性的全面發(fā)展。目前市場對人才的要求越來越高，具有獨(dú)特性素質(zhì)的人才更受親睞，但獨(dú)特性的形成不是一朝一夕的事情，大學(xué)生只有在不斷的成長和發(fā)展中、在參加活動(dòng)的過程中、在社會(huì)實(shí)踐鍛煉中才能逐步形成自己的獨(dú)特性。高?？梢酝ㄟ^開展素質(zhì)拓展活動(dòng)，如演講比賽、主題設(shè)計(jì)活動(dòng)、各種文體活動(dòng)都可以培養(yǎng)和展示大學(xué)生的獨(dú)特性，尤其是設(shè)計(jì)活動(dòng)，能夠激勵(lì)大學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好和聰明才智展現(xiàn)個(gè)人魅力。當(dāng)然，學(xué)生的獨(dú)特性因人而異，高校只有充分開展各種不同的活動(dòng)，才有利于大學(xué)生在參加各種活動(dòng)的實(shí)踐中逐漸形成自身的獨(dú)特性，為將來的就業(yè)積累資本。

(二)提高社會(huì)實(shí)踐能力

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力主要是指學(xué)生的表達(dá)能力和動(dòng)手能力，目前多數(shù)用^單位要求求職者具備一定的社會(huì)實(shí)踐能力。據(jù)了解，大學(xué)生就業(yè)難的最重要原因就是由于缺乏“工作經(jīng)驗(yàn)”。然而，我國高校教學(xué)偏重理論教育，輕實(shí)際操作能力培養(yǎng)，企業(yè)也不大愿意為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，造成學(xué)生缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏解決現(xiàn)實(shí)問題的能力，在求職就業(yè)中就會(huì)遇到很大困難。在高校教育中，除了鼓勵(lì)學(xué)生自身加強(qiáng)實(shí)踐能力的鍛陳之外，高校就要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃的本質(zhì)屬性就充分突顯出它的實(shí)踐性特點(diǎn)。通過組織社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)、科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文化藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作等多方面的活動(dòng)，讓學(xué)生積極參與進(jìn)來，在活動(dòng)中由于有了大量鍛煉表達(dá)自己和動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，學(xué)生可以將理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行機(jī)結(jié)合，做到學(xué)以致用，提高自身運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的能力。

(三)提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

建設(shè)自主創(chuàng)新型國家需要大批具有創(chuàng)新精神和倉4業(yè)意識(shí)的高科技人才。而大學(xué)生就業(yè)時(shí)所需的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力可以通過開展學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的素質(zhì)拓展訓(xùn)練進(jìn)行提升。通過開展科普宣傳和“挑戰(zhàn)杯”等課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)，成立大學(xué)生科技小組，開展發(fā)明制作競賽、學(xué)術(shù)論文競賽等，可以培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)的能力;通過開展大學(xué)生科技論壇、創(chuàng)業(yè)講壇活動(dòng)，邀請科技專家、創(chuàng)業(yè)精英、成功校友等方面的突出人才為大學(xué)生傳授科技創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神;通過定期開展創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為學(xué)生提供就業(yè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉的舞臺(tái)。充分利用好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地、創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地和創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，幫助學(xué)生積累豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在素質(zhì)拓展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)中配備得力的指導(dǎo)教師，特別是要加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)受挫學(xué)生的心理引導(dǎo)，幫助其總結(jié)失敗的原因和教訓(xùn)，不斷培養(yǎng)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，為日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)提高社會(huì)交往能力

高校通過實(shí)施素質(zhì)拓展計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)校范圍內(nèi)組織成立各種不同的社團(tuán)，如文學(xué)社、藝術(shù)協(xié)會(huì)、心理協(xié)會(huì)等，并跨系跨專業(yè)定期開展不同的社團(tuán)活動(dòng)。通過成立社團(tuán)、管理社團(tuán)或參加不同的社團(tuán)活動(dòng)，既可以激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力，也可以為大學(xué)生提供溝通和交流的橋梁，鍛煉自己的社交能力。大學(xué)生通過參與社會(huì)工作、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)的活動(dòng)，如社會(huì)服務(wù)活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等，可以盡早了解社會(huì)現(xiàn)狀、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)、懂得人與社會(huì)的關(guān)系，鍛煉其社會(huì)交往與社會(huì)活動(dòng)能力，為日后能夠融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

