公眾表達心得體會總結(jié) 公眾表達心得體會總結(jié)范文(3篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題公眾表達心得體會總結(jié)一

如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。

如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。

文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。

說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?

這里我不想過多地舉偉人的例子，因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺：認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。

一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。

公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學，完善自身的認知水平;認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎。

而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學去過歐洲或日本，就很有親身體會。

大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力量所在。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢?

有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢?”，“在幼兒園。在那里，我學到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習慣，使文明的觀念從意識層次進入無意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動。

我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?？墒强匆娦@中隨處丟棄的飯盒，飲料瓶，聽著某些同學口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語言的巨人，行動的矮人”么?明代大學者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行，只是未知?！蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別!所以我們要實踐社會文明，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不文明的行為。

在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質(zhì)，只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。

不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！?不知大家是否記得，中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的*廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的*廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與*廣場的神圣和莊嚴形成了強烈反差。

以上的兩個事例表明，文明其實是由細節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學身上，還存在著一些不文明

的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學認為：反正有值日的同學和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習以為常;還有部分同學相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。我們很多同學把文化知識的學習放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。事實上，良好的行為習慣，是保證我們順利學習的前提，也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律，不講衛(wèi)生，擾亂班級的學習環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習慣，學習環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個學校的學生具有良好的文明行為習慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學習環(huán)境，創(chuàng)設出優(yōu)良的學習氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期，我們在這個時期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學文化知識，于人于己于社會又有何用呢?所以，我們首先應該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機器，而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。

南開大學校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝?！?作為一個現(xiàn)代的大學生，我們必須明白自己的責任與義務。

并且要養(yǎng)成良好的文明習慣，做文明大學生。那么請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園，那

么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!

文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學萬學學做真人，說的就是學習應先學做人， 學做文明人，學做社會人， 清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

主題公眾表達心得體會總結(jié)二

公眾演講八大經(jīng)典技巧

1這事兒跟我有什么關(guān)系?

這是與人交流前要解決的第一個問題。就好比你要給人敬茶，也先要給人一個杯子不是嗎?如果直接開門見山未免會有些“燙手”。所以進入主題前，你必須要與聽者建立連接，解決這樣一個問題，“你講的東西跟我有什么關(guān)系?”

那“杯子”的選擇就要從你的主題入手。不要一上來就扔磚頭，像專家范一樣拋出一大堆術(shù)語。對不起，磚頭太硬，觀眾接不住。想建立連接一定要接地氣，選那些觀眾經(jīng)歷過的，或者手頭上有的東西。

聊動物保護，額先說說媳婦要求買貂的事。說紡織業(yè)水污染，來咱聊聊大家身上的衣服需要幾噸水。討論空氣污染，咦，陳光標上新聞是怎么回事。一段話題的切入點，可以是生活的里的一個笑話，或是身邊的大數(shù)據(jù)，亦或是電視里的某條新聞。你不需要一上來就很高大上，而是先讓大家覺得你講的東西，與他們柴米油鹽的生活是息息相關(guān)的。當然此時ppt里有一張貼合有趣的圖片就是再好不過了。

2找個對比來夸自己

其實夸自己這事兒換一個說法，就是如何讓聽者相信你說的話。比如你見到你的女神說：“你今天好漂亮啊!”如果到這里就結(jié)束的話，那多半是寒暄，女神也覺得又來一屌絲搭訕。而你要是加上“嗯，今天衣服的顏色很陽光，顯得氣色就不錯。(有具體論據(jù))”，再來一句“比小張會打理/比昨天就好很多。(有對比)”那么“你今天很漂亮”這句話的可信度就很高了。但演講中夸自己思路其實是可以從后往前來。

