集團旅游心得體會怎么寫(精選12篇)

心得體會是對自己經(jīng)驗和感悟的內(nèi)化和外化過程。寫總結(jié)要有自信，相信自己的經(jīng)驗和總結(jié)一定會對他人有所啟示。通過閱讀這些心得體會，我們可以輔助自己更好地理解和消化一些抽象概念和理論。

集團旅游心得體會怎么寫篇一

哲學(xué)家培根有篇名著《論讀書》："讀書可以作為消遣，讀書可以增長才干，讀書可以使人充實，讀書可以使人明智，讀書可以改進人性"。我借用培根的話來描述旅游，就是，"旅游可以作為消遣，旅游可以增長才干，旅游可以使人充實，旅游可以使人明智，旅游可以改進人性"。

旅行是人生中的一大樂趣，有錢人出行叫旅游，沒有錢者出去叫流浪。但不管怎樣，旅行都會提升出行著者對自然和生命的感悟，社會的理解。付出金錢。時間和汗水，歸來時每個人都或多或少的收獲。外出旅游既玩得開心又省去不必要的花費，是每一位旅游者所希望的。

出門在外首要是安全問題，不然命都沒有了還談什么？其次是身上的財物，要知道，你一到某地，身上的行李很容易被狼盯上。背著旅行袋的人到那里都是任人宰割的對象，所以不要完成全相信陌生人的話，也不要走行人稀少的小道，方便的話最好是將包裹就近寄存，免去這道危險。同時在身上相對安全的地方保留貼身的救命錢，狡兔三窟，千萬不要將開心的旅游變成傷心的流浪！

出門在外要想整個旅程無遺憾，關(guān)鍵是心態(tài)。首先要對即將到的目的地有一個正確的認識和恰當(dāng)?shù)钠谕Ｈ绻阋リ兾髀糜?，那么你就要先了解那里的歷史遺跡，如兵馬俑、乾陵。法門寺等否則當(dāng)你面對著一堆泥土和石頭，你就會出現(xiàn)一種失望的感覺。

旅游可以說是一種體力運動，如果你體力不行的話，你的活動范圍最好別靠近山，否則當(dāng)你的旅伴已經(jīng)快登上山頂?shù)臅r候，你還坐在山腳下喘氣，那種情況將會給你一種前不巴村后不著店的感覺。我在登華山的時候就遇到一位年輕夫婦爬到半山腰的時候，一個要上去一個要下來，不知道該如何是好。

一般每個自然風(fēng)景區(qū)旅游區(qū)都有著自己的特色，帶著一種游九寨溝桂林山水的心情和期望去陜西的人肯定會失望而歸。同樣帶著游西部的心情和期望去海南。桂林你也會覺得那里也沒有什么，只不過山和水比別的地方特別一點。我曾遇到住在漓江邊的人說："整天游山玩水又怎么樣？沒有錢每天心里都慌慌！"在陜西的時候一位北京的朋友對我說過："要是讓我住在杭州西湖或桂林漓江邊，我每天都快活如神仙，那還記得什么。"看慣山的人心中無山，看慣水的人眼里無水，這是一般人情。（個別的除外）所以出門在外，要時時調(diào)整好心態(tài)迎接。不然付出了金錢、時間和精力，帶回的卻是疲憊的身軀和失望的心情。

暴發(fā)戶賣弄風(fēng)雅者最好是別到西部，那里泥土氣味跟你心中的圣殿有著太大的差別。交通不方便不說，許多風(fēng)景名勝更是言過其實，徒有虛名。（在一些人的眼中確實是如此）加上自然和人為的破壞，如果沒有人隨身解說常常是身在寶山而不知。

看自然風(fēng)景如果有時間最后避開旅游高峰期。因為高峰期，有名的景點亂哄哄一片，你方唱罷我登臺。根本沒有時間給你站住腳跟，更別說拍照。人文景觀因為沒有啥看頭，人相對少一點。已經(jīng)來過第一次的人肯定不會來第二次，文藝?？脊殴ぷ髡叱?。所以旅游團團隊過后，你有的是時間翻經(jīng)查典，擺姿作態(tài)。（旅游團由于時間安排得很緊缺少這種優(yōu)勢）。

旅游是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂和放松并增長見識的經(jīng)歷。是增長見識和經(jīng)驗的好機會。古人說："讀書萬卷不如行萬里路"。去名勝古跡可以看看古人在這塊土地上留下的各種遺跡，了解了解我們中華文化的博大精深，學(xué)到更多的知識。去自然風(fēng)景區(qū)，能夠直接面對自然界的奇異景觀，陶冶情操增長見聞。去繁華的大都市可以目睹大城市的時尚和繁榮和人間百態(tài)。

所有的人都會同意，旅游可以增長知識，鍛煉身體。"旅游可以使人明智"也是對的，象我們從中國到美國來的時間長了，就知道美國既不是遍地黃金，也不是苦得"水深火熱"。有個外州的朋友問我，聽說德克薩斯州很落后，據(jù)說牛仔脾氣的德克薩斯駕車人碰上交通擁擠時會跳出來，岔開兩腿朝天打一槍，問："前頭怎么回事？"是不是??？很難解釋清楚，因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯(lián)想，但是道聽途說和聯(lián)想并不是事實。

旅游似乎是幸福家庭的專利，其實不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜。卡列琳娜》一開頭的兩句名言是："幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸"。你看，幸福的家庭都尊老愛幼，萬事如意；而不幸的家庭或許有病，或許有婚姻的危機，或許有失業(yè)的不安感。但是，小說中的吉提大病一場，醫(yī)生給滿臉愁容的吉提的藥方是"旅游一個月"。

旅游要有好的同伴，這也因人而異。旅游中要以友誼為重，不能指望別人事事照顧你的需要，還要原諒別人無心的傷害。退一步海闊天空，學(xué)會"妥協(xié)"這門心理功課。不然，好朋友也會在旅游中鬧得不歡而散。

旅游需要花時間。時間總是有的，無非是旅游時間的長短而已。有一個多星期，可以到歐洲玩。長周末，可以開車到郊外一游。

旅游需要花錢，這話不假，要看怎么花錢。由于科技的發(fā)展，現(xiàn)在價值五美元的電子手表和一萬美金的名牌手表rollex一樣準確；不是名牌的衣服和價值數(shù)倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的，非名牌衣服的式樣也頂好的，過去衣服的牌子是釘在里面的，大該名牌衣服廠家覺得虧了，現(xiàn)在也把牌子釘在衣服外面了。20萬的房子和40萬的房子在8小時的睡眠時間一定是一樣的感覺（投資是另一回事），除非房子的感覺特別好，每天晚上睡不著覺。當(dāng)然，旅游花費不小，到非洲一次的花費可以買4個60"的大電視機。

