電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本(精選19篇)

在總結中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和短板，進而進行改進和提升。在寫心得體會時，首先要有鮮明的觀點和獨特的見解，突出自己的思考和感悟。心得體會是個人在學習、工作或生活中的感悟和經(jīng)驗總結，它可以幫助我們更好地反思自己的行動和思考，并從中獲得啟示和提高。寫心得體會時，我們需要注意一些要點和技巧。首先，要明確心得體會的主題和目的，確定自己要表達的核心思想。通過閱讀這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)每個人對于同一件事情的心得體會都是不同的，這也正是心得體會的魅力所在。希望大家可以通過寫心得體會來更好地反思自己的成長和經(jīng)歷，并能夠不斷提升自己。以下是小編為大家收集的一些心得體會樣例，希望能夠給大家一些啟發(fā)和參考。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇一

有一天下午，她接到陌生的非現(xiàn)場電話，對方主張是某購物網(wǎng)站的呼叫，告訴朋友她在他們網(wǎng)站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當時很擔心，但是看到對方說了自己購買的網(wǎng)站和商品的具體信息，放松了警惕，之后追加了對方提供的qq號碼，對方也在qq上再次發(fā)送訂單的具體信息，留下了退款的網(wǎng)站。朋友按照訂單進入，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站沒有什么區(qū)別，但網(wǎng)站不是官方網(wǎng)站，朋友向對方提出了這個疑問。電話里的人說明這是他們臨時制作的網(wǎng)站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對方騙我說是安全驗證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之后，認證代碼被發(fā)送到朋友的手機上。此時，對方要求朋友在電話快速填寫認證代碼。否則，超時不能退款，朋友在洗腦的狀態(tài)下填寫了95533次發(fā)送的認證代碼。之后，朋友登錄了自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡中有近萬元的存款被轉移，突然意識到被騙了。

通過我的朋友這次的案例，我認為這次欺詐事件的關鍵是受害者對電信欺詐的防范意識不足。首先，對于陌生電話、網(wǎng)站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網(wǎng)站的官方熱線詢問信息。其次，對銀行卡的理解不夠，收款時，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后屏障，不能泄露給任何人。驗證碼一旦公開，錢就會立即轉移。

如果錢被轉走，當事人應在第一時間及時報警，并要求警方聯(lián)系銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多損失。對此，我們必須了解電信詐騙的各種手段，在遇到時有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡快糾正錯誤。

作為銀行職員，在為客戶開卡、處理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須加強審查本人是否處理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)行風險提示卡，通知客戶不要隨意點擊不明的網(wǎng)站，不要輕易相信不明的信息和電話。

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電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇二

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，詐騙案件也越來越多，其中，電信網(wǎng)絡詐騙案件更是一個極為嚴重的問題。電信詐騙不僅給人們的財產(chǎn)和安全帶來威脅，而且也給社會治安帶來了嚴重影響。作為一名普通人，我也曾遭遇過電信詐騙，深感其危害和可怕。在此，我想就電信網(wǎng)絡詐騙案件這一話題，談一下我的心得體會。

第二段：個人經(jīng)歷。

去年冬天，我接到了一通陌生電話，對方自稱是銀行工作人員，告訴我銀行卡存在異常。由于我個人平時對這方面并不太在意，所以聽到對方的話很快就相信了。對方聲稱卡存在風險，需要我進行操作以解決問題，一時糊涂的我竟然如實地輸入了銀行卡的密碼，最后不僅銀行卡被盜刷，而且個人信息也被泄露了。因此，我深刻地意識到電信詐騙的危害性，也懂得了要提高之前的警惕。

第三段：案例分析。

電信網(wǎng)絡詐騙案件極為多樣化，常見的有冒充銀行、冒充公檢法機關、某抽獎公司等等。這些詐騙案件不僅能夠通過電話進行，也會通過短信、微信、郵件等方式傳播。我在日常生活中也接觸到很多這類的案例，如一些陌生微信發(fā)送貓眼等訂單信息，通過點擊鏈接或掃一掃二維碼進入網(wǎng)站，然后就發(fā)現(xiàn)支付寶/銀行卡被盜刷等。這些案例告訴我們，網(wǎng)絡詐騙分子會利用人們的弱點，冒充某機構，讓我們產(chǎn)生很大的誤解，從而達到欺騙的目的。

第四段：防范措施。

怎樣預防電信網(wǎng)絡詐騙事件發(fā)生呢？首先要提高安全意識，不將任何個人信息告訴陌生人。如果接到類似于銀行、公檢法機關等的電話，可以先掛電話，然后及時通過官方途徑查詢事實。同時，在互聯(lián)網(wǎng)上要增強識別犯罪分子的能力，多注意一些不合理的語言或要求，確保自身的財產(chǎn)和安全。另外，網(wǎng)絡服務提供商也應該加強對用戶信息的管理和監(jiān)督，有效打擊此類違法犯罪行為，為廣大用戶提供更加安全可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。

第五段：總結。

總之，電信網(wǎng)絡詐騙案件既影響個人財產(chǎn)安全，也影響社會安全和穩(wěn)定，是需要我們共同關注和理解的問題。我們應該保持警惕，增強安全意識，提高識別能力，不讓自己成為電信詐騙分子的下一個受害目標。同時，也希望營運商可以加強對網(wǎng)絡安全的保障，為廣大消費者提供更加安全的網(wǎng)絡環(huán)境。只有這樣，才能構建持久穩(wěn)定的網(wǎng)絡空間，更好地維護個人和社會的安全。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇三

六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙——假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我。告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇四