首先你的演講需要找一個“大反派”，來解決對比的問題。就好比喬布斯每一次演講都會把ibm描述成一個大獨裁者的形象，而襯托出蘋果是個有朝氣英勇的斗士。

很多時候夸自己都不知道從哪入口，畢竟找公眾心理觸動點這事兒挺難。倒不如先說一說你的對立面是什么樣的，聽者自然會把反面角色之外的優(yōu)點都算在你的頭上。也會增加你的所謂歷史使命感。好萊塢大片基本都是這個套路，演講時需要這種情緒上代入感很強的東西的。

然后再具體講講你們與反派不同的原因，列舉一下論據(jù)。最后再來一句“這就是我們?！蹦敲茨銈兯v東西的可信度就大大提高了。

3別著急給答案。

聽者是很容易“自動待機”的，所以好的演講一定是有互動的。當然不是像流行音樂會那樣“后面的觀眾，讓我聽到你們的掌聲!”雖然這也是一種互動。

適合演講中的互動就是把控好節(jié)奏，給聽眾留下思考問題的時間，好演講打動人的時刻往往就是那些恰到好處的空白。所以可以先想想自己要講的內(nèi)容里哪些是可以轉(zhuǎn)化成問題，把他留給聽眾吧。再用堅信的眼神看著大家，重復一下問題(或者在ppt里單獨寫上)，給演講一個短暫的暫停。不要著急一上來就給出答案。

4整理出短標題

最有效的標題往往是干練鮮明，也能說清這段是講給誰聽的。它不是每一頁ppt的關(guān)鍵詞，而是一個段落所要解決的問題。整理出來的短標題作為目錄，不光是幫助你查看整個演講的邏輯是否通順。同時檢查是否遺忘了回答哪個群體的問題。

這些標題就像是臺階，你需要給聽眾定一個合適高度，步子大了蛋也是會疼的。所以好好檢查你的演講思路是否有突然“換臺”的地方，能否引導大家一步一步地走到你想要表達的目標。

5濃縮的才是精華

一般人的想法都是趨于發(fā)散的，畢竟吃著碗里惦記鍋里的毛病，大家都一樣。所以形成講稿后，一定要看看哪些地方可以精簡凝練一下。不要試圖給大家喂下整頭“烤全羊”，聽著也怪噎挺的啊，一定要有所取舍。就算你講的再好再有趣，聽眾的注意力最多也就十分鐘。

所以前期設計就不要弄得太長。免得受時間所迫，變成一個開放式結(jié)局。雖然這樣給聽眾留下了想象空間，但對演講時間的充足把控，也是演講自信的來源之一。那么如果你講的內(nèi)容真的很長的話，到十分鐘時可以給個休息。放首歌或是一個視頻，講一個笑話都是很好的休息。

6演講是需要練的

好了講了上面這么多，也許你可以在前期設計出一張好看的“圖紙”了。但離大樓建成，還是有一段距離的。設計的再好到了臺上緊張忘詞，氣場也會斷掉。照稿念也肯定行不通啊，你不能光給觀眾看一個“腦瓜頂”，來炫耀自己優(yōu)越的“發(fā)質(zhì)”。而且有時想抬頭看一下觀眾的反應，一低頭看稿“咦!我剛才念到哪段了?！?/p>

有些做長篇的演講的人，手里會做些卡片，或用手機做一個列表，把每一章節(jié)的關(guān)鍵詞列出來。雖然脫稿是的，但不意味著你要去背稿，畢竟你想著下一句的表情讓觀眾看到，也會蠻糾結(jié)的。

而這里的技巧就是講的東西一定是你自己的話，你的感悟。自己的嘴說別人的話肯定會忘詞的。一個連自己都不信的內(nèi)容，又怎么能引導別人去相信呢?先讓內(nèi)容是你自己想說的話。之后你需要練的技能其實是如何讓“想的”和“說的”對接上。畢竟想什么說什么不是一個生來就有的技能，還是有人見到聽眾就忘詞。

