商務局個人工作心得體會和感想(實用18篇)

寫下心得體會有助于我們更好地梳理思路，提升表達能力。撰寫心得體會時，我們應該從全面、客觀和深入的角度去分析和總結。心得體會是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

商務局個人工作心得體會和感想篇一

20xx年，自從這個學期進入了學生會宿管部,成為一名干事，接下來經歷了將近一個學期的學生會工作，作為一名宿管部的干事，談談自己的。

回顧過去的一個月，宿管部在系領導和學生會主席團幫助和指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，在學生會各部的相互協(xié)調和共同努力下，在發(fā)揚宿管部干事的優(yōu)良品質下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作，團結帶領全體宿管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質相對單一，但管理難度不小。在廣大干事的努力下，我們取得了可喜可賀的成績。為此，在本月我部門主要做了以下幾個方面：

一、常規(guī)工作：

1、定期開會，及時總結為總結工作、布置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部還要求各干事經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給學生會。

2、每周不定期的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，查處大功率用電器，并以每次檢查宿舍的分數(shù)評出最優(yōu)最差宿舍，公布于系樓，為同學們提供一個良好的宿舍生活空間。

3、積極配合各不搞好各項活動，使學生會工作得以圓滿快速的完成。

二、課余活動：

1、宿管部于課余時間組織本部干事聚會，促進各個干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會，促進學生會之間各部的感情，使個部相互配合的能力得以提升。

2、宿舍文化節(jié)，宿管部積極準備宿舍文化節(jié)，每個干事都出謀劃策，爭取舉辦一個前所未有的宿舍文化節(jié)，使同學們的日常生活豐富多彩。

三、相對優(yōu)點。

1、宿管部剛經歷招新，每個干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使宿管部得以正常快速的運行。

2、在日常檢查中，宿管部每個干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待。

四、相對缺點。

1、由于新學年剛開始，大一的班委都還不健全，日常檢查通知也沒有做到位，導致日常檢查雖然到位，但是結果卻不理想，尤其是在院里檢查中，我系檢查方式與院里的有一定出入，導致我系在院里檢查中結果不令人滿意。

2、宿舍有大功率用電器，檢查中也遇到了，都會收取，但這種現(xiàn)象卻屢禁不止，不能使人滿意。

五、以后工作。

在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高，尤其是在院里衛(wèi)生檢查中，使我系的成績不停的提高，以發(fā)揚我系大系的風采。

時間飛逝,轉眼間又快到了這個學期的期末了,自從這個學期進入了學生會宿管部,成為一名干事，接下來經歷了將近一個學期的學生會工作，作為一名宿管部的干事，我有以下體會：

第一：從學生會的工作內容和性質上講，和我當初想的有一定差別。所以，加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度。可展開工作之后，接觸這方面的東西并不是很多，和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學生會第一目的，是來做事情的，是來學習的。我記得在一次干事培訓時聽說過一句話：“干事就是要干事情，加入學生會就要負的起責任。”原來，干事就是要干事情，以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的，又從最老的最到小少的，周而復始。有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我分內的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務，這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。因此，對于每個月的宿舍衛(wèi)生檢查工作，我總會把我自己應該完成的先完成，并力求做到最好.

第二：從學生會工作的體系上來講，從一個干事的角度。我有一些體會。每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的不同，做為干事，任務就是做好部長分配下來的任務，并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛煉。有的時候兩位部長比較忙，也許主席那里事情比較多，而干事們就應該給與相應的體諒，即主動并且積極的完成自己部的任務。不要抱怨太多，少說話，多做事。做到“在其位，謀其事”。

第三：從學生會具體工作上來說，各個工作的開展首先都需要組織。我們也一樣，組織工作主要由兩位部長做，主要方式是通過電話聯(lián)系。手機短信更是最主要的工具。所以我們應該主動與部長溝通，自我組織，自我完成。當部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時，我心里才有數(shù)，工作才有目的，沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后，要合理的分工，盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會，讓工作能順利完成。因為大家來學生會都希望能有更多的經歷，哪怕一次也好。每個干事之間是有一定的競爭，可是我愿意承認我不足的地方，多學習，也可以促進感情的交流，也希望大家都可以是很好的朋友，這樣才能有很好的工作氣氛，這樣即可以減輕工作中的壓力，也可以更順暢的完成工作。在工作中，常常也會遇到一些特殊的情況，我認為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是學生會的一員，也應該有自我解決問題的權利和義務，實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務，及時的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程.

第四：對我個人而言，經過一個學期的學生會工作后，對學生會工作的熱情仍舊如初。在我部，部長也好，副部長也好，干事也好，不管什么身份都應該盡力的去做。學會工作的同時也要學會做人，不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。

希望下個學期工作更加順利，學生會工作更上一層樓!

xx年是宿管一部進一步深化改革的一年，本學期擔任四號公寓宿舍一部委員一職，通過一年來的工作學習，我對宿管部有了一個比較全面的了解，宿管部是學院建設的一個很重要的機構，它與同學們的日常生活密切相關，是倡導健康、文明、向上的生活氛圍的組織機構。本學期以來，在王書記的指導、主要負責人的領導和宿管部所有成員的共同努力下，各方面日常工作都順利完成，取得了明顯進步，本學期即將結束，我認真總結過去的工作，歸納經驗，找出不足，用積極認真的態(tài)度迎接新學期的到來，也為今后更好地工作打下堅實的基礎。

一、本學期總體工作回顧。

本學期，宿管部堅持以“自我服務，自我管理，自我教育”為宗旨，以“自我教育”為中心，以推進學生生活全面發(fā)展為主線，以學生公寓為主要陣地，以營造健康、安全、文明的生活環(huán)境為目的，不斷的開拓創(chuàng)新，積極組織開展了常規(guī)工作、寢室安全預防工作、“文明寢室”評選等四項工作，各項計劃都順利完成，各項工作都取得良好成效。

二、具體工作內容。

(二)常規(guī)工作。

1、定期對學生寢室進行衛(wèi)生檢查，每周四中午定時檢查各個宿舍衛(wèi)生，并記錄衛(wèi)生狀況，作為以后評選文明宿舍憑據(jù)，通過學院老師與我們宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使公寓能夠保持好的環(huán)境，為同學們營造更好的環(huán)境。

(三)寢室安全預防工作。

針對學院禁止公寓學生使用大功率電器事宜，宿管部在每周定期對宿舍衛(wèi)生檢查的基礎上，還不定期對寢室大功率電器、違禁電器進行抽查，若有發(fā)現(xiàn)大功率電器存在或正在使用的情況，就對其進行沒收并上報學校處理。

對夜不歸寢的同學進行統(tǒng)計，次日及時將夜不歸寢的名單發(fā)給該班輔導員。之后根據(jù)輔導員的反饋結果進行匯總，將夜不歸寢的同學名單用電子表進行記錄統(tǒng)計。這一行為監(jiān)督了同學的日常生活，起到了規(guī)范大家安全住宿的作用。

