2023年風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲(通用14篇)

心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的經(jīng)歷、感受和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。- 寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要有清晰的思路和邏輯。以下是我為大家收集的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇一

“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。

為此，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí)，在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個(gè)主題，在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：

作為一名前臺(tái)工作人員，合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽，對(duì)自己而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱，妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章，不得提供給他人使用，柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改，不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權(quán)；對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件，大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的'冰山一角，但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起，如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。

我眼中的合規(guī)就是一顆責(zé)任心：對(duì)客戶，對(duì)自己，對(duì)單位；我眼中的合規(guī)就是一種約束力：沒(méi)有死角，沒(méi)有情面，沒(méi)有僥幸，我眼中的合規(guī)就是一份使命感：為進(jìn)步，為發(fā)展，為提高。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇二

風(fēng)險(xiǎn)操作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中必不可少的一環(huán)。無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓還是投資決策，都存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的，但是我們可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。在風(fēng)險(xiǎn)操作的實(shí)踐中，我們也可以總結(jié)出一些心得體會(huì)，使我們更加精準(zhǔn)地處理風(fēng)險(xiǎn)。

第二段：認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。

在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)操作前，我們必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。只有明確了風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處藏身的事實(shí)，我們才能做好防范措施。比如，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，具有寡頭壟斷地位的企業(yè)，對(duì)新進(jìn)入者挑戰(zhàn)的脆弱性，以及行業(yè)政策的不確定性，都是典型的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的深入了解，我們提前進(jìn)行估算和預(yù)判，做好充分的準(zhǔn)備工作。

第三段：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是優(yōu)先考慮的策略，我們要避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)才能更好地保護(hù)企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案應(yīng)包括對(duì)于可能的風(fēng)險(xiǎn)的分析和應(yīng)對(duì)策略的制定。比如，我們可以尋找多個(gè)供應(yīng)商，并與他們建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，避免因?yàn)橐粋€(gè)供應(yīng)商的失誤而導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

第四段：控制風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于無(wú)法規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，我們要通過(guò)控制風(fēng)險(xiǎn)來(lái)降低損失?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)有兩個(gè)方面，一是以防為主，通過(guò)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；二是以救場(chǎng)為主，即在事故發(fā)生后，利用現(xiàn)有資源盡可能減少損失。比如，在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，我們可以制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，切斷項(xiàng)目中發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性。另一方面，如果項(xiàng)目中出現(xiàn)了問(wèn)題，可以利用現(xiàn)有設(shè)備和資源盡可能把損失降到最低。

第五段：提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

學(xué)會(huì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在事先對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估后，我們可以通過(guò)細(xì)化的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)識(shí)別流程對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和持續(xù)評(píng)估。注意力始終保持高度集中可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，在行動(dòng)之前進(jìn)行有效分析和地點(diǎn)決策。而在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，還有一點(diǎn)是不能忽略大局，因?yàn)橥孪冗€會(huì)存在一些盲點(diǎn)。

結(jié)語(yǔ)：

風(fēng)險(xiǎn)不是問(wèn)題，而是一個(gè)通往成功的道路。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，擺脫業(yè)務(wù)懸浮在江湖北，就必須真正的重視和了解風(fēng)險(xiǎn)。然后，通過(guò)一定的方法和手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和處理，最終做好企業(yè)的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理。我們每個(gè)人都將面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)操作理念可以讓我們更好的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，并在不斷的挑戰(zhàn)中取得成功。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇三

操作風(fēng)險(xiǎn)是在各行業(yè)中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題，是因?yàn)槿祟悷o(wú)法百分之百地預(yù)見(jiàn)和避免所有的意外情況。在我的工作經(jīng)歷中，我也曾經(jīng)遭遇了諸多的操作風(fēng)險(xiǎn)，但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到了操作風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和預(yù)防措施。

操作風(fēng)險(xiǎn)是指在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)時(shí)，由于各種因素所導(dǎo)致的不良后果。它常見(jiàn)于企業(yè)、軍隊(duì)、醫(yī)療等各行各業(yè)中，不僅會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響，還會(huì)對(duì)人身安全造成威脅。操作風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自于各種因素，如人員因素、環(huán)境因素、設(shè)備因素等。為了減少或避免操作風(fēng)險(xiǎn)，我們必須要有充分的認(rèn)識(shí)和理解。

為了減少操作風(fēng)險(xiǎn)，我們必須采取一些有效的措施。首先，我們需要建立完善的安全規(guī)章制度，制定明確的操作流程規(guī)范，對(duì)操作流程進(jìn)行層層審核，確保每一步操作都符合要求。其次，企業(yè)和個(gè)人都需要加強(qiáng)對(duì)于安全意識(shí)的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注周圍環(huán)境，對(duì)潛在的安全隱患進(jìn)行及時(shí)識(shí)別和處理。此外，我們還需要認(rèn)真維護(hù)設(shè)備，定期進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

在工作中，我也曾經(jīng)遇到過(guò)一些操作風(fēng)險(xiǎn)，并且有時(shí)會(huì)犯一些小錯(cuò)誤。但是，我也逐漸意識(shí)到要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，這無(wú)疑是減少操作風(fēng)險(xiǎn)的好方法。另外，在操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，我們不能浪費(fèi)任何時(shí)間，應(yīng)立即采取正確的救援措施，盡快將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的治療。

第五段：結(jié)論。

操作風(fēng)險(xiǎn)是在工作中不可避免的問(wèn)題，但我們可以通過(guò)建立完善的規(guī)章制度和增強(qiáng)安全意識(shí)來(lái)減少其發(fā)生的可能性。同時(shí)，在行動(dòng)中需要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)定，正確處理緊急情況。只有通過(guò)不斷實(shí)踐和反思，我們才能更好地避免操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，確保我們的工作環(huán)境更加安全、高效。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇四

