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大學(xué)生學(xué)習(xí)高數(shù)心得體會(huì)實(shí)用 大學(xué)生對(duì)高等數(shù)學(xué)的感悟(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 04:47:22 頁(yè)碼:14
大學(xué)生學(xué)習(xí)高數(shù)心得體會(huì)實(shí)用 大學(xué)生對(duì)高等數(shù)學(xué)的感悟(3篇)
2023-01-12 04:47:22    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

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不過(guò)這種沒(méi)有實(shí)習(xí)的日子就要結(jié)束了,我覺(jué)得我應(yīng)該出去實(shí)習(xí)了,就快要放假的時(shí)候,朋友幫我聯(lián)系了一家可以實(shí)習(xí)的地方,我當(dāng)然很樂(lè)意去了,這是我的機(jī)會(huì)。

一周的實(shí)習(xí)匆匆而過(guò),留給我很多美好的回憶。我們主要學(xué)習(xí)了用autocad 20xx制圖,autocad是autodesk公司推出的設(shè)計(jì)平臺(tái)。它的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們以前用過(guò)的autocad xx。我們主要學(xué)習(xí)了 :

一、圖形的繪制主要是復(fù)制圖形用到直線工具、陣列工具、圖案填充工具、比例縮放工具和多邊形工具對(duì)圖形的繪制

二、屬性與塊的應(yīng)用。主要是創(chuàng)建塊完成后使用插入塊來(lái)完成繪圖。直接用菜單欄下的繪圖工具執(zhí)行和用改變屬性值來(lái)完成。

三、尺寸標(biāo)注。主要用工具精確繪制圖形和改變標(biāo)注樣式進(jìn)行標(biāo)注,用到直線,對(duì)圓弧和圓的標(biāo)注用到繪制圓工具、圓弧工具、陣列工具和在標(biāo)注菜單下標(biāo)注。工具、倒角工具、圓角工具并在標(biāo)注菜單下標(biāo)注執(zhí)行選擇性標(biāo)注。

通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我更加認(rèn)識(shí)了autocad的重要性和實(shí)用性,也讓我了解autocad的各種工具和應(yīng)如何應(yīng)用。在原有的基礎(chǔ)上更加進(jìn)了一步。

實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)和考察了我對(duì)計(jì)算機(jī)的實(shí)際應(yīng)用能力,是使我的autocad制圖能力有了明顯的提高。在制圖的過(guò)程當(dāng)中也遇到了許許多多的困難列如:最出老師讓我們畫(huà)一個(gè)三角型時(shí),我們很多的同學(xué)都是束手無(wú)策。當(dāng)老師告訴我們解題過(guò)程時(shí),卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際畫(huà)圖卻是如此的簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單不是說(shuō)說(shuō)的而是經(jīng)過(guò)多重的練習(xí)。總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和繪圖的方法,并且不斷的去創(chuàng)新。尋找更加簡(jiǎn)便的方法。只有這樣繪圖能力才能不斷的提搞。制圖的過(guò)程當(dāng)中,讓我記憶最深刻的就是老師那循循善誘的教導(dǎo)。當(dāng)我們遇到困難時(shí),老師總是幫助我們一起解決我們遇到的困難,沒(méi)有一句怨言。我們的時(shí)間安排雖然是8:20—12:30在一般情況下我們是11:45就下課吃飯了。但這次時(shí)間安排有點(diǎn)意外,同學(xué)們并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)比較特別的原因而有怨言,相反的是同學(xué)們制圖的積極性不斷的提高,不斷的尋找去畫(huà)同樣的一幅圖怎樣簡(jiǎn)便的方法,怎樣才能在最短的時(shí)間內(nèi)畫(huà)完。還有一些基礎(chǔ)相對(duì)而言比較差的同學(xué),他們有著堅(jiān)持不懈的精神,直至畫(huà)到兩三點(diǎn)鐘才去吃飯,種精神讓我特別感動(dòng)。有時(shí)候,我們更在呼的是過(guò)程而不是結(jié)果。同時(shí)學(xué)校也注重技術(shù)技能的培訓(xùn),每一步驟和每一技能點(diǎn)相對(duì)應(yīng),使我對(duì)autocad有了更深一層的了解。更進(jìn)一步的熟悉和掌握一些技能,將書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際合理的結(jié)合在一起。只有這樣,才能按要求,合乎情理,有效地發(fā)揮創(chuàng)意。通過(guò)這一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在學(xué)習(xí)autocad 命令時(shí)始終要與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,要把學(xué)以致用的原則貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,以使自己對(duì)繪圖命令有深刻和形象的理解,有利于培養(yǎng)自己應(yīng)用autocad 獨(dú)立完成繪圖的能力。而計(jì)算機(jī)繪圖的目標(biāo)就是要使設(shè)計(jì)的結(jié)果在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮作用。雖然計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的發(fā)展方向是達(dá)到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的無(wú)紙化,但除了極少數(shù)巨型的制造企業(yè)外,絕大多數(shù)普通的設(shè)計(jì)生產(chǎn)單位還是以紙基圖作為組織設(shè)計(jì)生產(chǎn)的依據(jù)。