另外在本學期結束之際，針對學院領導的指示，我們宿管一部針對公寓存在的幾個問題做出了一系列的措施：

1、對于宿舍夜不歸寢情況制定以下規(guī)定。

(4)每晚23：00宿舍熄燈前關機。不得違反學校作息時間規(guī)定。嚴禁在中午12：00至14：00和晚上22：00以后使用音箱和話筒。

另外，我們宿管一部針對上次公寓打架事件，與各班班長開了一次交流會，會議主要內容為：希望各班班長能夠要求本班同學做到遵守公寓管理，制定規(guī)范，凡是在公寓鎖門后回來的同學，由各班班長領回宿舍，如在檢查宿舍時，發(fā)現(xiàn)有同學夜不歸寢，將在通報時連帶班級和班長一起通報。

(四)寢室文化方面：

本學期我們宿管部舉行了“宿舍文化節(jié)”的活動(包括公寓安全標語牌的前期圖片篩選、后期制作和安裝，文明宿舍評選及照片采集和防火防盜安全知識講座),主要對象是11級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“宿舍文化節(jié)”活動中，同學們都積極參加。通過舉辦這次“宿舍文化節(jié)”，旨在調動同學們的積極性，活躍學校氣氛，使同學們提高警覺性，發(fā)揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時，通過同學之間的共同合作，互相關心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環(huán)境，使同學們的生活更加豐富多彩。

(五)積極參加、配合各部門及學院工作。

在函授新生報到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的證件辦理工作，并指導新生做領教材等一系列事宜。還有學生會其他一些部門活動時，我們都積極參加，協(xié)助各個部門工作。在學生會各個部門組織的活動中，我們也都積極參加，例如文藝部組織的“五月紅歌會”，學習部組織的“。

作文。

大賽”、“現(xiàn)場繪圖大賽”以及體育部組織的“乒乓球比賽”等等，我們都積極參加，維持現(xiàn)場秩序，確?；顒拥捻樌M行。在日常生活中，我還積極地參加學院的活動，幫助輔導員姬老師和許老師搬家，學院辦公室搬遷工作，一直堅持到最后。

商務局個人工作心得體會和感想篇二

第一段：引言（200字）。

作為一個職場新人，我在工作的過程中積累了很多經驗和感悟。在工作中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和成長，才能適應職場的變化和挑戰(zhàn)。與此同時，個人的態(tài)度和工作方法也對工作的結果產生著重要的影響。在接下來的文章中，我將分享我在工作中的體會和心得，希望能對其他職場新人有所啟發(fā)。

第二段：成為職場中的積極貢獻者（250字）。

在一家初創(chuàng)公司工作的經歷讓我明白了一個重要的道理：要成為職場中的積極貢獻者。作為新人，我清楚地意識到自己的能力與經驗都相對不足，但這并不妨礙我在其他方面做出貢獻。我開始關注并培養(yǎng)自己的溝通技巧，主動與同事交流，并用自己的想法和建議來推動團隊的進展。我鼓勵自己參與到公司的各個項目中，愿意承擔額外的責任，以此來提高自己的實力和經驗。通過持續(xù)的努力和積極的心態(tài)，我逐漸獲得了同事們的認可和信任，成為團隊中的積極力量。

第三段：學會管理時間和壓力（250字）。

在職場中，時間管理和壓力管理是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)，只有合理分配時間和處理壓力，才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做出高效的表現(xiàn)。為了更好地管理時間，我開始使用日程表和待辦事項清單，將任務按優(yōu)先級排序，并適時調整計劃。面對壓力，我學會了運用放松和調節(jié)的方法，如健身和冥想，以提高自己的動力和應對能力。通過不斷的實踐和總結，我逐漸掌握了時間管理和壓力管理的技巧，能更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。

第四段：與同事和上司建立良好的關系（250字）。

在職場中，與同事和上司建立良好的關系對于工作的順利進行至關重要。我逐漸明白了合作與溝通的重要性，不再把自己局限在獨立工作的空間中，而是主動與同事合作，分享經驗，互相學習。與上司建立良好的關系，可以獲得更多的指導和支持，實現(xiàn)共同的目標。在與同事和上司的互動中，我始終保持開放和積極的態(tài)度，傾聽他們的意見和建議，并及時反饋和改進。通過良好的關系，我不僅享受到了團隊合作的樂趣，還獲得了更多的機會和資源。

第五段：持續(xù)學習和自我提升（250字）。

不斷學習和自我提升是在職場中取得成功的關鍵。在過去的工作經歷中，我經常和同事一起學習新知識和技能，參加培訓和研討會，并充分利用公司提供的學習資源。除了專業(yè)知識，我還注重自身能力的提升，主動開展個人項目和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)通過不斷學習和自我提升，我能夠保持競爭優(yōu)勢，持續(xù)適應職場的變化和要求。

總結（200字）。

通過這段時間的工作，我深深體會到了個人工作感想和心得的重要性。以積極的態(tài)度成為職場中的積極貢獻者，學會管理時間和壓力，與同事和上司建立良好的關系，持續(xù)學習和自我提升，這些都是在工作中獲取成功和成長的寶貴經驗。只有不斷努力和總結，我相信自己的職業(yè)道路會越來越寬廣，也鼓勵其他職場新人勇敢前行，不斷探索和嘗試，成就自己的職業(yè)夢想。

商務局個人工作心得體會和感想篇三

在我們的一生中，工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質量。在過去的幾年里，我經歷了不同的工作經驗，從中積累了很多個人的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我的個人工作感想，探索工作對個人成長的影響。

第二段：勇于承擔責任。

我曾經在一家小型企業(yè)工作，我的職位是銷售人員。在這個工作中，我學會了勇于承擔責任。當時，我需要與客戶建立關系，負責推銷和促銷我們的產品。我必須了解客戶的需求，并向客戶建議最合適的產品和服務。有些時候，客戶并不是很滿意，但是我必須能夠接受和解決問題，確?？蛻舻臐M意度。這個過程教會了我如何保持積極的態(tài)度，對待困難和挑戰(zhàn)。

第三段：團隊合作的重要性。

隨后，我開始在一家大型公司工作。在這個工作中，我學到了團隊合作的重要性。我是銷售團隊中的一員，我們經常需要共同制定銷售計劃，設定銷售目標和分配工作。我們團隊中的每個人都具有不同的技能和經驗，每個人都能為團隊留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實現(xiàn)我們的目標。這個過程中，我學到了如何傾聽和溝通，如何在團隊中扮演自己的角色。

第四段：自我管理和提高能力。

最近，我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項目。在這個過程中，我學到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家，我要負責制定商業(yè)計劃、開展市場調研、招募和管理人員等等。在這個過程中，我必須學會如何管理自己的時間和能力，如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是這些經歷讓我成長了很多，現(xiàn)在我已經成為一名更好的企業(yè)家。

第五段：結論。

總結起來，工作是一個不斷成長和學習的過程。通過我的不同工作經驗，我學到了很多關于自己的東西，也學到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔責任、團隊合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學到的重要技能和個人感悟。這些技能和感悟將繼續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯，也希望能對其他人的成長產生巨大的影響。

