門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟 門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)(6篇)

學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

主題門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟一

公司地址：湖南路18號(hào)法定代表人：全在鋒

聯(lián)系電話：傳真：

乙方：(以下稱乙方)

公司地址：法定代表人：

聯(lián)系電話：傳真：

委托代理人：聯(lián)系方式：

雙方在平等互利的原則下，經(jīng)過(guò)友好充分協(xié)商，一致同意就以下條款簽訂本協(xié)議。協(xié)議自簽訂之日起有效期三年。

第1條加盟內(nèi)容：

乙方在經(jīng)營(yíng)韓國(guó)餐廳，建筑面積為500㎡左右。甲方給予乙方營(yíng)建支持(籌備期)、營(yíng)運(yùn)支持(經(jīng)營(yíng)期)、培訓(xùn)人員支持、廚政支持、原料支持等全方位開(kāi)店和經(jīng)營(yíng)的配套服務(wù)。

乙方自付投資費(fèi)用，作為單獨(dú)的企業(yè)合法地自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。乙方不是甲方的分公司或子公司。乙方是獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的民事主體，不是甲方的代理人、買賣代表，也不是其雇員和合伙人。乙方無(wú)權(quán)以甲方的名義簽訂合同。乙方的職工也不是甲方的職工，甲方對(duì)乙方與其員工之間的勞動(dòng)關(guān)系不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)當(dāng)自行取得合法建設(shè)、經(jīng)營(yíng)餐廳所需取得的《消防許可證》、《環(huán)保許可證》、《食品衛(wèi)生許可證》、工商稅務(wù)等各項(xiàng)政府許可手續(xù)。

第2條加盟費(fèi)及管理費(fèi)用

加盟費(fèi)

本合同加盟費(fèi)為人民幣肆萬(wàn)元整(小寫：￥40000)。乙方在本合同簽訂后3日內(nèi)一次性足額向甲方支付。

特許管理費(fèi)

乙方同意按年度向甲方交納管理費(fèi)，每年管理費(fèi)數(shù)額為人民幣共計(jì)壹萬(wàn)元整(小寫：￥10000)。在本合同簽訂后3日內(nèi)一次性足額向甲方支付。并提前一月向甲方交納下一年度的特許管理費(fèi)。

建筑改建、設(shè)備、裝修等設(shè)計(jì)費(fèi)

本合同裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用為人民幣拾萬(wàn)元整(小寫：￥100000)。用于整體裝修及設(shè)備的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)內(nèi)容包含室內(nèi)整體裝飾設(shè)計(jì)、建筑加建、設(shè)備安裝、外立面及周邊景觀設(shè)計(jì)。以及施工現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)工作。

期考察費(fèi)

加盟方提前將考察費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)為人民幣伍千元整，用于甲方前期對(duì)乙方的裝修設(shè)計(jì)等考察的往返路費(fèi)、食宿費(fèi)用)打給甲方總部，由總部根據(jù)實(shí)際使用明細(xì)，開(kāi)業(yè)后予以結(jié)算，多退少補(bǔ)。

特許保證金

本合同的特許保證金為叁萬(wàn)元整(小寫：￥30000)，該保證金作為合同簽訂后甲方與乙方之間發(fā)生債務(wù)及乙方忠實(shí)地執(zhí)行合同的擔(dān)保。乙方在本合同簽訂后3日內(nèi)一次性足額支付給甲方。本合同終止后，如果乙方?jīng)]有任何違約行為的，甲方于合同終止后3日內(nèi)無(wú)息全額退還乙方保證金;如果乙方有違約行為的，該保證金轉(zhuǎn)為違約金的一部分，乙方同意甲方不予退還。

第3條甲方的權(quán)利和義務(wù)

甲方的權(quán)利

甲方有權(quán)按照本合同約定收取特許加盟費(fèi)、特許服務(wù)費(fèi)、保證金和本合同約定的其他費(fèi)用。

甲方的義務(wù)

(1)廣告宣傳資料的共享

免費(fèi)提供階段品牌活動(dòng)平面設(shè)計(jì);免費(fèi)提供開(kāi)業(yè)及店慶策劃方案;免費(fèi)提供廣告宣傳指導(dǎo)建議;有償使用階段性吊旗、形象海報(bào);免費(fèi)提供平面設(shè)計(jì)電子版。