那么需要自己找些機會來鍛煉自己，臉皮也是要練出來的。這里推薦706青年空間的“給我三分鐘”活動，你可以不用在乎自己講的是什么，來的人也都是新手，大家會給彼此提建議。你只要做到把腦子里想的東西準確傳達出來就好。而且這里也有即興演講的環(huán)節(jié)，你可以鍛煉自己的反應力。當然還有星辰海的真人圖書館，和信劇團的一人一故事。這些是體驗性很強的活動，雖然不都是演講，但可以鍛煉如何抓住信息傳達過程中的情緒點。

7注意肢體語言

當你可以駕馭你的內(nèi)容，那么也要開始練習駕馭你的肢體。漲知識的節(jié)奏....其實就像網(wǎng)絡聊天中使用表情一樣，肢體語言中也是包含信息的。當然不是像選秀節(jié)目“比慘王”上來就一頓痛哭。

不需要太復雜的表情。眼神不要飄忽不定，或是死魚眼，可以有些內(nèi)容，表現(xiàn)開心或是信任。這個可以找個男女朋友對練。額，你沒有，照鏡子面壁思過去。

使用手勢來表達增長或降低或者其他可以具體成動作的關(guān)鍵詞。不要像上圖一樣抱臂演講，雖然照相時這個pose挺帥。雖然這是一個看臉的社會，但一個帥哥抱著膀子演講還是會很怪。因為學過心理的都知道這手勢是一種防守姿態(tài)。之前的所有技巧都是為了能夠拉近講者與聽者的距離。所以不要不知道手往哪放，結(jié)合場合，攤開雙臂以開放的姿態(tài)擁抱你的聽眾吧。

8終極技巧形成自己的風格

說了這么多技巧，可能有的朋友說你這不是搞傳銷教人如何騙人嗎?

按理來說希特勒也是演講技能出色的演講家。在技巧與內(nèi)容的矛盾中，不由地讓我想起一位來鴻芷的老師講的話?！耙粋€騙子擁有了高超的技巧的確會騙更多的人，但更多的情況是有很多人是善良的，只是他們的打開方式不對，所以人們才不了解他們，甚至覺得他們是騙子。”好的內(nèi)容與好的形式兩者彼此獨立又相互依存，但從不矛盾。

洗腦很多人反感，可任何教育一種影響都可以算作一種洗腦。我們太過在乎一個個標簽，卻忘記了事情本身，它的過程，它的結(jié)果與目的，而忘了自己的初心。別太去在乎這些技巧是叫“洗腦”，叫“教育”，還是叫“影響”。應該去關(guān)注你給聽者到底是怎樣的一個東西。

就像偉亞講的一句話，只要你講的真誠，聽得人是可以感受的到的。所以終極的技巧就是你的真誠，形成自己的風格，把自己的真誠用對的方式打開。再給聽眾留下信或者不信的選項，相信聽眾自己會做出選擇的。

主題公眾表達心得體會總結(jié)三

公眾演講的基礎知識

態(tài)勢指儀表、姿態(tài)、神情、動作諸方面，它包括立與坐、眼神、手勢身體動作、步伐移動等。講，是有聲語言，給人以聽覺形象;演，是無聲語言，給人以視覺形象。俗話說：“花好還要綠葉扶”。如果說有聲語言是紅花，無聲語言則是綠葉。光“講”不“演”，或光“演”不“講”，都不成其為演講，只有動靜相兼，將兩者有機地融合起來，才能構(gòu)成完整的演講形式。唯聲、色、姿、情，相得益彰，方能稱作上乘的演說。了。演講者的風度、儀表、神態(tài)，應給觀眾留下的“第一印象”。心理學理論“暈輪效應”認為：一個人給別人的第一個印象往往是人們對其作出判斷的依據(jù)。如你見到一個人衣著整齊、合體入時，表情自然，則會認為此人做事細心，有條有理，進而會想，這個人一定有責任心 ，你就必然會在心里產(chǎn)生最初的中意的感覺，并且還會聯(lián)想到其人會有這樣、那樣的能力。