所以，旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個旅游點，有人花了$$1800，有人只花$$900。比如說，你一定要臨時安排到自己喜歡的地方玩，當(dāng)然貴。先玩英國再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英國沒有什么差別，畢竟沒去過的地方多得是。航空公司在淡季推出過$$50來回任何美國城市的優(yōu)惠。

吃，這是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃飽、吃好、吃干凈。注意：

1、不要太多地改變自己飲食習(xí)慣，注意葷素搭配、多食水果。

2、各地名吃一定要品，但量不可太大，注意消化能力。

3、各地都有風(fēng)味小吃，特產(chǎn)瓜果，大家吃時勿忘考慮服不服水土問題。外出旅游不能錯過品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣称?，如天津的狗不理包子、中山的杏仁餅、上海風(fēng)味點心、云南的過橋米線、泰國的榴蓮等。出產(chǎn)地自然是味道正宗價格便宜，但千萬不要在旅游點購買，到所住地街道店鋪去買才不會被’宰’。知道了第二天午飯要在一個前不著村、后不著店的地方吃飯，就應(yīng)買好足夠的午餐食品和飲料，這將節(jié)省幾倍于自帶食品的價錢。

住，如有條件在出游前可與信譽較好的旅行社聯(lián)系，進行咨詢并委托代訂房間。出行前沒有事先訂房，到一個城市先買張旅游交通圖，查看住在哪里方便又便宜，選擇好賓館登記入住前你可試著對服務(wù)員講：我又來光顧了，你們這里對?？驮撚袃?yōu)惠吧（雖然你是初次入住）。也許會得到較大的優(yōu)惠。一家不超過4—5人，合住一間擁有席夢絲床的雙人房即可，可把厚床墊放在地上，兩床并攏，兩墊并攏即成兩張大床。不要住太貴的飯店，因為出來主要是旅游，而不是睡覺，所以干凈、舒適即可。注意：

1、只有睡眠充足，才能確保第二天旅游時精力充沛。

2、如果因換環(huán)境不能入睡，睡前洗個熱水澡會有助睡眠。

3、床具要干凈，內(nèi)褲要穿好，防止得傳染病。

玩，這是旅游最大的目的，觀景區(qū)、展覽或逛街，都免不了花錢。滿世界這么大去哪不去哪兒呢？須看旅游圖或打聽：先選擇最具代表性的景觀；展覽要有選擇地參觀；留影別亂按快門浪費膠卷，選擇好的景物或具有紀念性的鏡頭；預(yù)先看不到的游樂項目，最好向游完出來的游客了解，別只聽賣票的亂吹。游是核心，一定同導(dǎo)游配合好，可領(lǐng)略到更多樂趣和知識。注意：

1、去游覽景點之前，找些有關(guān)介紹讀一讀，把讀書和游覽結(jié)合起來，會提高旅游檔次。

2、因旅游交通費是主要開支，為此，最好能將目的地附近的景點順更一游。

3、不要只游覽，也順便考察一下當(dāng)?shù)睾妥约盒袠I(yè)有關(guān)的狀況，則會受到啟發(fā)。使旅游具有更大意義。

行，交通費用是旅游中開銷最大的一項，往往占總開支的一半以上。如果時間寬裕，坐火車硬臥最適宜，既比飛機便宜很多，又節(jié)省住宿費用，增添旅途內(nèi)容。購機票要先了解起飛時間與機型。到達目的地后，乘坐出租車前應(yīng)大約知道路程和價格才不會被騙。選擇游覽目的地，一定要注意該處進得去，也出得來。注意：

1、先買好返程票。

2、乘交通工具注意安全。

3、所到處宜購買一份當(dāng)?shù)氐貓D，以防迷路。

購，旅游購物，男女大不一樣。男士大多不購或少購，不妨多花些時間選購些有特色的工藝品或土特產(chǎn)，回家敬妻孝母。女士大多多購或亂購，在購買衣物、首飾或珠寶、玉器時，既要聽清介紹，又要相信自己的眼光和判斷力。異地他鄉(xiāng)購些物品也是樂趣之一。注意：

1、只購當(dāng)?shù)鬲氂械摹?/p>

2、購當(dāng)?shù)胤浅１阋说模梢怨?jié)省旅游費用的開支。

3、千萬別購太重的物品，防止行李超重。

娛：娛樂乃人之常情。注意：

1、不要入迷，適可而止。

2、玩一些當(dāng)?shù)叵猜剺芬姷捻椖浚约河譀]玩過的。

3、注意安全，保存體力，切勿到不適當(dāng)?shù)膱鏊?/p>

旅行途中7大忌。

1，忌走馬觀花。我們出來旅行，目的是愉悅身心，增長見識，如果我們每到一地而不去細心觀察鑒賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土，則失去了旅行的意義。

2，忌行李過多。旅行時帶過多的物品是沒意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動又不方便；放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只須一個大背囊。

3，忌惹事生非。旅行的地點始終不是自己"地頭"，蠻勁、霸氣還是收捻點好。

4，忌分散活動。如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的節(jié)目，至少保持兩、三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出！切記、切記！

5，忌錢人分離。多個心眼，小心為上的好。

6，忌帶小孩。小孩子時刻需要大人的關(guān)照，使大人不能全身心享受旅行所帶來的樂趣。小孩將來的日子還長，將來還有的是機會！

7，忌不明地理。每到一地請先買份當(dāng)?shù)氐貓D，一可作走失時應(yīng)急之用；二可留為紀念。

1、選好旅伴。無論跟團還是自助，一個好的旅伴，是一個開心的行程的保證。如果有位不好的旅伴，即使是極美好的景色，都換不來好心情。最好大家的消費水平與收入差不多，這樣就不至于雙方分歧太多。

2、帶備必要用品和常用工具：

一只電吹風(fēng)，不單可以吹干頭發(fā)，還可以吹干內(nèi)衣褲。

一只手電筒，令你在走夜路時，倍感安全，晚上發(fā)生危險時，可以變成你求生中一個工具。

一只折疊水杯，令你傳染疾病的機會又可以大大減少。

一些常用的藥品，可以令你不至于由于一些小病使你的旅程半途而廢。

一包沙姜粉，令你在一些衛(wèi)生情況不太良好的地區(qū)，可以睡個好覺。

一只打火機，無論你是否吸煙，帶上它。在野外的環(huán)境，你就特別需要它。

一只雙肩背包，可以令你解放雙手。

一張當(dāng)?shù)氐牡貓D在手，可以令你少走很多彎路，少花不少錢。

一雙涼鞋+一雙旅游鞋，無論身在何處，都可以無憂足下。

3、關(guān)于購物。除非你是參加購物旅游團，否則不要購買太多的東西。因為在旅途中購物有很大的風(fēng)險。風(fēng)險是由于在大多數(shù)時候，你并非一個專業(yè)人士，你鑒別不了商品的好壞真?zhèn)危欢粋€陌生的購物環(huán)境，更容易使你做出一個錯誤的購買決定。但也不要因噎廢食，去到一個新的地方，買一些特產(chǎn)和小玩意作為禮品，至少可以令你覺得不枉此行。

