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醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想(優(yōu)秀12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 17:14:26 頁(yè)碼:8
醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想(優(yōu)秀12篇)
2023-11-18 17:14:26    小編:ZTFB

寫(xiě)心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)的一種記錄和思考的方式,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而改進(jìn)和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)要注重思考與感悟的深度,而不僅僅是簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)。這些范文中的思考角度和實(shí)際應(yīng)用給了我們撰寫(xiě)心得體會(huì)的一些建議和指導(dǎo)。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇一

我于x個(gè)月前加入現(xiàn)在的公司,上一份工作因?yàn)榧彝ズ蛡€(gè)人的原因,我辭職了?;氐搅死霞襵市這座城市。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的休息后,我重新找了份工作,也就是現(xiàn)在的工作了。我就職的是x公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的這個(gè)職業(yè)。相比較而言,如今的工作更加輕松。我之前所在的x市x有限公司,因?yàn)榈靥幱谘睾3鞘?,繁華非常,每天上下班都要擠著擁擠的地鐵,每天的人都是那么多,仿佛永遠(yuǎn)也沒(méi)有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過(guò),依舊還是人潮人海,每個(gè)人臉上都掛著沉沉的睡意,也充滿著對(duì)于擠不上地鐵而導(dǎo)致遲到的擔(dān)憂。

有人說(shuō),x市是充滿活力的都市,我不否認(rèn),也不認(rèn)同。有時(shí)候只能感嘆,生活在這里,不拼搏,不奮斗,不努力,是不會(huì)有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資,要付出的自然也很多。很多時(shí)候,人都是被逼迫出來(lái)的。被逼著加班,被逼著將各種任務(wù)報(bào)表打回重做,被逼著去責(zé)罵自己的下屬,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做這件事。

在我心累非常的時(shí)候,正好老家的房子要拆遷了,辭職的念頭在我腦海里想過(guò)無(wú)數(shù)回,在筆尖冒出無(wú)數(shù)回,如今,終于是成真了?;氐搅死霞夜ぷ鞯倪@段時(shí)間,我深刻的感受到,這才是我想要的生活,即便是工資比之前要低一部分,但也無(wú)關(guān)緊要。我終于不是在為了工作而工作,而是享受工作而工作。我是個(gè)閑不下來(lái)的人,工作的時(shí)候也常常忙的找不著北,即便是平常沒(méi)什么事要做,我也會(huì)去將之前做過(guò)的報(bào)表或是文件再多看幾遍,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)修改,在其中找找各方面的要注意的事項(xiàng)。而不是像之前的公司那樣,整天忙來(lái)忙去我不在意,但壓抑的環(huán)境讓我難以忍受。我的同事們都很悠閑,他們工作也很努力,至少大部分都很喜歡自己現(xiàn)在的工作。我現(xiàn)在的公司,是做游戲設(shè)計(jì)行業(yè)的,每個(gè)職員都在自己的崗位上發(fā)光發(fā)財(cái),我常常聽(tīng)見(jiàn)他們會(huì)為了一個(gè)創(chuàng)意而討論半天,也敢為一個(gè)好創(chuàng)意直面上司。我覺(jué)得挺好的,這樣的公司才會(huì)有更好的發(fā)展,而不是上面人叫你怎么,你就照做,而沒(méi)有自己的想法。就像我給你一個(gè)蘋(píng)果,你給我一個(gè)香蕉,我們還是只有一個(gè)。但我給你半個(gè)蘋(píng)果,你給我半支香蕉,這樣我們都能嘗到不同的味道了。

這就是我喜歡現(xiàn)在的工作的原因,人與人有了更多的溝通,有了更和諧的相處。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇二

醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。下面是本站帶來(lái)的醫(yī)藥新員工。

心得體會(huì)。

希望可以幫到大家。

在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過(guò)老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:

1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;。

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說(shuō)當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位盡快融入公司這個(gè)大家庭。

2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;。

要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)李總所說(shuō)的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。

3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”;。

張書(shū)記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定與公司共同成長(zhǎng)的職業(yè)信念。