(2)營(yíng)建支持(籌備期)：

甲方將在乙方提供所需的資料、信息基礎(chǔ)上進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(收費(fèi))、裝修設(shè)計(jì)(收費(fèi))、排煙管道設(shè)計(jì)、設(shè)備配置方案、專業(yè)設(shè)備及韓國(guó)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)渠道、菜單設(shè)計(jì)定價(jià)、店堂布置等。

a。甲方根據(jù)韓式燒烤日常經(jīng)營(yíng)需求，根據(jù)乙方項(xiàng)目籌建的平面設(shè)計(jì)，對(duì)乙方的裝修設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備、規(guī)格功率、布局方案等進(jìn)行指導(dǎo)和建議;

b。甲方根據(jù)韓式燒烤日常經(jīng)營(yíng)需求，和乙方項(xiàng)目的規(guī)?，F(xiàn)狀，提供必備的日常用品、裝飾用品、韓餐用具、餐具、易耗品的配備方案，并提供指導(dǎo)并幫助實(shí)施;

c。甲方指導(dǎo)乙方項(xiàng)目的菜肴的制定、指導(dǎo)銷售定價(jià)、協(xié)助設(shè)計(jì)制作菜單和菜肴照片;

(3)營(yíng)運(yùn)支持(經(jīng)營(yíng)期)：

在乙方按甲方要求提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及經(jīng)營(yíng)信息等資料后，甲方將每月對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、成本控制指導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)問(wèn)題診斷。

(4)培訓(xùn)和崗位技術(shù)力量(人員)的配備支持：

甲方根據(jù)韓式燒烤餐廳日常經(jīng)營(yíng)需求和組織架構(gòu)、部門崗點(diǎn)整體的配合需求，調(diào)配足夠的人員和骨干力量，保障乙方順利開(kāi)業(yè)和日常經(jīng)營(yíng)(甲方給乙方配備固定人員：廚房不低于總編制額的40%，前廳不低于20%);

甲方組織指導(dǎo)、培訓(xùn)韓餐服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)流程規(guī)范;合同期內(nèi)如需甲方派駐專業(yè)的管理人員，乙方應(yīng)向甲方派駐人員按照甲方制定的工資費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付工資及其它費(fèi)用。乙方也可以隨時(shí)排管理團(tuán)隊(duì)、各崗位員工來(lái)甲方店中免費(fèi)接收培訓(xùn)學(xué)習(xí)，食宿、路費(fèi)等費(fèi)用乙方自理。

甲方派遣給乙方的固定工作人員，路費(fèi)、自到銅陵之日起工資、食宿由乙方負(fù)責(zé);

甲方派遣給乙方的臨時(shí)開(kāi)業(yè)支持人員，路費(fèi)、在銅陵期間的工資、食宿由乙方負(fù)責(zé);

乙方派遣到甲方的培訓(xùn)人員，路費(fèi)、工資、在南京期間的食宿由乙方自行承擔(dān)。乙方人員在甲方總部培訓(xùn)期間，嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)管理?xiàng)l例，服從建房甲方管理，按甲方勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。

(5)廚政支持：

免費(fèi)提供廚政技術(shù)、管理指導(dǎo)。每月根據(jù)乙方提供的信息進(jìn)行廚政工作、廚房成本的分析、評(píng)估及指導(dǎo)。新菜肴的開(kāi)發(fā)和研究。

(6)原料支持：

為乙方提供前廳、廚房原材料、設(shè)備設(shè)施選購(gòu)。乙方需使用甲方提供的或指定的或認(rèn)可的原材料及核心產(chǎn)品。甲方承諾提供的或指定的原材料及其它物品的價(jià)格不高于同等質(zhì)量產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)。

第4條乙方的權(quán)利和義務(wù)

乙方的權(quán)利

獲得甲方提供的培訓(xùn)、指導(dǎo)、建議和幫助。獲得由甲方提供或安排的物資、原材料的供應(yīng)。有償使用甲方派出的管理團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。使用菜品生產(chǎn)技術(shù)的權(quán)利。

乙方的義務(wù)

(1)按照合同支付特許加盟費(fèi)、特許服務(wù)費(fèi)、及其他費(fèi)用。

(2)乙方承諾自行承擔(dān)費(fèi)用購(gòu)買家具、設(shè)備及其他貨物，。乙方無(wú)法自行采購(gòu)的物品設(shè)備，甲方會(huì)給予渠道的幫組和指導(dǎo)。

(3)保守甲方的商業(yè)秘密。

(4)接受甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。

(5)乙方積極做好人員招聘工作，滿足編制的需求，并積極做好培訓(xùn)工作各階段的人員管理工作;