4、關(guān)于旅游心理。對景點不要期望過高。大多數(shù)人旅游后，都只記得精彩的地方，有時就難免有些夸大，所以不要太過相信。沒有太高的期望，就不會有太大的失望，而當(dāng)景色很美時，就可以給自己一個驚喜的機會。

5、關(guān)于衣食住行。對于要帶的衣服，請選擇那些在各種場合都可以穿的。尤其是要帶上一件風(fēng)衣，即可以防風(fēng)擋小雨，也可以保暖，而且比較容易干。對于食，我就覺得去到哪，就要吃到哪（把那里的美食吃遍）。對于住，因為我們出來是旅游，不是來享受，所以不用找太貴的旅社，只需要有張舒服的床就可以了。因為只有有了充足的睡眠，第二天才可以有充足的精力去游玩。關(guān)于交通工具，飛機是最方便快捷的，火車是最有旅游的感覺，汽車是最節(jié)省的，徒步是最累的。

6、關(guān)于金錢。旅游與金錢的關(guān)系很奇妙，旅游是否舒服與金錢有關(guān)，但旅游是否快樂與金錢無關(guān)。

集團旅游心得體會怎么寫篇二

隨著社會發(fā)展和交通便利的提升，集團旅游已成為一種越來越受歡迎的旅行方式。作為一個團隊一起出游，不僅可以增進彼此的了解和友誼，還能夠共同體驗旅途的快樂和樂趣。經(jīng)過我的親身體驗，我深刻體會到了集團旅游的獨特魅力，下面我將分享一些心得體會。

在集團旅游中，協(xié)作是取得順利旅行的關(guān)鍵。首先，集團成員需要共同商定旅行目的地和行程安排，這需要大家充分溝通和協(xié)商，確保每個人的需求都被充分考慮到。其次，在旅行過程中，大家需要相互幫助，特別是在面對困難或意外情況時，互助精神能夠有效地解決問題，避免事情變得更加復(fù)雜。通過集體協(xié)作，我們的團隊得以高效運作，旅行也變得更加順利。

集團旅游還可以增進團隊成員之間的友誼和相互了解。在旅行中，我們會面對各種各樣的情況和挑戰(zhàn)，這些都需要我們相互幫助和支持。在這個過程中，我們有機會更好地了解彼此，建立起更加牢固的友誼。我記得曾經(jīng)在一次旅行中，有一位同事遇到了一些麻煩，其他人不顧個人利益，毫不猶豫地伸出援手。這種無私和關(guān)愛讓我深受感動，也讓我意識到，在集團旅游中，我們能夠培養(yǎng)出真正的友誼。

與此同時，集團旅游也提供了一個機會，讓團隊成員放松和放下平時的壓力，享受旅途的快樂和樂趣。在工作之外，我們有機會擺脫工作的束縛，真正地放松心情，享受旅行的樂趣。我們可以一起游覽名勝古跡，品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?，參與特色活動等等。這些都能夠給我們帶來愉快和難忘的回憶。而且，旅行中的各種新鮮和刺激的體驗，也能夠激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力，幫助我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。

然而，集團旅游也有一些需要注意的地方。首先，在旅行中，我們需要充分尊重集團的規(guī)定和約定，有意識地遵守旅行規(guī)則。我們不能因為個人原因而影響整個團隊的行程和心情。其次，在集體中，我們要學(xué)會包容和諒解，尊重每一個成員的價值觀和習(xí)慣。這樣才能建立一個和諧的旅行環(huán)境，使每個人都能夠享受旅途的快樂。

綜上所述，集團旅游是一種特殊的旅行方式，它需要大家的協(xié)作和團結(jié)，也能夠增進彼此的友誼和了解。通過集團旅游，我們可以放松和放下平時的壓力，享受旅途的快樂和樂趣。然而，我們在旅行中也需要遵守規(guī)則，尊重他人，這樣才能夠確保整個行程的順利和和諧。我相信，通過集團旅游，我們能夠建立起更加密切的團隊關(guān)系，為工作帶來更多的動力和激情。

集團旅游心得體會怎么寫篇三

旅游業(yè)作為一種富有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，一直以來備受政府和企業(yè)的關(guān)注。為進一步提升旅游服務(wù)水平和管理能力，加強干部隊伍的專業(yè)素質(zhì)，某旅游集團特別開展了干部培訓(xùn)，我也有幸參加了此次培訓(xùn)，從中收獲頗豐，以下是我的心得體會。

參加旅游集團的干部培訓(xùn)，讓我感受到了培訓(xùn)的氛圍和過程的嚴謹性和專業(yè)性。整個培訓(xùn)過程反復(fù)強調(diào)“人才是最重要的”，并通過教育、培訓(xùn)等方式錘煉干部的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，將干部培訓(xùn)落到實處。

第二段：學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識和經(jīng)驗教訓(xùn)。

在課程中我學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)知識，尤其是在管理和服務(wù)方面的培訓(xùn)課程讓我深受啟發(fā)。同時我也聽取了同行業(yè)經(jīng)驗教訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，了解了一些業(yè)界的通病和問題，也得到了一些解決的方法。

第三段：砥礪自我，在培訓(xùn)過程中的成長與收獲。

在培訓(xùn)過程中，我認識到發(fā)展自己的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要性，這種感悟并不僅局限于知識的純粹傳授，還在于領(lǐng)悟各類知識的內(nèi)涵。在培訓(xùn)過程中，我不僅增強了自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足，并通過實例和案例等方式找到了提升自身能力的辦法。

第四段：培訓(xùn)啟示下的旅游創(chuàng)新思路。

在參與完培訓(xùn)課程后，我收獲的遠不止是知識，更多的是對旅游業(yè)的思考，思考這個市場下需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，思考自己的公司如何才能在這個市場下具有競爭力。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和啟發(fā)，我意識到要在旅游市場靈活應(yīng)變和創(chuàng)新，才能在市場中占據(jù)一席之地。

第五段：對今后工作的展望。

通過這次干部培訓(xùn)，我吸收了許多知識和高效的管理方法，提升了自己在旅游業(yè)職場中的競爭力。希望在今后的工作中，能將培訓(xùn)所學(xué)用到實踐中，有效結(jié)合實際工作需求，發(fā)揮自己職業(yè)優(yōu)勢，有所作為。

總之，參加這次旅游集團的干部培訓(xùn)，給了我一個提升和成長的機會，讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)知識、挖掘自身潛力、做出改變，我深受鼓舞，更意識到了決定行業(yè)發(fā)展方向，決定員工發(fā)展方向和公司方向的重要性。最后，我深深地感受到：成功還需要不斷的努力和追求。

