為空巢老人送牛奶心得體會及感悟 參加空巢老人活動的心得體會怎么寫(9篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟一

一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司：

我所實(shí)習(xí)的__制冷工程有限公司創(chuàng)辦于一九九四年，是從事中央空調(diào)維修、安裝、加氟、移機(jī)、清洗、保養(yǎng)、制冷機(jī)組維修維護(hù)、中央空調(diào)與通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、改造等專業(yè)化公司?？偛吭O(shè)在福州，在北京、上海、南昌、廣州、武漢、深圳等地設(shè)有附屬機(jī)構(gòu)，為全國全省客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為打造空調(diào)制冷服務(wù)的一流品牌，公司設(shè)有零件倉庫：如各種壓縮機(jī)、psio板、lid板、ism板、cvc板、smm板、空調(diào)主機(jī)、末端設(shè)備、零配件、冷卻塔等配件都有現(xiàn)貨，為客戶提供一應(yīng)俱全的零配件支持。公司設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，能在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。同時(shí)公司具備有先進(jìn)的技術(shù)力量和高素質(zhì)的專業(yè)人才，制冷行業(yè)專業(yè)資質(zhì)。工程人員比例達(dá)80%，他們多年從事空調(diào)制冷服務(wù)業(yè)，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場解決能力。

公司對開利、約克、特靈、麥克維爾、清華同方等及中央空調(diào)模塊機(jī)組均進(jìn)行過大修、保養(yǎng)，同時(shí)對意大利海瑞弗(hiref)精密空調(diào)機(jī)組機(jī)房專用空調(diào)提供專業(yè)的維修保養(yǎng)。 __公司實(shí)行g(shù)b/t19001-idtiso9001/20__國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理認(rèn)證體系，并取得了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書。 工程改造概述：

1、冷卻塔安裝改造;

2、中央空調(diào)風(fēng)管設(shè)計(jì)、安裝、改造;

3、冷卻、冷凍水泵安裝、改造、變頻節(jié)能、維修;

4、系統(tǒng)機(jī)組管道匹配;

5、中央空調(diào)機(jī)組銷售、設(shè)計(jì)、安裝、改造、維修;

6、中央空調(diào)末端節(jié)能改造;

7、冷藏、冷庫工程設(shè)計(jì)、安裝、維保、改造、節(jié)能;

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

空調(diào)水處理、簡單故障的維修、保養(yǎng)、中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)及標(biāo)書制作。

去年年九月十日開始，我正式走進(jìn)__制冷工程有限公司開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的工程部經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的暖通理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤

奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對__制冷企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

在公司我主要的工作任務(wù)是協(xié)助各位同事做中央空調(diào)設(shè)計(jì)、圖紙、報(bào)價(jià)、標(biāo)書等，空余時(shí)間下工地體驗(yàn)學(xué)習(xí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間走了很多彎路,給同事

的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。

三、中央空調(diào)常見故障與解決方法

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，同事的幫助下使我懂得了一些中央空調(diào)常見故障與解決方法

1、機(jī)器露點(diǎn)溫度正?；蚱?，室內(nèi)降溫慢產(chǎn)生原因及解決方法

① 送風(fēng)量小于設(shè)計(jì)值，換氣次數(shù)少，請檢查風(fēng)機(jī)型號是否符合設(shè)計(jì)要求，葉輪轉(zhuǎn)向是否正確，皮帶是否松弛，開大送風(fēng)閥門，消除風(fēng)量不足因素。

② 有二次回風(fēng)的系統(tǒng)，二次回風(fēng)量過大，請調(diào)節(jié)，降低二次回風(fēng)風(fēng)量。

③ 空調(diào)系統(tǒng)房間多、風(fēng)量分配不均，請調(diào)節(jié)，使各房間風(fēng)量分配均勻。

2、系統(tǒng)實(shí)測風(fēng)量大于設(shè)計(jì)風(fēng)量產(chǎn)生原因及解決方法

① 系統(tǒng)的實(shí)際阻力小于設(shè)計(jì)阻力，風(fēng)機(jī)的風(fēng)量因而增大，有條件時(shí)可以改變風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)數(shù)。

② 設(shè)計(jì)時(shí)選用風(fēng)機(jī)容量偏大，請關(guān)小風(fēng)量調(diào)節(jié)閥，降低風(fēng)量

3、 統(tǒng)實(shí)測風(fēng)量小于設(shè)計(jì)風(fēng)量產(chǎn)生原因及解決方法

① 系統(tǒng)的實(shí)際阻力大于設(shè)計(jì)阻力，風(fēng)機(jī)風(fēng)量減小，條件允許時(shí)，改進(jìn)風(fēng)管構(gòu)件，減少系統(tǒng)阻力。

② 系統(tǒng)有阻塞現(xiàn)象，請檢查清理系統(tǒng)中可能的阻塞物。

③ 系統(tǒng)漏風(fēng)，應(yīng)堵漏。

④ 風(fēng)機(jī)達(dá)不到設(shè)計(jì)能力或葉輪旋轉(zhuǎn)方向不對，皮帶打滑等，檢查、排除影響風(fēng)機(jī)出力的因素。

系 別：

專 業(yè)：

姓 名：

學(xué) 號：

一、 實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們熱能動力設(shè)備與應(yīng)用專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中不可缺少的重要組成部分。通過實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉、培養(yǎng)我們能力及素質(zhì)的重要渠道，更為重要的是培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會、了解社會、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)際知識，對我們后面的學(xué)習(xí)和工作，是十分必要的基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)要求

每個(gè)人處在不同的崗位上都有不同的目標(biāo)和工作方向，而在不同的實(shí)習(xí)單位也有不一樣的追求。

①企業(yè)要求

我是一名熱能動力設(shè)備與應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然我從事的也是中央空調(diào)方面的工作。而我目前實(shí)習(xí)的工作單位也是一家暖通公司，他也給我們每個(gè)員工提出了更高的要求，我們不但要熟練掌握專業(yè)知識，而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必須拿來能用上。在專業(yè)知識上要精和專，在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。

②個(gè)人要求

其實(shí)每個(gè)人都有自己的理想，都有自己的奮斗目標(biāo)和方向?，F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己，同時(shí)沒有穩(wěn)定的心態(tài)，對自己還不能做出正確的定位，但是我追求自己的生活目標(biāo)，會為了那份從小就擁有的夢想而堅(jiān)持不解的努力。在實(shí)習(xí)期間我給自己定下了目標(biāo)，我要在專業(yè)方面大號基礎(chǔ)，利用一切機(jī)會去提高自己的能力，努力是自己盡快的稱謂一名合格的工作者。

3、 實(shí)習(xí)工況概括

該綜合樓位于洛陽市，它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層，地上十六層，總建筑高度54.8米，總建筑面積26349平方米，其中地上建筑面積22531平方米，地下建筑面積3818平方米，建筑物占地面積5410平方米，該建筑為一類建筑，抗震設(shè)防烈度為6度，主樓按一級耐火等級，結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

中央空調(diào)是由一臺主機(jī)通過風(fēng)道過風(fēng)或冷熱水管接多個(gè)末端的方式來控制不同的房間以達(dá)到室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)目的的空調(diào)。從空調(diào)的系統(tǒng)來看，它包括集中式系統(tǒng)，分散式系統(tǒng)以及半集中式系統(tǒng)。中央空調(diào)的組成系統(tǒng)主要包括制冷機(jī)、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)和冷卻塔。其相關(guān)設(shè)備包括冷卻塔，壓縮機(jī)，冷凍機(jī)，空調(diào)機(jī)，鍋爐。其中，壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、節(jié)流閥(電子膨脹閥)、冷凝器是構(gòu)成了中央空調(diào)機(jī)組，它的工作原理是：制冷時(shí)，壓縮機(jī)提供壓力，冷媒從壓縮機(jī)出來在冷凝器里冷凝(氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài))，后進(jìn)節(jié)流閥調(diào)節(jié)流量，冷媒變?yōu)樾∫旱?霧狀)，后進(jìn)蒸發(fā)器吸熱(蒸發(fā))，后進(jìn)壓縮機(jī)，冷媒進(jìn)一步升溫，后進(jìn)冷凝器冷凝放熱，循環(huán)往復(fù)。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統(tǒng)，制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低，使低溫的水流到用戶端，再經(jīng)過見機(jī)盤管進(jìn)行熱交換，將冷風(fēng)吹出。

空調(diào)壓縮機(jī)：其作用是在空調(diào)制冷劑回路中起壓縮驅(qū)動制冷劑的作用。工作原理是壓縮機(jī)把制冷劑從低壓區(qū)抽取來經(jīng)壓縮后送到高壓區(qū)冷卻凝結(jié)，通過散熱片散發(fā)出熱量到空氣中，制冷劑也從氣態(tài)變成液態(tài)，壓力升高。制冷劑再從高壓區(qū)流向低壓區(qū)，通過毛細(xì)管噴射到蒸發(fā)器中，壓力驟降，液態(tài)制冷劑立即變成氣態(tài)，通過散熱片吸收空氣中大量的熱量。這樣，機(jī)器不斷工作，就不斷地把低壓區(qū)一端的熱量吸收到制冷劑中再送到高壓區(qū)散發(fā)到空氣中，起到調(diào)節(jié)氣溫的作用。

制冷壓縮機(jī)是蒸氣壓縮式制冷裝置的一個(gè)重要設(shè)備。制冷壓縮機(jī)的形式很多，根據(jù)工作原理的不同，可分為兩大類：容積式制冷壓縮機(jī)和離心式制冷壓縮機(jī)。目前常用的壓縮機(jī)主要有活塞式壓縮機(jī)、渦旋式、螺桿式以及離心式壓縮機(jī)，容積式制冷壓縮機(jī)是靠改變工作腔的容積，將周期性吸入的定量氣體壓縮。常用的容積式制冷壓縮機(jī)有往復(fù)活塞式制冷壓縮機(jī)和回轉(zhuǎn)式制冷壓縮機(jī)。離心式制冷壓縮機(jī)是靠離心力的作用，連續(xù)地將所吸入的氣體壓縮。這種壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)數(shù)高，制冷能力大。目前，國外空調(diào)用氟利昂離心式制冷壓縮機(jī)的單機(jī)制冷量高達(dá)30000kw。

3-1壓縮機(jī)分類

鍋爐設(shè)備：目前，由于全球環(huán)境污染越來越嚴(yán)峻的情況下，鍋爐所使用的燃料由原來的煤炭換成了天然氣或者瓦斯。這些能源的使用，大大減小了對環(huán)境的污染。鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過程，火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著的過程，而且必須配以燃料輸送及出渣系統(tǒng)，引送風(fēng)系統(tǒng)，和儀表附件系統(tǒng)，這四個(gè)輔助系統(tǒng)一起工作，鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽，至于這些蒸汽要做什么用，這些就要根據(jù)設(shè)計(jì)的要求或者生產(chǎn)工藝的要求，有著不同的作用。列如在abb的鍋爐產(chǎn)生的蒸汽主要用于產(chǎn)品的干燥。西南制藥產(chǎn)生的蒸汽主要是加熱空氣，清洗藥瓶，利用壓強(qiáng)差生產(chǎn)包裝盒的凸起形狀以及提供動力推動生產(chǎn)器械活塞。

冷卻塔：在所有的參觀過程中，除了重慶科技館是利用長江水作為冷源，沒有冷卻塔外，其他參觀實(shí)習(xí)所到的地方，均有冷卻塔。冷卻塔是中央空調(diào)一個(gè)重要的設(shè)備。它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內(nèi)噴淋，與周圍空氣進(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換)，使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機(jī)的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落，使其中一部分蒸發(fā)，靠汽

化熱的作用降低溫度的裝置，采用此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。

制冷原理：

氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器，與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換，變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過濾器去除水份、雜質(zhì)，進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓，成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì)，在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過程要吸收氣化潛熱，而且液體壓力不同，其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同，壓力越低，飽和溫度越低。例如，1kg的水，在絕對壓力為0.00087mpa，飽和溫度為5℃，氣化時(shí)需要吸收2488.7kj熱量;1kg的氨，在1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大氣壓力(0.10133mpa)下，氣化時(shí)需要吸收1369.59kj熱量，溫度可抵達(dá)-33.33℃。因此，只要創(chuàng)造一定的低壓條件，就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理，氣化過程吸取冷凍水的熱量，使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量，溫度升高變成過熱蒸氣，進(jìn)入壓縮機(jī)重復(fù)循環(huán)過程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式，如圖3-1

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：3月21日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古鄂爾多斯大街東側(cè)華聯(lián)地下超市

三、實(shí)習(xí)單位：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與藝術(shù)設(shè)計(jì)院09級環(huán)藝班全體79人

四、實(shí)習(xí)人：090810435郝悅

五、實(shí)習(xí)目的：

(1)通過此次的實(shí)習(xí)把我們所學(xué)的課本知識從理論高度上升到實(shí)際高度，可以更好的讓理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，為以后奠定基礎(chǔ)。

(2)通過實(shí)習(xí)讓我們感受到理論與實(shí)際的差別級內(nèi)在聯(lián)系，為以后積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：本次的實(shí)習(xí)主要以

(1)中央空調(diào)的系統(tǒng)組成

(2)空調(diào)管路的敷設(shè)

(3)中央空調(diào)的通風(fēng)

一、空調(diào)系統(tǒng)的組成

空調(diào)系統(tǒng)是指需要采用空調(diào)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的具有一定的溫、濕度等參數(shù)要求的室內(nèi)空間及所使用的各種設(shè)備的總和，它通常由以下幾部分組成;

1，工作區(qū)(也稱空調(diào)區(qū));

通常指距地面2m，離墻0.5m以內(nèi)的空間。在此空間內(nèi)應(yīng)保持要求的室內(nèi)空氣參數(shù)。

2，空氣的輸送和分配設(shè)施;

主要輸送和分配空氣的由送、回風(fēng)機(jī)，送、回風(fēng)管，送、回風(fēng)口等設(shè)備組成。

3，空氣的處理設(shè)備;

由各種對空氣進(jìn)行加熱、冷卻、加濕、減濕、凈化等處理設(shè)備組成。

4，處理空氣所需要的冷熱源;

指為空氣處理提供冷量和熱量的設(shè)備，如鍋爐房、冷凍站、冷水機(jī)組等。

二空調(diào)系統(tǒng)的分類

一般按其空氣處理設(shè)備的集中程度分類：可以分成集中式、半集中式和分散式空調(diào)系統(tǒng)三種;

1，集中式空調(diào)系統(tǒng)

2，半集中式空調(diào)系統(tǒng)

3，分散式空調(diào)系統(tǒng)(空調(diào)機(jī)組) 集中式和半集中式空調(diào)系統(tǒng)又統(tǒng)稱為中央空調(diào)系統(tǒng)。

中央空調(diào)系統(tǒng)組成框圖：

1.冷凍主機(jī) 冷凍主機(jī)也稱為致冷裝置，是中央空調(diào)的“致冷源”，通往各個(gè)房間的循環(huán)水由冷凍主機(jī)進(jìn)行“內(nèi)部熱交換”，降溫為“冷凍水”。

2.冷卻塔 冷凍主機(jī)在致冷過程中，必然會釋放熱量，使機(jī)組發(fā)熱。冷卻塔用于為冷凍主機(jī)提供“冷卻水”。冷卻水在盤旋流過冷凍主機(jī)后，將帶走冷凍主機(jī)所產(chǎn)生的熱量，使冷凍主機(jī)降溫。

