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加油站員工簡單的心得體會及感悟 加油站員工心得怎么寫(6篇)

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加油站員工簡單的心得體會及感悟 加油站員工心得怎么寫(6篇)
2023-01-12 03:02:34    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)加油站員工簡單的心得體會及感悟一

棒棒有力量,

傳出了友誼,

傳出了默契,

傳出了期望。

每一次接力棒的交接,

無不凝積著大家的希冀,

那是充滿團結(jié)的力量之棒!

甩開鷹是的雙臂,

邁開閃電似的雙腿,

加油吧!

有關(guān)加油站員工簡單的心得體會及感悟二

一個小小壘球,凝聚著運動員們力量和夢想。

奮力投出,白色壘球從手中飛出,劃過天空,越過草地,飛向夢想終點。

也許距離不同,但都在這金秋十月天空中畫出了一條完美弧線。

每一次投出也許不是最美,但弧線永遠令人賞心悅目。

初三運動員們加油,用夢力量在這次運動會上畫出一條最美弧線吧。

初三運動員們加油,不論結(jié)果如何,都不氣餒,享受這美麗弧線。

運動員們加油,超越自我,加油!

有關(guān)加油站員工簡單的心得體會及感悟三

加油站非油品業(yè)務(wù)是一項極具市場前景的衍生性業(yè)務(wù),是加油站除了加油、充氣、加水等常規(guī)業(yè)務(wù)之外,還開展的其他如廣告、洗車、修車、便利店、餐飲乃至銀行提款機、通訊、彩票等業(yè)務(wù)。這些非油品業(yè)務(wù)不僅為消費者提供了方便,而且成為加油站新的利潤增長點。

據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心市場研究所綜合研究室鄧郁松副主任介紹,雖然加油站非油品業(yè)務(wù)在中國還算個新生事物,但西方國家從上世紀六十年代就已開展,現(xiàn)在非油品業(yè)務(wù)已占到了加油站整個銷售和利潤的40%左右。

我認為,單一經(jīng)營對企業(yè)的長期發(fā)展具有一定的制約作用。國外加油站的發(fā)展歷程也證實了這一點。在加油站利潤構(gòu)成中,大多數(shù)歐美國家的非油品經(jīng)營已占到了50%,一些亞洲發(fā)達國家更是達到了60%以上,形成了“配角”唱大戲的局面。歐美一些地方還出現(xiàn)了一種新型業(yè)態(tài)——加油站成了大型超市的附屬,油品成為超市一種較為特殊的商品。

其實,在西方,非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展也不是一蹴而就,而是經(jīng)過了一個漸進的過程。

在歐洲,加油站的便利店建設(shè)很成熟,基本達到了有站就有便利店的程度。便利店實行統(tǒng)一管理,即統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標識,統(tǒng)一配送。同時,加油站與便利店的經(jīng)營實現(xiàn)了一體化,顧客加油后可憑證得到購物折扣,反之亦然。便利店成了歐洲加油站重要的利潤來源。

在美國,加油站走過了加油→加油+修理加油十修理+tba(汽車輪胎、電瓶、

配件等銷售)+洗車→加油+洗車+便利店→加油+洗車+便利店十快餐的發(fā)展歷程。加油站都向客戶提供多元化的服務(wù),幾乎有加油站的地方就會有餐廳、便利店以及設(shè)施齊全的衛(wèi)生間等,而且還多為顧客提供輪胎打氣、汽車除塵等收費服務(wù)項目。

日本的情況與歐美有所不同。地域的狹小和高度的城市化,決定了日本的加油站無法得到充足的場所提供餐飲服務(wù);道路旁隨處可見的各類餐廳更使得加油站沒有發(fā)展快餐的必要。同時,較大比例的獨立性強的特許站的存在以及昂貴的人工費用,決定了日本加油站無法形成規(guī)模性的便利商品零售業(yè)。自動販賣機的普及簡化了便利店的形式,使加油站無須開設(shè)專門的便利店就可以提供相關(guān)服務(wù)。從自身的國情出發(fā),日本加油站選擇了占地不多、利潤較高的tba銷售作為利潤的增長點和服務(wù)的突破口。

非油品業(yè)務(wù)的出現(xiàn)和加油站激烈的競爭息息相關(guān)。當終端市場有一個新的釋放后,新進入者增多,競爭日趨激烈。為了爭取更多的客戶,加油站一方面提供更好的服務(wù),一方面是提供綜合性能力的服務(wù),即更能滿足用戶需求的全面服務(wù)。