第5條日常管理

加盟店的日常經(jīng)營(yíng)管理由乙方負(fù)責(zé)。乙方結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，在甲方幫助下制定菜品銷售價(jià)位和日常營(yíng)銷策略。

第6條產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

乙方承諾在設(shè)施設(shè)備、產(chǎn)品、服務(wù)及其方法、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)格等方面與甲方的體系和系統(tǒng)保持一致。在日常經(jīng)營(yíng)期間，乙方必須督促該店經(jīng)理、廚房長(zhǎng)每天寫工作日志。

甲方將每年1—2次對(duì)乙方門店及乙方的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，并根據(jù)檢查結(jié)

第7條保密

在本合同有效期內(nèi)及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。本合同的所有條款以及甲乙雙方未來(lái)合作過(guò)程中所發(fā)生的一切信息均視為秘密。甲方的商業(yè)秘密范圍還包括：

(1)技術(shù)信息：指甲方的菜譜或者其他產(chǎn)品的制造方法等。

(2)經(jīng)營(yíng)信息：指原材料供應(yīng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、方案、經(jīng)營(yíng)管理策略、方針、制度、財(cái)務(wù)資料、各種經(jīng)營(yíng)管理訣竅等。

第8條員工福利

乙方應(yīng)按照甲方的管理模式，建立健全的管理制度和辦法，合理設(shè)置部門和配置員工。按時(shí)向員工支付工資，協(xié)助員工上崗前辦好暫住證、健康證。乙方不得拖欠受雇人員的工資，并為全體員工提供良好的住宿條件和飲食。

第9條單方解除合同和違約責(zé)任

甲方單方解除合同

乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)書面通知其更正，乙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)更正，逾期未更正的，甲方有權(quán)書面通知單方解除合同：

(1)未按本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用的;

(2)侵犯商業(yè)秘密的行為;

(3)故意犯罪被追究刑事責(zé)任的;

(4)有其他違約行為且嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的。

乙方單方解除合同

甲方有下列行為之一的，乙方有權(quán)單方解除合同，解除合同的決定在通知到達(dá)甲方時(shí)生效：

(1)未按本合同約定向乙方提供經(jīng)營(yíng)體系的;

(2)有其他違約行為且嚴(yán)重?fù)p害乙方利益的。

第10條合同終止及責(zé)任本合同到期沒(méi)有續(xù)簽自行終止。

第11條爭(zhēng)議解決本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟;

第12條本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，本合同至雙方簽字之日起生效。本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜，另立補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。

甲方(特許人)：

甲方委托代理人：

時(shí)間：年月日

乙方(被特許人)：

乙方委托代理人：

時(shí)間：年月日

主題門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟二

剛剛過(guò)去的20____年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，__藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī)，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬(wàn)元，達(dá)到225萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長(zhǎng)160%，藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20____年的主要工作總結(jié)如下：

一、銷售情況

20____年產(chǎn)品總銷售收入225萬(wàn)元，是20____年的2。6倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開(kāi)的。

二、經(jīng)營(yíng)管理方面

1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。

2、針對(duì)不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。

3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購(gòu)新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。

三、存在問(wèn)題

1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶。

2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

四、對(duì)今后工作的打算和建議

1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在20____年，使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

主題門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟三

一、促銷活動(dòng)目的：

○體驗(yàn)式營(yíng)銷：宣傳“__”高檔皮具護(hù)理品牌，通過(guò)與消費(fèi)者互動(dòng)，讓消費(fèi)者了解和感受產(chǎn)品；

○消費(fèi)引導(dǎo)：讓更多消費(fèi)者了解皮鞋及皮具護(hù)理知識(shí)和護(hù)理方法?！鹛嵘a(chǎn)品銷量，帶動(dòng)門店人氣及銷售。

二、活動(dòng)具體方案：

1、供應(yīng)商派推廣專員1-2名，在賣場(chǎng)內(nèi)貨架旁擺臺(tái)促銷，為顧客講解皮革制品的保養(yǎng)和護(hù)理知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)演示皮革護(hù)理方法；

2、增值服務(wù):現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為顧客護(hù)理皮具(皮鞋,皮包等)；

3、無(wú)論顧客是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買還是在賣場(chǎng)里面買，都有禮品贈(zèng)送（價(jià)值x元的擦鞋手套或牙刷）。

三、活動(dòng)時(shí)間：

20__年x月x日---20__年x月n日

四、結(jié)賬方式：

先跟門店清點(diǎn)好貨物數(shù)量，核對(duì)好；

每天下班前向門店結(jié)清當(dāng)日銷售所得，銷售收益歸門店所有。

五、本次活動(dòng)供應(yīng)商：

有限公司

主題門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟四

經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：做好店長(zhǎng)工作計(jì)劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)：我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò)，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開(kāi)一個(gè)面，也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線，線組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6.盡可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

主題門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟五

我于去年__月入職公司，到2月24日試用期已滿，現(xiàn)就試用期間的情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議，并提出意見(jiàn)和建議!