3.冷凍水循環(huán)系統(tǒng) 由冷凍泵及冷凍水管道組成。從冷凍主機(jī)流出的冷凍水由冷凍泵加壓送入冷凍水管道，通過各房間的盤管，帶走房間內(nèi)的熱量，使房間內(nèi)的溫度下降。同時(shí)，房間內(nèi)的熱量被冷凍水吸收，使冷凍水的溫度升高。溫度升高了的冷凍水經(jīng)冷凍主機(jī)后又成為冷凍水，如此循環(huán)往復(fù)。這里，冷凍主機(jī)是冷凍水的“源”;從冷凍主機(jī)流出的水稱為“出水”;經(jīng)各樓層房間后流回冷凍主機(jī)的水稱為“回水”。

4.冷卻水循環(huán)系統(tǒng) 由冷卻泵、冷卻水管道及冷卻塔組成。冷卻水在吸收冷凍主機(jī)釋放的熱量后，必將使自身的溫度升高。冷卻泵將升了溫的冷卻水壓入冷卻塔，使之在冷卻塔中與大氣進(jìn)行熱交換，然后再將降了溫的.冷卻水，送回到冷凍機(jī)組。如此不斷循環(huán)，帶走了冷凍主機(jī)釋放的熱量。這里冷凍主機(jī)是冷卻水的冷卻對象，是“負(fù)載”，故流進(jìn)冷凍主機(jī)的冷卻水稱為“進(jìn)水”;從冷凍主機(jī)流回冷卻塔的冷卻水稱為“回水?；厮臏囟雀哂谶M(jìn)水的溫度，以形成溫差。

5.冷卻風(fēng)機(jī) 有兩種不同用途的冷卻風(fēng)機(jī)：

(1)盤管風(fēng)機(jī)安裝于所有需要降溫的房間內(nèi)，用于將由冷凍水盤管冷卻了的冷空氣吹人房間，加速房間內(nèi)的熱交換。

(2)冷卻塔風(fēng)機(jī)用于降低冷卻塔中的水溫，加速將“回水”帶回的熱量散發(fā)到大氣中去?？梢钥闯?，中央空調(diào)系統(tǒng)的工作過程是一個(gè)不斷地進(jìn)行熱交換的能量轉(zhuǎn)換過程。

中央空調(diào)

集中式空調(diào)的主要缺點(diǎn)：

(1)用空氣作為輸送冷熱量的介質(zhì)，需要的風(fēng)量大，風(fēng)道截面尺寸大，占用建筑空間較多，施工安裝工作量大，工期長;

(2)一個(gè)系統(tǒng)只能處理出一種送風(fēng)狀態(tài)的空氣，當(dāng)各房間的熱、濕負(fù)荷變化規(guī)律差別較大時(shí)，不變于運(yùn)行調(diào)節(jié);

(3)當(dāng)只有部分房間需要空調(diào)時(shí)，仍需要開啟整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)，造成能量上的浪費(fèi);

三、(一)風(fēng)機(jī)盤管的構(gòu)造

風(fēng)機(jī)盤管是由風(fēng)機(jī)和表面式熱交換器(盤管)組成，其構(gòu)造如圖所示，由于機(jī)組要負(fù)擔(dān)大部分室內(nèi)負(fù)荷，盤管的容量較大(一般3~4排)，風(fēng)機(jī)盤管采用的電機(jī)多為單向電容調(diào)速電機(jī)，可通過調(diào)節(jié)輸入電壓，改變風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)冷熱量。

風(fēng)機(jī)盤管除了采用風(fēng)量調(diào)節(jié)外，還可在回水管上安裝電動二通(或三通)閥，通過室溫控制器調(diào)節(jié)閥門開度，用改變進(jìn)入盤管中的水量(或水溫)調(diào)節(jié)空調(diào)房間的溫濕度。

(二)風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)系統(tǒng)的組成

風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)系統(tǒng)是由風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)和水系統(tǒng)三部分組成。

此外，為了排放收集夏季濕工況運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的凝結(jié)水，還需要設(shè)置凝結(jié)水管路系統(tǒng)。

風(fēng)機(jī)盤管可以獨(dú)立地負(fù)擔(dān)全部室內(nèi)負(fù)荷，成為全水系統(tǒng)的空調(diào)方式。

但由于這樣解決不了房間的通風(fēng)換氣問題，因此，通常都是和新風(fēng)系統(tǒng)共同運(yùn)行，組成空氣—水系統(tǒng)的空調(diào)方式。

(一)、實(shí)習(xí)目的

每個(gè)畢業(yè)生都必須有一定的實(shí)習(xí)階段，通過實(shí)習(xí)一是可以檢驗(yàn)一下我們在校學(xué)習(xí)掌握理論知識的基礎(chǔ)程度，一是可以使我們得到鍛煉，提升我們的個(gè)人能力，同時(shí)減少我們適應(yīng)社會角色的時(shí)間，還可以給企業(yè)更大的選擇用人空間。實(shí)習(xí)期一結(jié)束，是去是留給企業(yè)提供了很好的評估資料。

當(dāng)然這一階段是每個(gè)畢業(yè)生身心和認(rèn)知的關(guān)鍵時(shí)刻，如何把握這一特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境和空間給每個(gè)實(shí)習(xí)生提供了機(jī)遇，同時(shí)也是不小的挑戰(zhàn)。通過實(shí)習(xí)，可以讓我們更加了解自己和掌握自己，給自己今后的就業(yè)和工作選擇提供最好的教材。在實(shí)習(xí)階段，我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，同時(shí)給我們提供了鍛煉的平臺，以此去實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。讓自己今后飛的更高更遠(yuǎn)。

我很看重也很珍惜這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會，我會用心去經(jīng)營這份人生的第一份特殊任務(wù)。

(二)、實(shí)習(xí)單位簡介

我這次實(shí)習(xí)的單位是中國德州亞太集團(tuán)四川分公司。這是一家大型集團(tuán)的下屬子公司，雖然在成都剛開始它的成長期，但是他就像早上的太陽在東方冉冉升起一樣，充滿了活力和生機(jī)。

校，是一家投資多元化的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。

該集團(tuán)占地3200余畝，擁有正式員工2300多名，這里不但擁有高技術(shù)的人才隊(duì)伍，而且有先進(jìn)的設(shè)備和科學(xué)的生產(chǎn)線，這一切都是亞太成功的保證，亞太產(chǎn)品質(zhì)量的保證，消費(fèi)者信賴的保證。

四川分公司主要從事于亞太產(chǎn)品的銷售與安裝工作，這里不但有專業(yè)的銷售人員隊(duì)伍而且有自己的技術(shù)顧問、指導(dǎo)和專業(yè)的安裝隊(duì)伍。在成都這篇繁華而美麗的土地上，我們亞太人正用自己的腳步一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的揮灑絢麗的篇章。因?yàn)檫@里就像一個(gè)家，不管是上至老總還是下到普通員工，每個(gè)人都把這里當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己人生理想實(shí)現(xiàn)的舞臺，每個(gè)人都努力把自己的角色唱好。有了人，我們就有了拼搏的資本，有了大家的齊心協(xié)力我們就更加自信，我堅(jiān)信我們的企業(yè)一定能如日中天。在成都在四川乃至在整個(gè)南方市場占有一席之地。

(三)、實(shí)習(xí)要求

每個(gè)人處在不同的崗位上都有不同的目標(biāo)和工作方向，而在不同的實(shí)習(xí)單位也有著不一樣的追求。

1、企業(yè)要求

我是一名制冷與冷藏技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然我從事的也是中央空調(diào)方面的工作。而我目前工作的單位是一家剛起步甚至還處在嬰兒期的公司，給我們每個(gè)員工提出了更高的要求，我們不但要熟練掌握專業(yè)知識，而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必須拿來就能用的上。在專業(yè)知識上要精和專，在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。

2、個(gè)人要求

其實(shí)每個(gè)人都有自己的理想，都有自己的奮斗目標(biāo)和生活方向?，F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己，同時(shí)沒有一顆穩(wěn)定的心態(tài)，對自己還不能做出正確的定位，但是我追求自己的生活目標(biāo)，會為了那份從小就擁有的夢想而堅(jiān)持不懈的努力。

在實(shí)習(xí)期我給自己定下了目標(biāo)，我要在專業(yè)方面打好基礎(chǔ)，利用一切機(jī)會去提高自己的

能力，努力使自己盡快的成為一名合格的工作者。

(四)、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、全面掌握企業(yè)情況和企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及性能

企業(yè)集團(tuán)走過了將近20個(gè)年頭的風(fēng)風(fēng)雨雨了，自身擁有著特有的企業(yè)文化和發(fā)展特色，在全體亞太人的艱苦努力奮斗下，已走出了一條自己的可持續(xù)發(fā)展之路，同時(shí)企業(yè)是一家集科研、生產(chǎn)、銷售、安裝于一體的大型集團(tuán)，這不僅保證了企業(yè)的資金流通性，以此加大對新產(chǎn)品的開發(fā)，和已有產(chǎn)品科技含量的提高，而且能夠充分保證企業(yè)在產(chǎn)品售后服務(wù)環(huán)節(jié)的完善服務(wù)。同事在人才方面也能夠集賢納士，不斷提高企業(yè)的科學(xué)管理。

亞太集團(tuán)擁有二級安裝資質(zhì)，這樣在提供產(chǎn)品的同時(shí)可以提供先進(jìn)的安裝服務(wù)，即交鑰匙。這樣不僅給甲方減少了一次性投資和工作量，而且在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)還能確保安裝的質(zhì)量，以此來提高中央空調(diào)運(yùn)行的效率。也減少了今后由于供應(yīng)設(shè)備與安裝企業(yè)的相互糾紛。這是其他企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。

中國德州亞太集團(tuán)集電制冷中央空調(diào)機(jī)組及末端、消防通風(fēng)設(shè)備、潔凈產(chǎn)品和復(fù)合材料的研究與開發(fā)、生產(chǎn)。在主機(jī)方面有水冷、風(fēng)冷冷水機(jī)組、模塊機(jī)組、戶式中央空調(diào)機(jī)組等，在末端方面主要有各種要求的風(fēng)機(jī)盤管等，在消防通風(fēng)設(shè)備方面主要有各種類型的消防通風(fēng)20鎂風(fēng)管成為現(xiàn)代風(fēng)管的最好替代品，擁有傳統(tǒng)風(fēng)管的所有優(yōu)點(diǎn)，并且克服了傳統(tǒng)各類型風(fēng)管的各種缺點(diǎn)，玻鎂風(fēng)管質(zhì)輕、保溫效果好、使用壽命長、不反鹵、不吸濕且漏風(fēng)量低等優(yōu)點(diǎn)。

2、中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

這次的主題是中冶成工大廈的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍庀笏馁Y料和甲方要求的空調(diào)房間的空氣參數(shù)要求，按照中央空調(diào)行業(yè)的規(guī)范特做出如下設(shè)計(jì)：

a、設(shè)計(jì)內(nèi)容及設(shè)計(jì)依據(jù)：

(1)工程概述

工程概況：建筑為a區(qū)辦公樓，共八層。凈空調(diào)面積約5600平方米。另有b區(qū)食堂一層，凈空調(diào)面積345m2?？照{(diào)同時(shí)使用的幾率較高，空調(diào)使用時(shí)間相對集中，為避免主機(jī)頻繁啟動，節(jié)約機(jī)組運(yùn)行費(fèi)用，并考慮周邊環(huán)境，我們建議a區(qū)采用多臺美國芬尼克茲模塊式風(fēng)冷冷熱水商用中央空調(diào)(超級模塊)機(jī)組，b區(qū)采用風(fēng)冷冷熱泵商用中央空調(diào)。

(2)設(shè)計(jì)范圍

本工程設(shè)計(jì)內(nèi)容包括夏季、冬季舒適性中央空調(diào)設(shè)計(jì)。

(3)設(shè)計(jì)依據(jù)

1)、本工程依據(jù)建設(shè)單位提供的建施圖

2)、中華人民共和國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文——房屋建筑部分

3)、采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范(gb50019-20__)

4)、高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范(gb50045-95)

5)、全國民用建筑工程設(shè)計(jì)技術(shù)措施(20__)

6)、通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50243-20__

7)、四川標(biāo)準(zhǔn) 建筑氣象標(biāo)準(zhǔn) gbj15-1-90

8)、建筑與裝修平面圖。

b、設(shè)計(jì)資料

(1)室外氣象參數(shù)

夏季

空調(diào)計(jì)算干球溫度：33.5℃;

空調(diào)計(jì)算濕球溫度：27.2℃

通風(fēng)計(jì)算干球溫度：30.5℃;

大氣壓力： 101.95kpa

(2) 冬季

空調(diào)計(jì)算干球溫度：5℃; 空調(diào)計(jì)算相對濕度：74%

(2)室內(nèi)設(shè)計(jì)參數(shù)

c、空調(diào)房間冷熱負(fù)荷的計(jì)算

d、空調(diào)水系統(tǒng)

1、空調(diào)水系統(tǒng)為閉式機(jī)械循環(huán)一次泵變水量雙管制系統(tǒng)。

2、水系統(tǒng)水平異程，立管同程式設(shè)置。

3、空調(diào)補(bǔ)水采用膨脹水箱定壓，由膨脹水箱壓力控制信號控制補(bǔ)水泵的啟停，補(bǔ)水采用軟化水。

e、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)

根據(jù)建筑使用功能，本工程主要采用室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管下送風(fēng)的空調(diào)系統(tǒng)。。

f、空調(diào)冷熱源：

本工程冷熱源方案共采用phnix風(fēng)冷冷熱水商用中央空調(diào)(超級模塊系列)pasrw300s 12臺，主機(jī)制冷量為900kw。所以單位面積制冷量為900000/5600=160.7w/m2,空調(diào)末端冷量配置為250w/m2。

b區(qū)采用風(fēng)管機(jī)系統(tǒng)。總制冷量為：74.2kw, 單位面積制冷量為74200/345=215w/m2 g、控制要求

1. 本工程空調(diào)水系統(tǒng)為一次泵系統(tǒng)。

2. 風(fēng)機(jī)盤管的控制由濕溫調(diào)節(jié)器加風(fēng)機(jī)三速開關(guān)及部分電動二通閥組成。

3. 電動二通閥采用雙位式，常閉型，彈簧復(fù)位

(五)、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)無論是在專業(yè)知識方面還是在自身能力方面都得到了深化和提高，在實(shí)習(xí)的這段日子里，我了解了很多自己以前不懂的知識，也掌握了一定得技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，同時(shí)開闊了視野。更重要的是我用自己的努力為自己的明天開創(chuàng)了新的人生之路。

這段實(shí)習(xí)的日子讓我更加珍惜自己的這份工作，更加堅(jiān)信自己的選擇，也增加了我的信心，我堅(jiān)信自己的未來不是夢，我堅(jiān)信自己掌握著明天，縱然掌紋密而曲折，但是他永遠(yuǎn)逃不出手心。

給我打氣，在我想退縮的時(shí)候給我鼓勵。特別是我要真心的謝謝史總，這個(gè)舞臺，給我這個(gè)可以實(shí)現(xiàn)人生理想的舞臺。我一定牢記自己的諾言，努力奮斗!