此外,西方國家成熟的法律制度也為非油品業(yè)務(wù)的開展提供了依據(jù)。比如西方對駕駛員有嚴格要求,駕駛員連續(xù)行駛一段時間后必須休息。這就為加油站非油品業(yè)務(wù)的開展提供了穩(wěn)定的客戶。而一些西方國家的商店在休息日停業(yè),也為加油站開設(shè)便利店拉來了部分客戶。

從發(fā)達國家加油站的發(fā)展歷程可以看出,由單純提供加油服務(wù)向提供多元化服務(wù)已成為加油站發(fā)展的共同趨勢。

象征與實惠

在我國,汽車工業(yè)的快速發(fā)展和私家車數(shù)量的急劇膨脹成了我國加油站發(fā)展的基石。

有關(guān)加油站員工簡單的心得體會及感悟四

你的汗水灑在跑道,澆灌著成功的花朵開放。你的歡笑飛揚在賽場,為班爭光數(shù)你最棒。跑吧,追吧 在這廣闊的賽場上,你似駿馬似離鉉的箭。跑吧,追吧,你比虎猛,比豹強。

堅定,執(zhí)著,耐力與希望,在延伸的白色跑道中點點凝聚!力量,信念,拼搏與奮斗,在遙遠的終點線上漸漸明亮!時代的強音正在你的腳下踏響。

你們揮舞著充滿力量的雙臂 看著實心球化成美麗的弧線 我著實在心里佩服你們你們拋出了自己的最佳水平! [接力賽]一根小小的木棒,連接的是團結(jié)和友愛 一根小小的木棒,傳遞的是勇氣和力量 一根小小的木棒,演繹的是奮斗和拼搏 加油吧!讓這激動人心的時刻,一直回蕩在我們心中!

秋季運動會,你準備好了嗎? 運動會活動方案 運動會開幕詞 運動會解說詞 運動會宣誓詞 運動會加油稿

200m,有一個人生的起點 200m,有一個人生的彎道 200m,有一段人生的沖刺 200m,有一個輝煌的勝利 200m,只剎那一瞬間 卻成就一段永恒的勝利 200m,只彎過一個轉(zhuǎn)折 卻折出多少汗水 沖向你那光輝煌的勝利吧 跨過那一瞬 轉(zhuǎn)過那道彎 勝利在向你招手

槍聲伴你踏上征程,你昂著自信的頭,帶著必勝的信念, 沖去,奔去。

那一刻時光仿佛都為你停住,你的勇氣振動了一切, 震撼了每一個人的心靈。終點。你贏了。

雖然只是那短短的十幾秒,但你在我們心中留下了永恒。

紅色的跑道,承載著多少汗水,一條紅線,記載著多少成敗。 一次起跑,是瞬間的爆發(fā),成敗,即決定其中。 瞬間的瞬間,閃電的閃電,即是成功的起步。

槍聲響了,你們沖向前,不為別的,就為班級一馬當先,沒有昔日的汗水,怎見今天的勝利?相信自己,鼓勵自己,超越自己。為太陽的光輝在添上永恒的一筆!要的就是堅持到底,不是華麗。沖吧!向著那未來,進行到底。

最想目睹的是你的風(fēng)姿, 最想傾聽的是你的呼吸,最想感覺的是你呼嘯而過的驟風(fēng), 今天,你們是焦點; 今天,你們是驕傲; 今天,我們看你們創(chuàng)造輝煌。 致百米運動員

跑道上,無數(shù)次站在雪白的起跑線上, 無數(shù)次抬眼望著前方,無數(shù)次品位失敗的苦澀, 無數(shù)次品嘗勝利的甘甜。這就是你百米運動員。 輝煌的背后是汗水,成功的背后是艱辛, 為了這短短的一百米, 你曾無數(shù)次的起跑與沖刺。

有關(guān)加油站員工簡單的心得體會及感悟五

一路走來,步履匆匆,不覺間x年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:

x年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。

大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。

來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作,首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。

在與司機朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。

x年在加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導(dǎo),服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧~~!

有關(guān)加油站員工簡單的心得體會及感悟六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站,我于20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。

我的口號是:實踐自我,再創(chuàng)輝煌。

我竟聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點。

一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會溝通與協(xié)調(diào)。

二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項任務(wù):

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶,

5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

8、提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等服務(wù)。

二、強化服務(wù)、嚴格管理

1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴格履行站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進行演練。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進動力。

2、“學(xué)”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學(xué)經(jīng)驗,學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識,學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風(fēng),增強服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。

4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強化團隊意識和協(xié)作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進幫后進,開展結(jié)對幫扶計劃活動。

5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進加油站工作再上一個新臺階。

以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

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