第一段：引言（200字）。

風(fēng)險(xiǎn)操作是指在商業(yè)環(huán)境中面臨的不確定因素，可能對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要采取一定的措施進(jìn)行管理和控制。我在過(guò)去的工作中，也遇到了一些風(fēng)險(xiǎn)操作的挑戰(zhàn)。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié)，我意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)操作是一個(gè)復(fù)雜而重要的問(wèn)題，需要注重細(xì)節(jié)和主動(dòng)性。在這篇文章中，我將分享我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作的一些心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)操作（200字）。

首先，了解風(fēng)險(xiǎn)操作的本質(zhì)是非常關(guān)鍵的。風(fēng)險(xiǎn)操作并非僅僅指企業(yè)面臨的不確定因素，還包括我們個(gè)人在日常工作中可能遇到的問(wèn)題。在了解風(fēng)險(xiǎn)操作的廣泛范圍后，我們需要對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估。這可以通過(guò)收集數(shù)據(jù)和分析趨勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有深入了解和認(rèn)識(shí)這些風(fēng)險(xiǎn)，我們才能更好地應(yīng)對(duì)和管理它們。

第三段：防范與控制（200字）。

其次，預(yù)防和控制是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作的重要方法。預(yù)防是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)的概率。這可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序或加強(qiáng)內(nèi)部控制等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。另一方面，控制是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后及時(shí)采取措施加以控制和減少損失。這涉及到制定應(yīng)急計(jì)劃、建立緊急聯(lián)系人列表和追溯調(diào)查等。預(yù)防和控制是相輔相成的，只有在兩者同時(shí)運(yùn)作時(shí)，我們才能更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作。

第四段：靈活應(yīng)對(duì)（200字）。

此外，靈活應(yīng)對(duì)也是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作的重要策略。商業(yè)環(huán)境的變化是無(wú)法預(yù)測(cè)和避免的，因此我們需要靈活地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這些變化。這可以通過(guò)建立靈活的決策機(jī)制和審批流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外，我們還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工提供創(chuàng)新的解決方案，并及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。靈活應(yīng)對(duì)可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作，保持其競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

第五段：總結(jié)（200字）。

總而言之，風(fēng)險(xiǎn)操作是商業(yè)環(huán)境中必然面臨的問(wèn)題，需要我們有效的管理和應(yīng)對(duì)。通過(guò)了解風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)，靈活地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，我們可以更好地保護(hù)企業(yè)的利益和確保其發(fā)展。我在實(shí)踐中學(xué)到的這些心得體會(huì)將指導(dǎo)我今后更好地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)操作。作為一名職場(chǎng)人士，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注并提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜和多變的商業(yè)環(huán)境。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇五

銀行業(yè)是一個(gè)古老的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，各銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，隨之而來(lái)的便是各銀行為謀求業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷觸及風(fēng)險(xiǎn)管理的警戒線，各類金融衍生產(chǎn)品層出不窮。然而我們僅是一名普通的柜員，深層次的金融資料和金融數(shù)據(jù)都無(wú)從知曉，我們能做的是利用自己的知識(shí)和柜面工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷風(fēng)險(xiǎn)、阻截風(fēng)險(xiǎn)。

周三晚上，我們大部分行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管、一線柜員集中在市分行十樓學(xué)習(xí)“柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理及防范措施”的講座。省行黃總通過(guò)去各地市網(wǎng)點(diǎn)的檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和近年來(lái)發(fā)生的一些案例，跟我們分析和探討問(wèn)題。加強(qiáng)各主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。不能觸犯底線，越紅線操作。對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須要有清醒地認(rèn)識(shí)，決不能有絲毫的懈怠和放松，全行員工一定要遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，要堅(jiān)決向違章操作、違規(guī)經(jīng)營(yíng)說(shuō)“不”。要加強(qiáng)員工思想教育，建立風(fēng)險(xiǎn)文化意識(shí)。要以人為本，建立和諧團(tuán)隊(duì)，使大家在建行這個(gè)大家庭里都感到心情舒暢。要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)，達(dá)到使員工“不想、不愿、不能、不敢”作案的目的。教育使其不想違規(guī)激勵(lì)使其不愿去違規(guī)；排查使其不敢違規(guī)；制約使其不能違規(guī)。嚴(yán)控內(nèi)控措施，確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)安全。主要有以下七項(xiàng)具體措施：

一是嚴(yán)守規(guī)章，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。銀行要倡導(dǎo)依法合規(guī)文化，守法遵章光榮，違法違章可恥，使網(wǎng)點(diǎn)操作人員牢固樹立依法合規(guī)意識(shí)，遵章守法。

二是嚴(yán)格操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。只有嚴(yán)格的操作規(guī)范，才能把好第一道防線。在日常的業(yè)務(wù)操作中員工很多知道規(guī)章制度和操作規(guī)程的要求，但在具體的執(zhí)行中，一些員工隨意操作，造成事故或案件。如更換印鑒審查不嚴(yán)資金被騙、大額可疑交易不報(bào)告等等，這些都是不嚴(yán)格操作造成的風(fēng)險(xiǎn)或損失。