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟二

一、背景

當(dāng)我們在關(guān)注農(nóng)民工問題，關(guān)注“80后”成長歷程，關(guān)注社會發(fā)展、城市變遷時(shí)，我們的目光是否錯過了他們?他們是外出打工子女的父母，是在城市中打拼的“70后”“80后”的雙親，是失去老伴獨(dú)留空房的老人。他們是數(shù)目不斷增長的龐大群體，他們在城區(qū)各處靜靜地生活，數(shù)著日子盼兒女回家，守著電話等兒女的問候。

因?yàn)楣聠危媾R著很多問題：生活無人照料、病痛不能及時(shí)妥善治療、抑郁煩悶的情緒無法排遣。他們被稱作城市里的空巢老人，“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”已成為空巢老人生活的真實(shí)寫照。隨著我國社會老齡化程度的不斷加深，空巢老人越來越多，他們的生存現(xiàn)狀已成為無法回避的社會問題。

城市中空巢老人的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，空巢老人的生活狀況是怎么樣?有存在什么樣的問題，怎樣解決這些問題。這是本文研究主要內(nèi)容。本文主要利用文件綜述法，采訪法，問卷調(diào)查法等方法進(jìn)行論文編寫。由于家中有親戚在社區(qū)居委會工作，以下采訪資料均來自于此。

二、課題研究主要內(nèi)容：

花苑社區(qū)位于桂城南邊，東至寶翠南路，南至桂城中心村交界處，西至天佑六路，面積約1.5平方公里。社區(qū)有舊的小區(qū)花苑廣場、桂興住宅區(qū)。新的有鹿璟村、御景城市花園，還有一個(gè)商住結(jié)合的桂南名都小區(qū)。居民住宅樓178幢，住戶約有6000多戶，總?cè)丝诩s13000多人，其中60歲的老人有1350多人，老齡人口占社區(qū)總數(shù)11%

9月24日起，圍繞著老年人在生活物質(zhì)、情感、身體和醫(yī)療狀況等問題，分別對南海桂城花苑社區(qū)居委會的10戶老年人進(jìn)行采訪上門調(diào)查。以下就列舉其中的幾個(gè)案例：

1.具體采訪對象：

案例1 鹿璟村小區(qū)的關(guān)德全

關(guān)伯今年65歲，有一兒一女，是一個(gè)國企退休的老職工，現(xiàn)在和老伴劉姨一起居住在鹿璟村的一廳兩室的商品房里，兒女則分別在怡翠花園和保利星座那里買了房子。通過交談了解到關(guān)伯對自己的生活現(xiàn)狀還是很滿意的，每個(gè)月和老伴都有退休金，而且兒女逢年過節(jié)也給了不少的錢。平時(shí)關(guān)伯的主要活動是每天早上和以前的舊同事去喝喝早茶，跟著和老伴一起到市場買菜，下午就到小區(qū)的公園里下棋、聊天，然后就到花苑幼兒園去接小孫子。晚上吃完飯后，就跟老伴劉姨去散步。關(guān)伯還說，現(xiàn)在的年輕人都不是很喜受下廚煮飯的，所以兒子和兒媳每天晚上還是回來吃飯的，至于女兒就是每個(gè)周末有時(shí)間的話就一起聚聚吃飯。最后，關(guān)伯說，現(xiàn)在最大的問題還是醫(yī)療問題，雖說現(xiàn)在有醫(yī)療保險(xiǎn)，但醫(yī)院的普遍報(bào)銷比例還是比較低的，并沒有做到五成報(bào)銷，而且門診還要定點(diǎn)，我覺得每一個(gè)醫(yī)院都有自己比較好的優(yōu)勢，如果跟禪城一樣，取消定點(diǎn)門診，對于我們老人來說，那絕對是一件好事。

案例2 花苑廣場新區(qū)的許秀蓮

許奶奶是一個(gè)年過七旬的老太太，獨(dú)自居住在一套商品房，她丈夫原在中國臺灣，現(xiàn)已去世，她的子女都在外工作。大約是調(diào)養(yǎng)得當(dāng)?shù)年P(guān)系，老人身體還是很健康的。老人的生活比較殷實(shí)，不愁吃穿;家里十分整潔，因?yàn)樗軔鄹蓛簟．?dāng)我們問起她是否滿意現(xiàn)狀時(shí)，她很無奈地笑笑，說：“我哪里圖什么富貴?只要和孩子們平安快樂在一起啊，人老了，只求能享享兒孫福?！崩先吮硎舅浅Ｏ肽钤谕忸^的兒孫們，她向我展示了她孫子的照片，臉上滿是笑容，可轉(zhuǎn)眼又有一種愁緒籠罩眼睛，她說他們已經(jīng)好久沒來了。

這位老人享受著充實(shí)的物質(zhì)生活，卻感到心靈的空虛。只因?yàn)橛H情的距離太遠(yuǎn)了。對老人，尤其是孤寡老人而言，看看自己的兒孫就是天底下最幸福的事，這就不得不讓我們反省，作為小輩，我們連這點(diǎn)愿望也不能讓他們滿足嗎?

空巢老人最怕的就是寂寞，老人希望用一切換來珍貴的親情。老人們通常喜歡小孩子，他們愿意把小孩子當(dāng)作自己的親人，也許只有年幼單純的孩子肯傾聽他們的訴說，這也正反映出我們?nèi)诵牡谋А?/p>

2.存在的問題

(1)老年人普遍存在孤獨(dú)感。

步人養(yǎng)老階段，老年人交流的對象多是一些老相識，孤單時(shí)更多是與他們交流、向他們傾訴，子女多忙于工作。反映了老年人生活的寂寞，與年輕人缺乏交流。

(2)老年人生活單調(diào)。

走訪中發(fā)現(xiàn)，由于西部老年人文化素質(zhì)不高，經(jīng)濟(jì)水平低下，以致缺少豐富的娛樂活動。只有少數(shù)人選擇打牌下棋、聽?wèi)?、看電視等娛樂?xiàng)目，同時(shí)大部分養(yǎng)老院等福利機(jī)構(gòu)的娛樂設(shè)施也不完備。大多數(shù)老人表示，只要在身體條件允許的情況下就會參加體育鍛煉。隨著老年人社會責(zé)任及家庭責(zé)任的相對弱化，使得他們有更多的空閑時(shí)間和多余精力，而相比較于他們單調(diào)的娛樂活動，這就使得他們更缺乏集體歸屬感。

(3)缺乏照顧、經(jīng)濟(jì)問題重和看病難造成老年人的心理負(fù)擔(dān)。

對于身體健康的老年人隨著年齡的增加，由于身體機(jī)能不斷減弱，離不開家人的關(guān)心、照顧。更何況患有疾病的老人就更加需要有人在身邊照顧。這不僅給老人帶來極大的精神痛苦、心理負(fù)擔(dān)，還帶來了極其沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(4)老年疾患令人擔(dān)憂。

老年階段是疾病的高發(fā)期，有些疾病會影響老年人的心理狀態(tài)，如腦動脈硬化，使腦組織供血不足，使腦功能減退，促使記憶力減退加重，晚期甚至?xí)l(fā)生老年性癡呆等。還有些疾病，如腦梗塞等慢性疾病，?？墒估夏耆伺P床不起，生活不能自理，以致產(chǎn)生悲觀、孤獨(dú)等心理狀態(tài);患有老年抑郁癥的老年人，生命都受到極大的威脅。

三、解決城市空巢老人養(yǎng)老中存在問題的對策建議

空巢老人的日漸增多以及由此而引發(fā)的一系列問題， 已經(jīng)引起了蘇州市各級政府的高度重視，尤其老城區(qū)已經(jīng)采取了不少措施主動應(yīng)對這一狀況，但依然有很多問題尚未解決。針對城市空巢老人養(yǎng)老中面臨的一系列問題，特提出如 下對策建議，供政府及相關(guān)部門決策時(shí)參考，希望能夠?qū)Ω纳瞥鞘锌粘怖先说纳钯|(zhì)量有所幫助。

1.不斷完善城市的養(yǎng)老保障制度

在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)這一塊，要切實(shí)保證老年人口的養(yǎng)老金增長水平與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平保持一致， 使老年人口能夠共享社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果， 尤其要適當(dāng)提高企業(yè)離退休人員的養(yǎng)老金水平。在配偶遺屬補(bǔ)貼、社會老人補(bǔ)貼等方面，也要 適時(shí)不斷提高這方面的待遇水平，以使那些主要依靠這些收入來源生活的老人能夠維持起碼的基本生活。

2.重視老年人的醫(yī)療保障及醫(yī)療服務(wù)

老年人口的身體狀況決定了他們對醫(yī)療社會保障水平的需求要高于一般人( 如年輕人) ，而與此同時(shí)，老齡化社會的到來又使得老年人口在總?cè)丝谥兴急壤找嬖龃?，這就導(dǎo)致了老年人口的醫(yī)療需求日益增大。如以藥物的消費(fèi)來看，老年人口消費(fèi)了市場總藥物的25%。就中國目前的情況而言，在城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革尚未定型的背景下，設(shè)立專門的老年醫(yī)療保險(xiǎn)制度顯然并不可行，但提高老年人口基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇水平應(yīng)該還是可以做到的。此外，目前中國應(yīng)繼續(xù)大力推進(jìn)城市醫(yī)療衛(wèi)生資源配置結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，加快部分醫(yī)療衛(wèi)生資源向社區(qū)的轉(zhuǎn)移，從而增加社區(qū)老年醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供給能力;而社區(qū)對老年人口提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)是全方位的，它不僅應(yīng)包括疾病的治療，還應(yīng)包括其他方面的服務(wù)，如醫(yī)療咨詢、對疾病防治的大力宣傳、倡導(dǎo)健康的生活方式、普及老年照料和護(hù)理知識等。

3.加快社區(qū)照料服務(wù)的發(fā)展

政府應(yīng)加大在這方面的投入力度。目前能夠享受到社區(qū)提供照料服務(wù)，政府買單的老年家庭數(shù)量極少。因此，政府應(yīng)考慮到部分老年家庭的特殊狀況，放寬實(shí)施免費(fèi)服務(wù)的條件限制，以使更多的老年家庭獲益，比如可以考慮將夫妻一方有重病，生活不能自理的老年空巢家庭納入其中。政府也可以考慮適當(dāng)增加免費(fèi)服務(wù)的數(shù)量，以使社區(qū)免費(fèi)照料服務(wù)確實(shí)有助于提升老年家庭的生活品質(zhì)。

4.關(guān)注“空巢”老人的精神文化生活

首先，要大力倡導(dǎo)“敬老、養(yǎng)老、助老”的傳統(tǒng)美德。教育空巢老人的子女在精神慰藉方面履行贍養(yǎng)義務(wù)，?；丶铱纯?，多關(guān)心老人。動員和組織廣大青年和社會公眾(尤其是空巢老人的鄰居) 加入到為空巢老人服務(wù)的志愿者行列中來，充分發(fā)揮志愿者在空巢老人精神慰藉方面的作用。

其次，要加強(qiáng)社區(qū)文化體育設(shè)施及場所的建設(shè)。要想方設(shè)法增加社區(qū)的文體設(shè)施及場所的建設(shè)(尤其老城區(qū)更要這樣)，要動用政府和社會等方方面面的力量。社區(qū)現(xiàn)有設(shè)施和場所也要充分利用，不能成為擺設(shè)。轄區(qū)內(nèi)各單位的老年服務(wù)設(shè)施也應(yīng)面向社會，提高利用率，盡可能地向所有老年人開放。

再次，社區(qū)要經(jīng)常組織開展老年人喜聞樂見的文體活動?；顒有问揭M可能豐富，只有這樣才能滿足較多老人的需求，將更多的老人吸引到社區(qū)中來，社區(qū)也才能夠取代單位成為空巢老人新的精神支柱。

最后，社區(qū)工作人員在工作中要充分發(fā)揮主動性，了解社區(qū)空巢老人的基本情況，多多關(guān)心和探望他們，尤其要經(jīng)常探望那些因種種原因不常出門活動的空巢老人，了解他們的需求并盡可能予以幫助。要特別關(guān)心獨(dú)居空巢老人。

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟三

天津航空公司招聘負(fù)責(zé)人：

您好!

我寫此信應(yīng)聘貴公司正招聘的空中乘務(wù)員職位。我很高興從貴公司官方網(wǎng)站獲悉你們對于該職位空缺的信息，并一直期望能有機(jī)會加盟貴公司。成為一名空中乘務(wù)員是我從小的夢想，為了實(shí)現(xiàn)我的理想，我一直堅(jiān)持不懈地努力。此次當(dāng)我看到貴公司發(fā)布的職位招聘廣告后，我覺得自己完全適合該職位，因此也更加堅(jiān)定了我成為空中乘務(wù)員的信仰：

語言方面

☉就讀于信陽師范學(xué)院華銳學(xué)院英語專業(yè)，熟悉掌握英語聽說讀寫，英語等級tem4;

☉參加了系列日語口語培訓(xùn)，能用日語與外賓進(jìn)行幾本的交流;

☉一口標(biāo)準(zhǔn)而流利的普通話，普通話等級一級乙等。外貌方面

☉感謝父母雙方的優(yōu)良基因，外貌方面讓我非常自信，完全符合貴公司空中乘務(wù)員的職位要求;

☉大學(xué)期間曾擔(dān)任酒店vip服務(wù)人員，以及行政前臺，受過良好的禮儀培訓(xùn);

☉非常注重自己的修養(yǎng)，待人接物方面拿捏到位，深受周圍親朋好友季老師同學(xué)的好評。能力方面

☉反應(yīng)敏捷、沉著冷靜，能夠靈活處理工作中的緊急事件突發(fā)狀況，曾參加過中國人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)，同時(shí)營銷員的經(jīng)歷增強(qiáng)了我與形形色色的人溝通、協(xié)調(diào)、交往能力，以及處理突然事件的能力;

☉熱情大方，樂于奉獻(xiàn)，具有極強(qiáng)的服務(wù)意識。

我自信會成為一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員，希望有機(jī)會與您面談，相信一定不會讓您失望。我的聯(lián)系電話：152-379-17414，隨時(shí)歡迎您的來電。

感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求!