(五)提高職業(yè)素養(yǎng)與能力

許多學(xué)子考上大學(xué)后，在心理上產(chǎn)生一種成功感和優(yōu)越感，自信心增強(qiáng)的同時(shí)也易于自我感覺過于良好，自我評價(jià)過高，不能正確、全面地認(rèn)識(shí)和評價(jià)自己，以至于不清楚自己的未來走向，等到臨畢業(yè)時(shí)才匆忙進(jìn)行職業(yè)選擇。據(jù)調(diào)查，大部分大學(xué)生不太關(guān)注自己的求學(xué)生涯規(guī)劃和中長期職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，而是過分依賴已有的經(jīng)驗(yàn)，缺乏與就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的溝通交流，對就業(yè)政策、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)形勢等缺乏及時(shí)而全面的了解。他們多按照培養(yǎng)方案與導(dǎo)師指導(dǎo)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，以為只要獲得文憑就意味著完成了就業(yè)準(zhǔn)備，就能順利就業(yè)，結(jié)果往往是措手不及，被市場牽著鼻子走，被動(dòng)就業(yè)。通過素質(zhì)拓展計(jì)劃，針對學(xué)生個(gè)人情況進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)導(dǎo)航，學(xué)生可以根據(jù)自身情況進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)，確立自己的職業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位，做好自己的職業(yè)選擇和決策，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí)，有針對性地參加本專業(yè)和非專業(yè)的技能培訓(xùn)，考取各類技能證書，也可以提高大學(xué)生的就業(yè)競爭能力。

(六)提高挫折承受能力

隨著競爭的加劇和不確定性的增強(qiáng)，用人單位越來越重視考察應(yīng)聘者的挫折承受能力。所謂挫折承受能力，就是指在失意、困難、失敗等面前要有很強(qiáng)的抗挫折的耐力。當(dāng)前的大學(xué)生中大多數(shù)是獨(dú)生子女，普遍具有心理脆弱、遇事敏感、抗挫折能力差等顯著特點(diǎn)。面對激烈的社會(huì)競爭，在求職過程中，經(jīng)常會(huì)遭受這樣或那樣的打擊，特別是在遇到挫折和困難時(shí)，極易陷入焦慮、迷茫和抑郁等心理狀態(tài)，不僅逃避現(xiàn)實(shí)，甚至?xí)?dǎo)致不同程度的心理疾病，個(gè)別人還走上了極端道路。大學(xué)生的挫折承受能力差，已經(jīng)成為影響畢業(yè)生就業(yè)能力提高和順利就業(yè)的重要因素。所以在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)承受挫折的訓(xùn)練顯得極為重要和必不可少。高?？梢酝ㄟ^開展素質(zhì)拓展計(jì)劃，進(jìn)一步做好大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，培養(yǎng)學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力。一方面要充分利用心理教育資源，在大學(xué)生中廣泛開展社會(huì)心理學(xué)、自我調(diào)節(jié)、就業(yè)觀等方面的培訓(xùn)和引導(dǎo)，使其正確評價(jià)自己，了解處理各種社會(huì)矛盾的基本技巧和方法，克服自卑、浮躁、依賴、恐慌等心理，有意識(shí)地提高自己的挫折承受能力。另一方面，在素質(zhì)拓展的社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)生必定會(huì)經(jīng)受失敗、遭受挫折，但是往往只有在失敗中才能更好地成長，學(xué)生會(huì)自覺和不自覺地吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)克服挫折的信心，提高社會(huì)適應(yīng)力，才能在將來為展示自己的才華踏出第一步。

描寫提高辦公室三服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告九

一、努力提高思想政治素質(zhì)