三是嚴(yán)格檢查，緩釋風(fēng)險(xiǎn)。要加大檢查力度，將檢查工作定位于“重在防范、力在治本”，依據(jù)每個(gè)階段暴露風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的不同，有的放矢地開展重點(diǎn)檢查。通過(guò)“十一”、“春節(jié)”長(zhǎng)假期間，采取節(jié)中突擊檢查，對(duì)提高長(zhǎng)假期間前臺(tái)人員的警覺(jué)性、防止出現(xiàn)“真空”隱患起到了積極的作用。還可采取突擊檢查、錄像檢查等手段，監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)日常真實(shí)狀態(tài)。各行還應(yīng)采取隨機(jī)抽查的方式突擊尾箱檢查，這種事先不確定被檢查單位的檢查手段，不僅真實(shí)呈現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)柜員現(xiàn)金尾箱的管理，還有效地起到了震懾的作用。另外要明確各網(wǎng)點(diǎn)柜員主管責(zé)任，要善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，堅(jiān)決抵制違規(guī)行為；要加強(qiáng)監(jiān)督，檢查到位，積極舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、妥善處置。在工作中盡快熟悉自己的客戶經(jīng)理、熟悉自己的客戶、熟悉客戶單位的經(jīng)辦人、客戶單位的基本情況，從嚴(yán)控制柜面服務(wù)，嚴(yán)密關(guān)注大額資金走向。

四是嚴(yán)格整改，消除風(fēng)險(xiǎn)。不論是自行組織的檢查，還是上級(jí)的檢查以及審計(jì)和外部監(jiān)管的檢查，都要充分利用其檢查結(jié)果，保證問(wèn)題切實(shí)整改。在整改的時(shí)候，不但要認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，還要舉一反三，從中吸取教訓(xùn)，堵塞內(nèi)控漏洞，嚴(yán)防相同錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。

五是嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，防再犯風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員、主管部門和相關(guān)的檢查都必須建立問(wèn)責(zé)制，對(duì)違規(guī)違章操作的責(zé)任人，要加大違規(guī)處罰力度，保證制度執(zhí)行嚴(yán)肅性，警示全行、震懾違規(guī)人員，有效解決有章不循、違章操作、屢查屢犯的問(wèn)題。

六是組織案列學(xué)習(xí)，進(jìn)行警示教育。在日常工作中，注意收集典型正反兩方面案例資料，配以點(diǎn)評(píng)、說(shuō)明。以業(yè)務(wù)培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)交流的形式，組織網(wǎng)點(diǎn)柜員主管及一線柜員學(xué)習(xí)、討論，使各級(jí)管理和操作人員對(duì)違章操作的危害有更為直觀與清晰的認(rèn)識(shí)，柜員們紛紛自我對(duì)照，自覺(jué)糾正違章操作行為，達(dá)到警示教育、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力的目的，取得了事半功倍的顯著效果。

七是注重員工行為，做好風(fēng)險(xiǎn)排查。要抓好全體員工的思想教育，提高遵紀(jì)守法意識(shí)，定期組織重要崗位人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，分析他們的.思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不良苗頭及時(shí)制止，控制風(fēng)險(xiǎn)。激勵(lì)與約束并重，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。樹立典型，發(fā)揮示范作用，不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的高素質(zhì)個(gè)人業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)之重在于防范，前臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)防范更是是一件長(zhǎng)期的工作，需要我們勤于思考、善于觀察，找出解決問(wèn)題的好方法，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推陳出新，集眾人所長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，共同努力，才能將風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處，才能確保建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康的發(fā)展。銀行業(yè)屬于特殊行業(yè)，需要依靠良好的信譽(yù)和公眾信心維持運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著通訊設(shè)備的不斷改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)科技的全面發(fā)展，銀行出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理不善或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的事件，大大的增加的其曝光率，由此給銀行存款人、投資者、銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信心帶來(lái)負(fù)面影響，必然波及到銀行的客戶開拓。有人說(shuō)：“我們的衣食父母不是自己的爸爸媽媽，也不是建設(shè)銀行，而是我們的廣大客戶，沒(méi)有了客戶我們一無(wú)所有。”的確，建設(shè)銀行作為x銀行業(yè)的標(biāo)桿，良好的聲譽(yù)是前一輩建行人心血的凝聚，是新一代建行人工作的動(dòng)力。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇六

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)尤其是操作風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)培訓(xùn)，公司已經(jīng)組織參加多次，作為在區(qū)域擔(dān)任業(yè)務(wù)部門的人員而言，操作風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于我們已經(jīng)不陌生，但是如果說(shuō)已經(jīng)能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到操作風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)情況，恐怕也很少人敢這么說(shuō)，通過(guò)本次培訓(xùn)，可以說(shuō)讓區(qū)域各個(gè)崗位的員工再一次深入地學(xué)習(xí)和了解了關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)從歷程到實(shí)際應(yīng)用中的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步鞏固了原本在腦海中關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)知曉但并不精通的一種概念。

從理論上總結(jié)，操作風(fēng)險(xiǎn)可以分為四類：人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)、流程因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)和外部事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn)。人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)包括操作失誤、違法行為（員工內(nèi)部欺詐/內(nèi)外勾結(jié)）、違反用工法、關(guān)鍵人員流失等情況。流程因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)又分為流程設(shè)計(jì)不合理和流程執(zhí)行不嚴(yán)格兩種情況。而系統(tǒng)因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)失靈和系統(tǒng)漏洞兩種情況。外部事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn)主要是指外部欺詐、突發(fā)事件以及銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不利變化等情況。

其中，屬于操作性風(fēng)險(xiǎn)的僅包括人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)中的操作失誤、違法行為、越權(quán)行為和流程因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)中的流程執(zhí)行不嚴(yán)格的情況。顯然，操作性風(fēng)險(xiǎn)不能等同于操作風(fēng)險(xiǎn)，盡管操作性風(fēng)險(xiǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)生頻率最大、占比最高的風(fēng)險(xiǎn)類型。有統(tǒng)計(jì)顯示，操作性風(fēng)險(xiǎn)占總數(shù)的比例為70%。正如前面所述，這種將操作風(fēng)險(xiǎn)狹隘地定義為操作性風(fēng)險(xiǎn)的做法，往往會(huì)使得建立在這一認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系不能覆蓋所有的操作風(fēng)險(xiǎn)，從而使以銀行為主的相關(guān)金融機(jī)構(gòu)難以防范那些突發(fā)事件的沖擊。