在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。

4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);。

在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說(shuō)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。

雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來(lái),我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說(shuō)“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來(lái)”。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來(lái)處理日常工作,做個(gè)有心人,處處留心,不斷完善自我。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。

醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說(shuō)明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。

一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記住:價(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開(kāi)發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過(guò)就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),最主要的原因,是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說(shuō)了,外表對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書(shū),什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問(wèn)不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾睦镉械住?/p>

醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒(méi)有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品。

說(shuō)明書(shū)。

上副作用寫(xiě)得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō),我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹?,所以才能夠處理。我常?wèn)醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來(lái)找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來(lái)確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。

藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來(lái)維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。

如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系。

與藥方的員工的關(guān)系,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。

首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。

其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。

再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。

總的來(lái)說(shuō),我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。

我討厭的醫(yī)藥代表。

第二,我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō),說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無(wú)效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。

第三,我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?,認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。

第四,我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。

第五,我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天,我也沒(méi)有聽(tīng)懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。

所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜,但是無(wú)效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥,就沒(méi)有必要用進(jìn)口的。比如apc等。

做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹(shù)立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。

從事藥品銷售十余年來(lái),我的感受很多,我覺(jué)得,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?!?/p>

有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客。

另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,客戶就越來(lái)越多了。

多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒(méi)有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),成功也就遙遙無(wú)期。正是有了勇氣,所以我敢于去開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

同時(shí),我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠(chéng)、耐心去打動(dòng)他,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。

以上就是我從事藥品銷售以來(lái)的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇三

不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。

企劃財(cái)經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財(cái)務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財(cái)務(wù)監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況、反饋信息,對(duì)內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對(duì)外,實(shí)時(shí)知悉各項(xiàng)新的國(guó)家政策、看護(hù)布告、司法律例。

工作的同時(shí)也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡(jiǎn)單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺(tái),讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會(huì)有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。

在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡(jiǎn)單化,以進(jìn)步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了她不一樣的完美來(lái)日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。

在此祝同事們工作順利,幸福康健!

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇四

醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。下面是帶來(lái)的醫(yī)藥新員工心得體會(huì),希望可以幫到大家。

在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過(guò)老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:

1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;。

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說(shuō)當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;。

要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)李總所說(shuō)的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。

3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”;。

張書(shū)記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定與公司共同成長(zhǎng)的職業(yè)信念。

在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。

4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);。

在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說(shuō)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。

雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來(lái),我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說(shuō)“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來(lái)”。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來(lái)處理日常工作,做個(gè)有心人,處處留心,不斷完善自我。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。

醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說(shuō)明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。

一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開(kāi)發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過(guò)就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),最主要的原因,是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說(shuō)了,外表對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書(shū),什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問(wèn)不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?,心里有底?/p>

醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒(méi)有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上副作用寫(xiě)得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō),我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹?,所以才能夠處理。我常?wèn)醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來(lái)找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來(lái)確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。

藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來(lái)維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。

如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系。

與藥方的員工的關(guān)系,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。

首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。

其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。

再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。

總的來(lái)說(shuō),我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。

我討厭的醫(yī)藥代表。

第二,我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō),說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無(wú)效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。

第三,我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?,認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。

第四,我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。

第五,我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天,我也沒(méi)有聽(tīng)懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。

所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜,但是無(wú)效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥,就沒(méi)有必要用進(jìn)口的。比如apc等。

做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹(shù)立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。

從事藥品銷售十余年來(lái),我的感受很多,我覺(jué)得,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功。”

有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客。

另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,客戶就越來(lái)越多了。

多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒(méi)有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),成功也就遙遙無(wú)期。正是有了勇氣,所以我敢于去開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

同時(shí),我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠(chéng)、耐心去打動(dòng)他,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。

以上就是我從事藥品銷售以來(lái)的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇五

作為醫(yī)藥電商公司的一名員工,我有幸參與了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在過(guò)去的幾年里,我深切感受到了醫(yī)藥電商行業(yè)的快速發(fā)展和對(duì)我們生活的積極影響。以下是我對(duì)這一行業(yè)的心得體會(huì):