集團旅游心得體會怎么寫篇四

摘要：隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游集團的多樣化經(jīng)營的趨勢日益明顯。盡管在各個領(lǐng)域進行投資有利于分散集團的經(jīng)營風(fēng)險，但前提是控制好投資風(fēng)險，這樣才能使投資有利可圖，真正做到為旅游集團帶來利益分散風(fēng)險的作用。

關(guān)鍵詞：旅游集團;旅游投資;投資風(fēng)險。

集團旅游心得體會怎么寫篇五

近年來，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游集團成為越來越多游客選擇的首選。然而，旅游集團為了提升員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力，普遍開展培訓(xùn)活動。在一次旅游集團的培訓(xùn)中，我有幸參與其中，收獲頗豐。下面我將就此培訓(xùn)活動，分享我個人的心得體會。

首先，這次培訓(xùn)注重了理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)班中，我們不僅通過講座和教材學(xué)習(xí)了旅游知識和服務(wù)技巧，還組織了實地考察和模擬客服工作。這種結(jié)合讓我們更加深入地理解了理論知識的應(yīng)用，并通過實踐磨礪了我們的動手能力。例如，在模擬的客服情境中，我們學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)事件和熱情接待每一位游客，鍛煉了面對復(fù)雜客戶需求時的應(yīng)變能力。這種理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式，不僅讓我們學(xué)到了更多的知識和技巧，也增強了我們的自信心和綜合素質(zhì)。

其次，這次培訓(xùn)特別注重團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。在旅游集團中，團隊協(xié)作是必不可少的要素，而這次培訓(xùn)正是為了提高我們的團隊協(xié)作能力。培訓(xùn)期間，我們進行了多種團隊合作的項目，例如分組旅游線路規(guī)劃、團隊游戲等，這些活動不僅鍛煉了我們的溝通和協(xié)作能力，也培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊意識。通過與隊友的密切合作，我深刻感受到了互相信任和團隊力量的重要性。只有團結(jié)協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)，給游客帶來更好的服務(wù)體驗。

再次，這次培訓(xùn)重視了員工個人素質(zhì)的提升。旅游集團的員工素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)，因此，培訓(xùn)中注重了我們個人的修養(yǎng)和才能的培養(yǎng)。我們進行了形體禮儀的訓(xùn)練、說話技巧的培養(yǎng)以及情緒管理等實際操作，這些都提高了我們的個人修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。值得一提的是，培訓(xùn)中注重了我們的思維開拓和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，通過開展大量討論和小組活動，我們培養(yǎng)了團隊內(nèi)外的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。這對我們在服務(wù)過程中能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)狀況至關(guān)重要。

此外，這次培訓(xùn)還注重了旅游文化的傳承。作為旅游集團的一員，我們需要了解和傳播各地域文化，旅游集團的培訓(xùn)加強了我們對旅游文化的學(xué)習(xí)和認知，通過資料閱讀、文化體驗等活動，我們明白了多樣化文化對旅游服務(wù)的重要性。例如，我們學(xué)會了如何為不同背景的游客提供定制化的旅游行程，如何尊重并傳播當(dāng)?shù)匚幕＿@些對于提高旅游服務(wù)質(zhì)量和滿足游客需求非常重要，也讓我們深感自身作為旅游者的責(zé)任和使命。

最后，我個人對這次培訓(xùn)的體會是非常深刻的。通過這次培訓(xùn)，我明白了作為旅游集團員工的責(zé)任和義務(wù)，也體驗到了團隊合作的重要性。我相信，這次培訓(xùn)對于提高我們的服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)將起到積極的推動作用。我會將所學(xué)所感應(yīng)用到未來的工作中，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為旅游集團的發(fā)展做出更大的貢獻。

總之，這次旅游集團的培訓(xùn)活動不僅提供了知識和技能的學(xué)習(xí)，更注重了團隊協(xié)作能力、個人素質(zhì)的培養(yǎng)以及旅游文化的傳承。通過這次培訓(xùn)，我不僅對旅游行業(yè)有了更深入的了解，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我將成為一名優(yōu)秀的旅游從業(yè)者，為旅游業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。

集團旅游心得體會怎么寫篇六

旅游業(yè)是我國經(jīng)濟的重要領(lǐng)域，也是一個與人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。為推動旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，各大旅游集團也開始注重干部培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，提升企業(yè)競爭力。最近我參加了一次旅游集團干部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了許多實用的知識和方法，以下是我的心得體會。

第一段：初出茅廬，方知山高水長。

我是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的人，對旅游行業(yè)一無所知。來到旅游集團后，我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)變化非常之快，需要不斷的學(xué)習(xí)和更新知識。參加旅游集團干部培訓(xùn)，我感到無比的緊張與興奮。在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)旅游市場和研究的知識，包括市場的分類，調(diào)查的方法等等。這些知識讓我深刻地認識到了旅游行業(yè)的復(fù)雜性和變化性，讓我瞬間明白了自己面對的挑戰(zhàn)。

第二段：了解行業(yè)趨勢，掌握市場先機。

隨著全球旅游業(yè)的發(fā)展，旅游市場也在不斷的變化。旅游集團干部培訓(xùn)的另一個重點就是教會我們?nèi)绾伟盐招袠I(yè)趨勢，預(yù)測市場需求，并作出正確的決策。通過市場調(diào)查和研究，我們能夠了解顧客需求和反饋，發(fā)現(xiàn)市場的機會和威脅，同時優(yōu)化我們的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。這些都是我們作為旅游行業(yè)從業(yè)者需要掌握的基本技能，也是我們在集團工作中需要不斷提高和完善的技能。

第三段：維護旅游安全，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

旅游作為一項服務(wù)業(yè)，安全是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。在旅游集團干部培訓(xùn)期間，我們也接受了有關(guān)旅游安全和危機公關(guān)的專業(yè)知識。我們明白了安全管理的重要性，以及在安全風(fēng)險事件中如何應(yīng)對和處理。這些知識讓我們作為企業(yè)工作人員不僅能夠維護客戶的安全，更能保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

第四段：激發(fā)團隊士氣，促進企業(yè)發(fā)展。

集團干部培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)知識和技能，更加重要的是激發(fā)團隊士氣和凝聚力。團隊建設(shè)與企業(yè)發(fā)展密不可分，良好的團隊氛圍能夠激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造力，幫助企業(yè)達成更加優(yōu)秀的業(yè)績。在干部培訓(xùn)中，我們進行了組織活動和溝通交流，比如討論案例分析等，打破彼此陌生的局面，增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第五段：總結(jié)與啟發(fā)。