一周的實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)椋裎疫@種基礎(chǔ)比較差的同學(xué)用一周的時(shí)間把a(bǔ)utocad的所有的指令搞的非常的清楚是不太現(xiàn)實(shí)的。我可以說(shuō)我現(xiàn)在所學(xué)到的僅僅是autocadxx的一點(diǎn)皮毛而已。當(dāng)然,我不會(huì)因?yàn)椴欢蝗?wèn)老師或者懂的同學(xué)現(xiàn)在我也,在看autocad的書(shū)籍希望可以從書(shū)上在學(xué)到新的知識(shí),在通過(guò)實(shí)習(xí)把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)習(xí)緊密的聯(lián)系在一起。這次,實(shí)習(xí)我對(duì)自己不是很滿意因?yàn)?,老師叫我們?huà)的圖我還是很多不會(huì)畫(huà)。只有,不斷的總結(jié)自己的不足才能不斷的提高。

這一次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟示,我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校根本不可能學(xué)到的知識(shí),我應(yīng)該感到慶幸,這是對(duì)我以后工作的重要的啟示,我會(huì)好好的珍惜這一歷史時(shí)刻的,我很相信我在以后的工作后會(huì)得到運(yùn)用。

大學(xué)生假期的時(shí)候參加社會(huì)實(shí)踐真的是很重要的,這是很多前輩得出來(lái)的結(jié)論,在我看來(lái),這真的是很必要的,他們的觀點(diǎn)一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),我相信我是能夠做好的,走著前輩的軌跡,我會(huì)做的更好的!

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親愛(ài)的同學(xué)、老師們:

大家早上好!

過(guò)去,“誠(chéng)信著天下,自從盤(pán)古開(kāi)天到三皇五帝,朝朝君王以誠(chéng)可格天、言而有信、為制國(guó)之本。“誠(chéng)者,天之道也?!崩献?、孔子、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠(chéng)之,人之道也。”為己任。唐代詩(shī)仙李白、詩(shī)圣杜甫、詩(shī)魔白居易至誠(chéng)明照、光明磊落“誠(chéng)則明矣,明則誠(chéng)矣?!钡母唢L(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問(wèn)、切”診斷講誠(chéng)信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠(chéng)信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠(chéng)信;宋之李時(shí)珍藥典《本草綱目》為誠(chéng)信的結(jié)晶。歷史進(jìn)程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻(xiàn)出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無(wú)不閃爍誠(chéng)信的光芒。其求誠(chéng)求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠(chéng)信的文明史,中華民族的美德是誠(chéng)信的美德。

而現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠(chéng)信的過(guò)去,像唾棄過(guò)街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失。希望擁有一片誠(chéng)信的藍(lán)天,希望擁有一顆誠(chéng)信的紅心。然而無(wú)法忘記:考場(chǎng)里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對(duì)老師失去了誠(chéng)信,還是老師先對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信??烧\(chéng)信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時(shí)舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影——老師對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。不相信學(xué)生的誠(chéng)信,才會(huì)安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對(duì)老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要?!边@樣一來(lái),學(xué)生對(duì)老師也失去了誠(chéng)信。類似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時(shí)小考對(duì)答案、翻書(shū)本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至??紙?chǎng)需要凈化環(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈?!罢\(chéng)于中,形于外”。心靈的誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)行為的誠(chéng)實(shí)。有誠(chéng)信的人格才有誠(chéng)信的考場(chǎng)。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)??鬃诱f(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信與否關(guān)系到國(guó)家興亡?!按蟮乐校煜聻楣?,選賢與能,講信修睦。”人與人之間建立互信的關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。xx年4月,安徽阜陽(yáng)“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場(chǎng)也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,虛假上市材料,披露虛假財(cái)務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價(jià)格等現(xiàn)象不乏其例,