此致

敬禮

肖夢婕

20xx年6月10日

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟四

一、活動主要負(fù)責(zé)人

社理事會

二、空巢老人的社會現(xiàn)狀

空巢家庭指無子女或雖有子女，但子女長大成人后離開老人另立門戶，剩下老人獨(dú)自居住的老年家庭。[1]在家庭生命周期理論中，空巢期一般被看作是家庭生命周期發(fā)展的最后的一個(gè)階段。目前，城市空巢家庭呈迅猛增長的趨勢。xx年第五次全國人口普查結(jié)果顯示，全國65歲以上的單身老人戶中11.5%為空巢老人。

其中，城市中空巢家庭的老人戶占老人總數(shù)的27%左右，也就是說，四分之一以上的城市老年家庭是空巢家庭(國務(wù)院人口普查辦公室，)。據(jù)遂寧市有關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果顯示，該市城區(qū)的老齡人群中，兒女不在身邊的比例超過30%，總?cè)藬?shù)多達(dá)5000多人。[2]專家認(rèn)為，隨著我國社會老齡化的加劇，家庭空巢化成為社會發(fā)展的必然趨勢。

數(shù)據(jù)顯示，目前我國空巢老人家庭約占老年人家庭的25%，人數(shù)已達(dá)2340萬。預(yù)計(jì)到2030年，我國的空巢老年人家庭的比例可能達(dá)到90%，屆時(shí)我國老年人家庭將“空巢化”。

空巢家庭老人既要經(jīng)歷個(gè)人生命周期的轉(zhuǎn)型(從中年期到老年期)，還要經(jīng)歷家庭周期的轉(zhuǎn)型(從核心或主干家庭到空巢家庭)，如果適應(yīng)不好，很容易誘發(fā)各種身心問題，不但影響老人的生活質(zhì)量，還會給家庭帶來各種困難，從而導(dǎo)致一系列的社會問題。

因此，空巢家庭問題,不僅僅是個(gè)別家庭問題,而是具有廣泛意義的社會、經(jīng)濟(jì)問題,它關(guān)系著現(xiàn)代化的進(jìn)程、人們的生活質(zhì)量、社會和諧和安定,是全面實(shí)現(xiàn)小康社會的一個(gè)重要因素。關(guān)注空巢老年家庭,研究空巢老人問題具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。為了讓這些老人的生活空間更大，精神世界更精彩，有關(guān)部門倡導(dǎo)市民踴躍參與到“編外兒女”隊(duì)伍中，給這些空巢老人盡一份孝心。老人需要經(jīng)濟(jì)支助、生活照料、精神慰藉。

三、養(yǎng)老社會公共設(shè)施現(xiàn)狀

公共養(yǎng)老設(shè)施資源短缺，機(jī)構(gòu)設(shè)施和服務(wù)水平偏低、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)特別是商業(yè)性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)過于高昂。同時(shí)，觀念和情感方面的障礙，也影響他們選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的方式。

四、活動實(shí)施可行性分析

社會服務(wù)的滯后性，在短時(shí)間不可能把空巢老人這個(gè)社會問題得到很好的解決。我們作為社會的一份子，有這份社會義務(wù)盡自己的責(zé)任。社作為一個(gè)公益性的學(xué)生社會組織，大家憑著一顆愛心走到一起，在社會需要我們的時(shí)候，就應(yīng)該站出來。遂寧市城區(qū)，關(guān)愛空巢老人的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，在這支隊(duì)伍中的還很少。我相對于這些有工作的社會人士來說，時(shí)間更加的寬裕，同時(shí)我們更加容易集結(jié)在一起。社在這一年多的發(fā)展中，形成了較好的社會影響，積淀了豐富的社會資源，從各方面分析都比較成熟。

五、活動具體實(shí)施過程

(1)、通過各居委會、老年辦、社會調(diào)查等方式了解一些空巢老人的資料，根據(jù)社團(tuán)的具體情況，適當(dāng)?shù)倪x擇三十位左右的典型并且急需幫助的老人，實(shí)行一對一的幫扶方式。活動開始時(shí)，選擇兩個(gè)左右進(jìn)行試點(diǎn)，充實(shí)基礎(chǔ)，逐步的擴(kuò)大。

(2)、全院招聘，面向中文系或?qū)懽魉胶玫耐瑢W(xué)，采取自愿的原則，根據(jù)實(shí)際情況選拔志愿者。

(3)、社團(tuán)統(tǒng)一安排支援到幫扶的空巢老人的家中，通過交談的方式，了解老人走過的一生并且記錄下來，之后統(tǒng)一整理編輯。

(4)、志愿者首次前往的車費(fèi)由社團(tuán)提供，以后的車費(fèi)由自己負(fù)擔(dān)。

(5)、資料的采編應(yīng)該在一個(gè)月內(nèi)完成，一個(gè)月后匯集修訂。書的主編由周一帆擔(dān)任。

(6)、修訂完畢，審核確認(rèn)后，社團(tuán)外聯(lián)部馬上組織人員，尋找贊助，保證后續(xù)的財(cái)務(wù)的開支。

(7)、書的發(fā)行方式、范圍、價(jià)格和資金的后續(xù)處理等，按照以后制定的具體方法執(zhí)行。發(fā)行賺取的資金，投入到社團(tuán)的公益事業(yè)中。

(8)、活動的正式啟動時(shí)間為：xx年xx月。

六、資金預(yù)算

參與人員車費(fèi)：200元

采編和出版成本：10000元

其他材料與經(jīng)費(fèi)開支：500元

總計(jì)：10700元 大寫：人民幣壹萬零柒百元整。

(注：其中10000元通過尋求贊助的方式獲得。)

七、后續(xù)發(fā)展

空巢老人這是一個(gè)長期的工作，社應(yīng)該把它當(dāng)做一個(gè)常規(guī)活動，一直堅(jiān)持下去。通過逐步的發(fā)展，擴(kuò)大社會影響力，帶動更加多的人參加進(jìn)來。逐步建立一個(gè)有效的管理體系，井然有序的開展下去。同時(shí)逐步的積累資金，加大對這方面的投入。最終，活動的定位是：社團(tuán)引導(dǎo)，全員參加，社會資助，自主發(fā)展，一體多元化管理。

活動成功后，發(fā)行的稿費(fèi)，可以繼續(xù)投入到我們的公益活動中，能夠改變社團(tuán)資金短缺的現(xiàn)狀，在相當(dāng)一段時(shí)間范圍內(nèi)解決了財(cái)務(wù)問題。社團(tuán)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)得到了補(bǔ)充，活動的范圍和深度都能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展，社團(tuán)的影響力也隨著提升。整個(gè)團(tuán)體能夠得到一個(gè)綜合的發(fā)展，跨出重要的一步。

八、總結(jié)

空巢老人成為了社會關(guān)注的熱門話題，我們作為當(dāng)代大學(xué)生，相應(yīng)社會的號召，做出自己的努力。同時(shí)，走向社會實(shí)踐自己、鍛煉自己。我們需要這樣的機(jī)會，他們也需要我們。構(gòu)建和諧社會，需要我們有一個(gè)和諧的理念，讓我們xx人走在社會的前沿，讓我們的內(nèi)心得到充實(shí)，為我們作為xx人而努力和驕傲。

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟五

采購方（以下簡稱“甲方”）：

法定代表人：

營業(yè)執(zhí)照號碼：

地址：

電話：

傳真：

供貨方（以下簡稱“乙方”）：

法定代表人：

營業(yè)執(zhí)照號碼：

地址：

電話：

傳真：

根據(jù)《_____》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就乙方安裝_____空調(diào)設(shè)備達(dá)成如下協(xié)議：

第一條、甲方訂購及設(shè)備規(guī)格型號及數(shù)量，以及工程概況：

1、設(shè)備情況：

2、安裝工程概況：

3、工程地點(diǎn)：

4、開工日期：______年______月______日。

5、竣工日期：______年______月______日。

第二條、乙方工程材料進(jìn)場時(shí)，由甲方確認(rèn)并指定貨物堆放地點(diǎn)（甲方指定的地點(diǎn)必須是具有安全保證的），工程材料的安全由甲乙方共同負(fù)責(zé)。

第三條、產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收：

1、乙方負(fù)責(zé)_____空調(diào)設(shè)備的安裝、調(diào)試。

2、安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)范及行業(yè)要求，以及乙方和廠家提供的工程安裝設(shè)計(jì)說明。乙方于工程竣工當(dāng)天通知甲方驗(yàn)收，甲方在接到驗(yàn)收通知______天內(nèi)組織人員對工程進(jìn)行驗(yàn)收，認(rèn)定工程質(zhì)量和工程內(nèi)容符合要求的，雙方代表在工程驗(yàn)收單（表）上簽字蓋章。產(chǎn)品安裝方案以乙方提出并經(jīng)甲方同意的設(shè)計(jì)圖、選型方案為準(zhǔn)。需更改設(shè)計(jì)方案的，須經(jīng)雙方協(xié)商同意。涉及機(jī)型調(diào)整的，須經(jīng)雙方洽商加以確認(rèn)。

第四條、付款方式：

1、本合同價(jià)款為雙方合同工程款加洽商價(jià)款。

2、本合同工程總價(jià)款為人民幣￥______元（大寫：______元整）。

3、合同簽訂時(shí)，甲方支付乙方工程定金計(jì)人民幣￥______元。大寫：______元整（計(jì)工程總價(jià)款的______%）。

4、乙方工程材料及設(shè)備進(jìn)場，甲方驗(yàn)收簽字后支付乙方二期工程款人民幣￥______元，大寫：______元（計(jì)工程總價(jià)款的______%）。

5、其余款項(xiàng)于設(shè)備調(diào)試完畢，工程竣工驗(yàn)收合格后付清余款（以驗(yàn)收報(bào)告日期為準(zhǔn)），甲方未付清全款以前，材料及空調(diào)設(shè)備權(quán)屬為乙方。乙方通知甲方驗(yàn)收，______日內(nèi)甲方無故不參加驗(yàn)收，視作驗(yàn)收合格。

6、以上價(jià)款不含小區(qū)物管費(fèi)、含專用鉆孔機(jī)器鉆孔費(fèi)用、含設(shè)備吊裝費(fèi)。

第五條、雙方責(zé)任：

一、乙方責(zé)任：

1、工程現(xiàn)場乙方負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安裝施工現(xiàn)場的工作。

2、除洽商外，如乙方延期交工，應(yīng)向甲方支付違約金，但違約金總額不得超過價(jià)款總額的______%。如乙方在達(dá)到此限額后仍不能交工，甲方可考慮終止合同，因此造成甲方的損失由乙方承擔(dān)。甲方簽字認(rèn)可的除外。

3、乙方無故拖延工期的，每拖延______天，應(yīng)向甲方支付價(jià)款的______‰的違約金，但因甲方原因造成的除外。

二、甲方責(zé)任：

1、工程現(xiàn)場甲方負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安裝施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)配合工作。

2、甲方負(fù)責(zé)空調(diào)內(nèi)機(jī)電源的鋪設(shè)及室外機(jī)基座的建設(shè)。

3、甲方負(fù)責(zé)施工期間的水電開支并協(xié)助辦理乙方施工人員的出入證明。

4、甲方中途終止工程，應(yīng)向乙方償付合同款的______%的違約金。

5、甲方未能按合同規(guī)定時(shí)間支付工程款的，每遲______天，甲方應(yīng)向乙方支付合同款總額的______‰的違約金，但違約金總額不超過合同款總額的______%。如甲方在達(dá)到此限額后仍不能付款，______個(gè)月內(nèi)，乙方有權(quán)終止合同，并追回_____空調(diào)設(shè)備及附屬材料，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的經(jīng)濟(jì)損失，乙方也可追究甲方有關(guān)的法律責(zé)任。

5、甲方如需調(diào)整產(chǎn)品型號，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并承擔(dān)乙方重復(fù)運(yùn)輸、保管、設(shè)備差價(jià)、材料損失等有關(guān)費(fèi)用。

6、對以下原因造成的竣工日期延誤，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：

（1）工程量變化或設(shè)計(jì)變更。

（2）不可抗力。

（3）甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)和未按時(shí)參加階段驗(yàn)收而造成的停工。

（4）甲方同意工期順延的其他情況。

第六條、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和售后服務(wù)條款：

1、自驗(yàn)收之日起，工程保修期為：______年（即______個(gè)月）。

在質(zhì)量保證期外由于產(chǎn)品質(zhì)量問題，則乙方收取基本維修費(fèi)用，更換損壞零部件的，按所更換零部件出廠價(jià)格收取費(fèi)用。

2、質(zhì)保期結(jié)束后，乙方為空調(diào)使用方提供終身有償維護(hù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容與方式，由使用方和乙方另行自愿簽訂合同予以確定。

第七條、因發(fā)生不可抗力因素致使合同不能正常履行的，由雙方友好協(xié)商解決。

第八條、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生的爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不能解決的，任何一方均可依法向原告所在地人民法院提起訴訟。

第九條、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十條、本合同如有其他未盡事宜，可由雙方共同協(xié)商。

第十一條、本合同正本一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。

甲方（簽字）：

簽訂地點(diǎn)：

_________年________月______日

乙方（簽字）：

簽訂地點(diǎn)：

_________年________月______日

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟六

為了更好地落實(shí)老年人優(yōu)待政策，提高為老服務(wù)水平，真正掌握全縣空巢老人基本生活現(xiàn)狀，我縣組成21個(gè)工作組(以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)為單位，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選定條件各異的2個(gè)村)通過進(jìn)村(社)入戶、深入訪談，分別從空巢老人的基本情況、社會成因、精神慰籍、生活照料、家政服務(wù)等問題進(jìn)行問卷調(diào)查，現(xiàn)將情況總結(jié)報(bào)告如下：

目前，全縣共有老年人6.31萬人，占總?cè)丝诘?2.09%，高于國際上規(guī)定的老齡化社會標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)百分點(diǎn)。其中空巢老人19435人，占老年人口的30.8%;身體狀況較差的有1.4萬人，占總數(shù)的22.19%;經(jīng)濟(jì)狀況較困難的有1.2萬人，占總數(shù)的19.01%;特困的有3827人，占總數(shù)的6.06%?，F(xiàn)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，越來越多的青壯年外出經(jīng)商、務(wù)工，空巢老人也隨之與日俱增，這種現(xiàn)象在農(nóng)村尤為突出。

空巢老人的養(yǎng)老意愿主要為居家養(yǎng)老。有些老人目前居家生活但有社會養(yǎng)老意愿;居家養(yǎng)老的空巢老人考慮到將來的身體狀況下降、需要別人照顧及自身安全出現(xiàn)問題時(shí)，表達(dá)了將來的養(yǎng)老意愿為雇傭保姆、居家養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，但對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老尚存在一些心理顧慮，包括不習(xí)慣、受限制、入住難、服務(wù)差、費(fèi)用貴、對家庭的名聲影響不好等因素。

空巢老人的日常生活困難較多。包括在家料理家務(wù)困難、外出購物困難、參加社會活動困難;當(dāng)老人遇到困難時(shí)，首先會選擇依靠自己的力量或夫婦分工合作來解決問題，當(dāng)超出自己的能力范圍而不能自行解決時(shí)，會選擇求助子女、親戚、鄰居來應(yīng)對困難;空巢老人都表示遇到困難時(shí)會盡量自己解決，不愿求助別人，主要原因是認(rèn)為對其不放心、自己也覺得不大習(xí)慣;更不想欠親戚鄰居的人情。面對在生活中遇到的各種問題，他們希望村(社區(qū))能夠解決老人生活上的困難、豐富業(yè)余生活、掌握基本信息、幫其出謀劃策等。

在情感方面表現(xiàn)復(fù)雜化。多數(shù)空巢老人大都處于 出門一把鎖、進(jìn)門一盞燈 獨(dú)出獨(dú)進(jìn)的生活狀態(tài)，面對著冷清凄涼的家，老人很容易產(chǎn)生寂寞、孤獨(dú)之感，導(dǎo)致情緒低落、焦躁不安、無精打采、郁郁寡歡、孤僻抑郁等心理問題，常常表現(xiàn)出焦慮恐懼、孤獨(dú)、抑郁、恐病、情感饑餓等特征的 空巢綜合癥 ?？粘怖先嗽谟龅角榫w不好時(shí)會采取各種措施進(jìn)行調(diào)適，但是他們的娛樂方式單調(diào)，只能向家人、鄰里、親朋好友傾訴心中苦悶。

在醫(yī)療治病方面希望以鄉(xiāng)村衛(wèi)生所為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為輔。空巢老人首選到農(nóng)村衛(wèi)生所看病就醫(yī)，是因?yàn)檗r(nóng)村衛(wèi)生所便捷、費(fèi)用低，能夠診斷治療常見疾病，可以取到常規(guī)的基本藥品。空巢老人希望政府加大力度建設(shè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，他們真心希望農(nóng)村衛(wèi)生所在醫(yī)療條件、服務(wù)水平、服務(wù)內(nèi)容等方面都能得到提高和改善。