通過這次集團干部培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅僅是學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，更重要的是全面提升了我的素質(zhì)和能力。我學(xué)到了團隊協(xié)作和溝通技巧，學(xué)會了如何把握行業(yè)趨勢和客戶需求。在以后的工作中，我將努力將這些知識和技能應(yīng)用到實踐中，為我們的旅游集團做出更多的貢獻。

總之，旅游集團干部培訓(xùn)是一個非常有價值的提高員工素質(zhì)和企業(yè)發(fā)展的機會。通過這次培訓(xùn)，我更加明確了旅游行業(yè)的重要性和變化的復(fù)雜性。我相信，在不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的過程中，我能夠為企業(yè)和客戶帶來更好的體驗和價值。

集團旅游心得體會怎么寫篇七

作為旅游集團的一員，我有幸參加了一次為期一周的培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力，以應(yīng)對旅游業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境。培訓(xùn)涵蓋了專業(yè)知識的培養(yǎng)、服務(wù)意識的塑造和溝通能力的提升等方面內(nèi)容。在參與培訓(xùn)的一周中，我收獲頗豐，并且對旅游集團的未來發(fā)展充滿信心。

第二段：專業(yè)知識培養(yǎng)的重要性（字數(shù)：250）。

培訓(xùn)的第一部分是專業(yè)知識的培養(yǎng)。我們分別學(xué)習(xí)了旅游業(yè)的基本概念、目的地推廣、旅行社管理等方面的知識。這些知識的學(xué)習(xí)使我更加了解了旅游行業(yè)的運作機制和市場規(guī)律。通過學(xué)習(xí)和掌握這些專業(yè)知識，我能夠提供更加專業(yè)和精準的服務(wù)，為客戶帶來更好的旅游體驗。在實際工作中，我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到解決客戶問題的實踐中，提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第三段：團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)（字數(shù)：250）。

在培訓(xùn)的第二部分，我們進行了團隊建設(shè)和協(xié)作能力的訓(xùn)練。通過各種團隊游戲和任務(wù)的完成，培訓(xùn)讓我們更加意識到團隊協(xié)作的重要性。我們學(xué)會了傾聽和理解團隊成員，互相支持和合作，共同攻克難題。這樣的培訓(xùn)讓我意識到，一個團隊的力量是無窮的，只有通過團隊的協(xié)力合作，才能夠取得更好的業(yè)績和成果。這樣的團隊協(xié)作讓我在工作中更加得心應(yīng)手，也提高了我的自信心。

第四段：服務(wù)意識的塑造（字數(shù)：250）。

在培訓(xùn)的第三部分，我們進行了關(guān)于服務(wù)意識的培養(yǎng)。通過專業(yè)老師的講解和實踐的演練，我們了解到服務(wù)意識是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。這一部分的培訓(xùn)不僅讓我更加了解了客戶需求，更重要的是學(xué)會了如何以客戶為中心，提供全方位的服務(wù)。我們學(xué)習(xí)了如何主動響應(yīng)客戶的需求，如何處理客戶投訴，如何保持良好的服務(wù)態(tài)度等方面內(nèi)容。通過這樣的培訓(xùn)，我明白了服務(wù)意識對旅游行業(yè)的重要性，我將把這些培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，為客戶提供專業(yè)、周到的服務(wù)。

第五段：溝通能力的提升（字數(shù)：250）。

在培訓(xùn)的最后一部分，我們進行了關(guān)于溝通能力的提升。作為服務(wù)行業(yè)，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我們通過角色扮演和案例分析來提高溝通能力。這些訓(xùn)練讓我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求、如何與同事進行高效溝通、如何處理突發(fā)事件等。通過這樣的培訓(xùn)，我提高了自己的溝通技巧和表達能力。在實際工作中，我將更加主動與同事和客戶進行溝通，及時解決問題，提高工作效率。

總結(jié)：

通過一周的培訓(xùn)，我受益匪淺。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識，還提高了我的團隊協(xié)作能力、服務(wù)意識和溝通能力。這些培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展和旅游集團的長期發(fā)展都具有重要意義。我對自己的未來充滿信心，也對旅游集團的發(fā)展充滿期待。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我相信我能在旅游行業(yè)中取得更大的成功。

集團旅游心得體會怎么寫篇八

作為旅游集團職員，我有幸參加了為期一個月的培訓(xùn)課程。在這一個月中，我通過學(xué)習(xí)旅游管理知識、參與各種實踐活動，感受到了培訓(xùn)的重要性和收獲。下面我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。

第二段：技能培訓(xùn)的價值。

在培訓(xùn)課程中，我們接受了一系列專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。這些技能包括團隊合作、溝通技巧、客戶服務(wù)等。通過培訓(xùn)，我的技能得到了極大的提升。例如，在團隊合作的培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通，分工合作，從而提高團隊的協(xié)作效率。在溝通技巧的培訓(xùn)中，我學(xué)會了傾聽他人的觀點，善于表達自己的意見，有效地解決問題。這些技能對于我的工作非常重要，在實際工作中也得到了驗證。

第三段：心理素質(zhì)的培養(yǎng)。

培訓(xùn)還注重了我們的心理素質(zhì)的培養(yǎng)。在旅游工作中，我們時常面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，良好的心理素質(zhì)對我們的工作非常重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何在壓力下保持冷靜，如何正確處理與客戶的矛盾等。通過這些訓(xùn)練，我更好地理解了自己的情緒，并學(xué)會了控制自己的情緒，增強了自信心。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)這些心理素質(zhì)的培養(yǎng)使我在工作中更加從容，也更能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。

第四段：管理技巧的學(xué)習(xí)。

除了一些基礎(chǔ)的專業(yè)知識和技能外，我們還在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了一些管理技巧。這些技巧包括團隊管理、資源調(diào)配和項目管理等。通過學(xué)習(xí)這些管理技巧，我更加清晰地認識到了一個管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。在實踐中，我運用所學(xué)的管理技巧，幫助團隊更好地完成工作任務(wù)，提高了團隊的效率和凝聚力。

第五段：培訓(xùn)的價值和作用。

通過參加這個培訓(xùn)課程，我深刻體會到了培訓(xùn)的價值和作用。培訓(xùn)不僅能夠提高我們的專業(yè)知識和技能，還能夠培養(yǎng)我們的心理素質(zhì)和管理技巧。它為我們提供了一個成長的平臺，并幫助我們更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，為旅游集團的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)：

通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了海量的專業(yè)知識和技能，還能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的工作環(huán)境。我也更加深刻地認識到培訓(xùn)在我們職業(yè)發(fā)展中的重要性。只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們才能更好地適應(yīng)工作的需求，提高自己的競爭力。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，為自己的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。