這都是誠(chéng)信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個(gè)名牌老店的倒閉關(guān)門(mén),而且也禍及無(wú)辜,使整個(gè)月餅行業(yè)大傷元?dú)?,許多月餅企業(yè)因此多年翻不過(guò)身來(lái)。

失信行為對(duì)企業(yè)、行業(yè)乃至社會(huì)的信用造成的危害是巨大的,它直接影響了消費(fèi)、投資者對(duì)市場(chǎng)的信任,給國(guó)家、企業(yè)和人民群眾的利益造成了重大損害。誠(chéng)信危機(jī)嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序。失信毒化社會(huì)風(fēng)氣,敗壞社會(huì)公德,動(dòng)搖理想信念,最終損害整個(gè)社會(huì)的價(jià)值評(píng)判機(jī)制,引發(fā)社會(huì)的道德水平滑坡。難道誠(chéng)信就此從這個(gè)世間銷聲匿跡了嗎?

那將來(lái)呢?將來(lái)希望每一個(gè)人都擁有一顆誠(chéng)信的心。因?yàn)槿藷o(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)信不興。跌倒時(shí),誠(chéng)信給你陽(yáng)光般的援助;迷茫時(shí),誠(chéng)信給你星光般的鼓勵(lì);失落時(shí),誠(chéng)信給你清風(fēng)般的慰藉;無(wú)助時(shí),誠(chéng)信給你波濤般的勇氣,誠(chéng)信是你干渴時(shí)的一場(chǎng)甘霖,饑餓時(shí)的一頓佳肴。誠(chéng)信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽(tīng)心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤,你以誠(chéng)信待人,用真誠(chéng)去感化他人,再冰凌的心也會(huì)融化成滿腔熱血。誠(chéng)信的商人,和氣生財(cái),生意隆隆,財(cái)源滾滾;誠(chéng)信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護(hù)和愛(ài)戴;誠(chéng)信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠(chéng)信的國(guó)度,與鄰國(guó)相處融洽,沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的干擾,百姓其樂(lè)融融。誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠(chéng)信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠(chéng)信的心吧!

誠(chéng)信不再是過(guò)去完成時(shí),而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!

記住!人以誠(chéng)信為本!

關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)高數(shù)心得體會(huì)實(shí)用三

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

1、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間:20xx年7月1號(hào)至20xx年9月31號(hào)

地點(diǎn):天津“實(shí)心眼”食品銷售有限公司

2、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

3、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

天津?qū)嵭难凼称酚邢薰?北京美味東方食品有限公司)是一家全新理念的電子商務(wù)公司。公司本著以人為本的原則共創(chuàng)輝煌的理想。我們致力于打造中國(guó)最大、最安全的特色食品購(gòu)物平臺(tái)。我們堅(jiān)持的使命是讓更多消費(fèi)者享受到更便捷的購(gòu)物,吃上更放心的食品。我們的商品包括:堅(jiān)果系列、精品棗系列、果干果脯系列、休閑零食系列、特產(chǎn)系列、養(yǎng)生果菜果蔬系列、禮品系列、廚房寶貝等百種品類,是辦公室白領(lǐng)、居家生活和年輕一族的首選食品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。公司旗下打造的購(gòu)物平臺(tái)有:

1、“實(shí)心眼干果店:

2、實(shí)心眼旗艦店:

其中“實(shí)心眼干果店”在淘寶食品類目名列前茅,榮譽(yù)五皇冠,已成為天津第一淘寶店鋪;20xx年銷售額超過(guò)兩千萬(wàn)!我們今年銷售額的目標(biāo)是突破一億元!隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,公司已入駐東麗工業(yè)園區(qū);為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境和平臺(tái)!