特此也參考了一篇華夏銀行關(guān)于“探尋當(dāng)前商業(yè)銀行打操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)案規(guī)律”的文章，其中提到的一些操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生最為頻繁的情況的幾個(gè)特征作了一個(gè)分析，認(rèn)為還是具有一定的借鑒意義的。這里想就本次培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合目前公司轎車業(yè)務(wù)的相關(guān)情況，進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的分析。

通過(guò)華夏銀行開展的以授信業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容的案件專項(xiàng)治理集中核查。發(fā)現(xiàn)審查審批環(huán)節(jié)是仍銀行授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最大的環(huán)節(jié)，其中擔(dān)保措施不到位又是突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

(一)風(fēng)險(xiǎn)的“點(diǎn)概率”高。一些會(huì)計(jì)等日常業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)具有“點(diǎn)概率”為零的特征不同，授信業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中的任意一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制不當(dāng)，均可能獨(dú)立導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。例如客戶經(jīng)理貸前調(diào)查不實(shí)、未雙人實(shí)地核查、貸后檢查流于形式；放款環(huán)節(jié)未嚴(yán)格落實(shí)貸審會(huì)決議、抵質(zhì)押登記未辦妥等。

從這一點(diǎn)來(lái)看，目前正對(duì)此項(xiàng)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制，我們公司在轎車業(yè)務(wù)部上一方面已經(jīng)采取了由評(píng)審對(duì)于客戶經(jīng)理質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的方式來(lái)監(jiān)督客戶經(jīng)理貸前調(diào)查工作的真實(shí)性及規(guī)范性，另一方面通過(guò)定期組織的內(nèi)部檢查從區(qū)域?qū)用孢M(jìn)一步對(duì)過(guò)去一階段的工作進(jìn)行進(jìn)一步的核查以確保相關(guān)工作的質(zhì)量。除此以外，目前的正常類貸后檢查通過(guò)與客戶電話溝通以及調(diào)取客戶最新的信用報(bào)告并逐一查看的方式進(jìn)行了有效和實(shí)質(zhì)的檢查，避免檢查流于形式。

最后，就抵押登記真實(shí)性而言，已經(jīng)針對(duì)所有抵押車輛按月進(jìn)行查詢，一定程度上避免和控制了相關(guān)操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。另外，我公司已經(jīng)設(shè)置了獨(dú)立的放款審核部門，進(jìn)行日常的結(jié)算和放款操作，針對(duì)與制度不符的情況，都需要通過(guò)相關(guān)上級(jí)部門的事件報(bào)告單或者風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的會(huì)議紀(jì)要等作為放款的要件，不可能發(fā)生未按正常流程或合規(guī)手續(xù)進(jìn)行放款的情況。當(dāng)然，目前也有存在不足之處，包括雖然通過(guò)評(píng)審來(lái)監(jiān)督客戶經(jīng)理的工作，但是評(píng)審的相關(guān)工作卻沒(méi)有途徑進(jìn)一步進(jìn)行檢查和約束等。但是整體而言，在我公司目前的相關(guān)環(huán)節(jié)中還是從一定程度上可以避免此類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

(二)可計(jì)量但具隱蔽性。授信業(yè)務(wù)中銀行與客戶間的合同標(biāo)的金額是確定的，因此可能損失的單筆最高金額是可計(jì)量的，但又具一定隱秘特征。在初始階段，可能就是一些違規(guī)問(wèn)題，看不出有什么大的風(fēng)險(xiǎn)，但當(dāng)這些違規(guī)問(wèn)題潛伏至還款或追償階段，就可能演變?yōu)楹贤谋驹诜尚Яι系牟蛔?，進(jìn)而造成貸款損失。

針對(duì)這一點(diǎn)，隨著我們業(yè)務(wù)的進(jìn)行，從業(yè)務(wù)開展至今已經(jīng)修改過(guò)較多版本的合同，目前所使用的合同版本中基本已就貸前、貸時(shí)、貸后相關(guān)情況，權(quán)利義務(wù)等作了相當(dāng)明晰的說(shuō)明和解釋，從目前后期的還款及不良資產(chǎn)清收情況看，并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)條款的法律效應(yīng)所導(dǎo)致的貸款損失。

(三)可預(yù)警性。授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一般事先有征兆，有預(yù)警信號(hào)，突發(fā)性較弱。銀行可以依照一定的制度、方法和程序，通過(guò)對(duì)借款人、保證人及擔(dān)保物狀況的嚴(yán)密監(jiān)控，以及對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的跟蹤分析等，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出及時(shí)識(shí)別與預(yù)警。

很多人將操作風(fēng)險(xiǎn)等同于操作性風(fēng)險(xiǎn)或操作中的風(fēng)險(xiǎn)。這種認(rèn)識(shí)誤區(qū)往往會(huì)導(dǎo)致另外一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，即認(rèn)為操作風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)銀行內(nèi)部審計(jì)部門的事情，與其他部門無(wú)關(guān)，進(jìn)而將操作風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)不恰當(dāng)?shù)刭x予內(nèi)部審計(jì)部門。

這種情況在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中絕非少數(shù)。這其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)。首先，從銀行內(nèi)部控制體系的構(gòu)成來(lái)看，內(nèi)部審計(jì)部門屬于內(nèi)部控制機(jī)制中的評(píng)價(jià)與監(jiān)督環(huán)節(jié)。也就是說(shuō)，該部門的職責(zé)是對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不是直接參與風(fēng)險(xiǎn)管理。如果將操作風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)賦予內(nèi)部審計(jì)部門，就會(huì)造成該部門職責(zé)上的沖突，形成既做“裁判”又做“運(yùn)動(dòng)員”的情況，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理事實(shí)上的失效。