集團旅游心得體會怎么寫篇九

隨著我國旅游業(yè)集團化發(fā)展的步伐不斷加快，目前已經(jīng)有不少的旅游集團為了不斷壯大其經(jīng)濟實力和抗風(fēng)險能力，使有限的資源得到合理配置，從而實現(xiàn)資產(chǎn)的不斷增值，相繼采用縱向一體化戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷的擴展自己的經(jīng)營領(lǐng)域，選擇新的投資方向和新的投資機會。投資方式的多樣化、投資領(lǐng)域的多元化，也構(gòu)成了中國旅游業(yè)新一輪快速增長的重要動因。

從旅游集團特別是一些上市公司的投資行為來分析我國旅游集團的投資行為，可以看出，我國旅游集團所進行的投資方向仍集中在旅游行業(yè)，是在原主業(yè)的基礎(chǔ)上，通過進行產(chǎn)品價值鏈的管理實行相關(guān)旅游產(chǎn)品所涉及的旅游投資，如對會展，景觀房產(chǎn)，旅游景區(qū)投資。一些旅游集團還開始了對航空業(yè)的投資，如武漢的東星國際旅行社就已經(jīng)建立了自己的航空公司。隨著投資活動的日趨復(fù)雜，投資所存在的潛在風(fēng)險也日益增多。為實現(xiàn)投資收益最大化，就必須正確認識和分析投資風(fēng)險，并建立風(fēng)險管理機制，對風(fēng)險進行有效的防范和化解。本文就將通過研究投資風(fēng)險的相關(guān)理論，結(jié)合我國旅游集團的實際，對加強旅游集團投資的風(fēng)險價值管理進行初步探討。

2旅游投資的特點。

由于旅游資源的公有性、壟斷性和非流通性;資源保護與旅游開發(fā)的矛盾性;旅游項目投資的區(qū)域依賴性;旅游項目投資的綜合復(fù)雜性;旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費的同時性使得旅游集團的旅游投資相區(qū)別于其他集團的投資項目具有很多獨特的地方：

(1)投入高，回報期長。旅游投資的門檻逐步抬高，不再是低投入的產(chǎn)業(yè)，進入性投資的加大，隨著市場競爭的加劇及競爭環(huán)境的國際化，也使得旅游投資回收期延長。

(2)旅游產(chǎn)業(yè)鏈整合與多產(chǎn)業(yè)整合特征：旅游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，與城市景觀、房地產(chǎn)、小城鎮(zhèn)、休閑娛樂等等深度結(jié)合，產(chǎn)生了一個整體的、互動的結(jié)構(gòu)――“泛旅游產(chǎn)業(yè)”。旅游投資，已脫離單一項目時代，投資商進行區(qū)域整體投資，力求整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈，與相關(guān)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，尋求綜合收益的最大化。

3樹立正確的投資理念。

(1)重項目規(guī)劃和投資評價：對于投資方來說，旅游的投入是一個長線的過程，風(fēng)險性主要在選項和規(guī)劃上。因此，旅游項目投資必須重視項目規(guī)劃，以明確的投資評價為前提，以有效的資本運營為保證，極其清晰的把握投資運作的思路。

(2)爭取區(qū)域政府的支持：提高產(chǎn)業(yè)的綠色gdp已經(jīng)成為新時代下經(jīng)濟發(fā)展的新思路、新理念。旅游項目能夠提高地區(qū)的綠色gdp，調(diào)整城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成綠色產(chǎn)業(yè)鏈，旅游集團可以通過政績策劃，盡量爭取政府的有效支持，爭取的旅游項目開發(fā)的最大優(yōu)惠條件(低價資產(chǎn)收購、稅費減免、申請扶持資金等)。

(3)開展有效的營銷活動：進行有效的營銷活動，提高項目在國際、全國、區(qū)域的定位和影響，為融資、招商、資本升值提供巨大的支持。

(4)多方位融資：從滬深股市統(tǒng)計，我國國內(nèi)上市公司有近千家，但是以旅游為主業(yè)的上市公司只30多家，涉足旅游業(yè)的上市公司也只有40家。這說明我國的旅游企業(yè)的大多還是以資本自籌為主，沒能很好的利用資本市場。更好的利用資本市場進行融資可以有效降低旅游企業(yè)融資的風(fēng)險。旅游集團可以依托收購兼并、政府優(yōu)惠等方法低價獲取大量資產(chǎn)產(chǎn)生資產(chǎn)大幅升值的市場評價，從而增長現(xiàn)金流量，實現(xiàn)大規(guī)模融資。

(5)多產(chǎn)業(yè)整合和跨行業(yè)投資：泛旅游業(yè)具有極大的區(qū)域聚集和經(jīng)濟帶動作用，往往會帶動一個區(qū)域的城市化進程，形成游憩區(qū)、度假區(qū)、會展區(qū)、娛樂區(qū)、步行街區(qū)、購物游憩區(qū)、及旅游小城鎮(zhèn)等等，推動區(qū)域型旅游房地產(chǎn)和商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展。另外，為了分散投資風(fēng)險，還可以適當(dāng)?shù)倪M行跨行業(yè)投資。以青旅控股為例，目前該公司的主營業(yè)務(wù)，除了組織、接待國內(nèi)外人員的出、入境旅游以外，還出資3,000萬元控股了北京尚洋電子技術(shù)公司，整體收購青旅控股香港有限公司并且參與證券業(yè)，使公司旅游主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)同時拓展，有效的防范了經(jīng)營和金融風(fēng)險，提高了資產(chǎn)收益率。

4從財務(wù)管理角度做好投資的風(fēng)險管理。

投資風(fēng)險是指在投資活動中未來實際結(jié)果與預(yù)期目標出現(xiàn)差異的可能性，是在特定條件下和特定時期內(nèi)可能出現(xiàn)的各種結(jié)果的變動程度。由于對未來的經(jīng)濟活動的投資的不確定性，投資風(fēng)險客觀存在。但是，人們總是能夠通過對風(fēng)險的管理從而降低投資的風(fēng)險，實現(xiàn)投資利益的最大化，這就是投資所具備的價值所在。在進行一項投資時，風(fēng)險越大，其預(yù)期的收益或虧損也越大，投資如果產(chǎn)生虧損，將會使資本受侵蝕，最嚴重的情況可能導(dǎo)致企業(yè)的倒閉。承擔(dān)這些風(fēng)險是為了給集團盈利，問題的關(guān)鍵在于，進行投資的主體應(yīng)在風(fēng)險與收益之間尋找一個恰當(dāng)?shù)?平衡點。財務(wù)管理在投資的中的重要性是不言而喻的。

4.1在旅游集團內(nèi)建立投資的風(fēng)險管理指標體系。

(1)建立風(fēng)險度量模型和風(fēng)險管理模型，研究旅游集團內(nèi)各種投資及各種風(fēng)險，將信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、各種其他風(fēng)險及包含這些風(fēng)險的各種資產(chǎn)或資產(chǎn)組合，對各類風(fēng)險再依據(jù)統(tǒng)一的標準進行測量并加總，并依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對風(fēng)險進行控制和管理，利用資產(chǎn)風(fēng)險度量模型，定量地分析資產(chǎn)組合的風(fēng)險價值。