一、過(guò)去工作的回顧

我于20__年12月23日被公司錄用，并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對(duì)我來(lái)說(shuō)，即是個(gè)機(jī)遇，也是個(gè)挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身，在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”，進(jìn)入公司從事一線銷售，正好給我提供了一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，以前在學(xué)校接受的都是理論知識(shí)，怎樣將理論更好的和實(shí)踐結(jié)合，對(duì)自己也是一個(gè)挑戰(zhàn)，這在另一個(gè)側(cè)面也是全面提高自身的過(guò)程。

因此，從進(jìn)入公司一開(kāi)始，在“蘋果”產(chǎn)品沒(méi)上貨這段時(shí)間，在門店一線我積極的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問(wèn)”面試與考試，“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”，進(jìn)一步提高了自身的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，也對(duì)公司有了更深更全面的了解，尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策，很給力!

入職以來(lái)，在門店同事的配合和幫助下，蘋果銷售從零起步逐步成長(zhǎng)起來(lái)，在分部考核中取得了靠前的銷售成績(jī)：

(略)

以上成績(jī)的取得離不開(kāi)“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓勵(lì)。

二、試用期的感受與優(yōu)劣勢(shì)分析

1. 感受

試用期這兩個(gè)月，經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季，自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說(shuō)平淡，也有許多細(xì)小的工作要做，如產(chǎn)品安全等。同時(shí)，怎樣在淡季實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的銷售，也是要提升的一個(gè)方面。

2.優(yōu)勢(shì)分析

自己所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”，屬“科班”出身，并且在大學(xué)期間擔(dān)任“學(xué)生干部”，與人溝通這方面較擅長(zhǎng)些，并且也喜歡社交活動(dòng)。

3.劣勢(shì)分析

對(duì)電腦的技術(shù)知識(shí)掌握的不是很熟練，銷售技巧方面也還有許多要改進(jìn)和提高的地方。

三、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃

“國(guó)美”，在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個(gè)展現(xiàn)所學(xué)的平臺(tái)。門店一線銷售是一個(gè)沖鋒陷陣的前沿，我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力，同時(shí)提高自己。

為此，我將從以下方面提高自身：

1.進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)，多向他人學(xué)習(xí)

2.改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)

3.加強(qiáng)與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合，達(dá)成“分部”“門店”的任務(wù)

4.不斷學(xué)習(xí)為自己充電，以最好的服務(wù)贏得和留住顧客，提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度

剛起步，自己明顯感覺(jué)到許多方面需要提高，會(huì)多向其他同事們學(xué)習(xí)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”!

述職人：

x年__月__日

主題門店利潤(rùn)心得體會(huì)及感悟六

活動(dòng)時(shí)間：

每晚7：30-9：30

活動(dòng)地點(diǎn)：

每個(gè)手機(jī)專賣店內(nèi)

活動(dòng)目的：

為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因?yàn)楝F(xiàn)在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時(shí)間，進(jìn)行促銷活動(dòng)，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動(dòng)宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來(lái)瀏覽專賣店。

活動(dòng)內(nèi)容：

手機(jī)專賣店，先準(zhǔn)備好各種款式和功能以及各個(gè)品牌的手機(jī)個(gè)一部，然后請(qǐng)各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽!在規(guī)定的時(shí)間里，看誰(shuí)寫的短信最多，并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等，專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是：親愛(ài)的朋友，夜月清明，我在某某手機(jī)專賣店參加短信寫速大活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂(lè)!