其次，國(guó)外的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐表明，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理既需要一個(gè)獨(dú)立的管理部門，也離不開各業(yè)務(wù)部門的支持。惟有此才能確保風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性和專業(yè)性的有機(jī)結(jié)合。將操作風(fēng)險(xiǎn)管理單獨(dú)賦予內(nèi)部審計(jì)部門，并認(rèn)為與其他部門無(wú)關(guān)，從而將其他部門排除在外，只能導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)性的低下，很多專業(yè)行的風(fēng)險(xiǎn)隱患及有可能因此而無(wú)法被發(fā)現(xiàn)。最后，根據(jù)操作風(fēng)險(xiǎn)的定義，操作風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)涉及面非常廣的范疇。

因而，操作風(fēng)險(xiǎn)管理也將涉及許多部門，如安全保衛(wèi)部門、科技部門、后勤事務(wù)部門等。這就難免出現(xiàn)部門之間需要協(xié)調(diào)的情況。顯然，這僅靠?jī)?nèi)部審計(jì)一個(gè)部門是不夠的。國(guó)外的銀行往往會(huì)成立一個(gè)委員會(huì)，該委員會(huì)由各涉及操作風(fēng)險(xiǎn)的部門組成，以對(duì)一些跨部門的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。從上述情況來(lái)看，那種認(rèn)為“操作風(fēng)險(xiǎn)管理只是內(nèi)部審計(jì)部門的事情，與其他部門無(wú)關(guān)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是非常危險(xiǎn)的。

(四)可緩釋性。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一經(jīng)暴露，往往損失難以挽回，而對(duì)于授信業(yè)務(wù)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，銀行通?？刹扇≌蛊?、借新還舊、資產(chǎn)重組等多種方式將風(fēng)險(xiǎn)緩釋、后移，并通過(guò)以資抵債、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等措施進(jìn)行處置與化解。

結(jié)合上述情況，防范操作風(fēng)險(xiǎn)可從以下幾個(gè)方面入手：

第一，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制。包括員工的操作風(fēng)險(xiǎn)觀、操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制意識(shí)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理職業(yè)道德等，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握，銀行高級(jí)管理層應(yīng)了解本行的主要操作風(fēng)險(xiǎn)所在。

第二，構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式和完整、獨(dú)立的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系。不能只注重單一風(fēng)險(xiǎn)管理，而應(yīng)將信用風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)，以及包括這些風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各種金融資產(chǎn)進(jìn)行組合。

第三，建立健全操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估體系和完整的內(nèi)控信息反應(yīng)機(jī)制。第四，整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)行內(nèi)控管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇七

作為商業(yè)銀行的從業(yè)者，我們深知“操作風(fēng)險(xiǎn)”對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)的影響。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由內(nèi)部交易、人員、系統(tǒng)或流程錯(cuò)誤或失誤或者由外部事件導(dǎo)致的財(cái)務(wù)損失，它是金融風(fēng)險(xiǎn)管理中最為重要的風(fēng)險(xiǎn)之一。因此，必須充分認(rèn)識(shí)操作風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和緣由，并采取積極有效的措施，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理。以下是本人在工作中的一些心得體會(huì)，供大家參考。

段二：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

首先，在商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理中，建立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)非常重要。銀行員工應(yīng)該明確自己所從事的業(yè)務(wù)和操作環(huán)節(jié)涉及到哪些風(fēng)險(xiǎn)，要認(rèn)識(shí)到操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)銀行的重要性，充分了解操作風(fēng)險(xiǎn)緣由，強(qiáng)化防范意識(shí)，以減少損失。

段三：嚴(yán)格執(zhí)行制度，并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

其次，銀行員工一定要嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)制度規(guī)范，并學(xué)習(xí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的正確評(píng)估和把握，是關(guān)鍵的問(wèn)題。對(duì)內(nèi)，則要做好監(jiān)督和管理，保證各部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和制度執(zhí)行；對(duì)外，要了解市場(chǎng)狀況，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行謹(jǐn)慎評(píng)估和決策，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。

段四：加強(qiáng)內(nèi)控，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神。

第三，加強(qiáng)內(nèi)部控制，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期有效措施。首先，要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)控制策略，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理流程。其次，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，大力推進(jìn)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，減少人員的錯(cuò)誤干預(yù)。再次，要發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，建立良好的防范體系，建立健全的內(nèi)部控制和管理風(fēng)險(xiǎn)的控制機(jī)制。

段五：完善應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)回避策略。

最后，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)回避策略是操作風(fēng)險(xiǎn)管理的重要級(jí)別。一旦風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度，及時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案，減少損失。同時(shí)，應(yīng)該積極確立風(fēng)險(xiǎn)回避策略，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和損失。

總之，操作風(fēng)險(xiǎn)管理需要工作人員全體團(tuán)結(jié)一心、通力合作，共同落實(shí)；要針對(duì)性地采取措施分析風(fēng)險(xiǎn)，制定對(duì)策來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng)，做好信息溝通和應(yīng)急處理工作。以上五點(diǎn)就是基本措施，希望各位同仁不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、努力提高業(yè)務(wù)能力和操作水平，為商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇八

風(fēng)險(xiǎn)操作是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列決策和行動(dòng)，其中包括了一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，風(fēng)險(xiǎn)操作是必要的，但同時(shí)也必須進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估和管理。因此，我們需要掌握一些風(fēng)險(xiǎn)操作的心得體會(huì)，以確保風(fēng)險(xiǎn)操作能發(fā)揮最大化的效益。