(2)確定公司各種旅游投資的風(fēng)險容忍度，限制由于各種影響因素而導(dǎo)致的市場風(fēng)險，對某些風(fēng)險高度集中的投資進行特別處理，將風(fēng)險限制在公司可接受承受的范圍內(nèi)。

(3)建立旅游集團投資的約束-激勵機制，在各項投資中，高收益往往伴隨著高風(fēng)險，如果激勵機制僅僅與經(jīng)理人管理資產(chǎn)的收益掛鉤，經(jīng)理人則可能會為了追求高收益而承擔(dān)高風(fēng)險。所以在追求收益的同時，考察經(jīng)理人管理資產(chǎn)的風(fēng)險度，限制和防止經(jīng)理人的過度投機行為。

4.2進行投資風(fēng)險的制度管理。

對于旅游集團的投資風(fēng)險的財務(wù)管理應(yīng)該是一個系統(tǒng)，對于投資項目來說，它起始于項目的考察論證階段，結(jié)束于項目資本變現(xiàn)退出以后，貫穿于風(fēng)險投資公司從資金――資本化――資金的長循環(huán)之中。

(1)投資前期財務(wù)評價。

旅游項目投資前的財務(wù)評價很重要，它關(guān)系到旅游投資項目的價值認定問題，沒有較大價值的項目是不值得投資的，但投資的價值點在何處，它是否真實可靠，這不能僅僅根據(jù)項目有沒有產(chǎn)品優(yōu)勢，有沒有市場來定性判斷，還要做細致的經(jīng)濟可行性及投資價值的評價。財務(wù)評價是其中重要的一部分。缺乏財務(wù)評價的經(jīng)濟可行性是令人懷疑的。在投資決策程序中，其中一個環(huán)節(jié)就是投資項目的可行性論證由財務(wù)部門參與并出具財務(wù)審核意見。對投資項目的投資前調(diào)查與了解是否充分，對其價值的判斷是否準確，定價是否合理，談判條件是否有利，直接決定了投資后管理的難度，也決定了將來獲利空間的大小，因此，投資前的盡職調(diào)查和各種評審就顯得非常重要。財務(wù)部門對可行性報告出具財務(wù)審核意見,可以從不同的角度分析項目的投資價值，規(guī)避投資風(fēng)險,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

(2)投資企業(yè)動態(tài)財務(wù)管理。

對已投資項目的管理是投資實現(xiàn)增值的必然階段?？梢詮呢攧?wù)審核與監(jiān)督的角度出發(fā)，專門設(shè)計財務(wù)管理方面的約定，包括由旅游集團委派財務(wù)經(jīng)理的約定，指定會計師事務(wù)所審計的約定，上市的旅游集團還可以有對股東定期公布財務(wù)信息的約定等等。這些必要的法律文件從制度上保證了旅游集團對投資項目的管理權(quán)和監(jiān)控權(quán)，從而更好地保證了投資的收益權(quán)。

4.3投資風(fēng)險價值管理的過程。

投資風(fēng)險管理的主要步驟有：

(2)設(shè)計風(fēng)險識別、度量、評估的統(tǒng)一方法;。

(3)評估投資風(fēng)險;。

(4)制定投資風(fēng)險管理戰(zhàn)略;。

(6)匯總多種風(fēng)險評估方式，與集團經(jīng)營情況掛鉤，制定、調(diào)整集團層面投資風(fēng)險管理戰(zhàn)略。

5把投資的風(fēng)險管理從財務(wù)管理層面提升到整個集團管理層面。

集團層面則意味著全局化、一體化的思想。只有擴大時空范圍對企業(yè)投資進行思考時，才能識別它對集團整體運作的影響。所以，從集團層面進行投資風(fēng)險管理可以將企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)程序、企業(yè)資源同集團投資、集團整體目標緊密地結(jié)合到一起，從而使風(fēng)險管理更具有全局性、前瞻性。投資風(fēng)險管理的出發(fā)點是使整個集團的風(fēng)險、收益、價值達到最優(yōu)化，而不是某個職能部門或風(fēng)險管理部門。集團層面的風(fēng)險管理使投資風(fēng)險管理與集團戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)計劃得到有機結(jié)合，將投資風(fēng)險管理提高到戰(zhàn)略層次，這種集團層面的投資風(fēng)險管理具有以下作用：

(2)在確切了解集團所處內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上判斷最佳的投資機會;。

(5)事先建立一套有效的控制制度，幫助集團業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)業(yè)績目標，控制風(fēng)險。

(6)公集團不應(yīng)該只是片面的強調(diào)短期的投資效益對公司的盈利能力的正面影響，發(fā)而應(yīng)該從長遠出發(fā)，全面的提高公司的治理結(jié)構(gòu)以及長遠發(fā)展規(guī)劃的盈利性。

參考文獻。

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[7]駱正東，徐輝.旅游資源開發(fā)投資決策的方法探討[j].企業(yè)經(jīng)濟，2002，(2).

集團旅游心得體會怎么寫篇十

第一段：介紹集團旅游的背景和意義（200字）。

集團旅游是指由一群人組成的旅行團，共同參與旅游活動，并享受集體的組織和管理方式。集團旅游承載著人們對于放松身心、拓展思維、增進友誼的期望。在集團旅游中，人們可以結(jié)交新朋友，分享旅游的體會和感受，共同創(chuàng)造美好的回憶。同時，集團旅游也可以為旅行者提供更多的旅游選擇和便利，包括景點門票、交通、住宿等方面的安排。因此，集團旅游具有很大的吸引力和意義。

第二段：集團旅游的好處（300字）。

集團旅游有許多好處。首先，集團旅游可以提供更好的價格和優(yōu)惠。由于旅行團的規(guī)模較大，可以與景區(qū)、酒店、交通公司等達成合作協(xié)議，從而獲得更多的折扣和優(yōu)惠政策。這樣一來，旅行者可以以更低廉的價格享受到更多的旅游資源和服務(wù)。其次，集團旅游可以為旅行者提供更多的選擇和便利。旅行團可提供各類旅游線路和景點選擇，旅行者可以根據(jù)自己的興趣和喜好進行選擇，旅游安排的統(tǒng)一性和便利性也能夠減少旅行中的麻煩和煩惱。同時，旅行者還可以獲得專業(yè)的導(dǎo)游和講解，更全面地了解所游覽的地方和景點的歷史、人文等方面的信息。