商務局個人工作心得體會和感想篇四

人們每天都在工作中忙碌，究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個人的工作感想、心得和體會能夠給我們提供一些很好的啟示，幫助我們在工作中更加出色地表現(xiàn)。

第二段：每個人都不同。

每個人的工作體驗是不同的，因為每個人的職業(yè)生涯都有其自身的特點，而且工作體驗和感受也有所不同。有些人可能經歷了很多困難和挑戰(zhàn)，但依然堅持努力工作，而有些人可能很順利地取得了成功，但不愿意接受挑戰(zhàn)。

第三段：工作體驗帶來的好處。

好的工作體驗不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅，而且還能讓我們更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗，我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足，找到適合自己的工作方法和策略。此外，個人工作感想和體會還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標。

將自己的工作體驗和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應對工作中的挑戰(zhàn)。這樣，我們可以與他人建立更加深入和實際的聯(lián)系，讓團隊更加凝聚力，共同實現(xiàn)公司的目標。

第五段：結論。

在工作中，不斷地反思和總結自己的感受和體驗是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當前的職業(yè)發(fā)展方向和目標，塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時，我們也應該分享自己的工作經歷和感悟，與他人建立積極的聯(lián)系和互動，共同實現(xiàn)團隊和公司目標。

商務局個人工作心得體會和感想篇五

作為一名商務局工作人員，我深深地意識到工作質量的重要性。在工作中，我不斷地學習和成長，也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難?？偨Y自己的經驗和體會，我認為在商務局的工作期間，最重要的是要提高自己的綜合素質和意識。

第二段：提高綜合素質。

在商務局的工作中，除了專業(yè)技能之外，自身的綜合素質也非常重要?？焖俚膶W習能力和較高的語言表達能力，都是成為一名高效率的商務人員必備的素質。因此，我不斷地學習、沉淀，努力提高自己的英語水平和溝通能力。

第三段：加強群體意識。

商務局是一個團隊，每個人的工作都互相聯(lián)系并影響，因此加強群體意識是非常重要的。防止一個人“出頭”且大吹自己的優(yōu)秀表現(xiàn)這種不合理的想法，樂于與他人交流學習和分享工作經驗，這會極大地提高團隊的生產效率和工作質量。

第四段：建立自我管理。

建立自我管理能力是自我提升的重要抓手，這是提高工作效率的原因。在商務局的工作中，我時刻保持旺盛的工作狀態(tài)和高度的自律性，堅持用良好的工作態(tài)度發(fā)揮自己的潛能。我也深刻領悟到，要根據(jù)實際情況制定自己的工作計劃，并時刻更新和補充。只有這樣，才能使自己始終處于自我提升和持續(xù)進步的狀態(tài)。

第五段：重視工作態(tài)度和道德規(guī)范。

商務局工作具有高度的責任和影響力，因此，對于工作態(tài)度和道德規(guī)范的要求都非常高。對于這些方面的要求，我始終抱著極其認真的態(tài)度，時刻注重自我修養(yǎng)和提高。同時，我也認為對于身為商務人員而言，誠信和正直是關鍵，要時刻把自己放在正面、經實踐檢驗的道德標準下，秉持純正的道德情操，始終保持高度的職業(yè)操守和道德品質。

結論。

在商務局的工作中，我不斷地增強自己的綜合素質和意識，不斷提高自己的責任感、思考能力和創(chuàng)新能力，以高度的工作激情、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關系和發(fā)展性，成功完成了工作任務。在今后的工作中，我將不斷地完善自我，提高自己的工作效率和質量，不斷發(fā)掘自己的潛能，更好的為商務局努力工作！

商務局個人工作心得體會和感想篇六

隨著暑假的到來，我滿心歡喜地期待著這個充實的假期。我渴望在這個期間找一份工作，以鍛煉自己的獨立性和社交能力，同時也為家庭分擔一些負擔。在朋友的引薦下，我在一家超市找到了一份兼職的工作。這份工作讓我有了許多收獲，下面是我的一些感想和心得體會。

首先，暑假打工使我更深入地了解了生活的艱辛。在這家超市工作的日子里，我接觸到了各種各樣的顧客，看到了形形色色的生活。我明白了，每一分錢都來之不易，都需要付出艱辛的努力。而在這個過程中，我也體驗到了自己賺錢的快樂，更加珍惜每一分錢。

其次，工作讓我學會了溝通與交流。在與顧客的交流中，我學會了如何更好地推銷產品，如何處理突發(fā)情況，如何解決糾紛。這些技能不僅讓我在工作中取得了成功，也讓我在日常生活中更加自信、更加有魅力。

此外，打工也鍛煉了我的耐心和毅力。有時候，面對繁瑣的工作和苛刻的顧客，我曾感到疲憊和挫敗。但是，我告訴自己，要堅持下去。我學會了如何在壓力下保持冷靜，如何處理負面情緒，這對我個人的成長有著極大的幫助。

最后，打工讓我明白了自己的不足。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺陷，比如表達能力不強、處理問題不夠果斷等。這些不足讓我更加明確了自己需要努力的方向，也讓我更加期待以后的學習和成長。

在這個暑假打工的過程中，我收獲了很多，不僅在金錢上，更在經驗、技能和人生觀上。我想說，打工的經歷讓我更加成熟，更加明白自己想要的是什么。我明白了獨立生活的重要性，也知道了家庭的責任和擔當。我深信，這些經歷將成為我人生中寶貴的財富，指引我在未來的道路上更加堅定地前行。

回首這段打工經歷，我深感收獲良多。我明白了生活的艱辛，學會了與他人的溝通與交流，鍛煉了自己的耐心和毅力，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的方向。我堅信，這次暑假打工的經歷將對我未來的生活和學習產生深遠的影響。

在未來的日子里，我將更加珍惜學習的機會，努力提高自己的能力和素質，不斷學習、不斷進步。我期待著在學習的道路上，以這次暑假打工的經歷為鑒，更好地把握機會，更好地實現(xiàn)自我提升。

總之，這次暑假打工的經歷讓我成長了許多，也讓我更加明白了生活的真諦和人生的意義。我想對所有正在努力追求夢想、渴望獨立生活的年輕人說：勇敢地去嘗試、去學習、去成長，你會發(fā)現(xiàn)，這個世界會因你的努力而變得更加美好。

商務局個人工作心得體會和感想篇七

作為一名商務局工作人員，我一直深信“工作越努力，生活越美好”的信念，時刻關心著商務工作中的方方面面。在工作中，我受益匪淺，在不斷地實踐和學習中不斷提高自己的工作能力和素質，做到了“無愧于職、無愧于人、無愧于自己”的標準。下面就分享一下我個人的工作心得結合所從事的工作業(yè)務。

第一段：客戶服務。

商務工作是以客戶服務為核心的工作，為了順暢高效地完成客戶服務工作，我在平日的工作中不僅嚴格遵守相關條例，還充分考慮客戶的需求和感受，積極與客戶溝通，做到了“以客戶為中心”。同時，為了更好地為客戶服務，我還學習了人際交往及溝通技巧等相關方面的知識，提升了自己的溝通能力、語言表達能力和傾聽能力，深受客戶的信任和贊譽。