比賽時(shí)，顧客可以選擇自己喜歡的手機(jī)或者自己比較熟悉的手機(jī)進(jìn)行比賽，在每晚上，可以進(jìn)行多輪的比賽

獎(jiǎng)品設(shè)置：

第一名是……第二名是……第三名是……

活動(dòng)前期宣傳策略：

在__地方性電視臺(tái)做廣告宣傳，時(shí)間的選擇等，或者什么地鐵報(bào)以及__娛樂(lè)報(bào)紙。

活動(dòng)點(diǎn)評(píng)：

第一、吸引了路人的眼光!使顧客和專賣店之間進(jìn)行了互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)顧客與商店之間的交流。

第二、通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，可以讓顧客了解到商店里一些手機(jī)的性能，滿足一些顧客自己心愛(ài)的手機(jī)，和虛榮心，因?yàn)橛行┦謾C(jī)價(jià)格貴，顧客只能夢(mèng)想擁有。

第三、通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，讓更多的顧客利用商店的手機(jī)，給自己的親人和朋友發(fā)了一份祝福，并且無(wú)形的為手機(jī)專賣店做了一次良好的宣傳。

第四、充分調(diào)動(dòng)了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂(lè)等目的!

一、活動(dòng)目的

利用中秋佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)，宣傳新產(chǎn)品，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷量，為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備，同時(shí)塑造公司外在的親和力量。

二、活動(dòng)主題

與__手機(jī)共嬋娟

三、活動(dòng)對(duì)象

主要對(duì)象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買手機(jī)送手機(jī)，增進(jìn)與親人的溝通，良好的溝通從這個(gè)美好的節(jié)日開(kāi)始。

四、活動(dòng)時(shí)間

中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來(lái)十天的時(shí)間。節(jié)前一個(gè)星期，節(jié)后幾天緩沖時(shí)間。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、促銷方式，可以采用讓利促銷，即打折扣或是購(gòu)機(jī)贈(zèng)品等。

2、促銷還可以采用活動(dòng)促銷，如：凡是為親人來(lái)購(gòu)買手機(jī)，可獲得__影樓全家福照片的贈(zèng)券;情侶參與“心心相印”活動(dòng)，過(guò)關(guān)可以獲得__影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個(gè);當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并附有豐富的獎(jiǎng)賞，如旅游機(jī)票、數(shù)碼電器等。

六、活動(dòng)宣傳

1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。

2、宣傳單。

3、店外展板，條幅等。

七、活動(dòng)注意

1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述促銷方案主旨及要求。

2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組，各組協(xié)調(diào)合作。

3、作出防意外措施。

一、活動(dòng)時(shí)間：

20__年9月8日—20__年9月10日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活動(dòng)目的：

為了提升專賣店形象和品牌，以及知名度，提升銷售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，故各手機(jī)同家必須提升自己的銷售量。所以，本次促銷活動(dòng)可借用“9、10”教師節(jié)為主題，以“9、10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷方案。

四、準(zhǔn)備工作：

1、賣場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;

2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng)，這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點(diǎn)，可以有效的降低成本;

3、銷售人員的培訓(xùn)，對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn)，以增加活動(dòng)期間的銷量;

4、廣告媒介：宣傳單頁(yè)(a4)，店面外展版(尺寸待定)，報(bào)媒(待定);

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買禮品，從禮品上吸引路過(guò)的潛在消費(fèi)者;

2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人，當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的`調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);

3、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問(wèn)題及游戲，使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望，從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;

4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣，設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲：請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽，編寫“老師，你辛苦了。”發(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫者為勝，并設(shè)置其獎(jiǎng)品;

5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽，以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)

6、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);

7、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型：諾基亞、三星、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定)，團(tuán)購(gòu)條件需十人以上;

六、活動(dòng)流程：

9月9日上午：

1、9：30分開(kāi)始，鳴炮，奏樂(lè)，總經(jīng)理致辭;

2、9：40分由主持人講開(kāi)場(chǎng)白，宣布活動(dòng)開(kāi)始，由禮儀公司安排出演節(jié)目

3、10：10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;

4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

5、10：45分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答，并給予獎(jiǎng)品;

6、10：00分由禮儀公司這邊安排出演節(jié)目;

7、11：30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;

9月9日下午：

1、15：00分開(kāi)始，由公司安排出演節(jié)目;

2、15：30分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;

3、15：40分由公司來(lái)安排出演節(jié)目;

4、16：00分開(kāi)始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng);

5、16：20分由公司這一方安排出演節(jié)目;

6、17：30分活動(dòng)結(jié)束

七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排：

1、場(chǎng)地安排：在手機(jī)賣場(chǎng)門前搭建舞臺(tái)，前提是不影響店面通道。

2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè)，并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī)，要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名，保證店面門前通道暢通。

3、獎(jiǎng)品的確定：待定

4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：略

八、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來(lái)控制，各部分應(yīng)考慮到的問(wèn)題：