第二段：正確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素。

在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)操作前，我們需要進(jìn)行正確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這是確保風(fēng)險(xiǎn)操作成功的重要環(huán)節(jié)。正確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括以下要素：風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)后果和應(yīng)對(duì)措施等。對(duì)于不同的風(fēng)險(xiǎn)類型，我們應(yīng)該采取不同的評(píng)估方法；對(duì)于發(fā)生概率和后果的評(píng)估，我們還需考慮影響因素，以提高評(píng)估的準(zhǔn)確度。

在面對(duì)已知或未知的風(fēng)險(xiǎn)操作時(shí)，我們需要掌握一定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。在具體操作時(shí)，我們還需根據(jù)企業(yè)情況和風(fēng)險(xiǎn)特征選擇合適的策略，并及時(shí)調(diào)整。

第四段：風(fēng)險(xiǎn)操作中的思考方式。

在風(fēng)險(xiǎn)操作過(guò)程中，我們需要用正確的思考方式來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性帶來(lái)的壓力。首先，我們需要廢除一些認(rèn)知偏差，例如“確認(rèn)偏誤”、“避免風(fēng)險(xiǎn)”等；其次，我們需要在思考過(guò)程中采用多維度、多角度的分析方法，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)的不同方面；最后，我們還需保持冷靜、鎮(zhèn)定和耐心，在決策時(shí)權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，并及時(shí)對(duì)決策進(jìn)行調(diào)整。

第五段：結(jié)尾。

總之，在風(fēng)險(xiǎn)操作中，正確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略和思考方式是確保成功的重要因素。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地理解和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作中的挑戰(zhàn)，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇九

在商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)中，操作風(fēng)險(xiǎn)是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個(gè)重要問(wèn)題之一。操作風(fēng)險(xiǎn)往往源于人為疏忽、員工不當(dāng)行為、技術(shù)失誤等方面，不僅會(huì)導(dǎo)致銀行財(cái)務(wù)損失，更會(huì)對(duì)銀行聲譽(yù)造成影響。本文主要介紹我在工作中對(duì)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的一些心得和體會(huì)。

第二段：提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

在工作中，我們應(yīng)該時(shí)刻牢記風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，鼓勵(lì)員工自覺(jué)防范操作風(fēng)險(xiǎn)。在工作環(huán)節(jié)中盡可能地排除漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。此外，做好內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督控制工作，定期開展操作風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)和測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，保證銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

第三段：加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

操作風(fēng)險(xiǎn)是來(lái)自于員工不當(dāng)行為和技術(shù)失誤，因此培訓(xùn)教育是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在培訓(xùn)中，應(yīng)該注重深入淺出、重點(diǎn)突出，注重培訓(xùn)的實(shí)效性。員工應(yīng)該全面了解操作風(fēng)險(xiǎn)的定義和內(nèi)涵，掌握有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范、政策、程序和技術(shù)等知識(shí)，納入日常工作中，并及時(shí)進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，保證風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)效性和可持續(xù)性。

第四段：加強(qiáng)合規(guī)管理。

商業(yè)銀行作為一家金融機(jī)構(gòu)，不僅要關(guān)注自身的利益，更要考慮社會(huì)責(zé)任，始終以合法合規(guī)為首要原則。銀行應(yīng)該建立健全的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理機(jī)制和規(guī)章制度，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和動(dòng)態(tài)管理體系，尤其是要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，防范操作風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

第五段：加強(qiáng)信息化建設(shè)。

在商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控工作中，信息化建設(shè)也起著重要的作用。銀行應(yīng)該在技術(shù)平臺(tái)上部署操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)和應(yīng)急管理系統(tǒng)，全面把握業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全員風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)及預(yù)警，及時(shí)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，并做好應(yīng)急處置。同時(shí)，銀行應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的準(zhǔn)確性和高效性。

結(jié)語(yǔ)：

作為商業(yè)銀行的從業(yè)人員，防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)是我們職業(yè)生涯中應(yīng)該牢記的重要任務(wù)，只有不斷提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)，強(qiáng)化信息化建設(shè)，才能做好操作風(fēng)險(xiǎn)防控工作，確保銀行的安全穩(wěn)定。我們應(yīng)該不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的水平，為銀行的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇十

隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，電信行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分，但其也帶來(lái)了一系列的風(fēng)險(xiǎn)。為此，企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行電信風(fēng)險(xiǎn)操作培訓(xùn)，以保證信息安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。在本次電信風(fēng)險(xiǎn)操作培訓(xùn)中，我深感收益匪淺，有了更深刻的認(rèn)識(shí)和更全面的理解。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了電子郵件安全、互聯(lián)網(wǎng)安全、信息安全和數(shù)據(jù)備份等方面的知識(shí)。其中，我印象最為深刻的是在數(shù)據(jù)備份方面。實(shí)際上，數(shù)據(jù)備份是信息安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可有效地保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不丟失。在培訓(xùn)中，老師詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)備份的幾種方式，包括網(wǎng)絡(luò)硬盤、云備份、外部?jī)?chǔ)存介質(zhì)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)數(shù)據(jù)備份的幾種方式都有了更加深入的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我今后的工作和生活都極有幫助。

第三段：培訓(xùn)技巧。

除了培訓(xùn)內(nèi)容外，培訓(xùn)教練的教授技巧也讓我十分贊嘆。教練并沒(méi)有簡(jiǎn)單地講解理論知識(shí)，而是采用互動(dòng)式教學(xué)法，切實(shí)地把培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。他還結(jié)合了多個(gè)案例，引導(dǎo)我們思考如何防范電信風(fēng)險(xiǎn)，如何更好地保護(hù)公司業(yè)務(wù)。這樣的教學(xué)方式讓我受益匪淺，并且?guī)椭铱焖倮斫獠?yīng)用所學(xué)內(nèi)容。