有女無兒戶。女兒出嫁，嫁出去女兒潑出去的水，很難經(jīng)常照顧娘家，剩下老人，形成空巢老人家庭。由于女兒出嫁它村距娘家較遠(yuǎn)，除去生活照料不方便、精神慰籍不及時(shí)、家務(wù)料理靠自己外，在身體允許的情況下，老年人還要承擔(dān)生產(chǎn)勞動，自食其力。

有兒有女戶。女兒出嫁，男孩成家，因?yàn)榇H關(guān)系造成的生活習(xí)慣不同，尤其是婆媳關(guān)系難處，兩代人選擇分家單過，形成空巢老人家庭。這部分占大多數(shù)。

經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，青壯年等主要勞動力人員外出經(jīng)商、務(wù)工，留下老人在家，既要干農(nóng)活，又要幫助照料教育孩子，形成空巢老人。

精神慰籍問題。一是國情與風(fēng)俗習(xí)慣決定我們的老年人，不僅生活上依賴子女，精神上也一樣，兒孫繞膝是最大的安慰，所以空巢老人的晚年生活比較寂寞。分家單過的情況還稍好，畢竟兒女都在身邊，隔三岔五還能見著。關(guān)鍵是外出務(wù)工、經(jīng)商不常回家的這些人，一年到頭跟父母見面的時(shí)間比較少，老人們確實(shí)很可憐，盼來盼去，也就過年過節(jié)時(shí)能見到兒女。平日里，只能老倆口說說話，或者和村里的老人們在一起聚聚聊聊，這在農(nóng)村是常見的現(xiàn)象。如果老伴去世，只剩下一個(gè)人的，就更加孤單寂寞。空巢老人普遍缺少親情，感到晚年生活凄涼孤獨(dú)，缺乏精神安慰，常常表現(xiàn)出焦慮恐懼、孤獨(dú)、抑郁、恐病、情感饑餓等的 空巢綜合癥 。 二是子女不孝是對老人最大精神打擊。老人因?yàn)樽优恍⒍鄲?。農(nóng)村大部分老年辛苦一輩子把子女拉扯大，兒女成雙成對，有了自己的家庭，老人卻成了子女的負(fù)擔(dān)，于是就另家單過，平時(shí)不幫耕幫種，病時(shí)不虛寒問暖，雖在同村居住，但視同路人，老死不相往來，往往兒子想管老人，兒媳婦不允許，甚至有的兒媳沆瀣一氣，拒不贍養(yǎng)老人;還有少數(shù)兒女不僅不贍養(yǎng)不孝順甚至打罵自己老人;有的子女只在過年時(shí)才來看望父母，這種現(xiàn)象在農(nóng)村比較普遍。一位老人感慨地說 能干活，是兒女的勞力;不能干，就成了兒女的累贅;能動一天就得干，不能干躺下就等死。

生活照料問題。對于低齡老人來說，影響不是太大，因?yàn)槔夏耆松眢w條件還相對較好，生活還能自理，大多還能參加生產(chǎn)勞動，除非生病，不存在生活照料問題。但對于高齡老人、尤其是身體狀況不太好的老人，日常生活照料確實(shí)成為大問題。

看病難困難。空巢老人中，常年患病的比率非常高，大多數(shù)患心腦血管疾病、糖尿病、高血壓等老年性疾病，有的甚至多病纏身。由于醫(yī)療費(fèi)用高，只能是小病忍，大病拖。雖然絕大部老年人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但仍有大部分的老人有病沒錢醫(yī)治。有的老人患頭疼腦熱、身體不適等一般的病痛時(shí)選擇忍著，扛一扛就過去了，只有扛不過去的病痛才去買點(diǎn)便宜的退熱止痛類藥物。

經(jīng)濟(jì)困難問題?？粘怖先似毡榻?jīng)濟(jì)收入不高或缺乏獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入。絕大部分農(nóng)村空巢老人把一生勞作收入都奉獻(xiàn)給了社會和子女，到年老時(shí)卻沒有什么積蓄，經(jīng)濟(jì)收入低，養(yǎng)老問題得不到有效保障。空巢老人的支出集中在飲食、水電、日用品等必須品的開銷上。既使有農(nóng)村低保、五保供養(yǎng)和臨時(shí)救助等社會保障，但由于保障水平較低，也無法從根本上解決問題。

要通過廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)大力宣傳、表彰和推廣老年優(yōu)待先進(jìn)典型，加大普法宣傳教育力度，推動《老年法》宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，形成敬老法制觀念，讓全社會形成尊老、助老、敬老的良好氛圍。加大對《老年法》和涉及老年人的優(yōu)待政策的宣傳落實(shí)，讓更多的老年人在物質(zhì)生活、精神文化生活，醫(yī)藥保健以及維護(hù)權(quán)益等方面享有實(shí)惠，弘揚(yáng)中華民族敬老、助老、養(yǎng)老的美德，形成全社會樹立尊重、關(guān)心、幫助老年人的社會風(fēng)尚。加大執(zhí)法維權(quán)力度，依法處理和打擊侵犯老年人合法權(quán)益的不法行為。基層老年組織要經(jīng)常開展法制教育，幫助老年人學(xué)法、懂法、守法、用法，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。廣泛開展對老年人家庭的 一訪四查 活動，對不盡贍養(yǎng)義務(wù)的家庭、子女進(jìn)行批評教育，責(zé)其改正。建立健全老年法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展老年人申請和獲得法律援助渠道，擴(kuò)大老年人法律援助覆蓋面，積極為老年人提供法律服務(wù)。縣、鄉(xiāng)司法機(jī)關(guān)和法律援助機(jī)構(gòu)對老年人提出的法律援助申請，要給予 優(yōu)先審查、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派 服務(wù)。司法機(jī)關(guān)繼續(xù)推行和完善涉老案件優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行制度，提高涉老案件辦案質(zhì)量和效率。有效地維護(hù)老年人的合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

一是政府要繼續(xù)加快推行新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，以解決農(nóng)村家庭養(yǎng)老的不穩(wěn)定性和脆弱性，使農(nóng)民在年老時(shí)，也能像機(jī)關(guān)企事業(yè)單位退休人員一樣領(lǐng)取養(yǎng)老金，這是解決農(nóng)村養(yǎng)老問題的主要途徑。我縣去年已開始實(shí)現(xiàn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，每位老年人每月可領(lǐng)取60元的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，但標(biāo)準(zhǔn)較太低，60元根本解決不了什么問題，應(yīng)隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷提高養(yǎng)老金額度。二是要進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村低保和五保供養(yǎng)范圍，提高低保標(biāo)準(zhǔn)，讓生活困難的老年人都能得到低保待遇。三是應(yīng)加大對農(nóng)村老年人的生活補(bǔ)助力度，可考慮對80歲以上老年人發(fā)放一定數(shù)額的生活補(bǔ)貼，因?yàn)檫@個(gè)年齡段的老年人，一般都喪失了勞動能力，沒有獨(dú)立生活能力和經(jīng)濟(jì)來源，政府應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)母啐g老人生活補(bǔ)助。

盡管大多數(shù)的老年人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但住院需首先墊付醫(yī)療費(fèi)，受藥品報(bào)銷目錄、起付線和封頂線限制，報(bào)銷額也較低。針對這種情況，應(yīng)進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，加快探索實(shí)現(xiàn)降低老年人醫(yī)保報(bào)銷起付線和封頂線、擴(kuò)大藥品報(bào)銷目錄、提高醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷補(bǔ)償比例、門診藥費(fèi)報(bào)銷，解決醫(yī)療費(fèi)墊付問題，減輕老年人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，讓老年人看得起病。對生活困難的空巢老人，其參加合作醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)予全免。要有組織有計(jì)劃地開展城市醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)巡回義診等活動，為年老體弱、經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)村老年人送醫(yī)上門。農(nóng)村地區(qū)大多數(shù)散居，特別是空巢老人重病后無力上醫(yī)院，甚至無人知曉。應(yīng)建立農(nóng)村公共醫(yī)療上門服務(wù)制度，實(shí)行區(qū)域管理，與村醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂責(zé)任書，定時(shí)為空巢老人免費(fèi)體檢，重病時(shí)減免一定的費(fèi)用。解決其老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，從根本上緩解農(nóng)村因病致貧、返貧問題。

面臨人口老齡化的挑戰(zhàn)，隨著家庭功能的弱化，養(yǎng)老方式是現(xiàn)在急需探索和解決的問題。目前我們應(yīng)該推崇以居家養(yǎng)老為主，社會養(yǎng)老為輔的養(yǎng)老方式，因此要著力打造居家養(yǎng)老服務(wù)中心這個(gè)平臺，同時(shí)逐步向農(nóng)村延伸。認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)村(社區(qū))居家養(yǎng)老服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，在條件成熟的村(社區(qū))加以推廣，力爭擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍和項(xiàng)目，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。整合社會和村(社區(qū))資源，建立老年人基本情況、求助熱線和為老服務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)平臺，形成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級聯(lián)網(wǎng)的基本養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)，為老年人提供便捷實(shí)用的養(yǎng)老信息服務(wù)，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心，各村要建立居家養(yǎng)老服務(wù)站，以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)，兼顧老年人的多種需求，提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、緊急援助、心理咨詢、文化學(xué)習(xí)、體育健身、娛樂休閑、精神慰藉、代購代辦等無償、低償、有償?shù)娜轿?、多層次的服?wù)，為老年人居家養(yǎng)老提供良好的社會環(huán)境。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務(wù)。對孤寡等特殊老年人，鼓勵和倡導(dǎo)政府購買、志愿者、鄰里互助等多種方式實(shí)施服務(wù)。

繼續(xù)加大投入，進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，完善服務(wù)功能，增加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位供應(yīng)量，切實(shí)提高入住率和服務(wù)水平。部分空巢老人喜歡住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也有相當(dāng)一部分的子女愿意將老人送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。老人到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有人管理，有人照顧，老人舒心，子女放心，但是我縣目前還沒有一處自費(fèi)代養(yǎng)福利機(jī)構(gòu)。如今農(nóng)村集中供養(yǎng)僅限于五保老人，孤兒。空巢老人無法進(jìn)入此行列，應(yīng)適度拓寬集中供養(yǎng)范圍，特別是對農(nóng)村空巢老人實(shí)行集中供養(yǎng)制度，其子女向供養(yǎng)機(jī)構(gòu)提供生活補(bǔ)貼，讓高齡空巢老人受到妥善的照顧。有條件的地方，可由鄉(xiāng)、村組織牽頭，通過招商引資及當(dāng)?shù)啬苋送顿Y等多渠道興辦養(yǎng)老院、托老所。要大力新、改擴(kuò)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，接納更多的生活困難空巢老人、五保戶、鰥寡孤獨(dú)老人，國家負(fù)責(zé)這些老人的基本生活費(fèi)。老人們在這里實(shí)行個(gè)人開灶，自己煮飯，生活上可以互相照顧，互相幫助。應(yīng)鼓勵已經(jīng)富裕起來的村民興辦家庭托老院，為老人提供日間照料服務(wù)，白天老人聚在一起學(xué)習(xí)、娛樂，晚上回家休息。

要讓 家家有老人，人人都要老 理念深入人心，要樹立 關(guān)心今天的老人 就是 關(guān)心明天的自己 道德理念，老年人問題不僅僅是單個(gè)家庭問題，更應(yīng)該得到政府和社會各界的大力支持和幫助，要形成黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷的運(yùn)行管理機(jī)制，要充分發(fā)揮政府、社會、家庭各自的職能和作用，任何環(huán)節(jié)都不缺位，努力構(gòu)筑全方位多層次為老服務(wù)大格局，保證老年人工作層層有人抓，老年人的事有人管，老年人的需要有人知，老年人的困難有人幫良好社會風(fēng)尚，這樣才能弘揚(yáng) 老吾老及人之老 的傳統(tǒng)美德，才能真正實(shí)現(xiàn) 老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂 的目標(biāo)，使我們的社會更加的諧、更加美好。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將會進(jìn)一步加快農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，也必將使農(nóng)村空巢老人越來越多，這是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型時(shí)期的必然現(xiàn)象。這決定了她們很難依靠自己的力量解決養(yǎng)老問題，需要廣泛動員全社會力量共同參與，才有可能實(shí)現(xiàn)他們安享晚年的愿望。我們堅(jiān)信，只要全社會共同努力為老年人營造一個(gè)好的贍養(yǎng)環(huán)境，空巢老人就不再是一個(gè)沉重的話題。

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟七

當(dāng)前，我國已進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段。20__年底，我國60歲及以上老年人口已達(dá)2.02億，占總?cè)丝诘?4.9%。據(jù)預(yù)測，到2053年，我國60歲及以上老年人口達(dá)到4.87億的峰值，占總?cè)丝诘?4.9%，屆時(shí)空巢老人家庭比例或?qū)⒊^90%。20__年，貴州老年人口501萬,空巢老人150.3萬、比上一年凈增36.36萬，并保持高增長勢頭，同時(shí)凸顯的矛盾問題多，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展影響也大。為此，我們對貴州空巢老人生活狀況開展了一次專題調(diào)研，現(xiàn)將報(bào)告整理如下：

一、空巢老人的概念及成因

1.空巢老人的概念。所謂“空巢”，指無子女或不與子女共居一舍獨(dú)自生活的老年人家庭?？粘财谂c鰥寡期對老年人來說是生活中容易發(fā)生困難的兩個(gè)重要階段。在統(tǒng)計(jì)上，通常將只有老年夫婦的家庭及老年人獨(dú)居的一人家庭戶合計(jì)作為空巢家庭戶的數(shù)量。本文所指的空巢老人既指無子女或不與子女共居一舍獨(dú)自生活的老年人家庭，也指有子女其子女已經(jīng)超過60歲且共居一舍生活的兩代老年人家庭。

2.空巢老人形成的原因。近年來，貴州空巢老人逐年增多，其主要原因有：一是實(shí)行計(jì)劃生育政策的結(jié)果。自上個(gè)世紀(jì)七十年代以來，國家持續(xù)推行計(jì)劃生育政策，在實(shí)行計(jì)劃生育政策前集中出生的人較多，現(xiàn)在那部分人開始變老，由于變老人群的增多，計(jì)劃內(nèi)出生人口(低齡人)在減少，即老齡化不斷加劇，空巢老人相應(yīng)增多。二是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的結(jié)果。我國現(xiàn)階段是以公有制經(jīng)濟(jì)為主體和多元化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)共同發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)，由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多樣性和靈活性以及快節(jié)奏的發(fā)展，催生了家庭結(jié)構(gòu)趨于小型化，只有“小型化”家庭更適應(yīng)社會快節(jié)奏的生活節(jié)拍。由于物質(zhì)生活水平的提高，追求精神生活，不只是年輕一代人要求有獨(dú)立的活動空間和越來越多的自由，也有相當(dāng)一部分老年人本身不喜歡和子女合住，導(dǎo)致老年人從大家庭中分離出來，致使空巢老人增多。如在__市調(diào)研發(fā)現(xiàn)有47.43%的空巢明確表示不愿意或不很愿意與子女住在一起。三是現(xiàn)代生活競爭加劇的結(jié)果。隨著現(xiàn)代生活競爭的加劇，很多年輕人在外經(jīng)商或在別的城市工作或打工，由于長期工作、居住在外，一年難得回幾次家，甚至有的子女為節(jié)約車費(fèi)和減少誤工損失，一年或幾年都不回家。老人們因子女工作忙無暇照顧自己，又不愿給子女增添負(fù)擔(dān)，最終選擇單獨(dú)居住，結(jié)果推進(jìn)老人空巢化程度。四是生活水平普遍提高的結(jié)果。隨著城市居住條件的顯著改善，越來越多子女另有新房，子女搬入新家，離開原先一起居住的父母，遷入新住宅往往成為代際之間分離的契機(jī)。如__市類似獨(dú)居的老年人占該地空巢老人總數(shù)的38.3%。五是社會轉(zhuǎn)型變遷引發(fā)的結(jié)果。隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，許多年輕父母為照顧子女求學(xué)，部分曾經(jīng)居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或工礦企業(yè)的，都到縣城或省城買房落戶解決子女入學(xué)，讓老人獨(dú)立居住在原地。如__市類似的空巢老人有2763人，占該市空巢老人的45%。六是部分子女不孝造成的結(jié)果。有些老年人沒有子女，或有子女但因不孝而使老人不得不獨(dú)自生活。這類老年人一般經(jīng)濟(jì)狀況不好，由于子女之間互相推諉、嫌棄，不得不獨(dú)居空巢，初步統(tǒng)計(jì)類似老人約占2.3%。