我們學生自身在專業(yè)學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。

高校大學生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇五

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電信網(wǎng)絡詐騙也日益猖獗。電信網(wǎng)絡詐騙指的是以網(wǎng)絡為媒介進行的各類騙術活動，攻擊者通過冒充他人身份或者編造虛假信息來欺騙受害人，從而獲取其財物或敏感信息。電信網(wǎng)絡詐騙不僅給人們的生活帶來了嚴重的經(jīng)濟損失，還對個人隱私和社會秩序造成了嚴重威脅。

在面對電信網(wǎng)絡詐騙的時候，我們不能坐以待斃，而是應該采取一系列的防范措施。首先，我們需要提高警惕，不隨意泄露個人信息，謹防被騙。其次，我們需要加強自我保護意識，在網(wǎng)絡中學會辨別真?zhèn)?，不輕易相信陌生人的話。再次，我們應當加強宣傳和教育，提高社會大眾的網(wǎng)絡安全意識，共同構建網(wǎng)絡安全防線。

在日常生活和工作中，我積累了一些防控電信網(wǎng)絡詐騙的心得體會。首先，我經(jīng)常提醒自己要保持冷靜。一旦接到可疑的電話或信息，我會冷靜思考，不輕易上當受騙。其次，我會時刻關注新的網(wǎng)絡騙術和防范方法，通過學習了解攻擊者的手段，增強自己的知識儲備以及對潛在風險的識別能力。同時，我還會注意網(wǎng)絡信息的真實性，不輕易相信不可靠的源頭。此外，我也會加強密碼的保護措施，使用復雜且不易破解的密碼，定期更換密碼，同時還會開啟雙重身份驗證等安全設置。

為了幫助更多人防控電信網(wǎng)絡詐騙，我愿意分享一些實用的經(jīng)驗和技巧。首先，要保持警惕，提高自己的防范意識。拒絕三不原則：不相信陌生人、不相信不靠譜的網(wǎng)站、不相信虛假的信息。在互聯(lián)網(wǎng)上要交易還是購物時，要選擇有信譽的網(wǎng)站，不輕信各種花言巧語。其次，要經(jīng)常更改密碼，使用復雜的密碼組合，比如字母、數(shù)字和符號的組合，并定期更換密碼。第三，不點擊陌生的鏈接，也不下載不明來源的軟件。最后，不隨意泄露個人信息，更不要將銀行卡、身份證等重要信息告訴陌生人。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，防控電信網(wǎng)絡詐騙的重要性不言而喻。我們必須時刻保持警惕，提高網(wǎng)絡安全意識。只有通過個人的努力以及全社會的共同努力，才能夠形成強大的網(wǎng)絡防線，有效地預防和打擊電信網(wǎng)絡詐騙。希望通過不斷的宣傳和教育，社會大眾能夠及時掌握防范詐騙的方法和技巧，共同建立一個安全可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇六

?筑牢電信網(wǎng)絡“防詐墻”

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關鍵詞：犯罪,電信,詐騙,打擊,網(wǎng)絡。

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關鍵詞：電信網(wǎng)絡,詐騙犯罪,網(wǎng)評,電信產(chǎn)業(yè),錢袋子。

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?破盲發(fā)快遞的詐騙取決于“監(jiān)管”

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?“社保詐騙罪”寫入刑法，是個好建議。

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關鍵詞：2021年全國兩會提案議案。

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?永葆“三心”防詐騙。

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關鍵詞：三心。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇七

被騙了一次三千多塊的稿費，隔了一年換了個殼又來聯(lián)系我，上網(wǎng)一搜居然又有很多人中招，來總結一下我目前為止做兼職筆譯的一些防騙心得，共同防范。附上騙子公司的qq資料頁，“聯(lián)意翻譯王娟”和“德安翻譯劉欣”，這么多人被騙的稿費加起來應該夠判它十年八年吧，希望它下半生在監(jiān)獄度過。

1.搞清楚來路——有翻譯公司聯(lián)系你的時候一定先回想一下你是在什么時候投的簡歷，沒投過主動聯(lián)系的，最好別信，可能是自己的個人信息不知道通過什么渠道泄露了，可能是招聘網(wǎng)站，也可能是用人單位的員工盜取公司資料等等，難以避免......

試譯通過會談好價格、工作量(字數(shù))的統(tǒng)計計算方法、付款日期等，并且明確寫在合同內(nèi)雙方簽字蓋章，正規(guī)公司會將蓋章好的合同掃描或郵寄給你。如果漏掉第1&2步，公司蓋的章真?zhèn)尾槐＃灿芯W(wǎng)友因此中招。

3.合作開始——完成以上步驟后翻譯公司才會開始分配翻譯任務，也有可能只是做儲備，一段期間內(nèi)不會聯(lián)系，一下把幾千字或者更多的整份文件、聽譯短片等文件交給你的一定提高警惕，正規(guī)公司不會冒這么大的險，因為質量是生命，騙子是要快快騙錢交差了事。

正常情況下，剛開始合作時會給小稿件，幾百字，千字左右，頻率也不會太高，彼此的信任是一點一滴建立起來的，而且剛開始也別做太多，即使是正規(guī)的公司，有變故發(fā)生時損失也不會太大，不要把雞蛋放在一個籃子里，切記!