第二段：招商引資。

商務局工作的另一個重點就是招商引資，對于這一項工作，我認為要在業(yè)務熟練的前提下還要有創(chuàng)新意識。在以往的工作中，我以主動了解國內外的現(xiàn)狀和政策，尋求新的合作機會和招商項目，構建更好的招商引資體系。此外，我還針對不同企業(yè)的需求，量身打造招商項目，積極協(xié)調資源，引導企業(yè)年產值的提升，為企業(yè)在本地的生產和營銷中策劃并實現(xiàn)了更多的經濟效益和就業(yè)機會。

第三段：市場監(jiān)督。

在市場監(jiān)督方面，我們商務局的工作人員要始終維護市場正常秩序和公平競爭，加強對企業(yè)的監(jiān)管和審批。在這項工作中，我重點關注發(fā)展動態(tài)，及時提醒商家防范風險，并與其他有關部門合作，共同建立健全的市場監(jiān)督機制和體系。

第四段：宣傳推廣。

商務局還負責企業(yè)和區(qū)域內的宣傳推廣工作，為了把區(qū)域的文化和旅游資源向外宣傳，讓更多的人了解我們的所在區(qū)域，我參加了散發(fā)物料、廣告宣傳、社交媒體宣傳等宣傳推廣工作。通過不懈努力，廣告效應不斷加強，活動覆蓋面和影響力日益擴大，讓更多的人認識到所在區(qū)域的優(yōu)美環(huán)境和獨特文化。

第五段：團隊協(xié)作。

在商務工作中，團隊協(xié)作是至關重要的環(huán)節(jié)。作為一名團隊成員，我一直秉持著以團隊為榮、以個人為榮的態(tài)度。在工作中，我尊重和理解團隊中的每一個人，與大家一起勞動，一起進步，發(fā)揮自己的專業(yè)知識和經驗，為整個團隊的發(fā)展進步做出了一份應有的貢獻。

總之，商務局工作不僅僅是一份工作，更是一種責任和使命。我希望通過自己的努力，能夠為商務局工作的發(fā)展描繪出更多的宏偉藍圖，并且以不斷的創(chuàng)新和努力帶領整個團隊進一步展示市場優(yōu)勢，推動經濟的發(fā)展，為所在區(qū)域的繁榮做出積極貢獻。

商務局個人工作心得體會和感想篇八

隨著暑假的到來，我滿懷期待地開始了我的打工之旅。這個暑假打工經歷不僅讓我在經濟上有所收獲，更讓我在獨立和成長方面獲得了寶貴的體驗。

我選擇在一家餐廳擔任服務員，主要工作是為客人提供熱情周到的服務。剛開始，我因為缺乏實際工作經驗，面對客人的要求時常感到緊張和無所適從。然而，慢慢地，我學會了如何與客人溝通，如何在壓力下保持微笑，以及如何處理突發(fā)情況。

在這個過程中，我深刻地感受到了獨立工作的挑戰(zhàn)。每天要應對各種各樣的客人，需要不斷調整自己的情緒和態(tài)度，這讓我學會了如何應對壓力，如何處理人際關系。同時，我也體驗到了與同事們共同努力的快樂，我們互相支持，共同成長。

除了物質收獲，這次打工經歷也讓我在精神層面得到了許多啟示。我明白了父母的辛苦，更加珍惜他們的付出。同時，通過與不同背景的人接觸，我也學會了尊重和理解他人。

總結起來，這次暑假打工經歷給我?guī)砹松羁痰母惺芎拓S富的收獲。它讓我明白，成長不僅需要時間的積累，更需要實際工作的磨礪。這次經歷讓我更加獨立，更有信心面對未來的挑戰(zhàn)。我相信，這次暑假打工經歷將成為我人生中寶貴的財富。

商務局個人工作心得體會和感想篇九

20xx年，通過個人半年工作，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎，在此談談。

半年來，在xx辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的。

工作總結。

如下：

一、財政工作。

xx年在辦事處領導的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與xx鎮(zhèn)脫勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。

制定了相應的財務管理制度，年初，根據(jù)《會計法》和有著財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據(jù)制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規(guī)范了整個社區(qū)的財務管理，提高了資金的使用效率。

本著少花錢、多辦事的原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節(jié)省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。

按著財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調劑使用。

二、統(tǒng)計工作。

按時完成統(tǒng)計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業(yè)抽樣調查戶上報任務，按季上報調查戶能源報表。

積極籌備全國第二次經濟普查工作，上報了普查領導組織，落實了普查經費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結時有時真總結不出來，特別是現(xiàn)金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領導和同志們也都很滿意，上級業(yè)務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質的因素，所以今后更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，盡量使自己滿意，同志和領導們更滿意。

今年以來，公司按照市局的安排部署，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創(chuàng)新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產總額1802萬元，所有者權益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施。

(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結合行業(yè)當前面臨的新形式，切實轉變執(zhí)法模式，以宣傳服務促進鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務與行政執(zhí)法相結合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現(xiàn)標本兼治的目的。同時，堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點區(qū)域的整治，切實把城鄉(xiāng)農貿市場、運輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

100%，維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規(guī)范化管理，進一步完善網絡的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網點的優(yōu)勢作用，鞏固網絡基礎，加大監(jiān)管力度，強化供應保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求，完善健全客戶經理負責制，全市共設立片區(qū)經理3名，客戶經理12名。同時，加大送銷服務力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行“親情化”服務。在食鹽配送服務過程中，注重做好與零售網點的溝通工作，認真傾聽零售網點和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網點和用鹽業(yè)戶的合法權益，推進了全市零售網絡的優(yōu)化升級和市場供應保障能力。

(三)以轉方式、調結構為工作重點，進一步挖掘新的經濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經驗，進一步優(yōu)化經營品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產品附加值，實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調整經營結構，大力發(fā)展非鹽產業(yè)，實現(xiàn)經濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務與非鹽業(yè)務兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發(fā)展渠道。利用資產優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務，并進一步優(yōu)化產權結構，合理運用現(xiàn)有資產。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用，大力發(fā)展多種經營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。

(五)強化內部管理，扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理，完善預算管理體系，認真落實全面預算管理，規(guī)范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業(yè)務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責任人簽訂了責任書，明確責任，嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”，認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務經營部、工業(yè)鹽供應站和3個食鹽經營片區(qū)負責人簽訂了經營承包責任書，非鹽業(yè)務銷售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務指標打好基礎，提供保障。

(六)積極圍繞當?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機關效能建設，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業(yè)務工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動和黨務、政務公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學習制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當?shù)卣?，積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題。

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。

(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，

規(guī)章制度。

還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施。

(一)強化制度建設，規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認真落實崗位目標責任制，明確。

崗位職責。

細化考核措施嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動任務指標一點不開展的包括班子成員在內年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行有禁不止不服從管理的不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶用量，按照需求合理供應，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務指標的完成。