當(dāng)前,作為新聞媒體的工作人員,其思想政治素質(zhì),就應(yīng)當(dāng)遵照中央提出的“政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治鑒別力、政治敏銳性”等六個(gè)方面,進(jìn)行全面地培養(yǎng)和鍛煉。在政治方向上,現(xiàn)階段就是要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的方向和共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大目標(biāo),始終把握住新聞宣傳的正確導(dǎo)向。在政治立場上,就是要堅(jiān)定地站在黨性和黨的政策的立場上,站在維護(hù)中國人民利益和世界人民利益的立場上,站在維護(hù)黨和國家、民族的根本利益的立場上。想問題、辦事情、作決策,都要自覺地按照黨和人民的意愿為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在政治觀點(diǎn)上,就是要按照馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的觀點(diǎn)行事而絕不能搞資產(chǎn)階級自由化和政治多元化那一套。在政治紀(jì)律上,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則,不能搞獨(dú)斷專行,更不能搞無政府主義。尤其要注重黨的宣傳紀(jì)律,在宣傳口徑上要與中央保持高度一致。在政治鑒別力和政治敏銳性上,要堅(jiān)持馬克思主義唯物史觀,學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,正確分析國內(nèi)外形勢,在錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下把握正確的政治方向。同時(shí),要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),能夠及時(shí)地識(shí)別各種錯(cuò)誤思潮,及時(shí)地識(shí)破國內(nèi)外敵對勢力的各種反動(dòng)圖謀。

二、具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)和理論底蘊(yùn)

新聞媒體工作人員,是通過其所編輯制作的各種報(bào)刊、節(jié)目教育和啟迪廣大人民群眾的,從這個(gè)意義上說是教育者,而自身就有一個(gè)先受教育的問題。尤其是在今日的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、高科技迅猛發(fā)展,人民群眾對影視作品的要求越來越高,如果新聞媒體工作人員的素質(zhì)跟不上形勢發(fā)展的需要,就很難滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化生活需要。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。加之當(dāng)前知識(shí)更新的頻率加快,不隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),靠吃原有知識(shí)的“老本”過日子,肯定是不行的。就目前而言,新聞媒體工作人員應(yīng)加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論的學(xué)習(xí),文史知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)代科技知識(shí)的學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí),以及外語知識(shí)的學(xué)習(xí)等。做到既學(xué)有專長,又廣泛涉獵,成為通才型人才。

三、嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)及調(diào)查研究能力

1.具有獨(dú)立的新聞采訪能力。具體地說,就是能按照組織上的要求,到被采訪單位獨(dú)立地完成采訪任務(wù)。做到采訪前能按照采訪目的確定采訪提綱;在采訪過程中能根據(jù)需要隨時(shí)向被采訪對象發(fā)問,提出各種問題;能把采訪問題按照時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、結(jié)果等新聞要素完整地記錄清楚;對所需要的各種寫作素材、相關(guān)數(shù)據(jù)要核實(shí)、查對清楚,以便撰稿時(shí)使用。2.具有較強(qiáng)的撰稿能力。能夠按照報(bào)道目的,撰寫出中心思想明確、層次結(jié)構(gòu)清楚,語言文字精煉、貼切,能把被采訪對象的情況客觀地、真實(shí)地表現(xiàn)出來,不帶有任何個(gè)人想象的因素,做到不失真。以使其真正地發(fā)揮出教育人、啟迪人的作用。3.具有對稿件進(jìn)行審查、編輯修改的能力。對于來自各個(gè)方面作者的稿件,編輯人員要具有審稿的能力、看稿件的中心思想是否明確,層次結(jié)構(gòu)是否清楚,語言是否通順,文字是否簡練,最后綜合認(rèn)定該稿件是否可用。對決定采用的稿件,編輯人員要具有對稿件進(jìn)行修改的能力。通過修改,把多余的段、句、字刪去,把錯(cuò)別字糾正過來,使文章更加通順、流暢,所表達(dá)的意義更加清楚、明白。4.干練的調(diào)查研究能力。毛澤東同志指出:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。搞新聞工作時(shí)刻也離不開調(diào)查研究工作。比如,群眾反映的稿件,究竟稿件所反映的內(nèi)容是否屬實(shí),不能憑編輯人員的主觀意向而定,而是首先要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究工作。這就涉及一個(gè)調(diào)查研究的方法問題。作為新聞?dòng)浾?必須學(xué)會(huì)運(yùn)用靈活多樣的調(diào)查研究方法。根據(jù)實(shí)際需要可以找被采訪對象個(gè)別談:可以找三五個(gè)人開小會(huì)談;也可以找十人、二十人大會(huì)談;必要時(shí)還可以采用問卷調(diào)查等形式;作為新聞工作者,是否善于運(yùn)用調(diào)查研究的方法搞清問題,這實(shí)質(zhì)上是個(gè)是否相信群眾、依靠群眾,是否走群眾路線的問題;同時(shí),也是個(gè)是否為人民的利益負(fù)責(zé)的問題。