4.結款——通過翻譯公司做，預付款有點不太現(xiàn)實，但是付款周期絕對不會超過當月最后一天，即三月的稿費，最遲不會超過4月30日發(fā)放，賬期再長就不要接受了，所以最開始合作，別做太多，即使不付，也當練筆了，損失可以忽略不計。

先說譯員方面，大家選擇這個職業(yè)，肯定是因為興趣，如果不是的話，大可做別的。人非圣賢孰能無過，質量穩(wěn)定優(yōu)質的譯員也可能會因粗心、狀態(tài)的問題出錯，但是僅限偶爾，和非原則性的小錯誤，否則就是責任心和水平的問題了，這樣的情況，客戶和翻譯公司也會善意提出，把結果修改滿意即可，別人花精力幫你修改指出，是自己水平提升的過程(大部分是，有小部分會越改越差)，至于采不采納，自己根據(jù)專業(yè)水平判斷即可，沒有必要糾結，浪費時間。因為白紙黑字，孰優(yōu)孰略一看便知，爭辯也沒用，這也是喜歡這個行業(yè)的一個重要原因，不尊重事實、顛倒黑白的機會幾乎為零，在現(xiàn)在的社會能具備這一特性的事物不多。如果翻譯公司提出異議，一定配合修改，有始有終，這也是職業(yè)道德的問題，受人之托忠人之事。

再說翻譯公司方面，看網(wǎng)友爆料合作時間較長的翻譯公司也會拖欠、賴掉稿費的案例，這就是純粹的人品問題了，和這個社會大風氣脫不了干系，不在規(guī)模實力大小，在這家公司的企業(yè)文化和價值觀，人性如此，難以避免，只能自己多加防范，不過大多數(shù)正規(guī)的公司是不會這么做的，做事先做人，口碑和信用以及契約精神在以后的方方面面肯定越來越重要，不會為了錢把自己招牌砸掉。比如譯員因為某些原因(價格或其他要件最開始沒談確定，雙方合作過程中協(xié)商時發(fā)生爭議)單方面不打算再繼續(xù)合作時，如果直白講，可能剩余的譯費就別想要回來了，因為以后大家沒拖沒欠，從此陌路，誰也不認識誰，在中國誠信的成本很高，不誠信的成本基本沒有，聲譽和錢一比根本不值一提，雖然法律和現(xiàn)實不具備懲治他們的條件，但是從我們自身首先要盡量規(guī)避自己的損失，其次要增加它的不信用成本，靠自己的努力把這個世界變好一點，也希望下一代人不會活在這樣的烏煙瘴氣中，力量小，但是從我做起，哪怕有一點點改變。

首先，打算不再合作之前，慢慢退出，因為譯費是后付的，不要意氣用事，把損失降到自己可以承受的范圍或者零，然后再終止合作，最后在不受制約的情況下，不妨給他講講做人的道理。

其次，如果不幸沒控制住脾氣，直接爆發(fā)(可以理解，受人威脅，沒有尊嚴的感覺誰也忍不了，就直接提出終止合作了，“自由職業(yè)”中的自由的含義就是說“不”的權利)，那譯費就不要指望要回來了，只是損失錢而已，也不意味著要忍氣吞聲，除了打官司(耗時耗力耗錢)以外，跟大家分享幾個小方法：

1.把做過的稿件仔細看一遍，我主要是做商務這類的，從文件里基本可以識別稿件的終端客戶，在網(wǎng)上搜客戶的網(wǎng)頁，電話等聯(lián)系信息，將這家翻譯公司的行徑以及譯稿發(fā)送給客戶，雖然比較渺茫，你發(fā)的信息未必會傳遞到委托翻譯服務的人手里，但是常走夜路的人總會遇到鬼的.，到時候等著客戶去找它吧，譯員對它沒有威脅，這批坑了換下批不知情的頂上，可是衣食父母知道了他的丑惡嘴臉就有倒閉的風險了。這個方法雖然不是立竿見影，但肯定也不會完全沒有用處，至少多一個人知道真相。

2.如果遇到這樣的情況，一定要發(fā)帖揭露出來，不要不了了之，避免其他譯員遭遇相同經(jīng)歷，這個口碑和評價我們來給它建，到時候名聲壞掉，找不到譯員，即使人性貪婪使然，它也不敢再這么做了。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇八

今天我們高一（3）班在班主任的帶領下開展了“防詐騙教育”這個有意義的主題班會。這個班會課主要講的是在當今社會中存在騙局以及相應的防騙手段。

在班會的過程中大家積極回答老師布置的問題，同學們還介紹了各自的經(jīng)歷，從而提高了同學們的防騙意識。

說到詐騙我想大家都不會陌生，并且還會不時的發(fā)生在同學們的身上。所以大家都很關注這次班會。通過班主任老師所提供的ppt介紹了詐騙的含義、手段以及防詐騙手段。在我們的生活中還存在不少的詐騙，如：短信詐騙、電話詐騙、網(wǎng)絡詐騙等等。面對這些不同的騙局，同學們不禁要問了那怎么才會安全呢？我想只要我們大家面對騙局能夠沉著冷靜，不輕易相信陌生人的話，就可以大大減少上當受騙的機會。

因此大家知道了“防詐騙教育”班會的重要性，所以大家在班會上積極發(fā)言，認真的和大家分享自己的受騙經(jīng)歷和身邊的詐騙。在以后的生活里我們要增強防詐騙的意識，才會保證大家財產(chǎn)安全。

接著班主任老師還為我們補充許多詐騙手段，如不要貪小便宜、不要輕易相信陌生人的話、如遇電話稱自己家人出事了，需要匯款等等。雖然這種防騙手段大家都知道，但往往自己遇到了卻亂了陣腳。希望大家以后能沉著應對。

通過這次“防詐騙教育”大家對防詐騙的意識進一步增強了，理解更一步深刻，并且大家銘記于心。最后大家還決定將此次班會課的內(nèi)容介紹給家人進行宣傳。

本次班會在班主任的老師和同學的積極配合下圓滿結束。通過此次班會大家對防騙的手段和防騙的方法有了進一步的認識和了解，提高了大家的防騙意識。因此大家都收獲了很多，希望大家在以后可以沉著冷靜的應對這些詐騙。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇九