首先,在醫(yī)藥電商行業(yè)工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了技術(shù)創(chuàng)新的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)藥電商行業(yè)得以迅速發(fā)展。我們可以利用手機(jī)和電腦輕松完成一系列的醫(yī)藥購(gòu)物和服務(wù),極大地提高了我們的生活便利性。作為一名員工,通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握各種技術(shù)工具和軟件,我能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

其次,醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展給了我一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)平臺(tái)。在這個(gè)行業(yè)里,我接觸到了各種各樣的醫(yī)藥知識(shí)和信息資源,不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì),還提升了我對(duì)醫(yī)療健康的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),我不斷地拓寬自己的知識(shí)視野,提高了自己的綜合能力。在這個(gè)行業(yè)里,我不僅僅是一個(gè)普通的員工,更是一個(gè)能夠不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新的職業(yè)人。

第三,醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展為我提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。作為一名年輕的員工,我有機(jī)會(huì)參與到公司的各個(gè)層面和業(yè)務(wù)中,學(xué)習(xí)和掌握更多的工作技能。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,我也有更多的晉升和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這個(gè)行業(yè)里,只要不斷地創(chuàng)新和進(jìn)取,就能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。

第四,醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展也給了我更好的平衡工作和生活的機(jī)會(huì)。相比傳統(tǒng)的醫(yī)藥銷售行業(yè),醫(yī)藥電商行業(yè)更加注重員工的工作環(huán)境和生活質(zhì)量。我可以在靈活的作息時(shí)間內(nèi)工作,無(wú)需受制于傳統(tǒng)的工作時(shí)間和地點(diǎn)。這讓我可以更好地處理好工作和生活的平衡,更好地照顧自己和家人的需求。這種平衡讓我更加熱愛(ài)我的工作,同時(shí)也更加有動(dòng)力和精力去提供更好的服務(wù)。

最后,我認(rèn)為醫(yī)藥電商行業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和合作。我有幸參與到了一個(gè)充滿活力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,我們相互支持、合作共贏。每個(gè)人的付出和努力都為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我不僅僅是一個(gè)普通的員工,更是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為公司的共同目標(biāo)努力奮斗。

總之,醫(yī)藥電商行業(yè)的快速發(fā)展給了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展、工作生活平衡和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),我也深感到醫(yī)藥電商行業(yè)的巨大潛力和未來(lái)的發(fā)展前景。作為一名員工,我將會(huì)不斷努力、進(jìn)取,為醫(yī)藥電商行業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇六

進(jìn)入12月份,20__年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),回顧今年的工作,總結(jié)如下:

20__年,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提升自身素養(yǎng)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持一致。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)檔案處理和電腦知識(shí),學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找難點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

二、端正作風(fēng),勤懇認(rèn)真嚴(yán)于律己。

在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),做了到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。

三、努力工作、確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握自己各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、我主要參與檔案館內(nèi)的接待、調(diào)檔、查檔、復(fù)印等相關(guān)工作,在接待查檔人員的過(guò)程中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待,認(rèn)真聽(tīng)取提出的要求、建議,對(duì)提出的問(wèn)題耐心解釋,加班加點(diǎn),再苦再累,沒(méi)有怨言,一心只想讓帶著希望而來(lái)的查檔人員滿意而歸。

四、工作中的不足與今后努力的方向。

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,主要是理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我將努力提高文化素質(zhì)和工作技能,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、指出我的不足,促使我進(jìn)一步提升完善,為我市的檔案事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇七

轉(zhuǎn)眼間跟崗培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月,來(lái)到山航也已經(jīng)兩個(gè)多月,還記得第一天踏進(jìn)山航,娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身體會(huì)到這其中的不易。