我們是一個(gè)充滿活力和激情的團(tuán)隊(duì),目前公司處在高速發(fā)展的時(shí)期,我們希望更多有能力,有經(jīng)驗(yàn),有激情的優(yōu)秀人才加盟我公司!同時(shí)我們擁有完善的薪酬和晉升制度,只要你的努力足夠,你的熱情足夠,我們就能給你提供足夠?qū)拸V的平臺(tái)幫助你提升自己、發(fā)展事業(yè)!讓我們一起在和諧愉快的工作氛圍中,本著誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,在廣闊的發(fā)展空間中高效工作,和企業(yè)共同成長(zhǎng)提高!

4、工作崗位情況

(1)語(yǔ)言能力

這是一個(gè)淘寶客服應(yīng)該具備的最基本的能力,也是最重要的能力,淘寶是一個(gè)虛擬的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),所有交易過(guò)程都需要也只能通過(guò)旺旺工具進(jìn)行溝通,這種溝通的方式不是面對(duì)面的,具有一定的難度,不能準(zhǔn)確的表達(dá)實(shí)際情況,文字在這個(gè)過(guò)程中起到關(guān)健作用,所以,一個(gè)合格的客服必須具備良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力,能通過(guò)文字讓對(duì)方正確的理解和掌握商品信息,同時(shí)也讓買家了解賣家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,一次愉快的交易往往是從售前咨詢到售中協(xié)商,再到售后服務(wù),最后到評(píng)價(jià)都離不開(kāi)良好的溝通,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能留給買家不好的印象,更不能得罪買家,任何情況下都不能說(shuō)臟話和激怒買家的言語(yǔ),適當(dāng)?shù)那闆r下可以引用淘寶規(guī)則來(lái)處理。

(2)專業(yè)能力

一個(gè)合格的淘寶客服,必須對(duì)店鋪的商品了如指掌,這樣才能做到胸有成竹,解釋起來(lái)才更有說(shuō)服力,而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識(shí)時(shí),回答的牛頭不對(duì)馬嘴,這不盡會(huì)讓買家笑話,更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評(píng)。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌握的,需要在平時(shí)和買家交流中,以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié),遇到問(wèn)題多上百度搜一下答案,同樣的錯(cuò)誤不允許重復(fù)!從與買家的交流中是可以學(xué)到很多知識(shí)的,淘寶很多買電腦配件都是具有一定水平的,作為一名淘寶客服不懂的地方完全可以請(qǐng)教買家,這樣不僅自己學(xué)了東西也會(huì)更容量搞好與買家的關(guān)系。

(3)心理素質(zhì)

在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時(shí)抓住買家的心,了解買家的想法和動(dòng)機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說(shuō):討價(jià)還價(jià),其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的,買賣當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之!

(4)服務(wù)態(tài)度

態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的.,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購(gòu)買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對(duì)于自己的過(guò)失,應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙,對(duì)于買家的過(guò)錯(cuò),應(yīng)該積極引導(dǎo)。

(5)應(yīng)變能力

一個(gè)淘寶客服綜合素質(zhì)是否過(guò)硬,應(yīng)變能力相當(dāng)重要,對(duì)于買家所提出的問(wèn)題,除了要真實(shí)克觀地進(jìn)行回答外,有時(shí)候也需要客服靈活應(yīng)對(duì),思路清晰,在長(zhǎng)期與買家的對(duì)話中,可以不斷的積累與各種各樣買家打交道的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際中靈活運(yùn)用。

(6)交際能力

雖然淘寶是一個(gè)虛擬的購(gòu)物環(huán)境,但同樣是人與人之間的交際活動(dòng),所以,如何處理好這個(gè)關(guān)系同樣值得重視,特別是對(duì)于一些老客戶,不要一開(kāi)口就是“價(jià)格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西,這樣會(huì)讓他覺(jué)得你不把他當(dāng)朋友,沒(méi)有人情味,所以,對(duì)于經(jīng)常光顧的買家,應(yīng)該以朋友式的語(yǔ)氣與其交談,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以聊聊與生意不相關(guān)的東西,拉近彼此的距離,這樣更容易鎖定一個(gè)長(zhǎng)期的客戶,對(duì)于價(jià)格方面,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)惠,而不是等到他開(kāi)口后,對(duì)于個(gè)別的問(wèn)題,可以靈活的應(yīng)對(duì),適當(dāng)?shù)膶捤梢稽c(diǎn),不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)利益上的損失而損失一個(gè)長(zhǎng)期的客戶,當(dāng)然,那種不值得長(zhǎng)期交往的客戶除外。

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