(四)做好增收節(jié)支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度，認真落實全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實現(xiàn)費用支出在20xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發(fā)展渠道。利用鄒城資產優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務，并再進一步優(yōu)化產權結構，合理運用現(xiàn)有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務經驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷，大力開展多種經營業(yè)務，不斷提高經濟效益。

(六)加強隊伍建設，進一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領導成員深入經營管理第一線，了解實際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結協(xié)作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風，進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動行業(yè)轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業(yè)經營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。

xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。

今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的。

工作計劃。

公司黨委成立了中心學習組將各部門長、黨支部書納入學習組每月組織黨員干部進行黨課學習由黨委成員親自主講。通過政治理論學習黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高在實際工作中他們以身作則從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現(xiàn)比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務，但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務，特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經后的發(fā)展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。

根據(jù)總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，并做好相關開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權。

商務局個人工作心得體會和感想篇十

個人的工作對于人們來說，不僅僅是為了生活，更是為了實現(xiàn)自己的價值和追求。工作不僅僅是提供物質上的支持，也給人們帶來滿足感和成就感。通過工作，我們能夠發(fā)揮自己的才能與技能，不斷學習和成長。工作是我們進一步發(fā)展自己和為社會做貢獻的重要方式之一。

第二段：工作中的挑戰(zhàn)與成長。

在工作中，我們常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)能夠促使我們不斷突破自我、成長和進步。工作中的困難和壓力可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和解決問題的能力。通過與同事的交流和合作，我們可以學到不同的觀點和方法，提高自己的團隊合作能力。工作中的經驗和教訓也能夠幫助我們更好地規(guī)劃和調整自己的職業(yè)生涯路徑。

第三段：工作中的人際關系。

工作中的人際關系對于個人的發(fā)展和工作效能有著重要的影響。良好的人際關系能夠增加工作的樂趣，促進團隊的凝聚力和合作性。與同事之間的有效溝通和合作，可以幫助我們更好地完成工作任務，提高工作效率。通過與領導的良好關系，我們容易獲得更多的發(fā)展和晉升機會。而在工作中遇到的沖突和挑戰(zhàn)也能夠讓我們更好地了解自己，并提升處理人際關系的能力。

第四段：工作與個人生活的平衡。

工作是人生的一部分，但并不是全部。工作與個人生活的平衡對于個人的身心健康與幸福感至關重要。合理安排工作時間和休閑時間，保持身心的健康與活力。同時，培養(yǎng)自己喜好的愛好和興趣，豐富自己的生活。與家人和朋友保持良好的聯(lián)系和溝通，建立親密的人際關系。只有在一個平衡和健康的狀態(tài)下，才能更好地應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。

第五段：個人的總結與展望。

通過工作的經歷和努力，我深切地體會到了工作對于個人的重要性和意義。工作讓我實現(xiàn)了自己的價值和追求，并取得了一定的成就感。同時，我也意識到工作中還有許多不足之處，需要不斷學習和成長。我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和素質，積極面對工作的各種挑戰(zhàn)和困難。我相信，在不斷的實踐和努力中，我一定會取得更好的工作成果和個人發(fā)展。

商務局個人工作心得體會和感想篇十一

工作是每個人成長與生活的重要組成部分，對于我們來說，它不僅是一份賺錢的職業(yè)，更是要運用我們的才干，拓展我們的視野，提升我們的能力的地方。在這個過程中，工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。

第二段：服從和理解是職場中的首要態(tài)度。

在職場中，我們必須服從公司的規(guī)定和領導的安排。當領導為了公司和團隊的利益做出決定時，我們必須理解和配合并積極付諸實施。尤其在剛剛入職時，我們需要盡快適應新環(huán)境，認真學習業(yè)務知識和技能。耐心細致地完成每一項工作，積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。

第三段：良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質。

無論在哪個崗位，良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如，在開會時，我們需要認真聽取別人的意見，發(fā)表個人的看法，爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時，我們需要規(guī)劃好工作，明確分工合作，合理分配工作量。同時，在協(xié)作過程中，我們需要及時溝通，確保每個人都明確自己的任務和工作進程，及時解決出現(xiàn)的問題，達成工作目標。

第四段：持續(xù)學習和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。

職業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略是持續(xù)學習和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領域，我們必須始終保持敬畏之心，不斷學習新的知識和技能，探索新的工作機會。我們應該關注行業(yè)的動態(tài)，學習各種新技術，擴充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己，才能在職場中立于不敗之地。

第五段：總結。

個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學習和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位，職業(yè)的奮斗是一個長期的過程，需要始終堅持并不斷探索。只有這樣，才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。

商務局個人工作心得體會和感想篇十二

隨著暑假的到來，我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點，工作內容包括清理餐桌、烹飪和侍應等。在這個過程中，我不僅學習到了很多實用的技能，也深刻地體會到了生活的不易，這讓我更加珍惜自己擁有的一切。

在這個打工經歷中，我面對了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手，很多工作技巧并不熟練，因此我常常因為失誤而遭到客人的批評。然而，每一次的批評都讓我更加堅定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學習和實踐，我逐漸掌握了各種工作技能，并能夠更好地應對突發(fā)情況。

在這個打工經歷中，我也收獲了很多寶貴的經驗。首先，我學會了如何更好地與團隊合作，因為餐廳的工作需要各個部門緊密協(xié)作。其次，我提高了自己的溝通技巧，學會了如何與客人有效地溝通，以提供更好的服務。最后，我也深刻地體會到了賺錢的不易，更加珍惜自己的勞動成果。

這次打工經歷讓我深刻地認識到了生活的不易，讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時，這次經歷也鍛煉了我的自我管理能力，讓我更加成熟和自信。我相信，這次經歷將對我未來的學習和職業(yè)生涯產生積極的影響。我深刻地體會到，只有通過自己的努力和付出，才能獲得真正的成就。

總結，這次暑假打工經歷讓我成長了許多，也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會更加珍惜自己的勞動成果，并且將這次經歷中的所學應用到未來的學習和生活中。最后，我想對所有正在努力奮斗的人們說：無論你正在經歷什么，都請相信，每一次的努力都會讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難，都請堅持下去，相信自己，相信未來。

商務局個人工作心得體會和感想篇十三

作為商務局的一名工作人員，我對自己的工作一直有著很高的要求。在工作中，我認真對待每一項任務，努力克服困難，力求做得更好。在這段時間里，我深入了解了商務局的工作內容，也收獲了許多寶貴的經驗和體會。

第二段：認真對待每一項任務。

在商務局的工作中，我始終認真對待每一項任務。無論是重要的項目還是細節(jié)工作，我都認真仔細地完成。我清楚地知道，每一個任務都在代表著商務局的形象和信譽，因此每一項工作都不能有絲毫馬虎。只要認真對待，我們的工作才能更為出色，也才能更好地為市民創(chuàng)造價值。

第三段：克服困難。

在工作中，我們經常會遭遇各種困難。有時候計劃難以實現(xiàn)，有時候遇到了棘手的問題。但是，作為一名商務局工作人員，我們不能半途而廢，更不能退縮。在我面臨困難時，我總是能夠面對現(xiàn)實、勇于擔當，克服困難。雖然有時我需要花費更多的時間和精力，但我始終堅信只要努力，任何困難都能夠得到克服。