一個(gè)月前我努力通過(guò)整整十次的考核,結(jié)束了理論板塊的學(xué)習(xí)。當(dāng)我進(jìn)入到二樓坐席區(qū)的那一刻起我心理活動(dòng)非常復(fù)雜,又激動(dòng),又擔(dān)憂。激動(dòng)是因?yàn)樽约航K于能融入到一線的工作環(huán)境中,擔(dān)憂是因?yàn)樽约旱膶?shí)操能力很差,怕跟不上工作進(jìn)度。不得不說(shuō),我所擔(dān)心的事情真的發(fā)生了……首先我自己對(duì)于電腦的操作就很陌生,打字速度真的超級(jí)慢,這無(wú)疑會(huì)影響自己今后的工作。還有自己學(xué)以致用的能力很差,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`操作都很不熟練,害怕自己面對(duì)航變,害怕自己與旅客交流會(huì)發(fā)生不愉快……各種擔(dān)憂讓自己的心理壓力很大,所以曾有那么幾天我對(duì)這份工作動(dòng)搖過(guò),但是想到當(dāng)初進(jìn)入這家公司自己付出了多大的努力,就告訴自己:我不能放棄這份工作,這份工作對(duì)我很重要,我需要這份工作,我不能認(rèn)輸。我調(diào)整自己的心態(tài),化壓力為動(dòng)力,漸漸的我發(fā)現(xiàn)這份工作并沒(méi)有想象中的那么困難,這其實(shí)就是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程,只要多練多說(shuō),一切都會(huì)變好!對(duì)于自己即將面臨上崗測(cè)試,我并不是很恐懼,我相信自己通過(guò)這段時(shí)間的練習(xí)一定會(huì)順利通過(guò)上崗測(cè)試的!

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醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇八

作為一家醫(yī)藥電商公司的員工,入職體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。剛開(kāi)始的時(shí)候,公司為我們進(jìn)行了全面的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及與客戶的溝通等方面。這為我們提供了良好的工作準(zhǔn)備。而公司的工作環(huán)境也非常舒適,辦公室寬敞明亮,設(shè)備齊全。此外,公司還注重員工的身心健康,定期組織健身活動(dòng)和培訓(xùn)課程,使我們感受到了公司對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。

第二段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通交流。

在醫(yī)藥電商公司工作,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的分工,但同時(shí)也需要與其他部門密切合作,共同完成任務(wù)。公司鼓勵(lì)員工之間的交流與分享,定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外,公司還建立了內(nèi)部溝通平臺(tái),促進(jìn)員工之間的信息交流和問(wèn)題解決。這使我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

第三段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。

醫(yī)藥電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在公司的培訓(xùn)體系中,我們有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。同時(shí),公司注重員工的個(gè)人發(fā)展,為我們提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。尤其是在實(shí)際工作中,我們能夠接觸到各種各樣的客戶和問(wèn)題,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。這對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

第四段:服務(wù)客戶與贏得信任。

醫(yī)藥電商公司的核心是服務(wù)客戶,贏得他們的信任。公司鼓勵(lì)我們對(duì)客戶進(jìn)行主動(dòng)的溝通,了解他們的需求,并提供專業(yè)的解決方案。在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,我們秉持著客戶至上的理念,在與客戶的交流中建立了良好的信任關(guān)系。通過(guò)積極的溝通和努力,我們不僅贏得了客戶的信任,也為公司帶來(lái)了良好的口碑和業(yè)績(jī)。

第五段:工作的價(jià)值與意義。

在醫(yī)藥電商公司工作,我深切體會(huì)到了自己的工作價(jià)值和意義。通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們?yōu)樯鐣?huì)健康事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我們也獲得了不斷成長(zhǎng)和提升的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。工作的過(guò)程中,我們充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能,不斷克服困難和挑戰(zhàn)。工作的忙碌與緊張讓我感到充實(shí)和滿足,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的能力和價(jià)值。

作為一家醫(yī)藥電商公司的員工,我體驗(yàn)到了良好的入職環(huán)境和培訓(xùn)體系,與團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展讓我不斷前行,服務(wù)客戶與贏得信任讓我感到工作的價(jià)值和意義。通過(guò)這些體驗(yàn),我對(duì)醫(yī)藥電商行業(yè)有了更深入的了解,也更加堅(jiān)定了我的職業(yè)選擇。我相信,在這個(gè)行業(yè)中不斷努力,我會(huì)收獲更多的成長(zhǎng)和成功。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇九