二、空巢老人基本生活情況

20__年，我省60周歲以上空巢老人150.3萬，占老年人口數(shù)的30%，比上一年空巢老人總數(shù)凈增36.36萬人。本次調(diào)研除從面上了解全省的基本情況外，還為進(jìn)一步深入調(diào)研空巢老人生活情況，選取九個(gè)市(州)各具代表性的城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪和問卷調(diào)查。

(二)醫(yī)療保障情況。一是就醫(yī)情況。人老了，病痛自然多。除城市空巢老人就醫(yī)條件好一些外，農(nóng)村空巢老人雖然大多數(shù)參加了新農(nóng)合，由于自費(fèi)部分難以承擔(dān)，門診費(fèi)用又不能報(bào)銷，空巢老人“小病拖、大病熬”的現(xiàn)象普遍存在?？粘怖先松≡诩遥衫习檎疹?，老伴年紀(jì)大，為患者熬藥、喂藥等都很費(fèi)力，如幫患者翻身、擦洗等困難會更大。獨(dú)身空巢老人生病后，幾乎無人照料。有的農(nóng)戶家距村衛(wèi)生室超過5公里，到鄉(xiāng)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院看病很不方便，老人們得了急性病常常會耽誤治療。據(jù)調(diào)查，只有49.31%的空巢老人認(rèn)為看病方便或比較方便，有21.55%的空巢老人認(rèn)為到醫(yī)院看病便利或程度一般，另有近三分之一(29.14%)空巢老人認(rèn)為到醫(yī)院看病不方便或不很方便。二是醫(yī)保情況。受訪對象有87.16%的空巢老人享有社會醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療或合作醫(yī)療。參加企業(yè)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的占48.91%，參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的占17.03%，參加農(nóng)村合作醫(yī)療的占30.38%，無醫(yī)療保障的占6%。醫(yī)療報(bào)銷仍然是空巢老年患者的主要問題，報(bào)銷比例高的醫(yī)院，治不好病，治得好病的醫(yī)院報(bào)銷比例很低，在省外看病難以報(bào)銷。除大病外，只有不足一半(47.94%)的空巢老人能夠或基本承擔(dān)得起日常的醫(yī)療費(fèi)用。

(三)身體健康狀況。一是身體健康狀況。調(diào)查顯示，身體非常好的空巢老人占6.18%，身體較好的占18.36%，一般的占57.93%，較差的占11.52%，非常差的占6.01%。生活基本能自理的空巢老人只有60%，有相當(dāng)多的空巢老人生活要靠別人的照顧才得以生存，還有4%的空巢老人已完全失能。可見空巢老人的身體狀況較差、生活不便是必須值得關(guān)注的問題。如七星關(guān)區(qū)市西辦事處翠西社區(qū)雷缽組68歲的董孝英女老人，下肢殘疾，行動不變，這類老人的生活，雖有社區(qū)不定時(shí)的照顧和服務(wù)，但生活中確實(shí)困難重重。二是養(yǎng)生保健狀況。據(jù)調(diào)查，去年只有35.7%的空巢老人參加過體檢，而54.1%的空巢老人去年沒有參加體檢，還有將近10%的老年人從未參加過體檢，有10.7%的空巢老人長期處于生病。這些數(shù)據(jù)表明，老人們在一定程度上缺乏自我保健、自我服務(wù)、獨(dú)立生活的意識。當(dāng)前，老年人護(hù)理和生活照料問題開始凸現(xiàn)，漸成嚴(yán)峻態(tài)勢。全省60歲數(shù)以上老年人建立健康檔案的只有16890人，還有近70%的老年人未建立健全健康檔案。同時(shí)，老人檔案不全，信息不詳?shù)惹闆r不乏存在。

(四)精神慰藉狀況。調(diào)查顯示，全省23%的空巢老人經(jīng)常感到精神空虛，走訪中發(fā)現(xiàn)有41%的空巢老人對生活感到不滿意、92%的空巢老人在子女外出后感到孤獨(dú)。農(nóng)村空巢老人精神文化生活更為貧乏，城鎮(zhèn)有31%的空巢老人表示子女外出后精神生活變差，農(nóng)村則高達(dá)51%。近三分之一空巢老人表示兒女不在身邊，心里想法無傾訴對象，特別是喪偶獨(dú)居老人感覺到精神更空虛，甚至害怕自己會“孤獨(dú)死”(一個(gè)人在家死了無人知道)。空巢老人患病時(shí)缺乏親人照顧，有的臥床數(shù)天無人照顧，外出子女用電話慰問和慰藉空巢老人，10天至2月(即經(jīng)常)慰問一次的只有53%，一年一次有15%，長期未聯(lián)系還有8%。

(五)社會參與狀況?？粘怖先藚⒓踊顒虞^少，經(jīng)常參加的比例僅為8%，很少參加的比例高達(dá)46.6%。調(diào)研發(fā)現(xiàn)空巢老人活動領(lǐng)域，只有48.15%的空巢老人經(jīng)常去室外空場走走，29.51%的空巢老人常去廣場公園，除此之外，分別有17.44%、4.51%、1.74%和1.4%的空巢老人經(jīng)常去老年活動室(麻將室)、老年大學(xué)(學(xué)校)、托老所和老年人協(xié)會參加活動;在文體活動方面，經(jīng)常參加的占13.02%，偶爾參加的占37.06%，不參加的占49.92%。在參加老年社會組織和參與社區(qū)服務(wù)管理活動中，受訪者有99人參加、有178人偶爾參加、還有322人不參加。有17.37%的空巢老人偶爾到鄰居家串門，仍然有28.33%的空巢老人從不串門。有13.53%的空巢老人可能出于健康或性格(心理健康)等方面的原因而基本上待在家里或沒有任何興趣愛好，這部分空巢老人應(yīng)成為老齡工作的重點(diǎn)關(guān)注對象。

三、空巢老人面臨的困難與問題

(一)保障體系未健全，未保低保脫保依然存在。截至20__年底，全省戶籍人口4200余萬，全省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到1487.22萬人，406.38萬60歲以上老年人領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金。城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)337.24萬人，82.61萬60歲以上退休職工領(lǐng)取養(yǎng)老保障金，月人均達(dá)到1776元。城鄉(xiāng)三項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到3886.2萬人，參保率95%。同時(shí)因經(jīng)濟(jì)、職業(yè)、身份等因素不同導(dǎo)致養(yǎng)老保障不一樣，甚至于沒有。在黔東南調(diào)查三個(gè)村中，只有17.86%人空巢老人享有每月55元的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金，有13.19%的空巢老人享有低保補(bǔ)助，但仍有13%的空巢老人從未享受過任何社會扶持;20__年，中國社會養(yǎng)老保障的覆蓋率城鎮(zhèn)已達(dá)84.7%，月均退休金1527元，農(nóng)村為34.6%，月均養(yǎng)老金74元;而黔東南州農(nóng)村老人月均養(yǎng)老金相差全國19元之多，這樣更加凸顯了我省“空巢老人”經(jīng)濟(jì)條件差的現(xiàn)狀。醫(yī)療保障形勢依然嚴(yán)峻，在走訪__市空巢老人中發(fā)現(xiàn)有12.8%老人沒有參加醫(yī)療保險(xiǎn)。

(二)身體狀況欠佳、存在健康隱患。經(jīng)調(diào)查樣本顯示，空巢老人中有6.01%患有嚴(yán)重疾病，11.52%患有慢性疾病，57.93%覺得身體健康一般，18.36%認(rèn)為自己目前還可以，只有6.18%表示自己目前健康?？粘怖先穗m然大多數(shù)參加了新農(nóng)合，可由于自費(fèi)部分難以承擔(dān)，門診費(fèi)用又不能報(bào)銷，空巢老人仍然普遍存在“小病拖、大病熬”的現(xiàn)象。在調(diào)查中問空巢老人得了大病，需要治療，怎么辦，有36人回答“不去醫(yī)院”，有15人回答“如果需住院，就不治療了”，有520人回答“到醫(yī)院看看，聽從醫(yī)生的安排”，有28人回答“看外出子女的態(tài)度”。在調(diào)查空巢老人中生病如果需住院看病的錢主要來自自己和老伴出錢有331人，來自外出子女133人，來自親戚朋友10人，來自政府(醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療救助)319人。在看病過程，空巢老人就醫(yī)經(jīng)濟(jì)困難199人，行動不便109人，無人陪同260人，交通不便94人?？粘怖先松≡诩遥衫习檎疹?，老伴年紀(jì)大，為患者熬藥、喂藥等都很費(fèi)力，幫患者翻身、擦洗等就更困難了。而獨(dú)居空巢老人生病后，則幾乎無人照料。調(diào)查中，有很多空巢老人生病后不去醫(yī)院醫(yī)治，只是買點(diǎn)藥來勉強(qiáng)維持。

(三)生活空間窄小，精神生活空虛。一是老人生活不豐富。因?yàn)樽优h(yuǎn)離無人陪伴在身邊、物質(zhì)生活不能得到滿足、身體狀況不佳等諸多原因，空巢老人在精神方面不同程度地存在有孤獨(dú)感、空虛感、失落感、自卑感、抑郁感、恐懼感、絕望感等心理問題。這些反映了社會對老年人精神生活關(guān)注不夠、相關(guān)硬件設(shè)施配套不夠。不管是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村，配套的老年人活動場所遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求，在銅仁調(diào)研發(fā)現(xiàn)，從不參加社區(qū)或村組織活動的高達(dá)到83.69%。老年人缺少參加文體活動的平臺，在居住環(huán)境中，要求建老年活動中心比例高達(dá)44%。二是農(nóng)村老人生活領(lǐng)域不寬。由于農(nóng)村居住相對分散，生活單一，沒有供老年人休閑娛樂固定場所，空巢老人除了下地勞作，串門聊天和在家聽廣播、看電視，基本上沒有什么娛樂活動?？粘怖先俗钆鹿陋?dú)，空虛感是他們常有的情緒，絕大多數(shù)老人都存在孤獨(dú)、壓抑、有事無人訴說之感，所以看到來訪者很開心，會主動拉著述說自身經(jīng)歷。三是缺乏精神慰藉?？粘怖先巳狈裎拷?，總會感覺孤單寂寞，如在黔南州調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常感到孤單的占75.46%，這充分反映了空巢老人是多么的需要精神慰藉。老年人面對“空巢”，會覺得在感情和心理上失去了支撐和依靠，覺得自己的存在不再具有價(jià)值。這些不良情緒還會導(dǎo)致一系列疾病發(fā)生。中國素來有養(yǎng)兒防老觀念，隨著老年人年齡逐漸增大，對子女情感依賴性也不斷加強(qiáng)。然而，正當(dāng)老人需要兒女做依靠的時(shí)候，兒女卻不在身邊，心頭涌起孤苦伶仃、自悲、自憐等消極情緒也在所難免。由此表明，空巢老人的心理健康與精神慰藉問題需要引起全社會足夠重視，社會和家庭應(yīng)給予空巢老人更多關(guān)懷。

(四)部分子女不孝，棄老情況時(shí)有發(fā)生。調(diào)研發(fā)現(xiàn)12.85%子女基本孝敬，還有3.34%%子女不孝敬，不孝敬就是子女對父母吃、穿、住等方面生活、生產(chǎn)不承擔(dān)責(zé)任。在城市社區(qū)走訪中了解到，有再婚喪偶養(yǎng)子女有贍養(yǎng)能力而拒贍養(yǎng)老人的，有因父母財(cái)產(chǎn)分割不平有能力贍養(yǎng)而拒贍養(yǎng)老人的，有懶惰依賴政府救濟(jì)自己而拒贍養(yǎng)老人的，也有子女無力贍養(yǎng)的。走訪中發(fā)現(xiàn)，還有近5%的農(nóng)村貧困空巢老人除了享受城鄉(xiāng)最低生活保障外，子女基本不給一分錢的贍養(yǎng)費(fèi)的情況也是有的，老人在生活半自理狀況下還得靠種地養(yǎng)雞養(yǎng)鴨來滿足生活需求。另外，因兒女長期在外打工，拒贍養(yǎng)或無力贍養(yǎng)老人的情況也時(shí)有發(fā)生，這部分空巢老人在體弱多病的情況下還得照顧好幾個(gè)孫子，生活質(zhì)量與一般老年人相比差距很大。如七星關(guān)區(qū)翠西社區(qū)76歲老人鄢樹珍與孫子一起住，2個(gè)兒子在外打工，長期不聯(lián)系，也不給孫子寄生活費(fèi)，自己就靠最低生活保障費(fèi)維持生活。

(五)社會責(zé)任不力，為老服務(wù)不夠。在對空巢老人問卷和訪談中，空巢老人希望政府和社會提供家政服務(wù)有33.56%，提供各種級別護(hù)理有61.1%，提供老年飯桌有2.67%，提供購物服務(wù)有4.67%，提供聊天服務(wù)有5%;空巢老人在居住環(huán)境內(nèi)急需新建老年公寓的有3.67%，居家養(yǎng)老服務(wù)站的有41.9%，老年活動中心有66.44%，醫(yī)院有4.5%，超市有2.17%。當(dāng)前，我省為老服務(wù)現(xiàn)有力量比較薄弱，有些問題還比較突出，如在六盤水調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)不大的轄區(qū)，近兩年發(fā)生的涉老刑事案件達(dá)41件，包括故意殺人、傷害、搶劫、詐騙等侵權(quán)行為嚴(yán)重存在;在黔東南州調(diào)研發(fā)現(xiàn)，城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作雖然全部覆蓋，但是社會服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及空巢老人需求，部分困難老人吃飯難、就醫(yī)難、行動難等問題依然存在，這些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

(六)醫(yī)保水平不高，老人愿望難滿足。本次調(diào)查結(jié)果表明，空巢老人沒有達(dá)到人人享有社會醫(yī)療、公費(fèi)醫(yī)療或合作醫(yī)療保險(xiǎn)要求;同時(shí)入保者所享受保險(xiǎn)金額也不高，而且還有6%的空巢老人則沒有任何形式的醫(yī)療社會保障。這部分空巢老人缺乏醫(yī)療保障，生病就醫(yī)只能依賴于家庭或社會，由于沒有經(jīng)濟(jì)支付能力，生病時(shí)能拖則拖，不及時(shí)就診的現(xiàn)象普遍存在。同時(shí)，家庭照料功能在急劇減弱，無人照料，安全隱患突出，特別是孤寡、獨(dú)居、與孫輩同住的空巢老人。日常生活尤其是老人生病，需要子女陪同進(jìn)醫(yī)院治療，子女如不在身邊，就更加孤獨(dú)無助，甚至?xí)＜吧踩?。農(nóng)村“空巢”老人面臨的安全問題還有用電、用火不慎而造成安全威脅等。有的空巢老人沒有子女，缺少家庭和子女的照料，與一般老人相比，這部分空巢老人會遇到更多的生活困難。當(dāng)前，社會化服務(wù)與老人需求差距較大的問題嚴(yán)重存在，雖然有的空巢老人反映看病不方便或很不方便，但愿意或比較愿意入住養(yǎng)老院、福利院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理和生活的老人比例低，供給與需求嚴(yán)重脫節(jié)，社會化服務(wù)利用水平也低，這些問題折射出空巢老人思想觀念滯后，經(jīng)濟(jì)地位也很低下，社會化服務(wù)有待改進(jìn)。