第四段：培訓(xùn)收獲。

在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了更多的電信風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)，并且結(jié)識(shí)了許多同行。在和同行交流中，我發(fā)現(xiàn)了許多自己不足之處，并且也得到了同行的糾正和建議，這對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)不僅滿足了我們的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也為我們提高工作效率、保證信息安全切實(shí)地提供了可行的解決方案。

第五段：總結(jié)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中電信風(fēng)險(xiǎn)的成本和重要性，也意識(shí)到只有全員參與，才能有效保障企業(yè)信息安全，并打造良好的公司形象。培訓(xùn)中我們培養(yǎng)了自我防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和習(xí)慣，也學(xué)會(huì)了更好的操作辦法，有了更多的實(shí)際運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)。相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)在今后的工作和生活中發(fā)揮重要的作用，同時(shí)也希望企業(yè)能夠持續(xù)地關(guān)注員工培訓(xùn)與安全風(fēng)控教育，從而更好的保證企業(yè)信息安全。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇十一

在當(dāng)前各個(gè)行業(yè)，機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型多種，但操作風(fēng)險(xiǎn)卻是其中最為常見(jiàn)、也是最為關(guān)鍵的一種。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中，也常會(huì)涉及到操作風(fēng)險(xiǎn)，這讓我不斷認(rèn)識(shí)到了它對(duì)企業(yè)的重要性。在本文中，我將分享我在實(shí)踐中獲得的一些關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的心得感悟。

在實(shí)踐中，我們了解到，所謂操作風(fēng)險(xiǎn)，指的是在操作流程和方法中可能出現(xiàn)的一系列風(fēng)險(xiǎn)，它和其他類型的風(fēng)險(xiǎn)不同，體現(xiàn)在操作的具體過(guò)程之中。操作風(fēng)險(xiǎn)的分類包括人員風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)和流程風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)和客戶風(fēng)險(xiǎn)等多方面。其中，人員風(fēng)險(xiǎn)是最為重要的一種，因?yàn)槿说淖饔脹Q定了很多工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和結(jié)果。另外，系統(tǒng)和流程風(fēng)險(xiǎn)在各行各業(yè)中同樣扮演著重要的角色，需要引起重視。

為了防范企業(yè)在操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，我們需要采取一些措施。首先，在人員風(fēng)險(xiǎn)方面，要重視培訓(xùn)，以確保員工具有技能和知識(shí)背景，并且了解他們?cè)诓僮鬟^(guò)程中的責(zé)任及義務(wù)。其次，在系統(tǒng)和流程風(fēng)險(xiǎn)方面，我們需要做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，對(duì)過(guò)程進(jìn)行稽核，并及時(shí)解決問(wèn)題。還應(yīng)考慮追溯機(jī)制，確保出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠了解情況，及時(shí)排除隱患。最后，在市場(chǎng)和客戶風(fēng)險(xiǎn)方面，需要作好市場(chǎng)調(diào)研，在對(duì)外推廣產(chǎn)品時(shí)考慮用戶喜好及以往的反饋信息，并對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和回應(yīng)。

（四）實(shí)踐中需注意的問(wèn)題。

了解了操作風(fēng)險(xiǎn)并采取了一系列的措施，我們還需要注意實(shí)踐中的問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題是在公司流程和政策上的缺陷，這會(huì)影響到整個(gè)業(yè)務(wù)和流程的有序運(yùn)營(yíng)。接下來(lái)還可以注意公司管理上的問(wèn)題，包括真實(shí)決策、有效溝通以及合適的回溯和評(píng)估等。最后，是員工行為和工作習(xí)慣的問(wèn)題，這需要引起我們的關(guān)注，從教育和監(jiān)管角度進(jìn)行設(shè)置和強(qiáng)化。

（五）總結(jié)。

操作風(fēng)險(xiǎn)在現(xiàn)如今的各行各業(yè)中隨處可見(jiàn)，我們需要重視其中的風(fēng)險(xiǎn)類型以及實(shí)踐中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。防范操作風(fēng)險(xiǎn)需要的不僅是一套完整的技能，還需要一種心理素質(zhì)，能夠在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)保持冷靜和理智。只有如此，我們才能更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展和穩(wěn)定。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇十二

操作風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免的一個(gè)因素，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和成功完成，離不開良好的操作風(fēng)險(xiǎn)管理。操作風(fēng)險(xiǎn)管理不僅需要技術(shù)手段和工具的支持，還需要員工的全力配合，充分發(fā)揮他們的職業(yè)素養(yǎng)和操作技能。在我工作的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了操作風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和其中蘊(yùn)含的一些心得體會(huì)。

操作風(fēng)險(xiǎn)是指在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于操作不當(dāng)、流程不規(guī)范、管理不嚴(yán)格等各種因素所引起的一系列經(jīng)濟(jì)損失。這些損失包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)兩個(gè)方面。財(cái)務(wù)損失主要指由于操作風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的資金、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)損失，非財(cái)務(wù)損失則主要是指企業(yè)的聲譽(yù)、客戶信賴度等方面的損失。認(rèn)識(shí)操作風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)，就可以加強(qiáng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和防控能力，積極應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)合理的管理方式，加強(qiáng)內(nèi)部安全控制，從流程上把關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。其具體措施包括嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)程、全面的培訓(xùn)和考核制度、建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度等。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該預(yù)留一定的應(yīng)急措施，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患或風(fēng)險(xiǎn)事件，能夠即時(shí)采取措施，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。

第四段：加強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)。

員工是企業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的第一道防線，員工的職業(yè)素養(yǎng)和操作技能的提升對(duì)于操作風(fēng)險(xiǎn)的防范和整治都是關(guān)鍵的。提高員工的專業(yè)能力，加強(qiáng)員工的自我責(zé)任感和自我約束能力，規(guī)范履行工作職責(zé)，提高員工的管理水平，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。企業(yè)應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使員工在日常的操作中更加熟練并具備操作風(fēng)險(xiǎn)防范的能力。