網(wǎng)絡詐騙是如今社會中的一個非常嚴重的問題，本著對網(wǎng)絡安全的重視，我在寒假期間積極參與了網(wǎng)絡詐騙案件的調(diào)查活動。在這個過程中，我深深地感受到了網(wǎng)絡詐騙對我們生活的影響與危害。接下來，我將結合自己的調(diào)查實踐，分享一些個人的心得和體會。

第二段：了解網(wǎng)絡詐騙的基本情況。

網(wǎng)絡詐騙是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段，以虛假的身份進行欺詐行為。從網(wǎng)絡詐騙的類型來看，最常見的有仿冒網(wǎng)站、釣魚郵件、虛假信息、虛假招聘等。網(wǎng)絡詐騙案件的數(shù)量逐年遞增，給人們的生產(chǎn)和生活帶來了廣泛的負面影響。因此，我們必須認真對待網(wǎng)絡安全的問題，提高自我防范能力，以防止自身被網(wǎng)絡詐騙所侵害。

我參與的網(wǎng)絡詐騙案件共有三個，它們的類型均為虛假招聘。在調(diào)查的過程中，我發(fā)現(xiàn)虛假招聘案件往往能夠偽造企業(yè)公章、職員信息以及擬真的工作流程等，以此來欺騙求職者，讓其將個人信息泄露給詐騙者，從而獲得不法利益。因此，我們需要更加警惕虛假招聘的信息，并保持對經(jīng)常發(fā)布招聘信息的企業(yè)的關注。同時，要提醒身邊的親友，讓他們避免入坑。

第四段：加強網(wǎng)絡安全意識。

在網(wǎng)絡詐騙案件的調(diào)查中，我感受到了保障自身網(wǎng)絡安全的重要性。警惕詐騙郵件和電話，不隨意泄露個人信息，以及保護自己的賬戶安全等都是我們平時需要重點關注的問題。除此之外，我也建議，能夠加強自己的網(wǎng)絡安全意識，比如加密個人信息、安裝殺毒軟件、定期更換密碼等等，這些都能為我們的個人安全提供保障。

第五段：總結。

寒假網(wǎng)絡詐騙案件調(diào)查實踐讓我切實認識到了網(wǎng)絡詐騙案件對我們生活的影響與危害。我們要時刻保持警覺，保護自己的安全，同時也要提醒親朋好友，讓大家共同抵御網(wǎng)絡詐騙。只有加強防范措施，提高我們的網(wǎng)絡安全意識，才能有效預防網(wǎng)絡詐騙案件的發(fā)生，為我們的生產(chǎn)和生活提供更加安全的保障。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十

作為現(xiàn)代社會中的一種常見犯罪行為，電信網(wǎng)絡詐騙給人們的生活和安全帶來了巨大威脅。為了保護自己的財產(chǎn)和隱私，每個人都應該積極參與到防控網(wǎng)絡詐騙的行動中來。通過近期的親身經(jīng)歷和與他人的交流，我意識到預防和識別網(wǎng)絡詐騙是一項持久戰(zhàn)，因此總結出了一些心得和體會。下面我將從加強個人防范意識、增強識別能力、提高安全技能、增進信息共享和加強法律意識五個方面闡述我的觀點。

首先，加強個人防范意識是防控網(wǎng)絡詐騙的基礎。在網(wǎng)絡時代，個人信息的保護顯得尤為重要。我們應該牢記“防范先于治理”，主動提高自己的安全意識。我們應該盡量避免隨意在公共場所使用Wi-Fi網(wǎng)絡，不隨意分享個人信息，定期更改密碼，謹慎對待陌生人的請求等等。只有堅持這些基本的安全習慣，我們才能有效減少網(wǎng)絡詐騙的風險。

其次，增強識別能力十分重要。網(wǎng)絡詐騙手法層出不窮，不斷更新變化。因此我們必須持續(xù)學習和熟悉常見的網(wǎng)絡詐騙手段，并保持警惕。例如，我們要警惕冒充親朋好友的社交媒體賬號，以及冒充銀行或政府機構的電子郵件或短信。同時，我們還需要學會辨別和識別虛假鏈接和網(wǎng)站，以及垃圾短信和騷擾電話。只有當我們能夠迅速判斷和識別潛在的網(wǎng)絡詐騙行為，才能夠更好地保護自己和他人。

第三，提高安全技能也是防控網(wǎng)絡詐騙的重要一步。我們應該積極參與網(wǎng)絡安全教育和培訓，提高自己的技術能力。例如，了解如何設置和管理安全的密碼，學會使用安全的網(wǎng)絡瀏覽器和防病毒軟件。此外，我們還應該學會使用網(wǎng)絡支付和網(wǎng)購的安全規(guī)則，并設置多重身份驗證等安全措施，以加強自己的賬戶和支付的安全性。通過持續(xù)學習和提高自己的安全技能，我們能夠更好地抵御網(wǎng)絡詐騙的威脅。

第四，增進信息共享對于防控網(wǎng)絡詐騙也是非常重要的。網(wǎng)絡詐騙通常是跨地域、跨機構的，我們應該主動與他人共享詐騙經(jīng)歷和了解的信息，以便及早警示其他人。我們可以通過社交媒體平臺、電視、廣播和報紙等渠道向他人的提供有價值的信息。此外，我們還可以加入相關的網(wǎng)絡安全組織或參加相關活動，與其他人分享經(jīng)驗和交流想法，共同提高防控網(wǎng)絡詐騙的能力。