第四段：關注服務質量。

在商務局的工作中，我們始終關注服務質量。我們重視對市民的服務態(tài)度，注重服務過程中的細節(jié)，保持高度的服務熱情。我時刻牢記著自己的服務宗旨，始終把市民的滿意度放在第一位。只要我們的服務做得更好，就能夠獲得市民的認可和支持，也能夠幫助商務局創(chuàng)造更豐厚的成果。

第五段：總結。

作為商務局的工作人員，我始終堅持認真對待每一項任務，克服困難，關注服務質量。這些都是我在工作中積累的寶貴經驗和體會。我相信，只要始終堅持著這些原則，我就能夠在商務局的工作中不斷成長，為市民創(chuàng)造更大的價值。同時，我也期待在未來的工作中，能夠更加努力，取得更好的成果。

商務局個人工作心得體會和感想篇十四

醫(yī)保有利于促進醫(yī)療機構提高醫(yī)療服務質量，控制不合理醫(yī)療費用支出，醫(yī)保工作人員要怎么寫個人工作。

20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的。

工作計劃。

遵循著“把握精神吃透政策大力宣傳穩(wěn)步推進狠抓落實”的總體思路認真開展各項工作經過全院醫(yī)務人員的共同努力我院的醫(yī)保、新農合工作取得了一定的成效現(xiàn)將我院醫(yī)保科。

工作總結。

如下：

一、領導重視，宣傳力度大。

為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

黑板報。

發(fā)放宣傳資料閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼怼?/p>

二、措施得力，

規(guī)章制度。

嚴

為使醫(yī)保、農合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農合就診流程圖，醫(yī)保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質服務，過硬技術受到病人好評。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟＜訌妼剖沂召M及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。

三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。

我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

在辦理職工醫(yī)療保險和參合農民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。

四、工作小結。

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人，總費用萬元，發(fā)生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負擔。

今年在醫(yī)保、農合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：

我院醫(yī)保農合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。

在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保農合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農合工作順利開展作出貢獻。

五、下一步工作要點。

1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。

2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調工作。

3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。

今年以來，在區(qū)人力資源和社會保障局的領導下，在市級業(yè)務部門的指導下，我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險工作重點，貫徹落實醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作，不斷完善醫(yī)療保險政策，進一步提高醫(yī)療保險待遇水平，加強基金監(jiān)管，提高醫(yī)療保險管理服務水平，促進醫(yī)療保險健康持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險工作總結如下。

一、基本運行情況。

(一)參保擴面情況。

截至12月底，全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的人數(shù)為x人，比去年年底凈增xx人，完成市下達任務(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人，退休職工x人)，在職與退休人員比例降至2、4：1，城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學生兒童x人，居民x人)。

(二)基金籌集情況。

截至12月底，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收繳基金x萬元，其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%)，個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%)，大額救助金征繳x萬元，離休干部保障金x萬元。

(三)基金支出、結余情況。

城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金支出實際應支與財務支出不同步，財務支出要滯后，截止目前財務支出到20xx年6月底，20xx年下半年暫未支出，因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。

至12月底財務(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，還有部分未支)支出x萬元，其中統(tǒng)籌金支x萬元(財務當期結余x萬元)，個人賬戶支x萬元。其中，涉及20xx年的費用x萬元，統(tǒng)籌應支付x萬元，實際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。

實際應支x萬元，其中統(tǒng)籌應支x萬元(結余x萬元)，個人賬戶應支x萬元;大額救助應支x萬元(結余x萬元);離休干部保障金應支x萬元(結余x萬元)。

二、參保患者受益情況。

今年，城鎮(zhèn)職工住院x人，住院率%，住院人次x人次，醫(yī)療總費用x萬元，次均人次費x元，統(tǒng)籌支出x萬元，統(tǒng)籌支出占住院總費用的%;享受門診大病的患者有x人次，醫(yī)療總費用x萬元，統(tǒng)籌支付x萬元(門診報銷比例達%)，門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次，納入大額統(tǒng)籌的費用為x萬元，大額應支x萬元;20xx年離休干部x人，離休干部長期門診購藥x人，門診總費用x萬元，離休人員定點醫(yī)院住院x人次，總費用x萬元。離休干部住家庭病床x人次，醫(yī)療費用x萬元。

三、主要工作。

(一)貫徹落實幾項重點工作，不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下，區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具，并組織各科室檔案專管員到市局學習，做到整檔標準化、統(tǒng)一化，截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份，基本結尾。

開展考察調研。了解醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。

及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關要求，對我區(qū)存在的問題進行了認真梳理，積極與市局相關處室多次銜接，部分遺留問題得到了解決。

實行了周例會制度，每周召開主任辦公會，對上周工作及時總結，對下周工作及時安排，做到今日工作今日畢。

完成下半年的門診慢性病的評審工作，20xx年1月份新增特疾病號x人，12月份底新參評x人，通過x人，通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人，通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。

(二)完善協(xié)議，加強兩定機構管理。

截止目前我處共有定點醫(yī)療機構家(其中家醫(yī)院，家門診)藥店家，進入3月份以來，我處聯(lián)合市醫(yī)保處對全市家定點醫(yī)院和全部定點門診、藥店進行考核。截止12月份之前的個人報銷已經完成，共報銷x人次，基本統(tǒng)籌支付萬余元，大額支付萬余元，超大額支付萬余元。轉外就醫(yī)備案人員x人，在職x人，退休x人。向省內轉院的有x人，向省外轉的有x人。

異地就醫(yī)政策有重大突破。濟南異地就醫(yī)聯(lián)網結算政策出臺以來，很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負擔。最近這一政策又有新變化，為了擴大患者就醫(yī)范圍，濟南由原來的家定點醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家，上半年共有x人次享受這一惠民政策。

通過建立定點醫(yī)療機構分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強對定點醫(yī)療機構的管理，促進醫(yī)療機構提高醫(yī)療服務質量，控制不合理醫(yī)療費用支出。在對定點的監(jiān)控上實現(xiàn)網絡監(jiān)控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止12月底，共計查出醫(yī)院違規(guī)xx次，違規(guī)定點藥店家，經過調查核實剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例，對于違規(guī)情況嚴重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點醫(yī)療資格的處罰，對違規(guī)的藥店視情節(jié)進行相應處罰扣除保證金，對多次違規(guī)的，取消醫(yī)療保險定點資格。在個人報銷審核中，剔除不予報銷的有例，涉及金額約xx萬元。

(三)夯實基礎服務工作，提高整體經辦水平。

1、加強網絡建設。市級統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變，綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機構的解釋說明工作，為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊，以便加快工作效率。

2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動，保險科、醫(yī)管科根據(jù)市級統(tǒng)籌文件規(guī)定，領會文件精神，及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對參保人員的解釋說明工作。

四、醫(yī)療保險工作中存在的主要困難及解決辦法。

醫(yī)療保險已實現(xiàn)了無縫隙覆蓋，擴面工作已完成了它歷史性的任務，醫(yī)療保險今后工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”，這是工作重點也是難點。