倘若一個人給你的最初形象是衣冠不整，嘴巴里罵罵咧咧，你定然會作出其缺乏道德觀念的結(jié)論，甚至還會聯(lián)想到此人的其他缺點。一次，心理學家雪萊在莫薩立斯特大學挑選了六十八個自愿參加實驗者， 這些應試者的外貌、口才及對事物的理解判斷能力都挑不出毛病的，但儀表、 風度卻大不相同。六十八人分別征求四位素不相識的過路人的意見，以期得到他們的支持。

結(jié)果表明，風度翩翩者較之儀態(tài)平平的對手，自然是穩(wěn)操勝券了。登臺講演時，儀容更不能不修邊幅，骯臟邋塌，而要整潔、大方，有風度，但也不能過分雕飾。服裝應該同身份相稱，不宜過于奇特，那種自恃高雅，油油頭粉面，衣冠楚楚，似奶油小生的裝束;或一味追趕時髦，仔褲港衫，長發(fā)垂肩，仿洋人港客模樣，縱然口吐蓮花，舌綻春蕾，也絕不會使人產(chǎn)生欽敬之感?！岸牍诓г拕辙r(nóng)”必顯得滑稽可笑，如果“蓬首垢面談詩書”，那就有失風雅體統(tǒng)了。要針對特定的演講環(huán)境來決定演講時自身的儀表、衣著和態(tài)勢。演講者的外部表象即儀表、衣著、態(tài)勢是被聽眾直接感受的，它對演講的效果乃至成敗會有直接影響。據(jù)一般的社會心理分析，聽眾往往會將演講者的儀表、衣著等與自己的儀表、衣著相比較，以自己的儀表、衣著、態(tài)勢作為評判演說者的標準。所以演講者就要盡可能將自己的儀表、衣著與聽眾接近或一致起來。如果是在高雅的宴會上，聽眾衣冠華貴，講者衣衫不整，舉止粗俗，就難登大雅之堂了。而在沸騰的工地，繁忙的田野，西裝革履的粉面小生登臺，就必定在心理上產(chǎn)生與聽眾的距離。

你做演講時看演講稿嗎?!!!

心理學關(guān)于注意的規(guī)律認為：人的注意具有指向性的特點。當大腦皮質(zhì)的某一個興奮中心的刺激得到加強時，注意的指向性就愈來愈強。就是說，對某事物，人的注意越集中，對別的事物的注意必然就會減少。所以，演說者在臨場前要做到“裝點”自己的儀表和風度。

上場時，要保持安然自若的神態(tài)，堅定有神的目光，等等。這樣使聽眾在“第一印象”中，就加深了視覺形象的刺激，從而讓人們注意的指向性得到強化。演講者的神態(tài)要自然大度，不要一副畏瑣卑下之狀。神態(tài)即指面容表情和舉止姿態(tài)。面容表情中又應注意以眼傳神和以笑達意。眼神可以表示種種復雜的感情，笑意能傳達各種心理信息。用得巧，無疑會使講話增色添彩。要使講話得心應手，遣使自如，就應該甩開講稿。精心準備講稿是必要的，但是上臺照本宣科就太令人乏味了。所以應該將演講稿爛熟于心，演說時既以它為依據(jù)，又不受其束縛。

美國口才訓練專家桑迪 。林弗說：“凡演講百分之九十九都無需拿講稿。一個人拿起講稿來讀‘話’時，人們對他相信的程度也隨之降低了。聽眾越是感到你在與他們交談，你演講的效果也就越好?！毖葜v背講稿不行，朗誦講稿也不行。因為演講大廳正象運動場一樣，是一個劇烈變化的動態(tài)系統(tǒng)，聽眾情緒，會場氣氛都有變化的可能，有時還會發(fā)生意外的事件，這就要演講者有即席調(diào)整的應變能力，如果一切都照預定的程式，按部就班地“背誦”，就難免會手足失措，碰壁失敗。