最后，加強法律意識也是防控網(wǎng)絡詐騙的重要環(huán)節(jié)。我們應該了解和熟悉相關的法律法規(guī)，并知道如何向有關部門報案和求助。同時，我們應該支持和參與相關的法律和政策的制定和宣傳，為打擊網(wǎng)絡詐騙做出自己的貢獻。只有當我們具備了法律意識，我們才能更好地保護自己的權益，為社會的安全穩(wěn)定作出貢獻。

總之，防控電信網(wǎng)絡詐騙需要我們每個人的共同努力。加強個人防范意識、增強識別能力、提高安全技能、增進信息共享和加強法律意識是保護自己安全的有效途徑。只有將這些心得和體會付諸于實踐，我們才能更好地規(guī)避網(wǎng)絡詐騙的風險，確保自己的財產(chǎn)和隱私安全。隨著科技的不斷進步，網(wǎng)絡詐騙也在不斷演變。因此，我們應該時刻保持警惕和學習的態(tài)度，以更好地應對和抵擋網(wǎng)絡詐騙的挑戰(zhàn)。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十一

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。

我們學生自身在專業(yè)學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢;再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。

高校大學生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳；要及時報案。

隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

我參加了“預防電信網(wǎng)絡詐騙”主題班會，從中我學習到了很多，下面我來寫一下我的心得體會吧！

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。

我們學生自身在專業(yè)學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢;再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。

高校大學生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子冒充朋友跟事主借錢，有短信黃成娛樂節(jié)目節(jié)目中獎了，讓事主轉賬繳稅，騙子冒充外地的公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。

最后大家應牢記“三不一要”，即：不輕信來歷不明的電話和手機短信﹔不因小利而受誘惑，向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況﹔不向陌生人匯款、轉賬﹔遇到任何可疑電話，要撥打報警電話咨詢。相信大家做到這些，就可以將電信詐騙拒之門外了。

今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應該是精明的偵探，仔細地觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點是無接觸性，因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達，網(wǎng)絡是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。

第一，詐騙分子會通過網(wǎng)絡查找到你的信息，然后通過信息或者電話來對你進行詐騙，冒充親友發(fā)賬號給你讓你進行匯款，此時我們不能盲目地打錢，而應該打電話確認是否真的是親友需要。

第二，現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用，朋友圈里面也開始活躍，這就出現(xiàn)了很多的轉發(fā)信息，比如某某小孩被拐需要轉發(fā)宣傳，這就調(diào)動很多人的同情心，所以就很多人轉發(fā)，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說是一種好意，卻造成了不好的效果。

第三，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動，很多人會為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。第四，有些中獎信息也是假的，很多熱播的娛樂活動說你中獎了，而且價值不菲，不要相信，天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。第五，有些信息的鏈接不要去點，點進去就可能會是病毒。第六，有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費。對于種種這些，我們在不知不覺中就進入了騙局，所以我們應該提高我們的防范意識，保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。

其次是接觸性騙局，以買票為例子，火車票在過年的時候是熱銷的，有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人，可以幫助你買到票，而且價錢一樣，但是只能進員工通道，所以你的行李不能帶進去，需要人代收，這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局，另外如果你不同意，很有可能就會被搶，這時候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產(chǎn)安全。我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局，高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生，有一筆助學金要領取，他能準確地說出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時我們絕對不能匯款。另外，手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù)，然后有一個鏈接需要點擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想占小便宜，避免失了大財產(chǎn)。

對于這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事，現(xiàn)在騙局越來越多，越來越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學生，我們的思想應該成熟一些，我們的經(jīng)驗不是很夠，現(xiàn)在就應該加強防范，不要讓自己受騙!

隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種.種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的.具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給群眾財產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。

這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經(jīng)過，揭露了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關執(zhí)法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經(jīng)濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。

3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行atm機轉賬獲取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶。

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。

看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康摹Ｋ詿o論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產(chǎn)安全!

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環(huán)境。

六月初，我們**支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

這名“客戶”拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：“娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我”告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚**支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。

六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙——假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我。告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛?？吭诟浇?，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十二

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騙子無處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙。下面是小編為大家收集關于防范電信詐騙心得體會，歡迎借鑒參考。

隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。

工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

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隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網(wǎng)絡、電信詐騙犯罪的識別和應對能力，現(xiàn)將有關防止網(wǎng)絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下：

一、網(wǎng)絡詐騙

1“網(wǎng)絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：

(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內(nèi)容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。

(2)不法分子通過設立假冒銀行網(wǎng)站，當用戶輸入錯誤網(wǎng)址后，就會被引入這個假冒網(wǎng)站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內(nèi)，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。

2、網(wǎng)絡購物類詐騙 是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件:

—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。

—騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶，要收手續(xù)費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。

—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。

二、冒充熟人詐騙

部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。

冒充qq好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的qq好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。

三、網(wǎng)上中獎詐騙 當您登陸qq或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內(nèi)容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。

四、特別提醒

面對以上形形色色的網(wǎng)絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范? 別著急，警方給您支招：

1、不要主動與對方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。

2、不要過分依賴網(wǎng)絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。

3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴大損失。

4、馬上進行舉報，可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。

最后提醒大家，不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。

對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網(wǎng)址等?！啊畷r間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時，交易也會被阻止。

對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。

所以，網(wǎng)絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo你的權益而設置的措施，另外，也要謹慎面對網(wǎng)上的一些低價商品信息，比如免費送，或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺，有的人通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。

另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證 件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務服務。

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產(chǎn)利益?，F(xiàn)在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!

當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)qq信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?？丛谂笥训姆萆?，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤?？磥?，這就是貪小便宜的“大獎”吧!

令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發(fā)現(xiàn)財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎為好!

你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想著會有好事發(fā)生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!