1、促征繳工作。收不上來就支不出去，職工參?？側藬?shù)是，其中繳費的只有x人的在職職工(退休人員不繳費)，且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入，統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%，而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%，且企業(yè)欠費、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷?，F(xiàn)象時有發(fā)生，造成基金征繳困難，統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷?，F(xiàn)象更是嚴重，居民連續(xù)繳費意識不足。

2、醫(yī)療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗，一方面定點醫(yī)療機構、定點零售藥店數(shù)量增加，參保人員不斷增多，老齡化嚴重，住院病號逐年增多，定點醫(yī)院對費用控制的意識不強，力度不大，醫(yī)療費用連年增長，某些定點單位、參保人員受利益驅使，想方設法套取醫(yī)保基金。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限，工作量急劇增加，由于缺乏計算機、醫(yī)學、統(tǒng)計等專業(yè)性人才，工作效率得不到有效提高，給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結算方式要與時俱進，急需進行付費方式的改革。

五、科學謀劃，求真務實，繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以中共中央、國務院新醫(yī)改文件為指導，以《社會保險法》實施為契機，按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求，為全區(qū)經濟發(fā)展和社會進步做出新貢獻，促進全區(qū)醫(yī)療保險經辦工作再上新臺階。

(一)夯實兩個基礎，進一步提高醫(yī)療保險管理水平。

醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾，全部政策都體現(xiàn)在落實管理服務上，經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監(jiān)控水平兩項基礎工作。

一是加強經辦機構規(guī)范化建設。著力規(guī)范窗口建設，提高醫(yī)保經辦水平，按照統(tǒng)一標準、簡化程序的原則，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢，為參保人員提供優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)保服務。進一步健全內控制度，嚴格執(zhí)行社保基金財務會計制度，確保基金安全完整。

二是提高指標監(jiān)控水平。建立健全指標監(jiān)控體制，細化涉及醫(yī)療保險費用的各項指標，根據(jù)系統(tǒng)即時檢測并做好統(tǒng)計分析報表，通過分析各項指標的變量，掌握醫(yī)療機構的醫(yī)保工作運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，確?；鸢踩\行。

(二)加大醫(yī)保審核力度，確?；鸢踩暾?。

通過建立健全違規(guī)舉報獎勵制度等方式，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用，對單位和個人套取社?；鹦袨檫M行監(jiān)督檢查，加大對定點機構、藥店的查處力度，按規(guī)定給予相應處理，確?；鸢踩Ｗ龊冕t(yī)療費用審核、稽核力度，進一步優(yōu)化審核流程。

(三)抓好幾項重點工作的貫徹落實。

一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌相關工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費用以及用藥情況，詳細分析可行的費用控制方法和付費機制，完善監(jiān)督管理措施，防范基金風險，確保門診統(tǒng)籌順利推進、安全運行。

二是進一步加強定點醫(yī)院的監(jiān)督管理，全面落實定崗醫(yī)師制度，考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫，醫(yī)師信息和病號住院信息一同上傳至醫(yī)保中心，醫(yī)保中心對醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進行相應扣分，根據(jù)醫(yī)師得分情況對定崗醫(yī)師進行相應處罰。完善定點醫(yī)院服務協(xié)議和醫(yī)療費用結算辦法，對定點醫(yī)院實行信譽等級管理，引導其加強自我管理。

三是做好醫(yī)療付費方式改革的測算摸底工作。為醫(yī)療付費方式改革做好調研，提供事實依據(jù)。

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商務局個人工作心得體會和感想篇十五

20xx年在地稅局的個人工作實習匯總，回顧這一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年地稅個人工作。

感想，歡迎大家閱讀。

時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。

精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排，認真學習、深入領會*局長、*局長的。

工作報告。

*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流互相切磋，通過學習切實認識到“”教育活動非常及時非常必要非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。

在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀。

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產黨員。

空談誤國，實干興邦?！?。

兩學一做。

”，基礎在學，關鍵在做。著眼點和落腳點就是引導廣大黨員做合格共產黨員。

做合格共產黨員要講奉獻、有作為，這是由共產黨的先鋒隊性質和中國特色社會主義事業(yè)的艱巨復雜性所決定的。講奉獻，有作為是共產黨員應有的政治品格。黨章及黨內法規(guī)都明確規(guī)定共產黨員要講奉獻、有作為、敢擔當。黨章規(guī)定的黨員應履行義務中要求黨員在生產、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。要堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》也明確規(guī)定了要先公后私，堅持吃苦在前，享受在后，甘于奉獻;講奉獻，有作為是共產黨員先進性的重要體現(xiàn)。黨的“兩個先鋒隊”性質和“三個代表”先進性決定了黨員要講奉獻、有作為、敢擔當。不忘初心，方得始終，全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨。強化黨員的宗旨意識,是保持共產黨員,特別是黨員領導干部先進性的根本。

黨的先進性是黨的生命線，關系到黨和國家的前途命運，黨的先進性要靠黨員的先進性來體現(xiàn)、去落實。每個共產黨員的無私奉獻和先鋒模范作用正是我們黨先進性的重要體現(xiàn);講奉獻，有作為也是當前中國特色社會主義事業(yè)的艱巨復雜性的必然要求。實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，完成“兩個一百年”的奮斗目標，是一項復雜的系統(tǒng)工程，這就要求我們共產黨員在實現(xiàn)民族復興的偉大征程中要勇于擔當，甘于奉獻，有所作為，這樣才能更好地完成中國特色社會主義的偉大事業(yè)。特別是針對當前一部分黨員存在的宗旨觀念淡薄、精神不振、為官不為、懶政怠政的突出問題，必須強化黨性修養(yǎng)，面對大是大非敢于亮劍、面對矛盾敢于迎難而上、面對危機敢于挺身而出、面對失誤敢于承擔責任、面對歪風邪氣敢于堅決斗爭。

共產黨員講奉獻、有作為，就是要牢記宗旨，干事創(chuàng)業(yè)，時時處處體現(xiàn)先進性。不管是各級領導干部，還是一般普通黨員，要心中有黨，牢記黨員的義務和身份，在平凡的工作崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，樹典范，作表率;要心中有民，牢記全心全意為人民服務宗旨，為民、助民、富民、惠民、安民，保持公仆情懷;要心中有責，牢記責任擔當，保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，平常時候看得出來，關鍵時刻沖得上去;要心中有戒，牢記黨紀國法，心存敬畏，有所為、有所不為，做到清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。

當前菏澤正處在發(fā)展的關鍵時期，既是爬坡期、過坎期，也是機遇期。要實施“四項工程”、補齊發(fā)展短板，打贏脫貧攻堅，實現(xiàn)全面小康，仍面臨不少困難和挑戰(zhàn)，我們必須為之付出比別人更多的努力和汗水。這必然要求全市廣大黨員干部一定要搶抓機遇、乘勢而上、順勢而為;一定要愛崗敬業(yè)、勇于擔當、甘于奉獻;一定要有時不我待的干事激情、勇往直前的昂揚斗志、敢為人先的創(chuàng)新精神、抓鐵留痕的務實作風，有所作為。唯有如此，菏澤才能早日實現(xiàn)科學趕超、后來居上的奮斗目標!

xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經參加了一年的地稅工作，并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。

思想政治上，深入學習了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣，認真把握了《文遜中“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對管轄區(qū)內的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

商務局個人工作心得體會和感想篇十六

根據(jù)x市扶貧辦的統(tǒng)一安排，x區(qū)扶貧辦于x月x日-x月x日，利用兩天的時間，陪同市扶貧辦的領導赴x、x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就x年的精準扶貧開發(fā)工作進行實地調研。

兩天來，我們陪同調研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進項目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點，進行實地調研，每到一處，調研組領導都和鄉(xiāng)、村主要負責同志進行交談，去年的項目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產生活狀況如何，今年村上打算再做些什么，鄉(xiāng)、村領導都進行了耐心細致的回答。調研組還深入農戶家和農戶促膝交談，詳細詢問農戶的家庭生產生活情況，通過算賬對比，了解農戶的收入等情況。

幾天以來感受很深，每到一個扶貧項目工作點，都存在這樣或那樣的問題，下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作，談幾點自己的體會：

首先，要統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項重大工程，我覺得要想做好這一重大工程，一把手領導首先要高度重視，思想上必須要統(tǒng)一，認識上必須要到位，只有一把手領導重視了，村上的領導才能夠重視起來，只有這樣才能夠把安排的項目保質保量地完成。

其次，要及時做好和相關部門的銜接工作。工作能否做好，銜接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相關部門銜接有很大原因。從而導致工作滯后，要及時做好項目的銜接工作。

最后，要深入村社、傾聽民-意、了解民情，推動工作順利開展。通過兩天的調研，我想我們領導除了平時工作之余，抽時間要更多地深入村社、農戶家中，傾聽民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、農戶的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，農戶在盼什么。只有這樣領導才能夠掌握到第一手可靠資料，從而使領導和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天，在《新聞聯(lián)播》當中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項措施，市一級領導干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農活不少于10天，縣一級領導干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農活不少于20天。我當時看到這，心里就想這一做法很好，值得我們廣大各級領導干部學習，要是我們的領導干部也這樣，領導干部和老百姓的距離就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶貧工作開展起來就更順利，只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好，發(fā)揮更大地效益。

商務局個人工作心得體會和感想篇十七

過去，在教育活動中，教師把幼兒看作是知識的理解者，而幼兒把教師看作是知識的傳授者，雖然其中存在著必須的人際交往，但作為精神整體的人的自覺的理解和溝通不存在，師生關系因而失去了“教育好處”。例如：在教育活動中，經常出現(xiàn)兒童“跟隨”教師提出的“……是不是?”；“……對不對?；”……好不好?等問題隨聲附和――“是！”、“對！”、“好”這樣一來，兒童的回答成了他們不假思索的“齊聲合唱”兒童成了教師的“應聲蟲”，這說明教師所期望的只是兒童能夠跟隨自已的思路；并透過回答問題“是”、“好”、“對”來決定他們是不在跟隨自已的思路，教育活動成了“告知性”的活動，長此下去，兒童很可能構成一種惰性或對教師的依靠性，這種損害是任何此刻知識都無法彌補的。

此刻，多種形式、自由式的教育觀盛行，多種教育模式共存，如今的教育活動是一種對話過程，它表現(xiàn)于教師與兒童在活動中的對話關系，而師幼間的對話關系本身就是一種教育的體現(xiàn)。這就要求教師要從和幼兒者說接觸的每一句話入手，提高自身素質，把與幼兒交往的一句一字都看成是教育。

那么，作為一名幼兒教師，如何在實際的工作中與幼兒建立平等和諧的師生關系呢?我在實際工作中有幾點體會：

一、師與兒童的對話關系，是對“以教師為中心”“以兒童為中心”的一種批判。

教師與幼兒在活動中應是共同參與、相互合作、彼此投入，就像一家人平平常常的過日子一樣，從而把所有的教育融入生活的點點滴滴中，師幼間的對話不僅僅僅是指二者之間的狹隘的語言的談話，而是指雙方的“敞開”和“接納”是對“對方”的傾聽，是指雙方共同在場，互相吸引互相包容，共同參與的關系，這種對話更多地是指相互接納和共同分享，指雙方的交互性和精神的互相承領。

商務局個人工作心得體會和感想篇十八

工作是人們生活中不可或缺的一部分，它不僅僅是為了維持生活所必需的物質條件，更是實現(xiàn)自我價值、掌握技能、鍛煉能力的重要途徑。在工作的過程中，我意識到個人工作感想和心得體會對于持續(xù)進步和提高職場競爭力非常重要。下面我將結合自己從事的工作經歷，分享一些個人的感想和體會。

第二段：工作認真負責。

在過去的工作經歷中，我深刻認識到工作需要認真負責的態(tài)度。一方面，認真負責意味著對工作的專注和投入，保證任務完成的質量和效果。在我的崗位上，我時刻以高標準要求自己，不論是處理日常工作還是面對突發(fā)事件，都追求卓越。另一方面，認真負責也是對自己的態(tài)度和職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有積極主動地完成工作，并超出他人的期望，才能獲得領導和同事的認可。

第三段：與團隊合作。

在工作中，與團隊合作是必不可少的。我從參與一些團隊項目中深刻體會到，團隊合作在完成工作任務方面的重要性。每個人都有自己的特長和優(yōu)勢，而團隊合作可以將這些優(yōu)勢最大化發(fā)揮出來。在團隊中，我們互相學習和借鑒，共同追求目標，每個人都有機會為團隊做出貢獻。通過與團隊成員的合作，我不僅學到了更多的知識和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。

第四段：積極學習和成長。

積極學習和不斷成長是我在工作中的重要心得體會。工作環(huán)境和要求不斷變化，只有不斷學習和成長，才能跟上時代的步伐。無論是參加培訓、讀書還是聽取他人的建議，我都積極學習新知識和技能，不斷充實自己。同時，我也在工作中鍛煉自己的能力，敢于接受挑戰(zhàn)和嘗試不同的方法，不斷提高自己的工作效率和質量。通過積極學習和成長，我深深意識到不斷提升自己是一條通向成功的道路。

第五段：總結收尾。

總的來說，個人工作感想和心得體會對于職業(yè)生涯的發(fā)展至關重要。我把工作認真負責作為人生態(tài)度的體現(xiàn)，并從與團隊合作中學會了更多的協(xié)作和溝通技巧。積極學習和成長則成為我持續(xù)進步的動力和途徑。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習的心態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)技能和領導能力，為實現(xiàn)自我價值做出更多的貢獻。

總結：通過本文，我們可以看到個人工作感想和心得體會對于工作和職業(yè)發(fā)展的重要性。在我們的工作中，我們應該保持認真負責、與團隊合作和積極學習成長的態(tài)度，從而不斷提升自己的能力和競爭力。只有這樣，我們才能在競爭激烈的職場中脫穎而出，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。