1、活動(dòng)前，工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。

2、活動(dòng)中，保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍、賣場(chǎng)的銷售配合。

3、活動(dòng)后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五，國(guó)慶等)。

注：本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時(shí)間。

一、促銷目的

借開(kāi)業(yè)及“中秋佳節(jié)”到來(lái)之際，以炒店形式來(lái)提升學(xué)府路電信營(yíng)業(yè)廳在商圈范圍內(nèi)知名度，并推動(dòng)廳內(nèi)天翼終端與“放心打”禮包捆綁銷售，提高營(yíng)業(yè)人員銷售熱情。

二、促銷時(shí)間：

9月19日-9月28日

三、促銷地點(diǎn)：

學(xué)府路電信營(yíng)業(yè)廳

四、活動(dòng)主題：

慶開(kāi)業(yè)，迎國(guó)慶，十重大禮送不停。

購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)、送數(shù)碼禮包再送十重大禮包

五、活動(dòng)內(nèi)容：

一重禮、進(jìn)店禮品免費(fèi)送：

憑進(jìn)店用戶下載易信軟件并加微信關(guān)注均可獲紙抽一盒。

二重禮、存費(fèi)送費(fèi)再送禮：

存100送100，存200送200。

三重禮、免費(fèi)送100元寬帶提速卡：

開(kāi)業(yè)期間，辦理寬帶均可享受優(yōu)惠價(jià)格提速，600元提速至10m，720元提速至20m，并均有禮品相贈(zèng)。

活動(dòng)禮品：安裝或提速至10m用戶，繳納包年費(fèi)用后贈(zèng)送瓶中杯一個(gè);安裝或提速至20m用戶，繳納包年費(fèi)用后贈(zèng)送電腦桌一個(gè)。

四重禮、數(shù)碼禮包免費(fèi)送：

交499元，智能大屏雙模手機(jī)一部、送電飯煲一臺(tái)、送1200元話費(fèi)、送禮品晴雨傘或桌板一個(gè)。

交999元，智能大屏雙模手機(jī)一部、送數(shù)碼像機(jī)一臺(tái)、送1700元話費(fèi)、送禮品套碗或體重稱一個(gè)。

交1399元，智能大屏雙模手機(jī)一部、送數(shù)碼攝像機(jī)一臺(tái)、送2200元話費(fèi)、送電腦桌一個(gè)。

交1699元，智能大屏雙模手機(jī)一部、送32寸液晶電視一臺(tái)、送2700元話費(fèi)、送免蒸鍋一個(gè)。

五重禮、出游禮包免費(fèi)領(lǐng)：

中旅旅行社提供”雙節(jié)”出游大禮包。

六重禮、幸運(yùn)大獎(jiǎng)100%中獎(jiǎng)：

活動(dòng)流程：購(gòu)機(jī)用戶現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(抽中獎(jiǎng)品即可領(lǐng)獎(jiǎng))

獎(jiǎng)品包括：購(gòu)物藍(lán)、瓶中杯、套碗、撲克、鼠標(biāo)墊、紙巾盒、免蒸鍋、床品四件套。

七重禮、上網(wǎng)流量免費(fèi)送：

活動(dòng)期間所有新裝及老號(hào)辦理續(xù)存3g智能機(jī)用戶均免費(fèi)贈(zèng)送4g流量體驗(yàn)(每月贈(zèng)送1g流量體驗(yàn))

八重禮、購(gòu)機(jī)免費(fèi)送貼膜：

全場(chǎng)手機(jī)購(gòu)機(jī)送貼膜

九重禮、免費(fèi)下軟件，加油減現(xiàn)金：

活動(dòng)期間進(jìn)店下載翼支付軟件，享受加油每升立減0.35元/升，并加送禮品一份

十重禮、50元換購(gòu)移動(dòng)電源：

加50元即可換購(gòu)價(jià)值199元移動(dòng)電源一個(gè)。

六、活動(dòng)相關(guān)說(shuō)明

以上活動(dòng)新號(hào)、老號(hào)(前協(xié)議期已結(jié)束)均可辦理，活動(dòng)均按現(xiàn)行“放心打”禮包規(guī)定執(zhí)行，

七、活動(dòng)宣傳

店外放宣傳音響，提前3天在交通廣播臺(tái)進(jìn)行開(kāi)業(yè)宣傳，宣傳單2000份，開(kāi)業(yè)海報(bào)10張。