以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。

轉(zhuǎn)眼間,我到二中有兩個(gè)多月了,在這段時(shí)間,我學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。下面我就以這段時(shí)間的經(jīng)歷談?wù)勎易鳛橐晃恍陆處煹墓ぷ黧w會(huì)。一開(kāi)始到咱們學(xué)校,我接觸最多的詞叫做“新課改”,以前在學(xué)校也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō),可是并沒(méi)有深究,只覺(jué)得這個(gè)詞很火熱。接觸和學(xué)習(xí)之后,知道新課改不是僅僅的改教材,簡(jiǎn)單的改變課堂教學(xué),而是從整個(gè)的課程目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)、管理各個(gè)方面的改變。而在課程的實(shí)施如教學(xué)模式方面,我們學(xué)校做了很大的突破,強(qiáng)調(diào)變“要學(xué)生學(xué)”為“學(xué)生要學(xué)”,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手、學(xué)會(huì)合作。不僅輕松了學(xué)生,也輕松了老師!作為新老師才踏上工作崗位,這樣的新穎的課堂很容易被接受和貫徹實(shí)施。另外,學(xué)校安排的師徒結(jié)對(duì),也對(duì)新教師的這種一開(kāi)始入崗的不適應(yīng)帶來(lái)了幫助,師傅適時(shí)解惑,讓做徒弟的可以得到學(xué)習(xí)和提高,受益匪淺!

教師是教書(shū)育人的教育者,是學(xué)生成長(zhǎng)中的“重要他人”,對(duì)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展和身心健康有著重要影響。新課改要求教師的角色有一個(gè)全新的轉(zhuǎn)變,教師要適應(yīng)新的課改,就必需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。因此正確的定位教師的角色很重要,首先,需要做一個(gè)樂(lè)于學(xué)習(xí)的教師。課改要求教師具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中豐富和完善自身的科學(xué)知識(shí)和能力技能,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐、反思、總結(jié)、提煉,成為學(xué)習(xí)型的教師。教師和學(xué)生要共同參與,平等對(duì)待,加強(qiáng)合作。因而,教師必須加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。其次,學(xué)習(xí)從傳授者向促進(jìn)者轉(zhuǎn)變;從重視結(jié)果向注重過(guò)程轉(zhuǎn)變。在以往的教學(xué)中,學(xué)生被認(rèn)為是不成熟的個(gè)體,不具備發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。而在新課程標(biāo)準(zhǔn)下,則是主張信任學(xué)生在一定程度上有能力去主動(dòng)探究世界;主張學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)方法,安排并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃,評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果。最后,努力成為一位反思者和研究者,多年來(lái),反思型教師教育思潮,已經(jīng)極大地推動(dòng)了教師專業(yè)化的發(fā)展。反思型教師教育思潮批判了傳統(tǒng)的工匠型教師,要求把教師培養(yǎng)成為反思型教師。時(shí)至今日,隨著時(shí)代的發(fā)展,教師職能的變化,人們開(kāi)始更為清醒的認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有反思的教學(xué)和缺少研究的教育已經(jīng)不能滿足未來(lái)的需要了,21世紀(jì)的教師應(yīng)該是反思型教師型教師。

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,將傳統(tǒng)講授教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺(jué)不太流暢,這需要我及時(shí)從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在下次上時(shí)更好的準(zhǔn)備好、處理好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅(jiān)持聽(tīng)課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程理念,努力尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

教育是一個(gè)充滿智慧和活力的過(guò)程,也就意味著教師的專業(yè)成長(zhǎng)需要付出艱辛的努力。以上就是我參加教學(xué)工作以來(lái)的心得和體會(huì),在教育教學(xué)上仍然存在著眾多的不足,但是我會(huì)繼續(xù)努力。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇十

通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。

強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購(gòu)買,公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”?!拔沂莤x人”“我是xx的形象”。

怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們xx超市。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇十一