(七)居住環(huán)境差，老齡機(jī)構(gòu)薄弱。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有部分空巢老人的居住環(huán)境很差，主要表現(xiàn)在住房面積過小、生活設(shè)施不配套、住房質(zhì)量差等問題，如沒有室內(nèi)廁所、煤氣、天然氣等，給空巢老人生活帶來了極大不便，有的年久失修，個(gè)別空巢老人居住房子甚至有“外面下大雨，室內(nèi)下小雨”的情況存在。致使部分空巢老人對現(xiàn)在住房條件感到不滿。同時(shí)，基層老齡機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)工作較為薄弱，老年人經(jīng)常參加老年大學(xué)、老年人協(xié)會等組織活動比例不高，基層社區(qū)硬件環(huán)境建設(shè)還比較薄弱，主要是資金與人員投入均嚴(yán)重不足。因此，老齡工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，組織機(jī)構(gòu)的作用亟待發(fā)揮。

四、對策與建議

空巢老人存在的困難和問題較多，如果我們不能有效解決人口老齡化及空巢老人帶來的系列問題，將會影響到我省經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展，影響到同步全面建成小康社會的實(shí)現(xiàn)，影響到中華民族的偉大復(fù)興和中國夢的實(shí)現(xiàn)。為此，擬提如下建議供有關(guān)部門參考：

(二)積極開展居家養(yǎng)老服務(wù)，全面提高服務(wù)水平。一是主要做好重點(diǎn)人群的服務(wù)。對“三無”老人提供無償家政服務(wù)，在此基礎(chǔ)上適當(dāng)擴(kuò)大服務(wù)范圍，將困難的高齡、失能或半失能老人納入無償服務(wù)范圍;同時(shí)，服務(wù)對象要隨著居家養(yǎng)老服務(wù)工作的不斷深入逐步向其他老年群體延伸服務(wù)。二是居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容要多樣化。充分發(fā)揮駐地單位和非公經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，為老年人提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、洗滌、購物、餐飲、心理咨詢、法律援助等知識講座和上門服務(wù)。三是逐步完善社區(qū)服務(wù)功能。建設(shè)老年人日間照料中心，建立困難老人和空巢老人信息檔案，為老年人提供不同內(nèi)容休閑娛樂服務(wù);要積極創(chuàng)造條件組織老年人開展健身廣場活動，調(diào)動廣大老年人參與到更多活動中來。要把居家養(yǎng)老和規(guī)范化社區(qū)服務(wù)建設(shè)相結(jié)合，把社區(qū)服務(wù)引入彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足;只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合，才能真正提高老年人生活質(zhì)量。四是加大建立居家養(yǎng)老政府補(bǔ)貼制度。當(dāng)前，無論是政府興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，還是老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，都存在一個(gè)成本較高的問題。做好居家養(yǎng)老服務(wù)，能解決政府投入少、滿足老年人需要照顧又希望生活在家的愿望問題。由于老年人家庭特別是空巢老人家庭經(jīng)濟(jì)條件有限，居家養(yǎng)老有償服務(wù)工作開展較難，政府要建立相應(yīng)補(bǔ)貼制度，為選擇居家養(yǎng)老有困難的老人實(shí)行服務(wù)補(bǔ)貼，為困難老人解決實(shí)際問題。

(三)加快養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，多領(lǐng)域拓寬老年人活動場所。一是要支持和鼓勵社會力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。政府要重視養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)，把養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，按照政策引導(dǎo)、政府扶持、社會興辦、市場運(yùn)作的原則，以政府興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為示范，以民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為骨干，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為依托，以居家供養(yǎng)為基礎(chǔ)的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。鼓勵和支持不同所有制性質(zhì)單位和個(gè)人興建適宜不同層次需求的老年人集居住、生活、學(xué)習(xí)、娛樂、醫(yī)療康復(fù)的老年公寓、養(yǎng)老院、托老所。支持社會資本興辦以老年人為服務(wù)對象的生活照料、家政服務(wù)、心理咨詢、康復(fù)服務(wù)、緊急救助等業(yè)務(wù);要進(jìn)一步完善支持社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策，加強(qiáng)對政策落實(shí)情況的督促檢查，做好民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作，促進(jìn)民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。同時(shí)，要充分利用現(xiàn)有敬老院、老年公寓、托老所等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源優(yōu)勢，開展走出去、請進(jìn)來居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，為老年人提供就近便利服務(wù)。二是要把社區(qū)作為老年人生活、鄰里情感交流、尋求心理安慰和幫助、文化娛樂活動場所，并充分發(fā)揮其重要作用。但老年人多而活動場地少的問題很普遍。按照統(tǒng)一規(guī)劃社區(qū)管理原則，在城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃中把社區(qū)活動場所建設(shè)納入統(tǒng)一規(guī)劃，使社區(qū)老年人有一個(gè)集中活動場所，小區(qū)內(nèi)有一個(gè)鍛煉的地方;要積極整合各種資源，利用地方學(xué)校、廠礦等撤并建后閑置的房屋或空地改擴(kuò)建成老年活動室、活動場所;爭取小區(qū)物業(yè)支持，在小區(qū)內(nèi)建設(shè)活動室、安裝健身器材供小區(qū)老年人活動，共建和諧小區(qū)、文明小區(qū)、歡樂小區(qū)。三是加強(qiáng)老年福利服務(wù)設(shè)施建設(shè)。社會化養(yǎng)老的優(yōu)勢在于養(yǎng)老功能的多樣化，這是家庭養(yǎng)老所不能比擬的。對于老年人的吃、住、醫(yī)、樂、學(xué)、行等多項(xiàng)服務(wù)，應(yīng)加大資金投入，盡可能做到功能健全，設(shè)施完善，在服務(wù)理念和方式上要符合時(shí)代發(fā)展的要求。要從老年?duì)I養(yǎng)學(xué)的角度著眼，制作適合老年人營養(yǎng)特點(diǎn)的食物，粗細(xì)葷素合理搭配，使老年人科學(xué)膳食。根據(jù)老人有無配偶及鰥、寡、孤、獨(dú)的不同需求，開設(shè)方便相應(yīng)的居室，居室要冬暖夏涼四季適宜。要經(jīng)常為老人檢查身體，講授保健衛(wèi)生知識，建立健康檔案，開展疾病、急病的預(yù)防與醫(yī)治，盡力減少疾病對老年人的折磨，使他們安度晚年。要健全各種娛樂設(shè)施，經(jīng)常開展適合老年人特點(diǎn)的各種文體活動，使老人生活愉快，益壽延年。通過舉辦老年人大學(xué)、書畫藝術(shù)培訓(xùn)班、文藝演出班，開展書畫攝影比賽等，滿足老年人更新知識豐富精神生活的渴望。要積極為老年人出行提供方便，老人要同社會進(jìn)行交流、探親訪友、游覽觀光，需借助車船飛機(jī)等交通工具，因此服務(wù)機(jī)構(gòu)要要提供相應(yīng)服務(wù)，要有人陪伴在老人左右，為其進(jìn)行購票、引路等。四是要盡快啟動在社區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))建設(shè)集修養(yǎng)、醫(yī)療、教育、娛樂、上門服務(wù)等多功能于一體的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。政府應(yīng)把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)列入工作日程，可在財(cái)政上列支或通過多形式、多渠道籌集養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)資金。同時(shí)，鼓勵私人以承包方式經(jīng)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，免征其各項(xiàng)稅費(fèi)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn);要把發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)與醫(yī)療社會保障制度改革結(jié)合起來，確保老人得到必要的養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù);在努力提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，積極引導(dǎo)人們改變傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念。通過宣傳引導(dǎo)，使全社會認(rèn)識到社會化養(yǎng)老是現(xiàn)代社會普遍推行的養(yǎng)老方式，既有益于社會，更有利于個(gè)人和家庭。五是要充分利用社區(qū)互助的潛力，提高群眾的互助互愛意識。鼓勵社區(qū)積極開展形式多樣的互助活動或精神文化活動，努力緩減老年人的孤獨(dú)感，讓老年人老有所樂、老有所為，形成鄰里和諧、互助互愛的融洽氛圍。對那些子女在外地的老人，應(yīng)該招募志愿者或是與鄰居進(jìn)行一對一結(jié)對援助。此外，應(yīng)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)為支撐、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，為老人尤其是獨(dú)居老人安享天年提供可靠保障。

(四)積極探索養(yǎng)老服務(wù)新模式，完善服務(wù)功能。充分整合全社會資源，以經(jīng)營主體民營化的模式，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)縱橫網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善社會分工，減輕子女贍養(yǎng)壓力，逐步形成養(yǎng)老服務(wù)社會化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化多元化服務(wù)模式。一是建立健全基層養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，基層養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏，無專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)人員，建議建立健全社區(qū)、村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，加大對專業(yè)為老服務(wù)人員培訓(xùn)力度。二是著力構(gòu)建空巢老人關(guān)愛服務(wù)體系。建立空巢老人數(shù)據(jù)庫，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))要為轄區(qū)60歲以上空巢老人建立信息齊全、資料齊備、一人一檔的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，隨時(shí)掌握空巢老人的基本情況，構(gòu)筑空巢老人關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極開展“空巢老人關(guān)愛結(jié)對幫扶”活動和建立關(guān)愛“空巢老人”家庭制度。三是健全應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。建立健全空巢老人結(jié)對關(guān)愛管理制度、上門察看制度、電話慰問制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、季度申報(bào)制度__縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級網(wǎng)絡(luò)管理制度等，以便盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理老年人的特殊困難，避免意外情況發(fā)生。四是加快公共服務(wù)體系建設(shè)。加大社區(qū)、農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)投入，盡快健全和完善醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂等服務(wù)體系，加快發(fā)展社區(qū)、農(nóng)村社會服務(wù)業(yè)，在方便社區(qū)、農(nóng)村居民生產(chǎn)、生活的同時(shí)，為社區(qū)、農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供服務(wù)支撐。五是加快發(fā)展社區(qū)、農(nóng)村老年社會組織。通過老年協(xié)會，組織老年人在生活上相互照應(yīng)、互幫互助，在精神上相互交流、自娛自樂，這是關(guān)愛農(nóng)村空巢老人最有效的形式。黨委、政府要把農(nóng)村老年協(xié)會建設(shè)納入村級組織建設(shè)的組成部分，給適當(dāng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，提出具體要求，明確工作職能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)發(fā)展。

(五)積極創(chuàng)造就業(yè)環(huán)境，打造創(chuàng)業(yè)敬老兩不誤。造成空巢老人增多的一個(gè)最主要原因就是子女外出務(wù)工，因此，若能夠鼓勵和幫助廣大年輕人在家門口就業(yè)，是解決空巢老人問題最直接有效途徑。如在__縣調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)開磷集團(tuán)和西洋肥業(yè)兩企業(yè)吸納了大量農(nóng)民工，在兩個(gè)企業(yè)周邊的空巢老人相對較少，還不到10%。即凡是有子女的老年人都能得到就近就業(yè)子女的照顧，那么全省空巢老人比例會降低到15%以內(nèi)。另外大力扶持本地資本自主創(chuàng)業(yè)，主要由農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，下崗職工再就業(yè)創(chuàng)業(yè)。如__市七星關(guān)區(qū)的熊頭小區(qū)幫助下崗職工再就業(yè)創(chuàng)業(yè)，該小區(qū)“空巢”化不嚴(yán)重，整個(gè)熊頭小區(qū)住戶943戶，空巢老人只有20余戶;同時(shí)，相關(guān)部門把該小區(qū)打造成“下崗職工創(chuàng)業(yè)示范街”，給該小區(qū)88個(gè)公益性崗位，小區(qū)服務(wù)中心并充分利用這些優(yōu)勢，采取積極措施，幫助空巢老人走出家門，融入小區(qū)參加各種文體活動，有效解決了空巢老人的系列問題。

(六)引導(dǎo)老年人走出家門，積極參與社會文化活動。按照就地、小型、分散的原則，引導(dǎo)老人特別是空巢老人走出家門，參加室內(nèi)外各種活動。一是創(chuàng)建“星級”老年活動中心。要按照“星級”老年活動中心標(biāo)準(zhǔn)，改變過去單一搓麻將現(xiàn)象，設(shè)置電視、聊天、健身、棋牌等多種活動項(xiàng)目，組織老年人學(xué)習(xí)政治時(shí)事，開展各種趣味性文化娛樂活動，吸引空巢老人融入其中，參與社會活動，從而消除孤獨(dú)寂寞感。二是成立老年文體組織。各社區(qū)要成立老年人體育協(xié)會，與老年人協(xié)會兩塊牌子一套班子體制，組織廣大老年人參加門球、氣排球、健身球等各種文體活動，活躍老年人生活，鍛煉老年人體魄。要經(jīng)常組織開展小型文體比賽，促進(jìn)群眾性老年文化活動的開展。三是設(shè)立老年電大教學(xué)點(diǎn)。老年電視大學(xué)是一所沒有圍墻的大學(xué)，廣大老年人可以參加學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識，學(xué)習(xí)養(yǎng)生保健知識，既增長知識，又能消除孤獨(dú)感，豐富晚年生活。各級政府要在財(cái)力、物力上大力支持當(dāng)?shù)乩夏觌姶蠊ぷ?，就近設(shè)立教學(xué)點(diǎn)，為各教學(xué)點(diǎn)積極開辟第二課堂，在課前、課后開展各種趣味性文體活動，以及組織外出觀光活動。四是加強(qiáng)“孝道”文化宣傳。各級政府要大力倡導(dǎo)敬老養(yǎng)老之風(fēng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，表彰敬老養(yǎng)老先進(jìn)，譴責(zé)不盡孝道行為。讓“家家有老人，人人都要老”理念深入人心，使子女應(yīng)承擔(dān)的贍養(yǎng)和照料老人義務(wù)落到實(shí)處。鼓勵子女與老人同住，如建房時(shí)要考慮安排老人的住房，要給照料老年父母的子女每年增加幾天假期等輔助政策。將“居家養(yǎng)老”和“敬老院養(yǎng)老”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老結(jié)合起來，讓父母與子女在“分而不離”的情況下養(yǎng)老，子女要“?；丶铱纯础?，幫助父母做點(diǎn)家務(wù)，溝通情感，照料老人生活。