第三段：集團旅游的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）。

雖然集團旅游有諸多的優(yōu)勢，但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，旅游路線和時間的安排需要考慮到不同人的需求和偏好，這需要有組織者具備充分的溝通和協(xié)調(diào)能力。其次，旅行團中的個體差異性較大，可能出現(xiàn)一些不確定性和臨時變更的情況，如旅行者的個人意愿、身體狀況等。面對這些挑戰(zhàn)，旅行團需要有高度的靈活性和應(yīng)變能力，組織者需要注重與旅行者的溝通，了解他們的需求，及時作出合理的調(diào)整和變更。

我曾參加過一次集團旅游，這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我認為，集團旅游不僅僅是一個旅行團的集體經(jīng)歷，更是一個學(xué)習(xí)和成長的機會。在這次旅行中，我結(jié)交了很多志同道合的朋友，我們一起欣賞美景、品味美食，一起分享快樂和感動。通過和他們的互動和交流，我了解到了不同的思維方式和觀點，拓展了自己的思維空間。而且，有專業(yè)的導(dǎo)游為我們講解景點的歷史和文化背景，讓我對這些地方有了更深的了解和認識。在這次旅行中，我學(xué)到了很多知識，感受到了不同文化的魅力，明白了旅行的意義遠遠不止于風(fēng)景。

第五段：結(jié)尾總結(jié)（200字）。

綜上所述，集團旅游是一種有益且有意義的旅游方式。通過集團旅游，旅行者可以獲得更低廉的價格和優(yōu)惠政策，享受更多的選擇和便利，而且還能結(jié)交新朋友，分享美好的回憶。當(dāng)然，集團旅游也面臨一些挑戰(zhàn)，如旅行團路線的安排和個體差異的調(diào)整等。但只要有一定的溝通和協(xié)調(diào)，這些挑戰(zhàn)也能夠得到應(yīng)對。通過個人的集團旅游經(jīng)歷，我認為集團旅游不僅僅是一種旅行方式，更是一次學(xué)習(xí)和成長的機會。這次旅行使我收獲頗豐，通過與他人的交流和互動，我更加了解了自己，更加珍視和享受每一次旅行的機會。

集團旅游心得體會怎么寫篇十一

在當(dāng)今社會，由于經(jīng)濟的發(fā)展和人們對旅游需求的增加，集團旅游逐漸成為一種流行的旅游方式。作為一名旅游愛好者，我有幸參加了一次集團旅游，親身感受到了這種旅游方式的優(yōu)點和特點，在此與大家分享我的心得體會。

第二段：優(yōu)點一。

集團旅游優(yōu)點之一是集體的感覺。在這次旅行中，由于人數(shù)眾多，大家都彼此熟悉和團結(jié)，互相幫助，形成了一種團隊精神。無論在行程中還是晚上的聚餐中，大家都能盡情投入。在這種集體氛圍中，我感受到了快樂和愉悅，與陌生人不再感到拘束，增進了我的社交能力。而且，集體的力量也使得旅途中的困難和問題能夠更快速地解決，讓整個行程更加順利。

第三段：優(yōu)點二。

集團旅游的另一個優(yōu)點是節(jié)約成本。由于人數(shù)眾多，我們可以享受到相對較低的價格。旅行社與酒店、景點等旅游資源合作，可以獲得折扣和優(yōu)惠。而且，由于人數(shù)眾多，旅行社能夠組織更多的團隊活動和游覽路線，通過規(guī)模化的經(jīng)營方式，降低了各項成本。這讓我深刻體會到集團旅游的卓越性價比。

第四段：感受與體驗。

在這次集團旅游中，我收獲了許多難忘的體驗。首先，我與新認識的朋友們結(jié)下了深厚的友誼。通過這次旅行，我們相互理解和尊重，共同分享了快樂，也一同面對了困難。這些美好回憶將會一直陪伴著我們。其次，我還領(lǐng)略到了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。無論是風(fēng)景名勝還是當(dāng)?shù)氐奶厣朗常甲屛伊鬟B忘返。最后，這次旅行也讓我意識到了旅游的意義。旅行不止于觀光，更是一種心靈的洗滌。通過旅行，我了解到了更多關(guān)于自己和世界的知識，開闊了眼界和思維。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，集團旅游作為一種流行的旅游方式，給予了我許多美好的體驗和回憶。它的集體感和經(jīng)濟性讓我感受到了團隊和團結(jié)的力量，同時也讓我體會到了旅游的樂趣和意義。集團旅游的優(yōu)點讓我愿意再次選擇這種旅游方式。我鼓勵大家在有機會的時候也可以嘗試一下集團旅游，相信你也會領(lǐng)略到其中的美妙！

集團旅游心得體會怎么寫篇十二

旅游業(yè)是我國經(jīng)濟中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，旅游行業(yè)的發(fā)展也越來越迅速。為了適應(yīng)這個行業(yè)的需求，提高工作效率，我參加了旅游集團干部培訓(xùn)。培訓(xùn)中，我深刻體會到了自己的不足，同時也受益匪淺。

二、培訓(xùn)收獲。

在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識和技能。比如，如何制定旅游產(chǎn)品，如何優(yōu)化旅游線路，如何提高旅游服務(wù)的質(zhì)量等。同時，我們還學(xué)習(xí)了一些管理技能。我感覺最大的收獲就是對自己的認知得到了提高，意識到自己在很多方面還需要進步，例如管理能力、交際能力、處理復(fù)雜問題的能力等等。這些收獲，使我能更好地認清我自己，不斷提升自己。

三、培訓(xùn)亮點。

在培訓(xùn)中，我認為最吸引人的就是參觀一些旅游景點和旅游企業(yè)，現(xiàn)場感受，親身體驗。我們?nèi)チ寺糜纬鞘小⒙糜尉皡^(qū)、旅游酒店，直觀地了解了旅游產(chǎn)品的制作流程，旅游服務(wù)的質(zhì)量以及旅游資源的利用等等。同時，在與一些企業(yè)代表的溝通交流中，我們也學(xué)到了很多行業(yè)內(nèi)最新動態(tài)，并對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。

我認為，我們在日常的工作中很難見到行業(yè)內(nèi)其他的企業(yè)是怎樣運作的，觀察和學(xué)習(xí)了解這些經(jīng)驗和領(lǐng)悟會對我們自己的職業(yè)成長非常有幫助。我自己也相信，如果不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力和認知，才能在日益激烈的競爭中保持優(yōu)勢地位。因此，這次干部培訓(xùn)，讓我更加堅信：“知行合一，實踐出真知。”

五、總結(jié)。

總之，參加旅游集團干部培訓(xùn)是我一次難得的機會，并且我也會認真將所學(xué)的知識和技能運用到自己的實際工作中去。同時，這次培訓(xùn)也使我領(lǐng)悟到自己在很多方面還需要不斷努力，不斷提升自己的能力和認知，才能更好地完成自己的工作，同時也為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。