有人說(shuō):中醫(yī)是宏觀醫(yī)學(xué),西醫(yī)是微觀醫(yī)學(xué),中醫(yī)他承載了中國(guó)人的智慧,中國(guó)的文化,中國(guó)的發(fā)展,并使我們可站在更高的角度觀察人類的繁衍生息。

在來(lái)長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)之前我一直覺(jué)得,中醫(yī)是一位老人,左手拿著《本草綱目》,右手給人號(hào)脈,并能用毛筆寫(xiě)出藥方的文人,他的療效并不懷疑,可他的治愈時(shí)間確是我回避的主要原因。中藥我只知道是用一些特殊的花草和特殊的昆蟲(chóng)動(dòng)物所制成的湯劑,療效好。中藥治病,但口感不好,使我更多地選擇西藥片。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我知道了什么是中醫(yī)、中藥,中醫(yī)藥學(xué)是中華民族與疾病作斗爭(zhēng)的智慧結(jié)晶,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn)。其又是世界傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的重要組成部分,并對(duì)世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響,迄今仍然為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用。

我國(guó)的.中醫(yī)中藥經(jīng)歷數(shù)千年,通過(guò)歷代無(wú)數(shù)醫(yī)家的努力得以不斷地豐富發(fā)展,從而逐漸形成其獨(dú)具特色的理論體系,他融入了我國(guó)古代用以認(rèn)識(shí)自然和解釋自然的宇宙觀和方法論---陰陽(yáng)五行。陰陽(yáng)之間的關(guān)系極其復(fù)雜,但也有規(guī)律可循。陰陽(yáng)即對(duì)立又是統(tǒng)一的整體,他始終處于此消彼長(zhǎng)或此長(zhǎng)彼消的不斷運(yùn)動(dòng)變化狀態(tài),并相互依存,相互促進(jìn),互為根基,且可相互轉(zhuǎn)化。五行既木、火、土、金、水五種自然物質(zhì),它們相生相克也構(gòu)成了對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。

中醫(yī)診病則通過(guò)觀察患者外在的局部的表現(xiàn)來(lái)推測(cè)內(nèi)臟的變化,以確定病情,盡而就產(chǎn)生了四診,望、聞、問(wèn)、切四種診察病情的基本方法。我國(guó)老中醫(yī)之所以神奇,能治百病,就在于他結(jié)合中醫(yī)的理論把四診運(yùn)用到了極至,如東漢的華佗、張仲景,明代的李時(shí)珍,他們?yōu)橹嗅t(yī)、中藥的發(fā)展完善作出了巨大的貢獻(xiàn)。

有了中醫(yī)的理論,中醫(yī)的診斷就得有中藥的治療。談到中藥,他是在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下認(rèn)識(shí)和使用的藥物,其所有的藥物大多數(shù)源于我國(guó)天然產(chǎn)的,但也有源于外國(guó)的,還有少數(shù)化學(xué)藥品。我國(guó)幅員遼闊,地形復(fù)雜,水土、氣候、日照、溫差、濕度生物分布等生態(tài)環(huán)境各異,各地所產(chǎn)的同一種藥材,其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)不一,可見(jiàn)中藥材具有明顯的地域性,這就有了“道地藥材”。如四川的黃連、附子,東北的人參、五味子,甘肅的當(dāng)歸,湖南地黃,山東的阿膠,廣西的肉桂等等。

近些年來(lái),日本、韓國(guó)、加拿大等一些發(fā)達(dá)國(guó)家已把中藥納入其居民醫(yī)療保險(xiǎn)體系中,歐美很多醫(yī)藥學(xué)家也將目光投向了植物制藥,中醫(yī)藥在預(yù)防、養(yǎng)身、保健、康復(fù)等方面也顯示出了其特有的優(yōu)勢(shì),我相信中醫(yī)藥會(huì)像我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣引領(lǐng)世界。我也會(huì)在長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)中繼續(xù)鉆研刻苦學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí),掌握的更好更扎實(shí)。

醫(yī)藥員工心得體會(huì)和感想篇十二

在這__辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于__復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

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