騙子無處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙，保護自己的財產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十三

第一段：引言（200字）。

如今，電信網(wǎng)絡詐騙已經(jīng)成為影響安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定的重大問題之一。其中，涉案金額驚人、犯罪手段高明、受害面廣是最突出的特點。作為一名普通人，我們也要加強對相關知識的了解，提高自身的防范意識，避免被騙受到經(jīng)濟損失。在這篇文章中，我也將就電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會進行分享，以期能為大家提供一些借鑒與思考。

第二段：案例分析（200字）。

在生活中，我們經(jīng)?？梢月牭揭恍╇娦啪W(wǎng)絡詐騙的事例。比如，高額詐騙，冒充親情、朋友、公司等信任關系實施的欺騙、網(wǎng)絡支付詐騙等。這些案件并不是單純的非法行為，更是對我們信任和安全的一種挑戰(zhàn)。具體的案例體現(xiàn)了詐騙者的奸詐和不可理喻，也暴露了大家在獲利和實際利益面前的心理，那種被謊言騙來的感覺實在是深深刻在受害人的心里，并讓我們驚醒地發(fā)現(xiàn)，整個社會在誠信和真相的兩難境地中苦苦掙扎。

第三段：原因分析（200字）。

針對電信網(wǎng)絡詐騙大量發(fā)生的原因，必須進行反思和分析。從受害人的角度考慮，其實還是由于人們本身的盲目相信和麻木感導致了詐騙的發(fā)生。警惕意識不夠，極易上當。而從犯罪者的角度來說，貪圖一時之利成為主因，尤其是在經(jīng)濟條件惡劣、貧富差距懸殊的背景下，更加容易滋生此類犯罪行為。因此，加強民事權利教育、加強立法，增加懲處力度等手段是防范金融電信詐騙的有效途徑。

第四段：對策建議（300字）。

為防范電信網(wǎng)絡詐騙案件的發(fā)生，我們需要從以下幾個方面入手：首先，應加強宣傳教育，增強人們的自我保護意識。同時，在使用網(wǎng)購、手機號碼、銀行賬戶等個人信息時也要加倍謹慎。其次，加強保護措施，進行網(wǎng)銀、支付寶等賬戶密碼的定期更換，同時使用高強度的安全密碼，和建立常規(guī)安全檢查機制等。最后，對違法行為進行嚴厲懲處，增加犯罪的嫌疑人心理負擔，減少違法犯罪的趨利性，從而實現(xiàn)遏制的目的。

第五段：總結（200字）。

網(wǎng)絡詐騙犯罪問題一直沒有得到徹底解決，處于不斷發(fā)展的態(tài)勢。結果，不僅是經(jīng)濟損失，更有可能對個人信息和財產(chǎn)安全帶來重大風險。靜下心來分析這個問題，也許我們會意識到有些痛點在于我們從未意思到過于輕視自己的生命安全。為防范電信網(wǎng)絡詐騙案件的發(fā)生，我們不僅應該關注法律的防范機制，更要切實加強自身防范意識的提高，注重信息的保護和安全規(guī)則的遵守，形成對提高網(wǎng)絡信任的共識。只要我們共同努力，才能最終實現(xiàn)形成普遍共識，增強公共信任，維護社會穩(wěn)定的目標。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十四

第一段：引言（200字）。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電信網(wǎng)絡詐騙問題也日益嚴重。電信網(wǎng)絡詐騙手段層出不窮，給人們的財產(chǎn)安全和個人隱私帶來了巨大的威脅。為了自我保護，我們必須提高警惕，不斷總結經(jīng)驗，不斷完善防控措施。在與電信網(wǎng)絡詐騙斗爭的過程中，我深刻體會到了一些重要的心得和體會，希望能與大家一同分享。

第二段：了解基本詐騙手段（300字）。

首先，了解基本的電信網(wǎng)絡詐騙手段對于預防和應對詐騙具有重要意義。在實際操作中，我遇到了常見的電信網(wǎng)絡詐騙手段，例如假冒銀行客服電話、偽裝公檢法機關、虛擬貨幣詐騙等。通過學習和了解這些手段，我們可以提高對于可疑信息的辨別能力，避免成為電信網(wǎng)絡詐騙的受害者。

第三段：保持警惕，防患于未然（300字）。

其次，保持警惕是防控電信網(wǎng)絡詐騙的關鍵。電信網(wǎng)絡詐騙犯罪分子常常以各種名義進行欺騙，冒充親友、金融機構和官方機關等。為了預防詐騙，我們需要時刻保持警惕，不輕易相信陌生人的電話和短信，并學會核實身份和內(nèi)容的真?zhèn)巍．斢龅娇梢汕闆r時，及時向公安機關報案或咨詢相關部門，以免受騙上當。

第四段：加強個人信息保護和安全意識（300字）。

此外，加強個人信息保護和安全意識是防范電信網(wǎng)絡詐騙的重要措施。我們應該保護好自己的個人信息，不隨意泄露姓名、電話號碼、身份證號碼等。同時，不點擊不明鏈接，不下載不可信的軟件和文件，以免給電信網(wǎng)絡詐騙者留下可乘之機。另外，定期更換密碼，增加密碼復雜度也是提高個人信息安全的有效方式。

第五段：加強宣傳，形成合力（200字）。

最后，為了加強對電信網(wǎng)絡詐騙的防范，我們需要通過多種途徑加強宣傳，形成社會合力。通過各種媒體、宣傳機關和社區(qū)活動，提高公眾的防騙意識和應對能力。同時，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信運營商也應加強技術防控措施，提高平臺的安全性和可信度，以共同構建起一個安全、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。