(七)加大贍養(yǎng)維權(quán)力度，維護(hù)空巢老人合法權(quán)益。今年是新修訂的《老年人權(quán)益保障法》頒布實(shí)施的第一年，相關(guān)涉老部門要整合資源，加大聯(lián)動力量，切實(shí)維護(hù)老年應(yīng)擁有的被贍養(yǎng)權(quán)利。一是加強(qiáng)“孝德”“守法”的宣傳教育。著力營造敬老愛老助老的社會氛圍，要采取形式多樣，內(nèi)容豐富的宜教宜樂的文化宣傳活動，讓全社會都處在這樣的孝文化氛圍中。二是加強(qiáng)青少年對敬老、愛老、助老孝文化的教育。要從青少年時(shí)期就對其進(jìn)行老年人權(quán)益保障的相關(guān)法律法規(guī)教育和敬老、愛老、助老孝文化教育，樹立孝親敬老的美德。近年來，團(tuán)省委和教育廳積極倡導(dǎo)開展的孝文化進(jìn)校園活動，收到了一定的效果，今后應(yīng)將尊老敬老助老納入中小學(xué)德育教育教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)大學(xué)孝文化研究性教育。三是開展專門針對婦女敬老、愛老、助老孝道的宣傳教育。走訪中發(fā)現(xiàn)，媳婦在拒養(yǎng)事件中起著不可忽視的幕后操控作用，媳婦虐待公公婆婆的事件屢見不鮮，要通過宣傳，讓她們明白贍養(yǎng)老人是法律規(guī)定的沒有條件可講的必要義務(wù)。四是充分發(fā)揮基層老年組織作用，做好老年維權(quán)工作。近幾年來，多數(shù)案例顯示，基層老年協(xié)會在化解家庭矛盾，調(diào)解鄰里關(guān)系方面起著非常重要作用。要充分利用其威信高、人緣廣優(yōu)勢，積極及時(shí)有效地調(diào)解農(nóng)村拒贍養(yǎng)矛盾。五是對贍養(yǎng)侵權(quán)行為決不手軟。認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》，針對行徑惡劣的贍養(yǎng)侵權(quán)案例，公安、司法、法院等相關(guān)涉老部門要聯(lián)合行動，給以嚴(yán)厲打擊，相關(guān)媒體要及時(shí)進(jìn)行曝光，給社會以警示教育作用，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。

(八)各級黨委政府要高度重視老齡工作。切實(shí)把老齡工作提上各級黨委、政府重要議事日程，納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體規(guī)劃、納入精神文明創(chuàng)建內(nèi)容、納入黨委、政府年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，定期召開會議聽取老齡工作匯報(bào)，及時(shí)研究部署，明確目標(biāo)，抓好責(zé)任落實(shí)，使老齡工作與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。一是要健全各級老齡工作機(jī)構(gòu)。全省要建立省、市(州)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)五級老齡工作機(jī)構(gòu)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上政府部門要設(shè)立專門的老齡辦，村(居)要建立專門的老齡服務(wù)中心或老年協(xié)會并主要負(fù)責(zé)老齡工作。二是要有專門編制。市(州)老齡辦干部編制設(shè)置不得少于10人，縣(市、區(qū))老齡辦干部編制設(shè)置不得少于5人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老齡辦干部編制設(shè)置不得少于2人，村(居)老年協(xié)會要有離退休的屬地知名老干部擔(dān)任協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)或具體專職負(fù)責(zé)人，抓具體工作。三是老齡工作經(jīng)費(fèi)要列入年度財(cái)政預(yù)算。《貴州省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出要逐年增加老齡事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入，將老齡工作所需行政、事業(yè)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。建議各級政府將提取老齡事業(yè)經(jīng)費(fèi)以不低于0.5元的標(biāo)準(zhǔn)提高到不低于5元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，為更好地加快推進(jìn)老齡事業(yè)全面發(fā)展資金支持。建議在社區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))設(shè)立老齡事業(yè)專項(xiàng)基金，對特困老人家庭給予適當(dāng)救助，主要由財(cái)政撥款，接受社會各界捐款和監(jiān)督。

總之，人口老齡化已經(jīng)成為不可回避的社會化發(fā)展趨勢，老齡化問題已成為21世紀(jì)世界各國面臨的重大難題。省委省政府在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻提出關(guān)愛空巢老人目標(biāo)，無疑意義深遠(yuǎn)。我們只有倍加關(guān)愛這個(gè)特殊群體，倍加整合資源凝聚力量，以壯士斷腕的勇氣解決空巢老人帶來的一切問題，才能確保貴州經(jīng)濟(jì)社會與人口資源環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保全面建成小康社會的同步實(shí)現(xiàn)，確保中華民族的偉大復(fù)興和中國夢的早日實(shí)現(xiàn)。

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟八

(以下簡稱甲方)

(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。乙方為空調(diào)維修保養(yǎng)專業(yè)公司，負(fù)責(zé)上海地區(qū)空調(diào)保養(yǎng)維修，甲方為空調(diào)的用戶，安裝有臺空調(diào)，乙方嚴(yán)格執(zhí)行制定的“三包承諾”所有細(xì)則，為甲方維修保養(yǎng)空調(diào)，保養(yǎng)的細(xì)則如下：

1：清洗內(nèi)機(jī)濾塵網(wǎng)

2：檢查內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器是否堵塞，如堵塞則及時(shí)排除堵塞

3：檢查遙控器的發(fā)射信號和內(nèi)機(jī)受信部是否良好

4：檢查內(nèi)外機(jī)連線的絕緣等級是否下降

5：檢查整機(jī)的電流是否正常

6：檢查制冷劑的壓力是否下降

7：檢查外機(jī)的通風(fēng)口是否有堵塞，若堵塞則及時(shí)排堵

8：檢查外機(jī)的散熱是否不良

9：檢查空調(diào)的排水系統(tǒng)是否通暢

10：測量空調(diào)的吸氣和排出溫度是否正常

清洗保養(yǎng)的價(jià)格為： 1.5匹14 臺，2匹3匹5匹臺。共計(jì)一年兩次、總計(jì) 元。在甲方提出維修后，乙方必須在24小時(shí)內(nèi)上門，并未甲方提供滿意服務(wù)，并不在另收取維修費(fèi)，只收取材料費(fèi)。乙方在為甲方第一次服務(wù)后，甲方應(yīng)付乙方維修保養(yǎng)年度價(jià)格總數(shù)50%。涉及到材料費(fèi)的經(jīng)雙方協(xié)商另外結(jié)算，并在每次維修結(jié)束后付清。

一：本協(xié)議有甲、乙雙方代表簽字、蓋章后正式生效

二：本協(xié)議若有未盡事宜，可有甲、乙雙方協(xié)商解決

三：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份

注保養(yǎng)價(jià)格：掛機(jī)80元每臺一年保養(yǎng)倆次、柜機(jī)180元每臺一年保養(yǎng)倆次。

空調(diào)清洗保養(yǎng)熱線：4oo-6oo-9807 北京空調(diào)清洗熱線：o1o-57z7-8697

甲方 乙方

協(xié)議代表： 協(xié)議代表：

有關(guān)為空巢老人送牛奶心得體會及感悟九

采購方(以下簡稱“甲方”)：________________

法定代表人：________________

營業(yè)執(zhí)照號碼：________________

地址：________________

電話：________________

傳真：________________

供貨方(以下簡稱“乙方”)：________________

法定代表人：________________

營業(yè)執(zhí)照號碼：________________

地址：________________

電話：________________

傳真：________________

根據(jù)《中華人民共和國民典法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就乙方安裝中央空調(diào)設(shè)備達(dá)成如下協(xié)議：

第一條、甲方訂購及設(shè)備規(guī)格型號及數(shù)量，以及工程概況：

風(fēng)險(xiǎn)提示：買賣的標(biāo)的物

雙方一定要明確約定買賣產(chǎn)品名稱、品牌、規(guī)格、型號、等級，生產(chǎn)廠家，數(shù)量等詳細(xì)內(nèi)容，盡可能把產(chǎn)品的各項(xiàng)標(biāo)示都作為標(biāo)的內(nèi)容寫進(jìn)合同。如有樣品的，雙方應(yīng)封存樣品并可進(jìn)行公正。防止因產(chǎn)品約定不清，而就所提供合格與否產(chǎn)生糾紛。

同時(shí)，要求供貨方對產(chǎn)品的所有權(quán)及處分權(quán)作出保證或承諾，防止其產(chǎn)品上存在權(quán)利限制，如產(chǎn)品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)等影響到標(biāo)的物的交付。

1、設(shè)備情況：________________

2、安裝工程概況：________________

3、工程地點(diǎn)：___________

4、開工日期：___________年______月______日。

5、竣工日期：___________年______月______日。

第二條、乙方工程材料進(jìn)場時(shí)，由甲方確認(rèn)并指定貨物堆放地點(diǎn)(甲方指定的地點(diǎn)必須是具有安全保證的)，工程材料的安全由甲乙方共同負(fù)責(zé)。

第三條、產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收：

風(fēng)險(xiǎn)提示：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)約定不明時(shí)，極易發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。

應(yīng)在驗(yàn)收條款中詳細(xì)列明貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收手續(xù)及過程，還可選擇約定驗(yàn)收結(jié)果的最終確認(rèn)權(quán)人。同時(shí)還應(yīng)詳細(xì)列明貨物不符合約定條件時(shí)的處理方式、及以處理過程的溝通與銜接。

1、乙方負(fù)責(zé)中央空調(diào)設(shè)備的安裝、調(diào)試。

2、安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)范及行業(yè)要求，以及乙方和廠家提供的工程安裝設(shè)計(jì)說明。乙方于工程竣工當(dāng)天通知甲方驗(yàn)收，甲方在接到驗(yàn)收通知______天內(nèi)組織人員對工程進(jìn)行驗(yàn)收，認(rèn)定工程質(zhì)量和工程內(nèi)容符合要求的，雙方代表在工程驗(yàn)收單(表)上簽字蓋章。產(chǎn)品安裝方案以乙方提出并經(jīng)甲方同意的設(shè)計(jì)圖、選型方案為準(zhǔn)。需更改設(shè)計(jì)方案的，須經(jīng)雙方協(xié)商同意。涉及機(jī)型調(diào)整的，須經(jīng)雙方洽商加以確認(rèn)。

第四條、付款方式：

風(fēng)險(xiǎn)提示：價(jià)款及支付方式

采購合同的主要義務(wù)是一方給物，一方給錢。因此，價(jià)款是采購合同的最為重要的內(nèi)容之一。采購單一貨物，價(jià)格固定，價(jià)款比較清楚，一般不會產(chǎn)生爭議。如果采購多種貨物或進(jìn)行長時(shí)間的貨物買賣，價(jià)款較為復(fù)雜，一旦約定不明，則極易產(chǎn)生爭議。因此，合同中應(yīng)明確產(chǎn)品單價(jià)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、產(chǎn)品附件等，對于涉外合同，還應(yīng)當(dāng)明確貨幣種類及外匯結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，防止出現(xiàn)分歧。

另外，支付方式也應(yīng)當(dāng)約定明確，價(jià)款支付是現(xiàn)金支付，還是用支票支付;如果采用匯款，匯費(fèi)由誰負(fù)擔(dān)等細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)明確。

1、本合同價(jià)款為雙方合同工程款加洽商價(jià)款。

2、本合同工程總價(jià)款為人民幣￥______元(大寫：______________________元整)。

3、合同簽訂時(shí)，甲方支付乙方工程定金計(jì)人民幣￥______元。大寫：______________________元整(計(jì)工程總價(jià)款的______%)。

4、乙方工程材料及設(shè)備進(jìn)場，甲方驗(yàn)收簽字后支付乙方二期工程款人民幣￥______元，大寫：______________________元(計(jì)工程總價(jià)款的______%)。

5、其余款項(xiàng)于設(shè)備調(diào)試完畢，工程竣工驗(yàn)收合格后付清余款(以驗(yàn)收報(bào)告日期為準(zhǔn))，甲方未付清全款以前，材料及空調(diào)設(shè)備權(quán)屬為乙方。乙方通知甲方驗(yàn)收，______日內(nèi)甲方無故不參加驗(yàn)收，視作驗(yàn)收合格。

6、以上價(jià)款不含小區(qū)物管費(fèi)、含專用鉆孔機(jī)器鉆孔費(fèi)用、含設(shè)備吊裝費(fèi)。

第五條、雙方責(zé)任：

風(fēng)險(xiǎn)提示：違約責(zé)任

采購合同里的違約責(zé)任作為雙方無法履行合同時(shí)的賠償方案，最主要的就是違約責(zé)任必須清楚，可操作性強(qiáng)。

違約責(zé)任里面最怕的就是寫上一句"如果沒有在合同規(guī)定的時(shí)間里送貨，所有責(zé)任由對方承擔(dān)"這樣雖然規(guī)定了違約責(zé)任，但是沒有一個(gè)具體可行的方案，萬一以后合同出事，還得找很多的證據(jù)證明自己的損失，操作性太差。

一、乙方責(zé)任：

1、工程現(xiàn)場乙方負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安裝施工現(xiàn)場的工作。

2、除洽商外，如乙方延期交工，應(yīng)向甲方支付違約金，但違約金總額不得超過價(jià)款總額的______%。如乙方在達(dá)到此限額后仍不能交工，甲方可考慮終止合同，因此造成甲方的損失由乙方承擔(dān)。甲方簽字認(rèn)可的除外。

3、乙方無故拖延工期的，每拖延______天，應(yīng)向甲方支付價(jià)款的______%的違約金，但因甲方原因造成的除外。

二、甲方責(zé)任：

1、工程現(xiàn)場甲方負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安裝施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)配合工作。

2、甲方負(fù)責(zé)空調(diào)內(nèi)機(jī)電源的鋪設(shè)及室外機(jī)基座的建設(shè)。

3、甲方負(fù)責(zé)施工期間的水電開支并協(xié)助辦理乙方施工人員的出入證明。

4、甲方中途終止工程，應(yīng)向乙方償付合同款的______%的違約金。

5、甲方未能按合同規(guī)定時(shí)間支付工程款的，每遲______天，甲方應(yīng)向乙方支付合同款總額的______‰的違約金，但違約金總額不超過合同款總額的______%。如甲方在達(dá)到此限額后仍不能付款，______個(gè)月內(nèi)，乙方有權(quán)終止合同，并追回中央空調(diào)設(shè)備及附屬材料，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的經(jīng)濟(jì)損失，乙方也可追究甲方有關(guān)的法律責(zé)任。

5、甲方如需調(diào)整產(chǎn)品型號，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并承擔(dān)乙方重復(fù)運(yùn)輸、保管、設(shè)備差價(jià)、材料損失等有關(guān)費(fèi)用。

6、對以下原因造成的竣工日期延誤，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：

(1)工程量變化或設(shè)計(jì)變更。

(2)不可抗力。

(3)甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)和未按時(shí)參加階段驗(yàn)收而造成的停工。

(4)甲方同意工期順延的其他情況。

第六條、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和售后服務(wù)條款：

1、自驗(yàn)收之日起，工程保修期為：____________年(即______個(gè)月)。

在質(zhì)量保證期外由于產(chǎn)品質(zhì)量問題，則乙方收取基本維修費(fèi)用，更換損壞零部件的，按所更換零部件出廠價(jià)格收取費(fèi)用。

2、質(zhì)保期結(jié)束后，乙方為空調(diào)使用方提供終身有償維護(hù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容與方式，由使用方和乙方另行自愿簽訂合同予以確定。

第七條、因發(fā)生不可抗力因素致使合同不能正常履行的，由雙方友好協(xié)商解決。

第八條、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生的爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不能解決的，任何一方均可依法向原告所在地人民法院提起訴訟。

第九條、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十條、本合同如有其他未盡事宜，可由雙方共同協(xié)商。

第十一條、本合同正本一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。

甲方(簽字)：________________

簽訂地點(diǎn)：________________

日期：_________年________月______日

乙方(簽字)：________________

簽訂地點(diǎn)：________________

日期：_________年________月______日