四、健康的身心素質(zhì)

身體是革命的本錢,無論從事何種工作,沒有一個(gè)好身體都是不行的。作為新聞工作者,其工作性質(zhì)就是游動(dòng)性大,有時(shí)還需要周游世界。像隨科學(xué)考察團(tuán)赴南極、北極進(jìn)行科學(xué)考察的記者,如果沒個(gè)好的身體和好的心理狀態(tài),那是根本做不到的。有些駐外記者,還要深入到戰(zhàn)火紛飛的戰(zhàn)爭前沿去進(jìn)行現(xiàn)場采訪,不僅需要有個(gè)好的身體和好的心理狀態(tài),而且還有隨時(shí)隨地犧牲生命的危險(xiǎn)。即使是坐在辦公室里編稿的編輯也并不輕松,他們?nèi)崭耙蝗?、年赴一年地為人做“嫁衣?一無名、二無利,苦苦地忙碌著。他們也需要有個(gè)好的身體和心理狀態(tài)。

五、高尚的職業(yè)道德情操

職業(yè)道德是職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,它是通過人們的職業(yè)活動(dòng)、職業(yè)關(guān)系、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)以及它的社會(huì)效果具體地表現(xiàn)出來。職業(yè)道德是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)勞動(dòng)分工深化的產(chǎn)物,是人們在職業(yè)實(shí)踐中逐步形成的行為規(guī)范,是人類文明意識(shí)在職業(yè)活動(dòng)中的體現(xiàn),是一種高度社會(huì)化的角色道德。職業(yè)道德的實(shí)質(zhì)和核心,是處理和協(xié)調(diào)職業(yè)活動(dòng)中的責(zé)、權(quán)、利,個(gè)人、集體和社會(huì)的關(guān)系,以正確地實(shí)現(xiàn)職業(yè)的社會(huì)職能。職業(yè)道德既是職業(yè)自身的也是社會(huì)的一種必要的生存和發(fā)展的條件。隨著社會(huì)勞動(dòng)分工專業(yè)化的發(fā)展,職業(yè)道德處于越來越重要的地位。新聞工作,也是社會(huì)職業(yè)分工中的一種,也是整個(gè)社會(huì)眾多職業(yè)中的一種不可缺少的重要職業(yè)。新聞職業(yè)道德是一般社會(huì)道德和階級道德在新聞工作中用以調(diào)節(jié)各種人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的行為規(guī)范。新聞職業(yè)道德和其他職業(yè)道德一樣不具有法律那樣的強(qiáng)制力,它是靠社會(huì)輿論監(jiān)督和人們內(nèi)心信念的自律發(fā)生作用的。新聞工作者的一言一行都影響著社會(huì)輿論,如果不具有高尚的職業(yè)道德和全心全意為人民服務(wù)的精神,就免不了犯錯(cuò)誤,在社會(huì)上造成極壞的影響,損害新聞事業(yè)的聲譽(yù)。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),既有客觀上的原因,也有主觀上的因素。筆者認(rèn)為其中最主要的是這些人主觀上淡忘了自己肩負(fù)的責(zé)任,淡忘了黨和人民對自己的期望和重托。

總之,我們每一位新聞工作者都應(yīng)恪守《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》,批評和糾正各種不正之風(fēng),提高職業(yè)道德素養(yǎng), 作一個(gè)有高尚道德情操的人。