結尾（100字）。

電信網(wǎng)絡詐騙是一個世界性的難題，需要社會各方共同努力來解決。通過深入了解詐騙手段、保持警惕、加強個人信息安全以及加強宣傳，我們可以在一定程度上防范和減少電信網(wǎng)絡詐騙的發(fā)生。只有形成社會合力，我們才能更有效地防控電信網(wǎng)絡詐騙，保護自己和家人的財產(chǎn)安全和個人隱私。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十五

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展和社會的進步，網(wǎng)絡已成為人們生活、學習、娛樂不可或缺的工具。也正是因為網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡詐騙案件也越來越多，并且受害者也愈加廣泛。在這個寒假，我接到了一個網(wǎng)上購物被騙的電話，令我深深意識到網(wǎng)絡詐騙的危害性和預防的重要性，今天我要和大家分享我的心得體會。

第二段：案情描述。

在寒假期間，我決定在網(wǎng)上購買一款手機，經(jīng)過詳細比對后在某購物網(wǎng)站選定了一款心儀的機型，但是在付款時，突然收到提示信息提示賬戶密碼不正確，請重新輸入。當時我并沒有多想，重新輸入了密碼，支付完成后，我就離開了電腦。幾天后，我收到了一封名為‘訂單未支付成功‘的郵件，才發(fā)現(xiàn)自己被詐騙了。

第三段：個人反思。

在經(jīng)歷了這件事后，我深刻領悟到了網(wǎng)絡詐騙的危害，身處網(wǎng)絡的大環(huán)境中必須時刻保持警覺。首先，不能太注重低價，盲目追求便宜總是有風險。其次，密碼設置過于簡單和過于相似容易讓詐騙者鉆空子。加強自我保護措施，避免個人信息泄露，保護好個人賬戶和金融信息，這些都可以避免網(wǎng)絡詐騙的發(fā)生。

第四段：應對策略。

要防范于未然，除了從自身做起，加強風險意識外，還需要學會應對策略。首先，支付時要選擇可信賴的第三方支付平臺，如支付寶、微信等，這些一般都有比較嚴格的安全措施，保障更可靠；其次，如果在購物網(wǎng)站上購物，請找信譽較高的商家或選擇一些大型的購物平臺，這些平臺對商家的管理和審核會比較嚴格；最后，如果被騙了，要及時報警，還可以通過信用卡申訴或者投訴到相關的平臺，及時維權。

第五段：結語。

網(wǎng)絡詐騙呈現(xiàn)出多元化、隱蔽化等特點，如何從被騙的后果轉變?yōu)轭A防詐騙的方法，思考網(wǎng)絡詐騙問題的根源并探索解決的辦法，才能真正遏制并杜絕此類虛假信息的傳播，加強網(wǎng)絡安全的建設。相信在不久的將來，網(wǎng)絡詐騙可以被有效遏制，網(wǎng)絡也能成為公平、安全、健康、有益的社交平臺。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十六

習近平總書記近日對打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作作出重要指示強調(diào)，要堅持以人民為中心，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，強化系統(tǒng)觀念、法治思維，注重源頭治理、綜合治理，堅持齊抓共管、群防群治，全面落實打防管控各項措施和金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)監(jiān)管主體責任，加強法律制度建設，加強社會宣傳教育防范，推進國際執(zhí)法合作，堅決遏制此類犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，為建設更高水平的平安中國、法治中國作出新的更大的貢獻。

世界因互聯(lián)網(wǎng)而更多彩，生活因互聯(lián)網(wǎng)而更豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)讓世界變成“雞犬相聞”的地球村，使人民群眾越來越多地享受到了科技發(fā)展帶來的便利。只是互聯(lián)網(wǎng)也是把雙刃劍，諸如電信網(wǎng)絡詐騙等就屢禁不絕。有冒充購物客服退款類詐騙，有冒充公檢法類詐騙，有網(wǎng)絡投資詐騙，嚴重干擾社會秩序，危害性極大。數(shù)據(jù)顯示，僅2021年陜西公安機關就重拳打擊各類電信網(wǎng)絡詐騙犯罪，全年共破獲案件8055起，同比上升24.3%。

擎起法律利器，整治電信網(wǎng)絡詐騙。奉法者強則國強，奉法者弱則國弱。電信網(wǎng)絡詐騙屢禁不絕，與網(wǎng)絡詐騙立法尚不完善有著很大關聯(lián)。只有健全相關法律體系，加大對詐騙罪的量刑力度，才能夠為執(zhí)法機關提供法律依據(jù)，從司法層面更好地震懾電信網(wǎng)絡詐騙行為。當然，“天下之事，不難于立法，而難于法之必行?！狈傻纳谟趯嵤瑢嵤┑年P鍵在于執(zhí)法。必須加大執(zhí)法力度，保持高壓態(tài)勢嚴厲打擊相關犯罪者。

扛起行業(yè)責任，整治電信網(wǎng)絡詐騙。整治電信網(wǎng)絡詐騙，相關電信企業(yè)必須扛起主體責任。事實上，諸如公安部門、電信企業(yè)、銀行部門等等，都應從實際出發(fā)扛起相關責任。比如，可以推動電信供應商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、各手機安全軟件企業(yè)、手機終端廠商利用大數(shù)據(jù)、云計算等方式攔截詐騙信息。對于電信企業(yè)而言，更應在安全技術方面積極改進，推動行業(yè)安全標準出臺及實行。也唯有如此，才能在發(fā)展道路上走得更遠。