第五段：總結(jié)。

實(shí)現(xiàn)有效的操作風(fēng)險(xiǎn)管理是我們?yōu)榱吮ＷC企業(yè)的良性發(fā)展必須做到的。在這個(gè)過(guò)程中，只有企業(yè)與員工相互配合、共同行動(dòng)，才能建立并落實(shí)良好的操作風(fēng)險(xiǎn)管理制度。我相信，只要我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在日常工作中積極踐行，必將取得良好的效果，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇十三

作為一名電信從業(yè)者，風(fēng)險(xiǎn)操作培訓(xùn)是必不可少的。在風(fēng)險(xiǎn)操作培訓(xùn)中，我們能夠通過(guò)了解不同方案的風(fēng)險(xiǎn)，如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，以及如何應(yīng)對(duì)和控制風(fēng)險(xiǎn)來(lái)提高管理能力和處理危機(jī)的能力。在本文中，我將分享我在參加電信風(fēng)險(xiǎn)操作培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)掘。

在電信風(fēng)險(xiǎn)操作培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同的路線選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)防范方法。在日常工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)事件，例如交通重大事故，設(shè)備故障等等。在這些情況下，我們必須有能力應(yīng)對(duì)這些突發(fā)事件。在這個(gè)培訓(xùn)中，我們了解到了識(shí)別和防止這些事件發(fā)生的方法。我們還掌握了草圖設(shè)計(jì)，安全演習(xí)等技能。

第三段：刻苦學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)期間，我們非常刻苦地學(xué)習(xí)了各種技能，每天都要完成一些任務(wù)和自學(xué)。在緊張的學(xué)習(xí)期間，我們充分感受到了工作任務(wù)中的緊迫性。每次課程的結(jié)束后，我們都要完成任務(wù)并按時(shí)匯報(bào)，以便于我們的老師進(jìn)行檢查和引導(dǎo)。雖然往往很難完成任務(wù)，但我們必須面對(duì)困難并且努力完成每一個(gè)任務(wù)。

第四段：培訓(xùn)過(guò)程的感悟。

通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西。我學(xué)會(huì)了如何有效地解決問(wèn)題。當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅絾?wèn)題時(shí)，我們不應(yīng)該被問(wèn)題嚇倒，而應(yīng)該尋找解決問(wèn)題的方法。此外，我也學(xué)到了如何理性對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)。在工作中，我們不能避免所有的風(fēng)險(xiǎn)，但我們可以去理性對(duì)待這些風(fēng)險(xiǎn)，這樣可以避免一些潛在的忽視。

第五段：總結(jié)。

通過(guò)參加電信風(fēng)險(xiǎn)操作培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)和技能，同時(shí)也鍛煉了自己的應(yīng)變能力。我相信，在未來(lái)的工作和生活中，我能夠更加有效地預(yù)防和處理危機(jī)。我想告訴我的同僚們，要學(xué)會(huì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，防止不必要的損失。最后，我衷心感謝我參加的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師對(duì)我們的指導(dǎo)和關(guān)心。在未來(lái)的日子里，我將不斷學(xué)習(xí)并在工作和生活中取得更大的成功。

風(fēng)險(xiǎn)操作心得體會(huì)及收獲篇十四

操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)日益發(fā)展的過(guò)程中，越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理，這就需要各個(gè)部門里的員工要有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。本人在最近參加企業(yè)的操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警培訓(xùn)中，受益匪淺，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。在這里，分享一下自己的心得。

第二段：培訓(xùn)的重要性。

操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。有了操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警培訓(xùn)，員工可以更加了解自己的工作內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有利于員工加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，可以更好地發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門存在的隱患和不足之處。培訓(xùn)也有利于企業(yè)進(jìn)行更有效率的管理，更迅速地掌握、整合外部環(huán)境出現(xiàn)的變化，并能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

第三段：培訓(xùn)的收獲。

在本次培訓(xùn)中，我更加明確了自己在企業(yè)工作中的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并掌握了一些實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。此外，還學(xué)習(xí)到了如何快速和準(zhǔn)確地對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、債務(wù)危機(jī)等外部風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)警和實(shí)際處理。

首先，培訓(xùn)中為我們提供了許多案例，并通過(guò)分析這些案例的方法，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，明確了自己在不同環(huán)境和場(chǎng)合下的風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)。

其次，培訓(xùn)提供了很多實(shí)用的工具和措施，如風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù)分析、利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理分析和預(yù)警等，能夠快速、全面地監(jiān)控公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，有助于快速掌握企業(yè)市場(chǎng)情況和劣勢(shì)。

第四段：如何將培訓(xùn)應(yīng)用于工作中。

雖然在培訓(xùn)中收獲頗豐，但是最重要的是將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際工作中。在實(shí)際操作中，我們可以利用所學(xué)知識(shí)，全面掌握公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取措施，保證企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。

首先，我們可組織部門內(nèi)部培訓(xùn)，增強(qiáng)各個(gè)部門員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓他們能夠有充分的準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，并在工作中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。

再者，我們?cè)趰徫还ぷ髦幸惨獣r(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)公司整體管理水平的提高，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

在本次操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警培訓(xùn)中，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)和理解，更好的了解了公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和相關(guān)的解決方法。在未來(lái)，我將會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，協(xié)同同事共同致力于企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。同時(shí)，我建議企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力，不斷提高管理創(chuàng)新和執(zhí)行能力，不斷優(yōu)化和提高企業(yè)績(jī)效，以更好地面對(duì)未來(lái)各種挑戰(zhàn)。