提高防范意識，整治電信網(wǎng)絡詐騙。電信網(wǎng)絡詐騙之所以會屢屢得手，一個關鍵因素就是網(wǎng)民信息遭到泄露。對于廣大網(wǎng)民而言，必須扎緊信息籬笆，不給犯罪分子可乘之機。比如，“天上不會掉餡餅”，在接到“中大獎”“提供無息貸款”之類的電話或者信息后一定要“三思而后行”。當然，在遭受電信網(wǎng)絡詐騙后也應及時報警求助，切勿“大事化小，小事化了”。只有形成合力，才能集結起整治電信網(wǎng)絡詐騙的“硬核”戰(zhàn)力。

造福國家和人民，互聯(lián)網(wǎng)大有可為。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央系統(tǒng)部署網(wǎng)絡安全和信息化工作，推動著億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上擁有了更多的獲得感?！笆奈濉逼陂g，更應堅持依法治網(wǎng)不放松，向著建設網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略目標奮勇邁進。當務之急，就是擎起法律利器、扛起行業(yè)責任、提高防范意識，網(wǎng)信部門、網(wǎng)絡平臺、網(wǎng)絡用戶共同努力，全力清除電信網(wǎng)絡詐騙這塊“牛皮癬”，維護清朗網(wǎng)絡空間。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十七

寒假期間是網(wǎng)絡詐騙案件高發(fā)的時期，不少人因為欠缺警惕而成為了騙子們的犧牲品。在這個寒假，我也差點被騙子騙了，但及時發(fā)現(xiàn)并報警，最終化險為夷。在這件事情中，我深刻領悟到了防范詐騙的重要性。

第二段：防范意識的建立。

網(wǎng)絡詐騙往往是利用人們的貪念、急功近利心理來實施，因此保持警惕顯得至關重要。我在這次事件中，因為可以省錢而輕信了一家網(wǎng)店的信息，進而被引導到一個陌生網(wǎng)站上，被提示要輸入銀行卡信息，所幸我立即警覺，并及時關閉網(wǎng)頁，后續(xù)通過報警也差點捉拿騙子。因此，防范意識應該始終貫穿我們的生活，并在任何時候都保持清醒。

第三段：保護自身信息的重要性。

在避免詐騙的過程中，保護個人信息顯得至關重要。騙子常常反復推銷詐騙信息，包括入股、上當賺錢等等。對于這一類信息，我們應當增強對其的警惕，盡量不泄露個人的網(wǎng)絡賬號和銀行信息。同時，定期更換密碼也是一個不錯的選擇，切勿使用相同的密碼進行多個網(wǎng)絡賬號的綁定。

第四段：提醒親友警惕網(wǎng)絡詐騙。

在家庭和社交圈中，我們也應該教育親友和他人，提醒大家注意詐騙信息，同樣要培養(yǎng)大家的警惕性，防范因為家人被騙而帶來的困擾和財產(chǎn)損失。同時，也要告訴親友們，遇到詐騙信息不能輕信，要通過正規(guī)途徑查詢證實再做決定。

第五段：結論。

在這個信息時代，詐騙事件成為了公共問題。而在防范詐騙的過程中，我們不僅要警醒自己，還需要教育他人，提醒別人保護個人信息，打造一個健全的網(wǎng)絡環(huán)境。從我自己的經(jīng)歷中，我得到了深刻的感悟：只有時刻保持警覺，對網(wǎng)絡詐騙保持敬畏之心，才能擋住騙子的奸計，遠離二次損失。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十八

隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種.種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。

工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網(wǎng)址等?！啊畷r間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時，交易也會被阻止。

對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。

所以，網(wǎng)絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo你的權益而設置的措施，另外，也要謹慎面對網(wǎng)上的一些低價商品信息，比如免費送，或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺，有的人通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。

另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務服務。

電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會范本篇十九

電信網(wǎng)絡詐騙案件近年來屢見不鮮，這些案件涉及到大量的個人信息和財產(chǎn)安全。在這樣的背景下，我們不僅需要保護自己的安全，還需要預防此類案件的發(fā)生。本文將探討電信網(wǎng)絡詐騙案件心得體會，希望能夠提醒大家引起重視，從而更好地保護自己。

第二段：發(fā)現(xiàn)詐騙。

在現(xiàn)實生活中，很多人都可能會收到陌生的電話或短信，聲稱您中了大獎，或者需要提供銀行卡信息等以獲取獎勵或避免某種風險。這些詐騙手法不斷翻新，以達到更好的欺騙效果。但是，只要我們保持警惕心，并掌握正常的交易流程和注意事項，就能夠避免為詐騙者所騙。

第三段：避免通知。

在面對電信網(wǎng)絡詐騙時，我們需要采取的第一件事情，是避免已有的通知，不要輕易相信來自陌生人的任何獎勵。此外，這些電信網(wǎng)絡詐騙者通常會聲稱緊急情況，要求立即行動，如果你沒有足夠的時間考慮和確認，反而會讓自己暴露在風險中，最好是謹慎對待并快速離開。

第四段：防范風險。

防范風險的方法和技巧，我們需要通過了解一些必要的操作流程和注意點。例如，對于接到的陌生短信、電話和郵件，絕不要將個人信息輕易通知陌生人；當如此撞上電信網(wǎng)絡詐騙者時，最好是及時報警，問題得到有效解決。當然，如果有條件，召集若友聚在一起，進行分享和討論，這樣既能防范風險，也能提升個人安全意識。

第五段：總結。

總之，電信網(wǎng)絡詐騙案件防范的必要性已經(jīng)越來越明顯。我們要機智、敏捷地應對，才能有效地避免和降低風險。同時，在避免和識別詐騙的過程中，與電信網(wǎng)絡詐騙者的交互和溝通，也是我們爭取更多資源的好機會。這樣，我們能夠保護好自己的安全，同時也為整個網(wǎng)絡世界貢獻一份力氣。